岗位价值评估系统及操作流程培训--李鑫

岗位价值评估系统及操作流程培训

目录

第一节岗位评价的种类 (2)

一、哪些因素决定了薪酬的高低？ (2)

二、岗位评价的概念 (2)

三、岗位评价的作用 (3)

四、岗位评价的方法 (3)

1、序列法 (3)

2、分类法 (3)

3、因素比较法 (5)

4、评分法 (5)

第二节评分法 (6)

一、评分法的步骤： (6)

二、评分法的优缺点： (6)

三、以28因素法进行举例： (6)

第三节海氏评分法 (9)

一、技能水平 (9)

二、解决问题的能力 (13)

三、承担的职务责任 (15)

四、利用海氏工作评价系统对职位进行工作评价举例 (19)

第一节岗位评价的种类

一、哪些因素决定了薪酬的高低？

三方面因素：岗位（岗位评价）能力（能力评价）业绩（业绩考核）首先岗位不同，薪酬是不一样的，其次同一个岗位，不同能力的人薪酬也不一样，同时，岗位相同，能力也很强，但是业绩不好，薪酬也会受影响。所以岗位和能力确定后，业绩就决定了薪酬的高低。

二、岗位评价的概念

岗位评价是指在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度，责任大小，所需资格等方面进行系统评比与估计。

说明：1）岗位评价是“对事不对人”，不受现在职或原在职人员的影响。

2）对公司各类岗位相对价值进行衡量的过程。

为什么要做岗位评估？

首先，可以通过衡量岗位的相对价值，合理安排经营运作，优化资源配置。

其次，可以通过衡量岗位的相对价值，作为薪酬体系的基础。

在企业中存在着三种人：

投入<回报叫偷懒者；投入>回报叫奉献者；投入=回报我们叫打工者。通过岗位评价，是奉献者达到合理的报酬，使偷懒者离开这里。

三、岗位评价的作用

1、对工作进行科学定量测评，以量值表现岗位特征

2、使性质相同或者相近的岗位有统一的评判和估价标准，便于比较岗位间价值的高低

3、为建立组织中的职等体系奠定基础

4、为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据，减少工资歧视，实现同工同酬。

四、岗位评价的方法

重点是（点数）评分法。

1、序列法

由评价人员根据自己的判断，按照岗位相对价值，按高低次序进行排列。

1）组成评定小组，前期准备工作

2）收集资料

3）确定评价标准

4）进行排序，讨论，重新调整

5）结果汇总

6）求和平均，得出结果

2、分类法

在岗位分析基础上，对组织中全部或规定范围内的岗位进行多层次的划分，即先确定等级结构，然后再根据工作内容对工作岗位进行归类。

1）组成评定小组，搜寻各种相关资料

2）按照经营过程中，各类岗位的作用和特征，将公司的全部岗位分成几大类几大系统

3）确定纵向的等级档次

4）明确规定各个档次的工作内容责任和权限

5）明确各系统各档次的岗位资格要求

6）评定出不同岗位的岗位价值

例如某岗位的描述如下，全面负责公司的经营管理，必须经常做出各方面的计划和决策，安排各类人员的计划和工作。需要具备丰富的工作经验和知识技能。那么这样一个岗位，首先是管理类，根据职责应该放在第一级。

例如某岗位的描述如下，执行具体的工作技术、工程技术研究开发工作，需要专业知识和一定的工作经验。首先放到工程技术类，根据职责描述，安放到合适的级别里。

序列法和分类法的缺点

1）主观性强

2）无法确定不同职系间岗位的相对价值

3）岗位的序数差不一定能反应出岗位的相对价值差

4）评价结果准确性不高

适用于生产简单、岗位少的小企业

3、因素比较法

先选定岗位的主要影响因素，然后将工资额分解，使之与各影响因素相匹配，最后再根据工资数额的多少，决定岗位的高低。

例如系统分析员程序分析员程序设计员控制台操作员数据录入员这几个岗位，在因素评价表的纵向上按照智力需要、体能、技能、责任、工作条件几个方面，然后把这些要求分解成不同档级的薪酬的要求。最后加起来。

4、评分法

选定岗位的主要影响因素，并选定点数表示每一个因素，按照预先规定的衡量标准，对现有岗位的各个因素逐一评价，求得点数经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。下一节具体介绍。

第二节评分法

一、评分法的步骤：

1）确定岗位评价的主要因素

2）根据岗位的性质和特征，确定各类岗位评价的具体项目。

3）对各评价因素区分出不同级别，并赋予一定的点数

4）将全部评价项目合并成一个总体，根据各个项目在总体中的地位和重要性，分别给定权数。

二、评分法的优缺点：

优点：容易被认同和接受

缺点；工作量大

适用范围：岗位类别多的大型企业

三、以28因素法进行举例：

28因素法从以下四个方面进行评价；

责任因素：风险控制的责任成本控制责任决策的层次

领导管理的责任内部协调责任外部协调责任

工作责任范围组织人事责任法律责任

知识技能：匹配学历要求胜任工作时间知识多样性

工作复杂性工作的灵活性计算机知识

语言文字应用能力专业技术知识技能

管理知识技能沟通能力综合能力

努力程度：工作压力工作紧张程度脑力辛苦程度

创新与开拓工作均衡性工作地点稳定性工作时间特征工作环境：职业病危险性环境舒适度

通俗说，评分法就是要根据岗位的特征，设置几个关键因素，对着几个因素，进一步设置一些子项目，根据这些子项目，对不同层次的要求，给予不同的权重，根据不同权重，制定一个打分量表，根据量表要求，设计一个评分表，专家打分。

岗位评价的原则：

1）内部专家评价原则

2）就事原则

3）一致性原则（一套表格，同一批专家）

4）完备性原则

5）针对性原则

6）独立性原则

7）互动性原则

8）保密性原则

步骤：

第一步，强调岗位评估的原则，宣布岗位评估的流程

第二步，宣读岗位说明书

第三步，评价打分

第四步，数据处理

岗位评价首先运用来设计工资结构，工资结构设计是岗位评价结果的运用过