13 第十三节 巴纳德的社会系统组织理论(二)

命令自动得到执行的区域”称为（ ）
A．缓冲区
B．关心区
C．Leabharlann Baidu关心区
D．保护区
典型例题
6.（2009.1）（2014.4）巴纳德认为，组织决策有两个因
素，即组织目标和（ ）
A．“道德”因素
B．“随机应变”因素
C．战略因素
D．补充因素
7.（2008.10）巴纳德认为决策环境相关的因素包括（ ）
A．战略因素和战术因素
典型例题
3.（2008.10）巴纳德把刺激分为（ ）
A．特殊刺激和一般刺激
B．客观刺激和主观刺激
C．特殊刺激和客观刺激
D．一般刺激和主观刺激
4.（2015.10）巴纳德认为，最重要的说服方式是（ ）
A．形成强制状态
B．动机的灌输
C．引诱合法化
D．交流多样化
5.（2014.10）巴纳德将“不考虑好处而接受，构成了一个
B．战略因素和补充因素
C．战术因素和目标因素
D．目标因素和补充因素
典型例题
名词解释： 1、（2015.4）权威。 答：权威是正式组织中信息交流的一种性质，通过它的被接 受，组织的贡献者或成员支配自己所贡献的行为，即支配或 决定什么是对组织做的事，什么不是对组织要做的事。
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一、社会系统组织理论（二）
3.权威： 1)权威是正式组织中信息交流的一种性质，通过它的被接受， 组织的贡献者或成员支配自己所贡献的行为，即支配或决定 什么是对组织做的事，什么不是对组织要做的事。[名] 2)巴纳德指出面对命令，下属的反映可能有三种：不考虑命 令的好处就接受；考虑了以后才接受；拒绝。其中第一种也 被称之“无关心区”，它对组织尤其重要。这一区域包括不 考虑好处而接受，构成了一个命令自动得到执行的区域。 [单]
二、分析与评价
1.巴纳德对组织理论发展的贡献： 1)用社会系统观点对组织的考察。 2)通过引诱或刺激在组织中维持组织和人之间的均衡。 3)权威来自接受的思想。 4)效力——效率两分法企图把经常发生冲突的组织目标和 努力的经济需求同个人的目标和满足的需求结合起来的思想。 5)对正式组织的富有洞察力的分析以及对非正式组织的引入。 6)对经理人员责任的明晰阐述。
下节预告 第十四节 西蒙的行政决策理论（一）
典型例题
单选：
1.（2008.1）巴纳德把诱因分为两类，分别为（ ）
A．特殊的诱因和一般的诱因
B．客观的诱因和主观的诱因
C．特殊的诱因和客观的诱因
D．一般的诱因和主观的诱因
2.（2008.1）巴纳德认为，决定可以分为两类，即（ ）
A．强制决定和协商决定
B．主观决定和客观决定
C．个人决定和组织决定
D．单一决定和层级决定
西方行政学说史
第二章 新古典时期的行政学说
讲解老师：余老师
第十三节 巴纳德的社会系统组织理论（二）
社会系统组织理论（二） 分析与评价
一、社会系统组织理论（二）
1.组织的动态分析： 1)刺激—回报的动态平衡。 2)权威。 3)沟通和决策过程。
2.刺激系统： 1)巴纳德认为引诱或刺激的范围很广，他首先把诱因分成特 殊的和一般的两类。[单] 2)他把刺激也分成两类：客观刺激（他称之为刺激方法）和 主观刺激（他称之为说服的方法）。[单] 3)其中最重要的说服方式是动机的灌输。[单]
一、社会系统组织理论（二）
3)有效行使组织权威的条件[简2]： ① 下属必须懂得命令。 ② 命令必须同组织目标相一致。 ③ 下属相信命令与其个人利益相符。 ④ 具有执行命令的能力。
一、社会系统组织理论（二）
4.决策： 1)在巴纳德看来，有两大类决定：个人决定和组织决定。 [单] 2)组织决策有两个因素：组织目标（或“道德”因素）和 “随机应变”因素。[单2] 3)决策环境相关的因素包括战略因素和补充因素。[单] 5.领导[名]： 巴纳德将领导定义为“一些通过建立信任来激发协作性的个 人决定的人的权力”，或“个人行为的质量，以此指导人们 及其组织的活动。”