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人力资源题库二级题目与答案

人力资源题库二级题目与答案

第一章人力资源规划单项选择题【北京和君正德人力资源有限公司整理】1、以下不属于静态的组织设计理论的是( )(A)组织的规章(B)组织的体制(C)组织的机制(D)组织的协调解析:D教材P22、合理分权的作用不包括( )(A)有利于企业统一指挥和领导(B)有利于调动下级的积极主动性(C)有利于基层迅速正确地做出决策(D)有利于领导集中力量抓重大问题解析:A教材P33、以下关于智囊机构的说法不正确的是( )(A)又称战略研究部或信息公司(B)对集团高层提供的方案进行决策(C)参与制定集团年度生产经营计划(D)搜集、整理、储存相关信息资料解析:B教材p74、管理业务流程图中不包括的信息是( )(A)业务程序 (B)业务岗位(C)业务数量(D)信息传递解析:C教材p10-115、企业实施组织结构变革时, 为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括(A)给员工增加福利津贴(B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划(C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划(D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才解析:A教材P136、挟义的人力资源规划不包括( )(A)人员配备计划(B)人员晋升计划(C)人员补充计划(D)人员培训计划解析:D教材P227、 ()不属于人力资源需求预测的定量方法。

(A)经验预测法(B)转换比率法(C)趋势外推法(D)回归分析法解析:A教材P39图8、人力资源预测的作用不包括( )(A)提高组织的竞争力(B)有助于调动员工的积极性(C)有助于开拓市场空间(D)是实施人力资源管理的重要依据解析:C教材P319、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。

(A)计量经济模型(B)马尔可夫模型(C)计算机模型法(D)定员定额分析法解析:B教材P45。

10、下面不属于静态的组织设计理论的是( )(A )组织体制(B)机构(C)信息控制(D)规章解析:C教材P211、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是((A)卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式(B)子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中(C)多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司(D)模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业解析:B 教材P5。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共45题)1、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。

A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 C2、关键事件法的缺点是( )。

A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 B3、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析,其正确顺序是()。

A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】 D4、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【答案】 B5、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】 A6、在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。

A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 D7、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 C8、企业制定员工培训规划的基础是( )A.培训需求分析B.工作岗位职责’C.培训讲师资源D.设计培训内容【答案】 A9、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 C10、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。

A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】 D11、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(基础题)单选题(共45题)1、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。

A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 C2、在选择培训方法时,态度培训多以( )方法为主。

A.示范模拟B.课堂授课C.角色扮演D.情景模拟【答案】 D3、一个()就相当于一种专门职业。

A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】 A4、我国劳动法的首要渊源是()A.宪法中关于劳动问题的规定B.劳动法律C.国务院行政法规D.劳动规章【答案】 A5、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】 B6、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 D7、处理劳动争议的正确程序是()。

A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解【答案】 B8、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】 A9、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A10、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 C11、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得( )为决策准则。

A.经济效益B.社会效益C.最低成本D.最大利润【答案】 D12、管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则【答案】 B13、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】 C14、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关提分题库及完整答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关提分题库及完整答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关提分题库及完整答案单选题(共45题)1、结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。

A.思维性问题B.能力性问题C.减压性问题D.描述性问题【答案】 A2、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为B.工作结果C.工作流程D.工作方式【答案】 B3、劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。

A.社会保险B.劳动保护和劳动条件C.保密事项D.劳动纪律【答案】 C4、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。

下列选项中,不属于其优点的是()A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】 B5、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。

A.考核制度B.政府有关劳动保护的规定C.户籍制度D.政府有关安全生产的规定【答案】 A6、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理B.相关性原理C.相似性原理D.系统原理【答案】 D7、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的()。

A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.压力性问题【答案】 C8、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

※A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径—目标理论【答案】 B9、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准B.行为方式C.工作态度D.对培训的满意度【答案】 A10、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 D11、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合【答案】 D12、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度B.劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度【答案】 C13、对培训效果进行行为评估,评估者应为()。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共40题)1、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】 B2、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。

A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】 B3、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A4、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要( )。

A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 C5、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 D6、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 C7、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是()。

A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 D8、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。

A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】 A9、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是( )。

A.评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 A10、员工培训认知成果的测量方法不包括()。

A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈【答案】 C11、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题(共45题)1、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。

排序正确的是()。

A.③①②B.③②①C.①③②D.③①②【答案】 C2、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 A3、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【答案】 A4、()工资不属于技能薪酬制的范畴A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 C5、(2015年5月) 下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是()A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.模拟分权制【答案】 D6、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 C7、()具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】 B8、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()。

A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 C9、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 A10、关于人力资源预测的说法,不正确的是()。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】 D11、人的本性即人的( )A.自然属性和心理属性B.社会属性和心理属性C.自然属性和社会属性D.阶级属性和心理属性【答案】 A12、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

企业人力资源管理师二级题库与参考答案

企业人力资源管理师二级题库与参考答案

企业人力资源管理师二级题库与参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A、安全第一、预防为主、及时报告B、安全第一、及时报告、以人为本C、预防为主、防重于治、以人为本D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案:D2、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )。

A、流程团队B、项目团队C、平行团队D、交又团队正确答案:C3、获得专利权的数量属于( )绩效考评指标。

A、品质特征型B、工作方式型C、行为过程型D、工作结果型正确答案:D4、劳动力市场的基本功能是决定()。

A、劳动力需求量B、劳动力供给量C、就业量与成本D、就业量与工资正确答案:D5、360 度考评的优点不包括( )。

A、考评结果较为客观B、效度高、误差小C、考评信息较为全面D、成本低、耗时短正确答案:D6、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。

A、有利于激发企业员工的工作热忧和责任心B、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征C、岗位薪酬制和职务薪酬制是它的主要形式D、能反映员工的责任心、知识和技能的差别正确答案:D7、( )的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的。

A、薪点薪制B、提成制C、一岗一薪制D、一岗多薪制正确答案:A8、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )。

A、计划期员工总需求量+报告期期末员工总数一计划期内自然减员员工总数B、计划期员工总需求量一报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数C、报告期员工总需求量计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D、计划期员工总需求量+计划期期末员工总数一报告期内自然减员员工总数正确答案:B9、在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。

A、古典设计理论B、静态设计理论C、近代设计理论D、现代设计理论正确答案:B10、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为 7 人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及精品答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及精品答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及精品答案单选题(共45题)1、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。

A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析【答案】 C2、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维立体【答案】 D3、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】 B4、企业基本制度的内容不包括( )。

A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 C5、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应【答案】 C6、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果B.绩效成果C.技能成果D.认知成果【答案】 B7、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()A.劳动规章B.地方性劳动法规C.劳动法律D.国务院劳动行政法规【答案】 B8、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。

你对此人的看法是()。

A.他的应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用,太可惜了D.这个人该走【答案】 A9、人员录用效用的计算公式为( )。

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 D10、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 B11、绩效考评量表不包括()。

2023年二级人力资源管理师题库含完整答案(名师系列)

2023年二级人力资源管理师题库含完整答案(名师系列)

2023年二级人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】:C2、()又称为序列化面试。

A.单独面试B.小组面试C.一次性面试D.情景面试【答案】:A3、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】:A4、合格的面试考官不应该有的行为是()。

A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围【答案】:D5、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范B.组织的权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】:C6、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理B.个体差异原理C.人岗匹配原理D.人员开发原理【答案】:C7、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】:A8、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】:C9、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】:B10、()亦称出勤时间利用率,它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。

A.作业率B.制作工时利用率C.工作日利用率D.生产工时利用率【答案】:A11、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】:B12、选项中属于静态薪酬的是()。

A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】:A13、以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加精品答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加精品答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加精品答案单选题(共45题)1、岗位评价要素的特征不包括()。

A.共通性B.显著性C.可观察性D.可衡量性【答案】 B2、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 C3、下列对面试特点的描述,不正确的是()。

A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性【答案】 A4、( )是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 B5、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商B.工资指导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 D6、竞争分析模型是由()提出的。

A.迈克尔?波特B.杰克?韦尔奇C.彼得?德鲁克D.彼得?圣吉【答案】 A7、没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】 C8、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】 A9、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D10、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是( )。

A.它规定了劳动关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】 A11、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关,与流动率负相关【答案】 B12、企业基本制度的内容不包括( )。

A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 C13、()不属于多维立体组织结构的缺点。

人力资源二级考试题附答案

人力资源二级考试题附答案

人力资二级考试题附答案人力资二级考试题附答案人力资二级考试题附答案【单项选择题】1、广义的( )是调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系的法律标准。

(A)劳动法(B)劳动法律体系(C)劳动法学(D)劳动立法制度【答案】 A【考点】广义的劳动法的概念【解析】劳动法是一国法律体系的重要组成局部。

狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律,即《中华人民共和国劳动法》这一标准性文件。

广义的劳动法那么是指调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系的法律标准的总和。

劳动法是指法律科学的一个亚学科,是以劳动法作为研究对象的理论体系即所谓的劳动法学。

劳动法的根本原那么是指调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系时必须遵循的'根本准那么,即必须遵循的根本标准和指导思想。

所以这道题应该选择A选项。

【单项选择题】2、( )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

(A)法律渊(B)劳动法(C)劳动合同(D)劳动关系【答案】A【考点】法律渊的概念【解析】法律渊是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

劳动法是一国法律体系的重要组成局部。

狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律,即《中华人民共和国劳动法》这一标准性文件。

广义的劳动法那么是指调整劳动关系以及与劳动关系亲密联络的其他一些社会关系的法律标准的总和。

劳动法是指法律科学的一个亚学科,是以劳动法作为研究对象的理论体系即所谓的劳动法学。

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系,规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

所以这道题应该选择A选项。

人力考试二级真题及答案

人力考试二级真题及答案

人力考试二级真题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系管理答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 培训需求分析D. 薪酬预算答案:D3. 人力资源信息系统的主要功能不包括()。

A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 员工绩效评价答案:D4. 以下哪项不是员工培训的目的?()。

A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加企业利润答案:D5. 以下哪项是有效的员工激励方式?()A. 只提供基本工资B. 提供竞争性薪酬C. 忽视员工个人发展D. 缺乏晋升机会答案:B6. 以下哪项不是员工绩效评估的目的?()。

A. 确定培训需求B. 确定晋升机会C. 提供反馈D. 减少员工工作量答案:D7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。

A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工健康检查答案:D8. 以下哪项是人力资源部门的主要职责?()。

A. 制定企业战略B. 管理企业财务C. 招聘与选拔员工D. 产品开发与设计答案:C9. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?()。

A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 制定人力资源计划D. 市场趋势分析答案:D10. 以下哪项是有效的员工培训方法?()。

A. 仅提供理论培训B. 结合理论与实践C. 忽视培训后的评估D. 缺乏互动和讨论答案:B11. 以下哪项不是员工绩效评估的依据?()。

A. 工作目标B. 工作态度C. 个人兴趣D. 工作成果答案:C12. 以下哪项不是员工关系管理的目标?()。

A. 建立和谐的劳动关系B. 提高员工满意度C. 降低员工流失率D. 增加产品销售额答案:D13. 以下哪项不是人力资源信息系统的作用?()。

A. 提高决策效率B. 减少人力资源成本C. 增强员工归属感D. 提升员工技能答案:D14. 以下哪项不是有效的员工激励策略?()。

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。

A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 B2、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】 B3、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 A4、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 B5、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 C6、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。

对于中层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 C7、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。

A.压力眭问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 C8、模拟训练法的缺点不包括( )。

A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 B9、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 B10、以下关于劳动定额的说法,不正确的是( )。

A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的【答案】 C11、对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 A12、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。

人力资源二级考试真题及答案

人力资源二级考试真题及答案

人力资源二级考试真题及答案1、以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

[单选题]A、划分公司层次、部门层次和工作层次的主题B、规划岗前培训中的技术类和社会类内容C、岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的(正确答案)D、培训计划的构成,由文字和表格两部分组成2、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

[单选题] *摩擦性失业(正确答案)技术性失业结构性失业季节性失业3、322.劳动标准制度包括()。

*A 劳动安全卫生制度(正确答案)B 工作时间制度(正确答案)C 休息休假制度(正确答案)D 女职工和未成年工特殊保护制度(正确答案)4、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()。

[单选题]A、离开企业B、索要工资C、不给上司添乱D、想办法解决困难(正确答案)5、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系[单选题] *劳动法的体系劳动法的渊源劳动法的原则(正确答案)劳动法的内容6、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( )。

[单选题] *它规定了劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动荚系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则(D)它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段(正确答案)7、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

[单选题]A、与员工协商B、自上而下C、自下而上(正确答案)D、人力资源部门自行规划8、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是()。

[单选题]A、己所不欲,勿施于人(正确答案)B、害人之心不可有,防人之心不可无C、夹着尾巴做人D、领导叫干啥就干啥9、劳动法所规定的劳动标准为()。

[单选题] *最高标准并具有非强制性最高标准并具有强制性最低标准并具有非强制性最低标准并具有强制性(正确答案)10、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。

[单选题]A、92B、75(正确答案)C、83D、8311、在()的情况下,不宜采用杂志刊登招聘广告。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库与答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库与答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库与答案单选题(共50题)1、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。

A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 D2、()不属于劳动组织优化的内容。

A.劳动环境优化B.作业班组合理组织C.不同工艺阶段合理组织D.工作时间合理组织【答案】 A3、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 A4、()是企业管理的中坚力量。

A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】 B5、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。

A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 D6、企业定员管理的作用不包括( )。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 D7、绩效考评指标的来源不包括()A.组织战略B.经营规划C.发展战略D.绩效短板【答案】 C8、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。

A.机会网络B.外部网络C.垂直网络D.市场网络【答案】 B9、克服分布误差的最佳方法是()。

A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.合成考评法【答案】 C10、绩效管理的核心是()A.绩效沟通B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效计划【答案】 A11、不能体现人力资源开发目标整体性的是()。

A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 D12、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组B.职等C.岗级D.岗等【答案】 A13、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】 C14、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共60题)1、()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度B.劳动争议处理制度C.劳动标准制度D.职业培训制度【答案】 A2、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。

A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容【答案】 A3、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 A4、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。

A.建立明确的考评标准体系B.建立完善的数据C.对考评者进行适当培训D.建立严谨的工作记录制度【答案】 B5、影响企业人力资源规划的内部环境有()。

A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 B6、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 C7、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.工作分析不到位D.绩效考评标准不明确【答案】 D8、 ( )是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 A9、在( )中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.技术薪酬B.绩效矩阵C.岗位薪酬D.计件薪酬制【答案】 B10、仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

A.5B.7C.10D.15【答案】 A11、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征B.胜任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】 B12、()不属于个人行为规范。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共150题)1、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。

A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策略D.公益宣传策略【答案】 D2、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。

A.主动找上司进行解释B.找打小报告的同事说理C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】 D3、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是( )。

A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】 A4、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。

A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 A5、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.5B.10C.15D.20【答案】 B6、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 B7、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 A8、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。

A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际,总是说个没完没了C.扯来扯去总离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 A9、 360度考评的缺点不包括( )A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】 D10、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。

人力资源管理师二级考试真题(带答案)真题

人力资源管理师二级考试真题(带答案)真题

2012.11 二级第二部分理论知识(26~125 题,共 100 道题,满分为 100 分)一、单项选择题(26~85 题,每题1 分,共60 分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所答案的相应字母涂黑)26、劳动力供给的工资弹性Es 的计算公式为()(A)(△S/S)/(△W/W)(B)(△W/W)/(△S/S)( C ) (△W/S)/(△S/W)( D ) (△S/W)/(W/S)27、劳动法律系中的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

(A)劳动标准制度(B)促进就业法律制度(C)职业培训制度(D)社会保险和福利制度28、确定型决策方法不包括()。

(A)微分法(B)量本利分析(C)收益炬阵法(D)线性规划法29、社会知觉失真的表现不包括()(A)蝴蝶效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应30、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

(A)心理测量(B)素质测验(C)生理测量(D)人事测评31、为有效完人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()(A)健全的员工绩效管理体系(B)完善的劳动人事规章规划(C)系统的工作岗位分析与评价制度(D)静态的员工教育培养各训练体制32、以下关于组织理论与组织理论的说法不正确的是( B )(A)从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论(B)组织理论与组织设计理论在外延上是相同的(C)动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论(D)静态的员工教育培养和训练体制33、(B )不属于企业集团设立的专业中心。

(A)科研开发中心(B)素质测验(C)人才培训中心(D)计量检测中心34、在企业中组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是( C )(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系(B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何(D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务35、组织结构设计要分析的影响因素不包括( C )(A)企业环境(B)企业规模(C)员工素质(D)企业战略36、人员培训开发计划具体内容不包括( D )(A)培训的目标(B)培训费用的预算(C)培训的内容(D)培训人员的资格37、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是( C )(A)人力资源预测是人员规划的一部分(B)人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分(C)人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给(D)人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动38、人力资源需求预测的内容不包括( C )(A)未来人力资源需求预测(B)现实人力资源预测(C)过去人力资源流动分析(D)未来流失人力资源预测39、以下关于人员规划的说法不正确的是( A )(A)人员规划是人力资源预测的一部分(B)人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益(C)人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应(D)人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求40、以下关于德尔菲的描述不正确的是( D )(A)可用于企业整体人力资源预测的一部分(B)可用于预测企业某部门人力资源需求(C)适合于人力资源需求的长期趋势预测(D)是一种定性与定量相结合的预测方法41、便于横向比较员工素质的测评方式是( C )(A)表面测评(B)形式测评(C)静态测评(D)动态测评42、员工素质测评的(`D )采用“优、良、中、差”的刻度形式。

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作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途第四章:《绩效管理》习题一、单选【北京和君正德人力资源有限公司整理】1、考量员工如何执行上级指令的效标属于( a )p204(A)行为性效标 (B)特征性效标(C)结果性效标 (D)品质性效标2、以下关于劳动定额法的表述不正确的是( d )。

P210A.需要进行时间研究B.具有多种不同形式C.需要进行工作研究D.需要进行空间研究3、克服分布误差的最佳方法是( c )。

P222个人收集整理勿做商业用途(A)目标管理法 (B)配对比较法(C)强迫分布法 (D)合成考评法4、“以近代远”的绩效考评偏差属于( d )。

P223(A)优先效应 (B)首因效应(C)后继效应 (D)近期效应5、语言表达能力属于( b )。

P231(A)行为过程型的绩效考评指标 (B)品质特征型的绩效考评指标(C)工作结果型的绩效考评指标 (D)工作方式型的绩效考评指标6、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查,排序正确的是( c )。

P238个人收集整理勿做商业用途(A)①③②④ (B)①②③④(C)①②④③ (D)①④②③7、( a )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

P249(A)平衡记分卡 (B)关键分析法(C)目标分解法 (D)岗位分析法8、对于( a )的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围。

P254(A)数量化 (B)质量化(C)描述性 (D)目标化9、360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( a )。

P263(A)客户评价 (B)自我评价(C)上级评价 (D)同级评价10、加权选择量表法属于( c )绩效考评方法。

P205(A)品质导向型(B)结果导向型(C)行为导向型(D)综合型11、在采用合成考评法时,将描述性表格与绩效改进计划合成在一起,其不足之处是( d )。

P216(A)缺乏针对性(B)不能满足各类岗位的要求个人收集整理勿做商业用途(C)缺乏导向型(D)不能进行人员的横向比较个人收集整理勿做商业用途12、( a )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。

P224(A)后继效应(B)晕轮误差(C)个人偏见(D)优先效应★13、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

(A)工作效率(B)成本控制(C)工作过程(D)工作成果14、客户投诉率属于( c )的绩效考评指标。

P233(A)行为过程型(B)品质特征型(C)工作结果型(D)工作方式型15、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为( b )。

P240(A)分解提问标准(B)综合等级标准(C)综合提问标准(D)分解等级标准16、建立战略导向的KPI体系的意义不包括( a )。

P245(A)有助于员工的自我实现(B)对战略导向起牵引作用(C)最大限度地激发员工斗志(D)强调对员工行为的激励17、一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括( b )。

P248(A)增值产出的原则(B)目标导向的原则(C)结果优先的原则(D)设定权重的原则18、( d )是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

P263 (A)平衡计分卡(B)评价中心(C)行为定位法(D)360度考评19、劳动定额法属于(b)的绩效考评方法。

P205(A)品质导向(B)结果导向型(C)行为导向型(D)综合型20、以下关于成绩记录法的表述不正确的是(d)p209(A)需要聘请外部专家参与评估(B)该方法很强的适应性和有效性(C)与行为量表等考评方法结合效果会更好(D)由外部专家验证工作业绩是否真实准确21、以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是(d)p210(A)考评效标涉及的范围较大(B)有广泛适应性(C)可以考评员工的品质特征(D)涉及难度较大22、对于管理性组织和服务性组织的考评,一般不采用的指标是(b)p230(A)工作方式(B)工作产出(C)组织气氛(D)工作效率23、获得专利权的工程数属于(c)的绩效考评指标。

P233(A)行为过程型(B)品质特征型(C)工作结果型(D)工作方式型24、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为(a)。

p240 (A)分析提问标准(B)分解等级标准(C)综合提问标准(D)综合等级标准★25、关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是( )。

(A)定型化、结果化(B)定型化、行为化(C)定量化、结果化(D)定量化、行为化个人收集整理勿做商业用途26、设定KPI指标和指标值时,一般不会选取(a)作为参考标杆。

P251(A)国内收益最高的企业(B)居于国内领先地位的优秀企业(C)本行业领先的企业(D)居于世界领先地位的顶尖企业★27、(b)是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

(A)行为特征(B)胜任特征(C)心里特征(D)外貌特征28、将考评量表分为三个等级,即极好、满意和不满意,使被考评者容易分清什么是“正确的”,什么是“错误的”这种绩效考核方法是( c )。

P205个人收集整理勿做商业用途(A)评价中心法(B)日清日结法(C)合成考评法(D)强制分配法29、仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是( a )p209个人收集整理勿做商业用途(A)短文法(B)评价量表法(C)记录法(D)强制选择法30、(a )是将被考评者放在一个模拟管理岗位,让他在一段时间内参与文书的起草,并解决工作中出现的各种问题的技术。

P219个人收集整理勿做商业用途(A)实务作业(B)个人报告(C)管理游戏(D)个人测验31、( b )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

P223(A)建立精确的考评标准体系(B)建立完善的数据处理系统(C)对考核者进行适当的培训(D)建立严谨的工作记录制度★32、以( c )为基础的绩效考评指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

p个人收集整理勿做商业用途(A)实际投入(B)工作行为(C)实际产出(D)工作方式33、编制绩效考评标准时,无需遵循( a )。

P239(A)目标导向原则(B)突出特点原则(C)定量准确原则(D)先进合理原则34、关键绩效法的核心是( b )。

P245答案不确定(A)考评标准的确立(B)新型激励机制的构造(C)定量准确原则(D)企业战略目标的明确35、平衡计分卡的指标构成不包括( a )。

P249(A)企业战略指标(B)财务指标(C)内部运营指标(D)客户指标36、360度考评方法的缺点不包括( d )p264(A)相对而言成本较高(B)信息一致性差(C)定性评价比重较大(D)结果有效性差37.评价中心法属于( B )的绩效考评方法p205(A)品质导向型 (B)综合型 (C)结果导向型 (D)行为导向型38、下列关于结构式叙述法说明不正确的是( B )p207(A)该方法简便易行 (B)无需被考评者的参与(C)工作分析不到位 (D)绩效考评标准不明确39、绩效考评工具失常的主要客观原因是:( D )p224(A)绩效目标不明确 (B)考评指标设计不规范C工作分析不到位 D绩效考评标准不明确40、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是( a )p233(A)工作成果 (B)工作过程 (C)工作方式 (D)工作过程和工作成果41、( A )是绩效考评要素选择的前提和基础p234(A)岗位分析 (B)工作描述 (C)员工面谈 (D)岗位评价42、没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做剩除运算的绩效考评方法的:( B )p244(A)比例量表 (B)等距量表 C等级量表 (D)名称量表43、与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以( B )为中心p245(A)目标 (B)控制 (C)战略 (D)激励44、在绩效评价中最常用的评价方法是:( A )p262(A) 上级评价 (B)客户评价 (C)同级评价 (D)自我评价45、如果将考评结果用于选拔人才,( C )这种方式往往较能使众人信服 p263(A) 上级评价 (B)客户评价 (C)同级评价 (D)自我评价46、考量员工个人特质的效标属于( b )。

P204(A)行为性效标(B)特征性效标(C)结果性效标(D)素质性效标47、以下关于合成考评法的描述不正确的是( d )。

P205(A)考评的是团队(B)关注的重点包括岗位和员工两方面(C)考评表格简单,便于填写(D)评定等级越多越好48、考评过程中出现( c ),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。

P222(A)苛严误差(B)中间倾向(C)宽厚误差(D)晕轮误差49、( a )是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价。

P223(A)优先效应(B)首因效应(C)后继效应(D)近期效应50、( b )的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

P231个人收集整理勿做商业用途(A)行为过程型(B)品质特征型(C)结工作结果型(D)工作方式型51、( d )的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。

P237(A)关键事件法(B)要素图示法(C)个案研究法(D)头脑风暴法52、要想设定关键绩效指标,首先要确定( b )。

P248(A)工作行为(B)工作产出(C)工作目标(D)工作方式53、KPI标准水平的分类不包括( b )。

P255(A)先进的标准水平(B)预期的标准水平(C)平均的标准水平(D)基本的标准水平54、360度考评宜采用( c )的评价方式。

P264(A)记名(B)公开(C)匿名(D)自愿二、多选1、综合型的绩效考评方法包括( ade )。

P210(A)合成考评法 (B)加权选择量表法(C)目标管理法 (D)图解式评价量表法(E)评价中心法2、以下关于强迫选择法的说法正确的有( ade )。

P208(A)是一种定量化考评方法 (B)属于目标导向型的客观考评方法(行为)(C)属于行为导向型的主观考证方法 (D)可以用来考评特殊工作行为表现(E)考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的工程。

3、自我中心效应的具体表现为( ac )。

P224(A)相似偏差 (B)优先效应误差(C)对比偏差 (D)晕轮效应误差(E)共同偏差4、编制绩效考评标准应遵循的原则有( ade )。

P239(A)定量准确原则 (B)定性科学原则(C)目标导向原则 (D)先进合理原则(E)突出特点原则5、以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有(bcde )。

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