领导人际关系沟通协调

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领导上下级关系沟通与协调

领导上下级关系沟通与协调
• 正视“位差”的存在和“强势”沟通的负效应
(民主型、专断型、放任型不同的群体心理影响)
• 提高自身的亲和力。
[美]卡耐基:“真诚的微笑”“记住一个人的姓名, 把它当作最甜蜜最重要的声音”“做一个善于倾听的 人”“真诚的赞美——使别人感觉重要”(《人性的 弱点》)
• 尽量做到“三多、三少”——多赞扬,少批评; 多协商,少命令;多包容,少计较。
害”行为
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3.相互理解,换位移情
全面了解是基础,“换位”理解很重要
成功的沟通来源于充分地了解
★“读懂”上级,提高 “把握自己,感知他人”的情 商 [美]心理学家戈尔曼认为情商是:“认识自己的情绪、 管理自己的情绪、激励自我和认知他人情绪,处理 人际关系的能力”
★ 情商因素在现代领导的关系中超过智商因素(沟通、 自律、自知) *
31
5.满足下属合理需求,提供公平的发展平 台和条件
• 了解下属的行为动机,正视利益需求的多元化,满足 下属合理的需求。(物质或心理)
• 在对下的各种利益关系中,最大的公平是机会均等。
“民不服吾能,而服吾公”“公生明,廉生威” [美]心理学家亚当斯的“公平理论”的核心问题。
• 根据下属的需要确定沟通策略(关心、支持、指导、理解)
调运用在领导工作中,其目的是在情感的融通中统一认识,在信息 的交流中消除误解,在行为的调整中实现多赢,在思想的传递中促 进组织的和谐。
7
二、与上级沟通协调的方法与艺术
(一)找准问题,分析原因
◆【美】著名管理学家杜拉克:“管理自己的上 司是一门重要的艺术”
目的性 针对性 原则性 灵活性
◆人际矛盾冲突形成的四阶段:
2.服从而不盲从
工作上的领导关系 人格上的平等关系 求同存异 顾全大局 讲究原则 注意方法 尊重差异 异中求同

如何与领导和同事建立良好关系

如何与领导和同事建立良好关系

如何与领导和同事建立良好关系在职场中,与领导和同事建立良好关系是非常重要的,这不仅可以提高工作效率,还可以促进自身的职业发展。

在本篇文章中,我将分享一些我从职场中学到的建立良好人际关系的经验和技巧。

1. 积极沟通沟通是建立良好人际关系的基础。

积极沟通包括两个方面:一是与领导和同事积极交流工作信息,二是关注他们的生活、家庭、兴趣爱好,并在适当的时候表示关心和支持。

当你能够与领导和同事保持良好的沟通时,你便能够更加清晰地了解他们的想法和需求,也能够更加有效地协调工作。

2. 具有合作精神在职场中,合作是非常重要的。

没有一个人能够完成所有的工作,因此我们需要与领导和同事紧密合作,相互协助。

在合作中,我们需要具有开放的心态,尊重他人的意见,并尽力实现共同目标。

对于那些本来可以自己独立完成的工作,也可以与同事分享,体现你的团队协作精神。

3. 尊重和信任尊重和信任是建立良好人际关系的重要因素。

在职场中,你需要尊重他人的工作,尊重他们的意见和决策,并尊重他们的私人生活和隐私。

同时,你也需要赢得他们的信任,用自己的行动证明自己值得信任。

只有建立起彼此之间的尊重和信任,才能够建立良好的人际关系。

4. 保持积极心态在职场中,保持积极心态是非常关键的。

要有自信、大胆、勇敢,同时也要诚实、倾听、耐心。

不要把工作中遇到的挫折和困难过分看重,要学会从失败中吸取教训,并不断提升自己的能力和产出。

只有具有培养积极心态的态度,才能够避免因为私心和情绪因素带来的不必要的摩擦和冲突。

在职场中,与领导和同事建立良好的关系是非常重要的。

当我们能够积极沟通、具有合作精神,尊重和信任他人,保持积极心态时,我们就能够与他们建立良好的人际关系,共同协作,实现工作目标。

管理者的人际关系与团队合作能力

管理者的人际关系与团队合作能力

管理者的人际关系与团队合作能力人际关系和团队合作在任何组织中都是至关重要的方面,尤其对于管理者来说更是如此。

管理者的人际关系和团队合作能力直接影响到团队的凝聚力、效率和整体绩效。

本文将探讨管理者如何在工作中建立良好的人际关系并提高团队合作能力。

I. 建立良好的人际关系在工作中,管理者需要与下属、同事以及上级之间建立良好的人际关系,以促进沟通、协作和资源共享。

下面是一些方法可以帮助管理者建立良好的人际关系:1. 倾听和理解管理者应该始终倾听他人的观点和意见,并努力理解他人的需要和关切。

通过主动倾听和理解,管理者可以建立起与他人的良好互动,展示出重视和尊重他人的态度。

2. 建立信任信任是一个稳固团队协作的基石,管理者应该努力赢得下属和同事的信任。

通过保持承诺、负责任的行为和言行一致,管理者可以建立起可靠和信任的形象。

3. 建立积极的工作氛围管理者应该创造一个积极的工作氛围,鼓励团队成员积极参与协作和分享想法。

管理者可以通过定期鼓励和表扬,提供成长机会和培训,激发团队成员的工作热情并提高整体士气。

II. 提高团队合作能力团队合作是实现目标和取得成功的必要条件,管理者需要具备良好的团队合作能力来协调和激励团队成员。

以下是一些方法可以帮助管理者提高团队合作能力:1. 设定清晰的目标和角色管理者应该与团队共同确定清晰明确的目标,并明确每个成员在团队中的角色和职责。

通过明确的目标和角色分配,可以提高团队的协作效率和成员间的互补配合。

2. 鼓励和促进团队沟通有效的沟通是团队合作的关键,管理者应该鼓励并促进团队之间的沟通。

管理者可以选择合适的沟通渠道,例如团队会议、共享工具和定期的个人对话,以确保成员之间及时分享信息和解决问题。

3. 培养团队精神和协作意识管理者应该致力于培养团队的归属感和团队精神。

通过组织团队建设活动、合作项目和讨论会,管理者可以帮助团队成员增强协作意识,加强彼此间的信任和理解。

4. 处理冲突和解决问题团队中难免会出现冲突和问题,管理者需要具备解决冲突和问题的能力。

跟领导搞好关系的方法

跟领导搞好关系的方法

跟领导搞好关系的方法
要跟领导搞好关系,可以考虑以下几个方法:
1. 尊重领导:尊重领导的权威和地位,不要在公开场合挑战或质疑领导的决定。

2. 沟通清晰:与领导保持良好的沟通,明确表达自己的想法和意见,避免产生误解或不必要的误会。

3. 积极表现:在工作中表现出自己的能力和专业素养,让领导对你产生信任和认可。

4. 接受反馈:积极接受领导的反馈和建议,不断改进自己的工作表现。

5. 建立信任:通过自己的行为和表现,建立与领导之间的信任关系,让领导更加放心地交给你更多的任务和责任。

6. 避免办公室政治:不要参与办公室政治,不要在背后说领导的坏话或传播谣言,保持良好的职业操守和道德品质。

7. 参加社交活动:积极参加公司组织的社交活动,增强与领导的互动和交流,加深彼此的了解和认识。

总之,要跟领导搞好关系,需要尊重领导、积极表现、接受反馈、建立信任、避免办公室政治、参加社交活动等方法。

通过这些方法,可以有效地提升自己在工作中的表现,增强与领导之间的关系,为职业发展打下坚实的基础。

1。

领导干部的沟通协调能力

领导干部的沟通协调能力

领导干部的沟通协调能力引言领导干部作为组织的核心力量,其沟通协调能力对于组织的发展和运转具有至关重要的作用。

沟通协调不仅是领导干部应具备的基本素质,也是其工作中不可或缺的职业要求。

本文将探讨领导干部应具备的沟通协调能力的重要性,并介绍一些提高沟通协调能力的方法和技巧。

1. 沟通能力的重要性沟通是人与人之间交流信息和意见的过程,是实现有效组织协同的基石。

领导干部的沟通能力直接影响到组织内外的信息传递和工作执行效果。

以下是为何领导干部需要具备优秀沟通能力的几个理由:1.1 提高组织内部的信息流动领导干部需要与各个部门、团队和员工进行有效沟通,及时传递工作任务和指示,协调各部门之间的工作关系。

良好的沟通能力有助于建立清晰、顺畅的内部信息流动通道,提高组织内部的工作效率和执行力。

1.2 增强组织外部的形象和信任度领导干部代表组织与外部利益相关方进行交流和合作。

较为高超的沟通能力可以提升领导干部在外界的形象,增强组织的信任度和影响力,为组织与外界的合作提供良好的平台。

1.3 解决组织内外的冲突和问题组织内外常常会出现各种各样的冲突和问题,而领导干部作为组织的核心力量,需要具备协调和解决问题的能力。

通过与不同方面的人员进行沟通,领导干部能够更好地理解不同利益相关方的观点,协调各方利益关系,提出解决方案。

2. 提高沟通协调能力的方法和技巧要提高领导干部的沟通协调能力,以下是一些方法和技巧可以帮助实践者更好地发展自己的沟通协调能力:2.1 善于倾听和理解作为领导干部,善于倾听和理解他人是成功沟通的重要前提。

领导干部应该主动倾听下属、同事和利益相关方的意见和建议,并且要认真理解他们的观点和想法。

这样可以建立良好的沟通基础,增加彼此的互信,从而提高沟通协调的效果。

2.2 清晰明确地传达信息领导干部在传达信息时,要保持清晰、明确和简洁。

避免使用复杂的术语或过多的专业知识,以免造成对方的困惑和误解。

另外,使用适当的语速和音量,以及清晰的语言表达,也有助于提高沟通的效果。

领导者的人际沟通技巧如何与各种人建立良好关系

领导者的人际沟通技巧如何与各种人建立良好关系

领导者的人际沟通技巧如何与各种人建立良好关系一、领导者的人际沟通技巧如何与各种人建立良好关系在现代社会中,领导者的人际沟通技巧对于建立良好关系至关重要。

作为领导者,不仅需要与团队成员进行有效沟通,还需要与各种类型的人建立良好的关系,包括下属、同事和其他相关方。

本文将结合实际案例,从多个角度探讨领导者在人际沟通中如何建立良好关系的技巧。

二、与下属建立良好关系的技巧1. 倾听与尊重:领导者应该倾听下属的意见和建议,并给予足够的尊重。

要展现出对下属的重视,将他们的声音融入到决策过程中,并充分肯定他们的贡献。

2. 清晰沟通:领导者应该清晰明确地传递信息,避免模棱两可和猜测。

通过有效的沟通,能够提高团队的工作效率和减少误解的发生。

3. 积极反馈:领导者应该给予下属积极的反馈,肯定他们的努力和贡献。

同时,也要及时纠正错误,指导下属的成长,以帮助他们不断提升能力。

三、与同事建立良好关系的技巧1. 合作与协调:领导者应该重视团队合作,积极协调各个成员之间的关系。

通过鼓励团队合作,可以提高工作效率和凝聚力,同时也能激发创新和拓展思维。

2. 共同目标:领导者要明确团队的共同目标,将团队成员的个人目标与之相结合。

通过共同的目标,可以增强团队合作意识,提高工作积极性和凝聚力。

3. 多元文化意识:在现代职场中,团队成员来自不同的文化背景和价值观念。

领导者应该增强多元文化意识,尊重并接纳团队成员的差异,建立一个和谐尊重的工作环境。

四、与其他相关方建立良好关系的技巧1. 理解并尊重:与其他相关方建立良好关系,首先要理解并尊重他们的立场和利益。

领导者应该站在对方的角度思考问题,并主动去了解他们的需求和期望。

2. 建立信任:信任是建立良好关系的基础。

领导者应该以诚信和责任感来对待其他相关方,履行承诺,让对方相信自己是一个可信赖的合作伙伴。

3. 灵活沟通:不同的相关方可能有不同的沟通习惯和风格。

领导者应该灵活调整自己的沟通方式,与对方保持有效的沟通,促进信息交流和问题解决。

从人际关系角度谈领导班子成员如何处理好四个关系

从人际关系角度谈领导班子成员如何处理好四个关系

从人际关系角度谈领导班子成员如何处理好四个关系汕头海关谢建年班子成员的人际关系或多或少包含着领导关系、权力关系、公共关系等内容,具有社会性、复杂性、扩张性和渗透性。

面对较为复杂的内外环境,直属海关一级的领导班子要能够站稳脚跟,排除干扰,要能够在抓廉政、求团结、带队伍、把关服务等方面不断开创新局面,不仅要有政治、品德、业务、知识、能力等素质要求,还需要班子成员良好人际关系的合力推动。

汕头海关地处粤东地区,这里的人情味较浓,关系网、关系圈较多,抱团风气较盛行,干群关系较微妙,执法环境较恶劣,对汕头海关每位班子成员来说,如何处理好与亲朋的关系、地方领导的关系、班子成员之间的关系和与群众关系问题就显得更为重要。

这方面历届班子既有经验,也有教训。

认真回顾总结反思,对于如何明白当官做人,领悟“以人为本”、处理复杂关系不无益处。

一、亲朋关系:纯净是福从一些腐败案件看,个别领导干部走向腐败,有一个从小到大、从外到内的过程,而不能处理好亲朋关系往往是这个过程的第一步。

我们讲纯净亲朋关系,最核心的问题就是咱们自己的亲朋不要凭借我们的权力来海关发非分之财!一些老同志在“5年回顾教育”研讨交流活动中谈到汕头海关领导班子在这方面的一个深刻教训,个别班子成员的外部关系曾经比较杂、比较乱,亲朋对海关日常执法的干扰较大。

一些隶属关(办)、业务职能处室的领导也“活学活用”,本人管什么,亲朋就去经营什么,也都来分一杯羹。

一段时期内汕头海关的风气之所以较差,执法之所以较乱,内部执法腐败案件之所以较多,与个别班子成员外部关系较为杂乱造成某些负面影响不无关系。

领导干部的亲朋关系是否纯净,关键是个人的自律问题,我认为至少要要把握好以下四点:(一)吸取教训,深刻认识亲朋好友贴着海关发财的危害。

领导干部利用手中的权力为亲朋好友谋利,是一堵最容易透风的墙,也最容易在“上梁不正下梁歪”方面立竿见影。

粤东地区很流行的一句时髦的话叫做“你做初一,我做十五”,作为关领导哪怕是轻微地做一次“初一”,下属一些有邪念的人就会理直气壮甚至肆无忌惮地做足“十五”,其结局肯定是上行下效,“三个小圈子”盘根错节,“关系网”盛行。

人际关系导向的领导方式

人际关系导向的领导方式

人际关系导向的领导方式引言:在现代企业管理中,领导方式是影响组织成员行为的重要因素之一。

人际关系导向的领导方式是一种以建立良好人际关系为核心的领导方式,它强调领导者与员工之间的互动和合作,注重激发员工的工作动力和创造力,以达到组织目标。

一、倾听与沟通人际关系导向的领导方式首先强调倾听和沟通的重要性。

领导者应该倾听员工的意见和建议,真正关心员工的需求和想法。

通过开展有效的沟通,领导者能够了解员工的工作情况和问题,并及时给予反馈和支持。

倾听和沟通的良好氛围可以增强员工的归属感和团队凝聚力。

二、激励与激发潜力人际关系导向的领导方式注重激励和激发员工的潜力。

领导者应该关注员工的个人发展和职业成长,并通过提供适当的培训和发展机会来激发员工的工作动力。

同时,领导者还应该充分认可员工的成绩和贡献,给予适当的奖励和表扬,激励员工持续努力和创新。

三、建立信任与合作人际关系导向的领导方式重视建立信任和合作关系。

领导者应该以身作则,展示出诚信和可信赖的品质,与员工建立信任的基础。

通过与员工密切合作、共同努力,领导者能够培养员工之间的合作精神和团队意识,提高整体工作效能。

四、关注员工需求与福利人际关系导向的领导方式关注员工的需求和福利。

领导者应该关心员工的工作环境和工作条件,提供良好的工作条件和福利待遇,满足员工的基本需求。

同时,领导者还应该关注员工的个人生活和家庭情况,给予适当的支持和关怀,营造和谐的工作氛围。

五、促进员工发展与成长人际关系导向的领导方式注重促进员工的发展与成长。

领导者应该为员工提供良好的培训和发展机会,帮助员工提升专业技能和职业素养。

同时,领导者还应该指导员工制定个人发展计划,并提供必要的支持和指导,促进员工实现个人和职业目标。

六、处理冲突与问题人际关系导向的领导方式注重处理冲突与问题。

领导者应该及时妥善处理员工之间的冲突和问题,采取合适的沟通和协调方式,化解矛盾,维护良好的工作氛围。

同时,领导者还应该鼓励员工提出问题和困难,给予适当的支持和解决方案,提高组织的整体效能。

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领导人际关系的沟通协调
一、上行关系协调
正确协调好与上级领导者的关系,需要注意把握以下要点。

(一)尊重而不恭维
一般来讲,上级领导都是由一定的组织民主选举产生或委派的,在他分工负责的范围内所作的各项决定,都是代表一定的组织,而不是代表他个人。

所以,我们对上级领导首先应该尊重。

作为下级应该懂得,尊重领导者,不仅是对领导者个人的尊敬,而且是顾全大局,支持工作的表现。

特别在正式的严肃的工作场合,要讲究礼节,维护领导者的威信。

尊重领导最主要表现就是支持和服从。

在工作中要主动请示汇报,自觉接受上级的领导,树立上级领导的威信,甘当无名英雄。

在生活中要注意谦虚礼让,尽量给上级领导者以体面;对私下议论上级领导者的人,要好言规劝,正确引导;如果遇到上级领导的才能不如自己的情况时,不要洋洋得意,不要过分显示自己,应该多看上级领导的优点和长处;如果遇到上级领导心胸狭窄、嫉贤妒能的情况时,千万不能感情用事,要保持清醒的头脑,采用适当的方式感化上级;如果遇到上级领导偏听偏信的情况时,要注意经常请示汇报工作,使上级领导对自己的工作有一个全面的了解。

(二)服从儿不盲从
在现实情况下,对于正确的领导下级理应服从,问题是对于错误的领导是否也要服从。

一般来说,对于错误的领导,为了顾全大局也要服从。

但这种服从不是盲从,而是在组织服从的前提下,要采取适当的方法向领导者阐明问题的严重性,在实际行动上有所保留、修正和变通;在不能及时纠正的情况下,一方面要贯彻执行,另一方面要及时向有关方面提出自己的意见,以维护党和人民的利益,这是一条重要原则。

对于那些违法乱纪或以权谋私的行为,不仅不能服从,还要坚决抵制和反对。

这里需要注意三点:一是抵制和反对的必须是原则错误,大是大非问题。

对于非原则的问题,副职要服从和尊重正职的意见。

这叫做“大事讲原则,小事讲风格”。

(三)到位而不越位
要求:一是要有很强的事业心、责任感,主动积极地做好工作,而不能被动消极地应付了事;二是对于领导者临时交办的任务,一旦承担下来,就要有头有尾尽职尽力做好,让领导放心;三是对工作目标责任不清,职责权限不明的,要请示弄清楚;四是遇到超出自己职责范围的问题,要及时请示报告,并提出建议,供领导参考;五是对工作进度和问题要定期汇报,以便让领导者及时了解情况并给予必要的提示和支持;六是在工作中出现差错和过失时,要勇敢承担责任,不推卸责任,不矛盾上交。

被领导者在对上关系中的越位现象,常见的有以下几种:一是决策越位。

任何决策都是有层次权限的,如果下级领导者未经请示就做出了由上级领导者决策的事情,则叫做决策越位;二是表态越位。

在工作中,对某个问题该谁表态,是有一定规范的。

有些问题该由上级领导者表态,如果下级领导者没加请示就自行表态,则叫做表态越位;三是工作越位。

在领导活动中,每一个人都应积极主动地工作,但有的工作该由上级领导出面做的,作为被领导者抢先做了,就造成工作越位;四是场合越位。

在一些公开场合,作为领导者和被领导者、如果抢了上级领导者的位置,或者张罗过欢,喧宾夺主,使领导者陷入被动地位,就会造成场合越位。

越位不仅危害领导活动秩序,而且是一种侵权行为,必然损害上下级关系。

(四)补台儿不拆台
当上级在决策时,下级要帮助上级想得全面周到,拾遗补阙,避免出现差错;当上级出现一是考虑不周到的事情,下级要主动给予提醒,使其减少失误;在执行决策中,下级要密切关注事态变化,为上级及时纠正偏差献计献策;当事态发展恶化时,下级要敢于挺身而出,勇挑重担,提出补救措施补正纠偏,为上级排忧解难,起到“保驾”作用。

决不能袖手旁观,更不能“喝倒彩”、“帮倒忙”、“拉倒车”。

补台而不拆台核心是要维护领导班子的团结。

实践中明,团结是聪明人的学问,团结就是力量,补台都上台,拆台都下台,分裂必垮台。

在一个领导班子内部,作为下级的副职,要自觉遵守组织纪律,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,维护好正职的权威。

(五)建议而不强求
下级在协调与上级人际关系时,要特别注意善于将自己的意见用适当的方式让上级领导者采纳,变成领导者自己的意见。

贾谊,是汉文帝时人,年少才高,20岁召为博士,一年后提拔为太中大夫。

但后被疏远,被贬为长沙王太傅,不久抑郁而死。

苏轼在《贾谊论》中指出:“贾谊志大而量小,才有余而识不足,不能做到天子不疑,大臣不忌。


二、下行关系协调
(一)对亲者应保持距离
首先,领导者的责任是团结大多数人,共同把事业搞上去。

其次,“保持距离”可以使上级领导者避免卷进不同观点与不同派别的争论的旋涡中去,使自己始终处于一种居高临下的有利位置。

第三,“保持距离”不致使领导者与下属的违法乱纪行为打成一片,也避免使自己在错误的泥坑里越陷越深。

因为关系太密切了,就容易迁就与满足下级违反原则的要求。

第四,“保持距离”有利于领导者与下属保持一定深沉、持久、真挚的私人友谊。

中国有句古话:“君子之交谈如水,小人之交甘若醴”就是说明这个道理。

(二)对疏者当正确对待
对于无产阶级的领导者来说,革命总是多一些好人。

即使那些经过实践证明反对自己反对错了得同志,只要他愿意改正,转变立场,就应该对他们一视同仁。

至于持反对意见、而实践证明他们又是正确的同志,就更应该注意虚心向他们学习,从中增长识别能力。

唐人魏征说得好:“爱而知其恶,憎而知其善”。

只要我们充分肯定疏者的优点、成绩,对他们与“亲者”一样爱护、使用,本着“亲者严,疏者宽”的精神,在分清大是大非的基础上求大同、存小异,允许疏者和自己有不一致的地方,并力图在实践中渐渐取得统一的认识,这样才能使人心情舒畅,消除隔阂,增进人际关系的协调发展。

(三)对下级要尊重礼貌
1.尊重下级的人格
2.尊重下级的首创精神
毛泽东说过,群众是真正的英雄,而我们往往是幼稚可笑的。

就是说在群众中藴藏着智慧和力量,只有不断吸取群众的意见和建议,作为我们的方针政策,才能取得事业的成功。

正如诸葛亮在《察疑第五》中说的:“士为知己者死,女为悦己者容,马为策已者驰,神为通已者明。


3.关心信任下级
对于有才之士,最好的尊重是在政治上充分信任,在工作上大胆任用,生活上关心帮助。

(四)对纠纷宜公平处理
如何正确地协调处理下级矛盾和冲突呢?
一是不提及纠纷的具体内容,而是晓以根本大义。

这种协调法就是告诉纠纷的一方或双方,个人的事再大也是小事,个人的耻辱再大也是小耻,促使他们想大事,顾大局,帮助他们解开“疙瘩”达到团结的目的。

二是不给他们说“大道理”而是晓以个人立身之道。

这种调解法就是启示纠纷的一方或双方,要珍惜个人的社会信誉,珍惜朋友之间的友谊,不要因一些小事闹纠纷,使自己成为众所嫌弃的人物。

三是不卷入具体争论的旋涡,而是干预、抑制双方的过分举动。

四是不纠缠旧事算老账,提倡摒弃前嫌向前看。

这种调解法就是启示纠纷的一方或双方,要从当时环境的分析,而不是过分追究个人责任。

三、平行关系的协调
(一)彼此尊重,平等相待
首先,要尊重同事的人格。

其次,要尊重同事的意见。

再次,要尊重同事的劳动。

在自己工作取得成绩时,不要把功劳记在自己的功劳薄上,要看到其他同事对自己工作的铺助,要尊重他人的劳动。

只有这样你才能始终得到同事的关心帮助,工作才能取得更大的成绩。

(二)相互信任,不耍权术
首先,要为人正直,光明正大。

正直正派的人,总能赢得人们的赞赏和信赖,有深厚的群众基础,而那些好搞阴谋诡计的人,总会被人们识破的,早晚会被人们抛弃的。

其次,要相互信任,不乱猜疑。

同事之间切记不要在上级那里打小报告,不搞别人的鬼。

当听到社会上的闲言碎语时,不要听风就是雨,要认真分析,明辨是非。

做到心术要正,眼睛要明,耳根要硬,不受错误东西的干扰,不让别有心机的人利用,任凭谣言起,稳坐钓鱼台。

只有这样,才能换来他人对自己的信任。

(三)团结同志,密切合作
首先,要培养合作精神。

同事之间要做到分工不分家,支持不拆台。

其次,要平等竞争,甘为人梯。

同事之间既是天然的“合作者”,又是潜在的“竞争者”。

合作推动竞争,竞争又有助于更好的合作。

一味合作而不讲竞争,最终将减弱自己的合作能力,即使合作也不可能持久而有效。

竞争应该是积极的、健康的。

一方面要依靠自己的不懈努力创造全优工作,以竞争来不断激励自己;另一方面,竞争中既要自觉地向同级中的强者学习,又要热情地帮助在竞争中暂时落后的同级。

再次,要解化矛盾,协调关系。

同事间发生矛盾,要帮助调节,不袖手旁观,更不能挑拨离间、制造矛盾。

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