交车流程(制度范本、DOC格式).DOC
车辆管理流程管理制度表
车辆管理流程管理制度表第一章总则第一条为了规范车辆管理流程，做好车辆管理工作，确保车辆使用安全及有效，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有车辆的管理工作。
第三条车辆管理工作应遵循依法、经济、合理、安全的原则。
第四条车辆管理工作分为车辆购置、领用、使用、保养、维修、报废等环节，各环节均需严格执行相关规章制度。
第五条车辆管理工作由车辆管理部门全面负责统筹协调，各部门配合进行具体操作。
第二章车辆购置管理第六条车辆购置应根据实际需要，提出购置申请，明确车辆品牌、数量、型号等信息，并提交相关资料。
第七条财务部门根据实际情况编制预算，并上报领导审批。
第八条财务部门审核完毕后，向车辆管理部门提供购置资金。
第九条车辆管理部门根据预算计划，在市场上选购符合标准的车辆，并提供购车合同、发票等资料。
第十条购置完成后，车辆管理部门将车辆信息录入车辆管理系统，并办理相关手续。
第十一条财务部门对购置车辆进行财务核算，并将车辆档案归档管理。
第三章车辆领用管理第十二条部门申请领用车辆时，需提出书面申请，并附有用车事由、目的、时间等详细信息。
第十三条申请领用车辆的部门需提供驾驶员信息，包括身份证、驾驶证等证件。
第十四条车辆管理部门审核完毕后，领用单位派员到指定地点领取车辆。
第十五条领车人员收到车辆后，需仔细核对车辆信息，确认后签字领用。
第十六条领车人员应按规定的车辆使用标准操作，并保证车辆安全、整洁。
第四章车辆使用管理第十七条车辆使用前，驾驶员需进行车辆检查，确保车辆无异常后方可出车。
第十八条使用中如遇意外情况，需第一时间通知车辆管理部门，并遵守相关处理程序。
第十九条使用中如需长途出行，需提前备齐相关证件、工具，并向领导汇报。
第二十条使用中如需加油，需按规定加油卡加油，并妥善保管发票。
第二十一条使用完毕后，驾驶员需将车辆停放在规定地点，并进行车辆检查，确认安全后交车辆管理部门。
第五章车辆保养管理第二十二条车辆每月需进行一次常规保养，每年需进行一次大保养。
汽车站交接班制度模版
汽车站交接班制度模版一、概述本制度旨在规范汽车站交接班的工作流程，确保工作顺利进行，保障车站运营的安全与正常。
二、工作职责1. 接班方负责确认前一班次的所有工作完成情况，并向前一班次负责人了解交班情况；2. 交班方向接班方详细介绍当班的工作情况，包括车站设备、人员情况以及重要交接事项；3. 交班方向接班方提供必要的交接资料，如交接班日志、运营数据等；4. 双方共同确认交接事项，并签署交班手续文件。
三、工作流程1. 接班方在规定的交接时间准时到达交接地点，待交班方向接班方做好相应准备后进入交接环节；2. 交接方将前一班次的工作情况和交接资料详细介绍给接班方，确保信息的准确性和完整性；3. 交接方与接班方一同审核车站的设备完好情况，包括检查安全防护设施、紧急救援设备等；4. 双方核对车站人员名单，确保人员到岗情况正常，并就班次交替期间的人员情况进行衔接；5. 接班方记录交班事项的细节，交班方确认后签署；6. 双方共同核对车站运营数据，如客流、票额等数据，确保准确无误；7. 交班方向接班方传达其他需要特别关注的事项，如突发事件应急预案等；8. 交接班完成后，交班方与接班方共同检查文件、资料等是否完整，确认无误后签署并归档。
四、注意事项1. 交接班的交流应保持明确、准确，避免出现模糊、含糊的语言表述；2. 交接班过程中遇到的问题应当及时沟通并记录，确保问题能够得到及时解决；3. 交接班过程中注意保护车站的核心信息，不得随意传播给非相关人员；4. 如发现车站设备故障或异常情况，应及时向领导或相关部门汇报，并按照应急预案进行处理；5. 接班方需仔细阅读和理解交接资料的内容，有疑问应当及时询问交班方，确保信息的准确性；6. 交接班完成后，交班方与接班方都应留意接班初期可能发生的问题，做好及时沟通和协调。
五、违规处理1. 如果交班方或接班方在交接班中存在严重违规行为，将按照公司相关制度进行相应处理；2. 对于交接班过程中出现的问题，应当及时记录并进行整改，以防再次发生。
4s店订车交车财务制度
4s店订车交车财务制度一、前言为规范4S店订车交车财务管理，保障公司和客户的利益，制定本制度。
二、订车管理1. 客户选车客户选车后，销售人员应提供详细的车型、配置、价格等信息，并签订订车合同。
2. 客户定金客户确定选车后，应当支付订金作为定金。
定金标准按照公司规定执行，销售人员应及时登记客户信息、款项。
3. 车辆配置确认销售人员在与客户签订订车合同后，应当与车辆供应商确认车辆配置和交车时间，并及时通知客户。
4. 客户尾款在车辆交付前，客户应当支付尾款。
销售人员应当提醒客户及时支付尾款，并确保款项到账。
5. 车辆订购销售人员根据客户需求，与车辆供应商确认车辆订购，并及时更新订车信息。
三、车辆交付1. 车辆验收车辆到达4S店后，销售人员应当与客户一起进行车辆验收，确认车辆配置、外观、内饰等是否符合要求。
2. 财务结算客户在确认车辆无误后，应当办理车辆财务结算手续。
销售人员应当将车辆款项及时交与财务部门进行结算。
3. 车辆交付销售人员在完成财务结算后，应当向客户交付车辆，并进行相关保险、保修等手续的办理。
四、财务管理1. 订单登记销售人员应当及时将客户订单信息登记到系统中，并确保订单信息的准确性和及时更新。
2. 财务核对财务部门应当对销售人员提交的订单信息进行核对，确保订单款项的准确性和完整性。
3. 资金管理财务部门应当对客户支付的定金、尾款等款项进行登记和管理，确保资金安全和透明度。
4. 财务报表财务部门应当定期编制销售订单、车辆交付等财务报表，并及时向相关部门和领导汇报。
五、违规处理1. 因销售人员违规导致客户利益受损的，应当承担相应责任；2. 因财务部门处理不当导致资金损失的，应当进行追责；3. 对于财务违规行为，公司将根据公司相关规定进行罚款或其他处罚。
六、附则1. 本制度经公司领导批准后生效，并定期进行检查和修订；2. 对于制度实施中的问题及时报告公司领导，并提出改进措施。
以上为4S店订车交车财务制度内容，希望各位员工认真遵守，确保公司和客户的利益。
车辆交接、值班制度
车辆交接、值班制度为了加强车辆重大危险源的管理，进一步明确车辆日常维护责任，预防车辆交接可能造成的安全隐患，强化对车辆交接、值班过程的管理，不断提高车辆安全服务、优质服务水平，特制定本制度。
一、值班制度1、通勤车值班时间规定：白班：8：00—18：00前夜：18：00—0：00后夜：0：00—8：002、值班驾驶员必须按照规定时间上下班、坚守工作岗位，不得脱班、误班；3、值班时不准远离值班室，确实有急事需要处理时，必须向行车班长请示，等安排他人顶班后方准离开；4、值班前、值班中严禁饮酒，不准在值班期间做影响值班的其他事情；5、值班车辆专供值班使用，不准用作他途，严禁将值班车辆借与不值班的其他任何人使用，违者以私自出车论处，由此影响值班用车、产生不良后果的，加倍处罚。
6、值班时注意服务形象，做到衣着整洁、言语文明，服务态度要好、做到随叫随到，不发怨言、不发牢骚。
7、值班车辆要严格遵守我厂的通勤车限速规定，在危险路段谨慎驾驶。
二、交接班制度1、通勤车值班交接、其它车辆交替使用时要严格执行交接班制度，办理交接手续；2、车辆交接时必须填写《车辆交接班记录》（附后），当班驾驶员按规定项目对车辆进行认真检查后如实填写相关内容，向接班驾驶员交待清楚车辆状况、可能存在的隐患、值班路况变化等情况、双方签字后完成车辆交接；3、《车辆交接班记录》在规定时间内要妥善保存，作为发生人为责任事故后追究责任的依据；4、交班驾驶员在交班时必须保持值班室、车辆的卫生、整洁（通勤车除外）。
5、通勤车白班驾驶员负责值班车辆的日常检查维护工作，包括检查燃油、润滑油、冷却水、灯光电路，将夜班驾驶员反映的和自己发现的车辆异常、故障排除、送修，清洁车辆等。
以上规定若有违反，按照经济责任制考核办法进行处罚，罚金从当月奖金中兑现。
大唐碧口水力发电厂交通安全委员会二零零六年四月五日附表：《车辆交接班记录》车辆交接班记录。
车辆交接管理制度范本
车辆交接管理制度范本一、目的和原则为加强公司车辆管理，规范车辆交接程序，确保车辆安全、正常运行，提高车辆使用效率，特制定本制度。
本制度适用于公司所有车辆的交接管理。
二、车辆交接范围1. 本公司所有在职员工因工作变动、离（退）休、辞职等原因需交接的车辆。
2. 公司租赁给员工的车辆。
3. 公司临时借用给员工的车辆。
三、车辆交接流程1. 车辆交接申请人向公司车辆管理部门提出书面申请，并提供相关证明材料。
2. 车辆管理部门对申请人的资格进行审核，确认无误后，安排车辆交接。
3. 车辆交接时，申请人、接收人及车辆管理部门相关人员共同参与，确保车辆及相关资料完整交接。
4. 车辆管理部门负责办理车辆过户、变更登记等手续，确保车辆所有权、使用权及责任明确。
5. 车辆交接完成后，车辆管理部门应将车辆及相关资料纳入管理，确保车辆正常使用。
四、车辆交接内容1. 车辆行驶证、登记证、保险单等相关证件。
2. 车辆钥匙、备胎、随车工具等。
3. 车辆维修、保养记录。
4. 车辆相关合同、协议等资料。
5. 其他需要交接的相关事项。
五、车辆交接要求1. 申请人应保证车辆在交接时符合国家相关法律法规要求，不存在违章、交通事故等违法行为。
2. 申请人应保证车辆交接时，车辆状态良好，不影响正常使用。
3. 申请人应按照公司规定，将车辆及相关资料完整交接给接收人。
4. 接收人应认真检查车辆及附属设备，确保车辆符合交接要求。
5. 车辆管理部门应确保车辆交接过程的公正、公平，并对交接情况进行记录。
六、车辆交接后的责任1. 车辆所有权、使用权及责任自交接完成之日起转移至接收人。
2. 交接后的车辆如发生交通事故、违法行为等，由接收人承担相应责任。
3. 交接后的车辆如出现质量问题，由原申请人承担相应责任。
七、违规处理1. 申请人未按照本制度规定办理车辆交接手续的，公司有权追究其相应责任。
2. 申请人、接收人未按照本制度规定履行交接责任的，公司有权追究其相应责任。
用车管理制度范本(3篇)
用车管理制度范本车辆管理制度为了更好地管理和使用公司的车辆资源，确保公司的车辆使用安全、合理和高效，制定以下车辆管理制度。
一、车辆使用范围1. 公司的车辆主要供公司员工使用，包括公司领导、销售人员、运输人员等。
2. 公司车辆可以用于工作需要的出差、会议、拜访客户等公务活动。
3. 非工作需要的个人出行不得使用公司车辆。
二、车辆使用申请1. 员工需要在使用车辆前提前向上级主管提交申请，并说明出行目的、时间、行程等。
2. 上级主管审核后，将申请提交给车辆管理部门进行审批。
3. 审批通过的申请将得到车辆管理部门的书面回复，并按照约定的时间、地点领取车辆。
三、车辆使用要求1. 使用车辆前必须先进行车辆安全检查，确保车辆的各项功能正常。
2. 驾驶员必须持有效驾驶证，且无酒驾、毒驾等违法记录。
3. 车辆使用期间应按照交通法规安全驾驶，不得超速、闯红灯、酒后驾驶等。
4. 在使用过程中，驾驶员应当保持车辆的清洁卫生，不得在车内吸烟、乱扔垃圾等。
5. 对于因驾驶员原因导致的车辆损坏，驾驶员需承担相应的赔偿责任。
四、车辆保养和维修1. 车辆保养和维修由公司车辆管理部门统一负责，驾驶员需按照要求定期送车进行保养和维修。
2. 对于车辆的日常故障，驾驶员需及时报告车辆管理部门，并按照要求进行处理。
3. 车辆保养和维修费用由公司承担，但对于人为损坏的部分，驾驶员需要承担相应费用。
五、车辆使用记录和归还1. 驾驶员需按照规定填写车辆使用记录，包括出发地、目的地、里程等信息。
2. 车辆归还后，驾驶员需将车辆交给车辆管理部门，并进行车辆交接手续。
3. 车辆管理部门对车辆使用情况进行定期检查和记录，发现问题及时整改。
以上是公司车辆管理制度的范文，具体内容可根据公司实际情况进行调整和完善。
制定和执行车辆管理制度有助于提高车辆使用效率，保障车辆使用安全和合理性。
用车管理制度范本（2）第一章总则第一条为了规范单位内部的车辆使用，提高车辆管理效率，减少资源浪费，制定本管理制度。
厂内机动车辆交接班制度模版
厂内机动车辆交接班制度模版第一章总则第一条为规范厂内机动车辆交接班流程，提高车辆使用效率，保障车辆安全，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有机动车辆的交接班。
第三条所有相关人员必须遵守本制度。
第四条车辆交接班应保证信息的准确性和实时性，确保车辆安全。
第五条本制度的解释权归公司所有。
第二章机动车辆交接班的基本流程第六条每个班次结束前30分钟，交接班责任人应准时到岗。
第七条交接班责任人应在交接班岗位查看交班记录本，了解前一班次车辆情况和状况。
第八条交接班责任人应与上一班次的负责人进行交流，了解车辆使用的注意事项、特殊情况等。
第九条交接班责任人应与上一班次的负责人一同检查车辆的状况。
第十条交接班责任人应在交接班记录本上记录交接过程中发现的车辆状况和特殊情况。
第十一条交接班责任人应在完成交接后，与下一班次负责人进行交流，将车辆使用注意事项告知。
第十二条交接班记录本应妥善存放，确保信息的准确性和完整性。
第三章机动车辆交接班的具体要求第十三条交接班责任人在交班前应确认车辆钥匙、车辆记录本、车辆相关文件、燃油卡和电子标签等是否完好并齐全。
第十四条交接班责任人应检查车辆的外部和内部状况，包括车身是否有刮伤、车窗是否完好、灯光是否正常、轮胎是否有损坏等。
第十五条交接班责任人应检查车辆的油量和电量是否充足。
第十六条交接班责任人应确认车辆是否有异常声响、异味等。
第十七条交接班责任人应确认车辆的相关设备是否齐全，如消防器材、急救箱等。
第十八条交接班责任人应记录车辆的行驶里程数和时间。
第十九条交接班责任人在交接班过程中发现车辆存在问题时，应及时向上级汇报，并协助解决问题。
第二十条交接班责任人应通过电话、短信等方式与上一班次负责人进行交流，了解车辆的使用情况和特殊情况。
第二十一条下一班次的负责人应在接班前确认车辆的相关信息，并报告交接班责任人。
第二十二条交接班记录本应包括以下内容：交班时间、班次负责人、接班时间、班次负责人、车辆情况和特殊事项等。
铁路交接班制度范文(4篇)
铁路交接班制度范文一、制度背景为保证铁路交接班工作的顺畅进行，落实工作责任，加强信息传递和工作衔接，制定本交接班制度。
二、适用范围本制度适用于铁路机关及车站站长、工长、值班员等相关人员。
三、交接班责任1. 班次轮换- 每个班次结束后，班长应按照交班责任，向接班人员进行班次轮换。
- 班长需将相关安全、工作情况向接班人员进行交代，并确认接班人员理解和接受。
- 接班人员应按照班长的交代，承担起新一轮班次的责任。
2. 交接资料- 班长需要准备好交接资料，包括当日工作记录、重要事件记录、交班日志等。
- 接班人员应认真查阅相关交接资料，了解班次情况和需要注意的事项。
3. 工作交底- 班长在交接班时，要将自己负责的工作内容和注意事项向接班人员进行交底。
- 接班人员要有针对性地询问和了解相关工作情况，确保无遗漏和误会。
4. 过程记录- 班长和接班人员应进行过程记录，包括工作情况交代、问题提问、解答等内容。
四、交接班时间和地点- 交接班时间为每次班次结束之前的30分钟。
- 交接班地点为交接班办公室或指定地点。
五、交接班程序1. 班长向接班人员打招呼并确认身份。
2. 班长提供交接资料和工作记录。
3. 班长进行工作情况交底，解答接班人员的问题。
4. 接班人员查阅交接资料，记录重要事项。
5. 双方签字确认交接完成。
六、交接班规范1. 班长应做到及时、准确、完整地向接班人员交代工作情况，不得有疏漏和隐瞒。
2. 班长和接班人员应互相尊重、沟通顺畅，确保信息传递准确。
3. 接班人员要认真倾听和记录工作情况，不得随意打断和怠慢。
4. 班长和接班人员在交接班过程中要保持良好的工作态度和法纪观念。
5. 交接班期间，不得有任何个人事务的干扰，以确保工作的顺利进行。
七、监督检查1. 上级主管部门和纪检监察部门有权对交接班工作进行监督检查。
2. 班长和接班人员需配合并如实提供相关交接班记录和资料。
八、违纪违规处罚对于违反交接班制度的行为，依据相关规定进行追责和处罚。
单位车辆管理制度范本(四篇)
单位车辆管理制度范本第一章总则第____条目的为了严格管理车辆，合理使用车辆，节约费用开支，最大限度地发挥车辆的使用效益，以适应企业公务用车的需要，特制定本制度。
第____条适用范围本制度所指车辆均指企业的行政办公用车。
第____条权责单位本企业的办公用车统一由行政管理部管理。
第二章行政用车管理第____条企业各部门用车均应按要求填写《用车申请单》，经行政管理部指派负责人签名同意后方可出车。
第____条部门用车超过半天以上(包括半天)，应提前一天申请。
第____条若多个部门同时申请用车，行政管理部有权根据用车的轻、重、缓、急进行统筹安排，任何人不得因无公车使用而延误工作。
对无法安排的用车，行政管理部会在《用车申请单》上注明，员工报销公务交通费应出示相关有效的报销凭证。
第三章车辆管理第____条企业公务车辆的相关证件及稽核等事务统一由行政管理部管理。
第____条每部车辆应设置《车辆行驶记录表》，在使用前应核对《车辆里程表》与《记录表》前一次用车的记载是否相符，在使用车辆后，应记载行使里程、时间、地点、用途等。
行政管理部每月对其抽查一次。
第四章车队纪律第____条日常行为管理(1)司机必须遵守《____道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程，安全驾车。
(2)为体现企业形象，驾驶员工作时必须衣着整洁，举止大方，礼貌待人。
(3)严禁在未经领导同意的情况下，接送客人或办私事。
严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人。
(4)未经车队主管同意，不得改变行车路线和行车计划，严禁私自对外经营，否则除取得收入归企业和与之相关发生的费用自理外，车队可根据具体情节按规定给予处罚，并记入当年绩效考核。
(5)任何车辆必须凭《派车单》外出，用车人应认真填写《派车单》中的内容部门、时间、地点、用车人、用车事由及用车人要求。
填写完后由本部门主管签字，总经理签字再由车队主管签字，确定驾驶员。
签字不全不得放行。
(6)司机应爱护车辆，随时保证车辆的整洁，归队后应将车辆擦洗干净、停放整齐。
车辆管理制度及流程范本7篇
车辆管理制度及流程范本7篇车辆管理制度及流程篇1为了进一步规范车辆管理，更好地为单位各项工作服务，特制订本制度：1、车辆由站办公室进行统一管理，除值班车辆外，车辆管理软件单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排，各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
2、车辆加油，由办公室负责办理油本，油本安排专人进行管理，对每辆车加油情况进行登记，司机每次加油完毕，及时将油本交回。
3、车辆维修由单位确定修车点，修车由司机向办公室主管领导请示同意后进行维修，无特殊情况，车辆不得在指定维修点以外地方进行修理。
4、无特殊情况车辆应严格实行专人驾驶，车辆管理软件晚上及节假日车辆应于单位院内停放，特殊情况需要出车的应报主管领导同意。
5、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的，由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请，办公室主管领导根据情况进行安排。
6、司机作为特殊岗位，应服从单位节假日出车安排，车辆管理软件有事外出须向领导请假并保持通讯联络畅通。
7、司机对自己持有的车辆资料应妥善保管。
8、司机应加强服务意识，经常保持车辆干净、整洁，不断提高驾驶技术，保持良好车况，遵守交通规则，不违章驾驶。
9、违反本制度给单位造成损失的，司机承担全部责任。
10、遇有重大活动及特殊情况所有车辆由办公室进行统一调配。
11、本制度自制订之日起实行。
车辆管理制度及流程篇2为使公司车辆管理统一合理化，合理有效的使用各种车辆，最大限度的节约成本，更有效的控制车辆使用，最真实的反映车辆的实际情况，尽可能的发挥最大经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠，特制定本制度。
一、适用范围本制度适用公司各部门的所有车辆。
二、车辆使用管理1、职责1.1 行政经理负责办公室车辆派遣及使用，并对各部门用车进行审批、协调、安排，保证办公室车辆的有效使用。
1.2 运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理，旨在最大限度的配置车辆使用，最有效的管理车辆。
办公室日常车辆管理制度范文(5篇)
办公室日常车辆管理制度范文第一章总则第一条为了规范办公室车辆的使用和管理，提高办公效率，保障车辆的安全和合理利用，特制定本制度。
第二条本制度适用于办公室所有车辆的使用和管理。
第三条办公室车辆使用应遵循公务需要、公平合理和便民原则。
第四条办公室对车辆的使用、保养和管理要建立健全制度，规范各项行为。
第五条办公室车辆使用和管理的具体事项，由办公室车辆管理专门部门负责。
第二章车辆使用第六条车辆使用范围：1. 出差：办公室人员在公务出差、参加会议、调研等工作需要时，可申请使用车辆；2. 接送人员：办公室需要接送领导、来访人员或其他相关人员时，可申请使用车辆；3. 办公用车：办公室车辆可用于日常的公务差旅、文件传送、货物运送、培训等需要。
第七条车辆使用流程：1. 出差用车的申请应提前填写《办公室车辆使用申请表》，由上级审批后，提交车辆管理部门进行办理；2. 接送人员用车的申请应提前填写《办公室车辆使用申请表》，由上级审批后，提交车辆管理部门进行办理；3. 办公用车的使用，由需要使用的人员直接向车辆管理部门进行申请，无需上级审批。
第八条车辆使用条件：1. 使用人员必须持有有效的驾驶证，并符合相关规定；2. 使用人员必须参加过相关驾驶培训，并通过考核；3. 使用人员禁止酒后驾车、超速行驶、违规停车等违法行为。
第九条车辆使用时限：1. 出差或接送人员的车辆使用，按照具体行程时间安排，不得超时使用，如需延时使用应提前申请；2. 办公用车的使用时间为每天8:00-18:00，超出时间需提前申请。
第十章车辆保养第十一条车辆保养范围：1. 定期保养：车辆按照规定的里程数或时间进行定期保养，保持车辆的良好状态；2. 突发故障：车辆在使用过程中出现故障需要修理或更换的，应及时进行维修；3. 清洁保养：车辆定期进行内外清洁，保持整洁干净。
第十二条车辆保养责任：1. 车辆管理部门负责制定车辆保养计划，并落实到具体人员；2. 使用车辆的人员应按照保养计划，按时将车辆送到指定的维修点进行保养；3. 车辆管理部门要定期检查车辆保养情况，及时跟进处理问题。
汽车站交接班制度(3篇)
汽车站交接班制度主要是为了确保车站运营的顺利进行。
下面是一个常见的汽车站交接班制度的安排：1. 时间安排：交接班一般在每天车站营业开始和结束时进行，确保上班交接和下班交接的顺利进行。
2. 信息交流：上班交接时，上一班班次的工作人员需向接班人员提供一些重要的信息和注意事项，如车次、行程安排、特殊客户需求等。
3. 票款结算：交接班时，上一班次的收款人员需将收取的票款、车站费用等交给接班人员，并做好相关的财务记录。
4. 车辆情况检查：交接班时，接班人员需要检查车辆的状况，包括车辆的清洁、加油情况、车辆设备是否正常等，并及时上报车辆故障情况。
5. 人员安排：交接班时，交接人员还需要确认各个岗位的人员安排，包括售票员、司机、客服等，确保每个岗位都有人正常值班。
6. 工作交接记录：交接班时，应有一份交接班记录，记录下交接人员的相关信息、交接事项、车辆状况等重要内容，以备后续查阅和备案。
7. 安全措施：交接班时，交接人员需提醒接班人员注意安全事项，如车站周围的交通状况、消防设备位置等。
8. 特殊情况处理：交接班时，如果有特殊情况发生或需要处理，上一班次的工作人员需向接班人员提供相关信息，并给予必要的指导和支持。
总的来说，汽车站交接班制度的目的是确保顺畅的运营和安全的服务，通过充分的信息交流和工作交接记录，可以降低工作风险和提高工作效率。
汽车站交接班制度（2）一、制度目的汽车站交接班制度的目的是为了确保汽车站员工交接班工作的规范性和顺畅性，实现值班工作的连续性和高效性，提高汽车站运营效率和服务质量。
二、适用范围本制度适用于所有汽车站员工的交接班工作。
三、制度内容1. 交接班时间为了确保交接班工作的连贯性，交接班的时间应在每天早上8:00-9:00和下午17:00-18:00进行，具体时间可根据实际情况进行调整。
2. 交接班岗位汽车站的交接班岗位主要包括站长、调度员、售票员、安检员、检票员等相关工作岗位。
每个岗位的交接班工作应由相应的负责人负责。
车辆交接班制度
车辆交接班制度一、目的车辆交接班制度的目的是为了确保车辆的正常运行以及车辆使用人员的安全。
通过规范交接班的流程，提高工作效率，减少潜在的安全隐患。
二、适用范围本制度适用于所有使用公司车辆的员工及管理人员。
三、定义1. 车辆交接班：指车辆使用人员在交接班时，按照一定的流程将车辆的状态、问题等信息传递给接班人员的过程。
2. 交接班人员：指进行车辆交接班的员工。
四、车辆交接班流程1. 准备工作：（1）接班人员应在交接班前做好相关的准备工作，包括准备交接班所需的文档、工具等。
（2）交接班人员应提前了解车辆的基本情况，包括车牌号、品牌型号、保险情况等。
2. 开始交接班：（1）交接班人员按照规定的时间和地点进行交接，接班人员应仔细听取交接班人员的交接内容。
（2）交接班人员应详细记录车辆的使用情况，包括里程数、油量、故障情况等。
3. 车辆状态检查：（1）接班人员应对车辆进行外观检查，包括车身表面是否有刮擦、玻璃是否完好等。
（2）接班人员应检查车辆的机油、刹车油等液位是否正常。
（3）接班人员应检查车辆的轮胎磨损情况，确保轮胎没有异常。
4. 车辆设备检查：（1）接班人员应检查车辆的灯光、喇叭、安全带等设备是否正常。
（2）接班人员应检查车辆的刹车、转向等操作是否灵活。
5. 车辆文档交接：（1）交接班人员应将车辆的行车证、保险单、年审证明等重要文档交接给接班人员。
（2）接班人员应查验车辆文档的完整性，并保管好交接班人员交接的文件。
6. 交接班记录：（1）交接班人员应将交接内容详细记录，并在交班记录表上签字确认。
（2）接班人员应核对交接班记录的准确性，并在接班记录表上签字确认。
7. 异常情况处理：（1）交接班人员如发现车辆存在异常情况，应及时向接班人员说明，同时与上级领导沟通并报修。
（2）接班人员在发现异常情况时，应及时向上级领导汇报并处理。
五、责任与制度执行1. 交接班人员对车辆的状态和问题负有主要责任，应保证在交接班时全面、准确地告知接班人员。
车辆交接流程制度
车辆交接流程制度咱今儿个来唠唠车辆交接的流程制度，这可关系到每一个和车打交道的小伙伴呢。
一、交接前的准备。
在车辆交接之前呀，那得把车收拾得利利索索的。
就像你要把自己心爱的小宝贝交给别人，怎么也得给它洗个澡，打扮得漂漂亮亮的吧。
所以呀，交车的一方得把车辆清洁干净，里里外外都不能马虎。
车里面的垃圾都得清走，座椅啥的也得摆放整齐。
然后呢，车的各种文件资料也得准备好。
比如说车辆的行驶证啦，保险单啦，这些可都是很重要的东西，就像是车的身份证和护身符一样。
要是缺了这些，接车的人心里肯定不踏实。
而且呢，交车的人得把车辆的一些基本情况记下来，像里程数啊，车身上有没有划痕之类的。
这就好比是给车做个小小的体检记录，方便接车的人心里有数。
二、交接时的检查。
当接车的人来的时候，那可就是正式开始检查啦。
接车的小伙伴肯定要像个小侦探一样，仔仔细细地查看车辆的每一个角落。
先看看车的外观，围着车转几圈，看看有没有新的划痕或者凹陷。
要是发现了，可得马上指出来哦。
这时候交车的人也别不开心，毕竟这是为了大家都清楚嘛。
接着呢，就打开车门看看内饰。
瞅瞅座椅有没有破损，仪表盘上有没有什么奇怪的指示灯亮着。
然后再启动车，听听发动机的声音是不是正常。
就像我们听人的心跳一样，发动机的声音正常，那车才健康呢。
在这个过程中，交车的人要在旁边耐心地解答接车人提出的问题。
比如说这个按钮是干啥的呀，那个功能怎么用之类的。
这时候交车的人就像个小老师，要把自己知道的都告诉接车的小伙伴。
三、手续的交接。
检查完车之后，就是很重要的手续交接啦。
交车的人要把之前准备好的那些文件资料，像行驶证、保险单啥的，都交给接车的人。
接车的人呢，要仔细核对这些资料，看看上面的信息是不是和车辆一致。
这就像是两个人在交换重要的宝贝一样，得小心谨慎。
而且呀，双方还得签一个车辆交接的协议。
这个协议就像是一个小约定，上面写清楚车辆交接的时间、地点，还有车辆的状况等等。
签了这个协议呢，大家就都有个保障啦。
公司车辆管理制度和流程
公司车辆管理制度和流程制度的核心是明确责任与权限。
公司应设立专责的车辆管理部门或指定专职人员，负责统筹车辆的日常管理工作。
包括但不限于车辆使用审批、调度、维护保养、年审以及违章处理等。
同时，制定明确的用车申请流程，确保每次车辆使用都有迹可循，有据可依。
在车辆使用上，制度需规定用车的条件和范围。
例如，工作用车必须经过审批，非工作时间的私用须有严格的限制和相应的审批程序。
对于车辆的使用情况应有详细的记录，包括司机信息、出车时间、目的地、里程数等，以便于跟踪管理和后续的成本核算。
安全永远是第一位的。
因此，在管理制度中，对驾驶员的资质和行为规范要有严格的要求。
所有的司机在上岗前应接受专业的培训，并定期进行复训，以确保驾驶技能和安全意识的持续更新。
同时，违反交通规则的行为应受到相应的处罚，以此确保整个车队的安全运行。
维护保养也是不可忽视的一环。
车辆应按厂家推荐的时间表进行定期保养，以避免因维护不当导致的额外维修费用。
同时，车辆管理部门应建立每辆车的维护档案，记录保养的时间、内容及费用，为车辆的长期使用提供数据支持。
经济性是车辆管理的另一个重要方面。
有效的管理不仅能保障车辆性能的稳定，还能在一定程度上减少不必要的开支。
比如通过合理调度减少空驶率，通过批量采购降低维修保养成本，通过数据分析优化车辆配置等措施，都能有效提升车辆使用的经济效益。
随着科技的进步和管理需求的提高，数字化管理已成为趋势。
引入车辆管理软件系统可以实现车辆状态的实时监控，用车申请和审批的自动化，以及费用核算和报表生成的智能化，大大提高管理效率和透明度。
一个优秀的公司车辆管理制度和流程范本，应当围绕责任明晰、使用规范、安全优先、维护保养和经济效率五大核心要素展开。
通过制度的执行，不仅能保障车辆资源的合理利用，还能为企业的稳健发展提供坚实的后勤保障。
车辆出入库管理制度范文(3篇)
车辆出入库管理制度范文一、出库管理1、所有车辆听从调度派车安排，不得随意出车。
出车必须填写“哈拉沟煤矿车辆使用凭证”，详细登记用车单位、车辆类型、车辆编号、作业地点、作业内容、趟数(小时)，由调度员、驾驶员签字，收车后由用车单位领导签字确认。
2、司机严格执行“三检”制度，做好出车前的准备工作，检查车辆的完好，发现故障及时修理，不完好车辆坚决不允许入井。
3、司机出车前重点检查车辆的转向，制动，灯光，仪表，喇叭，雨刮器等要齐全有效；确保车辆的油、水、电、气充足及其他性可靠，发现问题及时处理。
4、车辆出车前、收车后填写“车辆出入车场登记表”详细登记车型、车号、出车时间、出车时的车况、车容、车貌、收车时的车况、车容、车貌。
二、入库管理1、司机下班后车辆必须入库，不得随意停放车辆，入库后车钥匙上交调度室。
第二天出车时从调度领取钥匙。
2、驾驶员必须保证车辆的干净，整洁。
车辆交回车库时必须在洗车点洗车，由车场安稽员检查，合格后方可进入车场。
3、收车时，所有车辆必须到加油点加油，以备下一班车辆的正常使用。
4、收车时，发现故障及时向调度汇报，由调度通知修理厂驾驶员及时配合修复车辆。
5、车辆定点、按区停放，所有车辆车头必须保持在一条直线上。
6、机动车驾驶员将车辆停入车位后，必须把车辆的各种开关关闭并关闭电瓶总电源。
7、机动车驾驶员在收车后必须全面检查车辆的完好情况，车辆有无四漏现象，转向、刹车、底盘部分都是否完好，检查完毕后将车辆停入车位,发现存在问题的进行记录后及时修复。
8、收车后驾驶员交回防爆栅栏，认真填写驾驶员交接班记录，包括车号、交接日期、交班遗留问题。
车辆出入库管理制度范文（2）1. 引言本制度的目的是为了规范和管理车辆的出入库过程，确保车辆的安全和高效运营。
本制度适用于公司内部所有车辆的管理，包括公司员工使用的车辆、外聘司机使用的车辆以及租赁车辆等。
2. 车辆出库管理2.1 出库申请2.1.1 出库申请应提前至少24小时提交给相关部门，包括车辆出库的原因、出库时间和预计归还时间等信息。
二手车交易管理制度范本
第一章总则第一条为规范二手车交易市场秩序，保障交易双方合法权益，促进二手车市场健康发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区二手车交易市场，包括二手车买卖、评估、检测、经纪、拍卖等活动。
第三条二手车交易活动应当遵循公平、公正、公开、诚实信用的原则。
第二章交易主体第四条从事二手车交易的经营者应当依法取得营业执照，并具备以下条件：（一）有固定的经营场所；（二）有合格的二手车评估师、检测员等从业人员；（三）有健全的二手车交易管理制度。
第五条二手车买卖双方应当具备完全民事行为能力，并持有合法有效的身份证明。
第三章交易流程第六条二手车交易流程包括以下环节：（一）车辆信息登记：买卖双方应当向二手车交易市场提供车辆的相关信息，包括车辆类型、品牌、型号、车况、里程等；（二）车辆检测：二手车交易市场应当对车辆进行检测，确保车辆符合国家标准；（三）车辆评估：二手车交易市场应当对车辆进行评估，确定车辆价值；（四）签订合同：买卖双方应当根据车辆价值、交易条件等因素，签订书面合同；（五）过户登记：买卖双方应当持合同、车辆登记证书、行驶证等材料，到车辆管理部门办理过户手续。
第七条二手车交易市场应当对交易车辆进行以下检测：（一）车辆外观检测；（二）车辆发动机、变速箱检测；（三）车辆底盘、悬挂系统检测；（四）车辆制动系统检测；（五）车辆灯光、电气系统检测。
第四章交易管理第八条二手车交易市场应当建立健全二手车交易管理制度，包括：（一）车辆信息管理：对交易车辆进行登记、备案，确保车辆信息真实、准确；（二）交易记录管理：对交易过程进行记录，确保交易过程公开、透明；（三）售后服务管理：对交易车辆提供售后服务，包括维修、保养等；（四）纠纷处理：对交易过程中发生的纠纷进行调解、处理。
第九条二手车交易市场应当加强交易行为监管，对以下行为进行查处：（一）虚假宣传、欺诈消费者；（二）隐瞒车辆真实情况；（三）非法经营二手车；（四）损害消费者合法权益的其他行为。
交车流程制度范本、格式
交交车车销售流程的交车步骤是客户最兴奋的时刻。
若客户有愉快的交车体验时，那么就为奠定长期合作关系奠定了积极的基础。
在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这也将会提高客户满意并加强他对专营店的信任感。
重要的是此时需注意客户在“交车”时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。
交车销销售售流流程程建立长期关系•交车必须在交车区进行，以衬托出交车的重要性。
•业务代表必须按约定的日期和时间交车。
万一有延误，他必须预先和客户联系，避免使客户感到不快。
•业务代表应确保，在交车时服务部经理/服务代表在场，因为这是客户和专营店之间长期关系的起点。
•因客户已和专营店建立关系，他将会更愿意介绍其他客户。
•客户也会更可能和“服务部门”就未来服务和购买备件等问题进行联系，因为他已和“服务部门”建立了关系。
行行为为准准则则交车注意事项：建立长期关系1.确定一个对客户而言可行且方便的交车日期与时间。
2.询问客户是否有足够的时间用于交车。
3.确保车辆已按PDI等标准准备就绪，可按预定时间交车。
4.如有任何延误影响预定的交车日期和时间，应立即和客户联系并表示道歉，同时说明延误的原因并重新确定交车时间。
5.应事先准备好所有书面文件，以使交车过程更顺利。
6.车辆到达时应进行检验，确保其按订单规定装备，车况良好。
7.在交车前一天与客户确认交车日期和时间，以确认客户该时间可行。
8.确保交车时服务部经理在场，以增加客户对服务站的信任感。
9.专营店必须保证交车区的明亮、整洁、清新，也要备有桌椅、饮料、点心(业务代表要事前确认)，以方便业务代表将各种车辆资料在很慎重、轻松、愉悦的气氛下交给顾客，以提高交车的满意度。
交车前要对车辆和相关文件进行仔细全面的检查：10.准备好完整的交车文件，并放入文件袋中：-商业单据(发票、合同等)；-牌照/注册信息；-使用说明手册、保修手册、合格证等；-完税证明、保险凭证等；-名片(业务代表、服务部经理/服务代表)；-交车确认表、PDI检查表等。
厂内机动车辆交接班制度范本（2篇）
厂内机动车辆交接班制度范本一、目的及适用范围本制度旨在规范厂内机动车辆的交接班工作，确保车辆的安全运行，适用于公司内所有使用机动车辆的部门及员工。
二、职责和权限1. 车辆调度员的职责：a. 负责对机动车辆进行调度和交接班；b. 监控车辆的运行状况，及时处理紧急情况；c. 记录车辆使用情况，包括里程数、油耗等；d. 定期检查车辆的保养和维修情况；e. 向上级汇报车辆使用情况和维修需求。
2. 驾驶员的职责：a. 按时到达指定地点接班；b. 查验车辆及相关文件的完好情况；c. 进行车辆的日常检查，如机油、水箱液位等；d. 协助车辆调度员处理紧急情况；e. 遵守交通规则，确保车辆安全和乘客安全。
三、交接班流程1. 前一班驾驶员需在规定时间到达交接班地点，将车辆停放在指定区域。
后一班驾驶员在规定时间到达交接班地点。
2. 前一班驾驶员将车辆的钥匙交给后一班驾驶员，并进行必要的口头交接。
3. 后一班驾驶员查验车辆外观及内部情况，如车身是否有损坏、轮胎气压是否正常等。
4. 后一班驾驶员进行车辆的日常检查，包括发动机状况、燃油是否充足等。
5. 前一班驾驶员向后一班驾驶员汇报车辆的使用情况，包括里程数、油耗情况等。
6. 后一班驾驶员确认车辆交接情况无误后，签字确认。
四、安全措施1. 驾驶员在驾驶机动车辆时必须佩戴安全带，并确保乘客也佩戴安全带。
2. 驾驶员需遵守交通规则，不得超速、闯红灯等违反交通法规的行为。
3. 驾驶员需确保车辆的正常运行，如发现异常情况应及时停车检修，确保乘客的安全。
4. 驾驶员需定期检查机动车辆的安全设备，如灭火器、警示灯等。
五、制度评估和改进1. 定期评估和检查机动车辆交接班制度的执行情况，包括车辆安全运行是否得到保障、交接班流程是否顺畅等。
2. 针对评估结果，及时进行制度改进和修订，确保制度的可行性和有效性。
六、违纪处分1. 车辆调度员违反本制度的规定，导致车辆的损坏或事故发生的，将视情况给予相应的处分，包括扣减绩效工资、警告、甚至解除劳动合同。
商用车标准交车流程
商用车标准交车流程摘要：商用车标准交车流程是指商用车在交付给客户之前，需要完成一系列的验收程序和交车步骤。
本文将从以下几个方面介绍商用车标准交车流程：交车前准备、验车程序、交车手续、车辆保养及售后服务等，旨在帮助读者深入了解商用车交车流程，提高客户满意度和企业品牌声誉。
关键词：商用车，交车流程，验收程序，售后服务正文：一、交车前准备1.商用车生产完成后，销售经销商负责对车辆进行初步检查，确保车辆符合出厂标准并做好相关准备工作。
2.客户在前往经销商提车前，需与销售工作人员确认好提车时间和地点，准备好相关交车手续材料。
3.销售工作人员应当向客户介绍商用车的基本性能、功能及注意事项，确保客户对车辆使用要求有一个全面的了解。
二、验车程序1.客户到达提车地点后，销售工作人员应当为客户进行详细的验车介绍，客户应当认真检查车辆是否符合出厂标准。
2.客户可以开启车门、观察车内环境、试坐座位、试开车等，确保车辆的各项功能正常。
3.如果发现车辆存在质量问题，应当及时向销售工作人员反馈，由工作人员协助解决。
三、交车手续1.客户在验车通过后，销售工作人员会为客户提供商用车交车手续，包括车辆使用说明书、车辆合格证明、车辆保养手册、保险单等。
2.客户应当认真阅读交车手续，并保证签字确认，确保交车过程的合法性和有效性。
四、车辆保养及售后服务1.商用车交车后，客户需要按照车辆使用说明书及保养手册的要求进行车辆保养，以保证车辆的正常使用寿命及安全性。
2.客户如果在车辆使用过程中出现任何质量问题，应当及时向经销商反馈，并按照售后服务流程进行处理。
结论：商用车标准交车流程对于交车双方具有很大的意义，对于客户来说，可以更好地了解车辆性能、功能及注意事项，对车辆的使用更加安全放心。
对于商用车销售企业来说，则是提高客户满意度、增强企业品牌声誉的重要手段。
因此，商用车销售经销商应当积极推行标准交车流程，提高服务质量和效率。
标准交车流程是企业与客户交互的重要环节，因此需要严谨、规范，以确保交车的合法性、有效性和安全性。
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交车流程（制度范本、DOC格式）.DOC
销售流程的交车步骤是客户最兴奋的时刻。
若客户有愉快的交车体验时，那么就为奠定长期合作关系奠定了积极的基础。
在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这也将会提高客户满意并加强他对专营店的信任感。
重要的是此时需注意客户在“交车” 时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。
协商试车成交产品介绍交车跟踪客户开发销售流程销售流程销售流程接待咨询流流流程程程图图图成交 NO YES 交交交车车车否是缩短交车过程交车推迟所预定的日期和时间？
交车前的准备工作表示歉意，并说明原因重新安排交车时间跟踪客户是否有时间？
步骤5 建立长期关系步骤1 文件点交步骤2 售后服务介绍步骤3 车辆操作步骤4 车辆检验/认可否是简简简介介介
关键词建立长期关系关键行为•交车必须在交车区进行，以衬托出交车的重要性。
•业务代表必须按约定的日期和时间交车。
万一有延误，他必须预先和客户联系，避免使客户感到不快。
•业务代表应确保，在交车时服务部经理/服务代表在场，因为这是客户和专营店之间长期关系的起点。
好处•因客户已和专营店建立关系，他将会更愿意介绍其他客户。
•客户也会更可能和“服务部门”就未来服务和购买备件等问题进行联系，因为他已和“服务部门”建立了关系。
行行行为为为准准准则则则交车前的准备工作建立长期关系客户期望：
“我希望我的新车能按时交货。
” 交车注意事项：
1、确定一个对客户而言可行且方便的交车日期与时间。
2、询问客户是否有足够的时间用于交车。
3、确保车辆已按 PDI 等标准准备就绪，可按预定时间交车。
4、如有任何延误影响预定的交车日期和时间，应立即和客户联系并表示道歉，同时说明延误的原因并重新确定交车时间。
5、应事先准备好所有书面文件，以使交车过程更顺利。
6、车辆到达时应进行检验，确保其按订单规定装备，车况良好。
7、在交车前一天与客户确认交车日期和时间，以确认客户该时间可行。
8、确保交车时服务部经理在场，以增加客户对服务站的信任感。
9、专营店必须保证交车区的明亮、整洁、清新，也要备有桌椅、饮料、点心(业务代表要事前确认)，以方便业务代表将各种车辆资料在很慎重、轻松、愉悦的气氛下交给顾客，以提高交车的满意度。
交车前要对车辆和相关文件进行仔细全面的检查：
10、准备好完整的交车文件，并放入文件袋中：
牌照/注册信息；完税证明、保险凭证等；交车确认表、PDI 检查表等。
1
1、交车之前业务代表根据 PDI 预检单对各检查项目进行确认。
行行行为为为准准准则则则交车前的准备工作建立长期关系车辆清洁：
清洁包括洗车及车体内、外的清洁工作。
清洁后再检查车子的内、外观，比较容易发现瑕疵。
但是要避免洗车时刮伤漆面。
客户必须确认的问题,如交车确认表；服务站的相关信息；保险卡；完税证明。
22、向客户说明各种证件的功能，请顾客妥善保存，并出示交车确认表，请客户依各点交项目逐项打勾。
23、说明车辆登记与更新的程序。
24、向客户进行费用说明及单据点交，包括但不限于：
保险单据；行行行为为为准准准则则则交车 (续 )
建立长期关系车船使用税；车辆各部分使用说明并演示基本项目；紧急情况处理；交车时给客户提供全国服务网点一览表并对“五个安心” 服务承诺进行说明；保修时间、保修里程数(两者其中之一，不管何者出现，都表示保修期已到)；营业时间、地点说明；面对面介绍服务部经理和服务代表，并附上名片。
座椅、方向盘调整(含方向盘锁住时，如何转动钥匙，起动引擎等)；儿童安全锁；音响(含设定频道，要参看使用说明书，操作给客户看)；特有配备的机能及 E 配备介绍；车内部分：
◎整洁；◎座椅；◎地毯等。
附件齐全：
◎配备(标准、专营店答应赠送的)；◎再次确认有无漏买附属品，积极提高客户的购买欲。
可说：“您新买了车，如果您给您的爱车再加装上***这样的附属品就更完美了……”。
转向跟踪行行行为为为准准准则则则交车 (续 )
启动长期关系◎千斤顶、工具包、故障警示架、备胎及胎压、点烟器等；
35、由客户、业务代表、销售部经理和服务部经理签署交车确认表。
步骤5: 建立长期关系
36、向客户说明专营店的后续跟踪服务程序和专营店自己提供的增值服务。
37、确定客户对后续跟踪服务方式的选择，如联系方式（电话、 E-MAIL 等）、联系地点（如办公室、家里等）、联系时间。
利用这个机会把一周后向客户发首保通知的事宜事先得到客户同意。
将以上信息记入《保有顾客管理卡》。
38、在可能的范围内，尽可能地获得有关客户的各种信息，并记入《保有顾客管理卡》。
39、如客户要求试行驶，要确认客户完全懂得该车如何操作。
40、衷心感谢客户的惠顾并拍摄留念照。
通过对客户表示“感谢”的特定活动，使这次交车对客户有特殊意义。
4
1、陪送客户直至路口，并进行合适的交通指导。
42、业务代表将客户对后续跟踪服务的选择及其它信息记入《保有客户管理卡》。
43、将该客户档案转交服务部。
附件8-1：PDI 检查整备流程附件8-2：《PDI 检查表》附件8-3：交车作业流程附件8-4：《交车确认表》禁忌：不要在交车程序上花过多的时间，超出客户的愿意。