国际网站的本地化策略
国际品牌的全球本土化策略浅析
国际品牌的全球本土化策略浅析在今天的全球市场中,国际品牌的全球本土化策略已经成为了一种趋势。
这种策略既可以强化品牌的全球性,又可以满足不同国家、地区、文化的需求,从而更好地适应不同市场的多样化需求,提升竞争力,增强品牌影响力。
一、背景介绍国际品牌的全球本土化策略是在全球化背景下逐渐形成的。
随着全球化的不断深化和市场竞争的加剧,越来越多的国际品牌开始意识到在不同地区、国家以及文化背景下,品牌的形象和产品的特点需要适应当地市场需求,以达到更好的商业效益。
二、本土化策略的具体内容国际品牌的全球本土化策略主要包括以下方面:1. 产品本地化在不同的国家和地区,消费者的需求和喜好是不同的。
国际品牌需要根据当地市场的特点和文化差异,进行产品的本土化设计和生产,以符合当地消费者的需求。
例如,肯德基在中国推出了中式菜品,这不仅符合中国人的饮食习惯,也赢得了许多消费者的欢迎。
2. 品牌本地化除了产品本地化,国际品牌还需要进行品牌本地化。
品牌的文化内涵和传播方式需要根据当地市场和文化背景进行调整。
例如,可口可乐在中国推出了“让世界更美好”的广告宣传,这更符合中国人追求文化价值观的需求。
3. 营销本地化营销本地化是国际品牌全球本土化策略的重要部分。
品牌需要根据当地市场的特点、文化背景和媒体环境制定相应的市场推广计划。
例如,宝洁公司在日本推广其厨房清洁产品时,采用了当地艺人作为代言人,并在当地节目中进行推广,取得了不错的效果。
三、优点和挑战国际品牌的全球本土化策略具有以下优点:1. 提升品牌的生命力品牌在全球不同的市场,面对不同的消费者,需要进行品牌本地化和产品本地化。
这可以不仅提高品牌的适应性,更能提升品牌的生命力和影响力。
2. 满足消费者的需求消费者的需求因地域、文化背景而异,因此,针对当地市场的文化和消费者的需求,采用本土化策略,能更好地满足消费者的需求。
3. 提高市场竞争力通过开发针对当地市场的产品和服务,品牌可以在不同市场中获得更大的市场份额和更高的排名,提高市场竞争力。
国际品牌本土化营销策略
国际品牌本土化营销策略随着全球化的不断深入,国际品牌在本土市场的本土化营销策略变得愈加重要。
本土化营销策略是指国际品牌针对不同本土市场的特点和需求,进行针对性的市场营销策略调整,以提高品牌在本土市场的竞争力和市场份额。
以下是一些国际品牌在本土化营销策略方面可以采取的措施:1.了解本土市场和文化:国际品牌在进入本土市场之前,首先要对目标市场进行深入的研究,了解该市场的文化、价值观、习俗、消费习惯等因素。
只有充分了解了本土市场的特点,才能制定出针对性的本土化营销策略。
2.适当调整品牌定位:在进入本土市场时,国际品牌可能需要对其品牌定位进行适当的调整。
品牌定位是指通过特定的品牌形象和价值主张,将自己与竞争对手区分开来。
在不同的本土市场中,消费者对于品牌的需求和期望可能存在差异,因此需要对品牌定位进行灵活调整,以满足本土市场的需求。
3.本土化产品开发:国际品牌可以通过本土化产品开发来满足本土消费者的需求。
这包括对产品功能、设计、包装等方面进行本土化调整,使产品更贴合本土市场的需求和消费者口味。
4.强化本土市场的品牌宣传:在本土市场中,国际品牌可以通过各种方式来加强品牌的宣传和推广,以提高品牌知名度和认可度。
通过适当的本土化的广告语言、代言人、宣传渠道选择等,增加品牌在本土市场的曝光度。
5.与本土企业合作:国际品牌可与本地企业合作,通过共同合作开发新产品、共同开展市场推广活动等方式,实现品牌与本土市场的深度融合。
这不仅可以提高品牌在本土市场的适应性,还可以借助本土企业的资源和渠道优势,快速扩大市场份额。
6.培养本土团队:为了更好地本土化营销策略的实施,国际品牌可以培养本土团队。
这样可以更好地了解本土市场的特点,更好地制定本土化的营销策略。
本土团队还可以更好地与本土消费者进行沟通和互动,提高品牌在本土市场的认知度和亲和力。
总之,国际品牌在本土市场要想取得成功,必须采取本土化的营销策略。
通过了解本土市场和文化、适当调整品牌定位、本土化产品开发、品牌宣传、与本土企业合作和培养本土团队等措施,国际品牌可以在本土市场建立起强大的竞争力,实现持续的发展。
前端开发中的国际化与本地化处理
前端开发中的国际化与本地化处理随着全球化的发展,国际化与本地化处理在前端开发中变得越来越重要。
在构建网站或应用程序时,如何考虑不同语言、文化和地区的用户需求,是一个值得深入探讨的问题。
本文将从几个方面探讨前端开发中的国际化与本地化处理,包括语言选择、日期和时间格式、货币显示以及文化习俗差异等。
一、语言选择在国际化处理中,语言选择是最基本的需求。
根据用户的语言偏好,网站或应用程序应能自动切换显示语言。
在前端开发中,可以通过语言包或者资源文件的方式来存储不同语言的文本内容。
当用户选择其他语言时,前端代码可以根据用户的语言偏好加载对应的语言包,实现多语言界面的展示。
同时,为了方便用户切换语言,可以将语言选择器放在可见位置,提供用户友好的选择方式。
二、日期和时间格式日期和时间的格式因地区而异,在前端开发中需要根据用户所在地区的习惯显示格式。
例如,在中国,日期一般以“年-月-日”的形式显示,而在美国则以“月/日/年”的形式显示。
为了满足不同地区的需求,可以使用JavaScript的日期库或者第三方库,根据用户所在地区配置不同的日期和时间格式。
同时,还需注意时区的处理,确保用户在不同地区看到的时间是准确的。
三、货币显示货币显示在国际化处理中也是一个重点关注的问题。
不同国家和地区的货币符号和组织形式可能不同。
在前端开发中,可以通过使用本地化库来解决货币显示的问题。
通过获取用户所在地区的货币符号和汇率,可以将货币金额以用户熟悉的格式进行显示。
同时,还需注意货币的位数格式化,避免显示过长或者不精确的数字。
四、文化习俗差异文化习俗差异也是国际化处理中需要考虑的问题。
例如,在一些国家,星期日是一周的起始日,而在其他国家则是星期一。
在前端开发中,可以通过获取用户所在地区的本地化信息,针对不同地区的文化习俗进行相应的处理。
例如,根据用户所在地区的星期起始日重新调整日历显示,以适应用户的文化习俗。
总结国际化与本地化处理在前端开发中至关重要,它能够提供更好的用户体验并满足用户不同语言、文化和地区的需求。
本地化 措施
本地化措施引言在当今全球化的时代,本地化(Localization)已成为企业在国际市场中获取竞争优势的重要策略之一。
本地化是根据不同的地理、文化和法律要求,对产品、服务、内容等进行调整,以适应不同国家、地区的市场需求。
本文将介绍本地化的意义和重要性,并探讨实施本地化的措施。
本地化的意义和重要性本地化对企业来说具有重要的意义和重要性。
首先,本地化有助于提高产品或服务的市场竞争力。
通过对产品或服务进行本地化调整,企业可以更好地满足不同国家、地区的市场需求,进而提升市场份额。
例如,一款软件产品在不同国家可能需要根据不同的语言、文化习惯进行翻译和适配,以使用户更容易理解和使用,从而赢得更多的用户。
其次,本地化有助于增强企业的品牌形象。
通过本地化措施,企业传递出对本地文化和价值观的尊重和关注,增强了消费者对企业产品和品牌的信任和认可。
例如,一家国际化的餐饮企业在不同国家的店铺中提供符合当地口味和习惯的菜肴,能够更好地融入当地市场,树立良好的品牌形象。
最后,本地化有助于遵守当地法律和规定。
不同国家、地区存在着不同的法律和规定,涉及到产品标准、标签、包装、广告等方面的要求。
通过本地化措施,企业可以确保产品或服务符合当地法律和规定,避免因此而产生的法律风险和法律纠纷。
综上所述,本地化在国际市场中具有重要的意义和重要性,是企业获取竞争优势的关键策略之一。
实施本地化的措施实施本地化需要考虑到不同方面的因素,包括语言、文化、法律等。
下面列举了几种常见的实施本地化的措施。
1. 语言本地化语言是进行本地化的最基本因素之一。
通过将产品或服务的界面、文档、内容等进行本地化翻译,使用户能够以自己熟悉和理解的语言来操作和使用。
此外,还需要注意语言习惯和俚语等方面的适配,以确保用户能够顺利使用。
2. 文化本地化文化是进行本地化的另一个重要因素。
不同国家、地区的文化习惯、价值观、信仰等都会影响人们对产品或服务的接受程度。
因此,在进行本地化时需要考虑到这些因素,进行相应的调整。
国际市场渗透:本土化策略的关键要素
国际市场渗透:本土化策略的关键要素
在全球化进程中,企业们在追求国际市场渗透时,本土化策略成为至关重要的
一环。
本文将探讨本土化策略的关键要素,以帮助企业更好地适应和开拓国际市场。
1. 了解本地文化
要成功渗透国际市场,首要的一点是深入了解目标市场的本地文化。
这包括语言、宗教、价值观、习俗等,只有充分了解这些方面,企业才能制定出合适的营销策略。
2. 产品本地化
产品本地化是本土化策略的关键要素之一。
企业需要根据不同国家和地区的需
求和偏好对产品进行相应的调整和定制,以确保产品能够符合当地市场的需求。
3. 营销策略
制定符合本地市场特点的营销策略至关重要。
这包括广告、促销、定价等方面
的调整,以确保企业的营销活动能够吸引并留住当地消费者。
4. 渠道建设
建立有效的销售渠道也是本土化策略的关键要素。
企业需要寻找适合当地市场
的分销商或合作伙伴,以确保产品能够顺利流通并被消费者接受。
5. 品牌定位
在国际市场上,品牌定位也很重要。
企业需要确定自己在目标市场的定位,以
及如何与竞争对手进行区分,从而赢得消费者的青睐。
6. 售后服务
提供良好的售后服务可以增强企业在国际市场上的竞争力。
及时的售后支持和
服务可以帮助企业赢得消费者的信任和忠诚。
结语
本土化策略是企业实现国际市场渗透的重要途径,只有充分考虑并实施好本土
化策略的关键要素,企业才能在全球市场中立于不败之地。
希望本文的内容能够为广大企业提供一些借鉴和启发。
跨境电商如何实现本地化运营
跨境电商如何实现本地化运营在当今全球化的商业环境中,跨境电商已成为众多企业拓展市场、增加销售的重要途径。
然而,要在不同的国家和地区取得成功,仅仅依靠全球化的策略是远远不够的,实现本地化运营至关重要。
本地化运营意味着深入了解目标市场的文化、消费习惯、法律法规等方面,并针对性地调整产品、服务和营销策略,以满足当地消费者的需求和期望。
接下来,我们将探讨跨境电商如何实现本地化运营的几个关键方面。
一、深入了解目标市场要实现本地化运营,首先需要对目标市场进行深入的研究和了解。
这包括以下几个方面:1、文化差异不同的国家和地区有着独特的文化背景,包括价值观、信仰、风俗习惯等。
例如,在某些国家,颜色可能具有特定的象征意义;在某些文化中,送礼的方式和禁忌也各不相同。
了解这些文化差异对于产品设计、包装、营销文案等方面都有着重要的影响。
如果不加以注意,可能会引起消费者的反感甚至误解。
2、消费习惯消费者的购买行为和偏好在不同地区也存在差异。
比如,在一些国家,消费者更注重产品的品质和品牌;而在另一些国家,价格可能是首要考虑因素。
此外,消费的季节性、购物的渠道偏好等也需要进行研究。
通过了解这些消费习惯,企业可以更好地调整产品组合、定价策略和销售渠道,以提高市场竞争力。
3、法律法规每个国家和地区都有自己的法律法规,特别是在电商领域,涉及到税收、消费者权益保护、产品标准等方面。
跨境电商企业必须熟悉并遵守当地的法律法规,否则可能会面临法律风险和经济损失。
二、优化产品和服务根据对目标市场的了解,对产品和服务进行优化是实现本地化运营的重要环节。
1、产品适配根据目标市场的需求和特点,对产品进行调整和改进。
这可能包括产品的功能、规格、包装等方面。
例如,对于某些地区,可能需要提供特定的电源插头或语言版本的产品说明书。
2、服务本地化提供符合当地消费者习惯的服务,如客服支持的语言、售后维修的方式等。
确保消费者在购买和使用产品的过程中能够得到及时、有效的帮助,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
国际品牌的全球本土化策略浅析
国际品牌的全球本土化策略浅析随着全球化进程的不断加深,国际品牌的全球本土化策略也越来越受到重视。
全球本土化策略是指国际品牌在全球范围内根据不同地区的文化、社会和消费习惯,进行相应的本土化调整和定制化服务,以满足当地消费者的需求,并提升品牌在当地市场的知名度和竞争力。
本文将从全球本土化的背景、意义、策略和案例等方面进行浅析。
一、全球本土化的背景和意义1.1 背景随着全球经济一体化的加深,国际品牌的跨国经营已成为全球市场发展的趋势。
不同国家和地区的文化、宗教、习俗、消费习惯等差异巨大,传统的全球化经营模式已经无法满足当地市场的需求。
国际品牌需要制定相应的全球本土化策略,实现跨国本土化经营,提升在不同地区市场的竞争力。
1.2 意义全球本土化策略有助于国际品牌在全球范围内扩大市场份额、提升品牌知名度、增加销售额,从而获取更多利润。
通过全球本土化,国际品牌可以更好地适应当地市场的需求,满足当地消费者的消费习惯,与当地竞争对手展开竞争,实现企业的可持续发展。
全球本土化还可以减少国际品牌的风险,增加企业的长期竞争力,提升企业的全球影响力。
二、全球本土化策略与案例分析2.1 产品本土化产品本土化是指国际品牌根据不同的国家和地区的特点,对产品进行相应的调整和改良。
产品本土化的策略需要根据不同文化、消费习惯、法律法规等因素进行调整,以满足不同地区的消费需求。
以麦当劳为例,麦当劳在不同国家和地区推出了不同口味的汉堡包,如日本的日式汉堡包、印度的咖喱汉堡包等,以满足当地消费者的口味需求。
通过产品本土化,麦当劳成功地在不同国家和地区推广了当地消费者喜爱的产品,提升了品牌在当地市场的竞争力。
2.2 营销本土化营销本土化是指国际品牌在不同国家和地区根据当地文化、语言、习俗等特点,制定相应的营销策略,以提升品牌在当地市场的知名度和影响力。
以可口可乐为例,可口可乐在中国市场推出了“和悦源自可口可乐”的广告口号,以及中文配音的广告宣传片,使得可口可乐的品牌形象更加贴近中国消费者的喜好。
跨境电商的全球市场渗透与本土化营销策略
跨境电商的全球市场渗透与本土化营销策略随着全球化的发展,跨境电商已逐渐崭露头角,并成为了企业拓展海外市场的重要方式。
然而,想要在全球市场中获得成功并不容易,企业需要结合市场渗透和本土化营销策略,才能在竞争激烈的国际舞台上脱颖而出。
一、市场渗透的重要性市场渗透是指企业通过各种手段和策略在目标市场中扩大自身的占有率,并获得更多的市场份额。
对于跨境电商来说,市场渗透至关重要,它有助于企业了解目标市场的需求、竞争环境以及消费者的购买习惯,从而制定出更加精准的营销策略。
市场渗透的实施需要从以下几个方面展开:1. 建立全球化的供应链:跨境电商需要确保供应链的顺畅运作,以确保产品能够及时送达客户。
同时,借助全球化的供应链,企业可以更好地控制成本,并提供更具竞争力的产品价格。
2. 趋势分析和市场调研:通过对目标市场的趋势进行分析和市场调研,企业可以了解该市场的发展动态、竞争对手以及潜在的机会与挑战。
这有助于企业在市场上获得先发优势,并做出相应的调整和策略安排。
3. 打造品牌形象:在市场渗透的过程中,企业需要注重品牌建设和塑造,通过优秀的产品质量、卓越的服务以及有效的宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
这将有助于企业在全球市场中树立起良好的声誉,吸引更多的消费者。
二、本土化营销策略的重要性本土化营销策略是指企业根据不同国家和地区的文化、习俗、法律法规等因素,对产品和营销方式进行调整和适应。
它反映了企业对目标市场的尊重和理解,能够帮助企业更好地进入当地市场并获取市场份额。
本土化营销策略的实施需要注意以下几点:1. 产品适应性:企业应对产品进行调整和改良,以适应当地消费者的需求和口味。
例如,在某些国家,由于宗教和文化的原因,对产品的要求可能与其他国家有所不同。
因此,企业需要灵活调整产品的包装、配方等方面,以满足当地消费者的需求。
2. 市场推广:在本土化营销中,企业需要了解不同国家和地区的市场推广规则和偏好,选择合适的媒体渠道和营销方式。
国际广告的本土化策略
国际广告的本土化策略在全球经济一体化的背景下,国际广告成为企业进行国际营销的促销手段与产物。
作为跨文化交际的一种特殊形式,在国际广告的推广中,本土化策略已经成为其重要的选择。
国际广告的本土化策略主要体现在五个方面。
标签:国际广告文化本土化当今世界,全球经济一体化已经成为不可避免的现实。
在此背景下,衡量企业成功与否的标准就是看其国际市场占有率。
要扩大国际市场占有份额,最行之有效的方法就是进行全球经营,而全球经营的关键在于开展成功的国际营销。
国际广告正是国际营销的促销手段与产物。
它是为了配合国际营销的需要,对出口国或地区所作的广告,其目的是通过各种适应国际市场特点的广告形式,使商品能迅速进入国际市场,建立市场声誉,扩大产品销售,实现最终的销售目标。
国际广告已经成为争取国外消费者和开拓国际市场必不可少的手段。
作为一种特殊的文化现象,国际广告文化既代表一定的物质文化、行为文化,又属于观念文化、精神文化。
即广告文化包含商品文化及营销文化。
商品本身就是一种文化载体,文化通过商品传播,商品通过文化而增值。
同国内广告相比,国际广告的最大特点,就是它的交流对象要涉及到不同的国家、民族和不同的文化。
而跨文化交流是非常困难的,因为文化因素主要取决于认识和观察事物的基本方法。
如果观察主体的文化归属不同,则对信息的理解和处理也就不一样。
因此,如何克服跨文化交流的差异,就构成了对国际广告的活动的巨大挑战,也成了国际广告创意中不得不考虑的问题。
林林总总的文化因素或多或少地影响国际广告的成功,概括起来,其中主要的、比较直接的影响国际广告成功的因素包括语言文字、价值观念、文化传统、风俗习惯和宗教信仰等。
要想取得成功,国际广告必须克服以上种种文化障碍,与广告受众国的文化价值观相接近,才能引起消费者心理上的共鸣,取得消费者的信任,进而达到促销的目的。
目前国际广告通用的做法是市场策略全球化,具体广告信息本土化。
有鉴于此,国际广告的本土化策略已经成为国际广告推广中的一种重要选择,而本土化策略的核心就是文化本土化。
海外平台运营方案
海外平台运营方案由于互联网技术的普及和发展,越来越多的企业开始将目光投向海外市场。
海外市场的运营方式与国内有很大的差异,因此需要有针对性的海外平台运营方案。
本文将介绍海外平台运营的一些思路和策略,以帮助企业更好地进入海外市场。
1. 充分了解目标市场在进行海外平台运营之前,首先需要了解所要进入的海外市场的文化、消费习惯、法律法规和竞争对手等方面的情况,这些信息对于企业的进入及成功非常重要。
企业可以通过了解相关报告和数据、在当地找合适的咨询公司、与当地同行业公司合作等方式来获取这些信息。
2. 选择合适的平台和渠道在确定了目标市场之后,需要选择合适的平台和渠道进行运营。
企业可以通过对目标市场的了解,选择当地最受欢迎的社交媒体平台和电商平台来进行宣传和销售。
例如,Facebook、Twitter等社交媒体在美国和英国市场的影响比较大,而微信、支付宝则比较适合中国市场。
同时,还需要选择合适的渠道进行流量导入。
可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、线上广告投放等方式进行流量引入,吸引更多的目标客户。
3. 提供优质的产品和服务在目标市场上进行平台运营不仅需要进行宣传推广,更需要提供优质的产品和服务,才能够获得客户的信任和认可。
企业需要对产品进行适当的定制,根据当地市场的需求和特点来实现产品本土化,提高产品的竞争力。
同时,提供完善的售后服务,增强客户的口碑和忠诚度。
4. 打造专业的海外运营团队在进行海外平台运营时,需要有一支懂得当地文化和语言的运营团队,来帮助企业进行宣传、销售、售后等方面的工作。
这些人员需要具备专业的海外市场运营知识和认真负责的态度,不断深化和优化企业在海外市场的运营方案。
5. 加强品牌塑造和形象宣传在进行海外平台运营时,还需要重视品牌塑造和形象宣传,通过不断的宣传和推广来深化客户对品牌的认识和了解,建立品牌的知名度和美誉度,在激烈的市场竞争中占据优势。
总结来说,海外平台运营需要充分了解目标市场、选择合适的平台和渠道、提供优质的产品和服务、打造专业的海外运营团队以及加强品牌塑造和形象宣传。
国际站的运营方案
国际站的运营方案一、市场定位1.1 国际站的市场定位国际站的市场定位主要针对跨境电商市场,即为跨境交易提供便捷的平台和服务。
跨境电商的市场规模庞大,具有较大的增长潜力,故国际站的市场定位需要充分考虑到这一点。
同时,国际站也需要将目标定位在不同国家和地区的消费者群体,以满足其购物需求。
1.2 目标市场国际站的目标市场主要是发达国家和地区,如美国、加拿大、澳大利亚、欧洲等地。
这些地区的消费者对于跨境购物有一定的需求,并具有较高的购买力,因此是国际站的主要目标市场。
1.3 竞争分析在进行市场定位时,需要对竞争对手进行分析,以了解其在行业内的地位和优势,从而制定相应的竞争策略。
国际站的竞争对手主要是其他跨境电商平台,如亚马逊、eBay、速卖通等。
二、商品选择2.1 商品选取标准在选择商品时,国际站需要根据目标市场的需求和偏好,以及供应商的实际情况,进行合理的商品筛选。
重点选择畅销的商品和独特的特色商品,以提高平台的吸引力和竞争力。
2.2 供应商合作国际站需要与不同国家和地区的供应商进行合作,以拓展商品的种类和来源。
合作的供应商需要具有一定的信誉和质量保证,在为消费者提供优质商品的同时,也能保障平台的声誉和信誉。
2.3 本地化商品针对不同国家和地区的消费者需求,国际站需要提供本地化的商品选择,满足各地消费者的不同购物需求。
三、营销策略3.1 定位强化国际站需要通过不同的营销渠道和手段,进行定位强化,提高品牌知名度和美誉度。
3.2 社交媒体推广利用社交媒体平台进行推广,进行针对性的广告投放和品牌推广,吸引目标消费者的关注和购买。
3.3 促销活动通过不定期的促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者的购买欲望,提高销售额。
3.4 跨境电商平台合作与其他跨境电商平台进行合作,互相推广,扩大平台的知名度和用户规模。
四、物流解决方案4.1 国际物流合作国际站需要与信誉良好的国际物流合作伙伴进行合作,以提供优质的物流解决方案,确保商品的及时送达和消费者的满意度。
Web前端国际化和本地化策略
Web前端国际化和本地化策略随着互联网的普及和全球化的发展,Web前端的国际化和本地化策略变得愈发重要。
在这篇文章中,我们将探讨Web前端国际化和本地化的概念、重要性以及实施策略。
一、国际化与本地化的概念及区别1. 国际化概述国际化(Internationalization,简称I18N)指的是在设计和开发阶段,使软件系统能够适应不同的文化和地区需求的过程。
在Web前端开发中,国际化的主要目标是使网站或应用程序能够方便地适应全球用户的不同语言、文化和地区。
2. 本地化概述本地化(Localization,简称L10N)是指在国际化的基础上,根据具体的语言和地区的要求进行适应和转化的过程。
本地化的目标是提供给用户一个与他们所处的文化背景相吻合的用户体验。
Web前端本地化包括翻译文本、处理货币、日期、时间等格式,以及适应性的调整等。
国际化和本地化的区别在于,国际化是指设计和开发阶段要考虑适应全球用户的设计和编码规范,而本地化是在产品发布后,根据用户的具体需求进行相应的调整和修改。
二、Web前端国际化的重要性1. 拓展用户群体通过国际化,Web前端能够适应全球用户的文化和语言需求,吸引更多的潜在用户,拓展产品市场。
2. 提高用户体验通过国际化,用户能够以自己熟悉的语言和文化使用网站或应用程序,提高用户对产品的满意度和使用舒适度。
3. 促进产品流行度和品牌价值国际化能增强产品在全球范围内的竞争力,提高产品的知名度和品牌价值。
三、Web前端国际化策略1. 提供多语言支持通过为用户提供多语言的界面选择,用户可以在网站或应用程序中选择自己熟悉的语言。
这需要Web前端开发中将所有文本及其相关资源进行国际化处理,使其能够适应不同的语言环境。
2. 根据地区差异进行内容调整不同地区有不同的文化、习惯和法规,通过根据地区差异进行相应的内容调整,可以提供更贴近用户文化背景的用户体验。
例如,在市场营销活动中,可以根据当地的节日和习俗进行相应的推广策略。
国际电商的本土化策略
国际电商的本土化策略在当今全球化的商业环境中,国际电商市场的竞争愈发激烈。
对于企业来说,要想在不同国家和地区取得成功,实施本土化策略是至关重要的。
本土化策略不仅仅是简单地将产品或服务推向新的市场,更是要深入了解当地的文化、消费习惯、法律法规等多方面的因素,并据此对业务进行调整和优化。
首先,了解目标市场的文化差异是本土化策略的基础。
每个国家和地区都有其独特的文化背景,这会直接影响消费者的需求和购买行为。
例如,在一些国家,颜色具有特定的象征意义。
在中国,红色通常被视为吉祥和繁荣的象征,而在某些西方国家,白色可能更多地与纯洁和喜庆相关。
因此,电商平台的界面设计、产品包装以及营销活动的色彩运用都需要根据当地文化进行调整。
消费习惯也是一个关键因素。
不同地区的消费者对于购物的时间、方式和频率都有所不同。
在一些快节奏的都市,消费者更倾向于便捷的移动购物和快速配送;而在一些相对悠闲的地区,消费者可能更愿意在实体店铺中体验购物的过程。
此外,支付方式也因地区而异。
在某些国家,信用卡支付占据主导地位;而在另一些国家,如中国,移动支付则更为普及。
国际电商企业需要提供符合当地消费者习惯的支付选择,以提高购物的便利性和满意度。
语言的本土化同样不可忽视。
一个准确、流畅且符合当地语言习惯的网站界面和产品描述能够极大地提升消费者的购物体验。
除了将文字内容翻译为当地语言,还需要注意语言的表达方式和语气。
比如,在一些文化中,直接、简洁的表述更受欢迎;而在另一些文化中,委婉、含蓄的表达可能更合适。
同时,客服支持也应该提供当地语言的服务,以便及时有效地解决消费者的问题和疑虑。
产品的本土化调整是国际电商成功的重要环节。
不同国家和地区的消费者对于产品的功能、规格、质量等方面有着不同的需求和期望。
以食品为例,口味偏好因地域而异。
在亚洲,辣味食品可能更受欢迎;而在欧洲,甜味或清淡口味的食品可能更有市场。
因此,企业需要根据目标市场的口味特点对产品进行调整和创新。
前端开发中的国际化和本地化问题及解决方案
前端开发中的国际化和本地化问题及解决方案在全球化背景下,随着互联网的迅速发展,网站和应用程序在各个国家和地区的使用需求也越来越多样化。
在前端开发中,国际化和本地化成为了一个重要的问题。
本文将探讨前端开发中的国际化和本地化问题,并提供一些解决方案。
一、国际化问题国际化(Internationalization),简称i18n,指的是将产品(如网站、应用程序等)设计成适应不同语言、文化和地区的需求,使其能在全球范围内进行使用。
在前端开发中,国际化问题主要涉及以下两个方面。
1.1 多语言支持前端开发中最常见的国际化问题就是多语言支持。
不同地区使用不同的语言,因此在设计网站或应用程序时,需要考虑如何提供多语言的支持。
这需要前端开发者将固定的文本字符串从源代码中抽离出来,并根据用户的语言选择加载相应的文本。
在解决多语言支持问题时,可以使用以下几种方法:1.1.1 使用国际化库国际化库(Localization library)是一种用于处理多语言支持的工具。
在前端开发中,常见的国际化库有React-Intl、Vue-i18n等。
这些库提供了简洁易用的API,可以方便地实现多语言切换功能。
1.1.2 使用语言文件另一种常见的解决方案是使用语言文件(Language file)。
开发者可以将各个语言的翻译文本存储在不同的语言文件中,然后根据用户的语言选择加载相应的语言文件。
这种方式需要事先准备好各个语言的翻译文本,但可以更灵活地处理各个语言之间的差异。
1.2 日期和时间格式除了多语言支持外,另一个国际化问题是日期和时间格式。
不同地区有不同的日期和时间格式,因此在前端开发中,需要考虑如何正确地显示和解析日期和时间。
对于日期和时间格式的处理,可以采取以下几种方法:1.2.1 使用国际化库国际化库中通常会提供日期和时间格式化函数,用于将日期和时间对象转换为特定格式的字符串。
开发者可以使用这些函数来正确地显示和解析日期和时间。
如何打造国际化的网站和品牌?
如何打造国际化的网站和品牌?随着全球经济的发展,互联网上的商业活动也越来越具有国际化的特点。
一个成功的网站和品牌,不仅要在国内有很好的口碑和用户基础,更需要考虑如何适应全球市场,吸引国际用户,打造具有国际影响力的品牌。
本文将介绍如何打造国际化的网站和品牌,包括以下几个方面。
一、定位目标市场在国际化的过程中,首先要明确自己的目标市场。
不同国家和地区的文化、语言、法规、市场需求等都不同,需要根据实际情况来制定相应的策略。
例如,如果要进入欧美市场,就需要考虑如何适应英语、西班牙语等语言环境,如何符合欧洲和美国的法规标准,如何满足当地用户的消费需求。
二、优化多语言网站今天的全球化趋势下,多语言网站越来越受到各国用户的青睐。
为了满足各国用户的需要,建设多语言网站已经成为了许多公司开拓海外市场必不可少的一步。
如果你想在海外市场上获得竞争优势,就需要考虑跨语言区域的SEO,优化网站以满足搜索引擎的要求,这是最基本的操作。
同时,需要对不同语言的内容进行适当的翻译,并对翻译内容进行进一步的本地化,以吸引更多的用户。
三、选用国际化域名对于想要进军国际市场的公司和网站来说,选择一个合适的国际化域名也是非常重要的。
一个好的国际化域名,不仅可以很好地代表公司和品牌,还可以帮助建立品牌的认可度。
例如,选择以.com、.net、.org等顶级域名结尾的域名,可以为品牌赋予更高的权威性,提高品牌在搜索引擎结果中的排名。
四、考虑本地化支付方式如果公司或网站要真正进入国际市场,就必须考虑当地的支付方式。
不同国家的人们习惯使用不同的支付方式,例如在中国地区,流行使用支付宝或微信支付进行在线支付,而在欧美地区,使用信用卡或PayPal进行支付较为普遍。
因此,为了满足用户的需要,公司或网站需要根据当地的情况,为用户提供可以方便、快捷完成交易的支付方式。
五、建立社交媒体战略在今天的互联网时代,社交媒体已经成为了各种推广的重要渠道之一。
为了打造国际化的品牌和网站,在社交媒体上的活跃度是非常重要的。
国际品牌本土化营销策略
国际品牌本土化营销策略国际品牌本土化营销策略是一种消费行为、文化以及商业环境的深化交流的过程。
在这个过程中,国际企业需要充分了解当地文化,以及消费者的需求和偏好,以便更好地定位和制定市场营销策略。
对于国际企业,本土化是一项至关重要的营销策略,因为这可以将产品与消费者的需求紧密联系在一起,提高企业在当地市场的认可度和市场占有率。
本土化的意义本土化是指在国际品牌营销中,将产品和营销策略适应当地文化环境的过程。
在过去,许多国际品牌进行的是全球化战略,无视当地文化差异,直接将本土化产品带入市场,导致一定程度的文化冲突和销售渠道不畅。
因此,企业需要针对当地文化和消费者进行调研和分析,以便更好地满足消费者的需求,实现市场营销效果的最大化。
本土化的优势本土化的营销策略有很多优势。
首先,它可以更好地理解当地文化和消费者的需求,提高企业对当地市场的认知和适应度。
其次,本土化可以增强国际品牌的市场竞争力,使品牌更具吸引力和价值。
此外,本土化还可以提高营销效果,增加销售收入,减少市场风险和成本。
本土化的实施步骤本土化的实施步骤包括定位、分析、定价、营销和品牌建设。
定位:确定企业在市场上的定位和目标客户群。
分析:调查和研究当地文化和消费者需求,评估市场大小和竞争力。
定价:根据当地市场条件和消费者需求,制定合理的价格策略。
营销:制定当地市场的营销策略,包括广告宣传、促销、渠道建设和服务体系。
品牌建设:建立适合当地市场的品牌形象,包括品牌名称、标志、包装和宣传媒介等。
本土化策略的案例本土化的策略在国际品牌中得到了广泛应用。
例如,可口可乐公司在中国市场中采用了本土化策略,为了更好地迎合当地消费者的需求,推出了口味、包装等与本土市场相适应的产品和策略,并积极宣传和营销,从而使其在中国市场中获得了广泛的认可和市场份额。
另一个例子是日用消费品企业Unilever,他们在印度市场推出的大量的本地化产品、营销和品牌形象,使得他们能够适应当地顾客所持有的文化和美学观念,以打造品牌形象、提高客户忠诚度和销售量,表现出色。
国际站方案策划书3篇
国际站方案策划书3篇篇一《国际站方案策划书》一、项目背景随着全球化进程的不断推进,越来越多的企业渴望拓展国际市场,建立国际化的品牌形象。
为了满足企业的这一需求,我们计划打造一个功能强大、用户体验优良的国际站,为企业提供一站式的国际业务解决方案。
二、目标与愿景愿景:成为全球企业开展国际业务的首选平台,促进国际贸易的繁荣与发展。
三、市场分析1. 全球国际贸易市场规模持续增长,为国际站的发展提供了广阔的空间。
2. 竞争对手分析,了解现有国际商务平台的优势与不足,以便我们更好地定位和差异化发展。
3. 目标客户群体主要包括中小企业、跨国公司等,他们对高效、便捷、安全的国际业务服务有强烈需求。
四、网站功能与设计1. 多语言支持,包括主要的国际语言,方便全球用户使用。
2. 产品展示与搜索功能,便于用户快速找到所需产品和服务。
3. 在线交易系统,保障交易的安全与便捷。
4. 企业会员管理系统,提供个性化的服务和权益。
5. 国际物流与支付集成,解决国际贸易中的关键环节问题。
6. 网站界面设计要简洁、美观、易用,符合国际用户的审美和使用习惯。
五、营销策略1. 搜索引擎优化(SEO),提高网站在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销,利用各大社交平台进行推广。
3. 参加国际展会与活动,提升品牌知名度。
4. 与国内外相关机构、商会合作,拓展客户资源。
5. 推出优惠政策和促销活动,吸引用户入驻和使用。
六、运营与管理1. 建立专业的运营团队,包括技术、客服、市场等人员。
2. 制定完善的管理制度和流程,确保网站的稳定运行和服务质量。
3. 数据分析与监控,及时了解用户行为和市场动态,以便优化网站和营销策略。
4. 客户服务体系,提供及时、高效、专业的服务,提升用户满意度。
七、盈利模式1. 会员费收入,提供不同等级的会员服务,收取相应费用。
2. 交易手续费收入,在在线交易中收取一定比例的手续费。
3. 广告收入,为企业提供广告展示位。
4. 增值服务收入,如国际物流、报关等服务的收费。
google海外营销策略
Google海外营销策略1. 简介Google是全球知名的互联网科技公司,其海外业务拓展及营销策略是其长期发展的重要战略之一。
本文将就Google海外营销策略展开分析,并介绍其在国际市场的市场推广、品牌建设、产品定位、市场分析等方面的策略。
2. 市场推广2.1 地域定位Google海外市场推广首先需要根据不同地域的特点来制定定位策略。
针对不同国家和地区的市场需求和文化差异,Google在推广过程中采取不同的策略。
例如,针对发达国家的市场,Google强调高效、便捷的搜索服务和广告投放系统;而对于发展中国家,Google会注重本地化服务和内容,以满足用户需求。
2.2 媒体推广Google通过与海外媒体合作,如电视、杂志、报纸等,展开大规模的媒体宣传和广告投放。
此外,Google还与网络媒体展开合作,包括与知名网站和博客合作,以及通过社交媒体平台进行宣传。
媒体推广是Google海外市场推广的重要手段,有效地提升了品牌知名度和认知度。
2.3 搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)Google海外营销中,搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)起到了关键作用。
通过SEO,Google可通过优化网站内容和结构,提升在搜索引擎结果中的排名,从而吸引更多的流量。
而通过SEM,Google可以通过购买关键词广告,在搜索引擎结果中获得更多曝光和点击量。
3. 品牌建设3.1 品牌价值Google注重品牌建设,通过打造强大的品牌价值,巩固了其在全球市场的地位。
Google的品牌建设始终以用户体验为核心,追求产品和服务的高质量,以及对用户隐私和数据保护的重视。
3.2 用户体验Google通过持续创新和产品优化,提供优质的用户体验,从而树立了显著的品牌形象。
Google关注用户需求,不断改进产品功能和界面设计,确保用户能够方便地使用各项服务,并在使用过程中获得良好的体验。
3.3 社会责任Google注重社会责任,通过支持可持续发展、环境保护等公益事业,参与社会活动,树立了良好的企业形象。
外国网站优化技巧
外国网站优化技巧对于全球贸易的逐渐增多,外国网站也逐渐成为企业推广品牌的重要一环。
然而,由于语言、文化等的差异,外国网站的优化相对于国内网站可能更加困难。
本文将就外国网站优化技巧进行探讨和分享。
一、关键词的选择1. 了解目标市场要想选择适合的关键词,首先需要了解目标市场。
包括了解当地的语言、文化、生活方式以及消费习惯等。
只有了解目标市场,才可以选出具有针对性的关键词,对网站的优化产生积极作用。
2. 竞争度分析在选择关键词之前,还需要进行竞争度分析。
不同的国家竞争度所选取的关键词难度不同。
根据竞争度的高低,在选择关键词的时候需要有意识的进行平衡,选择一定难度的关键词,但是不要超出实际可承受的范围。
3. 工具的应用在进行关键词的选择时,可以使用关键词策略工具,例如Google Adwords的关键词工具。
这种工具可以查看不同关键词的竞争度,以及相关的搜索量。
对于具体的网站而言,这种关键词工具的使用是必不可少的。
二、内容的翻译对于外国网站来说,能真正促成网站优化的内容往往更多的依赖于翻译。
在进行翻译时,需要注意以下几点:1. 本地化翻译为了满足当地用户的需求和习惯,需要进行本地化翻译。
即在翻译时,结合当地的语言、文化、习惯和行业等要素,使网站内容更有针对性和吸引力。
2. 细节方面在翻译时,需要关注一些细节方面的问题。
例如,一些语言的缩写、俚语、口语表达等,如果不用当地熟悉的表述,将会在翻译中失去意思。
因此,在翻译时关注细节方面的问题非常重要。
3. 利用专业翻译人员针对特定行业,可以进行专业翻译,这样的翻译更专业化、准确性更高、更有针对性和更富魅力。
三、网站结构和设计网站结构和设计也是网站优化的重要方面,可以从以下几个方面考虑:1. 建立网站地图建立网站地图可以让搜索引擎更好地理解网站结构,也便于搜索引擎更好地进行页面的索引。
2. 改善网站速度对于外国用户来说,网站速度可能不如本地网站来得快。
所以,在优化网站时,可以减小图片和JavaScript等中的文件大小。
四大本地化策略为应用“出海”保驾护航
味着,你需要先将语言转化为本土语言,然后再逐步扩大你的本地化步骤。
因为“小范围本土化”拥有灵活的试验周期,所以,它非常适合于那些想通过某款应用来测试某些地区的市场潜力的开发者。
二.确定本地化的范围制定好策略之后,接下来,就要根据不同的方向来确定产品有多少内容需要本地化了。
如果想深入挖掘某些市场,那你很可能需要本地化与该款产品有关的所有内容——语言、功能、推广渠道、营销活动等等。
例如,进入美国市场的应用需要将自己的语言本地化成英语。
而在产品设计方面,西方崇尚极简主义,那些界面没有多余元素、色彩搭配清新的应用会更容易受到欢迎。
当然,如果你只是想先测试一下某些市场潜力,就不需要这么全面地进行本地化了。
从语言开始,慢慢扩大你的本地化项目才是最好的选择。
三.选择靠谱的翻译本地化过程中有一个可能影响到全局的因素,那就是翻译。
移动数据分析公司 Distimo 曾针对应用的本地化做过一个测试,测试结果显示,应用语言本地化一周后,该应用的下载量在这个国家增加了 128%,且收入增加 26%。
而除了应用内部语言本地化之外,应用标题和关键字域中的关键词本地化也非常重要。
Make App Magazine 曾指出,某款 iOS 应用的关键词本地化之后,下载量增长了 767%。
此外,本土化应用商店的描述文本也是一件不容忽视的事情。
虽然应用描述无法直接影响下载量,但是作为最先映入潜在用户眼帘的内容,它影响着用户的购买和下载决定。
四.了解苹果的“国际化和本地化指南”在为制定本地化策略、划定本地化范围之后,我们就需要把精力集中到苹果的身上了,毕竟,我们的应用需要上传到 App Store 中。
而为了帮助开发者们将应用推向世界,苹果在开发者官网针对本地化以及国际化的步骤等进行了详细的介绍,大家不妨去仔细研究一下。
写在后面的话中国移动互联网企业的全球化市场拓展,已由此前的个体性试探,逐渐向集体性的“淘金”模式转变。
而任何一款想占领国外市场的 App 最好的办法之一就是实行“本地化”。
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通过将精确的网站内容翻译和自由宽松的定制化服务有机的结合,施乐成功实现了在线销售其技术和咨询服务。由于业务多数属于B2B领域,因此施乐必须保证它的产品能够适应不同国家多样化的商业环境。在某些地区,可能针对的都是大企业;而在欧洲,主要目标却锁定在一些中小企业身上。尽管为这些不同的客户提供定制信息是公司营销的根本,但所有的本地化工作都必须基于一种集中的架构,以确保每条信息都与核心品牌保持一致。
而要掌握全球性营销专业知识,不管是在线方式还是传统方式,都需要时间。“我们的全球化业务已经有几十年了。” 副总裁杜安·舒尔茨说,“我们的职员来自不同的国家。在我看来,一些尚未真正建立起全球化企业文化的年轻公司,在将其业务向全球扩展时会遇到些困难。翻译一个网页很容易,但看起来像是巴西人和本来就是巴西人还是有本质不同的。”
总体来说,像这样有条不紊地扩建全球性网站,比起同时快速向多个市场推进要明智得多。因为,一失足成千古恨的道理显而易见。这些公司清楚地知道,拓展电子商务网站的前提是必须拥有足够的技术基础设施以便于控制海外产品发货、处理相关税务和常规事务,否则仓促上马这样一个项目是很危险的。同时,还有十分的必要充分考虑到多个网站品牌形象的不一致会给消费者留下负面的印象。
“我们有一个很详细的‘风格指南’来具体指导所有网站的建设,所以这些网站呈现出来的基本上都是同样的风格。”罗杰斯说。“风格指南”的内容是由营销团队整体策划的,最终还要得到联邦快递最高管理层的认可。公司力求在全球打造一个统一的在线品牌。为做到这一点,公司规定任何涉及到主要网站设计的变化在付诸实践前,都必须经过公司董事会主席弗雷德里克·W. 史密斯的批准。
这种强迫保持一致性的手段听起来也许有点儿极端,但从客户的角度看,这样做很有道理。“对我们而言,每次服务都涉及到发件人和收件人。”罗杰斯解释说,“其中一个可能在美国,另一个可能在中国。如果发件人告诉我们如何追踪发出的包裹,那么他所采取的办法必须是收件人也能够做到的才行。”
要循序渐进
经历过一些挫折后,科恩才意识到他当初应该将的全球性拓展推进得更慢些才对。这是公司经常会犯的错误∶公司忙于马不停蹄地在全球建立网站以期进入当地市场,却来不及周密地考虑按照各地区特点定制网站内容背后的问题。为了追求速度,主管们可能忽略了一个客观现实,即品牌信息不应该是通过散布全球各地的网站设计师手中的工具来传递的。
“海外网站确实有很多方面需要与我们美国总部的网站保持一致,但内容却不一定要涉及那么广泛。”博西克解释说,“我们充分利用了‘可选择性’这一元素。”换言之,公司50多个国际网站的首页设计都是一样的,但用户可用的信息却相对少些。“我们不希望用户访问了我们的网站之后,会对我们的品牌产生某些岐义的理解。”
这一点非常关键∶国际网站的定制化服务必须反映真实的品牌形象。
“确定到底哪些内容应该标准化?哪些内容应该根据当地消费者的特点进行定制?这两者之间要有一种精妙的平衡。”国际品牌咨询公司Interbrand的全球总监杰弗里说。而且,这种平衡在不同行业间的区别很大。杰弗里提出了一种“七三开”的原则,即70%的内容标准化,这样保持所有网站的一定连贯性,而余下的30%本地化。
如果公司争先恐后地创建国际网站而不考虑当地需求,势必会冒遭遇品牌稀释的风险。
国际网站的本地化策略
“爱情很复杂,但很简单。”这句朗朗上口的广告语在美国的电视、无线广播以及户外广告牌上随处可见,它一语道破“天机”∶网络是身处江湖又在寻觅爱情的单身者的绝佳选择,而正是提供了一种轻松、有效的在线约会服务。
“某些市场的雅芳网站质量与5年前的美国网站近似。”雅芳北美电子商务执行总监麦克亚当斯说。她同时也与其他地区已实现本地化的雅芳网站紧密合作。“对许多市场而言,网站可以最大范围地推广公司的信息,无论是采用表格的形式还是动漫的形式,但它更像是一个宣传小册子,而不是一种媒体。”
雅芳的全球网站策略不断改进,从在海外市场设立商店到在这些地区发展业务。在这个过程中,雅芳把美国的资源和专业技术复制到这些网站,这样来提高网站的设计水平并保持连贯性。麦克亚当斯总结说,雅芳从早期推广中得出的主要教训就是应该以规律性的速度推进全球性网站建设,并且在建立本地化网站的同时还要在风格和总体质量上与美国总部的网站保持整体一致。公司最初重点关注其最强大的海外市场—欧洲的当地网站,使其尽量与美国雅芳网站相似。
在世界各地,拥有上百万用户,而且它也是一些海外市场消费者选择的在线约会服务提供商。但3年前,当公司决定向全球扩展业务、在从挪威到中国的35个国家建立本地网站时,公司管理高层们遇到了麻烦∶他们原以为在美国广为传颂的广告语在不同的文化环境中仍能奏效,但事实却不如人愿,许多地区的消费者根本不认同。原因是翻译出了问题,某些重要的东西在翻译过程中被丢掉了。
仅仅翻译一个网站并不难,但以外国消费者能领会的语言将网站本地化,同时又不偏离美国原品牌太远,对许多国际化美国公司的营销工作都是一个巨大的挑战。一方面,存在着这样的诱惑∶完全抛开美国网站的内容,独创一种完全为海外本地消费者量身定做的新鲜资讯;另一方面,坚信任何一个国际网站都要遵循品牌陈旧古板的做法,支持创新的同时又要悉心保护公司多年来用心培育起来的市场。就像一对音箱有它的最佳听音位置一样,人们期望的最佳效果往往是两者折衷的结果,就在两者的正中间。
“每家公司都有自己的价值取向,而且会渗透到它在不同国家的网站运营中。”Interbrand的Swystun说,“你不会希望看到这样的情形∶公司形象在一个国家是刻板的、充满了学术味的,而在另外一个国家则大相径庭,变成散漫而时髦的风格了。”
要统一信息
网站本地化中颇具讽刺意味的一点是,那些只经营网站的公司,他们虽然精通新兴电子商务技术但缺乏全球品牌管理经验,他们犯错误的几率往往更高。相对而言,那些传统跨国公司则比较精通全球性营销策略,常常能够把这些专业技术应用到网站中。以联邦快递为例,他们认为网站本地化原则上与他们过去做过的离线全球性营销活动没有太大的区别。“全球性业务是公司DNA的重要组成部分。”联邦快递电子渠道营销副总裁凯伦·罗杰斯说。
“在每个地方,与当地真正做具体事情的一线营销人员建立起良好的关系至关重要。”科恩说∶“与他们建立好关系,然后他们再去与其他更多的人建立关系,再把我们介绍给这些人,让更多的人了解我们。在不同地方,人们对我们这条广告语的理解千差万别,很有必要把这些细微的差别弄清楚。这是个令人难以置信的挑战。”语义上的差别往往是微妙的。有几个国际网站的信息不是“爱情很复杂”,而是“很有可能”。在印度,广告语后被加上了这样一句话∶“对婚姻和友谊而言。”
“当然如此快速地扩展完全有可能的。网络确实是一种非常强大的工具。”美泰负责国际营销的高级副总裁杰里·博西克表示。这家玩具公司的营销部门希望通过努力,为芭比娃娃和公司其他一些知名玩具品牌打造一个准确、连贯的品牌形象,比如统一的网站背景颜色和网站语言风格。面对到底是直接翻译还是按各地文化特色定制海外网站这一两难选择时,解决的方案就是在一定程度上限制ห้องสมุดไป่ตู้外网站上的内容。
“品牌才是我们真正要推广的。”舒尔茨表示,“我们需要确信有一把保护伞,它能确保我们在提供内容和结构时不会偏离核心,但不同的国家可以根据需要做些细节上的调整。如果没有这样的集中管理,那你就会感觉好象是在30个国家运营着30家不同的公司。”
保持网站信息的一致性只是施乐全球网站成功经营秘诀的一部分。舒尔茨同时也强调了所有网站在执行层面上的一致性,如同样的快速反应时间和各地网站之间的高度集成等,以确保业务的顺畅运转。这种执行的一致性至少应该考虑到公司标识和网站被“模仿”等与公司及公司品牌有关的问题。
“我们现在明白了,仅仅把英文网站简单地翻译成其他语言是不行的。”负责国际运营及推广的首席运营官乔·科恩说。他认识到,将一个网站本地化远不同于单纯的翻译。
“现在,我告诉翻译完全忘掉美国网站的内容,只要明白字里行间的含义就行了。”科恩说。自从首次海外推广刹羽而归后,努力加强与这35个国家的本地营销合作伙伴的关系。现在,已在这些国家都建立了语言本地化的网站,以更有效地与当地消费者沟通。
“网站在色彩方案和总体外观方面应该富于创新,而且要反映公司品牌。” 联邦快递的罗杰斯说,“当然它也要可信才行。”
作为一家全球性的服务公司,联邦快递业务的“命根子”就是将不同国家的客户联结起来。为此,它需要遍布220个国家的网站—从阿尔巴尼亚到津巴布韦—能够保持严格的一致性。不管在哪儿,客户都能清楚地知道他们的货物发送的状态如何,都能享受到一样的在线服务体验。比如,用于追踪包裹以及估计运输时间的邮政标签,都会出现在所有联邦快递网站页面的同一位置。
“我总是建议我的客户,先从一个市场开始,或者两个。”Byte Level Research研究公司总裁、《超越边界∶网站全球化战略》一书的作者约翰·扬克说道。
5年前,当雅芳重新启动在线购物网站时,它在其开展业务的44个国家都建立了本地化的雅芳网站。雅芳公司给它的海外代理相当大的空间发挥其创造性,同时也教给他们一些基本的网站内容更新工具来反映当地的业务情况。凭借此策略,雅芳在几个月的时间里就建起了海外网站并且开始运行,从而很快在多种市场上立足。