(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷1参考答案
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、权变理论16、组织17、竞争优势和竞争战略18、矩阵型结构三、简答题19、管理者解决组织冲突的策略有哪些？20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷3
2、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者”你是否同意这句话并 证明你的观点。
----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------
1、认为“理性—合法”权威是理想组织形式基础的是（ ）
A、马克斯·韦伯 B、泰罗 C、罗伯特·欧文 D、亨利·法约尔
2、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按何种顺序排列
（）
A、概念技能、人际技能、技术技能 B、技术技能、概念技能、人际技能
C、概念技能、技术技能、人际技能 D、人际技能、概念技能、技术技能
第2 页
A、组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B、组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C、现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D、组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
29、控制最基本的目的在于（
）。
A、寻找错误
B、衡量雇员绩效
考试方式：
拟卷人(签字)：
拟卷日期：
得分统计表：
题号 一 二 三 四 五 六 七
学分： 试卷编号（ ） ）
考试时间：
分钟
审核人(签字)：
B. 由于文化背景不同，日本模式适用于东亚，美国模式适用于欧美。 C. 每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。 D. 仅从金融风暴一事，并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任7、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、差别化战略14、利益相关者15、人际关系角色16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？20、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。
淮阴工学院人文学院《管理心理学》期末考试
第一部分名词解释1、管理心理学：是心理学的一个分支，它是研究组织中人的心理活动规律，并运用这些规律改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。
2、★整合同化理论：将企业多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业的核心价值观，并使全体员工接受。
3、投射：是一种“以己度人”的方法达到心理防御目的的方法。
4、激励：指的是持续激发人的动机的心理过程。
激励是指引起个体产生明确的目标指向行为的内在动力。
5、挫折：人们在有目的的活动中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍与干扰及其需要和动机无法满足时所产生的消极体验。
6、群体：两个或两个以上相互交流的个体的组合，他们之间有一种固定的关系模式分享共同的目标，并且把他们自己看做是一个群体。
7、非正式群体：是指组织的个体之间自然发展起来的，而且没有任何管理方面的指导。
8、团队：一种特殊的群体，它的成员有互补的技能并且承诺于一个共同的目标或一系列绩效目标，他们认为自己应该为这些目标共同负责。
9、领导：是一个过程，引导与影响个体、群体、组织使之在一定条件下实现固定目标的行动过程。
10、授权：由上级主管或权力拥有者授予下属一定的责任和权力，使其能相当自主地处理问题与行动。
11、决策：强调对于一个缺乏确定性情境的事情的抉择反应。
12、组织：是一个群体，它是由两个或更多的个人在相互影响与相互作用的情况下，为完成组织共同的目标而组合起来的一个从事有目的活动的单位。
第二部分简答题1、管理心理学的应用性任务：①首要任务就在于用先进的人本管理的理念与方法指导实现的人性化管理②探索如何应用管理心理学的理念、方法去处理社会管理中遇到的人际矛盾与冲突，实现人际和谐，加强精神文明建设，提高人民的道德素质。
③指导领导者如何采取最佳的激励方法、领导方式和决策方法去提高领导效能，实现有效的、最佳的领导。
**管理心理学的迫切任务指：管理心理学迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。
最新淮阴工学院管理学期末试卷7
得分统计表：（题意的正确答案。
本类题共30个小题，每小题1分, 共30分。
多选、少选、错选、不选均不得分）1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
A.控制B.组织C.领导D.决策3.（）被称为是“人事管理之父”。
A.亚当·斯密B.泰罗C.罗伯特·欧文D.亨利·法约尔4.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（）。
A.如何密切关注竞争对手的动向B.如何对竞争对手的行为作出快速反应C.如何才能向市场推出新产品D.如何降低生产成本5.喜好风险的人往往会选择风险程度（）而收益（）的行动方案。
A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定6.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）。
A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲法D.集中意见法7.在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：A. 组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B. 组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C. 现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D. 组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
( )8.规模的扩大对组织结构的影响不包括（）。
A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高9.影响有效管理幅度的因素不包括（）。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬D.管理者和被管理者的空间分布10.组织设计的任务是（）。
A.研究与开发B.确定管理人员的职责范围C.分析财务结构D.提供组织结构系统图11.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案：D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些？A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的创始人是谁？A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么？A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案：A5. 彼得·德鲁克被称为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案：B6. 有效的沟通应该具备哪些特点？A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案：D7. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案：B8. 领导和管理的主要区别是什么？A. 领导强调变革和激励，管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情，管理是基层的事情C. 领导只关注人，管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案：A9. 什么是决策制定过程？A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案：A10. 什么是战略管理？A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷1参考答案
试卷编号（ ）
答：目标管理的思想是：任务转化为目标，通过这些目标对下级进行领导并以此保证总目标的实 现；目标管理是一种程序，确定责任，指导业务，衡量贡献；分目标是总目标 的要求，也是对总目 标的贡献；自我控制自我指挥；对下级考核依据分目标。 （1 分） 目标本身应该具有一定的特点：层次性• 目标网络• 目标的多样性• 目标的可考核性• 目标的可接受 性• 富有挑战性、伴随信息反馈性（1 分）
答： （1）肖克利只是在电子专业上的内行，而不是内行领导。 （2）专家权力源于信息和专业特长。肖克利在电子行业中有其专业特长，具有这方面的专业知 识，所以他可以为电子技术的发展做出贡献。但另一方面，他不一定在经营企业、如何进行管理方 面具有专业知识，所以他不一定是一个适合的领导。 （3）智力、学术与体育成就及体貌特征，强烈的责任心和完成任务的内动力，社交能力，个人 抱负和欲望。成功的领导者除了有这些素质外还应具备一些技能。
姓名
班级
五、案例题（2 小题，共 20 分）
案例一 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更 好地实施目标管理?（10 分）
第1 页 共 1 页
----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------
学号
淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸
专业：择题：（每题 1 分，共 30 分）
案例二 （1）肖克利是否为内行领导？（2 分） （2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地 经营公司？（3 分） （3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如 何？（5 分）
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷8答案
四、案例题（2 小题，共 32 分）
案例一： 1、答：问题主要是刘民没有有效的授权和上下级沟通不畅所致，主要责任在刘民，下级也有一 定的责任。（7 分） 2、答：首先双方应该通过合理沟通找出问题所在，再通过合理授权：公开授权或授权公示来达到 权力真正授予，下属可以合法有效的用权，要符合授权基本原则。 （8 分） 案例二： 1、答：感受描述：谈话前高兴，谈话后失落、感觉不公平。（2 分） 小王做法：跑到人事处评理，把自己的感受说出，要求合理、公正待遇等。（3 分）
学号
姓名
一、单项选择题：（每题 1 分，共 25 分）
1——5 BBBDA
6——10 ABABA
11——15 CAACC 16－20 DCBDA
21——25 BCBAA
二、判断题（10 小题，共 10 分） 1——5 FFFTT 6——10 FFFTF
三、简答题（4 小题，共 20 分）
1、答：有效沟通的障碍有： 个人因素、人际因素、结构因素、技术因素（每点 1 分，简单说明 1 分）
五、辨析说明题（13 分）
1、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。”你是否同意这一观 点？请论述你的观点。 答：同意。（1 分）
权力和职权定义及关系。（3 分） 领导者和管理者定义。（2 分） 从权力角度出发解释管理者和领导者的关系。（3 分） 从领导和管理者的工作内容区别二者。（2 分） 结论：所有的管理者都应该（或最好）是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。（1 分） 1 分考查论述的条理性和字迹的规范性。
班级
第1页共1页
2、答： 矩阵制的组织结构系统图。（2 分） 优点（2 分）不同背景、技能、专业的人员一起工作，发挥专业化分工好处，获取跨部门
淮阴工学院项目工程管理试卷
淮阴工学院学院期末考试试卷工程项目管理适用班级： 试卷说明：（1））本试卷用于2010至2011学年第1学期的期末考试；（2）试卷满分100分，3个大题，90分钟完成试卷； （3）答卷前将密封线内的项目填写清楚；一 单项选择题（15ⅹ2分=30分）1．下列对工程项目分解的次序正确的是（ B ）A ．单位工程→单项工程→分部工程→分项工程B ．单项工程→单位工程→分部工程→分项工程C ．单位工程→单项工程→分项工程→分部工程D ．单项工程→单位工程→分项工程→分部工程2．工程项目实施的依据属于项目建设的哪个阶段( B )。
A ．项目建议书阶段B ．项目可行性研究阶段C ．项目设计阶D ．建设准备阶3．施工过程中，质量控制的主要工作是以（ C ）为核心，设质量控制点严格质量检查，加强成品保护。
A ．人的控制B ．投入品的控制C ．工序质量控制D ．工序交接检查4．在双代号时标网络计划中，工作箭线上的波形线表示( C )。
A ．工作的总时差 B ．工作的持续时间 C ．工作的自由时差 D ．工作间逻辑关系 5．建筑安装工程费用由（ D ）组成A ．直接工程费+间接费+规费+利润+税金B ．直接工程费+企业管理费+措施费+利润+税金C ．直接费+间接费+规费+利润+税金D ．直接工程费+措施费+企业管理费利润+规费+利润+税金 6．对于工程量不太大，工期较短，技术不太复杂，风险不大的项目一般采用（ A ）合同。
A ．总价合同B ．单价合同C ．实际成本加酬金合同 7．横道图计划的特点之一是（ C ）A ．适用于大的进度计划系统B ．能方便的确定关键工作C ．工作之间的逻辑关系不易清楚的表达8．某施工合同实施过程中出现了偏差，经过分析后，承包人采取了夜间加班，增加劳动力投入等措施。
这种调整措施属于（ A ）A ．组织措施B ．技术措施C ．经济措施D ．合同措施 9．工程施工过程中发生索赔事件以后，承包人首先要做的工作是（ B ） A ．向监理工程师提交索赔证据 B ．提出索赔意向通知C ．提交索赔报告D ．与业主就索赔事项进行谈判10．工程预付款主要是用于采购建筑材料，对于建筑工程，预付款的额度一般为（ A ），对于安装工程，预付款的额度一般为（ ）A ．30% 10%B ．20% 30%C ．50% 10%D ．20% 30%11．中标人接到中标通知书后，应在（ C ）与业主签订施工合同 A ．一个月以内 B ．20天以内 C ．30天以内 D ．15天以内12．下列对于施工合同解释的优先次序，正确的是（ A ）A ．合同协议书、中标通知书、投标书及其附件、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸B ．合同协议书、投标书及其附件、中标通知书、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸C ．合同协议书、中标通知书、投标书及其附件、施工合同通用条款、施工合同专用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸D ．投标书及其附件、中标通知书、合同协议书、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准，规范及有关技术文件、图纸13．关于工程分包的说法，正确的有（ A ）A ．施工总承包人不得将建设工程主体结构的施工分包给其他单位B ．工程分包后，总承包人不再对分包的工程承担任何责任C ．施工总承包人可以将承包工程中的专业工程自主分包给分包商D ．分包单位可以将承包工程中的专业再分包给其他单位14．建设项目分部工程应该由（ A ）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人进行验收。
淮阴工学院管理学试卷1(可编辑修改word版)
淮 阴 工 学 院 课 程 考 试 试 卷班级姓名学号装订 线愿的情况下，管理者应采取的领导风格为淮 阴 工 学 院 课 程 考 试 试 卷D.现实是两种观点的综合，但管理者有可能影响他的文化与环境()A.参与型B.授权型 C .指导型 D.推销型 （ ） 21. 控制最基本的目的在于A. 寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由 （ ） 22.某企业董事会作出了逐步以外购某种关键零部件代替原自产这部分零部件的决策，并预计会出现以下一些抵制因素。
你认为其中哪一个因素对这个变革的影响最小A.原负责生产这些零部件的管理人员担心失去在企业中的地位B.原生产这部分零部件的工人担心失业C .财务人员担心原生产零部件的设备不能顺利地出售D.总装车间的负责人担心外购零部件的质量及其他供应条件不符合要求 （ ） 23. 按照期望理论，在下述哪种情况下激励力量为 0A.效价等于 0B.效价等于 1.0C.期望值等于 1.0D.期望值等于 0.5 （ ） 24.松下公司对生产录像机、家用电器和工业设备等产品的不同部门进行绩效评价时，依据是该部门为公司总利润做出的贡献。
这是控制系统中的A.层级控制B.同族控制 C .市场控制 D.行政控制 （ ） 25.在营业面积不超过 10 平米的小百货店安装大型的先进的电子监控系统被认为是不合适的，因为它违反了控制的A.灵活性原则B.时效性原则C.经济性原则D.准确性原则 （ ）26. 在下列情形下，组织通常采用非正式的控制A. 活动的重要性低B.活动的重要性高 C 、组织文化的威胁性高 D.组织规模较大 （ ）27. 马斯洛需要层次论中最基本的需要是A. 归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要 （ ）28. 所谓授权，是指A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系 （ ） 29. 下列要素中，哪一个会导致组织呈现有机式结构形态A. 组织采用多元化战略B.组织规模较大C.组织采用常规性技术D.组织环境相对稳定 （ ） 30.在管理学的理论中，出现了两种不同的观点：一管理万能论，这种观点将组织的高层管理者看成中流砥柱，他们能够克服各种障碍实现组织目标，组织的素质取决于管理者的素质。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 创新D. 决策答案：A2. 管理学之父是（）。
A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案：D4. 管理决策的类型中，涉及日常业务活动的是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 程序化决策答案：C5. 组织结构的类型中，以产品为中心的组织结构是（）。
A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD2. 管理控制的类型包括（）。
A. 计划控制B. 过程控制C. 结果控制D. 质量控制答案：ABC3. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 激励功能C. 约束功能D. 凝聚功能答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括：工作分析、工作设计、时间和动作研究、工作标准化、科学选拔和培训工人、差别计件工资制、职能管理等。
2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。
答案：马斯洛需求层次理论的五个层次分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
3. 什么是组织变革？组织变革的类型有哪些？答案：组织变革是指组织为了适应外部环境的变化和内部发展的需求，对组织结构、流程、文化等方面进行的调整和优化。
组织变革的类型包括：结构变革、技术变革、文化变革等。
4. 什么是战略管理？战略管理的过程包括哪些步骤？答案：战略管理是指组织为了实现长期目标和使命，对资源进行综合规划、决策、执行和监控的过程。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷2
29、当组织所面临环境的不确定性越大、越高时，为了保证不出意外，组织越要采用（ ）
第2 页
A、指导性计划 B、长期计划 C、战略计划 D、正式计划
30、一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多而且很重要，在决策时受到的限制很少，
则可以认为该企业：（ ）
A、该管理人员的素质较高
B、高层主管比较开明
学号
淮阴工学院课程考试试卷
2、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项工作。 她在你部门的每个领域都工作过，并一直渴望着能提供帮助。你感到她有能力履行这一使命，可她却 好像对这项任务的重要性反应漠然。此时，有人说你应当自己担起整编的担子，但积极吸取她的建议。 你认为这样做，对吗？为什么？
B、同个人的能力、个性和实践相联系的属性
C、同管理者的艺术修养相联系的属性
D、复杂和无规律可循的特性
23、下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。从中不能得出（
）
计划
组织
领导
控制
高层管理者
28%
36%
22%
14%
中层管理者
18%
33%
36%
13%
基层管理者
15%
24%
51%
10%
A、所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能
C、有利于使被聘者迅速开展工作 D、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
15、下列说法不正确的是（ ）
A、检验某个管理人员是否具备担任较高职务的条件的一种可行方法，是安排他担任某个临时性
的“代理”职务
B、在较低层次上表现优异、能力突出的管理者一定能胜任较高层次的管理工作
C、“彼得现象”产生的重要原因是提拔管理人员往往依据他们过去的工作成绩和能力
淮阴工学院管理学期末试卷9
姓名
班级
第3页共3页
A、 产品生命周期
B、管理者权力
C、任务结构关系
D、上下级关系
9、M=V*E 是期望激励理论的基本公式，式中的 E 表示（ ）
A、效价 B、绩效 C、激励力量 D、期望值
10、依据决策涉及的问题性质，可以把决策分为程序化决策与非程序化决策，以下企业的管理事务
中，一般属于非程序化决策的事务（ ）。
A、物料采购 B、生产排班 C、新产品上市 D、工资发放
4、对未来持乐观态度，比较大胆、有冒险精神的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（ ）
方法。
A、小中取小 B、大中取大 C、小中取大 D、大中取小
5、当决策风险程度较大，下属素质较低时，组织的管理者一般倾向于（ ）
A、集权
B、分权 C、放权 D、授权
6、成本分析是企业财务分析的一种，这也是一种（ ）控制。
淮阴工学院课程考试试卷
----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------
学号
姓名
专业： 课程编号： 拟卷人(签字)：
课程名称： 管理学原理 学分：
该采用不连续、不固定的方式。
（）
A、权责对等 B、命令统一 C、集权化 D、职务提高、职能分散 26、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ）。 A、 自尊需要 B 、情感需要 C 、自我实现的需要 D、 以上都不是 27、矩阵式组织结构的主要缺点是（ ）。 A、分权不充分 B、多头领导 C、对项目经理要求高 D、组织稳定性差 28、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按 （ ）因素来划分部门。
管理学试卷6 (1)
班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------激励理论解释？３．（本题2分）财务主管和人事主管在公司中属于哪层管理人员？４．（本题2分）人事部门主管拒绝同意给财务管理人员增加薪资，这是行使了何种权力？（ ） A.直线权力 B.参谋权力 C.职能权力 D.个人权利５．（本题2分）人事部门认为，公司按职位、年龄和资历计付薪资的制度既以明确颁布，就应 严格遵照执行，哪怕因此而流失优秀人才。
对这种行为可作何解释？６．（本题2分）公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是何种决策方式？（ ） A.程序性决策 B.非程序性决策 C. 战略性决策 D.业务决策７．（本题2分）就薪酬制度是否要改革及如何改革问题成立专案小组它所起的主要是何种作 用？ （ ） A.参谋作用 B.协调作用 C. 收集信息作用 D.方案选定作用案例二：A 是某通讯器材公司的总经理，前几年公司发展势头好，盈余多，为了求得进一步发展，A 想在搞好现有业务的同时，着手开辟新业务。
淮阴工学院管理学期末试卷2参考答案
学号
三、简答题（4 小题，共 20 分）
1、 简述控制的过程 答：确立标准，衡量实际业绩进行比较，纠偏（3 分加阐述 2 分） 2、 简述有效沟通的障碍 答：过滤、选择性知觉、情绪、信息过载、 （前面各 1 分）语言、沟通恐惧 （各 0.5 分）或个人因素、人际因素、结构因素、技术因素 3、 简述组织环境的基本要素 答：组织环境的基本要素包括：外部宏观环境，行业环境，市场环境 和自身环境（前面各 1 分，适当展开 1 分） 4、 简述组织结构的构成要素答：工作分工、管理幅度与层次、指挥链、权限关系（直线职权、参谋 职权、集权分权、授权） 、部门化。 （各 1 分）
姓名
四、辨析题（2 题，共 10 分）
1、答：授权的含义、授权不等于授责、授权中有责任选择所授人员、有责任进行指导帮助与 控制等（各 1 分） （备注：本题的回答中如果学生对某一方面的分析很透彻，也可给分） 2、 答： 从领导的职责是合理配置人员做好沟通与激励、 领导者的技能要求与普通员工也不同， 领导的作用等方面进行分析，同她讨论部门的情势，鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项任务 （各 1 分） （备注：本题的回答中如果学生对某一方面的分析很透彻，也可给分）
试卷编号（ ）
3、一个是新的、一个是旧的，他在企业里的关系以及影响力不同；解除关系的员工性质不同； 对周边环境的敏感性欠缺；领导风格与环境不适应 案例二： 问题： 以上的故事分别涉及到哪些激励理论以及哪些激励技术？（8）请用这些理论分析猎狗与猎人之 间的关系。 （7） 参考答案： 1、 （列出以下内容即可获分）需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、目标设置理论等 计件工资、奖金、绩效评估、员工持股计划、养老金计划、职业生涯规划、员工创业（理论技术 各 4 分） 2、阐述理论并结合案例分析 7 分
大一管理学期末考试试卷(含答案)
大一管理学期末考试试卷(含答案)一、单项选择题〔每题3分，共18分〕1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.鼓励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是〔 B 〕A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织构造一般只适用于〔 B 〕A〃需要按职能专业化管理的小型组织 B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C〃需要按职能专业化管理的中型组织 D〃需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是〔 D 〕A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与鼓励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比拟差,并存在多头领导现象.这是哪类组织构造类型的特点？〔B〕A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题〔每题2分，共20分〕1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是鼓励理论的根底理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( √ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进展有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小懊悔值决策方法中的懊悔值就是时机损失值.( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ )三、多项选择题〔每题5分，共30分〕1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.理论性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.方案B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.老实B.先进C.匿名D.高效5.目的管理的特点包括有 ( ACD )A.以目的我中心B.严格监视C.自我参与 D自我控制6.控制工作的根本工作内容包括〔 ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏向四、简答题〔每题16分，共32分〕1、现代管理理论的开展趋势是怎样的？答：现代管理理论的开展趋势，现简述如下：(1〕、战略管理步入了新的开展阶段；〔2〕、人本管理的思想得到极大的丰富的开展；〔3〕、组织的变更具____性；〔4〕、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目的；〔5〕、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2022年淮阴工学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴工学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯2、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式7、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任8、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误9、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、决策13、竞争优势和竞争战略14、利益相关者15、人际关系角色16、管理跨度17、学习型组织18、权变理论三、简答题19、描述全面质量管理。
《管理学》_期末考试试卷及答案
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：()。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：()。
页脚内容1A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分，共12分）1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2、简述有效沟通的障碍 答：有效沟通的障碍有： 个人因素、人际因素、结构因素、技术因素（每点 1 分，简单说明 1 分）
3、 简述决策的过程 答：决策的过程：诊断问题（识别机会）（1 分），明确目标，拟定方案，筛选方 案（1 分），执行方案（1 分），评估效果（1 分）。
4、 简述创新的内容 答：创新内容：组织目标创新、技术创新、制度创新、环境创新等
答： （1）肖克利只是在电子专业上的内行，而不是内行领导。 （2）专家权力源于信息和专业特长。肖克利在电子行业中有其专业特长，具有这方面的专业知 识，所以他可以为电子技术的发展做出贡献。但另一方面，他不一定在经营企业、如何进行管理方 面具有专业知识，所以他不一定是一个适合的领导。 （3）智力、学术与体育成就及体貌特征，强烈的责任心和完成任务的内动力，社交能力，个人 抱负和欲望。成功的领导者除了有这些素质外还应具备一些技能。
四、论述题（1 题，共 15 分）
试结合高校学生的学习情况，运用综合激励理论进行分析如何更有效地提高学生学习的积极性。 答：阐述学习认真或不认真的状况以及原因；原因分析用激励理论进行，如教学过程中的公平
性、结果的及时性、反馈性，学生的需求状况等（6 分） 综合激励理论的运用方面可以运用内容型激励理论，满足学生的需求；过程型激励理论强调管理的 作用，强化理论强调对学生行为的塑造等。在此过程中有从学生入手的措施，有希望老师着手的措 施，所有的这些措施都应围绕激励理论分析。（9 分）
姓名
班级
五、案例题（2 小题，共 20 分）
案例一 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更 好地实施目标管理?（10 分）
第1 页 共 1 页
1—5： ABACD
6—10：BBABB
11—15：CBDCB
16—20：CBCAC
21---25：CCACC
26—30：ADCAD
二、判断题（10 小题，共 10 分）
1---5 FTTFT
6---10 TFFFT
三、简答题（5 小题，共 25 分）
1、 简述控制的过程 答：衡量实际业绩，比较，纠偏（3 分加阐述 2 分）
试卷编号（ ）
答：目标管理的思想是：任务转化为目标，通过这些目标对下级进行领导并以此保证总目标的实 现；目标管理是一种程序，确定责任，指导业务，衡量贡献；分目标是总目标 的要求，也是对总目 标的贡献；自我控制自我指挥；对下级考核依据分目标。 （1 分） 目标本身应该具有一定的特点：层次性• 目标网络• 目标的多样性• 目标的可考核性• 目标的可接受 性• 富有挑战性、伴随信息反馈性（1 分）
----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------
学号
淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸
专业：
课程名称： 管理学
学分：
一、单项选择题：（每题 1 分，共 30 分）
目标制定的过程：制定目标（上下共同确定）； 明确组织的作用；执行目标；评价成果；实行奖 惩；制定新目标并开始新的目标循环（1 分）
目标管理的前提是：组织成员自我管理能力强；反思组织的价值理念；组织高层领导重视 目标管理适用环境为相对稳定的环境（1 分） 案例中刘总在目标管理的培训宣传上以及制定本身的程序上、个人对目标管理的理解上都存在问 题。（3 分） 要想更好地实施：刘总本身首先应正确认识目标管理，加强对员工的培训；科学制定目标，帮助 员工进行实施，做一个好的辅导者，随时让员工自我反馈，对绩效进行奖惩。 （3 分）
案例二 （1）肖克利是否为内行领导？（2 分） （2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地 经营公司？（3 分） （3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如 何？（5 分）
5、 简述组织结构的构成要素答：工作分工、管理幅度与层次、指挥链、权限关系（直线职权、参谋 职权、集权分权、授权）、部门化。 （各 1 分）