物业行政人事部办法
兴盛物业管理公司行政人事部文书处理管理规定
4.1.公文处理主要包括;公文的形成、办理、立卷、归档和销毁。
4.1.2公文处理的基本原则是:及时、准确、规范、保密。
4.1.3公文种类:通知、通报、报告、请示、函、会议记录等。
4.2公文格式
4.2.1发文机关标识在公文正上方;
4.2.2发文字号:包括发文年度、发文机关代号和发文顺序号、按顺序标识下方,如“兴盛字[2003]第001号”;
4.2.3公文标题应准确、简要地概括公文的主要内容,标题在发文机关标识或发文字号下方居正文上端中央位置书写;
4.2.4公文署名,分为机关署名和领导署名,标注在正文或附件说明右下方,印章必须与署名相符,盖在单位名称的正中位置。
4.2.5成文日期,一般以领导签发或会议通知的日期为准,亦可以印发时间为准,成文日期要完整写出年、月、日。
重庆兴盛物业管理公司
文件名称
编号:CWBG-19
作 业 规 范
行政人事部文书处理管理规定
版本:A
修改状态:0
第 1 页 共 2页
1.目的
为使公文处理规范化、制度化和科学化,以提高公文处理的效率和质量。
2.适用范围
公司行政人事部的文书管理工作。
3.职责
行政人事部资料内勤员负责公司公文处理的管理工作。
4.工作规定
4.5.3 凡需业务部门经办的公文,由行政人事部负责催办,并将落实结果报告主管领导。
4.6承办公文是指接受下级单位请示的公文和其它需要批复的公文,以及转发翻印的公文等,承办请示的公文,凡属本公司权限范围内能批复的事项,一般先由业务部门提出意见,经领导审批或会议决定后再批复呈文单位,时限一般不得超过一周,重要事项和重要问题的请示、可直接送领导审阅后批复、时限不得超过三天,承办公文部门要提高办事效率,及时催办和跟踪,避免延误。
物业人力资源管理制度
物业人力资源管理制度1.0目的为使物业员工管理有章可循,制定本制度。
2.0适用范围适用于物业总公司及各项目管理处。
3.0职责3.1物业总公司行政人事管理中心在物业总公司总经理的领导下负责制定、组织、落实、检查公司人事管理工作。
3.2项目公司行政人事部在物业总公司行政人事管理中心及所在项目公司总经理的领导下负责组织实施本公司人事管理工作。
4.0制度内容4.1总则4.1.1凡本物业人员的人力资源管理,均按此规定办理。
4.1.2根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》为实现对员工的科学管理,促进企业发展,培养高素质的员工队伍,按照德才兼备的用人标准,贯彻公开、平等、竞争、择优的原则制定本制度。
4.1.3企业实行劳动合同制和岗位职务聘任制。
4.1.4员工来源以公开向社会招聘为主,招聘员工实行编制管理,对员工的使用、管理实行分级负责制。
4.2人力资源需求4.2.1人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
4.2.2各项目管理处行政人事部需于每年12月份确定次年度的人员编制,报总公司行政人事中心核准,总公司总经理审批。
4.2.3行政人事管理中心、各项目管理处行政人事部根据经批准的人员编制在次年实施相关岗位的招聘工作。
4.2.4物业公司各中心、项目公司各部门在年度人员架构编制执行过程中,确因工作需要增加岗位人员编制的,由项目公司行政人事部提出人力需求申请报告,填写《人力需求申请表》,详细说明增加编制的依据(必要时需提供布岗图),经项目公司总经理审核,由行政人事管理中心进行分析和核定,报物业总公司总经理批准执行。
4.3岗位职责编制和更新4.3.1岗位职务名称依据岗位系列划分为两个系列:4.3.2行政管理系列。
4.3.3专业技术工系列。
4.3.4行政管理人员的职务是根据员工所任职务及所在岗位的责任大小、工作难易程度,分为三大类:①管理级职务(领班级以上,含领班级)。
②普通职务(领班级以下)。
物业行政人事管理部工作手册
DXC物业管理有限公司行政人事部工作手册手册编号: QW-DXC版本及发行编号: A /0受控状态:编制:日期年月日审核:日期年月日审批:日期年月日目录组织架构(QW-DXC-01) (6)行政人事部职责(QW-DXC-02) (7)行政人事部经理岗位说明书(QW-DXC-03) (9)人力资源主管岗位说明书(QW-DXC-04) (10)培训专员岗位说明书(QW-DXC-05) (11)人事助理岗位说明书(QW-DXC-06) (12)行政助理岗位说明书(QW-DXC-07) (13)外勤助理岗位说明书(QW-DXC-08) (14)交通车班长岗位说明书(QW-DXC-09) (15)驾驶服务员岗位说明书(QW-DXC-10) (16)劳动管理规范(QW-DXC-11) (17)员工招聘及录用 (17)转正、调配、晋升、降级管理 (22)离职管理 (27)考勤及请假管理 (30)人力编制审批表(QR-DXC-01) (34)应聘申请表(QR-DXC-02-A) (35)应聘申请表(QR-DXC-02-B) (39)面试评价量表(QR-DXC-03) (42)劳动合同书(QR-DXC-04) (44)工作安排通知单(QR-DXC-05) (54)劳动合同续签审批表(QR-DXC-06) (55)续订劳动合同通知书(QR-DXC-07) (56)员工转正审批表(QR-DXC-08) (57)劳动合同变更协议书(QR-DXC-09) (59)员工异动表(QR-DXC-10) (60)辞职申请审批表(QR-DXC-11) (61)解除劳动合同通知书(QR-DXC-12) (62)辞退审批表(QR-DXC-13) (63)离职手续完备单(QR-DXC-14) (64)。
物业行政人事劳动管理规范
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物业行政人事劳动管理规范
员工招聘及录用
1.0 目的
确保招聘录用到符合公司需要的人才。
2.0 适用范围
适用于公司各部门员工的招聘录用工作。
3.0 职责
3.1 执行董事(或根据执行董事的授权进行,以下各处均同此)负责审批公司机构设置,
任命公司负责人。
3.2 执行总经理负责按照执行董事审批通过的组织机构、人员编制或预算进行日常管控。
3.3 行政人事部经理负责组织公司招聘试题库的建立和招聘计划的审核。
3.4 各部门经理、主管负责按行政人事部要求参与草拟招聘试题,并在需要招聘时向行
政人事部提交招聘计划。
3.5 行政人事部人力资源主管负责日常招聘工作流程的组织。
4.0 程序
4.1 职级与招聘录用
4.1.1 岗位与职级、招聘录用权限的对应关系,各审查环节中上级可替补下级进行审查。
物业公司行政人事部职能及岗位职责
物业公司行政人事部职能及岗位职责■部门职能行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作,协调公司各部门之间关系,维护公司整体利益,及时完成各级领导交办的各项任务,为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况;2、负责文件的上传下达,并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员;3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作;4、负责公司的合同管理工作;5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作;7、负责公司印章、印信的管理和使用工作;8、负责各部门之间有关问题的协调;9、负责公司车辆的管理工作;10、负责公司的接待工作。
■岗位职责一、行政人事部经理1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度;2、组织制定各岗位职责,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证与实际工作相符;3、负责编制公司员工的薪酬方案,并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告;4、根据现有编制及业务发展需求,组织协调、统计各部门的招聘要求,及时督促与招聘相关岗位的缺岗人员;5、组织检查制度的贯彻执行情况;6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作;7、搜集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划;9、负责组织编制公司行政费用开支计划;10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导;11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;12、完成上级领导交办的其它工作。
二、行政人事主管1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;5、协助组织、开展企业文化活动;6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;7、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;8、负责员工考勤工作;9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;12、完成领导交办的其它工作。
物业公司行政人事管理制度
物业公司行政人事管理制度1. 管理目的物业公司行政人事管理制度的目的是为了确保公司内部的人事工作有序进行,维护员工的权益,促进公司的稳定发展。
通过规范的行政人事管理程序,提高公司的绩效和效率,建立良好的员工关系,增强公司的核心竞争力。
2. 人事招聘2.1 职位发布•物业公司根据实际需要,确定招聘岗位,并编制岗位职责和要求。
•人事部门将岗位需求发布到内部招聘系统,并同时发布到外部招聘渠道,吸引合适的候选人。
2.2 简历筛选与面试•人事部门对收到的简历进行筛选,根据岗位要求筛选出符合条件的候选人。
•人事部门将筛选后的简历提供给面试官,安排面试时间,并通知候选人参加面试。
•面试官根据岗位要求进行面试,评估候选人的能力和适应性,提出意见和建议。
2.3 背调与录用•人事部门进行候选人的背景调查,核实其教育、工作经历和其他相关信息。
•根据面试结果和背调信息,人事部门综合评估并确定最终录用候选人的决策。
•人事部门与候选人沟通录用详情,并签订劳动合同。
3. 岗位晋升与培训3.1 岗位晋升•物业公司设定了岗位晋升的标准和条件,员工可以根据自己的能力和业绩,申请晋升。
•员工提交晋升申请后,人事部门将组织相关部门对其业绩和能力进行评估。
•根据评估结果,人事部门与相关部门确定晋升候选人,并制定晋升计划和培训安排。
3.2 培训与发展•物业公司注重员工的培训和发展,定期组织各类培训活动,提高员工的技能和知识水平。
•人事部门根据员工的需要和公司的需求,制定培训计划,并邀请专业的培训师进行培训。
•员工可以根据自己的兴趣和职业规划,申请参加公司内外的培训项目,提升自己的能力。
4. 薪酬与福利4.1 薪资管理•物业公司按照市场竞争力和员工的绩效,制定公平合理的薪资体系。
•人事部门定期进行薪资调研,调整薪资水平,确保员工的薪资福利与市场保持一致。
•薪资结构由人事部门制定并告知员工,确保透明公正。
4.2 福利待遇•物业公司提供多种福利待遇,包括员工医疗保险、意外保险、带薪年假等。
物业 行政人事工作计划
物业行政人事工作计划
一、招聘计划
1. 根据公司发展需求,制定招聘计划。
2. 确定招聘岗位及职位要求,并制定招聘流程。
3. 完善招聘渠道,包括线上线下招聘渠道的建设和维护。
二、人事档案管理
1. 完善员工档案管理制度,规范档案管理流程。
2. 定期对员工档案进行整理和更新,确保档案信息的完整和准确。
3. 制定档案保密制度,加强档案信息的保护和安全管理。
三、员工福利管理
1. 根据公司政策,管理员工的薪酬福利待遇。
2. 确保员工的社会保险和公积金缴纳工作的及时性和准确性。
3. 组织员工活动,提升员工的团队凝聚力和归属感。
四、员工培训发展
1. 根据公司发展需求和员工个人发展规划,制定培训计划。
2. 组织实施各类培训活动,包括岗位培训、岗位技能提升培训等。
3. 建立员工技能档案,为员工的职业发展提供支持和指导。
五、劳动关系管理
1. 维护公司与员工之间的良好关系,及时处理员工的各类问题和纠纷。
2. 确保公司与员工之间的劳动合同签订和执行的合法性和有效
性。
3. 严格执行公司的规章制度,规范员工的行为和工作表现。
物业公司人事行政管理制度
物业公司人事行政管理制度一、引言物业公司是为了服务业主和维护物业并存在的企业,它是保持物业安全、完好和良好环境条件的重要组成部分。
然而,作为一个综合性企业,人事行政管理的规范度直接影响着公司的运营效率、人员稳定性以及客户满意度。
因此,本文将从第三方的角度,立足于人事行政管理制度,对物业公司进行一定的规范和说明。
二、组织架构物业公司的组织架构较为复杂,主要由总经理、副总经理、部门经理、行政部、人事部、财务部、技术部等组成。
其目的在于确立公司的领导、部门间的管理和协调,以提高企业的效率和竞争力。
三、招聘管理3.1 招聘流程物业公司的招聘流程主要有以下步骤:1.招聘需求分析2.岗位描述和职位说明书的编写3.应聘者的筛选和面试4.面试结果和录用决定5.员工入职和培训3.2 招聘标准物业公司的招聘标准主要是根据岗位不同而异。
但总体上,应聘者应具备以下要求:1.具有相关教育背景和资格证书2.具备良好的语言和沟通能力3.具有责任心和服务意识4.能够承受高强度工作和压力四、员工管理4.1 入职管理当新员工入职时,应向其提供足够的介绍和培训。
接下来将会介绍新员工入职管理方面的细节:1.相关人员必须准确地做好新员工入职资料的收集和记录。
2.行政部门应安排新员工工作地点,并指导其适应新工作环境。
3.人事部门应对新员工进行培训,并安排活学活用实际业务情况,使员工能够很快地融入新的工作岗位。
4.入职后的员工做好数据的留存和日常更新。
4.2 薪酬福利管理物业公司应制定一套合理的薪酬福利制度,根据员工的实际工作情况、工作能力和贡献水平制定薪酬标准。
1.建立完善的薪酬体系,包括岗位等级和薪酬结构。
2.保障员工的基本福利,如社会保险、住房补贴、交通补贴、年终奖等。
3.建立奖惩机制,给予员工良好的工作环境和提供发展机会,以激发员工工作积极性和创新精神。
4.3 绩效考核为了提高员工的工作积极性和工作质量,并使员工感受到对工作的重视,物业公司应该建立较为完善的绩效考核机制。
物业公司人事部薪酬及福利管理制度
物业公司人事部薪酬及福利管理制度一、公司实行宽带工资制度,公司根据员工的能力、工作经验、岗位职责、工作表现、市场状况等因素确定员工的工资收入。
二、员工的薪酬体系由二部分组成:月薪、年终奖金。
(一)月薪:实行宽带基本工资制度,公司根据员工的岗位责任、工作绩效、工作态度、工作技能、市场状况等指标,确定员工的基本工资。
员工每月实得月薪为基本工资(职级工资+职级奖金)+工龄工资+交通补助+采暖补助+补助-扣款-应缴保险/公积金-所得税-工会会费。
1、职级工资=基本工资*60%;2、职级奖金=基本工资*40%;3、工龄工资,为鼓励员工长期为公司服务,连续工作满一年(含一年)以上的,入职日期为10日之前的员工当月可按其级别享受不超过50元的工龄工资,10日以后入职的员工从次月起享受工龄工资,每延长一年同比增加,无封顶年限。
工龄工资经理级为50元/年,主管级为40元/年,员工级为30元/年。
4、采暖补助,根据大连市相关采暖补助政策执行;5、补助,包括有试用期转正员工的工资差额,节假日加班费,夜班人员的夜餐补助。
6、扣款,包括事病假工资,试用期转正工资差额,违纪扣款等相关应扣款项;7、公司依据国家和本市有关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金等福利,按照投资集团确定的标准具体执行。
8、以上薪酬和福利均为税前,个税由个人承担公司代缴。
(二)年终奖金:公司全体员工年终奖金的发放,由公司实际经营考核结果确定,奖金的最终发放应结合公司各员工的年度绩效考核结果而最终结果上报审批后确定。
三、工资计算及支付(一)新员工根据聘用的职位和级别,确定基本工资等级,原则上试用期工资为转正工资的80%。
(二)员工转正、调转、晋升的薪资调整按实际转正日期核算,在涉及工龄工资调整、采暖补贴等与时间有关的问题时,以每月10日为界;凡于10日前(含10日)加入公司者或批准者,当月按全月调整,反之从下月调整。
物业公司行政人事管理制度
物业公司行政人事管理制度一、引言物业公司作为一个服务性行业,其人事管理制度的完善与有效执行对公司的运营和发展是至关重要的。
本文将探讨物业公司行政人事管理制度的重要性,并对其内容进行详细的讨论和分析。
二、人事管理制度的意义1. 提升组织效能:良好的行政人事管理制度能够明确员工的职责和权限,确保员工的工作目标与公司的战略目标一致,从而提高组织的效能。
2. 保障员工权益:行政人事管理制度规范了员工的权益和待遇,确保员工获得公正的待遇,增强员工的归属感和忠诚度。
3. 激发员工潜力:通过制定明确的晋升和激励机制,行政人事管理制度能够激励员工发挥潜力,提升员工的工作积极性和创造力。
4. 优化人才队伍:行政人事管理制度能够通过招聘、选拔和培养优秀人才,提升公司的整体素质和竞争力。
三、行政人事管理制度内容1. 组织机构与职责划分物业公司的行政人事管理制度应明确组织的架构,规定各个部门的职责和权限,确保公司内部的运作有序、高效。
2. 人员招聘与选拔制定招聘与选拔制度,明确招聘岗位和要求,确保选聘到合适的人才。
同时,应严格按照公平公正的原则进行招聘,防止任人唯亲、任人腐败的现象。
3. 员工培训与发展制定员工培训与发展制度,包括入职培训、岗位培训、继续教育等,以提升员工的工作技能和专业素养,保障公司的服务质量和竞争力。
4. 薪酬及福利制度制定合理的薪酬及福利制度,基于员工的贡献和表现,确保员工薪酬的合理性和公正性,同时提供具有竞争力的福利待遇,吸引和留住人才。
5. 绩效考评与激励机制建立科学有效的绩效考评与激励机制,通过定期对员工的绩效进行评估,激励他们充分发挥个人能力,实现个人目标与企业目标的契合。
6. 劳动关系管理制定明确的劳动关系管理制度,确保公司与员工之间的关系和谐稳定。
包括规定员工的权益保护、纠纷处理机制等,避免劳动纠纷的发生,维护企业的正常运转。
7. 人才流动与晋升机制制定透明公正的人才流动与晋升机制,鼓励员工不断学习和成长,通过内部晋升机会激发员工的工作动力。
物业公司行政人事制度
物业公司行政人事制度物业公司行政人事制度是为规范公司内部行政管理和人事管理,保障公司正常运营和员工权益的一套规定和措施。
以下是我整理的一份物业公司行政人事制度的模板,共计700字。
一、公司概况物业公司为了加强行政管理和人事管理的工作,特制定本制度,旨在规范公司各项行政和人事管理工作,维护员工的合法权益,提高公司整体运营效率。
二、行政管理1. 公司组织架构确定公司内部组织结构,明确各部门职责和上下级关系。
2. 环境卫生与办公设备要求各部门和员工保持工作环境的卫生和整洁,保持办公设备的正常使用和维护。
3. 办公用品和资产管理为员工提供必要的办公用品,对公司资产进行清点和管理,保证正常使用和安全。
4. 会议管理安排和组织公司内的各类会议,确保会议的顺利进行,并做好会议纪要的记录和归档。
5. 文件管理建立完善的文件管理制度,对公司内部的文件进行编码、分类、归档、检索等工作。
三、人事管理1. 人力资源规划根据公司运营情况和发展需要,制定人力资源规划,并进行合理的人员配置和岗位安排。
2. 招聘和录用根据岗位需求,进行合理的招聘计划和程序,并进行严格的面试和筛选,选择合适的人才。
3. 培训与发展为员工提供培训机会,提高员工的专业能力和职业素养,并根据员工表现进行晋升或调动。
4. 薪酬福利根据员工的工作表现和岗位要求,制定合理的薪酬福利政策,并按时发放工资和福利。
5. 绩效考核与激励建立完善的员工绩效考核制度,定期对员工的工作表现进行评估,并根据评估结果给予奖惩或激励措施。
6. 劳动关系和员工权益保护员工的合法权益,加强与员工的沟通和交流,维护和谐的劳动关系。
四、违纪和处罚对于违反公司规定和制度的员工,按照公司规定给予相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、罚款、降薪、停职、辞退等。
五、附则1. 公司有权对行政人事制度进行修订和补充,并及时向员工宣传和解释。
2. 具体执行和解释权归行政部门和人事部门。
3. 对于未尽事宜,按照公司的规定和实际情况处理。
物业公司行政办公管理制度(5篇)
物业公司行政办公管理制度为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。
第3条归口管理行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。
第二章办公管理第4条员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。
第5条办公室应保持整洁,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。
第6条保持办公室肃静,工作时间不得高声喧哗。
第7条工作时间不离岗、串岗,不聚众聊天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。
第8条上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。
第9条接待来访,应起身相迎,做到态度和蔼,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。
第10条下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。
第11条爱护公物,节约使用办公用品。
第12条讲究文明礼貌,注重仪表仪容,按规定着装;接待来访客人,应热情主动。
第三章会议管理第13条各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。
第14条会议召开之前应确定议题、参会对象,准备好有关的会议资料、文件。
第15条会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。
第16条会议坚持效率原则,各发言者应事先做好准备,发言应简明扼要,以使会议起到应有的效果。
第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。
____公司经理办公会议原则上每月召开一次,参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
____项目区域办公会议于每月____日召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
3.部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门所有人员。
4.各班组每月至少组织一次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
物业公司行政管理制度
物业公司行政管理制度第一节公文流转制度一、由行政人事部负责管理公司内部及集团总部下发的各种文件的流转工作。
二、上报集团总部的各类文件必须由总经理签字确认后方可上报。
三、各类文件必须经过行政人事部批转后,方可分送至相干部门或领导进行流转和审批。
四、各类文件在依照规定程序流转审批后,由行政人事部负责对外发送,并存档备查。
五、文件流转进程由行政人事部组织进行,他人不得自行传阅,以避免文件丢失或泄密。
六、各部门对阅办完毕的文件应签字并注明日期及时间,原则上每个部门的批文时间不得超过小时。
如在规定的时间内未能阅办完毕,应向行政人事部说明原因,并由行政人事部酌情处理。
第二节会议管理制度一、公司会议管理部门为行政人事部,各部门会议管理为部门本身。
公司会议由会议管理部门负责安排会议时间、地点、与会人员,并准备会议资料。
二、会议具体类别以下:1、公司会议:(1)公司周例会由公司各部门汇报上周工作总结和下周工作计划,总经理、副总经理作出工作要求及指导。
参加人员为各部门经理、副经理及主管级以上人员,召开时间为每周一上午:。
(2)专题会议研究解决公司内部的专题事项。
参加人员和召开时间由行政人事部,根据工作需要负责安排。
(3)半年度、年度工作汇报会议由主管级以上人员汇报半年度、年度工作情形。
会议情避和召开时间由行政部负责安排及通知。
2、各部门内部会议各部门结合自身情形自行安排会议情避,严格遵照实行。
第三节印鉴管理制度一、大连锦联经典生活物业管理有限公司公章、合同章由行政人事部负责管理,并指定专人保管。
二、使用公司公章、合同章必须严格实行审批程序。
申请用印部门或个人,须填写《印鉴使用申请单》,详细填写用印事由、时间、申请人,并由部门负责人签字确认,经行政人事部审核,总经理批准后方可用印,并做好登记。
其中:1、合同、协议盖章前,必须出示批文,且合同文本中须有总经理或代理人签字后,方可加盖合同章。
2、公司内部行政公文、对外函件须经分管领导和总经理审批后,方可加盖公章。
物业人事工作管理制度
物业人事工作管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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利翔物业行政人事管理制度及业务流程
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利翔物业行政人事管理制度及业务流程利翔(综)字[2009] 第001号行政人事管理制度第一章总则第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用粤华集团全体员工。
第二章公文管理第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。
2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。
3.行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。
文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续;第十三条档案的销毁1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
物业公司人事行政岗位职责范本(3篇)
物业公司人事行政岗位职责范本一、招聘与选拔1. 协助制定人才招聘计划,收集并整理职位需求信息;2. 编制招聘广告、职位描述和招聘材料,发布并宣传;3. 筛选简历,联系候选人并安排面试;4. 组织面试,参与评估候选人的背景和技能;5. 跟踪并整理应聘者的背景调查和参考人的反馈意见;6. 参与制定录用决策并发放录用通知书;7. 收集并整理新员工的入职材料,协助完成新员工入职手续。
二、员工关系管理1. 协助制定和完善员工手册和制度,解答员工对制度的疑问;2. 组织和参与员工培训计划的制定和实施;3. 协助组织内部活动,提高员工的凝聚力和团队合作精神;4. 处理员工的日常问题和关怀,提供员工相关咨询和支持;5. 协助解决员工之间和员工与管理层之间的纠纷和冲突;6. 管理员工离职手续,并进行离职面谈和调查,提供离职报告。
三、薪酬福利管理1. 负责员工薪资和绩效考核制度的执行和管理;2. 协助制定和实施薪酬调整和奖励制度,确保薪酬公平和合理;3. 解答员工关于薪资和福利的疑问和投诉;4. 管理员工福利计划,包括员工健康保险、带薪休假、年度旅游等;5. 维护和跟进员工的社会保险和公积金缴纳情况。
四、劳务派遣和劳动合同管理1. 管理劳务派遣人员的招聘、录用和管理;2. 跟踪劳务派遣员工的合同期限和工作状态,协助决定是否续签或解除合同;3. 负责管理企业内部员工的劳动合同和续签手续;4. 协助解决因劳动合同引起的纠纷和争议。
五、绩效管理1. 协助设计和实施绩效考核制度和流程;2. 收集员工绩效数据,统计和分析员工绩效指标;3. 提供员工绩效评估的建议和反馈;4. 跟踪并解决绩效低下员工的管理问题;5. 参与绩效考核的结果分析和总结。
六、人事数据管理1. 负责员工档案的维护和管理,确保数据的准确、完整和保密;2. 统计和报告员工人数、流动和变动情况;3. 协助编制和更新人力资源管理相关报表和文档。
七、员工培训与发展1. 了解公司员工的培训需求,参与制定培训计划和预算;2. 协助组织内外部培训课程,确保培训的顺利进行;3. 跟踪培训效果,收集培训反馈和修订培训计划;4. 协助员工制定个人培训计划,提供培训资源和支持。
物业人事管理制度模版(3篇)
物业人事管理制度模版第一章总则第一条公司实施"以人为本"人才战略,力求一流人才、一流管理、一流效益,为规范公司人事管理工作,协调劳动关系,充分发挥员工积极性、能动性和创造性,促进公司健康、稳定、持续发展,根据《劳动法》、国家有关法律法规结合公司的实际情况,制定本制度。
第二章组织机构第二条公司按"精简、高效"的原则设立管理机构,并根据管辖物业的实际情况进行机构设置。
第三条公司设综合管理部、经营管理部两个职能部门及项目管理处。
行政管理体制:公司实行董事会授权下的总经理负责制,推行行政直线管理体制。
1、行政直线设总经理、部门经理(管理处主任)、职员(管理员)、临时工4级;2、行政支线设总经理助理、部门副经理、经理(主任)助理;第四条公司组织机构可根据公司的发展、运作情况进行调整及增减。
第三章岗位设置第五条公司按"精简、高效"原则进行岗位设置,按所在岗位定级、定员定编。
第六条公司设总经理、部门经理(管理处主任)、职员、临时工四级。
(一)总经理由公司董事会聘任;(二)部门经理(管理处主任)纳入公司中层干部管理,由总经理聘任;(三)职员由总经理聘任;(四)临时工由部门经理(管理处主任)聘用。
第七条岗位编制的原则:(一)以实现公司生产经营目标为中心。
(二)符合目前或近期业务的需要。
(三)做好劳动力成本的投入产出评估。
(四)有助于提高办公效率和促进业务开展。
第八条第四章聘用第九条公司本着"公开、平等、竞争、量才、择优"的原则对员工一律实行每年聘用制。
第十条每年末公司职能部门根据工作需要,定岗定员,编制下一年度用工计划,确定次年度人员编制、工资总额,报总经理办公会审定后由总经理签发。
第十一条公司中层干部根据其能力以及上年度绩效进行聘任,干部能上能下,聘任具体事宜另文制定。
第十二条在年度用工、人事计划实施过程中确因工作需要扩编、增员,由用人部门提出申请,报总经理批准。
物业公司行政人事管理制度
物业公司行政人事管理制度一、概述行政人事管理制度是为了规范物业公司行政人事管理行为,保障员工权益并提高行政人事管理效率而制定的一系列规章制度。
该制度旨在建立科学、公正、透明的行政人事管理机制,促进物业公司的良好运营。
二、职责与权限1.人事部门负责全公司的招聘、培训、考核、晋升、奖惩等人事管理工作。
2.行政部门负责员工的日常考勤、请假、工资发放、升迁等行政管理事务。
三、招聘与录用1.招聘岗位需求由各部门提出,并经人事部门审核和批准。
2.人事部门根据岗位需求制定招聘计划,并通过多样化的渠道发布招聘信息。
3.招聘面试过程应公平、公正、透明,并做好记录和归档。
4.根据面试结果,经人事部门审核同意后,向应聘者发放录用通知。
四、培训与发展1.人事部门负责制定培训计划,并组织相关培训活动。
2.员工入职后应接受岗位培训,提高工作技能和专业素养。
3.人事部门应定期开展职业发展规划和评估,并提供晋升机会和培训资源。
五、考核与晋升1.人事部门应根据公司绩效考核体系制定考核标准和流程。
2.员工应定期接受绩效考核,并根据考核结果确定岗位晋升、奖励或处罚。
3.晋升应根据员工的表现和能力,公正、公平、透明进行评审。
六、薪酬与福利1.人事部门应制定薪酬管理制度并进行公示。
2.薪酬应根据岗位职责和绩效水平进行测算和调整。
3.提供员工福利,如社会保险、住房补贴、年度奖金等。
七、员工关系与沟通1.物业公司应建立良好的员工关系,倡导和谐、互助、共赢的工作氛围。
2.设立员工代表或员工委员会,定期开展员工沟通会议。
3.建立投诉处理机制,保证员工合法权益。
八、离职管理1.员工离职应提前向上级部门和人事部门提出书面申请,并办理离职手续。
2.开展离职面谈,了解员工的真实离职原因,并提供帮助和改进意见。
3.结清员工的工资和福利,办理相关手续。
九、违纪与奖惩1.违纪行为包括但不限于迟到早退、擅离职守、偷懒、工作不认真等。
2.人事部门应对违纪行为给予适当的处罚,如口头警告、书面警告、降职、开除等。
小区物业公司行政人事部岗位职责
小区物业公司行政人事部岗位职责
小区物业公司行政人事部是负责人事管理和行政事务的重要部门,其岗位职责主要包括以下几点:
1.人事管理:负责招聘、选拔、培训、考核、离职等各项人事工作,为公司提供高素质的团队。
2.行政管理:负责公司的日常行政事务,包括文件管理、会议组织、物品采购、档案管理等。
3.协调沟通:负责协调公司内部各部门之间的沟通和协作,确保公司运营的高效和顺畅。
4.制度建设:负责制定和执行公司各项管理制度,确保公司管理的规范化和标准化。
5.法律事务管理:负责公司法律事务的管理,包括合同管理、法律风险防范等方面,确保公司合法合规经营。
6.信息化建设和应用:推进物业管理的信息化建设,包括智能化管理系统的研发和应用,提升管理效率和服务水平。
7.完成公司领导交办的其他任务。
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FPD QMS MANUAL第一太平戴维斯物业治理质量手册行政人事部手册1.0序言2.0岗位职责2.1人事行政部岗位职责2.2劳资主管岗位职责2.3培训主管岗位职责3.0 人事治理制度3.1 职员招聘制度3.2 职员入职治理3.3 职员规定制度治理3.4 职员调职升职治理3.5 职员的档案治理3.6 职员的辞职程序3.7 辞退职员程序3.8 酬劳治理3.9 福利的形式和内容3.10 奖惩制度3.11 培训工作的内容和任务3.12 职员绩效考核制度4.0 行政治理制度5.0 行政人事治理部表格6.0物业治理外部治理制度1.0序言行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。
1.1确保。
这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事治理中的先行职能。
其要紧内容为:职务分析:行政人事打算:招募、考核、选拔与录用。
1.2开发。
这是指开发所募集的人员的品德智能,以提高组织绩效的工程,是人事治理中重要职能。
其要紧内容为:培训、开发规划;职前培训、在职培训及脱产培训;职业生涯开发。
1.3报偿。
这是为职员对组织所作出的贡献而给予酬劳的过程。
而行政人事治理中的激励凝聚智能,其要紧内容为:激励工作积极性;工作绩效评估;工作薪酬;福利措施。
1.4整合。
这是使职员之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程,是行政人事治理中的人际协调职能。
其要紧内容为:新来人员的职前教育与社会化;群体中人际关系之和谐;矛盾冲突的化解与调解。
1.5控调。
这是对职员实施合理、公平的动态治理过程,是行政人事的操纵、调整职能。
其要紧内容为:科学合理的职员绩效素养。
因此,行政人事治理能够定义为:为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、操纵的活动的过程。
2.0岗位职责2.1行政人事部经理岗位职责1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定打算,经物业治理处领导批准后实施;2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作打算,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;3、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事治理水平和业务能力,加强对本部门职员的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务;4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设;5、抓好干部及职工的治理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发觉人才;及时提出干部调整意见,当好物业治理处领导的参谋;6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到治理规范化、科学化;7、依照用工打算组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职职员的审核,负责职员内部调配的审核;8、按照有关政策,结合同行业标准和物业治理处实际制定本物业治理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核;9、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;10、负责人事档案的治理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作;11、完成总经理交给的其他各项工作。
2.2劳资主管岗位责任1、依照国家工资改革政策和物业治理处的实际经济效益,编制工资打算,合理使用工资基金;2、负责办理职工的转正、定级、晋升的工资变动事宜及离职职员的工资结算工作;3、负责办理职工调动的工资手续、调入职工的工资标准的审定工作;4、按时准确编报劳动工资、浮动工资、奖金、伙食补贴、月、季、年报表并做好对比分析,提出建设性意见供领导决策时参考;5、按月汇总和发放加班费、夜班费和其它各种津贴;6、严格劳务工资治理,建立健全职工工资一鉴表,掌握公司各类人员的工资变动情况和人员的增减情况;7、负责编制劳保、福利用品发放名单;8、负责全部职员参加劳动保险的工作;9、负责各部门的考勤治理,统计和编报劳动出勤报表,经常检查各部门的劳动纪律,及时向领导提供劳动出勤情况;10、负责领取本部门的办公用品和文件的收发登记工作;11、完成人事部经理交派的其他任务。
2.3培训经理岗位责任1、热爱物业治理处工作,对培训工作认真负责,积极主动,耐心细致,全心全意,作风正派,不谋私利,为提高物业治理处人员的素养而尽心尽力;2、在物业治理处总经理的直接领导下,负责物业治理处的培训工作。
按照物业治理处经营治理的方针政策,负责打算、组织、检查及督促各项培训工作;2、负责培训打算的实施方案并组织实施;3、负责物业治理处调进、招聘、招收干部、工人的培训及业务技术的考核工作;4、负责审核干部、职工培训教学大纲和培训打算及培训教师的选编教材,制定培训文件,负责培训打算的组织、实施和治理工作;5、负责协调和检查、落实、考核各部门的有关培训工作;6、编造年度培训预算报总经理。
操纵每年的预算支出;7、安排教学仪器设备的保养、维修及购置;8、对物业治理处外派学习的职员,按物业治理处规定进行治理、操纵、审核及实施培训后跟查与考核业绩的工作;9、负责制定、审查对外招生培训教学打算的制定、实施及费用核算;10、组织本部门职员的业务学习,监督职员执行物业治理处各项规章制度和评核职员的工作态度与表现。
3.0 人事治理制度物业公司成立后向社会公开招聘人员,物业治理公司采纳固定期限合同制的聘用制度,签订劳动合同,约定合同终止的时刻、条件。
在合同期内履行合同义务,享受合同权利。
采纳人员能进能出,能上能下,工资能高能低的聘用程序制度。
物业治理公司的人员请得进,留得住,流得出,用得活。
有利于物业治理公司精减人员、降低成本、提高效益、激励势气。
3.1 职员招聘制度1.招聘包括招募、选拔、录用三个过程。
2.签约是人事部依照《劳动法》规定与正式录用职员签订的劳动合同书,劳动合同书应包括以下内容:劳动合同期限;工作内容;劳动爱护和劳动条件;劳动酬劳;劳动纪律;劳动合同终止的条件;违反劳动合同的责任。
劳动合同前面规定的必备条款外,当事人能够协商约定其他内容。
物业治理公司与劳动者订立劳动合同,必须遵循两个原则:一是平等自愿,协商一致;二是符合法律、行政法规的规定。
劳动合同必须由职员亲自签名或盖章,企业代表签章,并加盖人事资源治理部门印章及注明签约的日期后方可生效。
双方签署后,交由政府劳动法律部门签证。
3.2职员入职治理(包括试用期)从通知职员正式录用开始依次办理职员报到手续,收取职员身份证、学历证明岗位资格证、岗位操作证、驾驶执照、劳动手册(下岗、待业证明)、养老保险关系转移单、独生子女证等,有关证件、资料复印后原件应归还职员,然后发制服、职员手册及治理规定、职员卡、更衣柜钥匙等,并要求职员在物资卡上签名后存档,接着安排入职培训,完成后到各自部门岗位上报道。
3.3职员规定制度治理物业治理公司运作等程序的治理,是以规章制度形式等予以贯彻执行的。
公司为不同性质的内容的岗位(工种),制定各级岗位责任制,各部门、各工种的职员在工作岗位上行为都有必须遵循岗位责任制条款的规定。
有关职员纪律治理的日常规章制度一般包括在《职员手册》中。
物业治理公司编印《职员手册》,发给全体职员人手一册,介绍公司的各种章程和规定,尤其对必须遵守的纪律治理和各种规章制度,简要明白地逐条排列,便于职员集中学习,在日常工作中参照对比。
《职员手册》内容包括职员守则、劳动条例、职员福利、安全守则、奖惩条例。
3.4职员调职升职治理行政人事部门应协同职员所在部门,对职员进行升职(或调职)的评估。
由职员所在部门的主管填写升职/调职申请表,经行政人事部门、总经理等必要的审批手续后,同意升职或调职,并按新职位的试用期标准考验。
一般在三个月后确定新职位,进行晋级加薪。
3.5职员的档案治理职员档案一般可由职员的人事档案、工作档案和培训档案等三个要紧内容组合而成一个独立的档案卷宗。
职员的培训档案将与其工作档案一起作为对职员晋升、提级、加薪时的参考依据,也是行政人事部门人才发掘与调配的原始依据。
人事统计的要紧内容包括:职员人数及其变动情况统计,打印月末人数情况及做出流淌率的统计。
职员结构统计,即关于职员性不、年龄、文化程度、政治状况、工作年限、专业技能、其他方面的统计。
职员出勤情况统计。
职员奖惩情况统计。
职员同意培训情况统计。
人事统计的工作步骤是:对统计的调查与收集,以统计资料的系统加工与综合,对统计资料的计算与分析。
3.6 职员的辞职程序职员辞职的一般程序为:由职员本人向部门经理提出书面辞职请求——由职员所在部门经理向行政人事部门及有关领导提出报告——经审批后转行政人事部门、财务部门备案。
行政人事部门出具离职还物表——职员在结束工作后,归还发给的全部物品,并经有关部门会签——由财务部结清职职员资及其他帐目——在行政人事部门办理离职手续。
3.7 辞退职员程序辞退职员的一般程序为:部门经理提出辞退职员的报告—经由最高治理部门或总经理批准后转入行政人事部门、财务部门等备案—职员归还发给的全部物品—财务部门结清有关帐目—行政人事部门办理退工手续—通知保安部门以后禁止放行被辞退职员进入公司。
3.8 酬劳治理如何建立一个有效的劳动酬劳制度,一般来讲,必须考虑下面三个方面的要紧问题。
1.确定工资水平在确定工资水平常,应考虑以下几个因素:A 要建立具有竞争性的工资比率;B 失业率也会阻碍到一个单位的工资水平。
C 物价上涨、生活费用提高会阻碍到工资水平。
D 生产效益问题。
E 本单位不同工作的工资比率问题。
2.工资和工资结构一般来讲,一个企业公司的工资结构差不多上由本公司的最高治理人员和少量职工组成的专门委员会,在对每一个具体工作进行分析、比较的基础上制定的。
3.工作分级和考核制度工作分级确实是将物业治理公司中所有岗位,按劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素,划分为若干个相对等级。
考核制度,实际上确实是对职职员作数量和质量考核的具体内容和要求的规定。
这两项工作的好坏,将直接关系到劳动酬劳分配的合理与否。
3.9福利的形式和内容福利具体包括以下几个内容:劳动保险、劳动爱护、交通补贴费、托儿补贴费、副食品补贴费、医疗卫生补贴费、福利设施。