质量管理体系常用过程乌龟图
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1.文件控制:
相关的过程 记录控制程序
文件管理员：了解文件的受控条 件、方式;
各部门负责人、工程师：受控文
件的编写，熟悉受控文件的编写 要求及方法;
管代：受控文件的审批。
文件控制过程
WHO
谁主导? 谁配合?
文件管理员
各部门负责人、工 程师管理者代表
OUTPUT
输出
过程输出是什么？ 受控的文件 受控文件清单
MEASUREMENT
考核指标
抽查受控有效
100%;
受控投诉为0
2•不合格品控制：
3.进货检控制：
4.过程检控制：
5.终检控制:
6.内审控制:
7.质量成本:
8数据统计WHAT
INPUT
检验记录；
ICR CCR
外部抱怨单。