缩短诊疗等候时间与住院日天数措施
缩短平均住院天数的措施五篇范文
缩短平均住院天数的措施五篇范文第一篇：缩短平均住院天数的措施Xx人民医院缩短平均住院日的措施平均住院日是衡量医院医疗质量和综合管理水平的重要指标之一，缩短医院平均住院日是今年等级医院复审的一项重要内容。
现结合我院实际情况，制定缩短平均住院日具体措施如下：1、实施临床路径和单病种管理：筛选适当的病种，复习病历资料，剔除不必要的检查、治疗项目，保留必须的诊疗项目，形成临床路径和单病种规范的治疗方案，减少无效住院日。
计算出检查、手术、治疗、护理等医疗费用。
实施流程管理，包括检查项目、次数、用药种类、计量、饮食指导、术后体位、术前准备、术后康复性训练、心理调节等每一个医疗、护理行为都规范成患者须知、医师诊治流程、护士操作流程。
规范临床路径和单病种治疗方案。
此外，还有利用疾病诊断相关组DRGs制定平均住院日指标的方法，避免了一刀切的不公平性。
2、采用微创手术、伤口粘合处理等医疗技术。
制定安全性高、创伤小、恢复快、用药合理的医疗技术，使病人尽可能在术后最短的时间内出院。
3、日间手术模式：医院采取对手术风险小的成熟性手术，术前检查、术前准备上午完成，下午安排手术，术后观察数小时，如恢复情况良好。
第2日出院。
可以减少病人院内感染的风险，减轻住院费用负担，提高医疗资源利用率。
4、根据医保政策，充分实行双向转诊或家庭病床。
5、改进服务模式：适当延长门诊服务时间，入院前能做的或能够预约的检查、检验项目全部在门诊完成，提高门诊诊断的确诊符合率；医技部门实时采集标本、及时报告；提高科间会诊质量及效率，严禁出现推诿、推责和以大量辅助检查代替会诊意见的现象；择期手术的患者术前检查尽快完成，及时进入治疗、手术流程。
6、加强手术室管理：手术室决策和高效管理是医院发展和竞争的重要手段。
临床科室对手术空间和时间的竞争也变得激烈，手术需求的增长速度已经超出常规手术室基层设施。
麻醉设备和护理相匹配的承受能力。
手术室使用效率的提高，能增加外科患者的周转，减少无效住院时间。
缩减患者诊疗等待时间的方法
缩减患者诊疗等待时间的方法
患者在医疗机构等待时间过长是一个普遍存在的问题。
长时间
的等待不仅给患者带来不便，也对医疗机构的效率和声誉造成负面
影响。
为了解决这一问题，我们可以采取以下方法来缩减患者诊疗
等待时间：
1. 预约系统的优化：建立有效的预约系统可以更好地控制患者
就诊的时间，减少等待时间。
通过将预约时间段更合理地安排，医
疗机构可以合理分配资源，提高工作效率，确保患者能够按时就诊。
2. 流程优化：医疗机构应对患者就诊过程进行细致的分析，找
出可能存在的瓶颈和延误环节，并采取相应的措施加以优化。
例如，合理安排检查流程、加强医患沟通、提供便捷的就诊导引等，都可
以有效地减少患者等待的时间。
3. 医疗资源的合理配置：医疗机构应根据患者的就诊需求，合
理配置医疗资源。
通过提前预测就诊高峰期和低谷期，以及患者就
诊的类型和病情紧急程度等因素，合理安排医生和护士的工作任务，避免资源的浪费和不均衡分配，从而减少患者等待的时间。
4. 引入信息化技术：借助信息化技术的应用，医疗机构可以更好地管理和处理患者的信息，提高医疗服务的效率。
例如，推广电子病历系统、开展网络预约平台等，可以减少患者的排队等候和信息交流的时间，提高患者就诊的便利性和效率。
综上所述，通过优化预约系统、流程和资源的合理配置，以及引入信息化技术，医疗机构可以有效地缩减患者诊疗等待时间。
这不仅提高了患者的满意度和就诊体验，也有助于提升医疗机构的服务质量和竞争力。
医院缩短平均住院日的具体措施
医院缩短平均住院日的具体措施第一篇：医院缩短平均住院日的具体措施第二人民医院缩短平均住院日的具体措施平均住院日是衡量医院医疗质量和综合管理水平的重要指标之一,是反映医院内涵建设和工作效率的重要指标。
现结合我院实际情况，制定缩短平均住院日具体措施如下1、规范诊疗行为，积极开展临床路径诊疗模式。
2、严格无菌操作，控制医院感染的发生，缩短住院时间。
3、在住院诊疗过程中，实施不同阶段的病情评估制，落实二级医师负责制，保证诊疗的及时性。
4、提高科间会诊质量及效率，严禁出现推诿、推责和以大量辅助检查代替会诊意见的现象。
5、提高床位有效使用率。
出院前复查有计划进行，避免盲目性。
6、开展微创手术。
推广微创手术、伤口粘合处理等先进医疗技术根据不同病人的病情选择尽可能选用先进的微创手术、伤口粘合处理等医疗技术, 制订安全性高、创伤小、恢复快、用药合理的医疗方案, 使病人尽可能在术后最短的时间内出院；7、有计划地安排择期手术住院日，避免周五、周末收治。
8、加强门急诊管理，提高门急诊收治科系的准确性。
9、周末、节假日安排上级医师查房，保证新入院患者得到及时准确的诊治。
10、各科室制定出院标准，当次住院的主要疾病得到控制的后续治疗在门诊进行。
11、三日手术率纳入相应的考核。
12、辅助科室检查项目全年无变化，无节假日之分。
13.为了进一步缩短住院床日，采用“日间手术”模式,所谓日间手术，是指需要实施手术的病人当日来院，经术后恢复观察，２４小时内即可回家。
“日间手术”模式的特点是“短、平、快”，病人不需要全程住院，这在日益紧张的就医环境和市场经济形势制约下，具有良好的发展趋势。
小手术术前检查安排在门诊进行，病人早上入院即进行术前准备，下午安排病人手术；术后观察数小时，如果恢复情况良好，第２天即可出院。
该模式既减少了病人院内感染的风险，又减轻了住院费用负担，还可提高医疗资源的利用率。
14.提高信息化建设水平加强信息化建设，实现电子病历，进一步完善信息系统功能，提高信息处理技术水平，在诊疗过程中尽量通过网络传递信息，确保临床工作更加科学、高效、准确。
缩短患者诊疗等侯时间的措施及规定
缩短患者诊疗等侯时间的措施及规定为切实提高诊疗效率，优化门诊就诊流程，缓解病人多出排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间。
1、门诊及急诊大厅公示告知就诊人员，实行分层门诊挂号及缴费，以分流病人。
门诊服务台，建卡充值及抽血窗口提前30分钟上班。
服务台设立导医服务，门诊各楼层标识醒目，减少患者因寻找浪费时间。
2、开设午间门诊，方便患者及时就诊。
3、采用检查结果互认制度，为减轻病人重复检查带来的负担及节省时间，我院对三甲医院所出具的检查结果在病情未发生变化的情况下不再重复检查。
我院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查。
4、进一步加快信息化建设，通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间。
通过LIS、HIS、PACS与电子病历系统的有效整合，方便病房医生及时掌握患者检查结果，缩短病人等待检查结果的时间。
5、门诊二楼大厅设有LED屏及时公示已完成的检查报告，配备自助化验单打印机及时打印报告单。
6、我院实行患者诊疗“一卡通”，初次就诊需按实名制购卡，复诊可持卡直接到临床科室就医，医生开具所有诊查单据，交款后持卡可直接到相关科室检查、取药、处置、通过信息化建设进一步优化服务流程，改善门诊服务。
7、坚持全年错时工作制，各医技科室高峰时段实行弹性排班。
住院病人安排在非门诊高峰期间检查。
做影像、超声检查的住院病人一般安排在下午或晚间，与门诊高峰错开。
8、做好分时段预约诊疗工作，加大预约诊疗的宣传力度，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
开展多渠道预约诊疗工作，引导患者不同时间段就诊，减少就诊高峰峰值，通过有序诊疗缩短患者等待检查结果的时间。
9、优化门诊就医环境，设置座椅、休息区、电视、报刊阅读架等设施，保证门诊就诊秩序与质量。
10、影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者。
11、有医技科室级其他辅助检查科室都负责检查结果查询，并提供现场结果查询服务。
医院缩短平均住院日管理措施
【医院缩短平均住院日管理措施】
一、对各科室平均住院日进行二级监控，将平均住院日纳入院、科室质量管理。
二、实行住院床位统一调控；
三、要加强住院流程各环节上的管理；
四、缩短占床日加快病床周转；
五、缩短患者辅助检查等候时间；
五、严格遵守医院各项规章制度；
六、实施临床路径的管理；
七、减少医院感染的发生率；
八、临床科室应加强对住院病人管理:
(一)对重点患者实行管理：疑难危重患者诊断治疗效果不佳、对服务不满意、或出现医疗纠纷隐患等重点病人管理，优化服务流程，保证病人及时检查、及时治疗；避免或减少并发症的出现，尽可能缩短住院时间。
(二)对住院超过30天病人实行管理。
(三)及时与患方进行沟通使患方及时认可诊治方案并及时签署相关知情同意书。
九、医护人员定期组织科内学习培训考核。
十、合理利用医疗资源有效地缩短了住院天数。
缩短平均入院时间的具体措施及要求
缩短平均入院时间的具体措施及要求
为了缩短患者的平均入院时间，我们可以采取以下具体措施和要求：
1.加强预约和排班管理：
提前预约，合理安排手术和治疗时间，减少患者等待时间。
优化手术室和床位的排班，提高资源的利用效率。
配备预约和排班管理系统，确保信息的准确传递和协调。
2.提高入院流程效率：
在患者到院前，要求提前完成必要的检查和准备工作，以加速入院流程。
针对不同病症，设立专门的诊室或分诊台，快速评估患者状况并分流就诊。
优化入院登记和手续办理流程，减少繁琐的等待和填表时间。
3.加强团队合作和沟通：
建立跨部门的协作机制，确保医护人员、药师、检验师等各职能部门之间的良好沟通与配合。
提供定期培训和教育，提高医护人员的团队合作意识和工作效率。
4.推动信息化建设：
引入电子病历系统，减少纸质文档的使用，提高数据的收集、
整理和共享效率。
利用信息化技术，提供在线预约、报告查询等服务，方便患者
和医务人员沟通和获取信息。
5.加强床位管理和优化资源配置：
定期评估和优化床位利用率，确保床位的合理分配和利用。
针对不同病症和患者需求，优化资源配置，提高患者满意度和
就医效果。
我们希望通过这些措施和要求，能够缩短患者的平均入院时间，提高医疗服务的效率和质量。
请注意，以上内容仅供参考。
具体执行时需根据医疗机构实际
情况进行调整。
*。
2.缩短患者等候时间措施
缩短患者等候时间的措施
为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：
一．门诊及急诊大厅公示：告知病人门诊挂号收费窗口实行分层挂号、收费，以分流病人。
二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
三．门诊服务台，挂号收费1个窗口提前30分钟开放。
四．各医技科室高峰时段实行弹性排班。
五．服务台设立导医服务，门诊各楼层标识醒目，减少患者因寻找而浪费时间。
六．双休日、节假日普通门诊正常开放，为患者提供方便。
七．提供化验取单机，以方便病人。
八．通过信息化建设进一步优化服务流程，改善门诊服务。
努力争取添置自动挂号机等设备，逐步创造条件推行“先诊疗、后付费”的服务模式。
医疗服务减少等待时间提高就诊效率的措施
医疗服务减少等待时间提高就诊效率的措施为了提高医疗服务的效率并减少等待时间，以下是一些建议和措施：1. 增加人力资源：医疗机构应考虑增加医生、护士和其他医务人员的数量。
增加人员配备可以有效地减少患者等待时间，并提高就诊效率。
增加人力资源：医疗机构应考虑增加医生、护士和其他医务人员的数量。
增加人员配备可以有效地减少患者等待时间，并提高就诊效率。
2. 改善医疗设备：更新和改善医疗设备可以帮助提高医疗服务的效率。
现代化的设备可以更快地进行诊断和治疗，从而减少等待时间。
改善医疗设备：更新和改善医疗设备可以帮助提高医疗服务的效率。
现代化的设备可以更快地进行诊断和治疗，从而减少等待时间。
3. 预约系统：建立有效的预约系统可以避免患者排队等待的情况。
通过预约系统，患者可以提前预约就诊时间，从而减少等待时间，并确保医疗资源的合理利用。
预约系统：建立有效的预约系统可以避免患者排队等待的情况。
通过预约系统，患者可以提前预约就诊时间，从而减少等待时间，并确保医疗资源的合理利用。
4. 优化流程：医疗机构可以通过优化流程来提高就诊效率和减少等待时间。
例如，合理分配资源、减少不必要的环节、简化手续等措施可以使就诊过程更加高效。
优化流程：医疗机构可以通过优化流程来提高就诊效率和减少等待时间。
例如，合理分配资源、减少不必要的环节、简化手续等措施可以使就诊过程更加高效。
5. 加强信息化建设：引入信息技术可以提高医疗服务的效率。
例如，电子病历系统可以加快信息传递和共享，避免重复检查和冗余的手续，减少就诊时间和等待时间。
加强信息化建设：引入信息技术可以提高医疗服务的效率。
例如，电子病历系统可以加快信息传递和共享，避免重复检查和冗余的手续，减少就诊时间和等待时间。
6. 加强协同合作：建立医疗机构之间的协同合作可以优化资源配置和减少等待时间。
例如，推行医疗联合体、建立转诊机制等可以加强医疗资源的共享和调配，提高就诊效率。
加强协同合作：建立医疗机构之间的协同合作可以优化资源配置和减少等待时间。
关于多部门协作、落实措施、优化流程、提高工作效率缩短平均住院日的措施
关于多部门协作、落实措施、优化流程、提高工作效率缩短平均住院日的措施为切实提高诊疗效率，缩短患者就诊等候时间，改善患者就诊体验，结合工作实际，医院从系统管理、流程再造等方面通过多部门协作，落实整改措施，优化服务流程，提高工作效率，缩短患者诊疗等候时间和住院时间。
二、注重医院信息化建设，通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间：检验科采用自主报告打印系统，方便患者及时拿取检验报告。
三、进一步做好预约诊疗工作，加大预约诊疗的宣传力度，开展多渠道预约诊疗工作，引导患者走预约诊疗之路，引导患者不同时间段就诊，减少就诊高峰峰值，通过有序诊疗缩短患者等待检查结果的时间。
四、门诊医生每次只能叫一个患者进入诊室就诊，不得同时呼叫多个病人，保证门诊就诊秩序与质量，通过缩短患者就诊时间以减少患者等待检查结果的时间。
五、急诊病人、需要特殊准备的病人及有困难病人优先诊疗。
六、影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者，以有效缩短患者等待检查结果时间。
七、各医技科室及辅助检查科室根据相关规定向普通门诊病人及急诊患者承诺取报告时间，严格执行检验、影像、功能检查和病例报告按规定时限出具报告的规定，急诊常规检验检查30分钟内出具报告；一般常规检验检查30分钟内出具报告；急诊生化、免疫化验当天出具报告，感染性疾病化验室接到标本1小时出具结果；CT、放射急诊30分钟内出具结果，平诊1小时内出报告；磁共振急诊30分钟内出具报告，平诊1-24小时出具报告。
同时，检验、医学影像、功能等医技科室必须确保各项检验检查结果的质量。
八、体检病人所有检查都在查体中心完成（包括B超、胸透、胸片、心电图、心脏超声、化验检查等），通过有效分流，减少医技科室就诊患者数量，缩短患者等候检查结果时间。
解决方案缩短住院患者等待时间
解决方案缩短住院患者等待时间住院患者等待时间长是当前医疗系统面临的一大问题，不仅给患者带来不便，也给医院增加了负担。
针对这一问题，需要找到合理的解决方案，缩短住院患者等待时间，提高医院效率，提供更好的医疗服务。
一、优化预约挂号系统合理改进预约挂号系统是缩短住院患者等待时间的重要措施之一。
针对大量患者就诊需求，医院可以考虑引入互联网技术，开展在线预约挂号服务。
患者可以通过互联网平台选择合适的时间段预约就诊，避免长时间的排队等待。
同时，医院可以根据各科室的实际就诊情况，合理安排预约挂号的数量和时间段，避免挤满导致的等待时间增加。
二、推进分级诊疗制度分级诊疗制度是充分发挥基层医疗机构作用的一种重要方式。
通过将一些常见病、多发病的诊治从大医院转移到基层医疗机构，既减轻了大医院的就诊压力，又方便了患者就近就医，缩短了等待时间。
因此，政府部门可以出台相关政策，鼓励和支持基层医疗机构提高医疗服务水平，吸引优秀医生，为患者提供更便捷、高效的医疗服务。
三、优化医疗资源配置合理、优化医疗资源配置也是缩短住院患者等待时间的一项重要措施。
要做到医疗资源的合理配置，首先需要根据疾病谱、人口结构等因素，科学规划医疗资源。
在医院内部，可以根据医生的专长和实际就诊情况，合理分配科室和医生的排班，提高医生利用率。
同时，医院可以考虑增加床位和手术室的数量，提高手术效率，缩短患者等待时间。
四、建立疾病诊治的多学科协作机制在医疗领域，往往患者病情复杂、需要多科室协同治疗的情况比较多。
为了加快患者等待时间，可以建立疾病诊治的多学科协作机制。
通过医生团队的协作，可以实现病情的全面评估和治疗方案的制定，充分发挥各科室的专长，为患者提供更高效、全面的医疗服务。
此外，医院还可以建立电子病历系统，方便医生之间的信息共享和交流，提高工作效率。
五、加强医院管理和服务质量提高医院管理和服务质量是缩短住院患者等待时间的关键。
医院可以加强内部流程优化，通过改进工作流程，减少患者等待时间。
【整理版】医院缩短患者诊疗等待时间措施及规定1
解决缩短患者就诊等候时间的改进方案医疗行业“三长一短”现象（候诊时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短）是困扰医疗服务的一大瓶颈问题，缩短门诊就医等候时间是患者普遍的要求，也是我们改善服务态度，提高服务质量地最终目标。
1、目的缩短门诊患者无效候诊时间，降低患者对候诊时间的不满意率。
2、方法采用数据分析、现场观察，专家咨询，对医护人员、病人及家属进行访谈相结合的方法，深入了解目前门诊医疗服务流程的现状，并通过对排队挂号时间、候诊时间、功能检查等候时间及病人流量等方面进行门诊就诊等候时间的调查。
3、结果分析资料来源于我院2013年门诊信息系统中病人挂号信息表及门诊医生就诊表。
由上表可知，病人高峰日很明显是集中在周一，病人流量平均比其他上班日多四分子一左右；而在周二至周五期间，周五略低100多人，周三周五略少，但都高于平均数，说明医院到周五时就诊人数会有所增加。
而候诊时间最长的也在周一，周二也高于平均时间，周五时间最短，周三、周四、周六基本与平均的等候时间一致。
周六由于儿童病人增多但医生排班相对较少，因此造成候诊时间的相应增加，周日主要为急诊及儿童专科病人为主，所以人数少、就诊也快。
按周统计的平均候诊时间在45~71min，跨度不大，尚不能明显地感受到候诊时间方面的差异。
同时通过此次调研发现门诊流程瓶颈主要集中在病人的排队挂号、缴费、等候就诊等问题上，经过分析，找出流程的缺陷，并按照轻重缓急原则进行排序，解决一些关键的瓶颈问题。
4、改进措施（1）增加挂号收费窗口，减少病人排队挂号滞留时间，同时达到分散病人的目的。
（2）增加自助挂号设备，在各楼层均设立自助挂号设备，环节减少，诊室、诊区收费在一起，避免病人楼上楼下往返，路线减少，缩短病人就诊滞留时间，病人流动快，诊治及时，方便病人就医。
（3）由于我院农村病人较多，病人就医时间多在上午，为此调整医护人员作息时间，上午所有就诊病人诊疗后下班，增加了医护人员单位时间内工作量，缩短了病人门诊滞留时间，维护了就医秩序，提高了病人满意度，减少了医患纠纷的发生率。
缩短患者诊疗等候时间的措施
缩短患者诊疗等候时间的措施为提高工作绩效，针对医院情况，优化门诊医疗服务系统与流程，缩短患者诊疗等候时间制定相应措施如下：1、优化门诊布局结构，完善门诊管理制度，落实便民措施，减少就医等待，改善患者就医体验，有急危重症患者优先处置的制度与程序。
2、在电子显示屏、门诊大厅公开专科出诊信息，保障医务人员按时出诊，若医务人员出诊时间变更应当提前告知患者，安排相应医生替诊。
3、设立导医台和挂号分诊台，为患者提供咨询服务，提高门诊分诊的准确率，帮助患者有效就诊，同时开展健康教育工作。
4、开展预约诊疗服务（包括预约挂号），充分利用电话和现场预约。
鼓励医生在就诊后直接预约下次就诊，逐步实现错峰医疗，缩短病人等候时间。
有利于患者进行就医咨询，提高安排就医计划，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。
5、根据门诊就诊患者流量调配医疗资源，做好门诊和辅助科室之间协调配合。
当遇到病人就诊高峰时能及时到现场处理，采取有效措施加速解决，以保证病人满意就医为标准。
6、开设方便门诊，为慢性病患者开药提供方便。
7、有制度与流程支持开展多学科综合门诊。
8、有改善门诊服务、方便患者就医的绩效考评和分配政策，支持医务人员从事节假日门诊。
9、开展急诊绿色通道管理加强急诊检诊、分诊，及时救治急危重症患者，有效分流非急危重症。
10、为患者提供就诊接待、引导、咨询服务。
11、急诊与门诊候诊区、医技部门、住院病区等均有明显、易懂的标识及明确的方向指引，做到让病人能看得懂、能理解。
12、就诊环境清洁、舒适、安全。
13、有保护患者的隐私设施和管理措施，做到一医一患。
14、组织禁烟劝导员，全面做好院内禁烟工作，积极控烟。
在医疗区域外设置了人性化吸烟区。
15、构建和谐医患关系，增加便民措施。
门诊区域设立候诊椅，提供报刊、饮用水、水杯，便于病人等候，以舒缓病人焦躁情绪，优化医疗执业环境。
同时设有自动提款机，配备轮椅等，充分体现人性化服务。
缩短诊疗等候时间与住院日天数措施
缩短诊疗等候时间与住院日天数措施武城县人民医院规范医疗服务流程缩短住院天数整改措施通过对医疗服务流程中存在的问题及影响患者平均住院日的问题的调研，发现本院在这两方面存在一些问题，针对这些问题提出以下整改措施。
以保证医疗工作的正常运行，确保医疗质量，以满足病人需求。
一、规范服务流程缩短患者诊疗等候时间对策1、门诊医师，给患者开具检查后，即使下班了，也要等到患者回来看检查结果，或交班给急诊医师。
2、强调加强工作责任心，对于由于医师的不负责任、问诊、查体不完善等造成的后果，给予严厉惩罚。
3、对于重症患者，需离开科室，行影像、彩超等相关检查者，不论门诊或是病房必需有有资质的医师陪同。
4、当病房患者病情有变化时，医务人员不能拖拉，必需第一时间到达现场；到下班时间，遇到科室抢救重症患者，医护人员不能下班，待患者病情稳定后，方可离开。
二、缩短平均住院日的对策1、进一步细分专业、划分科室，规范诊疗行为。
2、进一步做好住院医师、低年资医师培训、管理。
定期进行各临床专业、“三基三严”、医院规章制度等的培训。
3、加强医患沟通制度的管理，尤其住院期间各种沟通，包括术前沟通，保证患者及时有效的治疗。
4、加强对医技人员的培训，通过讲座、进修等形式进行管理，使各专业规范化。
5、适当增加部分检查项目，缩短临床疾病的诊断时间、提高诊断率。
6、加强医技工作人员的责任心管理，及时出具各种检查结果。
7、职能部门加大各种奖罚、监管力度；逐步完善信息管理系统。
8、反复、耐心得做好与患者及家属的出院沟通，减少因患方、社会医疗保障方面引起的住院拖延、拒绝出院等情况。
2016年1月12日。
缩短门诊患者诊疗等候时间改进措施
缩短门诊患者诊疗等候时间改进措施
为切实提高诊疗效率，缩短患者就诊等候时间，做好辅助科室之间协调，结合我院工作实际，特制定本规定。
1、门诊各科室要做好和门诊部各种协调工作，按门诊部规定做好日常工作。
接受门诊部统一协调安排。
2、挂号窗口工作人员提前半小时上班，缩短就诊者挂号时间，必要时增加挂号窗口。
收费高峰时间段，增加收费人员和收费窗口，缩短就诊者缴费时间。
3、实行预约挂号服务，并实行分时段预约。
4、门诊收费处加强收费人员的培训，提高收费速度，减少收费误差，缩短就诊者缴费时间。
5、针对门诊就诊的高峰期，医务人员应提前完成病房工作后准时到岗，上午 8:00 准时开诊，并根据就诊量延长服务时间或增加医务人员进行加班(如儿科门诊每月加班)。
6、门诊输液室延长常规输液时间，从上午 7：30 到晚上 17：00。
就诊者多时增加护理人员，延长时间至 17：30。
7、辅助检查科室实行分时段预约，就诊高峰期延长工作时间。
8、各医技科室及辅助检查科室必须保证在规定时限内发出报告（疑难病例除外）。
放射影像科能在 30 分钟内出具急诊诊断报告，1 小时内出具平诊诊断报告；检验科急诊结果回报时间：临检≤30 分钟，生化、免疫≤60 分钟；平诊检验结果回报时间：临检、生化≤
24 小时（定期项目除外），免疫≤48 小时（定期项目除外）；细菌培养有临时或初步报告制度。
9、设立急诊、危重、残疾人及孕妇等就诊者取药窗口。
医院缩短患者诊疗等待时间措施及规定
缩短患者等候时间措施
为切实提高诊疗效率，优化门诊就诊流程，缓解病人多出排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间。
1、门诊大厅公示出诊专家名单，实行分层挂号及缴费，以分流病人，导诊、挂号、收费窗提前30分钟上岗，门诊各楼层标识醒目，方便引导患者寻找。
2、采用检查结果互认制度，减轻患者重复检查带来的负担并节省就诊时间。
3、通过信息化手段有效缩短患者就诊时间，患者实行医卡通就医。
4、住院患者的检查安排在非门诊高峰期间，与门诊高峰错开。
5、开展多渠道预约诊疗工作，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。
6、优化门诊就医环境，设置座椅、休息区、电视等设施，保证门诊就诊秩序与质量。
7、所有医技科室级其他辅助检查科室都负责检查结果查询，并提供现场结果查询服务。
8、各医技科室及辅助检查科室必须保证在规定时限内发出报告（疑难病例除外）。
9、双休日、节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放，做好夜间门诊，为患者提供方便。
医院
2020-09-26。
减缓平均住院时间的具体措施及要求
减缓平均住院时间的具体措施及要求
为了减缓平均住院时间，提高医疗服务的效率和质量，以下是
一些具体措施和要求:
1. 提前预定手术时间
医院应当实施预定手术时间制度，让患者提前预定手术时间，
以便医院能够合理安排手术室和医护人员的时间，避免手术延期导
致住院时间延长。
2. 定期评估患者病情
医院应当定期评估患者的病情，及时调整治疗方案和住院时间。
对于可以转为日间手术的病例，应当尽量减少住院时间，以减轻患
者的经济负担和生活不便。
3. 加强医患沟通
医生和患者之间的沟通非常重要。
医生应当与患者充分沟通，
了解患者的病情和需求，并向患者解释治疗方案和预期住院时间。
合理的沟通可以增强患者对治疗的理解和配合，从而减少住院时间。
4. 改善住院流程
医院应当优化住院流程，减少不必要的等待时间。
例如，加速
入院登记和检查等流程，提高诊断和治疗的效率。
同时，医院应当
加强各科室之间的协调与合作，避免因为各种原因造成住院时间的
延长。
5. 提供出院指导
在患者即将出院时，医生和护士应当为患者提供详细的出院指导，包括药物使用、饮食调理、注意事项等。
充分的出院指导可以
帮助患者更好地康复，减少再入院的可能性。
以上是减缓平均住院时间的一些具体措施及要求。
医院应当根
据实际情况和病种特点，制定相应的策略和措施，以提高医疗服务
的效率和质量，为患者提供更好的医疗体验。
医学影像科协助临床缩短患者住院日的措施
医学影像科协助临床科室缩短患者住院日的具体措施
一、提供24小时急诊（包括床旁急诊）检查服务。
二、实行全程优质服务：咨询、预约、登记、导诊服务。
对急、危、重患者检查做到登记、检查、报告等流程专人全程负责。
三、在检查过程中严格执行查对制度，避免患者重复检查，缩短就诊时间。
四、对急、危、重住院患者开通绿色通道，实行零预约服务，随到随诊，必要时给出口头报告并在30分钟之内发出检查诊断报告。
五、对一般病情住院患者加大预约诊疗服务，在病人高峰期合理安排就诊时间与流程，缩短患者检查等待时间。
六、对于一些特殊的或需要预约的检查，临床主管医师与我科进行提前沟通联系后，我科立即做好相关准备工作，如告知患者检查前的准备工作及注意事项，提前做好准备工作，减少不必要的等待时间。
七、常规检查项目的检查结果在2小时内发出。
特殊疑难病例24小时内发出。
缩短患者等候时间要求措施
缩短患者等候时间措施1、挂号顶峰时段，提前半小时上班，缩短病人挂号时间。
收费顶峰时间段，增加收费人员和收费窗口，缩短病人交费时间。
2、顶峰期针对门诊人次多，大多病人来自乡下，且集中在上班时间段的特点。
医务人员每天提前半小时到岗，上午7：30准时开诊。
并根据病人流量延长服务时间或增加医务人员进展加班。
3、医生工作站系统利用电脑信息技术开处方。
病人挂号后，其相关信息同步进入医生电脑；当医生开好处方打印后，信息同步进入收费处，减少病人交费的等待时间，交费的同时，信息进入了药房，药房工作人员立即取好药品，病人立刻可以取药。
4、复诊病人有门诊病历直接就诊。
5、实行预约挂号服务，并实行分段预约。
6、门诊输液室延长输液时间，从上午7：30到晚上21：00。
病人多时增加护理人员，延长时间至22：00。
7、辅助检查科室实行限时承诺，延长工作时间，分时段预约(如心超、肾脏血管B超，安排下午检查，上午保证空腹人员检查)优化门诊服务关于门诊医疗工作的有关通知为了提高门诊服务质量，表现以病人为中心的服务宗旨，提供又快又好的服务，优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，合理分流疏散病人，经门诊部征求有关科室的意见的根底上，特制订门诊与医技科室的协调机制、采取措施缩短患者等候时间、哈密市人民医院门诊医疗资源调配方案等三个工作方案，请各有关科室遵照执行。
市人民医院医务科附件一门诊与医技科室的协调机制为了提高门诊服务质量，表现以病人为中心的服务宗旨，为病人提供又快又好的服务，建立门诊协调机制。
由门诊质量服务持续质量改良小组定期召开会议，门诊出现意外或突发事件临时召开紧急会议，对各科室相互之间工作上出现的矛盾和困难进展协调解决，以便更好地为病人服务。
协调机制：一．定期召开门诊质量服务持续质量改良小组会议，各科提出本科或相关科室存在问题、矛盾，进展讨论，最后由组长进展协调、解决。
二．门诊出现意外或突发事件由门诊部组织相关科室的成员召开紧急会议，进展紧急部署。
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武城县人民医院
规范医疗服务流程缩短住院天数整改措施
通过对医疗服务流程中存在的问题及影响患者平均住院日的问题的调研，发现本院在这两方面存在一些问题，针对这些问题提出以下整改措施。
以保证医疗工作的正常运行，确保医疗质量，以满足病人需求。
一、规范服务流程缩短患者诊疗等候时间对策
1、门诊医师，给患者开具检查后，即使下班了，也要等到患者回来看检查结果，或交班给急诊医师。
2、强调加强工作责任心，对于由于医师的不负责任、问诊、查体不完善等造成的后果，给予严厉惩罚。
3、对于重症患者，需离开科室，行影像、彩超等相关检查者，不论门诊或是病房必需有有资质的医师陪同。
4、当病房患者病情有变化时，医务人员不能拖拉，必需第一时间到达现场；到下班时间，遇到科室抢救重症患者，医护人员不能下班，待患者病情稳定后，方可离开。
二、缩短平均住院日的对策
1、进一步细分专业、划分科室，规范诊疗行为。
2、进一步做好住院医师、低年资医师培训、管理。
定期进行各临床专业、“三基三严”、医院规章制度等的培训。
3、加强医患沟通制度的管理，尤其住院期间各种沟通，包括术前沟通，保证患者及时有效的治疗。
4、加强对医技人员的培训，通过讲座、进修等形式进行管理，使各专业规范化。
5、适当增加部分检查项目，缩短临床疾病的诊断时间、提高诊断率。
6、加强医技工作人员的责任心管理，及时出具各种检查结果。
7、职能部门加大各种奖罚、监管力度；逐步完善信息管理系统。
8、反复、耐心得做好与患者及家属的出院沟通，减少因患方、社会医疗保障方面引起的住院拖延、拒绝出院等情况。
2016年1月12日。