凡客网盈利模式分析

山东工商学院SHANDONG INSTITUTE OF BUSINESS AND TECHNOLOGY 学年论文(设计) TERM THESIS（DESIGN）

凡客诚品的盈利模式分析The analysis of VANCL’s profit mode

作者：王文龙

山东工商学院

凡客诚品的盈利模式分析

摘要

如今，网购已经成为了人们是一种生活方式，其中服装类成为了大部分网购者的消费目标。除了可以在淘宝等C2C购网站购买衣服外，一大批的B2C服装类购物网站也逐渐已经成为了消费者的首选目标，也占据了服装网购的很大一部分。

本文通过对凡客诚品的探讨，结合电子商务和市场营销的知识，分析其盈利模式和存在的不足，并对其改进和发展提出了一些建议，希望对凡客诚品以及其他B2C服装电子商务模式的发展具有一定意义。

关键字：凡客诚品 B2C 电子商务盈利模式

目录

一、 B2C网站的盈利模式分析 (1)

（一）B2C简介 (1)

（二）B2C网站盈利模式 (1)

二、凡客诚品的盈利模式 (1)

（一）盈利模式概述 (1)

（二）CPS(按照销售额分成的广告)模式 (2)

（三）自己专属知名设计师打造商品高品质 (2)

（四）专有物流体系保障 (2)

三、凡客诚品盈利模式的SWOT分析及存在的主要问题 (3)

（一）凡客诚品盈利模式的SWOT分析 (3)

（二）凡客诚品的盈利模式存在的问题 (4)

四、凡客诚品盈利模式的发展建议 (4)

（一）加强品牌塑造 (4)

（二）确保服装的质量和供应 (6)

（三）重视适度的品牌延伸 (6)

（四）尝试实体店铺的建立 (6)

结论 (7)

参考文献 (8)

一、 B2C网站的盈利模式分析

（一）B2C简介

B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

（二）B2C网站盈利模式

B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务的盈利模式，不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，一般来说主要有一下几个方面：

1．销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产或者加盟的公司的产品，通过网络途径来扩大自己的销售模式，从而获取更大的利润，比如凡客诚品、海尔电子商务网站等。

2．产品租赁。提供租赁服务，如租赁宝为众多商家提供了一个租赁服务的平台。

3．会员。收取会员的会费，大多数B2C电子商务网站都把收取会费作为一种盈利模式。4．上网服务。为行业内企业提供相关服务，如中国服装网、中华服装信息网等。

5．广告。为企业发布广告。目前广告收益占了电子商务企业收益的很大一部分，这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引和留住大量顾客。

二、凡客诚品的盈利模式

（一）盈利模式概述

凡客诚品是以服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障，通过对上游生产商成本控制，自我产业链管理，以高效物流体系来销售产品，赚取利润。

（二）CPS(按照销售额分成的广告)模式

凡客诚品站联盟是按照CPS(按照销售额分成的广告)模式计费的广告联盟平台，在中国境内的合法网站(含个人网站)、博客、网店均可以免费注册加盟，登陆联盟平台后获取广告代码放置到网站或者博客广告位，当消费者通过点击专属广告进入凡客凡客诚品官网形成有效购买后，会在1个月后得到来自凡客联盟的广告佣金。凡客凡客诚品在2007年公司创立时便开通了联盟营销业务，而这一业务，在为凡客诚品降低了广告费的同时增加了网站的访问量以及购买量。

（三）自己专属知名设计师打造商品高品质

凡客诚品在打造“互联网快时尚品牌”的过程中，已经开始深度整合更多时尚资源，采取开放的众包设计平台方式，和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师建立了合作关系,正在依托互联网品牌力量集聚全世界的一流设计师资源。凡客主要与国外的设计工作室合作，目前与西班牙的四个工作室有合作，设计师有200多人，他们还与日本的7个工作室合作，这些工作室以前都是为ZARA、H&M、优衣库服务。这些工作室以前都是为ZARA、H&M、优衣库等服务。此外，凡客诚品也正和国内各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系，酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等。比如凡客畅销的59元帆布鞋为西班牙一家Actionshoes的知名设计工作室打造，2011年热推的1500款29元T恤，则邀请了众多80后的艺术家和设计师参与原创设计，如阿狸、王卯卯、张小盒、高瑀、陈可、烟囱等。

（四）专有物流体系保障

据了解，凡客诚品在成立之初就意识到了自建物流的重要性，因此成立了物流子公司如风达，与100多家第三方物流公司展开合作，以便全国范围的配送。成立两年多来开通了27个城市，130个站点。目前凡客诚品已经在北京、上海、广州和南京四个城市实现了全境配送，承担了凡客诚品50%的配送任务。

同时凡客的包装很好，外面有硬纸包装，里面还有一个专用的包装袋，打开就有一种名牌的享受，但价格真的比较平民。由于凡客采取的是“拆箱试穿”的方法，所以为了保证服务质量以及业务的增长，凡客诚品已经制订了更大规模的自建物流规划。现在凡客诚品自建