电子化采购管理讲义
美的公司基于供应链的采购管理讲义
美的公司基于供应链的采购管理讲义李铭1 前言在20世纪90年代，由于全球制造的出现招致全球竞争日益加剧，并且用户的需求出现多样化、变化频繁的趋向。
原有的〝纵向一体化〞形式已不适宜市场开展的需求，企业要想生活与开展，必需制定以尽能够快的速度、尽能够低的本钱、尽能够多的产品种类为特征的战略，将主要精神用于其中心竞争力，同时尽能够多的应用外部资源。
供应链管理作为一种适宜新情势企业需求的管理形式，在企业中失掉普遍运用。
哈里森将供应链定义为〝是执行推销原资料，将它们转换为中间产品和产成品，并且将成品销售到用户的功用网链。
〞同时强调供应链的战略同伴关系效果，经过树立战略同伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效的展开任务。
2 基于供应链的推销管理模型推销管理是供应链管理中的重要一环，是实施供应链管理的基础，因此遭到国际外学者的普遍注重。
国际外学者提出了很多基于供应链的推销管理模型，但这些模型都普遍是以实力较强的大企业为基础提出的，关于中小企业来说指点意义不大。
自己经过对西矿环保科技的实地调查，结合国际外学者的研讨效果，提出一个适宜中小企业的推销管理模型。
图1为基于供应链的物资推销管理模型。
模型中，推销部门担任对整个推销进程停止组织、控制、协调，它是企业与供应商联络的纽带。
消费和技术部门经过企业外部的管理信息系统依据订单编制消费方案和物资需求方案。
供应商经过信息交流，处置来自企业的信息，预测企业需求以便备货，当订单抵达时按时发货，货物质量由供应商自己控制。
这个模型的要点是以信息交流来完成降低库存，以降低库存来推进管理优化，疏通的信息流是完成这个模型的必要条件。
图1基于供应链的物资推销管理模型完成此模型的关键是疏通无阻的信息交流和企业与供应商制定的临时协作契约。
订单驱动是基于供应链下的推销管理的一个重要特点，本模型也是如此，模型中客户订单招致了整个推销活动的发作。
下面将对信息交流和契约的制定停止详细的论述。
关于定单驱动，马士华先生的«供应链管理»中有详细的引见，本文就不再作论述了。
采购管理理论知识培训讲义
（二）确定采购需要量的三个关键因素
在采购需要量确定的过程中，企业各相关部门并不是孤立的，而是应相互 配合，提供相关的资料，以便能对采购需要量进行准确的预计。在确定采购需 要量的过程中主要有以下三个关键的因素：
1.生产计划
通过销售部门对销售量的预测，加上主观的判断，即可拟订销售计划或目 标。这一销售计划，主要表明各种产品在不同时间的预期销售数量；而生产计 划主要依据销售数量，加上预期的期末存货并减去期初存货来拟定。
2.用料清单（物料需求计划）
生产计划只列明生产产品的总数量，并无法直接知道某一产品需要哪些 物料以及数量多少，因此必须通过用料清单来计算每一物料的需用量。用料清 单主要表明各种产品由哪些材料所制造或组合而成。
出在未来一段时间内所需物品的种类以及数量等相关的信息，并填制一定的表 格交由采购的部门。
（二）采购申请的功能 1.确定需求及内容 2.成本归属 3.有利于管理 4.节省费用 （三）小量采购申请
小量采购申请的问题在于占用了绝大多数的采购作业人力，而要解决这一 问题的途径就在于如何降低小量采购申请的批次。通常，有以下方法：
Q=R×T 合理的订货点S应该是等于安全库存量A加上提前期需求量。即
S=A+Q （二）订货批量
所谓订货批量就是每一次订货的数量。订货批量的高低，不仅直接影响库 存量的高低，而且直接影响货物供应的满足程度。影响订货批量的因素有：
1）需求速度。需求速度越高，订货批量越大。
2）订购费用和储存成本。订购费用和储存成本的高低，对订货批量有影响， 费用低订货量可能就大，反之，订货量就小。
采购管理第二章上课讲义
2.3 采购组织的团队建设
1.采购主管的工作职责 1) 新商品供应商的寻找、资料收集及开发工作。 2) 对新供应商品质体系状况进行评估，以保证供应商的优 良性。 3) 与供应商的比价、议价谈判工作。 4) 对旧供应商的价格、品质、交货量的审核工作，以确定 原供应商的稳定供货能力。 5) 及时跟踪掌握市场价格行情变化，降低采购成本。 6) 采购计划的制定，商品订购及交货期控制。 7) 采购部门员工的管理培训工作。 8) 与供应商以及销售部门的沟通协调等。
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2.3 采购组织的团队建设
2.3.2采购组织团队建设主要措施
采购组织目标的完成通常需要团队整体的配合与协作。正如 比尔·盖茨所说的：“团队合作是企业成功的保证，不重视 团队合作的企业是无法取得成功的。”为此，企业采购组织 必须考虑建立一种机制，能够把完成任务所需的各种人才聚 集在一起的机制，把每个成员的知识结构、技术技能、工作 经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，这些决定 了团队的基本要素。企业采购组织的团队建设的主要措施： 1.明晰的共同目标 在采购团队中，不同职位的成员目标也是不一致的。 2.明晰的人员分工和角色认知 员工有了共同目标，通过正确分工，在工作过程中加强沟通 和协调，就能形成一个团队，发挥最大的力量。
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2.1 采购组织的组建及原则
制约功能主要表现在：采购组织是由一定的采购人员构成的， 每一成员承担着相应的职能，同时，也有相应的权利、义务 和责任。通过这种权利、义务和责任组成的结构系统，对组 织的每一成员的行为起到制约作用。 4.激励功能 激励功能，是指在一个有效的采购组织中，应该创造一种良 好的环境，充分激励每一个采购人员的积极性、创造性和主 动性。采购组织应高度重视采购人员在采购中的作用，通过 物质和精神的激励，使其潜能得到最大限度的发挥，以提高 采购组织的工作效率，确保采购任务的完成。
培训讲义_采购订单ppt(与“采购”有关文档共14张)
系统操作：创建框架协议
在以下场景中总部已完成订单创建，下属公司需进行查询：
熟习Oracle系统采购计划模块的系统操作
系统操作：创建框架协议
查找需要创采购订单的采购申请，选择自动（此操作见采购合同创建培训文档）
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系统操作：自动创建采购订单
• 菜单路径：自动创建 • 查找需要创采购订单的采购申请，选择自动（此操作见采购合同创建培训文档）
集成
计划管理
总部年度采 购计划编制
总部季度采 购计划编制
月度采购 计划提报
紧急采购 计划提报
寻源管理 采购方案
确定
报价并创 建订单
合同管理 合同签订 合同变更 合同解除
采购验收 采购验收
执行管理
总部统谈 总部统谈 统签采购 统签退货
总部统谈 二级单位 分签采购 集中采购
二级单位 供应商交
退货索赔
付
法人单位间 物资买卖
费用接收
二级单位 总部统谈
付款
统签付款
网上采购 网上采购
月末关 帐月末关帐
管理
库存 盘点
库存盘点
物资出 入库
入库
移库
出库
寄售 管理
寄售管理
基础数据支持
供应商 管理
准入
价格 管理
历史价格 分析
绩效评估
内部自制 品价格
更新
第4页，共14页。
物料数 据管理
物料新增
物料修改
物料失效
集成
- 财务管理 -
付款管理
模块概览和基本概念
系统功能介绍和演示
菜单路径：采购员用户>采购订单>采购订单
采采购购平 订台单模操块作概前览提是已创建采购申请创建框架协议
采购物资上线结算管理讲义
供应处
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加强库存控制的目的
为了在保证企业生产或经营活动能够正常进行的 前提下，使库存量维持在合理的水平上，降低库存成 本，提高企业的经济效益。 库存控制理论研究在什么时间，以什么数量，从 什么来源补充库存，使得保持库存和补充采购的总成 本最少。
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库存的作用
1.预防不确定性的、随机的需求变动。 2.为了保持生产的连续性、稳定性。 3.为了以经济批量订货。
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库存带来的弊端
1.占用大量资金。 2.发生库存成本。库存成本包括：占用资金的利息、储 藏保管费（库房费用、搬运费用、管理人员费用等）、 保险费、库存物资价值损失费用等。 3.带来其他一些管理上的问题。例如：掩盖经常性的产 品或零部件的制造质量问题；掩盖供应商的供应质量、 交货不及时问题等。
5
采购方与供应方目标不一致分析一览表
采购方/买方的目标
1, 不断降低采购成本 2, 不断降低库存数量 3, 尽量获得采购数量折扣 4, 严格精确的供货周期 5, 严格的质量标准区间 6, 免费的附加服务 7, 用完采购品后再付款
NC采购、应付管理讲义-第1讲
NC6产品培训讲义-采购、应付管理用友管理软件学院2013年6月目录NC6采购、应付管理培训计划 (4)1.NC6采购管理-总体概述 (6)2.NC6采购管理 (8)2.1应用系统管理 (8)2.1.1集团建立 (8)2.2企业建模平台-组织管理 (8)2.2.1业务单元建立 (8)2.2.2部门建立 (9)2.2.3财务核算账簿建立 (10)2.2.4成本域建立 (10)2.3企业建模平台-权限管理 (11)2.3.1职责建立 (11)2.3.2角色组、管理类角色、业务类角色建立 (12)2.3.3用户组、用户建立 (12)2.3.4角色、用户、组织关联 (13)2.4企业建模平台-基础数据 (14)2.4.1人员类别、人员建立 (14)2.4.2客户分类、客户建立 (15)2.4.3供应商分类、供应商建立 (15)2.4.4物料分类、物料建立 (16)2.4.5仓库建立 (19)2.5企业建模平台-会计平台 (19)2.6单组织采购（1级） (20)2.7消耗品采购/费用采购（1级） ........................................................... 错误！未定义书签。
2.8直运销售采购-不配置出入库（1级） ............................................... 错误！未定义书签。
2.9直运销售采购-配置出入库（1级） ................................................... 错误！未定义书签。
2.10购销协同-销售协同采购/采购协同销售（1级） .............................. 错误！未定义书签。
2.11采购付款（1级） ................................................................................ 错误！未定义书签。
采购与供应关系管理讲义
学习笔记】采购与供应关系管理CIPS采购与供应关系管理的学习笔记，个人之力微不足道，希望可以帮助大家学习本课程的精髓。
第1章采购与供应关系的定义与分类1.1本课程使用的核心术语一、商业的（commercial）从事商业或者商业目的的工作。
除了公共和慈善部门，组织的目的是创造利润。
二、关系有联系或相互关联的状态三、采购与供应关系一种商业关系，紧密程度有所不同，出现在两个或以上的组织人员之间，为了货物、工作、物料和服务的供应，目的是双方获得利益或通常至少有一方获利。
利益benefit或利润profit并不全部指金钱：荣誉、获得市场份额、获得一种资历。
四、供应商货物和服务的各种提供商，无论这些货物是购买的还是获取的。
全面的定义，包括下面内容：1、供应商给采购组织带来的好处2、区分现有的关系3、供应商从与客户关系中寻求获得的好处4、供应商和采购组织不同的商业目标5、供应商是，而且能够成为采购组织的资源6、质量的需求五、其他定义六、特别提示采购purchasing购置procurement1.2买方/卖方关系图谱关系图谱relationship spectrum考虑四个方面：1、从采购商立场编写2、关系可能在图谱上移动3、无论怎样看待关系，都需要以专业和道德的方式来行事4、没有一种正确的或适合的关系类型或形式，需要专业管理←（松散关系）对立关系、松散型关系、交易关系、较紧密的战术关系、单一来源关系、外包关系、战略联盟、伙伴型关系、共同命运关系（紧密关系）→1.3定义并区分不同的关系一、对立关系adversarial relationship:双方在给定的供应机会中寻求各自地位的最大化，甚至不惜伤害对方特征是冲突、对立和很低的信任度二、松散型关系arm's-length relationship:卖方不频繁的从供应商处购买，数量不大，或不需要进一步发展关系无论供应商如何优秀，对买方来说，争取更加紧密的关系没有任何意义。
国家职业标准基础知识培训讲义
• 准时采购流程，也称为JIT的订单驱动采购流程，是指 供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质 量，向需方(制造商)提供需要的物料之过程。
• 二、采购作业流程的控制与管理
• （一）采购作业流程控制的关键点
• 采购作业流程的控制是采购管理的核心，其目的是提高采购效率尽可 能地降低采购成本。因此，应该对采购流程中几个环节把握“控制点”
• 商品品类或中类等是指若干具有共同性质和特征的商 品的总称
• 商品品种是按商品特性、成分等方面特征进一步划分 得到的商品类组。
• （二）商品分类的意义
• １．商品分类为国民经济各部门各企业实施各 项管理活动奠定了科学基础
• ２．商品分类是实行现代化管理的前提 • ３．商品科学分类有利于推行标准化活动 • ４．商品科学分类有利于开展商品研究
• （一）按采购对象划分
• 按采购对象性质，采购可分：有形物品采购和 无形服务采购。
• （二）按采购主体划分 • 1．个人采购 • 2．企业采购 • 3．团体采购 • 4．政府采购
• （三）按采购技术划分
• 按采购技术，采购可以分为传统采购和现代采 购。
• 1．传统采购技术 • 2．现代采购技术
• 三、采购方式
• 第一节 商品分类
• 一、商品分类的概念和意义
• （一）商品分类的概念
• 根据一定的目的，选择恰当的标志，将任何一个商品 集合总体逐级进行划分的过程，即商品分类。商品分 类，一般将商品集合总体划分为大类、品类、品种或 大类、中类、小类、品种等范围逐次缩小、特征更趋 一致的局部集合体。
• 商品的大类一般根据商品生产和流通领域的行业来划 分
• 标准按其性质可以分为技术标准、生产组织标准和经 济管理标准三大类。
政府采购工作流程讲义(PPT63张)
二、五种采购方式适用情形
（一）公开招标
达到公开招标限额标准以上的采购项目
采购人不得以化整为零或其他方式规避公开招标（如： 故意拖延采购实施时间，使采用公开招标时间难以满足采 购需求，只得采取其他采购方式）；货物服务采购项目达 到公开招标数额标准的，必须采用公开招标方式。因特殊 情况需要采用公开招标以外方式的，应当在采购活动开始 前获得设区的市、自治州以上人民政府财政部门的批准。
前言
前言
实施部门集中采购项目 ，主管部门应具备的条件 《暂行办法》第五章“部门集中采购管理”第30条 具体规定了可以自行组织实施采购的主管部门的条件： （1）具有独立承担民事责任的能力；（2）经有关部门 批准，设立有负责办理部门集中采购事宜的专门机构； （3）具有编制采购文件和组织采购的能力，有与采购项 目规模和复杂程度相适应的技术、经济等方面的采购和 管理人员；（4）有经过财政部门组织的政府采购培训的 采购人员；（5）财政部门规定的其他条件。主管部门一 旦具备上述条件，就可以组织采购属于部门集中采购目 录内的项目，相应的部门集中采购管理机构和工作人员 名单必须报财政部门（政府采购管理机构）备案。若主 管部门不符合上述规定条件的，必须委托采购代理机构 代理采购或政府集中采购机构采购，并与其签订委托协 议。
五种采购方式适用情形
（二）邀请招标
◇ 具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的 ◇ 采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比
例过大的
•邀请的有效投标供应商不得少于三家，否则无效
•除特殊项目（如保密项目和急需或者高度专业性等因素使提供 产品的潜在供应商数量较少），潜在投标供应商数量较多的， 不应采用此办法
五种采购方式的适用情形
（四）单一来源方式采购
NC采购、应付管理讲义-第2讲
1.2.4.7消耗品采购/费用采购（1级）功能概述企业中采购的有些物品，比如纸、笔等办公用品，由于单值较低，且通常也没有必要做出入库，而是购买回来之后直接就领用并很快就消耗掉了。
通常我们称作低值易耗品。
这类物品通常不计入存货账，而是直接以走费用形式。
关键点：费用性采购是不需要到货、入库环节的。
直接走费用，不参与结算。
业务流程基础档案设置无。
业务实现流程演示数据说明案例测试目的：掌握消耗品采购/费用采购的业务场景、流程应用。
操作流程：业务场景：2013-06-10，无锡兴达工厂提出申请，需要采购10个订书器，10支签字笔，以供日常办公使用。
1、创建请购单（采购管理-请购单维护）业务场景：无锡兴达工厂领导同意此次采购请求，予以批准。
2、请购单审批（采购管理-请购单维护））业务场景：无锡兴达工厂采购部当天下达采购订单向好帮手办公速递进行采购，订书器含税单价11.7元/个，签字笔含税单价3.51元/支。
3、创建采购订单（采购管理-采购订单维护）注意：采购订单类型“消耗品采购”。
业务场景：采购部同意此次采购请求，并予以审批。
4、采购订单审批（采购管理-采购订单维护）业务场景：当天好帮手办公速递就将订书器、签字笔以及发票送到。
财务部录入此笔发票（订书器数量10个，含税单价11.7元/个；签字笔10支，含税单价3.51元/支）。
5、创建采购发票（采购管理-采购发票维护）注意：发票类型“消耗品发票”。
业务场景：财务部领导审核发票无误，6、采购发票审批（采购管理-采购发票维护）业务场景：财务部根据审批通过的发票，确认应付账款。
7、生成应付单（采购管理-采购发票维护-传应付）业务场景：财务部领导审核通过该应付单。
8、应付单审批（财务管理-应付管理-应付单管理）补充：查看消耗品采购/费用采购的业务流。
4.8直运销售采购-不配置出入库（1级）功能概述适用于无需进行实物的收发，即完成购销业务的企业，即由供应商直接将商品发给企业的客户。
采购管理培训教程(PPT_244页)-讲义
什么是采购？
Procurement is the process of obtaining all the goods and services required by an organisation from external sources.
采购是一个组织从外部获取所需 的物资和服务的全过 程。
精品
采购管理培训教程(PPT_244页)
第一章 绪论
采购与供应管理概念 采购与供应管理的作用 采购分类 采购部门及其职责 采购与供应管理的发展趋势
第一节 采购与供应管理的概念
采购与供应的概念 采购与供应管理的概念 采购与供应管理的目标
采购与供应的概念
采购 -定义:在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,
第二节 采购与供应管理的作用
利润杠杆的作用 资产收益率的作用 信息源的作用 劳动效率作用 对企业竞争优势的作用
利润杠杆作用
采购的利润杠杆作用的概念 -含义：当采购成本降低一个百分点时，企业的利 润率将会上升更高的比例
利润杠杆效应产生的原因 -采购成本在总成本中占据很大比例
利润杠杆效应的意义 -通过对比分析表明，降低采购成本的方法用来提 高企业利润率比其他方法要更为有效 -采购部门已经被越来越多的专家视为企业最后一 个尚未开发的利润创造源
第三节 采购分类
按采购范围分 按采购时间分 按采购主体分 按采购制度分 按采购输出结果分
按采购范围分
国内采购 -概念：指企业以本币向国内供应商采购所需物资 的一种行为。国内采购主要指在国内市场采购， 并不是指采购的物资都一定是国内生产的。 -优势
国外采购 -概念：又称国际采购或全球采购主要是指国内采 购企业，直接向国外厂商采购所需要的物资的一 种行为。 -优势
采购管理第四版教学课件(一)
采购管理第四版教学课件(一)采购管理第四版教学课件教学内容1.采购管理的概念和重要性2.采购管理的目标3.采购流程与方法4.供应商选择与评价5.采购成本控制与风险管理6.采购合同管理和绩效评估教学准备1.采购管理第四版教材2.电脑和投影仪3.PPT软件4.讲义和复印机教学目标1.了解采购管理的概念及其在企业中的重要性2.掌握采购管理的核心知识和技能3.能够运用采购管理的理论与方法解决实际问题4.培养学生的团队合作和沟通能力设计说明1.采用理论与实践相结合的教学方法2.引导学生进行案例分析和小组讨论3.提供相关的教学材料和参考书目4.激发学生的学习兴趣和思辨能力教学过程1.介绍采购管理的概念和重要性（15分钟）–采购管理定义和作用–采购管理在企业中的角色和地位2.采购流程与方法（30分钟）–采购需求确认和需求分析–供应商寻找和选择–采购谈判和合同签订–采购执行和供应商管理3.供应商选择与评价（20分钟）–供应商评估和筛选标准–供应商评价指标和方法–供应商绩效管理和提升4.采购成本控制与风险管理（25分钟）–采购成本和风险的分类和评估–采购成本控制策略和方法–采购风险管理与应对措施5.采购合同管理和绩效评估（20分钟）–合同管理的重要性和原则–合同履行过程和风险防范–采购绩效评估和改进措施课后反思本节课内容丰富，学生参与度高，但时间安排略为紧张。
下节课可以适当调整教学进度，增加案例分析的时间，提高学生动手能力和解决实际问题的能力。
同时，可以添加一些互动环节，提高教学效果。
注：本文使用的是Markdown格式进行排版，更适合在线编辑和阅读。
编辑器(如Typora)具有扩展的Markdown语法和渲染效果，可以进行更多样式的排版。
u9采购、应付管理讲义-第一讲
U9产品培训讲义-采购、应付管理用友管理软件学院2011年3月U9采购、应付管理培训计划1.U9采购管理-总体概述2.U9采购管理-单组织应用2.1单组织应用基础设置业务场景：“ABC公司”是一家专门销售电子产品的商贸型企业，由于正处于起步阶段，因此所有业务都在同一企业内完成。
（包括采购业务、销售业务、物流业务、核算业务等等）2.1.1组织建立◆组织机构（EA登录-系统管理）◆用户/组织用户/角色分配（EA登录-系统管理）（略）◆系统启用（用户登录- ABC公司）启用全模块（注：需要先建立主账簿，否则应收、应付、固定资产、票据管理、现金银行模块无法启用）◆重新将启用后模块的相应角色进行分配2.1.2业务流程基础数据◆部门◆业务员◆存储地点◆主账簿◆付款条件◆应付立账条件◆收货原则（采购管理中设置）◆成本域◆成本类型◆料品成本类型◆料品成本初始化（料品成本-基础设置-参数设置）2.1.3采购期初期初订单系统初始上线时，需要将此前部分还未执行完的采购订单录入进系统中，以便在系统上线后也能记录下这些订单并对其进行控管。
期初收货单●系统初始上线时，需要将此前估价未匹配发票的收货记录录入进系统中，以便在系统上线后采购发票到时能匹配些暂估收货记录。
●期初RCV只关注未匹配的数量、估价金额，不关心立账等其它信息。
●期初RCV入库确认后，会暂估更新库存成本。
期初委外订单●系统初始上线时，全程委外生产订单自动退出业务在采购系统启用之前的工序委外的采购订单期初委外订单用于记录期初已下达但未收货的工序委外订单。
注意它是由MFG（生产制造）系统推出的，不允许手工创建2.2标准采购流程2.2.1标准采购流程（请购-订单-收货-应付-付款-核销-结算）应用场景标准采购是采购业务中最常见最普通的流程，先请购，再下采购订单PO，或询比价后下采购订单PO，根据采购订单收货，最后入库确认。
应用流程示例基础档案设置1、基础设置-供应商2、基本设置-料品3、基础设置-结算方式4、基础设置-账号5、采购管理-基础设置-单据类型6、采购管理-基础设置-参数设置7、库存管理-基础设置-参数设置8、应付管理-基础设置-参数设置9、采购管理-基础设置-货源表产品应用流程演示演示数据说明案例测试目的：掌握标准采购流程应用。
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6．1．2采购周期冗长
传统的采购方式下，企业采购的周期较为冗 长，主要有两个原因：一是企业在采购过程中选 择合适的商品及其供应商极其不易，如果要到企 业实地考察，更要花费较长的时间；二是企业采 购是一项跨部门和组织的工作，每一个环节都有 复杂的处理程序，要保证采购的物资按时到位， 必须要求物资使用部门提前较长时间申报采购计 划。
6．3 电子化采购的主要优势
6．3．1 显著降低采购成本 6．3．2 有效提高采购效率 6．3．4 优化采购管理 6．3．5 保证采购质量 6．3．6 增加交易的透明度 6．3．7 加强供求双方之间的业务联系 6．3．8 适应电子商务发展大潮
6．3．1 显著降低采购成本
据美国全国采购管理协会称，使用电子化采 购系统可以节省大量成本：采用传统方式每生成 一份订单所需要的平均费用为150美元，使用电 子化采购可以将这一费用降低到30美元。早在数 年前，IBM公司就已开始了由传统采购方式向电 子化采购方式的转变。电子化采购使IBM的运营 成本不断降低，自1995年以来，平均每年节约 采购成本约20亿美元。
东南大学远程教育
电子商务与企业管理
第 20 讲
主讲教师： 张建军
第6章 电子化采购管理
6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9
传统采购的弊端 电子化采购的含义及流程 电子化采购的主要优势 电子化采购的策略 电子化采购系统 政府电子化采购 案例：惠普的电子化采购之道 本章小结 本章思考题
企业的电子化采购一般是通过应用相关的软 件来实现的，不同的软件提供了不同的解决方案。 这些解决方案各有其特点，但基本都包括如下流 程：(1)填写订购单 ；(2)审核订购单；(3)联系 供应商；(4)选择供应商；(5)采购结算。
从上可见，在电子化采购的整个流程中，人 工参与因素越来越少，信息的传递基本依赖网络 进行，从而保证了采购过程的公正、高效，对克 服采购过程中的“黑箱操作”十分有效。
6．1．5 库存积压和物资短缺并存
在消费者需求越来越追求多样化和个性化的 今天，如果有过多的库存成品，就必然加大销售 的风险。过高的原材料、零部件的库存同样也会 给企业增加经营负担，产生较高的存货成本，进
而提高产成品的成本。
6．1．6 采购范围受地理局限
在传统的采购业务中，采购部门选择供应商 很大程度上受到地理位置的局限性，一方面，与 外地的供应商联系，差旅费用、通讯费用都较高， 无形中会增加企业负担：另一方面，与外地供应 商发生业务联系，往往在资信、运输等方面加大 风险。
6．1．7 采购环节监控困难
传统的采购活动，对采购活动的监控有很多 困难，因为有许多权力和关系在采购过程中发挥 作用。有的企业为了加大对采购监管的力度，建 立起一套分级采购审批程序，以防止采购费用的 过度支出以及滥用职权，但这种审批程序为本来 就低效和费时的采购工作又增添了新的枷锁。
6．1．8 采购招标往往流于形式
6．5．2 设计开发符合企 业自身特点的电子化采购软件
企业开展电子化采购，要求把采购请求形成、 请购单填写、采购审批、订单下达等各项采购工 作都可通过网络并借助计算机软件来实现。因此， 电子化采购软件的作用显得十分重要。
当然，除购成品软件外，企业也可委托软件 公司或企业计算机专业人员专门开发，真正设计 出符合企业需要的采购软件，为企业更好地开展 采购业务服务。
6．3．7加强供求双方之间 的业务联系
电子化采购将大量买方和卖方聚集在一起， 形成公平的市场交易价，供求双方必须在公平价 格的基础上，加强双方的业务联系，以保证双方 共同的利益。
为了降低生产成本，采购商会邀请供应商共 同设计改造生产流程，开展多种形式的技术合作， 帮助企业提高原材料和零部件的利用率，同时还 会要求供应商在合适的时间、合适的地点，向采 购商提供合适数量和质量的物资，使采购商做到 零库存生产。电子化采购使供求双方更好地成为 利益共同体。
6．1．3 采购信息缺乏沟通与共享
由于各业务部门“各自为政”，导致采购信 息在企业内部不能得到及时顺畅的流转，影响采 购效率的提高。在与外部供应商沟通的过程中， 采购部门一般处于主要地位，生产、研发部门很 少有机会与供应商直接接触，对缺乏经验的采购 人员或有较高技术要求的采购物资来说，经常会 产生所采购物资与实际需要不符，既造成资源浪 费，又可能耽误生产经营的正常进行。
采购成本居高不下 采购周期冗长 采购信息缺乏沟通与共享 采购文档处理费时费力 库存积压和物资短缺并存 采购范围受地理局限 采购环节监控困难 采购招标往往流于形式
6．1．1 采购成本居高不下
在一般性的工业企业中，物资采购的成本占 到企业生产总成本的60％以上，从事采购工作的 员工的数量和日常支出也极为可观。因此，企业 的采购成本水平对企业产品的总成本有直接的影 响，并进而影响企业产品的市场竞争力和企业的 盈利水平。
6．1．4 采购文档处理费时费力
传统的采购活动是建立在大量的纸面文件的 基础之上的，从生产部门采购需求的提出、到采 购部门与供应商的各种联系、再到交货及资金的 结算，整个过程产生了大量的纸质凭证，如领导 的批示文件、合同、汇票、收货单等等，这些单 证的制作、填写、保存牵涉到各部门员工大量的 精力，常常会因某一单据的错误或遗漏而影响整 个采购工作的进行。繁杂的采购文档，加之复杂 的采购程序，势必导致采购活动的低效率。
采购招标是传统采购模式中比较科学和有效 的采购方法，特别是在大额采购或贵重物品的采 购中用得很普遍。但在传统的采购招标过程中， 真正达到招标目的的采购活动并不多见，不少流 于形式。
6．2 电子化采购的含义及流程
电子化采购就是通过互联网络，借助计算机 管理企业的采购业务。
电子化采购从采购要求的提出、订单的产生、 商品运输以及存货管理等方面都有了重大的改变。 网络的介入使采购流程得到优化，并在降低成本、 提高效率、增加采购透明度等方面都可使采购企 业和供应商双方受益，实现“双赢”。
在现有的企业管理类教科书中，很少把“采 购管理”作为被认为是难度较小、 员工素质要求不高的工作，在经营管理中处于相 对次要的地位。
电子商务的发展对企业采购管理产生了极为 深刻的影响。
6.1 传统采购的弊端
6．1．1 6．1．2 6．1．3 6．1．4 6．1．5 6．1．6 6．1．7 6．1．8
6．5 电子化采购策略
6．5．1 逐步实现企业内部的信息化 6．5．2 设计开发符合企业自身特点的电子化
采购软件 6，5．3 加强采购管理人员培训 6．5．4 坚定不移地推进电子化采购的实施
6．5．1 逐步实现企业 内部的信息化
加快企业内部信息化建设已成为当务之急， 通过建设企业内联网，应用ERP(企业资源计划) 管理系统，把企业进货、销货、存货、生产以及 财务、计划等各个环节通过网络连接起来，再把 网络延伸到企业外部，与电子化采购系统对接， 这样才能成为电子化采购的真正受益者。
第 21 讲
主讲教师： 张建军
6．4 电子化采购系统
6．4．1 6．4．2 6．4．3
采购申请模块 采购审批模块 采购管理模块
6．4．1 采购申请模块
采购申请这一模块主要应实现以下一些功能： (1)接受生产部门和关键原材料供应部门提交 的采购申请； (2)接受企业ERP系统自动提交的原材料采购 申请； (3)接受管理人员、后勤服务人员提出的采购 低值易耗品、电脑软硬件或服务方面的申请等。
6．5．4 坚定不移地 推进电子化采购的实施
电子化采购作为企业电子商务发展的基本应 用，是企业电子商务实施的重要组成部分，也是 对传统采购方式的一次革命。
作为企业领导和采购管理人员，必须认清电 子化采购的发展趋势，认识到其在降低成本、提 高效率，进而提升企业竞争力中的重要作用，坚 定不移地推动企业电子化采购的实施。
6．6 政府电子化采购
6．6．1政府电子化采购的战略意义 6．6．2 政府电子化采购系统的组成
6．6．1 政府电子化采购 的战略意义
实行政府电子化采购对规范政府行为、促进 国民经济发展意义十分重大。
6，5．3 加强采购 管理人员培训
电子化采购的有效实施离不开高素质的管理 人员，他们应掌握专业的采购管理知识，同时还 必须有较高的计算机和网络应用的知识，懂得电 子商务的运作，能够充分利用网络这一先进工具 为企业的生产经营活动服务。这样的人才，在国 内的传统企业中是十分缺乏的。因此，加强人员 培训，提高现有管理人员的素质是一项十分重要 的任务。
第一，便于对采购业务进行集中管理。 第二，提高企业存货管理水平。 电子化采购可以逐渐使企业从高库存生产向 低库存生产、微库存生产过渡，直至实现零库存 生产。
6．3．5保证采购质量
电子化采购中采购商可以在很大范围内选择 供应商，尽可能找到质量和价格最为理想的合作 伙伴。
通过电子化采购，制造商只要直接登录到零 部件生产厂家的站点，选择所需要的零部件品种， 再在网上或用其他方式支付一定数量的预定金， 当厂家确认订单后，即可为制造商安排货源，通 过物流配送部门或设在制造商当地的生产厂家的 分支机构送货上门，即可使制造商采购到“正宗” 的零部件，并且价格更为合理。
6．4．2 采购审批模块
采购审批模块应主要完成以下功能：
(1)系统能根据预设的审批规则自动审核并批 准所接收到的各种申请。
(2)对接收到的采购低值易耗品的申请，直接 向仓库管理系统检查库存，如库存已有，立即通 知申请者领用，如库存没有，用E-mail通知申请 者：申请已批准，正在采购中。
(3)对于被自动审批未获通过的申请 ，立即通 知或邮件通知申请者：申请由于何种原因未获批 准，请修改申请或重新申请。
6．3．6 增加交易的透明度
在传统的采购活动中，交易透明度常常因为 采购信息的不充分受到影响，有的交易是由人为 原因造成的“黑箱操作”，不仅给企业造成损失， 也使不少人犯了错误。电子化采购对提高交易的 透明度，减少“黑箱操作”将起到重要的作用。