23.电脑房经理岗位职责
23.电脑房经理岗位职责
5、制定电脑房治理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,并督导属下职员
认真执行。
6、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效储存。
7、设置酒店电脑系统的档案,并负责档案的治理。
8、了解和把握电脑业的进展动态,为酒店电脑系统的治理提出有效的建议。
9、按照各部门实际情形,负责开发办公自动化应用模块,并在应用过程逐步
修改完善。
10、负责电脑房职员的当值、考勤和考核工作,并按照职员表现,提出奖惩意见。
11、负责酒店电脑方面的保密安全工作。
12、检查职员纪律,关怀职员思想工作情形,完成财务总监安排的其他工作。
页数:1/1编号:FD-JOLeabharlann -02323岗位职责
部门:财务部
职务:电脑房经理
直属上级:财务总监
下属:电脑爱护员
生效日期:2006/1/1
编号: FD-JOB-023
工作描述:
1、全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行。
2、负责与其他电脑使用部门之间的和谐工作。
3、负责及时解决电脑系统中显现的故障和咨询题。
4、负责电脑房人员的工作安排及对系统治理员的岗位培训,使之达到系统治理
电脑房主管岗位职责
电脑房主管岗位职责电脑房主管是负责管理和监督组织内部电脑房的人员。
他们通常工作在学校、公司或其他机构,确保电脑房设备的正常运行和维护。
以下是电脑房主管的主要职责:1. 管理人员安排 - 电脑房主管负责确定和安排合适的人员来管理和监督电脑房的日常运作。
他们需要了解员工的能力和技能,以确保能够顺利地进行工作。
此外,他们还负责制定班次和排班表,以保证全天候的电脑房服务。
2. 设备维护和监督 - 电脑房主管要确保所有设备和硬件都得到充分的保养和维护。
他们需要进行定期的设备检查,以保证设备的性能和安全。
如果发现设备出现问题,他们需要及时处理或修复,以避免影响员工的工作。
3. 软件安装和维护 - 电脑房主管还负责安装和维护电脑软件。
他们需要确保所有软件都是合法的和最新的版本,以确保系统的稳定性和安全性。
此外,他们还需要负责备份和存储系统数据,以防止丢失或损坏。
4. 网络管理 - 电脑房主管要确保网络的正常运行和安全。
他们需要监督网络设备的性能,并负责解决网络故障。
同时,他们还要确保网络的安全,防止病毒和黑客的攻击。
5. 培训员工 - 电脑房主管需要对员工进行培训,以确保他们能够正确使用电脑和软件。
他们需要向员工介绍新的技术和工具,以提高员工的工作效率和技能。
6. 领导团队 - 电脑房主管需要领导和激励团队成员,确保他们能够充分发挥自己的能力。
他们需要设定明确的目标和标准,对团队成员进行评估和反馈,以确保团队的高效运作。
7. 与其他部门合作 - 电脑房主管还需要与其他部门合作,以确保电脑房的正常运作。
他们需要与信息技术部门沟通,解决复杂的技术问题。
同时,他们还需要与行政部门协调,制定合理的预算和计划。
电脑房主管是组织内重要的技术管理者,他们需要具备良好的技术知识和管理能力,以确保电脑房的正常运作。
他们需要与多个部门合作,并领导团队成员,确保整个电脑房的高效运作。
8. 安全管理 - 电脑房主管需要负责电脑房的安全管理。
酒店it部门岗位职责描述
酒店IT部门岗位职责描述随着信息技术的不断发展,各行各业都需要IT部门支持,而酒店业也不例外。
酒店IT部门负责管理酒店的信息技术系统,确保系统的稳定运行,为酒店业务提供有效支持。
本文将详细介绍酒店IT部门各岗位职责的描述。
IT部门经理IT部门经理是IT部门的领导人,负责整个部门的管理和组织,他需要具备以下能力:1.卓越的领导技能,善于带领团队,有效地沟通和协调。
2.丰富的酒店信息系统开发和管理经验,了解酒店业务流程。
3.熟练应用各种软件和硬件,熟悉网络安全知识。
4.具有良好的客户服务技能,能够听取客户需求并给出解决方案。
IT部门经理的主要职责包括:1.确保酒店信息系统的稳定运行,及时发现问题并解决问题。
2.管理IT部门的预算和资源分配。
3.监管部门的运营和维护工作,确保工作质量。
4.制定和实施IT部门的策略和计划,提高IT部门的效率和质量。
5.和其他部门合作,解决技术问题,提供技术支持。
网络管理员网络管理员是IT部门中的关键角色,他们负责酒店网络系统的设计、维护和管理。
网络管理员需要具备以下能力:1.具有网络安全知识和经验,能够建立安全的网络环境。
2.熟练掌握各种网络设备的配置和管理技术。
3.能够对网络性能进行监控和优化。
4.熟悉各种网络协议和技术标准,能够解决网络故障。
网络管理员的主要职责包括:1.管理酒店网络系统,确保网络稳定运行。
2.解决网络故障,为酒店业务提供网络支持。
3.监控网络性能,及时发现问题并加以修复。
4.设计和实施网络安全策略,保护酒店网络的安全。
5.维护网络设备,及时更新硬件和软件,确保设备最新和高效。
数据库管理员数据库管理员是IT部门中负责数据库管理和维护的专业人员。
他们需要具备以下能力:1.熟悉数据库管理和维护技术。
2.能够分析和解决数据库性能问题。
3.了解SQL、Oracle等数据库管理软件操作和配置方法。
4.具有数据统计分析能力,可以进行数据处理和分析。
数据库管理员的主要职责包括:1.管理酒店各类数据库,确保数据库的安全、稳定和高效。
电脑房岗位职责
酒店电脑房岗位职责
1、电脑房人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能,熟悉和掌握酒店电脑设备的性能和使用方法,保管酒店电脑及其他相关设备的设备驱动程序、说明和保修卡等附件,并为每个网络设备登记在案:电脑设备型号、配置、参数、保修时间、故障及维修记录等。
2、掌握整个酒店网络的拓扑结构,包括:服务器、网络布线,宽带设备,防火墙、路由器,三层交换机及楼层交换机上每个接口所对应的网络终端的物理位置。
3、协助酒店领导做好酒店信息化管理工作,积极做好酒店网站的更新及办公室人员对酒店内网使用培训,并且根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。
4、根据酒店网络使用的实际情况,制定可靠的数据备份方案,督促各办公人员及时备份重要的数据,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
5,网络用户进行合理规划,各部门员工及管理人员工号权限的设置,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
6、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。
7、做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
8、严格操作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通,发现问题及时解决。
9、完成财务部经理交代的临时工作。
电脑房岗位职责通用5篇
电脑房岗位职责通用5篇电脑房岗位职责篇一一、岗位职责1.检查酒店电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好。
2.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记。
3.指导并培训下属员工,提高他们对电脑系统的认识和操作技能。
4.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。
5.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查,确保其运行的可靠性。
6.根据酒店的需要,对电脑系统的`参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案。
7.负责安排并指导电脑系统管理员为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。
8.积极向上司提出改善电脑系统管理的建议。
9.积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作。
二、素质要求基本素质:责任心强,易于合作。
自然条件:男/女,年龄28岁以上,身体健康。
文化程度:大本(计算机专业)学历。
工作经验:3年以上专业工作,其中2年以上酒店电脑操作经历,电脑工程师。
业务特长:具有业务实施能力,熟悉电脑业务规范。
电脑房岗位职责篇二[岗位职责]负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的'其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。
总体为二个方面:网络维护管理、系统维护管理。
[工作内容]1、网络维护管理A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机设备等等;B.网络安全管理;病毒防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;C.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测;D.网络设备管理;定期巡检各楼宇交换机及机柜的完好情况,并做出记录;及时反映安全隐患并采取安全防护措施。
酒店电脑部岗位职责
酒店电脑部岗位职责第1篇:电脑部岗位职责电脑部岗位职责电脑部岗位指责部门主管岗位职责直属上级:总经理岗位职责:1.认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划;2.负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作,完成公司下达的各项费用指标、业务指标及管理目标;3.负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标准及各项规章制度,并监督执行情况;4.负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施;5.负责组织配置公司电脑设备和网络系统,建立与维护公司经营信息管理体系,做好各类信息数据的处理分析,定期向相关部门及人员提供统计分析资料等;6.负责协调各部门电脑系统的实施与完善,收集各部门各分店对系统的改良意见,落实改良方案;7.制定信息网络系统安全管理规章制度,并采取一切有效预防措施,防止和避免信息资料的丢失泄密,电脑设备和网络系统的不正常运转等; 8.分配、记录与管理各部门IP地址9.定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情况; 10. 11. 12.定期评估考核本部门各项计划的执行情况,工作绩效等;负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制;定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技术指导; 13. 14. 15. 16.负责公司的电脑设备、经营信息资料等方面的档案管理;负责公司及分店电脑、收银软硬件的维护;负责公司营销档案及数据库的建立维护;负责处理与本部门相关的突发事件。
电脑部岗位职责硬件维护员岗位职责直属上级:电脑部主管岗位职责:1.在电脑部主管的领导下,负责公司所有电脑硬件的各方面工作;2.负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修;3.负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理;4.负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护;5.负责公司所有网络硬件设备的调试、安装;6.负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理;7.负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全;8.负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等,提供电脑设备硬件方面的统计分析资料;9.负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制;10.定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况;11.负责本部门的电脑设备档案管理;12.完成电脑部主管交办的其他工作。
酒店电脑机房主管工作职责
酒店电脑机房主管工作职责
工作内容:主要负责酒店电脑的正常运作及酒店管理款件的开发
工作职责:
1、负责电脑设备维修保养工作,使电脑系统正常运作,有效地处理会计业务文字工作和信息存储。
2、负责与有关电脑公司的业务联系和技术洽谈。
3、监督和检查计算机属操作人员执行使用设备操作程序和信息管理制度。
4、指导电脑操作员工作、妥善解决各种疑难问题。
5、监督计算机系统使用情况,防止计算机病毒,计算机系出现问题及时报告财务部经理。
6、负责督导和培训电脑操作员业务技术,考评员工工作效益和工作质量。
7、完成财务部经理安排的有关电脑操作的其他工作。
1。
电脑房岗位职责
电脑房岗位职责
1、熟练掌握并执行开元酒店制订的各项制度和操作规范。
2、掌握本酒店所有计算机应用系统(包括单机及服务器操作系
统、应用的数据库、前后台管理软件、磁卡门锁系统、电话计费系统及相关硬件设备等)常用操作及维护方法。
3、熟悉酒店电脑系统的网络架构,确保客房上网线路的畅通,
掌握酒店与集团中心数据库间专线故障时应急备用线路的切换。
4、保证系统数据的完整性,定时对系统数据进行备份,定期处
理各种作废文件,随时检测系统空间。
5、做好软硬件系统的日常维护、保养、巡检及杀毒软件升级工
作,发现问题能及时处理。
6、保证系统安全性,严格控制内部操作人员帐号及权限,随时
检查系统是否感染病毒或有非法入侵,以防系统被破坏。
7、负责对其他电脑使用部门进行电脑应用的基础培训。
8、接受主管领班布置的其他工作。
绍兴开元名都大酒店工程部。
电脑房岗位职责
电脑房岗位职责
电脑房岗位是现代企业中非常重要的一个岗位,主要负责管理
和维护企业的计算机系统,以确保企业的信息技术运作正常。
其主
要职责包括:
1、计算机系统的管理:电脑房岗位主要负责管理企业的计算机
系统,包括计算机服务器、网络设备和软件应用程序的配置、安装、维护和升级等工作。
要对计算机系统进行实时的监控和维护,及时
处理系统出现的故障或问题。
2、数据安全的保障:电脑房岗位需要负责管理和维护企业的数
据信息,确保其安全和保密。
要加强信息安全防护,定期进行数据
备份和恢复,确保数据的完整性、可靠性和保密性。
3、软件开发和维护:电脑房岗位要负责企业的软件开发和维护
工作。
需要根据企业的需求,开发相应的软件应用程序,保证其能
够正常运作。
同时,要定期升级和维护软件,使其保持最新和最优
化状态。
4、用户支持和培训:电脑房岗位需对企业的用户提供技术支持
和培训服务。
要及时解决用户反馈的问题,提供相关的技术支持和
解决方案。
同时,要组织培训活动,提高用户的计算机应用技能和
安全意识。
5、IT管理和策略制定:电脑房岗位需要负责制定和实施企业
的IT管理策略,制定、完善、执行和监控各项IT制度和规定,协
助企业管理层决策,制定相关的IT发展战略。
总而言之,电脑房岗位是企业中必不可少的一个职位,需要进
行计算机系统的维护和管理、数据安全的保障、软件的开发和维护、
用户支持和培训、IT管理和策略制定等工作。
需要具备丰富的计算机技术、应用经验,熟悉各类软件的操作,并有较好的沟通和团队协作能力。
2024年客房经理的岗位职责
2024年客房经理的岗位职责客房经理的岗位职责11、督导、指导、协调全部房务活动,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。
配合并监督客房销售控制工作,保证客房最大出租率。
2、负责客房的清洁、维修、保养。
保证公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,并做好客房成本核算与成本控制等工作。
3、提出年度客房各类物品的预算,并提出购置清单,包括物品名称、牌号、单价、厂家及需用日期。
4、制定人员编制、员工培训计划,合理分配及调度人力。
检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。
5、做好与前厅协调工作,控制好房态,提高客房利用率和对客的服务质量。
与工程部做好协调,做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
6、检查楼层的消防、安全工作,并与保安部紧密协作,确保客人的人身及财产安全。
7、拟定、上报客房部年度工作计划、季度工作安排。
任免、培训、考核、奖惩客房部主管及领班。
8、主持每日客房部晨会、每月部门业务会议。
处理投诉,发展同住店客人的友好关系。
检查贵宾客房,使之达到酒店要求的标准。
9、完成总经理临时安排的其他任务。
客房经理的岗位职责21.全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标;3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法;4.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;5.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档;6.检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;7.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;8.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责客房经理的岗位职责3岗位职责:负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。
酒店IT经理的岗位职责是什么
酒店IT经理的岗位职责是什么酒店是一个24小时不间断的运营企业,对客人提供服务的品质是酒店视为生命的服务保*。
酒店it部门提供的技术支持,是酒店服务的基础环节。
酒店的运营对酒店系统的依赖可以说是必不可少的。
任何系统的故障对于酒店来说都会造成致命的、灾难*的和无法挽回的损失。
因此,保障系统运转、提供技术服务、培训酒店职工、监督*作过程是酒店it部门责无旁贷的任务。
酒店it经理的职责就是如何通过平时的工作使酒店的信息系统正常运行,保障酒店业务的有序进行。
以下为详细说明。
1、信息系统方案论*酒店的更新改造、信息系统的更新换代、酒店业务的发展、客人服务的需求,涉及了信息系统的方案论*。
在方案论*阶段,理念要领先、思路要清晰。
现代酒店的设计,往往是多学科交叉并用。
方案有着丰富的技术内涵和管理内容,系统的内部与外部各个系统连接紧密。
在方案论*时,既要选择先进*,又要照顾到适用*。
既要想到安装调试的可行*,又要考虑运行维护的方便*。
鉴于酒店系统在酒店运营中的重要作用,首先要确定软件。
在软件选择时,不能因为系统而影响业务,不能在确定软件之前而确定硬件。
it经理需要综合方案、软件、硬件、*能价格比,确定最适合的方案。
2、信息系统工程实施信息系统的实施是在方案确定之后进行的,实施就是把方案变成现实。
对于施工方案的审查,要结合酒店的具体情况。
尤其是在酒店边改造边施工的情况下,既不能影响到酒店的正常营业,又要保*工程实施的进度。
高层的重视、统一的指挥、认真的态度、丰富的经验是工程顺利完成的保*。
对于信息系统使用前的培训,是系统能够发挥效能的必要前提,也是酒店系统应用的标准之一。
协调工程实施中各个供应商之间的关系,是提高工程效率的重要方法。
对于工程实施后的验收,是保*工程质量必不可少的环节。
3、外包服务合同签订it外包服务是一条酒店it的必由之路,这首先是源于外包服务的服务品质。
*化的服务体系是it外包服务商最有力的法宝,也是酒店选择外包服务商最重要的标准。
2024年客房经理岗位职责
l每月员工考勤的汇总统计及薪资计算。
客房经理岗位职责11
1、负责酒店客房的管理工作,负责客房部正常运作;
2、制定并更新客房部的`经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况;
3、严格控制经营成本支出,组织对布草和制服进行阶段性盘点及补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量;
3、制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。制定培训相关的应急措施操作手册,安全标准操作流程,紧急事件预案和工作程序。
4、定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期。准备并监督任务表,确保清洁客房的有效性,并保持所有公共区域的'清洁卫生。
5、协助财务部配合总经理审核及监督管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。
6、根据部门预算,做好成本控制。合理分配部门工作。执行仓库管理制度,定期进行盘点并做好档案。
7、处理好部门与其他部门的关系,合理安排人员,执行客房做房标准。
8、根据总经理要求处理客房各类事务。
客房经理岗位职责5
1、负责本酒店客房的卫生达标;
2、负责负责客房部的日常管理:
A、负责员工的`排班及考勤;
B、负责设施设备的保养计划的制定并负责落实;
C、负责部门培训计划的制定及落实;
D、负责制定周、月、季度、半年度、年度计划卫生并负责落实;E、负责部门布草的管理
3、负责每天巡视各楼层及公共区域的卫生,保持楼层及公共区域的卫生标准;
4、负责上级安排的其他工作。
客房经理岗位职责6
1、全面负责本部门的管理工作,制订工作计划并合理使用物资及人力资源。
2、参加总经理主持的管理层会议,并负责本部门人员的聘用及工作考核。
2024年客房部经理岗位职责(3篇)
2024年客房部经理岗位职责1、主持客房部的整体工作,传达、执行上级下达的经营管理指令;2、制定年度、月度的工作计划和部门工作目标,并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,力争获得最佳经济效益;3、负责制定和完善部门各项规章制度,不断改进工作方式及服务程序,努力提高服务质量;4、检查、督导各管区的管理工作,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实;5、主持本部门的工作例会、听取汇报,审查各管区每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的实际问题;6、进行现场督导,巡视所属各营业场所和区域,发现问题及时处理;7、负责检查落实VIP的接待工作,处理客人投诉;8、跟其他相关部门协调、沟通,密切合作;9、按照酒店相关人事用工制度和要求,决定本部门员工的调配、录免,督导实施部门培训计划,提高员工整体素质;10、定期走访住店客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系。
2024年客房部经理岗位职责(2)一、岗位概述客房部经理是酒店客房部门的负责人,负责酒店客房部门的整体管理工作。
客房部经理需要协调各项客房业务,确保客房部门高效运营,提供优质的客房服务。
二、岗位职责1. 制定并执行客房部门的运营计划和目标,实现酒店的经营目标;2. 确保客房部门的工作流程和标准操作程序的贯彻执行;3. 负责客房部门的人员招聘、培训和绩效管理;4. 协调客房部门与其他部门的协作工作,建立良好的内部沟通机制;5. 监督客房部门的日常运营,包括预订管理、入住和退房流程、客房清洁和维修等;6. 解决客户投诉和纠纷,确保客户满意度的提升;7. 确保客房部门的物品和设备的维护和保养,在安全卫生方面达到相关标准;8. 负责客房部门的预算控制和成本管理;9. 根据市场需求和客户反馈,制定客房业务的改进方案和创新措施;10. 定期进行客房部门的绩效评估和分析,提出改进意见。
三、岗位要求1. 具备酒店管理或相关专业的本科以上学历;2. 具备丰富的客房管理经验,有一定的团队管理能力;3. 熟悉酒店客房运营流程和标准操作规范;4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;5. 具有较强的问题解决能力和决策能力,能够在紧急情况下迅速做出正确决策;6. 具备较强的业务分析能力和数据统计能力,能够根据市场需求调整业务策略;7. 具备一定的人员培训和绩效管理经验;8. 具备良好的服务意识和团队管理能力;9. 具备一定的英语沟通能力。
酒店电脑中心经理岗位说明书
含有较强突发故障处理能力。
身体素质
身体健康,无传染病,有充沛精力
其它
使用工具/设备
计算机、投影、电话、Internet网络、交通及通讯设备、维修工具、资料柜、光盘刻录机、备件柜等
工作环境
独立办公室
工作时间特征
常常加班,偶然出差
所需统计文档
汇报文件或汇报、总结、备件使用管理台帐、维修工作统计
工作
任务
依据酒店工作需要,自主开发小型应用软件。
假如需要,请外面软件工程师合作开发。
权力
对部门下属职员工作有指导和监督权
对上级提出本职员作合理化提议权
对电脑及相关设备采购审核、验收权
对部门职员非正常操作阻止权
对办公设备使用权
对部门职员指挥权
工作协作关系
内部协调关系
计财部、行政办公室、安全部、房务部、康乐部、商贸部、餐饮部
精通计算机软件设计、开发、维护知识;
通晓计算机外设工作基础原理和维护基础知识;
含有酒店实际管理基础知识;
技能技巧
熟练使用并维护办公软件、含有很坚实网络知识基础。
含有较强实际动手能力。
含有较强计算机系统集成经验。
含有一定计算机技术培训技能
个人素质
个人能力
含有较强计算机技术能力。
含有较强协调能力、组织能力和计算机管理能力。
工程部、公关营销部、国大
外部协调关系
电脑企业、维修企业
任职资格
教育水平
大学专科及以上学历
专业
计算机、电子及相关专业
培训经历
接收过计算机软件、硬件培训;接收过网络操作系统培训;接收过计算机系统维护培训。
经验
含有3年以上计算机技术服务、管理或酒店电子系统管理经验,两年以上管理岗位工作经验。
23.电脑房经理岗位职责
5、制定电脑房管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,并督导属下员工
认真执行。
6、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。
7、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。
8、了解和掌握电业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。
9、根据各部门实际情况,负责开发办公自动化应用模块,并在应用过程逐步
修改完善。
10、负责电脑房员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见。
11、负责酒店电脑方面的保密安全工作。
12、检查员工纪律,关心员工思想工作情况,完成财务总监安排的其他工作。
页数:1/1编号:FD-JOB-023
高星级度假酒店
岗位职责
部门:财务部
职务:电脑房经理
直属上级:财务总监
下属:电脑维护员
生效日期:2006/1/1
编号: FD-JOB-023
工作描述:
1、全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行。
2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。
3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。
4、负责电脑房人员的工作安排及对系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理
酒店IT经理岗位职责
-3-
港中旅酒店板块第一届IT年会
目录
目 录
一、前言 二、职位简述 三、工作关系 四、职责与目标 五、应具备的知识和能力 六、岗位承担主要责任
-4-
港中旅酒店板块第一届IT年会
职位简述
全面负责酒店信息系统的运行,包括IT基础设施、业务 系统及相关接口、办公系统、个人办公电脑等,保证电脑软 件和硬件有效地使用。 负责向酒店管理层及相关员工传达、解释、执行中酒公 司信息化相关标准,并收集反馈相关建议和意见。
港中旅酒店板块第一届IT年会 酒店IT经理岗位职责
星 旅 相 伴 行 者 无 疆
目录
目 录
一、前言 二、职位简述 三、工作关系 四、职责与目标 五、应具备的知识和能力 六、岗位承担主要责任
-2-
港中旅酒店板块第一届IT年会
前言
酒店IT经理们在酒店运营中承担着非常大的压力,这主要是其工作性 质决定的。酒店是一个24小时不间断的运营企业,对客人提供服务的品质 是酒店视为生命的服务保证。酒店的IT部门提供的技术支持,是酒店服务 的基础环节。酒店的运营对酒店系统的依赖可以说是必不可少的。任何系 统的故障对于酒店来说都会造成致命的、灾难性的和无法挽回的损失。因 此,保障系统运转、提供技术服务、培训酒店职工、监督操作过程是酒店 IT部门责无旁贷的任务。
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港中旅酒店板块第一届IT年会
职责与目标
三、系统运维 1、维护所有信息系统、设备的详细清单; 2、负责进行系统用户权限管理,定制和维护域控系统及各应用系统的用户 和权限列表,及时停用离职员工的使用权限。严格管控管理员级的账号和密码, 并将各系统管理员的账号密码在财务总监处备案;涉及到公司层面系统的账号, 按照公司的流程进行系统用户申请和管理; 3、管理硬件和软件的年度维护协议,持续监控其成本;如遇公司标准系统 的维护费用有所变动,须与公司IT部门确认并得到许可后方可执行;
酒店it经理岗位职责
酒店it经理岗位职责酒店it经理岗位职责(15篇)在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的酒店it经理岗位职责,欢迎大家分享。
酒店it经理岗位职责11.整合公司内外部资源,负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略,建立并优化公寓的运营标准系统;2.建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;3.执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的`问题进行系统地处理,对经营管理出现的问题及时提供解决方案;4.做好公司年度销售及财务预算的制定和落实,拓展销售渠道,提高经营指标;5.负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;6.完成其他领导交付的工作。
酒店it经理岗位职责21、负责检查大堂内各区域的设施设备的完好程度2、负责检查大堂区域的清洁卫生,监督前厅部各部门员工的仪表和工作效率3、维护大堂秩序,确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全4、代表酒店迎接贵宾的来临确保在贵宾到达之前,做好一切必要的准备工作;编排每日贵宾情况登记表,熟悉其姓名,落实贵宾接待的每一个细节;为每一位贵宾送行5、征求贵宾的意见,沟通酒店与宾客间的情感,维护酒店的声誉6、为客人提供信息服务,处理顾客特别的`需求7、协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题8、夜班当值时,检查公共区域及员工工作状态并将发现的问题及时通知相关部门9、协助保安部调查异常事物。
必要时,按照酒店紧急情况处理程序处理突发事件10、完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项,交房务总监阅读后呈总经理批示11、协助前厅经理控制部门成本、规范部门操作流程12、负责客用保险柜的保管,对客进行贵重物品寄存及客遗物的处理13、负责酒店夜审工作14、完成上级交给的其它工作酒店it经理岗位职责3职责描述:1、独立负责1至3家oyo旗下合作酒店的'日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平;3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验;4、完成其他相关的工作。
2023年酒店客房部经理职责
2023年酒店客房部经理职责2023年酒店客房部经理职责在酒店经营中,客房部是酒店的重要部门之一,客房部经理是客房部的重要管理者。
客房部经理作为一个职责繁重的酒店管理者,确保酒店客房部的效率和质量,并全面负责客房部的人员管理、预算管理、房间分配、维修和保养等方面,是酒店客房部不可或缺的核心岗位。
2023年,作为一名酒店客房部经理,应具备以下职责:1.客房部人员管理客房部经理应确保客房部人员素质和工作效率达到酒店的高标准,管理客房部员工的工作安排,包括招聘、培训、调度、考核和奖惩等。
客房部经理要严格遵守酒店的人事管理制度,确保客房部员工的员工福利和福利待遇,激励员工的工作积极性和创造力。
2.预算管理客房部经理还需要负责客房部的预算管理,包括客房部面积、设施使用、人员工资等方面的费用管理,确保客房部的预算得到严格管理,物尽其用,让客房部在预算内更高效地完成各项任务。
客房部经理需要了解市场价格和行情信息,制定合理的价格政策,提高客房部利润率,确保酒店客房部的经济效益最大化。
3.客房分配管理客房部经理要负责酒店客房的分配管理,包括入住登记、房间分配、退房核查等,确保客人得到优质、快捷且个性化的服务。
客房部经理还应与其他部门和酒店上级管理团队密切合作,协助制定酒店的发展战略,确保客房部的房间质量一流,并拓展客户市场。
4.房间维修和保养客房部经理要负责酒店房间的维修和保养,包括客房的清理、房间设施维修和更换、客房环境卫生等方面的管理。
客房部经理需要与酒店维修部门紧密协作,协助做好客房部的修建维护工作,提高客房部的质量和效率。
客房部经理也应确保客房部的安全防范工作得到严格执行,做好工作场所的安全、卫生和环境保护管理。
5.顾客关系维护客房部经理也需要与顾客进行沟通,协助处理客户的反馈和投诉,保证客户的满意度和忠诚度,并采取措施提高酒店在市场中的口碑。
客房部经理还需要增加酒店在客户心中的诚信度,保证对顾客的承诺得到落实。
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高星级度假酒店岗位职责
工作描述:
1、全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行。
2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。
3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。
4、负责电脑房人员的工作安排及对系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求。
5、制定电脑房管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,并督导属下员工认真执行。
6、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。
7、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。
& 了解和掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。
9、根据各部门实际情况,负责开发办公自动化应用模块,并在应用过程逐步修改完善。
10、负责电脑房员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见。
11、负责酒店电脑方面的保密安全工作。
12、检查员工纪律,关心员工思想工作情况,完成财务总监安排的其他工作。
编号:FD-JOB-023
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