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进行分析，可用性准则有很多不同版本， 当前有较为常用的 10项可用性准则;;
04
竞品分析4大核心
用户习惯的消费体验
两大 模块
这是两方面内容构成的一个模块， 首先我们要知道用户习惯和消费 体验，从这个角度更适合做战略 竞争方面的分析。
好用的核心就是，用户觉得用的 比较顺手，或者说在某个点，刺 激用户的体验，使用户觉得用得 很舒服。这样的话，然后用户就 会去贴合我们的行为。
产品定位
运营策略从活动的角度来说，就 是用户愿不愿意在这个竞品上花 很长的时间来使用。用户认同这 个品牌价值，这个对于我们来说 是非常重要的;;
如果我要了解我的竞争对手和竞 争产品，首先我们要知道，我们 的竞争对手是怎么收费的，是在 向投资人要钱、向广告主要钱， 还是向用户要钱？
竞品的定义
第四，发展潜力
功能
这需要全方位地了解竞品有哪些功能，并且 对自己的产品做一个自我剖解。在自己产品 的功能的基础之上，哪里需要一些细致、优 化的功能;;
交互
因为最终的目是交互，所以要从一定的功能 入口开始分析功能的主体。从入口开始之后， 我们才能知道每一步产品的缺点在哪;;
竞品的定义
第三，策略分析
包括产品的版本推送、版本的反 响和版本介绍等;;
比如说，你现在做一款产品，做 到了200万的用户。然后可能你会 感觉是不是不论再怎么拼，市场 的盘子也就这么大了。
发展潜力不仅仅是指你的竞 争产品的发展潜力，同时你 也可以通过你的竞争产品来 判定你们产品当前的用户有 多少，市场有多大？那么这 是一个多维度的综合分析
03
什么是竞品分析
ห้องสมุดไป่ตู้
竞品分析的定义
内容
特性罗列
以产品功能维度而言，我们需要 将竞品A具体哪些功能、竞品B具 有哪些功能一一呈现。这一部分 是竞品分析的基础，或者称之为 分析评价的对象。
分析评价
以交互设计的竞品分析 为例，依照一定的可用 性评价指标，对界面布 局、交互方式、动画效 果等进行分析评价。
框架
02
01
03
01 竞品选择 竞品选择的范围并不局限于具有直接竞争关系的产品，以
竞品分析PPT
培训PPT
汇报时间： 201X年 汇报人：994577
目录
CONTENTS
为什么要做竞品分析
1
2
什么是竞品
什么是竞品分析
3
4
竞品分析4大核心
怎么做竞品分析
5
6
竞品分析方法
01
为什么要做竞品分析
原因
快速了解市面上的竞品有哪些？
快速的清楚公司的产品和市场上 产品的区别、差距等等;;
快速的知道市场的情况是怎么样的？
核心价值
主要覆盖功能方面的内容，比如对于A 产品跟B产品，在双方的设计、细节和 定位上赋予它们以价值。希望达到的效 果是让用户觉得，在他的使用过程当中， 是产品的细节让他停下并最终保留了下 来。这是产品方面竞争的问题。
功能拆分
这一块其实主要就是产品当中包含了哪些功能在 原有的功能基础之上，我们的产品与竞品之间有 多大差异？比如，如果要做网易新闻和腾讯新闻 的一个APP竞品分析，可能需要把它的所有的模 块全部列到一张表上面。从注册到引导和转化， 甚至是新闻的每一个设置，包括颜色、夜间设置、 字体设置等。
竞品分析从本质上说是人类学的“比较研究 法”，先找出同类现象或事物，再按照比较 的目的将同类现象或事物编组做表，之后根 据比较结果进一步分析。这就回答了什么是 竞品分析，竞品分析是研究用户行为的定性 研究方法，流程大概是竞品选择+分析维度+ 分析准则。 ooooooooooooooooooooooooooooooo
用户盈利的延伸服务
用户盈利的延伸服务主要表现在两 点。第一点就是客服，就是说我们 的客户服务做的最终有多好？我们 是否能对用户进行一对一地耐心引 导，而不是纯粹为了解决问题而解 决问题;;
第二点就是我们的盈 利模式是怎样的？是 在产品以外附加一些 服务还是产品以内的 服务？
05
怎么做竞品分析
竞品筛选
期望在竞品分析输出的结果中看到一 些对公司产品有帮助的点;;
好处
竞品分析是外部数据分析中非常重要 的一个模块，尤其对一些家电、3C产 品为主的企业，会有大部分的营销渠 道通过B2C的方式在电商平台上完成。 如果能将这部分数据包括竞争品牌的 经营数据拿到，采取对比、关联、趋 势、因果等方法进行分析，会给企业 经营带来意想不到的好处。
1 电商数据自动分析处理，更高频、更准确，避免传统人工采集带来的 信息延迟、错漏、耗时等问题；
2 了解自己品牌产品的市场份额及竞争力，有助于及时调整营销策略； 3 对比竞品的价格分布，规划自己品牌的价格带，有利于渗透市场； 4 分析促销的频度、深度和效果，制定适当的促销策略，抢占市场； 5 分析品牌特征，加速主流产品的资源倾斜，最大化市场占有率； 6 了解客户评价，反馈引导产品及服务改良或创新。
选择重于分析 分析重于罗列
这些罗列下来后，最终的目的其 实是想分析从功能上来讲，是内 容的占比比较大，还是付费、活 跃、展示还有效果优化的占比比 较大。
大家往往会觉得，如果产品在功能性上面比 较好，只是在一些小细节上的展示或者优化 不够好没关系。但是，往往核心用户会觉得 这些小细节很重要，比如夜间模式上与竞品 的差距导致可能会导致产品损失夜间的部分 用户，导致用户流失。
02
什么是竞品
竞品的定义
竞品是竞争产品，竞争对手的产品，定义包括四点：
第一，首先要清楚竞品的分级 • 以我自身的产品为核心，那些高于我的产品的竞品会被列为重要竞品;; • 那些高于并且非常有竞争力的产品会被列为核心竞品;; • 在我之下或者还不如我的产品会被列为一般竞品;;
竞品的定义
信息架构
主要包括： 界面层次跟界面的UI布局。从直观的角度来 看，我们应该用最少的弹出界面，让用户知 道我们要表达的事情;;
iPad版即时通讯应用为例，除了QQ、MSN等产品以外，我们 还需要选择一些国外的产品如IM+、AIM、IMO等优秀且受众 群体较大的产品;;;
02 分析维度 通常我们进行竞品分析，可能会从以下几个维度进行对比
分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面 （交互方式、视觉表现）等;;;
03 分析准则 拿交互设计的竞品分析来说，需要参照“可用性准则”来
04
竞品分析4大核心
用户习惯的消费体验
两大 模块
这是两方面内容构成的一个模块， 首先我们要知道用户习惯和消费 体验，从这个角度更适合做战略 竞争方面的分析。
好用的核心就是，用户觉得用的 比较顺手，或者说在某个点，刺 激用户的体验，使用户觉得用得 很舒服。这样的话，然后用户就 会去贴合我们的行为。
产品定位
运营策略从活动的角度来说，就 是用户愿不愿意在这个竞品上花 很长的时间来使用。用户认同这 个品牌价值，这个对于我们来说 是非常重要的;;
如果我要了解我的竞争对手和竞 争产品，首先我们要知道，我们 的竞争对手是怎么收费的，是在 向投资人要钱、向广告主要钱， 还是向用户要钱？
竞品的定义
第四，发展潜力
功能
这需要全方位地了解竞品有哪些功能，并且 对自己的产品做一个自我剖解。在自己产品 的功能的基础之上，哪里需要一些细致、优 化的功能;;
交互
因为最终的目是交互，所以要从一定的功能 入口开始分析功能的主体。从入口开始之后， 我们才能知道每一步产品的缺点在哪;;
竞品的定义
第三，策略分析
包括产品的版本推送、版本的反 响和版本介绍等;;
比如说，你现在做一款产品，做 到了200万的用户。然后可能你会 感觉是不是不论再怎么拼，市场 的盘子也就这么大了。
发展潜力不仅仅是指你的竞 争产品的发展潜力，同时你 也可以通过你的竞争产品来 判定你们产品当前的用户有 多少，市场有多大？那么这 是一个多维度的综合分析
03
什么是竞品分析
ห้องสมุดไป่ตู้
竞品分析的定义
内容
特性罗列
以产品功能维度而言，我们需要 将竞品A具体哪些功能、竞品B具 有哪些功能一一呈现。这一部分 是竞品分析的基础，或者称之为 分析评价的对象。
分析评价
以交互设计的竞品分析 为例，依照一定的可用 性评价指标，对界面布 局、交互方式、动画效 果等进行分析评价。
框架
02
01
03
01 竞品选择 竞品选择的范围并不局限于具有直接竞争关系的产品，以
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汇报时间： 201X年 汇报人：994577
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为什么要做竞品分析
1
2
什么是竞品
什么是竞品分析
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竞品分析4大核心
怎么做竞品分析
5
6
竞品分析方法
01
为什么要做竞品分析
原因
快速了解市面上的竞品有哪些？
快速的清楚公司的产品和市场上 产品的区别、差距等等;;
快速的知道市场的情况是怎么样的？
核心价值
主要覆盖功能方面的内容，比如对于A 产品跟B产品，在双方的设计、细节和 定位上赋予它们以价值。希望达到的效 果是让用户觉得，在他的使用过程当中， 是产品的细节让他停下并最终保留了下 来。这是产品方面竞争的问题。
功能拆分
这一块其实主要就是产品当中包含了哪些功能在 原有的功能基础之上，我们的产品与竞品之间有 多大差异？比如，如果要做网易新闻和腾讯新闻 的一个APP竞品分析，可能需要把它的所有的模 块全部列到一张表上面。从注册到引导和转化， 甚至是新闻的每一个设置，包括颜色、夜间设置、 字体设置等。
竞品分析从本质上说是人类学的“比较研究 法”，先找出同类现象或事物，再按照比较 的目的将同类现象或事物编组做表，之后根 据比较结果进一步分析。这就回答了什么是 竞品分析，竞品分析是研究用户行为的定性 研究方法，流程大概是竞品选择+分析维度+ 分析准则。 ooooooooooooooooooooooooooooooo
用户盈利的延伸服务
用户盈利的延伸服务主要表现在两 点。第一点就是客服，就是说我们 的客户服务做的最终有多好？我们 是否能对用户进行一对一地耐心引 导，而不是纯粹为了解决问题而解 决问题;;
第二点就是我们的盈 利模式是怎样的？是 在产品以外附加一些 服务还是产品以内的 服务？
05
怎么做竞品分析
竞品筛选
期望在竞品分析输出的结果中看到一 些对公司产品有帮助的点;;
好处
竞品分析是外部数据分析中非常重要 的一个模块，尤其对一些家电、3C产 品为主的企业，会有大部分的营销渠 道通过B2C的方式在电商平台上完成。 如果能将这部分数据包括竞争品牌的 经营数据拿到，采取对比、关联、趋 势、因果等方法进行分析，会给企业 经营带来意想不到的好处。
1 电商数据自动分析处理，更高频、更准确，避免传统人工采集带来的 信息延迟、错漏、耗时等问题；
2 了解自己品牌产品的市场份额及竞争力，有助于及时调整营销策略； 3 对比竞品的价格分布，规划自己品牌的价格带，有利于渗透市场； 4 分析促销的频度、深度和效果，制定适当的促销策略，抢占市场； 5 分析品牌特征，加速主流产品的资源倾斜，最大化市场占有率； 6 了解客户评价，反馈引导产品及服务改良或创新。
选择重于分析 分析重于罗列
这些罗列下来后，最终的目的其 实是想分析从功能上来讲，是内 容的占比比较大，还是付费、活 跃、展示还有效果优化的占比比 较大。
大家往往会觉得，如果产品在功能性上面比 较好，只是在一些小细节上的展示或者优化 不够好没关系。但是，往往核心用户会觉得 这些小细节很重要，比如夜间模式上与竞品 的差距导致可能会导致产品损失夜间的部分 用户，导致用户流失。
02
什么是竞品
竞品的定义
竞品是竞争产品，竞争对手的产品，定义包括四点：
第一，首先要清楚竞品的分级 • 以我自身的产品为核心，那些高于我的产品的竞品会被列为重要竞品;; • 那些高于并且非常有竞争力的产品会被列为核心竞品;; • 在我之下或者还不如我的产品会被列为一般竞品;;
竞品的定义
信息架构
主要包括： 界面层次跟界面的UI布局。从直观的角度来 看，我们应该用最少的弹出界面，让用户知 道我们要表达的事情;;
iPad版即时通讯应用为例，除了QQ、MSN等产品以外，我们 还需要选择一些国外的产品如IM+、AIM、IMO等优秀且受众 群体较大的产品;;;
02 分析维度 通常我们进行竞品分析，可能会从以下几个维度进行对比
分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面 （交互方式、视觉表现）等;;;
03 分析准则 拿交互设计的竞品分析来说，需要参照“可用性准则”来