会展业培训解决方案PPT
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会展策划培训课件x
个性化
个性化是当前会展策划的重要趋势， 需要根据参展商和观众的需求，提供 个性化的服务。
会展策划的基本原则
目标明确
会展策划需要明确活动目标， 包括参展商、观众、场地等资
源的整合和利用。
创意新颖
会展策划需要具备创意和创新 思维，通过独特的创意和设计 吸引观众的眼球。
资源整合
会展策划需要充分整合各种资 源，包括参展商、观众、场地 等，以实现资源的最大化和最 优化利用。
会展策划意义
会展策划对于提高会展活动的质 量和效果具有重要意义，能够提 升参展商和观众的满意度，促进 会展行业的发展。
会展策划的发展趋势
专业化
数字化
随着会展行业的不断发展，会展策划 越来越专业化，需要具备专业的技能 和知识。
数字化技术为会展策划提供了更多的 可能性，如虚拟现实、增强现实等技 术可以提升观众的参与度和体验感。
持续改进
根据评估结果和反馈，对策划方案进行持续改进 ，提高会展的质量和效果。
05
会展策划的案例分析与实践操 作
会展策划的案例分析
案例一：某 品牌汽车展
案例二：某 文化节
案例四：某 国际峰会
案例五：某 大型展会
案例三：某 行业研讨会
案例六：某 特色小镇
会展策划的实践操作
操作一
确定会展主题和目标
操作二
会展策划的执行
明确策划目标
明确会展的目标和定位， 包括主题、目标参展商和 观众群体等。
制定执行计划
根据策划目标，制定详细 的执行计划，包括时间表 、预算、人员分工等。
协调资源
与相关机构、供应商和合 作伙伴协调资源，确保策 划的顺利执行。
会展策划的实施
宣传推广
《会展策划方案》PPT课件
E128
参展方套餐
电话+小灵通+彩铃+宽带 +网络传真+查询转接
可选包
企信通：10元包200条 优先报号：200元 新视通：50元/期 会易通：10元/场 网上商架：100元/期
组展方套餐
为组展方提供全球眼、企业总机、企业来自铃业务，由组展方将以上 产品费用分摊、捆绑到展位基础管理费中。
8
会展产业链分析
业务开通 11
宣传推广
宣传类型 主要内容
品牌宣传
1、酒店完美联盟 2、商务领航 3、号码百事通 4、宽带互联网
业务宣传
1、酒店完美联盟 2、灵通租机 3、卡类业务 4、号码百事通 5、网上交易会
投放地点
投放时间
责任部门 目标效果
机场、地铁、出租 会展期前10
车、交易会现
天～会展 市场部
场
后10天
大气美观，突 出品牌
组展场馆
传统上为会展活动 提供会展场馆、展位 等空间出租服务 希望借助通信信息 服务提高会展服务创 新能力 希望提供差异化的 会展服务，增强对组 展方的吸引力 会展活动具有短期 性、差异性的特征
参展方
多数参展方常来 自本省其他城市和 外省（市）甚至境 外
希望在展期内能 与组展方保持高效 沟通，能提高观众 参观展位的方便程 度，缩短与观众的 距离
3
问题分析
G会展项目问题分析
产品单一
竞争激烈
营销无序
协议到期！
4
项目分析 实施方案:
会展现场信息化方案 会展业产业链信息化方案 团队协作、宣传推广
效益分析
提纲
5
需求分析
组展方
负责会展活动策 划、实施的整个流程 希望能运用通信 信息手段提高对参展 方和客商的服务水平 为提高自身影响 力和营销效果，需要 改善营销界面，通过 网上会展信息发布、 等 举办网上虚拟会 展
会展培训PPT资料
建立一系列的自动化与管理系统 进行网上经营管理活动 建立客户档案管理 顾客关系管理
LOGO
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项目风险管理规划
风险管理规划过程
项目章程 组织的风险管理政策 定义角色和责任 项目利益相关人风险承受 度 组织风险计划的模板 WBS
风险管理规划
风险管理计划
规划会议
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项目风险度量
项目风险度量的常用方法
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Page 26
项目风险应对规划
概念
项目风险应对规划就是制 定一个风险应对计划，通 过相应的程序和技术来增 强实现项目目标的机会和 减少威胁。
文字内容
风险应对规划一定要考虑 风险的严重性。一般应对 发生可能性较高的风险以 及产生后果严重的风险进 行风险应对计划。对于不 严重的风险或不会产生重 要影响的风险制定风险应 对计划不会产生多大效果。
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项目风险的识别
项目风险识别过程
风险管理计划 其他计划输出 风险类型 历史信息
风险识别 文档审查 信息收集技术 检查清单 假定分析 图示技术
已识别的风险 风险征兆 到其他过程的输入
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项目风险度量
风险度量的内涵
项目风险的度量包括项目风险的定 性度量和项目风险的定量度量各方 面的工作。 1. 项目风险发生可能性的度量 2. 项目风险后果严重程度的 度量 3. 项目风险影响范围的度量 4. 项目风险发生时间的度量
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7
3.展品安全 4 公共安全
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展会实施方案策划
市场规模
1
市场竞争态势
2
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项目风险管理规划
风险管理规划过程
项目章程 组织的风险管理政策 定义角色和责任 项目利益相关人风险承受 度 组织风险计划的模板 WBS
风险管理规划
风险管理计划
规划会议
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项目风险度量
项目风险度量的常用方法
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项目风险应对规划
概念
项目风险应对规划就是制 定一个风险应对计划，通 过相应的程序和技术来增 强实现项目目标的机会和 减少威胁。
文字内容
风险应对规划一定要考虑 风险的严重性。一般应对 发生可能性较高的风险以 及产生后果严重的风险进 行风险应对计划。对于不 严重的风险或不会产生重 要影响的风险制定风险应 对计划不会产生多大效果。
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项目风险的识别
项目风险识别过程
风险管理计划 其他计划输出 风险类型 历史信息
风险识别 文档审查 信息收集技术 检查清单 假定分析 图示技术
已识别的风险 风险征兆 到其他过程的输入
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项目风险度量
风险度量的内涵
项目风险的度量包括项目风险的定 性度量和项目风险的定量度量各方 面的工作。 1. 项目风险发生可能性的度量 2. 项目风险后果严重程度的 度量 3. 项目风险影响范围的度量 4. 项目风险发生时间的度量
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3.展品安全 4 公共安全
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展会实施方案策划
市场规模
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市场竞争态势
2
展会人员培训资料PPT课件
着装要简单整洁，看起来要有职业化，这样会博得顾客更多的信任和尊敬。
男职员仪表注意事项：
1、短发，保持头发整齐 2、精神饱满，面带笑容 3、经常整刮胡须 4、衬衫要选择白色或浅色，领口袖 口无污迹 5、短指甲保持清洁 6、西裤平整、干净 7、袜子要穿黑色或深色，宜长不宜 短 8、皮鞋光亮，无灰尘
.
女职员仪表注意事项：
基本用语2 “请” 请顾客自由参观时，导购员要微笑着对顾客说：“请您看一下我们的产品，如果有需要请您不 要客气，随时叫我。”并且精神饱满的站在自己的岗位上，到顾客表示对某款感兴趣召唤导购 员为止，不要在店内乱走动，可适度跟随。
基本用语3
“再见”
“感谢您的光临”
. 陪同客户走出展区，目送客户离开。
30
必须是可量化的目标乐观的心情乐观的心情销售产品我快乐用热情感染客户专业的表现专业的表现我专业我成功赢得客户的信赖大量的行动大量的行动从今天开始坚持不懈行动必备的四张王牌13必备的四大素质强烈的内在动力强烈的内在动力拥有成功渴望坚持长期自我磨炼严谨的工作作风严谨的工作作风周密计划关注细节勤奋地工作完成推销的能力完成推销的能力不能完成签约一切技巧都是空谈建立关系的能力建立关系的能力解决客户问题能手关系营销专家14必须坚持的五种信念相信自己足够自信真心诚意地关心您的客户始终保持积极和热忱鞭策自己的意志力尊重您的客户销售大师们成功凭借的不仅是技巧更重要的是精神力量那就是信念
.
9
②、想爬多高，功夫就得下多深
• 成功的销售没有捷径 销售是一种实践，是一个艰难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快 乐，经历过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！让我们将训练和销售进行到底。
• 你愿花五年以上时间做销售工作吗？ 这是成功销售员的唯一秘诀。如果对所从事的销售工 作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是为了养家糊口……你永远也不会取得成功！
男职员仪表注意事项：
1、短发，保持头发整齐 2、精神饱满，面带笑容 3、经常整刮胡须 4、衬衫要选择白色或浅色，领口袖 口无污迹 5、短指甲保持清洁 6、西裤平整、干净 7、袜子要穿黑色或深色，宜长不宜 短 8、皮鞋光亮，无灰尘
.
女职员仪表注意事项：
基本用语2 “请” 请顾客自由参观时，导购员要微笑着对顾客说：“请您看一下我们的产品，如果有需要请您不 要客气，随时叫我。”并且精神饱满的站在自己的岗位上，到顾客表示对某款感兴趣召唤导购 员为止，不要在店内乱走动，可适度跟随。
基本用语3
“再见”
“感谢您的光临”
. 陪同客户走出展区，目送客户离开。
30
必须是可量化的目标乐观的心情乐观的心情销售产品我快乐用热情感染客户专业的表现专业的表现我专业我成功赢得客户的信赖大量的行动大量的行动从今天开始坚持不懈行动必备的四张王牌13必备的四大素质强烈的内在动力强烈的内在动力拥有成功渴望坚持长期自我磨炼严谨的工作作风严谨的工作作风周密计划关注细节勤奋地工作完成推销的能力完成推销的能力不能完成签约一切技巧都是空谈建立关系的能力建立关系的能力解决客户问题能手关系营销专家14必须坚持的五种信念相信自己足够自信真心诚意地关心您的客户始终保持积极和热忱鞭策自己的意志力尊重您的客户销售大师们成功凭借的不仅是技巧更重要的是精神力量那就是信念
.
9
②、想爬多高，功夫就得下多深
• 成功的销售没有捷径 销售是一种实践，是一个艰难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快 乐，经历过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！让我们将训练和销售进行到底。
• 你愿花五年以上时间做销售工作吗？ 这是成功销售员的唯一秘诀。如果对所从事的销售工 作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是为了养家糊口……你永远也不会取得成功！
会展策划全套ppt教程完整版课件
四、展会立项策划书的具体内容
（一）展会的基本框架 （二）展会价格和展会初步预算 （三）人员分工、招展招商和宣传
推广计划
本章小结
会展立项策划是在背景分析、题材选定之后所进行的 计划书，它进一步制定了各项活动的执行计划，预计各个 环节的实施耗费的资源，对于会展活动的整体控制提供科 学的策略指导，使得会展的举办紧紧围绕主题。
三、展会立项策划书的内容结构
（一）办展市场环境分析 （二）提出展会的基本框架 （三）展会价格及初步预算方案。 （四）展会工作人员分工计划。 （五）展会招展计划。
（六）展会招商计划。 （七）展会宣传推广计划。 （八）展会筹备进度计划。 （九）展会服务商安排计划。 （十）展会开幕和现场管理计划。 （十一）展会期间举办的相关活动计划。 （十二）展会结算计划。
（一）分析项目的内部优势和劣势，重要的是找出对会展 项目具有关键性影响的优势和劣势。
（二）分析项目面临的外部机会和威胁。会展项目所处的 外部环境不断变化，在策划时充分考虑如何抓住机会， 回避风险。
（三）将外部的机会和威胁与会展项目内部的优势与劣势 进行匹配，形成可行的备选战略。
三、WOT分析法评析
学习重点 1、展区和展位划分 2、招展方案制定 3、展位营销的策略
学习难点 1、招展方案制定 2、展位营销的策略
（一）办展机构内部环境 （二）目标客户 （三）竞争者 （四）营销中介 （五）服务商 （六）社会公众
第二节 会展项目的SWOT分析
一、SWOT分析法内涵 二、SWOT分析法步骤 三、SWOT分析法评析
一、SWOT分析法内涵
（一）SWOT分析法来由。 （二）SWOT分析法内涵。
二、SWOT分析法步骤
三、展会立项策划书的内容结构
《会展策划》课件
01
安全与秩序
02 会展场地管理需特别注意安全与秩序，确 保活动顺利进行。
03
应对措施
04
应对措施包括制定应急预案、配备专业安 保人员、实施人流控制等。
会展场地策划的案例分析
成功经验 失败教训
通过案例分析，学习成功 会展场地策划的要素和经 验。
从失败的案例中吸取教训 ，避免重蹈覆辙。
06 会展活动策划
会展活动的类型和特点
概述会展活动的分类及各自特点
会展活动根据不同的分类标准可以分为多种类型，如按行业划分可分为汽车展、 医疗器械展等，按性质划分可分为贸易展和消费展等。不同类型的会展活动具有 各自独特的特点，如贸易展更注重专业性和商业性，消费展更注重互动性和体验 性。
会展活动的组织和实施
会展活动的组织流程和实施要点
SWOT分析法
分析会展的优势、劣势、机会和威胁 ，为策划提供依据。
主题策划的案例分析
案例一
环保主题会展：分析如何通过主 题策划，将环保理念融入会展的 各个环节，实现社会效益与经济 效益的统一。
案例二
未来科技主题会展：探讨如何策 划一场展示未来科技趋势的主题 会展，吸引科技企业和专业观众 的参与。
03 会展内容策划
会展策划的流程
总结词
会展策划的流程包括目标设定、市场调研、主题确定 、活动策划、宣传推广、后期评估等环节。
详细描述
在会展策划的起始阶段，策划人员需要明确活动的目标 和定位，确定活动的主题和方向。随后进行市场调研， 了解行业趋势和参展需求，为策划提供数据支持。在主 题确定后，策划人员需设计活动流程，包括展览布局、 会议议程、互动环节等，并制定相应的执行方案。同时 ，开展宣传推广工作，提高活动的知名度和影响力。在 活动结束后，及时进行后期评估和总结，为下次策划提 供经验和借鉴。
会展培训高效执行力培训方案通用课件
会展培训实践的成果评估
评估方法
通过参训人员的反馈、培训后的工作表现以及业务指标的提升等方面进行综合 评估。
评估结果
参训人员的反馈普遍良好，培训后工作表现有所提升，业务指标也有一定程度 的增长。
会展培训实践的改进与优化
改进方向一
针对参训人员的不同需求，提供更加个性化的培 训内容，以满足不同岗位和业务需求。
会展培训高效执行力培 训方案通用课件
CONTENTS 目录
• 会展培训概述 • 高效执行力培训方案 • 会展培训课程设计 • 会展培训师资队伍建设 • 会展培训实践与应用
CHAPTER 01
会展培训概述
会展培训的定义与特点
定义
会展培训是指通过会议、展览等 形式，为参展商、观众和相关从 业人员提供专业知识、技能和经 验的学习和交流平台。
导师制度
安排资深员工或管理层担任导 师，为受训员工提供一对一辅 导和指导，确保所学知识得以
实际应用。
CHAPTER 03
会展培训课程设计
课程设计的原则与思路
目标导向
以提升参训者的执行力 为目标，设计有针对性
的培训内容。
实践应用
强调培训内容的实用性 和可操作性，确保参训 者能够将所学应用于实
际工作中。
教导员工如何应对突发状况和压力， 保持冷静、高效的工作状态。
高效执行力培训的方法与技巧
案例分析
通过分析实际案例，使员工从 中学习高效执行的成功经验和
教训。
角色扮演
让员工通过模拟实际工作场景 ，实践高效执行所需的技能和 方法。
互动讨论
鼓励员工积极参与讨论，分享 经验和观点，共同探讨解决问 题的方法。
CHAPTER 02
展会基本知识培训(ppt33张)
盈握商机· 拓展未来
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（2）参展费用
• • • • • • • 展位费（光地价格、标摊价格） 综合报名费 参展人员费 登记费(俄罗斯的展会一般都要收取) 展品进馆费（美国展基本都要收取） 展具租赁费用 展品的运输费用
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（3） 参展办法
• • • • 参展手续 付款时间及付款的方式 联系办法 参展申请表
/index.php
4.励展博览集团(英国)
盈握商机· 拓展未来
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4.知名展馆(举例)
• • • 1.德国科隆展览中心； 2.美国拉斯维加斯展览中心； 3.巴西圣保罗安年比展览中心；
•
• •
会展服务的根据经营阶段划分：
• 售前服务 • 售中服务 • 售后服务
盈握商机· 拓展未来
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（一）售前服务
• 售前服务即会展活动前的准备性服务，如 宣传（招展函、市场分析、展会历届的图 片报告及国内参展企业列表）、咨询（展 位图、展位搭建、展品运输、签证、参展 线路设计）
盈握商机· 拓展未来
盈握商机· 拓展未来
（4）特色服务推广
《展贸通快讯》
• • 不一样的参展方式，一样的参展效果 国际知名展会现场派发，足不出户全球参展
INTOP
（5）同行业近期展会推广
盈握商机· 拓展未来
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2、市场分析
3、展会历届的图片报告及国内参展企 业列表 4、展位图 5、展位搭建
（1）标准展位（简称标摊） （2）特别装修展位（简称特装）
（5）展具改装
：委托搭建部门增减或更换标摊内指定配置的展具 ，增加
的道具需要额外增收费用
《会展策划》课件
布置设计
设计令人印象深刻的展台及展品陈设，以吸引观众并提高品牌曝光度。
安全、卫生要求
确保会展场地符合安全、卫生要求，为观众和参与者提供良好的活动环境。
会展物资的采购与管理
通讯设备
为会展活动提供高品质的通讯设备，确保顺畅 的信息交流。
会议设备
准备必要的会议设备，如投影仪、音响系统等， 以支持演讲和展示。
《会展策划》PPT课件
会展策划是成功举办会议和展览的关键。在本课件中，我们将介绍会展策划 的基本步骤和技巧，帮助您成为一名出色的会展策划师。
引言
在本节中，我们将介绍会展策划的重要性以及本课程的目标。通过引言，您将了解会展策划的背 景和作用。
会展策划的基本步骤
1
策略规划
2
制定明确的策略和目标，明确会展
3 信息与沟通
建立畅通的信息渠道和有效的沟通机制，确保团队成员之间的信息共享和协作。
结论及展望
策划成果总结
总结会展策划的成果和效果，评估活动的 成功度和改进的空间。
展望未来
展望行业的发展趋势，为会展策划师提供 未来发展的方向和机会。
结束语
感谢各位参与本次会展策划课件的学习，如有任何疑问，请随时提问。
电子产品
提供先进的电子产品，如平板电Biblioteka 、智能展示 屏等，展示您的产品和服务。
编排资料
精心编排和管理会展资料，确保信息准确、易 于查阅。
会展策划中的人力资源管理
1 团队搭建与管理
建立高效的团队，制定明确的角色和职责，以确保团队的协作和合作。
2 岗位职责划分
明确岗位职责，确保每个团队成员清楚自己的工作职责，提高工作效率。
活动的定位和核心价值。
3
设计令人印象深刻的展台及展品陈设，以吸引观众并提高品牌曝光度。
安全、卫生要求
确保会展场地符合安全、卫生要求，为观众和参与者提供良好的活动环境。
会展物资的采购与管理
通讯设备
为会展活动提供高品质的通讯设备，确保顺畅 的信息交流。
会议设备
准备必要的会议设备，如投影仪、音响系统等， 以支持演讲和展示。
《会展策划》PPT课件
会展策划是成功举办会议和展览的关键。在本课件中，我们将介绍会展策划 的基本步骤和技巧，帮助您成为一名出色的会展策划师。
引言
在本节中，我们将介绍会展策划的重要性以及本课程的目标。通过引言，您将了解会展策划的背 景和作用。
会展策划的基本步骤
1
策略规划
2
制定明确的策略和目标，明确会展
3 信息与沟通
建立畅通的信息渠道和有效的沟通机制，确保团队成员之间的信息共享和协作。
结论及展望
策划成果总结
总结会展策划的成果和效果，评估活动的 成功度和改进的空间。
展望未来
展望行业的发展趋势，为会展策划师提供 未来发展的方向和机会。
结束语
感谢各位参与本次会展策划课件的学习，如有任何疑问，请随时提问。
电子产品
提供先进的电子产品，如平板电Biblioteka 、智能展示 屏等，展示您的产品和服务。
编排资料
精心编排和管理会展资料，确保信息准确、易 于查阅。
会展策划中的人力资源管理
1 团队搭建与管理
建立高效的团队，制定明确的角色和职责，以确保团队的协作和合作。
2 岗位职责划分
明确岗位职责，确保每个团队成员清楚自己的工作职责，提高工作效率。
活动的定位和核心价值。
3
会展工作基础规范培训资料(ppt 50张)
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
模拟测试： 总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议
在这件事下，什么是任务？什么是结果？
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做服 务，这是“任务”。
但我们想要的结果是什么呢？
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
第一节 做好记录 — 3个本子
第3本：重点客户本
重点客户本即记录要进单和要维护的非常难缠的客户 。
要点： 1、保持跟进频率，对于以上类别的客户要一天多个电话随时保持跟进。 2、因此类客户数量不多，可用很小的本子记录，随时提醒。
第二节 良好的工作习惯 — 3个武器
一支笔
及时记录相关信息（最好备两种颜色的笔）
七段秘书的做法
（发记录）会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示
总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
八段秘书的做法 （定责任）将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责 任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理 与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及
第三章 时间管理
Qingdao Haiming International Exhibition Co.,Ltd.
Qingdao Haiming International Exhibition Co.,Ltd.
第四章 六段业务
Qingdao Haiming International Exhibition Co.,Ltd.
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
四段秘书的做法 （勤准备）发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、 电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明 天几点到几点有会议。
会展策划、会展营销、会展服务培训(PPT 46张)
2003年重庆主要展会场馆一览表
• • • • 主要展场 面积 重庆国际会展中心 58000 重庆展览中心 45000 重庆市农业展览中心 15000 展台个数 3100 1500 500
• 思考：第一手资料如何得来？ • 搜集材料有哪些方法？ • 访问法、观察法、实验法、问卷法。
重点剖析：重庆国际会展中心展会 情况
2、行业组织ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ产生
• 行业协会的原始作用是建立多边信用约束 机制，一个行业协会的产生以及有力且有 效地规范该行业，也说明了该行业的成熟 程度和市场资源配置的优化程度。重庆市 会展行业协会成立于1998年，并于2003年 开始系统地对重庆会展行业进行协调与整 合。目前，该协会已有正式会员50余家， 涵盖了重庆文化展会行业主要的展馆与展 会承办单位。重庆展会市场已逐步脱离了 起步之初的混沌阶段，整个产业循着有序、 规范的轨迹良性发展。
• 传统的展会受制于空间与时间的约束，不 可避免会面临费用高、展示时间短与展示 场地受限制等问题，而电子商务的迅速发 展，为展会行业提供了新的增值空间。与 传统展会相比，虚拟空间的费用肯定远远 低于展会现场的场地费。由于电子商务基 本不受空间限制，企业可少受来回奔波之 苦，也少了很多通讯差旅费用。重庆立嘉 会议展览有限公司在这个领域走在了业内 的前列，不但率先开办了公司网站，通过 网络宣传自身形象，并建立了中国机械展 览网，将传统展览与电子商务平台相结合， 大大拓展了展会的影响范围，
• 第二部分：发展情况
• 三、市场条件分析 • 1.行业信息分析
重庆文化展会行业发展脉络
• • • • • 工贸时代 时间：1988-1998 代表：南坪工贸大厦 地址：南坪 1988年10月，新落成的重庆工业品贸易中 心（简称“工贸”）开门营业， 为山城揭开了展会产业的大幕。21层高的 “工贸”是当时重庆的第一幢 高层建筑，也是重庆有史以来最大的会展 场所，至1998年承接了重庆市展会总数的 70％以上。
《参展技巧培训》课件
展会目标
制定明确的展会目标和成功衡 量标准，能够让您在参展前有 针对性地筹备与展会相关的活 动。
展会策划
1 展位设计
2 展品布置
细节决定成败，灵活运用展柜、灯光、音 响等元素，创造舒适有趣的展会空间。
精心布置展品展示，按照产品特点、批次、 价值等顺序进行规划，吸引目标客户的眼过多种招展方式，邀请客户提前预约参 观、派发宣传品、举办观众游戏等方式， 提前吸引目标客户品牌关注。
结合展会宣传活动，让客户了解更多产品 特点，带给参展者更丰富的体验与价值。
展会执行
1
销售技巧
2
必须了解客户需求，广泛交谈，逐步
展现您的产品特点，并通过销售技巧
巩固客户的购买意向。
3
展会注意事项
4
进入展会之前，需要熟悉展会规定、 各项准备的表单、文件、展示的物品、 展示开展的前后及过程中出现事故的
处置。
展位沟通技巧
客户接待和互动环节是成功的关键， 在展会现场，我们需要充分了解目标 客户，协商并达成更好的合作。
互动策划
开展有趣的展会互动活动，吸引客户 到展台，激发客户兴趣，加强品牌黏 度。
展会评估
参展效果分析
统计客户咨询数量、订单量、产品推广效果 等多项指标，不断改善营销手段，提高整体 效益。
产品反馈收集
对展示的产品进行评估和分析，了解产品在 展会中表现的主要缺点与不足，为下次参展 做好准备。
行动计划
总结展会期间所得到的经验和教训，与参展 团队一起组织开会，分析分析展出中的问题、 甚至是团队间的配合，为下个展会做好行动 计划。
战略调整
在展会评估结束之后，需对展会策略进行调 整，如改进展位、新增出品品类、精准品牌 定位等。
会展培训PPT
风险应对计划 残余风险 次要风险 合同协议
应急储备金数量 到其他过程的输入 到项目计划的输入
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一、项目风险控制的概念、目标和依据 1. 项目风险控制的概念
项目风险控制包括在整个项目过程中根据项目风险 管理计划和项目实际发生的风险与变化，所开展的项目 风险控制活动。
建立客户档案管理 顾客关系管理
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项目风险管理规划
风险管理规划过程
项目章程 组织的风险管理政策
定义角色和责任 项目利益相关人风险承受
度 组织风险计划的模板
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风险管理规划 规划会议
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风险管理计划的内容
方法：定义可以用来执行风险管 理的方法、工具和数据来源。 角色和职责。确定风险管理计划 中每项活动的领导、支援和风险
风险临界值。指规定由何人、以何种方 式、对风险采取行动的临界值。由于项 目业主、项目发起人和客户会有不同的 风险临界值，因而制定可接受的风险临 界值会使项目组能够衡量风险应对计划
的执行效果。 报告格式。描述风险应对计划的内容和
格式。 追踪。记载应如何记录风险活动的各个 方面与所汲取的教训，以便为当前项目
广泛地邀请更多的专业观众到会。 ※ 在国内同类大型展览会宣传推介本届展会组委会将组织人员参加国内
相关同专业展览会，宣传、推广本届展会。
成立专门展会推广部门，邀请买家客户
组委会将成立专人部门小组，重点整合市场信息和建立数据中心，电邮 及手机短信等方式将最新展会讯息传递给国内外印刷厂、印刷包装厂、 纸品包装厂、出版社、批发贸易公司等潜在客户做重点邀请及提供全方
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- IAEM（美国国际展览管理协会） - CEM（注册会展经理）
中国会展业的人才需求
以项目管理为重点的工商管理理论知识和实践能 力是会展专业人才的核心能力
复合型人才是会展业人才发展的高级阶段
突出的策划能力 懂经营、善管理 懂外语、强文笔 出色的沟通、组织、协调能力
会展培训中外结合的解决方案
走出去、引进来的会展教育培训方略
赴德会展培训项目 中国的CEM（Certified in Exhibition Management）
赴德展览培训项目
合作方
中国国际贸易促进委员会 德国国际培训和发展协会 (InWent) 德国瑞文斯堡合作教育大学（BA Ravensburg）
学习内容
国外会展培训情况简介
欧洲的会展管理专业教育和培训
德国瑞文斯堡大学，双轨制的教育体系
▪ 德国科隆会展研究中心（以理论研究为主）
意大利米兰国际会展管理学院 Auma（德国贸易展览协会）的专业培训
国外会展培训情况简介
美国会展管理专业教育和培训
活动管理硕士(Master of Event Management) IAEM和CEM
会展培训中西结合思路
小结
结合国外 培训体系
以我为主， 为我所用
问题与回答 谢谢！
会展培训中外结合的解决方案
毛大奔 京慕国际展览有限公司
京慕国际展览有限公司
中展集团和慕尼黑博览展咨询
内容提要
中国会展培训市场现状 国外会展培训情况简介 中国的会展业人才需求 我们的解决方案
走出去引进来的会展培训方案 德国培训发展协会的中国计划
会展培训的中外结合之路
中国会展培训市场现状
培训班如雨后春笋 （从2002年5月的2-3个到今年的十几个） 教育机构纷纷抢占会展业高地
厦门大学、华东师大、同济大学、上海交大、浙江经贸职业技 术学院……20多个
培训班多是主题讲座的杂会，缺乏系统性 教育机构普遍缺乏有框架、成体系的教材和
合格的师资队伍
德国培训和发展协会的中国计划
Sino German Messe Campus （2005-2007）
培训中国自己的讲师 培训中国的会展管理者和项目经理 参展商培训项目 会展管理教材的编纂 中小企业展览会
会展培训的中外结合之路
会展行业与教育机构 引进、整合与提升 原版教材与中国案例 洋老师与本土老师
展会管理基础理论 展会实际操作讲座 实际参观展会和展览中心——腓特烈、慕尼黑、
纽伦堡、莱比锡、柏林
中国的注册会展经理（CEM CHINA）
合作方：
中国国际贸易促进委员会展览管理办公室 美国国际展览管理协会 上海交通大学安泰管理学院
课程设置：
会展经济分析、会展营销管理、 会展项目管理 会展危机管理、 会展信息管理、 会展后勤管理 会展人力资源管理、会展场地选择和规划 会展服务承包商管理、会展预算管理
中国会展业的人才需求
以项目管理为重点的工商管理理论知识和实践能 力是会展专业人才的核心能力
复合型人才是会展业人才发展的高级阶段
突出的策划能力 懂经营、善管理 懂外语、强文笔 出色的沟通、组织、协调能力
会展培训中外结合的解决方案
走出去、引进来的会展教育培训方略
赴德会展培训项目 中国的CEM（Certified in Exhibition Management）
赴德展览培训项目
合作方
中国国际贸易促进委员会 德国国际培训和发展协会 (InWent) 德国瑞文斯堡合作教育大学（BA Ravensburg）
学习内容
国外会展培训情况简介
欧洲的会展管理专业教育和培训
德国瑞文斯堡大学，双轨制的教育体系
▪ 德国科隆会展研究中心（以理论研究为主）
意大利米兰国际会展管理学院 Auma（德国贸易展览协会）的专业培训
国外会展培训情况简介
美国会展管理专业教育和培训
活动管理硕士(Master of Event Management) IAEM和CEM
会展培训中西结合思路
小结
结合国外 培训体系
以我为主， 为我所用
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毛大奔 京慕国际展览有限公司
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内容提要
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走出去引进来的会展培训方案 德国培训发展协会的中国计划
会展培训的中外结合之路
中国会展培训市场现状
培训班如雨后春笋 （从2002年5月的2-3个到今年的十几个） 教育机构纷纷抢占会展业高地
厦门大学、华东师大、同济大学、上海交大、浙江经贸职业技 术学院……20多个
培训班多是主题讲座的杂会，缺乏系统性 教育机构普遍缺乏有框架、成体系的教材和
合格的师资队伍
德国培训和发展协会的中国计划
Sino German Messe Campus （2005-2007）
培训中国自己的讲师 培训中国的会展管理者和项目经理 参展商培训项目 会展管理教材的编纂 中小企业展览会
会展培训的中外结合之路
会展行业与教育机构 引进、整合与提升 原版教材与中国案例 洋老师与本土老师
展会管理基础理论 展会实际操作讲座 实际参观展会和展览中心——腓特烈、慕尼黑、
纽伦堡、莱比锡、柏林
中国的注册会展经理（CEM CHINA）
合作方：
中国国际贸易促进委员会展览管理办公室 美国国际展览管理协会 上海交通大学安泰管理学院
课程设置：
会展经济分析、会展营销管理、 会展项目管理 会展危机管理、 会展信息管理、 会展后勤管理 会展人力资源管理、会展场地选择和规划 会展服务承包商管理、会展预算管理