SYB创业培训第四步：如何组建你的创业团队 PPT
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4SYB创业培训第四步人员管理PPT课件
2020/11/13
创业培训
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创业培训
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桃园三结义
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创业培训
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创业培训
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【引导案例】
问题2：组建团队只是为了找到情投义合的朋友吗？
案例：桃园三结义以后还要三顾茅庐
答案：家族企业发展到一定阶段也需要引进知 识型的战略指导师，要处理好新老之间、文武 之间的情感性冲突。
创业培训
29
4、要求
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？。
亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
2020/11/13
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创业培训
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强化经营理念
营好你自己 经营好家庭 经营好顾客 经营好员工 经营好上司
2020/11/13
创业培训
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制定企业计划时业主要考虑：
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？
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创业培训
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老板类型
工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕 上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着 全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进 行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理， 其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的 发展战略。
2020/11/13
SYB创业培训全课件(ppt)
2014-3-14 SYB创业培训 17
中央电视台激情创业节目现场
2014-3-14
SYB创业培训
18
包头市城市就业促进创业协会成立大会典礼
2014-3-14
SYB创业培训
19
SYB 产生的影响
社会的反应 SYB培训模式受到政府高度关注，投入大 量资金补贴创业培训工作，2004年创业培训列 入再就业培训目标全国培训30万人，在各地都 受到热烈欢迎。 大量的需求接踵而来 2008年，培训人群将扩大到集体企业下岗 职工、复员退伍军人、大学毕业生，并在适当 时机开办IYB（改善你的企业）培训，以此全 面促进城市就业。
为李明设想一下以后怎么办？
2014-3-14
38
小老板创业失败有一个共同原因：
缺乏计划能力
既不能有效预测企业的未来和规划 企业的发展；也不能有效分析出企业的 潜在风险，有效制定出解决潜在问题的 方法。 所以：创业需要学习培训！
2014-3-14
39
创办企业的几个阶段：
创业期——（也叫危险期）创办初期1~2年， 抗风险的能力弱、竞争能力差。 成长期——积累经验、积累资产、积累资金、 资产不断扩张、客户不断扩展、知名度不 断扩大、产品质量不断更新。 成熟期——资金雄厚、经营稳定、知名度高。 衰落期━━产品滞销、市场萎缩、利润下降、人才 流失、资不抵债。
什么是企业？
企业
以盈利为目的从事商品生产和 交换活动的经济组织。 要点说明：
1 以营利为目的 2 从事商品生产经营或服务 3 社会经济组织
2014-3-14
27
企业经营循环过程
商品流
供应商
（市场）
企业
顾客
（市场）
中央电视台激情创业节目现场
2014-3-14
SYB创业培训
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包头市城市就业促进创业协会成立大会典礼
2014-3-14
SYB创业培训
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SYB 产生的影响
社会的反应 SYB培训模式受到政府高度关注，投入大 量资金补贴创业培训工作，2004年创业培训列 入再就业培训目标全国培训30万人，在各地都 受到热烈欢迎。 大量的需求接踵而来 2008年，培训人群将扩大到集体企业下岗 职工、复员退伍军人、大学毕业生，并在适当 时机开办IYB（改善你的企业）培训，以此全 面促进城市就业。
为李明设想一下以后怎么办？
2014-3-14
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小老板创业失败有一个共同原因：
缺乏计划能力
既不能有效预测企业的未来和规划 企业的发展；也不能有效分析出企业的 潜在风险，有效制定出解决潜在问题的 方法。 所以：创业需要学习培训！
2014-3-14
39
创办企业的几个阶段：
创业期——（也叫危险期）创办初期1~2年， 抗风险的能力弱、竞争能力差。 成长期——积累经验、积累资产、积累资金、 资产不断扩张、客户不断扩展、知名度不 断扩大、产品质量不断更新。 成熟期——资金雄厚、经营稳定、知名度高。 衰落期━━产品滞销、市场萎缩、利润下降、人才 流失、资不抵债。
什么是企业？
企业
以盈利为目的从事商品生产和 交换活动的经济组织。 要点说明：
1 以营利为目的 2 从事商品生产经营或服务 3 社会经济组织
2014-3-14
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企业经营循环过程
商品流
供应商
（市场）
企业
顾客
（市场）
SYB第四步：如何组建你的创业团队
SYB创业培训
三、管理你创业团队
1、明确每个岗位的职责，制定岗位说明书，让每个员工清楚自己的工作。 2、选择最佳合伙人 3、招聘合适的员工---知识、技能、经验、人数 案例： 教材第66页：三个斑竹的创业故事（十九）
SYB创业培训
4、管理你的员工 （1）管理：计划、组织、领导、控制 （2）文化：创业者的个人魅力，企业良好文化氛围 （3）制定具有激励效应的工资制度 （4）给予成长的机会 5、寻找你的企业顾问---你的老师、咨询公司、政府扶持创业机构
SYB创业培训
（三）员工
1、是创业项目的外围成员 2、是一般工作的执行者 3、对创业项目的成败非关键性人物 4、容易从人才市场获得
SYB创业培训
（四）企业顾问
1、是创业项目的智力支持 2、是帮助创业者走过初创时期的指路人 3、是对创业者知识不足的补充
SYB创业培训
二、设计团队的组织结构
SIYB创业培训班
第四步：如何组建你的创业团队？
目录
1 你的团队成员 2 设计团队的组织结构 3 管理你创业团队
SYB创业培训
一、你的团队成员
初创企业的成员构成： 1、业主或经理---你自己 2、股东或合伙人 3、员工 4、企业顾问
案例： 教材第63页：三个斑竹的创业故事（十八）
SYB创业培训
1、初创企业的组织结构 2、设计你的企业组织结构
SYB创业培训
（一）初创企业的组织结构
初创企业为了更好地发挥企业的管理的灵活性、高效性，
市场营销
财务
SYB创业培训
（二）设计你的企业组织结构
1、弄清你的企业要做哪些事，以此划分岗位 2、明确不同岗位之间的关系和交流方式 3、明确各岗位的职责 4、分析各岗位的工作量，以此确定人员编制
三、管理你创业团队
1、明确每个岗位的职责，制定岗位说明书，让每个员工清楚自己的工作。 2、选择最佳合伙人 3、招聘合适的员工---知识、技能、经验、人数 案例： 教材第66页：三个斑竹的创业故事（十九）
SYB创业培训
4、管理你的员工 （1）管理：计划、组织、领导、控制 （2）文化：创业者的个人魅力，企业良好文化氛围 （3）制定具有激励效应的工资制度 （4）给予成长的机会 5、寻找你的企业顾问---你的老师、咨询公司、政府扶持创业机构
SYB创业培训
（三）员工
1、是创业项目的外围成员 2、是一般工作的执行者 3、对创业项目的成败非关键性人物 4、容易从人才市场获得
SYB创业培训
（四）企业顾问
1、是创业项目的智力支持 2、是帮助创业者走过初创时期的指路人 3、是对创业者知识不足的补充
SYB创业培训
二、设计团队的组织结构
SIYB创业培训班
第四步：如何组建你的创业团队？
目录
1 你的团队成员 2 设计团队的组织结构 3 管理你创业团队
SYB创业培训
一、你的团队成员
初创企业的成员构成： 1、业主或经理---你自己 2、股东或合伙人 3、员工 4、企业顾问
案例： 教材第63页：三个斑竹的创业故事（十八）
SYB创业培训
1、初创企业的组织结构 2、设计你的企业组织结构
SYB创业培训
（一）初创企业的组织结构
初创企业为了更好地发挥企业的管理的灵活性、高效性，
市场营销
财务
SYB创业培训
（二）设计你的企业组织结构
1、弄清你的企业要做哪些事，以此划分岗位 2、明确不同岗位之间的关系和交流方式 3、明确各岗位的职责 4、分析各岗位的工作量，以此确定人员编制
SYB第四步 (课堂PPT)
03 义利并重 共同发展
16
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
一方私自处理 合伙经营的财产
不讲信用 坑害对方
不做充分调查 盲目合伙
1
5 合伙 2
五忌
4
3
不订协议 草率合伙
账目不清 手续不全
17
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
明确员工的岗位和职责 权力和利益
明确 岗位职责 的好处
提供绩效考评的依据 调动员工的积极性
23
企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
确
1 根据企业经营需要，确定工作岗位名称及数量
定
岗
2 根据岗位工种确定岗位职务范围
位
职 责
3 明确岗位任职条件
出纳、收款、记账、管理现金、 盘点库存
市场调查、与客户建立并保持良好关 系、接订单、预测销售量、确定价格、 组织促销活动、发货送货、采购原料
组织生产、监督生产、控制质量、 管理工具设备和技术资料、维修、 制定生产计划
注
意
4 确定各个岗位之间的关系
事
项
5 根据岗位的性质明确岗位目标的责任
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企业的人员组成
• 业主 • 企业合伙人 • 员工
确定工作职责
• 好处 • 注意事项
设计组织结构
企业员工招聘
创业故事18：确定员工的岗位职责（P23）
岗位
经理
财务 销售管理
生产管理
SYB创业培训全课件组建团队与人力资源管理搭建高效团队
05
人的需求从基本的生理需求到安全、社交、尊重和自我实现需求，呈阶梯状分布。激励机制应针对不同需求层次进行设计。
马斯洛需求层次理论
区分了满意因素和不满意因素，认为满足员工内在需求（如成就、认可）能带来满意，而改善工作环境和条件只能消除不满意。
赫茨伯格双因素理论
员工对工作的投入取决于他们对结果的期望和效价。激励应关注员工期望，确保目标可实现且具有吸引力。
物质激励
精神激励
培训和发展机会
良好的工作环境
给予员工表扬、荣誉、晋升机会等，满足员工自尊和社交需求，增强归属感和成就感。
提供培训、学习和晋升机会，帮助员工提升技能和能力，实现个人职业发展。
营造积极的工作氛围，提供舒适的工作环境和设备，增强员工的归属感和满意度。
沟通技巧在团队协作中运用
06
认真倾听他人的观点和想法，理解对方的立场和需求，有助于建立信任和尊重。
期望理论
公平原则
差异化原则
可实现性原则
及时反馈原则
01
02
03
04
确保激励机制公平、透明，避免员工产生不公平感。
针对不同岗位、能力和贡献的员工，设计差异化的激励措施。
设定合理的绩效目标和奖励标准，确保员工通过努力能够实现。
定期对员工绩效进行评估和反馈，帮助员工了解自身表现和进步。
包括工资、奖金、福利等，直接满足员工物质需求，激发工作动力。
组建团队基本概念与重要性
01
团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补性成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
团队定义
人的需求从基本的生理需求到安全、社交、尊重和自我实现需求，呈阶梯状分布。激励机制应针对不同需求层次进行设计。
马斯洛需求层次理论
区分了满意因素和不满意因素，认为满足员工内在需求（如成就、认可）能带来满意，而改善工作环境和条件只能消除不满意。
赫茨伯格双因素理论
员工对工作的投入取决于他们对结果的期望和效价。激励应关注员工期望，确保目标可实现且具有吸引力。
物质激励
精神激励
培训和发展机会
良好的工作环境
给予员工表扬、荣誉、晋升机会等，满足员工自尊和社交需求，增强归属感和成就感。
提供培训、学习和晋升机会，帮助员工提升技能和能力，实现个人职业发展。
营造积极的工作氛围，提供舒适的工作环境和设备，增强员工的归属感和满意度。
沟通技巧在团队协作中运用
06
认真倾听他人的观点和想法，理解对方的立场和需求，有助于建立信任和尊重。
期望理论
公平原则
差异化原则
可实现性原则
及时反馈原则
01
02
03
04
确保激励机制公平、透明，避免员工产生不公平感。
针对不同岗位、能力和贡献的员工，设计差异化的激励措施。
设定合理的绩效目标和奖励标准，确保员工通过努力能够实现。
定期对员工绩效进行评估和反馈，帮助员工了解自身表现和进步。
包括工资、奖金、福利等，直接满足员工物质需求，激发工作动力。
组建团队基本概念与重要性
01
团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补性成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
团队定义
SYB创业培训教学课件之第四步
利益分割 意见不统一延误决策时机 合伙人破产,债主有权取得合伙 企业中的份额
企业的人员组成
企业由哪些人组成
员工
企业还需要员工，如果你没有时间或能力把全部工作包下来，就要雇人。最小的企业可能只需要雇1- -2个临
时工就可以了。有的企业则需要雇用更多全时员工。为了雇到合适的员工，要考虑以下几点： 自己没有时间和能力把全部工作做完 参照你的企业构思，把该做的工作列出来 明确哪些工作你自己做不了。以岗定人 雇员工来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求 决定完成每项工作需要的人数。以量定人 要向员工（包括业主本人）支付的工资 有凝聚力的团队，员工工作是主动的
721法则 著名企业家管理学教授贝尼斯曾说，员工培训是企业风险最小、收益最大的战略
参考文献
案例
性投资，员工不仅仅是消费品，员工更是投资品，是企业的合伙人，要让员工越
来越值钱，你的企业才能值钱。 员工自主学习与企业培训的关系 员工的提升，70%来自“工作中学习” 20%来自“向他人学习” 10%来自“正式的培训”
的关键是，先给他一个美妙的愿景，再给他一个展现的舞台
PART
01
企业的人员组成
START & IMPROVE YOUR BUSINESS
企业的人员组成
企业由哪些人组成
小微企业规模不大，一般由下列人员组成
企业主
企业合伙人 员工
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主：在小微企业中，企业主既是企业的所有者，又是企业的经营者，他们是企业的灵魂和核心
是老板最应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主制定企业计划时要考虑
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？（性格互补、了解行业、管理能力、相关技能等等）
企业的人员组成
企业由哪些人组成
员工
企业还需要员工，如果你没有时间或能力把全部工作包下来，就要雇人。最小的企业可能只需要雇1- -2个临
时工就可以了。有的企业则需要雇用更多全时员工。为了雇到合适的员工，要考虑以下几点： 自己没有时间和能力把全部工作做完 参照你的企业构思，把该做的工作列出来 明确哪些工作你自己做不了。以岗定人 雇员工来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求 决定完成每项工作需要的人数。以量定人 要向员工（包括业主本人）支付的工资 有凝聚力的团队，员工工作是主动的
721法则 著名企业家管理学教授贝尼斯曾说，员工培训是企业风险最小、收益最大的战略
参考文献
案例
性投资，员工不仅仅是消费品，员工更是投资品，是企业的合伙人，要让员工越
来越值钱，你的企业才能值钱。 员工自主学习与企业培训的关系 员工的提升，70%来自“工作中学习” 20%来自“向他人学习” 10%来自“正式的培训”
的关键是，先给他一个美妙的愿景，再给他一个展现的舞台
PART
01
企业的人员组成
START & IMPROVE YOUR BUSINESS
企业的人员组成
企业由哪些人组成
小微企业规模不大，一般由下列人员组成
企业主
企业合伙人 员工
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主：在小微企业中，企业主既是企业的所有者，又是企业的经营者，他们是企业的灵魂和核心
是老板最应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作
企业的人员组成
企业由哪些人组成
企业主制定企业计划时要考虑
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？（性格互补、了解行业、管理能力、相关技能等等）
SYB第四步组建你的团队(大学生2015版)讲解
业主本人
业主是企业的灵魂与核心
在大多数微小企业 中，业主就是经理。
企业家是社会最宝贵的人才
2018年10月24日
SIYB中国项目
9
聘用经理吗？
业 主 的 职 责
开发创意，制定目标和行动计划
组织和调动员工实施行动计划
确保计划的执行，达到预期目标
耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工作，用 他人的时间来倍增你的时间，这才是老板最应该做的事情， 而不是你亲自去干具体工作。
SIYB中国项目 3
2018年10月24日
第四步
如何组建你的创业团 队
学习目标： 教
学目标
1、了解微小企业的主要成员和组织结构；
2、掌握指定岗位职责的方法； 3、熟悉招聘员工的流程。
2018年10月24日
SIYB中国项目
5
汉字的智慧
2018年10月24日
SIYB中国项目
6
汉字的智慧
2018年10月24日
● ●
能够明确员工的岗位及责任、权力与利益 提供绩效考评的依据，调动员工的积极性
公司管理案例
2005年8月，中国一批国企高层主管到美国接受培 训。上《管理与企业未来》这门课时，拿到的是一份具 有测试性质的案例： 请根据下面三家公司的管理现状，判断它们的前途。 请根据各自的管理经验作出判断，哪一家公司的前景会 更加乐观？
5、要性格互补、能力互补、财力互补。
SIYB中国项目 15
2018年10月24日
企业合伙人如何相处
1、设置合理的股权结构。 2、管好一个合伙制企业，相互之间一定要公开、透 明、诚肯、意见达成一致。 3、已所不欲，勿施于人，要勤算帐、明算帐，要按 企业制度办事，按商业法则处事。
SYB创业培训全课件(ppt)
2014-3-26
SYB创业培训
16
主海报
2014-3-26 SYB创业培训 17
SYB的主要活动
多种形式的SYB培训
以各地劳动社会保障部门为主体，开办SYB培训 班，录制了“西部远程SYB培训课程”和“全国高职 院校SYB远程培训课程”。
运用新闻媒体广泛进行宣传
中央电视台《激情创业》、《创业路上》，内蒙 古电视台以及项目试点城市的其他电视台，制作了特 别节目来介绍SYB。设立SIYB网站，大量宣传报道 SYB。
2014-3-26 SYB创业培训 6
小企业发展阶段
SIYB体系与功能
扩大你的企业 （EYB） 改善你的企 业（IYB）
扩大 巩固 创办 准备
产生你的业想 法（GYB）
2014-3-26 SYB创业培训
创办你的企业 （SYB）
企业发展时间
7
SYB是SIYB品牌的组成之一 是为创业的小老板量身打造的培训项目。
2014-3-26 35
成功的创业者都是相同的， 失败的创业者则各有各的原因。
创业是痛并快乐着！
2014-3-26
36
练习1：李明的鸡场(见21页)
分组讨论派代表说明：
李明的鸡场为什么会倒闭？ 为李明设想一下以后怎么办？
2014-3-26
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李明的鸡场为什么会倒闭？
直接原因：现金流量出现负值，无力支付到期的应 付账款，导致破产倒闭。
其它经营失败原因
1、没有进行市场调查盲目投资。 2、贪大求新，超过自己经济、管理承受能力。 3、选择自己不熟﹑不精、不懂的创业项目。 4、盲目打价格战，以致微利经营或赔本经营。 5、缺乏依法经营观念。 6、注重硬件的投资，忽视软件管理。 7、企业无计划，不会预测启动资金,缺乏对现金流量控制, 致使财务上出现资金危机。 8、用传统方式在低水平层次上经营，经营理念差,不适应 现代经营的市场竞争。 9、缺少经验。没有打工经历或亲自创办企业的经历。
SYB创业培训第四步人员管理ppt
健康保险
为员工提供健康保险，减轻员工的医疗负担。
3
培训发展
提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和职业 发展。
实施员工关怀计划
员工关怀
关注员工的工作状态和心理健康，提供必要的支持和帮助。
员工活动
组织各类员工活动，增进团队凝聚力和员工归属感。
沟通交流
建立良好的沟通机制，鼓励员工提出意见和建议，促进企业改进和发 展。
调查员工需求
通过问卷调查、面谈等方式了解员工 对培训的需求和期望。
制定培训计划
制定培训课程
根据培训需求分析结果，制定相 应的培训课程和教材。
安排培训时间 合理安排培训时间，确保员工有足 够的时间学习和实践。
确定培训方式
选择适合员工的培训方式，如线上 培训、线下培训、内部培训或外部 培训等。
实施培训方案
评估周期
确定合理的评估周期，以便及时对员工的工作表现进行评估和反馈ຫໍສະໝຸດ 。实施绩效评估收集数据
01
通过各种渠道收集员工的工作表现数据，包括工作报告、同事
评价、客户反馈等。
进行评估
02
根据评估标准和收集的数据，对员工的工作表现进行客观、公
正的评价。
结果反馈
03
将评估结果及时反馈给员工，与员工进行面对面的沟通，共同
探讨改进措施和未来发展计划。
04
员工激励与福利
设计激励机制
目标激励
设定明确的工作目标，使员工清楚了解个人和团队的努力方向， 激发工作动力。
奖励激励
通过物质奖励、晋升机会等方式，激励员工提高工作效率和质量 。
竞争激励
建立良性的竞争机制，激发员工的竞争意识和进取心。
制定福利政策
1 2
为员工提供健康保险，减轻员工的医疗负担。
3
培训发展
提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和职业 发展。
实施员工关怀计划
员工关怀
关注员工的工作状态和心理健康，提供必要的支持和帮助。
员工活动
组织各类员工活动，增进团队凝聚力和员工归属感。
沟通交流
建立良好的沟通机制，鼓励员工提出意见和建议，促进企业改进和发 展。
调查员工需求
通过问卷调查、面谈等方式了解员工 对培训的需求和期望。
制定培训计划
制定培训课程
根据培训需求分析结果，制定相 应的培训课程和教材。
安排培训时间 合理安排培训时间，确保员工有足 够的时间学习和实践。
确定培训方式
选择适合员工的培训方式，如线上 培训、线下培训、内部培训或外部 培训等。
实施培训方案
评估周期
确定合理的评估周期，以便及时对员工的工作表现进行评估和反馈ຫໍສະໝຸດ 。实施绩效评估收集数据
01
通过各种渠道收集员工的工作表现数据，包括工作报告、同事
评价、客户反馈等。
进行评估
02
根据评估标准和收集的数据，对员工的工作表现进行客观、公
正的评价。
结果反馈
03
将评估结果及时反馈给员工，与员工进行面对面的沟通，共同
探讨改进措施和未来发展计划。
04
员工激励与福利
设计激励机制
目标激励
设定明确的工作目标，使员工清楚了解个人和团队的努力方向， 激发工作动力。
奖励激励
通过物质奖励、晋升机会等方式，激励员工提高工作效率和质量 。
竞争激励
建立良性的竞争机制，激发员工的竞争意识和进取心。
制定福利政策
1 2
SYB创业培训全课件(ppt)
晋升激励
提供丰富的培训机会和学习资源，帮助员工不断提升自己的能力和价值，增强员工的自信心和成就感。
培训激励
06
营销策略与客户关系管理
明确品牌的目标市场、品牌形象和品牌价值观，为品牌建设奠定基础。
品牌定位
通过广告、公关、内容营销等多种手段，提高品牌知名度和美誉度。
品牌传播
建立品牌危机应对机制，及时处理品牌危机，维护品牌形象和信誉。
商业计划书修改与完善
03
提醒创业者在完成商业计划书后需要进行修改和完善，包括检查逻辑性和连贯性、更新数据和图表、优化排版和格式等。
03
企业法律环境与知识产权保护
企业法律环境的定义
企业法律环境是指企业经营活动中所涉及的各种法律法规、政策制度以及相关的法律实践。
知识产权保护的重要性
知识产权是企业的重要资产，保护知识产权有助于激励创新，提高企业的核心竞争力。
通过培训，学员们对创业有了更深刻的认识，并提升了自己的创业能力。
学会了市场调研和商业计划书的编写
学员们掌握了市场调研的方法和技巧，能够独立完成商业计划书的编写。
组建了高效的创业团队
通过培训，学员们学会了如何组建和管理高效的创业团队，为未来的创业之路打下了坚实的基础。
获得了融资策略和资金管理方面的知识
市场调研与商业计划书
创业团队建设与管理
融资策略与资金管理
介绍了如何进行市场调研、分析市场需求，以及编写商业计划书的方法和步骤。
探讨了如何组建高效的创业团队，包括团队成员的选拔、分工与协作，以及团队管理的技巧和方法。
讲解了创业者如何获取资金、制定融资策略，以及如何进行资金管理和风险控制。
增强了创业意识和创业能力
品牌维护
识别潜在客户和目标客户，根据客户价值进行分类管理。
提供丰富的培训机会和学习资源，帮助员工不断提升自己的能力和价值，增强员工的自信心和成就感。
培训激励
06
营销策略与客户关系管理
明确品牌的目标市场、品牌形象和品牌价值观，为品牌建设奠定基础。
品牌定位
通过广告、公关、内容营销等多种手段，提高品牌知名度和美誉度。
品牌传播
建立品牌危机应对机制，及时处理品牌危机，维护品牌形象和信誉。
商业计划书修改与完善
03
提醒创业者在完成商业计划书后需要进行修改和完善，包括检查逻辑性和连贯性、更新数据和图表、优化排版和格式等。
03
企业法律环境与知识产权保护
企业法律环境的定义
企业法律环境是指企业经营活动中所涉及的各种法律法规、政策制度以及相关的法律实践。
知识产权保护的重要性
知识产权是企业的重要资产，保护知识产权有助于激励创新，提高企业的核心竞争力。
通过培训，学员们对创业有了更深刻的认识，并提升了自己的创业能力。
学会了市场调研和商业计划书的编写
学员们掌握了市场调研的方法和技巧，能够独立完成商业计划书的编写。
组建了高效的创业团队
通过培训，学员们学会了如何组建和管理高效的创业团队，为未来的创业之路打下了坚实的基础。
获得了融资策略和资金管理方面的知识
市场调研与商业计划书
创业团队建设与管理
融资策略与资金管理
介绍了如何进行市场调研、分析市场需求，以及编写商业计划书的方法和步骤。
探讨了如何组建高效的创业团队，包括团队成员的选拔、分工与协作，以及团队管理的技巧和方法。
讲解了创业者如何获取资金、制定融资策略，以及如何进行资金管理和风险控制。
增强了创业意识和创业能力
品牌维护
识别潜在客户和目标客户，根据客户价值进行分类管理。
SYB创业培训课件(大学生版) 第四步
公司B：九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，
每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙 上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应； 上班时间可以去理发、游泳。
公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的
制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公 室也可以；上班时间去度假也不扣工资。
2020年8月22日
中国创业培训
顾问
•
你的企业聘请顾问了吗 咨询意见对所有业主都有意义。因
•为你不可能是所有企业事务方面的万事通。
• 在企业经营管理方面如果遇到问题你可以去找有
•关专家去咨询，如专业协会会员、会计师、银行信贷
•员、律师、企业咨询顾问和政府有关部门的专家。
• 你还可以考虑从一些企业、贸易单位或教育机构
《创办你的企业》
SYB (大学生版)
中国创业培训
第四步 企业的人员组织
中国创业培训
在本次教课结学束时目，学标员能够：
1、明白仔细选择员工的重要性； 2、掌握建立岗位责任制及做好员工管理的 方法；
教学重点：
1、老板的职责及员工的选择和管理；
2、企业岗位责任制的建立与执行。
2020年8月22日
中国创业培训
经
营
中国创业培训
利益分割 影响收益
意见不一 时会延误 决策时机
合伙人破 产，债主 有权取得 合伙企业 中的份额
11
慎重选择合作伙伴
1、了解人品，不是一路人，不进一家门。 2、他和你在一起工作过至少一年，不了解人品和个
性，经营出现亏损，相互埋怨，易引起纠纷。 3、他必须是个能踏实干事、有责任心和真诚的人。
•二、员工管理
• 要建立员工管理制度——岗位责任制。企业一定 •要在岗位分工明确的基础上确定岗位职责，建立管理 •制度。制度比你会说话，用制度管人是管理的精髓。 •这样做的好处是：
SYB创业培训第四步人员管理ppt
确保评估标准既不过高也不过低，以 免影响员工的积极性和工作动力。
评估标准与目标一致
确保评估标准与设定的绩效目标相一 致，以便准确反映员工的绩效表现。
绩效面谈与改进
定期面谈
定期与员工进行绩效面谈，及时 了解员工的工作进展和困难，提
供必要的支持和帮助。
反馈与指导
在面谈中给予员工反馈和指导，帮 助员工发现问题、改进不足，提高 工作绩效。
分析调查结果，找出存在的问题和不足，制定相 02 应的改进措施。
及时向员工反馈调查结果，与员工保持沟通，提 03 高员工的工作满意度和忠诚度。
05
员工关系管理
建立良好的沟通机制
定期召开员工会议
通过定期的员工会议，让员工了解公司的发展状况和目标 ，同时收集员工的反馈和建议。
建立有效的沟通渠道
除了正式的员工会议，公司应建立多种沟通渠道，如内部 论坛、电子邮件、即时通讯工具等，以便员工随时交流和 分享信息。
SYB创业培训第四步 人员管理
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 人员招聘 • 员工培训 • 员工绩效管理 • 员工激励与福利 • 员工关系管理
01
人员招聘
确定招聘需求
根据企业发展规划和业务需求，分析所需岗位和人员数 量，明确岗位职责和要求。
制定招聘计划，包括招聘时间、地点、方式、预算等。
03
员工绩效管理
设定绩效目标
明确目标
确保员工明确了解自己的 工作目标和期望，使员工 能够有针对性地开展工作 。
目标可衡量
确保目标具体、可衡量， 以便评估员工的绩效表现 。
设定挑战性目标
设定具有一定挑战性的目 标，激发员工的潜力，提 高工作积极性。
SYB创业培训第四步如何组建你的创业团队讲课文档
2.特点：简单易操
作，但对素质的全面性
考察较弱。
1.模拟面试小品（考察主动 性与灵活性）
2.程序：设置情境 应试 人员入场 观察分析 结合其他信息决定人选
3.特点：面试过程出其不意
，但情境设置难度高
2021/1122//1188
第二十七页，共48页。
创业培训
27
员工招聘的形式和技巧
• （三）绝对挑战压力招聘形式
大家点评……
第二十三页，共48页。2021//1122//1188
创业培训
23
5、点评
要想求职的人心情迫切、缠着不放。 要想办企业生意就是生意，要有生意人的眼光、
心态，否则，会带来很大麻烦。
第一，选用雇员要根据企业的需要；
第二，要雇用最能满足岗位需要的人员；
第三，用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”；
请根据各自的管理经验作出判断，哪一家公司的前景会更加乐观？
第三十四页，共48页。2021/12/1188
创业培训
34
96%的人认为第一家公司有更好的前景
三家公司的真实身份——— 公司A:广东金正电子有限公司。1997年成立，一家集科研、制造为
一体的多元化高科技企业。2005年7月因管理不善申请破产，生存期9年 。
美国《财富》杂志日前公布了2007年美国100 家“最佳雇主”，谷歌（即google）再次名列榜首 。
1、建立完善的激励机制。让员工得到名望、尊 重和经济利益。
2、建立良好的思想教育机制，用人的同时要 能够培养人。
3、情感关爱员工，实行人性化管理。
4、建立科学有效、畅通的情感沟通机制。消除 各种思想隔阂。
5、体制创新：建立共同的愿景。
第三十九页，共48页。2021/12/1188
作，但对素质的全面性
考察较弱。
1.模拟面试小品（考察主动 性与灵活性）
2.程序：设置情境 应试 人员入场 观察分析 结合其他信息决定人选
3.特点：面试过程出其不意
，但情境设置难度高
2021/1122//1188
第二十七页，共48页。
创业培训
27
员工招聘的形式和技巧
• （三）绝对挑战压力招聘形式
大家点评……
第二十三页，共48页。2021//1122//1188
创业培训
23
5、点评
要想求职的人心情迫切、缠着不放。 要想办企业生意就是生意，要有生意人的眼光、
心态，否则，会带来很大麻烦。
第一，选用雇员要根据企业的需要；
第二，要雇用最能满足岗位需要的人员；
第三，用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”；
请根据各自的管理经验作出判断，哪一家公司的前景会更加乐观？
第三十四页，共48页。2021/12/1188
创业培训
34
96%的人认为第一家公司有更好的前景
三家公司的真实身份——— 公司A:广东金正电子有限公司。1997年成立，一家集科研、制造为
一体的多元化高科技企业。2005年7月因管理不善申请破产，生存期9年 。
美国《财富》杂志日前公布了2007年美国100 家“最佳雇主”，谷歌（即google）再次名列榜首 。
1、建立完善的激励机制。让员工得到名望、尊 重和经济利益。
2、建立良好的思想教育机制，用人的同时要 能够培养人。
3、情感关爱员工，实行人性化管理。
4、建立科学有效、畅通的情感沟通机制。消除 各种思想隔阂。
5、体制创新：建立共同的愿景。
第三十九页，共48页。2021/12/1188
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平等的身份合伙人如何相处？
企业合伙人如何相处？
1、设置合理的股权结构 2、相互之间一定要透明、诚恳，己所 不欲勿施于人；
3、先小人，后君子。亲兄弟，明算帐， 凡事勤立规矩。按照商业法则处事.
4、签订书面协议，分工明确。 5、合作犹如谈恋爱，容其短欣赏其长。
合伙人之间合不来怎么办？
三、员 工
怎样考虑雇佣员工
招聘员工的方法
当你招聘员工时，不仅要看他们的技能， 还要看他们的态度，你可以采取下列方法提问 应聘人员：
你原来在哪里工作，具体做什么工作？ 你为什么想来本企业工作？ 你希望得到什么职位？ 你认为你有哪些长处和弱点？ 你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？
你喜欢和别人在一起工作吗？当有人对你态度不好时， 你会怎么反应？
小企业人员构成
业主 合伙人 员工 顾问
一、业 主
业主是企业的灵魂与核心。 企业家是社会最宝贵的人才。
结合实际思考
在你的企业中你花时间最 多的工作是什么?
你认为业主最重要的工作 是什么?
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交
业主的职责
开发创意，制定目标和行动计划； 组织和调动员工实施行动计划； 确保企业达到预期的目标。
员工招聘的形式和技巧
• （三）绝对挑战压力招聘形式
1.程序：设置项目 宣布规则 真实环境有 条件操作 按照实际效果决定人选。
2.特点：真枪实弹，能力展示全面，但时间有限、 地点选择等问题要考虑。
自己没有时间和能力把全部工作做完; 参照你的企业构想，把该做的工作列出来； 明确哪些工作自己做不了；以岗定人 详细说明雇人所需技能和其他要求； 决定完成每项工作所需的人数。以量定人
哪个条件更重要？
人品、能力、长相、年龄、口 才、学历、身高、工作经验、社会 背景、工作态度……
没有完美的个人，只有完美的团队！
以便你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政 府部门做过领导的表兄弟知道了你的打算，向你提出 要求，要你把这份工作给他。你怎么办？
业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？。
亲戚：作伙伴
1、了解人品，不是一路人，不进一家门。 2、他和你在一起工作过至少一年。不了解人 品和个性，经营出现亏损，相互埋怨，引起纠纷。 3、他必须是个实在而且能踏实干事、有责任 心的人， (把优秀的员工变成合伙人) 4、他考虑得更多的是大局和共同的利益，而 决非他个人利益；没有能损害企业利益的劣根性。 5、要性格互补、能力互补、财力互补、 相同价值观、相同金钱观。
课堂研讨
你录用员工的标准是什么？
录用员工的标准
要有健康的身体 要有良好的职业道德素质
忠诚心、责任心、同情心、宽容心 要有较强的专业技能（一专多能） 要有良好的沟通、协调能力 要有团队合作意识和适应环境能力
君子和而不同，小人同而不和-----孔子
角色扮演
——想到我的企业来工作的亲戚
状况：你的家俱企业办得不错。你想雇用一名销售经理，
老板类型
工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕 上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着 全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进 行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理， 其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的 发展战略。
用人(经营管理)能力 被人用(专业技术)的能力
耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工 作，用他人的时间来倍增你的时间，这才是老板最 应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作。
强化经营理念
营好你自己 经营好家庭 经营好顾客 经营好员工 经营好上司
制定企业计划时业主要考虑：
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？
不是找最优秀的员工，而是找最合适的员工
如何招聘新员工
一、空岗定位（定人定事） 二、招聘程序
（一）发布招聘信息（招聘启示、就业中介、媒体 广告、自荐与他人推荐） （二）信息反馈并初步了解应聘者（看简历材料或 听推荐等） （三）面试和技能测试（备注：后可有等待期） （四）尽可能多的了解和核实应聘者的信息 （五）岗前培训和上岗
员工招聘的形式和技巧
（一）常见招聘形式 （二）巧设情境 暗中观察
1.程序：发布招聘信 1.模拟面试小品（考察
息
初审
面试 主动性与灵活性）
复试等
2.程序：设置情境
2.特点：简单易操
应试人员入场 观察
作，但对素质的全面性 考察较弱。
分析 结合其他信息 决定人选
3.特点：面试过程出其
不意，但情境设置难度高
二、企业合伙人
找合伙人共同经营企业，一般 从以下几个需求考虑：
缺少资金 缺少技术或技能 没有销售能力或渠道 缺乏管理能力等
课堂研讨
合伙“三大优势”
一资金增大 二分工合作技能互补; 三增强信心并分担责任.
合伙“三大劣势”
一利益分割; 二意见不统一延误决策时机; 三合伙人破产,债主有权取得合伙企业中 的份额.
SYB创业培训第四步：如何组建你的创业团 队
复习第三步：
仔 第三步的核心内容 细 想（要点）有哪些？ 想
学习目的
在本次课结束时，大家将： 1、知道仔细地选择员工的重要性及 如何选择人才。 2、知道怎样评估本企业对人员的 需要及对人员如何组织管理及工作安排。
“ 成功从自己开始， 成功靠大家推进”
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
4、要求
①每个小组分头准备，讨论，然后选派出角色 ——
一人当经理招聘销售经理；一人当亲戚应聘。 ②表演小品——
大家点评……
5、点评
要想求职的人心情迫切、缠着不放。 要想办企业生意就是生意，要有生意人的眼光、 心态，否则，会带来很大麻烦。 第一，选用雇员要根据企业的需要； 第二，要雇用最能满足岗位需要的人员； 第三，用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”； 第四，要学会婉转的拒绝，但拒绝却是坚决的。
企业合伙人如何相处？
1、设置合理的股权结构 2、相互之间一定要透明、诚恳，己所 不欲勿施于人；
3、先小人，后君子。亲兄弟，明算帐， 凡事勤立规矩。按照商业法则处事.
4、签订书面协议，分工明确。 5、合作犹如谈恋爱，容其短欣赏其长。
合伙人之间合不来怎么办？
三、员 工
怎样考虑雇佣员工
招聘员工的方法
当你招聘员工时，不仅要看他们的技能， 还要看他们的态度，你可以采取下列方法提问 应聘人员：
你原来在哪里工作，具体做什么工作？ 你为什么想来本企业工作？ 你希望得到什么职位？ 你认为你有哪些长处和弱点？ 你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？
你喜欢和别人在一起工作吗？当有人对你态度不好时， 你会怎么反应？
小企业人员构成
业主 合伙人 员工 顾问
一、业 主
业主是企业的灵魂与核心。 企业家是社会最宝贵的人才。
结合实际思考
在你的企业中你花时间最 多的工作是什么?
你认为业主最重要的工作 是什么?
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交
业主的职责
开发创意，制定目标和行动计划； 组织和调动员工实施行动计划； 确保企业达到预期的目标。
员工招聘的形式和技巧
• （三）绝对挑战压力招聘形式
1.程序：设置项目 宣布规则 真实环境有 条件操作 按照实际效果决定人选。
2.特点：真枪实弹，能力展示全面，但时间有限、 地点选择等问题要考虑。
自己没有时间和能力把全部工作做完; 参照你的企业构想，把该做的工作列出来； 明确哪些工作自己做不了；以岗定人 详细说明雇人所需技能和其他要求； 决定完成每项工作所需的人数。以量定人
哪个条件更重要？
人品、能力、长相、年龄、口 才、学历、身高、工作经验、社会 背景、工作态度……
没有完美的个人，只有完美的团队！
以便你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政 府部门做过领导的表兄弟知道了你的打算，向你提出 要求，要你把这份工作给他。你怎么办？
业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？。
亲戚：作伙伴
1、了解人品，不是一路人，不进一家门。 2、他和你在一起工作过至少一年。不了解人 品和个性，经营出现亏损，相互埋怨，引起纠纷。 3、他必须是个实在而且能踏实干事、有责任 心的人， (把优秀的员工变成合伙人) 4、他考虑得更多的是大局和共同的利益，而 决非他个人利益；没有能损害企业利益的劣根性。 5、要性格互补、能力互补、财力互补、 相同价值观、相同金钱观。
课堂研讨
你录用员工的标准是什么？
录用员工的标准
要有健康的身体 要有良好的职业道德素质
忠诚心、责任心、同情心、宽容心 要有较强的专业技能（一专多能） 要有良好的沟通、协调能力 要有团队合作意识和适应环境能力
君子和而不同，小人同而不和-----孔子
角色扮演
——想到我的企业来工作的亲戚
状况：你的家俱企业办得不错。你想雇用一名销售经理，
老板类型
工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕 上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着 全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进 行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理， 其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的 发展战略。
用人(经营管理)能力 被人用(专业技术)的能力
耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工 作，用他人的时间来倍增你的时间，这才是老板最 应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作。
强化经营理念
营好你自己 经营好家庭 经营好顾客 经营好员工 经营好上司
制定企业计划时业主要考虑：
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？
不是找最优秀的员工，而是找最合适的员工
如何招聘新员工
一、空岗定位（定人定事） 二、招聘程序
（一）发布招聘信息（招聘启示、就业中介、媒体 广告、自荐与他人推荐） （二）信息反馈并初步了解应聘者（看简历材料或 听推荐等） （三）面试和技能测试（备注：后可有等待期） （四）尽可能多的了解和核实应聘者的信息 （五）岗前培训和上岗
员工招聘的形式和技巧
（一）常见招聘形式 （二）巧设情境 暗中观察
1.程序：发布招聘信 1.模拟面试小品（考察
息
初审
面试 主动性与灵活性）
复试等
2.程序：设置情境
2.特点：简单易操
应试人员入场 观察
作，但对素质的全面性 考察较弱。
分析 结合其他信息 决定人选
3.特点：面试过程出其
不意，但情境设置难度高
二、企业合伙人
找合伙人共同经营企业，一般 从以下几个需求考虑：
缺少资金 缺少技术或技能 没有销售能力或渠道 缺乏管理能力等
课堂研讨
合伙“三大优势”
一资金增大 二分工合作技能互补; 三增强信心并分担责任.
合伙“三大劣势”
一利益分割; 二意见不统一延误决策时机; 三合伙人破产,债主有权取得合伙企业中 的份额.
SYB创业培训第四步：如何组建你的创业团 队
复习第三步：
仔 第三步的核心内容 细 想（要点）有哪些？ 想
学习目的
在本次课结束时，大家将： 1、知道仔细地选择员工的重要性及 如何选择人才。 2、知道怎样评估本企业对人员的 需要及对人员如何组织管理及工作安排。
“ 成功从自己开始， 成功靠大家推进”
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
4、要求
①每个小组分头准备，讨论，然后选派出角色 ——
一人当经理招聘销售经理；一人当亲戚应聘。 ②表演小品——
大家点评……
5、点评
要想求职的人心情迫切、缠着不放。 要想办企业生意就是生意，要有生意人的眼光、 心态，否则，会带来很大麻烦。 第一，选用雇员要根据企业的需要； 第二，要雇用最能满足岗位需要的人员； 第三，用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”； 第四，要学会婉转的拒绝，但拒绝却是坚决的。