论儒家思想中的管理理论
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论儒家思想中的管理理论
儒家思想中的管理理论简单的来讲就是仁义礼智信。
儒家思想对企业管理的现代价值主要有:以人为本、以义统利、以德服人、以信取仁、勤劳节俭、严于律己、重才尚贤,从而造就了“儒商”。
而从儒商中得出以下几个方面的特征:
1. 仁——以人为本的管理理念
“仁”是孔子人本思想的核心,是全德之名。
“一部《论语》有502章,论仁的内容,有58章,达109次。
仁,实际上是其德治管理思想的重要组成部分,孔子的管理,离不开仁。
” 仁,在孔子的解说中,有很多方面的意义。
“樊迟问仁。
孔子曰:‘爱人’”(《论语•颜渊》)“夫仁者,己欲立而立于人,己欲达而达于人。
”(《论语•雍也》)孔子讲仁大都不离伦常日用,“很少抽象思辩和‘纯粹’伦理……很少有什么是的问题,所问特别是所答总是如何做。
”
在孔子对仁的界定中, 最重要的有两条, 一是仁者“爱人”, 一是“克己复礼为仁”。
前者是以仁待人, 后者是以仁律己。
郭沫若认为“克己而为人的一种利他的行为,是牺牲自己以为大众服务的精神是相当高度的人道主义。
在现代企业管理中,只有做到“仁”,切切实实的贯彻仁的思想,企业才能广纳人才,才能留住人才,才能形成和睦融洽的企业文化,建立员工间的友善互助的氛围,才能使员工感到家的温暖,形成对企业的忠诚。
现代经济与科学技术创造了巨大的物质财富,而一些人往往只注
重财富的增长,忽视了创造财富的人,不懂得人是目的。
在企业管理中,也存在见物不见人的倾向。
在企业经营管理中应“以人为本”,重视人的积极性、创造性。
2.礼——纪律严明的治理理念
礼是孔子管理思想的基本范畴,既是一种规章制度,也是一种道德规范。
孔子十分重视“礼”在经济管理活动中的作用,并认为“礼”是修养的标准,治民的标志,治国的依据。
孔子从密切人们的伦理关系出发,认为每个社会成员都能遵守一定的“礼”,才能改善人们的社会关系。
礼和仁出于同一范畴,“克己复礼为仁。
一日克己复礼,天下归仁焉。
”(《论语•颜渊》)孔子认为克制自己,对别人恭敬便是仁。
如何做到礼呢?他认为要做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
”(《论语•颜渊》)。
从现代管理的角度来看,儒家中的“礼”是相当于现代的人力资源管理,在现代人事管理方面,要以礼待人、讲求信用和尊重别人,促进人际关系的协调,主张上级对下属应宽厚谦和,而下属对上级则应忠于职守,是因为人才是21世纪最重要的资源。
而荀子日:“水火有气而无生草本有生而无知,禽兽有知而无义,人有知气有生有知亦有义,故最为天下贵也。
”这种人贵于万物的认识,和西方学者及其企业家所认识到的人是最宝贵的思想可谓不谋而合。
3.信——诚实守信是现代企业的重要准则
在论语中提到“信”的言论有35次,孔子论信,主要包括两个
方面:一方面强调民众对管理者的信任,另一方面强调管理者自身的信实。
“上好信,则民莫敢不用情。
”(《论语•子路》)。
一个管理者讲信用,那么普通人就会没有敢不讲信用的了。
相反,一个不讲信用的管理者,就没什么可取的了。
“人而无信,不知其可也。
”(《论语•为政》)。
如何使民众信任管理者呢?“足食,足兵,民信之矣。
”(《论语•颜渊》)让民众安居乐业,并且让他们感到安全,民众就相信管理者了。
守信在现代商业中显得更为重要。
企业要在激烈的商战中立足,便必须诚实守信,才能树立良好的信誉。
企业要恪守自己对社会做的承诺,要保证质量信誉,确保产品达到或超过质量标准;要恪守合同信誉,不能单方面的撕毁合同;要谨遵价格信誉,做到童叟无欺,价格公平;要保证服务信誉,以优质服务获得顾客满意。
守信在企业内部管理中,同样重要。
企业管理者要“言必行,行必果”,在企业内部建立一种信任的氛围,使员工能全力以赴地工作。
儒家认为“诚信者,天下之竭也”,“求财须有道,不义害自己”。
主张真诚待人、诚实敬业、恪守信用、讲求信誉。
“言必信,行必果”,“苟逊不羁,蒙无异也”。
诚信既是传统美德,也是历代经商之道。
过去,我国许多小商号都挂着“货真价实,童叟无欺”的牌子,作为其的经营信条。
弄虚作假、欺骗顾客、不履行契约的企业,是难以长久存在的。
被称为世界船王的包玉刚先生的成功之道就是“以信誉成交,借信誉发展”。
事实上“诚信为本,信誉第一”已成为许多企业家的座右铭。
同时,诚实信也是现代市场经济运作的精神支柱。
4.义——是企业文化的表现
孔子认为君子爱财,要取之有道。
“不义而富与贵,于我如浮云。
”(《论语•述而》)“见利思义”。
“他认为义的最高标准是舍己为人,他主张勇于行义。
”他在《论语•为政》中告戒弟子:“见义不为,无勇也。
”孟子更是尚义为命,他提倡“舍生而取义”,认为义是比生还大的东西,为了义,甚至可以不顾生命危险。
在市场经济发展的今天,每个人都在追求个人利益的最大化,每个企业也都在追求利润的最大化,从而形成一种促进经济发展的内在动力。
这是积极的因素,必须肯定。
但对于任何事物不应强调过分,若只讲功利主义,甚至一切向钱看,不择手段地牟取暴利,既不利于企业自身的发展,也不利于经济的正常运行。
儒家强调“义”恰好可弥补这一不足。
在经营管理中,一些企业家汲取了儒家的这一思想,明确提出“君子爱财取之有道”的经营宗旨,强调把追求利润与服务人民结合起来,树立了良好的企业形象。
虽然“儒商”定义存在争论, 但谁也不能否认中国古代管理思想在当代社会中的重大意义。
“新儒商”是秉承中国传统人文美德,融汇世界上一切优秀文化成果,具有现代化管理意识的企业家。
他们著名的经营理念有:君子爱财、取之有道的价值观;诚信互利、公平交易的营销观;顾客至上、敬谨谦和的服务观;以人为本、协调人际的管理观;突破现状、推陈出新的发展观;求贤若渴、知人善用的人才观;物尽其用、天人合一的环保观;
勤俭朴素、慎独廉洁的生活观。
不管是享誉世界的晋商、徽商、浙商、苏商、沪商、京商、粤商、闽商、鲁商、豫商、浙商、山东商帮、还是新兴的苏南商帮、闽南商帮、珠三角商帮------都有一个共同的名字,那就是“儒商”。
儒家管理思想成就的“儒商”具有“王”者风范,将会继续创造一个又一个辉煌!。