医院内部物流(SPD)项目管理案例要点图表

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综合性公立医院医用物资SPD物流建设方案(SPD医院版) ppt课件

• 颠覆传统物流管理，服务进行外包，采用推送服务。
• 采用消耗后结算模式，实现线下业务全面线上和协同商务。
物流业务
先进
办公
• 全面建设APP移动办公，提供商业智能和驾驶舱决策。
技术
• 引入物联网机器人等新技术，用“互联网+”思维搭建平台型供应链。
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14
4、智能原则
自动化
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3、供应模式
主要内容介绍—总体设计规划
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4、结算模式
主要内容介绍—总体设计规划
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主要内容介绍—设计原则
物联网
BI商业智能
• 劳动强度大，简单重复的工作进行自动化设计，如自动附码、自动加工、自动拣货。
• 对有特殊管理耗材的存取进行智能感应，如高值耗材智能柜、自动传输线。
• 借助计算机计算能力对业务统计核算进行商业智能分析，如月度自动结算、自动报表。
智能
高度自动化设计，构建物联网及 BI 商业智能化
高效
实现更高的工作效率、提高用
户效益、改善医疗行业的服务
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效果
11
1、科学原则
主要内容介绍—设计原则
以JIT即时制生产、协同商务、
业务重组、流程再造等经典生产
管理理论为基础，借助现代ERP
管理思想和手段，引入国外成熟
科 SPD建设成果，吸收上海东方、
学原
南京鼓楼、安徽省立等SPD知名
则医院建设经验，形成最佳实践，
容入“互联网+”新思维、物联
网机器人等新技术，尊循科学和
实证方法，创新发展扎实落地

智慧医院物资物流管理系统SPD系统简介

智慧医院物资物流管理系统SPD系统简介一、SPD的定义Supply－供应/Processing－处理/Distribution－分配供应是指医院物流统一接受医院外部供应商提供给医院的物资供应。

处理是指医院物流统一对物资进行处理，包含对于适用临床使用的二次物流加工、分包、贴码。

分配是指对于物资在医院流通的院内配送、终端使用的管理和控制。

最终实现通过信息化系统让药品、耗材、器械设备等医疗相关产品在供应、分拣、配送等各个环节，在公司、医院、科室、患者之间实现一体化、精细化管理，达到全程质量监管、高效运营的医院供应链营运。

二、SPD系统应用的背景医疗耗材spd管理存在着以下痛点与难点：1、供应链节点沟通、管理方式传统、效率低（1）采购通过电话向供应商下单、无法跟踪到货；（2）科室没有设立二级库，对普通耗材只能以领代销（3）科室通过手工请领后、物资仓库进行出库和备货，效率低：科室耗材领用以领代支，无法准确统计实际消耗。

物品积压、过期、丢失时有发生难以管控。

（4）需求与供应结构性矛盾耗材需求计划不准确，采购供应速度不匹配，有些耗材库存积压，有些耗材紧缺导致需求与供应结构性矛盾。

2、高值耗材管理方面（1）粗放的事后管理模式高值耗材实际需求的不确定性，导致医院基本采用简单粗放的事后管理模式；事后管理模式基本没有验收、出入库管理，容易出现无人监管的“灰色库存”现象。

（2）质量监管缺失植入介入等高值耗材属于高风险产品，质量监管严格，要求全流程一码溯源；但以现有大部分医院采用的“跟台带货式”或“寄售式”的粗放式管理方式容易出现质量管理漏洞，带来使用安全隐患。

（3）购销存退混乱高值耗材品规繁多，专业性要求高，而且经常出现退换货现象，传统“人工登记、手动记录、纸质翻查”管理模式和“清台计数”的手工结算方式容易导致“购销存退”混乱。

如果没有与供应商实现基础数据库统一、信息互联互通，在高值耗材准入、采购、使用、追溯等各个环节很难实现规范管理，导致潜在的经济损失和质量安全风险。

医院引入SPD项目加强耗材管理的探索——以X医院为例

医院引入SPD项目加强耗材管理的探索——以X医院为例一、医院医用耗材管理的意义医用耗材指贯穿于医疗服务全过程的消耗频繁的配件产品，是医院开展医疗活动、为病人提供医疗服务的物质基础。

随着现代医学科技的发展，涌现了众多品种齐全、功能强大的新型医用耗材，为临床服务提供了更多的新型、高科技的医用耗材，大大促进了医疗卫生事业的发展。

同时，因为医用耗材直接作用于人体，关乎患者的生命安全，其质量、安全性是各级卫生主管部门及医院关注的重点。

这就需要医院管理人员顺应形势的发展，运用科学、高效的管理方法加强耗材的管理。

从医院角度来看，降低医院的运行成本，提高经济效益；从患者角度来看，降低了医疗费用，减轻了患者的负担，医患矛盾得到了一定的缓解。

二、X医院医用耗材管理机构介绍及SPD项目的实施背景（一）医院耗材管理机构X医院是一所集医疗、教学、科研、康复、保健、等功能于一体的大型综合性医院。

医院由本部、东院、西院三部分组成，现开放床位5000张，年门诊最近达300万人次，出院患者超18万人次。

作为本地区的医疗龙头医院，X医院致力于服务百姓健康，着力解决百姓看病贵、看病难等问题。

为了加强医用耗材管理，规范医用耗材的准入、采购、存储、和使用，促进临床合理使用医用耗材，医院设立医用耗材管理委员会（以下简称委员会），对医院医用耗材各项重要问题做出专门决定，是医用耗材管理的监督权力机构。

由分管耗材的院领导任委员会主任委员，分管医疗、分管采购的院领导任副主任委员。

委员会成员包括设备处、医务处、护理部、采购中心、财务处、医保办及相关临床科室专家等。

由纪检部门人员担任委员会的监督员。

委员会下设医用耗材（含高值）临床应用管理专家组（以下简称专家组），成员主要包括临床医技科室正高职称的科主任、科副主任、护士长及相关管理部门负责人等，负责委员会安排的事务性工作。

日常工作由医务处负责。

委员会应建立健全相应的工作制度，明确各项工作的牵头部门和协助部门，分工合作，各司其职。

《医院物流管理》PPT课件

现状——全方位一体化药房实施效果
全方位一体化药房建立标志着301医院药品物流新模式的实现
体现了药房管理的现代化、信息化、标准化和人性化；
药品物流由以保障病区向直接到患者的转变；高效物流解放了药学技术人员，药学服务由单纯物资保障向
以技术服务型的转变。
主要内容
一、概述二、现状
三、发展
三、发展——改进医院物流的对策与建议
主要内容
一、概述
二、现状
三、发展
二、现状——医院物流存在的问题
1.供应链过长导致的问题
由于从需求到满足的环节过多、周期过长，库房不得已要保持大库存量；
库存周转慢，且耗材供应及时性差；常规物流压力渐增，库存面积、人员紧张，院内配送压力大；
物流成本相应增加。
二、现状——医院物流存在的问题
案例一、301医院实施ERP提升医院物流
企业资源计划（Enterprise Resources Planning，ERP）：
在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，以达到效率化经营的目标。引入ERP，301医院建立“全过程、全要素，可视、可控，及时、准确、完整”的精细化、规范化、自动化、高效率的运营管理体系（HRP）。
药财管理维修维护设备管理营房管理资产管理军需管理
预算
运营管理系统（ ERP
财务会计核算物流资产人事后勤分析
分散的，异构的系统信息的孤岛，接口的海洋
运营管理过程
专业系统，各司其职
案例一、301医院实施ERP提升医院物流
军需
预算编制、申请、批复申请、审批发票处理军需物资增加军需物资领用库存减少人员配置库存结算领用结算成本费用分析

《医院院内医药产品物流服务标准》团体标准 .doc

《医院院内医药产品物流服务规范》团体标准（征求意见稿）编制说明一、项目来源根据《关于印发2018年三季度中国物流与采购联合会团体标准项目计划的通知》（物联标字[2018]101号），《医院院内物流服务规范》正式批准立项，列入了2018年三季度团体标准项目计划。

中国物流与采购联合会医药物流分会组织有关部门和单位成立《医院院内物流服务规范》标准起草小组（以下简称标准起草小组），由中国物流与采购联合会医药物流分会、上药控股有限公司、上海医药物流中心有限公司和上海市第一人民医院、中国人民解放军总医院、南京大学医学院附属鼓楼医院、中国医学科学院阜外医院、山东省立医院、囯药控股菱商医院管理服务（上海）有限公司、华润广东医药有限公司、广州医药有限公司、九州通医药集团物流有限公司、北京科园信海医药经营有限公司、国润医疗供应链服务（上海）有限公司、顺丰速运有限公司、上海健麾信息技术股份有限公司、国科恒泰（北京）医疗科技股份有限公司、北京东软望海科技有限公司、上海万序健康科技有限公司、上海三瑞信息技术有限公司组成。

二、标准名称变更最初起草小组拟上报名称为《医院院内医药商品物流一体化（SPD）服务规范》，经咨询标委会专家后，在四月下旬的团标研讨会上提名为《医院院内物流一体化服务规范》，随后根据九月中旬团标立项会上专家们提出的建议，将该团体标准的名称修改为《医院院内物流服务规范》并成功立项。

在11月中旬团标上海调研的过程中又讨论了标准名称，确定为《医院院内医药产品物流服务规范》，主要表达三层意思：适用地点——医院院内，适用范围——医药产品，适用内容——物流服务。

三、标准编写的目的和意义随着供给侧结构性改革以及医药卫生体制改革深化，传统的医院物流服务结构已经无法适应医改的趋势和供给侧改革的需求，必须从源头重新设计医院内部供应链，因此医院院内医药产品物流服务模式顺应而生。

医院院内医药产品物流服务（以下简称SPD服务），是以质量管理为核心，以流程优化为重点，通过信息化技术手段和智能设施设备让药品、医用耗材等医药产品在供应、整理、配送等各个环节在供应商、医院、患者之间实现一体化、精细化管理，达到全程质量监管、高效运营的医院供应链营运方式。

【SPD】医院器械耗材SPD管理技术方案

第16页
智能化-RFID周转箱与门禁/物流跟踪
第17页
智能化-RFPDA智能手持
SPD将耗材从供应商配送，中心库收货上架、下架，直至二级科室库上架及中心库，科室库内盘点，货位专业等，全部通过RF手持设备处理进行相应的处理。 RF手持数据采集终端（内置激光条码扫描器）的选择主要基于以下四点：
✓传输速率 ✓抗干扰性 ✓兼容性 ✓未来可升级、可扩展性对于医院的需求和环境而言，电磁干扰等因素较小，因此对于传输速率的考虑要大于对抗干扰性的考虑，我们选择采用直扩技术的RF手持数据采集终端，以最大限度地满足系统实时性的需要。综合考虑RF手持终端的性能价格因素，可以选择具有模块化设计结构的产品，便于未来技术的升级和扩展，为未来搭建院内物联网提供基础。
建设内容
药品、耗材、试剂药品耗材、试剂耗材耗材药品药品药品、耗材耗材、试剂。。。
第37页
谢谢聆听！
应用价值： ✓医务人员在耗材存放，使用过程中，无需任何的系统操作，提高医务人员工作效率。 ✓自动实现上架、消耗数据的处理，保证上架及消耗数据的准确性。 ✓初步实现上架、消耗自动化，智能化，为实现医院物联网提供基础。
第13页
智能化-低值耗材智能柜/智能护理单元
SPD院内仓库
智能组合柜（基础型）
住院病房/护士站第14页
第18页
现场管理-库房看板解决方案
SPD系统通过集成看板，将必要的配送信息，耗材水位信息，近效期信息及时的显示在中心库/科室库看板上，让中心库、科室库作用人员及时了解作业信息，并指导其准备的作业信息，大大提供中心库、科室库人员的工作效率，同时保证耗材的供应及安全。特点： ✓ 传递信息，推进作业：中心库、科室库人员可根据看板上显示的信息，及时了解其即将工作的内容，做到有备作业，提供库房工作效率。 ✓ 明确状况，保证供应：对于耗材在其设置的临界值时，及时在看板上显示，让中心库/科室库人员及时了解耗材需要请/补货信息，保证中心库/科室库的耗材供应。 ✓ 消除隐患，耗材安全：对于正常库耗材处在近效期期时，及时在看板上显示，让中心库/科室库人员及时了

SPD智慧物流体系在医院集团化运营中的应用

SPD智慧物流体系在医院集团化运营中的应用摘要宁波市第一医院是一家综合性三级甲等医院。

截止2017年底，宁波市第一医院已经托管宁波市第九医院、慈溪市龙山医院、海曙区第二医院、宁海县第三医院。

传统的物流管理模式已经无法满足医院集团化运营的要求。

宁波市第一医院为适应新时代、新形势的发展需要，引入供应管理配送（SPD）智慧物流体系，并将其应用到医院集团化管理中，将精准智慧物流的优势更大地发挥出来。

SPD智慧物流体系在宁波市第一医院实施后，实现了医疗耗材的精细化管理，实现了智能化的主动叫货，降低了医院的综合成本。

在医院集团化运营管理中，SPD物流充分发挥了集中采购、集中运送的管理模式的优势，实现了医院集团化管理的各下级医院医疗耗材的同质化管理。

关键词：SPD 医院集团化管理定数包高低储同质化管理医疗耗材宁波市第一医院是一家综合性三级甲等医院。

医院始建于1913年，是浙江省最早建立的一家公立医院。

2009年，中共中央、国务院向社会公布的关于深化医药卫生体制改革的意见，被称为新医改。

《意见》提出了“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。

宁波市第一医院为响应新医改的要求，全力帮扶基层医疗提升医疗与管理能力。

截止2017年底，宁波市第一医院已经全面托管宁波市第九医院、慈溪市龙山医院、海曙区第二医院、宁海县第三医院。

目前，国内已经有多家医院进行了集团化改造，他们在集团医院信息、财务、人事等方面的改造都进行了尝试，并取得了一定的成果[1-5]。

但是在物流管理方面还鲜有探索。

按照同质化管理的要求，分院的后勤物资和药品都应与总院一致。

所以物资要统一采购，而配送要准确、迅速。

医院托管的各个医院在地理位置上极其分散。

传统的物流管理模式由于效率低、资源占用多、信息不共享等缺点[6]，已经无法满足医院集团化管理的要求。

宁波市第一医院为适应新时代、新形势的发展需要，引入供应管理配送（SPD）智慧物流体系，并将其应用到医院集团化运营管理中去，将精准智慧物流的优势更大地发挥出来。

医药物流企业全套业务流程图和项目管理

医药物流企业全套业务流程图和项目管理一、本文概述本文旨在阐述医药物流企业的全套业务流程图和项目管理，旨在提供一个全面、详细的了解，帮助读者更好地理解和管理医药物流企业的运营。

二、医药物流业务流程图1、药品采购流程图：描述从需求确定、供应商选择、订单下达、订单跟踪、到货接收完整的药品采购流程。

药品采购流程图是医药物流企业业务流程的重要组成部分，从需求确定到到货接收，每个环节都需要严格把控，以确保药品的及时供应和质量安全。

首先，需求确定是药品采购流程的起点，企业内部各相关部门根据实际需求汇总药品采购清单，包括药品名称、规格、数量等信息。

接着，筛选合适的供应商，比较不同产品的质量、价格、交货期等因素，综合评估后选择合适的供应商签订采购合同。

在订单下达环节，采购人员根据采购合同内容，生成药品采购订单，明确药品的具体要求、交货时间、价格、付款方式等条款。

同时，与供应商确认订单信息，确保订单的准确性和可执行性。

订单跟踪是确保药品按时到达的关键环节，通过与供应商、物流公司的协调沟通，实时掌握订单的发货、运输、到达等信息。

一旦出现异常情况，及时采取应对措施，确保药品按时到达。

到货接收环节则是保证药品质量安全的最后一道关卡，物流公司需按照规定的程序和标准对药品进行验收，确保药品符合采购订单的要求。

对于不合格的药品，及时与供应商协商处理，防止质量安全问题的发生。

通过以上流程，医药物流企业可以实现对药品采购的全过程管理，确保药品的及时供应和质量安全。

在实际操作中，企业可以根据自身实际情况对流程进行调整和优化，提高药品采购的效率和质量。

加强与供应商的沟通和协作，建立稳定的合作关系，为企业的长远发展提供有力保障。

2、药品仓储管理流程图：详细描述药品的入库、存储、出库、配送等环节的流程，以及库存管理和温湿度控制等相关规定。

随着医药行业的不断发展，医药物流企业面临着越来越高的挑战和机遇。

全套业务流程图和项目管理的引入，可以帮助医药物流企业实现药品仓储管理的精细化、规范化和标准化，提高运营效率和质量安全。

医院内部物流(spd)项目管理案例要点图表

医院内部物流（spd）项目管理案例要点图表医院内部物流，SPD，项目管理案例要点图表赛事须知:1、参赛者须填写“医院内部物流(SPD)项目管理案例要点图表”参赛(必填);2、“医院内部物流(SPD)项目管理案例要点图表”最后需要项目实例医院和参赛企业盖章，确定所填内容属实;3、此次比赛将根据评分标准采取匿名方式由专家评委会评选出10个优秀案例并在中物联医药物流分会(yiyao_56)微信公众平台进行公示;4、组委会将从优秀案例中选取部分案例在“2017(第三届)中国医疗器械供应链峰会暨第二届医院内部物流(SPD)会议”上进行方案演说和现场互动;5、受邀进行方案演说和现场互动的企业需要邀请项目实例医院共同参与。

采用企业+医院联合演说的方式进行，企业主要从制定方案的角度出发，医院主要从使用方的角度进行阐述;6、在“2017(第三届)中国医疗器械供应链峰会暨第二届医院内部物流(SPD)会议”现场将为荣获“医院内部物流(SPD)项目管理案例评比大赛”的10名最佳案例奖和1名最佳网络人气奖颁奖;7、全部参赛方案均进入“最佳网络人气奖”微信投票环节;8、参赛者提交的所有案例均会保密，组委会不会泄露任何信息;9、大赛组委会对本次大赛拥有最终解释权。

参赛者基本情况姓名:部门:单位:联系方式:邮编:邮箱:因后期有“最佳网络人气奖”微信投票环节，所以请用尽量简洁的文字描述该案例的优点及亮点，以便后期投票时作为简介使用。

一、院内物流管理项目基本情况(满分100分，此选项占20分) 医院级别: 医院病床数: 医院年收入: 方案是否已经实施: 已经实施暂未实施设计目标: 设计主体:方案运作模式: 自主设计 SPD 其他(请说明 ) 方案施用年限:管理模式: 医院自管配送商管理第三方服务商管理供应级别: 一级供应商二级供应商管理范围(可多选):药品高值耗材低值耗材检验试剂耗材/药品供应量:参与运营管理人数:药品人，耗材人，检验试剂人条码应用情况使用条码类型 GS1(原厂条码)、自贴条码、RFID(射频标签) 如果是自贴码(谁来贴码) 医院贴、供应商贴、托管方贴防误贴方式人工检查、其他贴码范围全品种、低值耗材、高值耗材全程追溯情况能否全程追溯能、不能追溯方式手工记录、系统记录追溯深度从生产企业、中间全流通环节、院内流通环节、临床使用环节计费情况计费方式手工计费、扫码自贴码计费、扫原厂码计费采购订单发布情况订单通知方式电话通知、拍照通知、电子订单平台、其他是否支持发货操作支持、不支持支持发货程度支持批号效期发货、支持批号发货、支持效期发货收货情况收货方式手工收货、电子收货(根据订单收货) 批号效期录入方式手工录入、电子录入、不录入货物点验方式手工点验、扫码点验、各种包装扫码点验结算情况结算方式入一级库结算、出一级库结算、临床消耗结算，多种结算方式结合票据查验方式人工查验、自动查验单据核对方式人工核对、自动核对(订单、入库单、发票)发票管理方式纸质发票、电子发票结算周期 3个月以内、3-6个月、6-10个月、10个月以上精细化情况管理覆盖范围总库房、二级库房、科室、病区、医生产品覆盖范围高值、高值+低值绩效考核支持情况是否支持绩效考核支持、不支持是否支持成本核算支持、不支持支持程度到科室、到病区、到诊疗组、到医生耗材分类情况1级、2级、3级层级请说明从哪些维度对耗材进行了分类: 维度备注:二、信息系统建设情况(满分100分，此选项占30分)1、系统功能模块说明比如首营资料管理模块(供应商目录、生产商目录、产品目录、电子档案管理、商业授权关系管理)、产品条码管理模块(对各类不同规则的条码解析功能)、请领请购模块、采购订单模块(是否支持部分发货、订单合并、订单拆分功能)、收货管理模块(按照订单收货、收货入库方式、是否支持入库单与订单状态同步)、寄售管理模块(是否具备管理寄售产品的功能模块、管理方式、采购方式、盘库方式、使用登记方式)、库房管理模块(几级库房、是否支持货位管理、货位转移功能)、产品对应方式(SPD系统与医院原有系统中产品信息、收费信息、医保收费项目等是否对应,如何对应,)、结算管理模块(是否支持送货方与开票方不一致的问题,是否支持票据真伪查验、单据自动校验、电子发票等功能)、供应管理环节、配送管理环节、仓库管理环节、信息管理系统(含后期系统维护)、人力资源配置、各类数据统计项目、医用废弃物管理、财务核算绩效分析等。

01544_SPD项目实施方法论五步法的要点

引言概述：SPD项目实施方法论五步法是一套系统性的项目实施方法，通过明确项目目标、规划项目范围、制定项目计划、执行项目任务和监控项目进度，进而实现项目的顺利实施。

本文将详细介绍SPD项目实施方法论五步法的要点。

正文内容：一、明确项目目标1.明确项目的背景和目的：了解项目的意义和建设背景，明确项目的目标和愿景。

2.确定项目的范围和目标：明确项目的范围，确定项目的具体目标，并与相关方进行确认和沟通。

二、规划项目范围1.识别项目的可行性和风险：评估项目的可行性和风险，确定项目的关键风险和挑战。

2.定义项目的范围：明确项目的工作内容和交付物，细化项目的任务和工作包。

三、制定项目计划1.确定项目的关键路径：识别项目实施的主要任务和关键路径，确定项目的重要节点和关键时间点。

2.制定项目的工作计划：根据项目的范围和目标，制定项目的工作计划，包括任务分解、工期估算和资源配置等。

四、执行项目任务1.组织项目团队：组建项目团队，明确团队成员的角色和责任，并进行有效的沟通和协作。

2.执行项目的任务：按照项目计划，依次执行项目的各个任务和工作包，确保项目的进展和质量。

五、监控项目进度1.跟踪项目的进度：通过项目管理工具和方法，及时跟踪项目的进展和状态，及时识别和解决项目中的问题和风险。

2.进行项目评估和调整：定期对项目进行评估和调整，及时调整项目计划和资源配置，确保项目的顺利实施。

小点详细阐述：一、明确项目目标1.明确项目的背景和目的明确项目的背景和目的是为了理解项目的背景，了解项目的意义和建设背景，以及明确项目的目标和愿景。

这有助于项目团队明确项目的目标和方向，并与相关方进行充分的沟通和确认。

2.确定项目的范围和目标确定项目的范围和目标是为了确保项目的目标明确，并与相关方达成共识。

项目范围应该明确界定，包括项目的工作内容和交付物。

同时，项目的目标也应该明确，以便评估项目的成功与否。

二、规划项目范围1.识别项目的可行性和风险识别项目的可行性和风险是为了评估项目的可行性和风险，确定项目的关键风险和挑战。

智慧医院的物流系统案例分享PPT

批量器械、耗材
职工服饰
日常餐食
无菌器械包
输液、药品
化验标本
纸张、单据类
血液制品
病理标本
办公耗材
清洁器械
医用耗材
外运垃圾
回收被服
回收器械
生活垃圾
病患服、床褥
污染手术器械
厨余垃圾
职工服饰
医疗垃圾
XX院区物流系统选型要素
大型医院内部物品运送关键点
01
02
03
04
品种多样
大小、干湿、洁污不同
全院覆盖
XX院区物流系统选型要素
物品类型
中小型
中大型
大型
物品细分
传输要求
时效要求
收发要求
临床输液
临床临床检验病理办公用药用血标本标本物资
医用无菌药库耗材器械包发药
污染器械
安全性广泛性
广泛性
广泛性安全性
区域性安全性
区域性安全性
高频次时效性
低频次
阶段性高频次
（系统庞大复杂）
保养
定期设备检修、轨道自动化清洁
定期设备检修、上油，设备清洁及保养难度大
XX院区物流系统选型要素
防火装置的定期检修
轨道小车系统
箱式物流系统
图片
消防措施甲级防火窗
双层特级防火卷帘
断电后消防电源保障小车通过、轨道翻折后，防
联动方式火窗关闭
断电后消防电源保障箱体通过后，防火卷帘关闭
设施维护防火窗设计吊顶下方，便于日常维护检修
低频次
常规
清点称重核对
生活垃圾
污衣被服
厨余垃圾

医疗耗材SPD模式管理理念科普

医疗耗材SPD模式管理理念科普第一维度：SPD的概念Supply Processing & Distribution（简称SPD）即医用物资供应链物流管理，也称为医用物资物流外包模式。

它是现代医疗机构较为推崇的一种供应链管理模式，是以医院医用物资管理部门为主导、以物流信息技术手段为工具，通过合理使用社会资源，对医用物资在院内的供应、加工、推送等过程进行集中管理的方法。

SPD将医用物资的院内物流管理工作，转移到专业的物流管理平台上进行运营，由第三方服务商提供物流管理的整体解决方案。

通过信息系统的标准化建设和院内物流管理流程再造，以及条码识别等技术的应用，使物流作业规范化、简洁化，从而有效提高作业效率，降低差错和管理难度。

在国外，这类物流管理信息系统被称作SPD系统，与之配套的管理被称作SPD管理模式。

第二维度：中心库房管理在SPD模式下，医院的中心库房由SPD运营商进行管理。

中心库房可以设置在院内，也可设置在指定区域内的任何地点。

如果SPD运营商同时承担同一城市几家医院的SPD运营服务，希望在同一个地点建立统一的仓储库房，那么应要求SPD运营商在库房中分别设立每家医院独立的医用物资存放区，同时必须具备与服务医院相通、但各家医院之间相互隔离的网络环境。

医用物资在中心库房入库后，SPD运营商服务人员对其进行定数单元管理，并形成定数包。

所谓“定数包”，是依据各个科室的医用耗材消耗规律，将一定数量的耗材打成一个包，产生唯一的条码或二维码，便于科室配送和科室消耗。

基于专业的仓储物流服务与信息技术，SPD运营商可大幅提升物流管理效率。

在入库验收环节，扫描物流装箱条码即可实现采购订单、配送批号、发票金额等信息的比对工作，并自动提示库内存放位置，简化工作流程，提高收货效率，降低差错发生。

SPD系统可自动分析院内每个消耗点的库存量和消耗规律，自动生成拣货单，并提示拣货人员物资存放位置；拣货完成后，系统自动打印消耗点的配送单据。

SPD住院药房静配中心项目解决方案

[ 公司名称 ]SPD住院药房 &静配中心解决方案SPD集成片剂分包机、 Pivas 、智能药柜解决方案Windows 用户目录1综述 (2)1.1目的 (2)1.2相关术语 (2)1.3参考资料 (2)2总体架构 (3)3住院药房发药流程 (3)3.1住院药房病区发药业务流程 (4)3.2急诊药房病区发药业务流程 (5)3.3医嘱退药业务流程 (6)4静配中心发药流程 (7)5智能药柜业务流程 (8)5.1系统架构 (8)5.2业务基础 (8)5.3发药流程 (10)5.4补药流程 (12)1综述1.1目的院内药品 SPD精益化管理系统，为完善整个系统在院内药品业务的覆盖，病区、科室临床成为最后一公里的药品管理盲区，因此，SPD通过集成临床科室所需的软件系统和硬件设备，完善病区、临床科室的存药、用药、养护等药品管理，SPD特提供本解决方案，并通过补充病区软件系统、硬件配套及服务配套，为强化国内临床药师体系建设，建立基础，从而完善了整个住院发药业务。

1.2相关术语SPD：医药物流供应模式片剂分包机：住院药房口服药对临床的用药，进行自动发药、包药设备病区智能药柜：病区智能存取药柜Pivas ：静配中心排药、摆药、配药系统1.3参考资料《SPD精益化物流服务体系建设方案》《院内精益化药品管理系统解决方案》2总体架构3住院药房发药流程住院药房发药流程，包含了住院药房的长期医嘱、临时医嘱、出院带药的发药的业务，住院药房发药集成了片剂分包机和病区智能药柜。

片剂分包机为口服药长期医嘱或临时医嘱的发药，不包含出院带药，以下流程包含分包机的流程；智能药柜为非口服药（针剂、大输液、特殊类、其他）等品种的长期医嘱或临时医嘱发药，由于药柜取药在病区，此业务流程单独描述。

3.1住院药房病区发药业务流程住院药房病区发药流程病区药房开始医师录入医嘱药房接收医嘱信息判定药品是包护士站执行医嘱药机发药还是手工拣药拣药并生成医嘱领药单医嘱领药单药品按病区发药送至病区护士站签药房确认发药收完成医嘱摆医嘱摆药单药单结束段阶规划流程说明：1)医师录入医嘱，护士站进行执行医嘱；片剂分包机信息传至片剂分包机，自动包药2) 执行完成后医嘱传送至SPD，中心药房接收数据信息，可以进行片剂分包的传送到片剂分包机；3)将手工拣药和包药机药品汇总至移动配送车；4)药房确认发药，打印医嘱摆药明细单；5)由物流人员送至病区，病区护士签收。

医院SPD项目院内物流延伸服务医院耗材管理系统SPD

医院SPD项目院内物流延伸服务医院耗材管理系统SPD医院SPD项目，是目前医院进行药品/耗材/诊断试剂等医用器材精细化管理的医院信息化项目。

医院SPD项目可从两方面去理解，其一是医院外部的供应商管理，医院供应商要建设一定程度的信息化平台，与医院库存/采购等需求信息互联互通，快速响应医院订单，使医院和供应商之间的物流管理、票据管理和财务管理等信息互联互通。

两票制淘汰一大批中小型医药流通批发企业，医院的SPD项目的上线也在淘汰一批没有能力与医院信息化程度相符合的医药流通企业。

在人力资源成本、物流成本不断上升，但货物价值却在下降的情况下，医院SPD项目的出现可以说是加速医疗供应链的整合速度，是医疗供应链更加扁平化，有利于降低成本，提高效率。

其二是医院内部的物流供应链精细化管理，大型二三级医院内部的药品/耗材/诊断试剂/医疗设备等管理是一个复杂的物流供应链系统，在医院成本压力日益俱增的环境下，医院内部的精细化管理已经迫在眉睫。

医院SPD项目在医院内部包含医院中心库房的精细化管理、低值耗材全流程信息化管理、高值耗材全流程可溯源管理、医院各临床科室和医技科室等耗材物资的精细化管理，从而整体实现医院的“零库存”管理。

通过医院SPD项目的落地实施，打通医院最后100米的院内物流供应链延伸服务。

针对医院量身打造出满足医院实际管理需求的管理模式建设、院内库房改造建设、信息系统建设、服务人员派驻建设等。

SPD模式给医院带来的不单单是软硬件产品，最主要的是院内医用物资的服务理念。

通过这种服务模式的构建，通过这种专业化的分工，能够在实现医院医用物资零资金占用的情况下，保障医院医用物资供应及时、安全；能够显著降低医院管理的各方面成本，提升医院整体运营效率；能够完全解放医护和药剂人员回归一线服务本职工作。

SPD 精细化院内物流服务规范

SPD 精细化院内物流服务规范1 范围本文件规定了SPD 精细化院内物流服务的服务提供方、中心仓设计、服务流程与规范、服务人员、智能服务设备、信息服务、异常情况处理、投诉处理和服务评论指标的要求。

本文件适用于服务提供方对医院提供SPD 精细化院内物流服务。

2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件。

不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 28842 药品冷链物流运作规范GB/T 30335 药品物流服务规范GB/T 34399 医药产品冷链物流温控设施设备验证性能确认技术规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

3.1定数包根据供应商包装、院方管控要求，在不破坏灭菌包装的前提下，根据临床消耗习惯重新组合包装并附标签以便精准管理的包装形式。

3.2 赋码SPD 系统对货品按定数包或单个货品赋唯一码，并随货品进行院内流转。

3.3高值耗材对安全至关重要，必须根据医院管理要求严格控制，需一物一码关联患者，实现全流程追溯且价格相对较高的消耗性医疗器械。

3.4 征求意见稿普通耗材除高值耗材外的其它院内消耗品。

3.5货品所有院内使用的消耗品，包括低值耗材、高值耗材、IVD 检验试剂、办公用品和后勤保障用品。

3.6院内中心仓建在医院内，用于集中储存各类医院消耗品的仓库。

3.7院外中心仓建在医院外，用于集中储存各类医院消耗品的仓库。

4 服务提供方要求4.1 应符合国家行业准入要求并具备与其运营范围和规模相适应的条件，包括组织机构、人员、设施设备、培训体系、质量管理体系、计算机信息系统等，并符合《药品经营质量管理规范》、《医疗器械经营监督管理办法》和《医疗器械经营质量管理规范》等有关法律法规的要求。

4.2 应在医药产品和医疗器械供应链上的各环节采取有效的质量控制措施，确保医药产品和医疗器械质量，并按照国家有关要求建立医药产品和医疗器械追溯系统，实现医药产品和医疗器械全程可追溯管理。