TS16949文件策划一览表

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TS16949标准要素和程序文件对照表

TS16949标准要素和程序文件对照表
ISO/TS16949标准要素和程序文件对照表
要素及质量手册章节
TS16949要素
QS
要素
VDA要素
序号
程序文件名称
责任部门
备注
4、质量管理
体系
4.1质量管理
体系总则
4.2
02
0
手册
4.2文件的一般
要求
4.5
10
1
文件与资料控制程序
2
技术文件控制程序
4.16
20
3
质量记录控制程序
5.管理职责
5.2顾客中心
37
最终检验与试验控制程序
8.3不合格的控制
4.13
17
38
不合格品控制程序
8.4数据资料分析
4.1
Z1
39
资料分析控制程序
8.5改进
4.2
01
40
持续改进控制程序
4.14
18
41
纠正与预防措施控制程序
15
20
进货产品质量控制程序
7.5生产和服务
运作
4.9
14
21
运作与服务控制程序(过程控制程序)
22
生产计划控制程序
23
设备控制程序
24
模具工装控制程序
4.7
12
25
顾客财产控制程序
4.8
13
26
产品标识与可追溯性
4.12
13
27
检验与试验状态控制程序
4.15
19
28
搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序
7.6监视和测量
设备的控制
4.11
16
29
监视与测量设备控制程序

TS16949测量分析和改进的策划一览表8.1

TS16949测量分析和改进的策划一览表8.1
测量、分析和改进的策划一览表(8.1)
策划对象
实施控制的内容及方进货检验指导书对用于生产的采购 产品实施进货检验. ② 对合格供方每年评审一次.
证实产品 的符合性
2.控制工序产品质量 ① 对烫孔、组装、热切、等进行抽样检 验,对热处理实施监控。 ③ 对外观件进行抽样检验。 ④对成品进行入库前抽样检验。 3 . 对返工、返修、废品按月进行统计。

技术部门质 量部门
3、定期开展管理评审
各部门
统计技术
组织相关部门应用简单的统计技术。
技术部门质 量部门
各部门
批准:
审核:
编制:
技术部门 质量部门
各部门
1、定期开展内部审核活动,不断完善QMS 。
确保QMS的 2、定期开展顾客走访和满意度调查,了解 符合性 顾客当前的要求和未来的期望。
3、利用数据分析定期确定各项指标完成情 况,为持续改进提供依据。
技术部门 质量部门营 销公司办公

各部门
1、组织开展持续改进活动。
持续改进 2、针对产品、过程、体系不合格开展纠正 QMS的有效 的预防 措施活动。

TS16949程序表汇总((10个doc)3

TS16949程序表汇总((10个doc)3

TS16949程序表汇总((10个doc)3号20203-2002 标题生产件批准程序版本第一版页码第2页共6页1.目的本程序明确规定了各生产件批准的各种必要的手续、分管部门及适用范围,以达到产品认定申请的规范化。

在了解客户工程设计和规范所有要求的前提下,挖掘潜力,以在实际生产过程中按规定的生产节拍来生产满足客户要求的产品。

2.定义生产件是指在生产现场使用生产工装、量具、过程、材料、操作者、环境和过程参数(如:进给量/速度/循环时间/压力/温度/湿度)制造的零件。

生产件批准的零件取自有效的生产过程。

该过程以1小时~8小时的生产,规定的产量至少为300件,除非客户另有书面通知。

3.范围本文件适用于客户提出生产件批准要求的产品。

在下述情况的第一批生产件发运前应进行生产件批准。

3·1首次交货的产品。

3·2因针对异常情况采取对策而更改设计的产品。

3·3因客户改变技术要求而更改设计的产品。

3·4为改进而更改设计的产品。

3·5用新的或改造后的设备、工模夹具进行生产的产品。

3·6现有设备、工模夹具进行后的的产品。

3·7制造工序或制造方法改变后生产的产品。

3·8制造车间或制造场所转移后生产的产品。

3·9材料零件的交货企业或产品加工企业变更。

3·10重新启用停用12个月以上的设备进行生产的产品。

3·11由于品质问题而中止交货的产品重新投产。

4.职责4·1技术部负责编制零件提交保证书、产品测量与试验、过程能力调查、样品保管等工作。

4·2技术部负责确认技术条件、制订工艺流程图、编制过程FMEA和控制计划等。

4·3生产部负责批量产品的生产。

5.工作程序号20203-2002 标题生产件批准程序版本第一版页码第3页共6页5·1生产件批准所需的条件。

接受OS9000认证,符合第3项适用范围的产品,需提供下列文件资料。

TS16949文件(全套质量手册程序文件表单)

TS16949文件(全套质量手册程序文件表单)

百度文库- 让每个人平等地提升自我页1文件控制流程图1. 目的对质量体管理系中的文件进行规范和控制,确保文件的充分性与适宜性,确保各相关场所使用有效文件。

2. 适用范围适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制。

3. 职责质量部负责编制质量手册,管理者代表审核,总经理批准。

各相关业务主管部门负责编制相关的质量管理体系程序文件,相关部门主管审核、签字,质量部审定,管理者代表批准。

各相关业务主管部门负责编制其他管理性文件,相关部门主管审核、签字,综合部审定,管理者代表批准。

技术部和相关部门负责编制主管的技术文件、支持性文件,包括《工序标准操作卡》、《作业指导书》、《设备操作规程》、《检验指导书》等,并由部门主管领导审核批准。

各部门设兼职文件管理员,负责本部门文件和资料的管理工作。

4. 工作程序和要求文件的分类4.1.1受控文件凡质量管理体系运行的部门(含提供认证机构)、场所、班次,使用的文件均为受控文件,包括:a.质量体系文件:如质量手册、程序文件和其它质量文件(表格、报告等)。

b.管理文件:如制度等。

c.技术、支持性文件:如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。

d.外来文件:国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。

4.1.2非受控文件凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件,如行政任命、事务性通知等。

a.盖“非受控”章的文件为非受控文件,供有关人员参考用。

b.因评审、考察等用的,向上级机关或顾客提供的质量体系文件,均为非受控文件。

c.“非受控”文件,更改不通知,作废不回收。

4.1.3文件管理a.质量体系文件、管理性文件由综合部归档、控制、分发和回收。

b.技术文件由技术部归档、控制、分发和回收。

c.外来文件由各相关部门接受后进行识别,对需执行的文件按受控文件进行控制和管理。

d.各相关部门文件由各部门进行控制和管理。

文件编号4.2.1 质量手册B版文件顺序号质量手册组织简称4.2.2程序文件和管理规定/规则/细则/工作标准文件顺序号文件代号组织简称文件性质规定编码如下:程序文件-QP;管理文件-GL;支持性文件-WI;外来文件-WL。

TS16949 COP、MP、SP过程一览表

TS16949 COP、MP、SP过程一览表
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TS16949 COP、MP、SP 过程一览表
顾客导向过程(COP) COP01 合同评审过程 COP02 先期产品策划过程 COP03 量产过程 COP04 交付过程
过程责任者 业务部 开发部 厂务部 业务部
管理过程(MP) MP01 经营计划过程 MP02 内部审核过程 MP03 管理评审过程
MP04 持续改进过程
COP05 顾客反馈过程
资材部
品保部 业务部 厂务/资材部
注: COP:通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程,直接对顾客产 生影响,是给公司直接带来效益的过程.的过程. MP:评估顾客导向过程和支持过程的绩效、确定公司组织结构、产 生公司决策和目标及其更改等过程.
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过程责任者 总经理 管理者代表 总经理
支持过程(SP) SP01 文件管理过程 SP02 人力资源管理过程 SP03 设备/环境管理过程 SP04 供方评定管理过程 SP05 采购管理过程 SP06 生产计划管理过程 SP07 标识和可追溯性管理过程 SP08 顾客财产管理过程
过程责任者 品保部 管理部 厂务/管理部
SP09 产品防护管理过程 SP10 监视和测量设备管理过程 SP11 监视和测量管理过程
品保部 SP12 不合格品管理过程 SP13 数据分析管理过程
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ts16949copmpsp过程一览表顾客导向过程cop过程责任者管理过程mp过程责任者支持过程sp过程责任者cop01合同评审过程业务部mp01经营计划过程总经理sp01文件管理过程品保部cop02先期产品策划过程开发部mp02内部审核过程管理者代表sp02人力资源管理过程管理部cop03量产过程厂务部mp03管理评审过程总经理sp03设备环境管理过程厂务管理部cop04交付过程业务部mp04持续改进过程sp04供方评定管理过程资材部cop05顾客反馈过程sp05采购管理过程sp06生产计划管理过程sp07标识和可追溯性管理过程品保部sp08顾客财产管理过程业务部sp09产品防护管理过程厂务资材部sp10监视和测量设备管理过程品保部sp11监视和测量管理过程sp12不合格品管理过程sp13数据分析管理过程注

TS16949受控文件一览表

TS16949受控文件一览表

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21
WI-631100 WI-731100 WI-731200 WI-751100 WI-751200 WI-751500 WI-761100 WI-761200 WI-822100 WI-751300 WI-751400
应急管理办法 PPAP作业管理办法 FMEA作业管理办法 生产现场管理办法 产品标识管理办法 ECU成品管理办法 MSA作业管理办法 实验室管理办法 产品审核作业管理办法 CY4102-N3B发动机装配作 业指导书 发动机试验作业指导书
版本 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
发布日期 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21 2009-10-21
受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控
表单号:FR-4程序 产品质量先前策划控制程 序 生产控制程序 顾客满意控制程序 产品监视和测量控制程序 经营计划管理程序 管理评审控制程序 质量审核控制程序 质量成本控制程序 持续改进控制程序 文件记录控制程序 人力资源管理程序 设备维护管理程序 采购控制程序 测量仪器管理程序 不合格品控制程序 文件撰写规定 外来文件管理办法 图纸管理办法 绩效考核管理办法

TS16949体系推行计划表

TS16949体系推行计划表

与完善阶段
组织内部质量管理体系的审核及不符合项纠正预防
品质部 品质部
召开管理评审会议
管理者代表
对评审结论进行贯彻执行
品质部
审核材料的收集整理
6
认证机构评审和 改进阶段
申请认证并进行审核通过
认证审核不符合项改善及持续改进
品质部 品质部 品质部
审核:管理者 代表(黄洪)
制定:推行 人(李银 飞)
S16949体系推行工作计划
完成 周期
按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表 按照进度表
4--7月份 (绿色为已经完成,黄色为正在进行)
17周 18周 19周 20周 21周 22周 23周 24周 25周 26周 27周 28周 29周
备注
日 期 : 201 4418
TS16949体系推行工作计划
序号
项目
具体内容
责任人/部门
现有质量管理体系的了解和诊断
品质部
1
管理体系组织策 整体推行计划的制定
化阶段
质量管理体系推行动员宣导
品质部 品质部
构建推行小组并任命成员
管理者代表
品质方针、目标的修订确立
管理者代表
2
管理体系的总体 公司质量管理体系总体设计、现状差异分析、确定体系结构 推行设计阶段 确定质量管理体系各要素的采用程度
品质部
组织讨论TS16949体系文件的编制方案

TS16949计划表

TS16949计划表
全厂高、中层领 导及班组长咨 询专家
高层、中层领导 班组长 企业质管和培 训部门人员 咨询专家
制 定 企 业 质 量 方 结合 ISO9000 和 ISO/TS16949 要求和企业具体 质量方针、目标厂长的 最高管理层
5
针和目标
情况,制订企业质量方针、目标
签发文件
咨询专家辅助
按 ISO9000 和 ISO/TS16949 要求,重新调整、
确定组织机构和
组织机构图
确定组织机构;进一步明确各部门及各层次管
职责
职责权限、岗位规范
理人员质量职责、权限,并配备足够的资源
6
根据顾客的要求,从管理层中确定一能代表顾客利益行使职权, 顾客代言人任命书
须经顾客的认可。
最高管理层 咨询专家辅助
最高管理层 咨询专家辅助
按制定的 考核方法 实施。
体量 21 内部审核员培训 1、ISO/TS16949 审核员培训由认证机构负责。 培训记录
企业培训部门
16
3
22 指导试运行
1、检查试运行情况。 2、解决存在的疑难问题。 3、对质量手册、程序文件进行修订。
质量手册 程序文件 (修订版)

1. 咨询专家进驻企业
2
企业现场调研 2. 厂级领导层及中层人员介绍企业的简况
3.咨询专家介绍咨询计划
1. 由最高管理者代表主持会议
2.最高管理者动员讲话
3 贯标工作动员会 3.咨询专家讲话
会议纪要
4.有代表性有关部门发言
5.宣布此阶段工作安排(培训)
1. 培训内容
1.1 ISO/TS16949 介绍

19 试运行动员
1、中层以上管理人员会议动员。 2、各职能部门进行动员。 3、层层动员,必须人人皆知

TS16949-程序文件目录

TS16949-程序文件目录
文件清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
文件编号
文件名称
M-001 质量手册
P-001 文件与记录管理程序
P-002 内外信息交流与协商控制程序
P-003 管理评审控制程序
P-004 产品审核程序
P-005 过程审核程序
P-006 体系审核程序
P-007 持续改进程序
P-008 纠正与预防措施控制程序
P-009 质量成本管理程序
P-010 采购与供应商管理程序
P-011 先期产品质量策划管理程序
P-012 过程失效模式及后果分析程序
P-013 生产件批准程序
P-014 控制计划管理程序
P-015 生产设备管理程序

P-016 工程变更管理程序
P-017 顾客抱怨处理程序
P-018 测量系统分析程序
P-019 统计过程控制程序
P-020 检验、测量和试验设备控制程序
P-021 实验室管理程序
P-022 检验与监查管理程序
P-023 不合格品控制程序
P-024 经营计划管理程序
P-025 应急计划程序
P-026 人力资源管理程序
P-027 顾客要求评审程序
P-028 顾客满意度管理程序
P-029 生产制程管理程序
P-030 产品标识和可追溯性程序
P-031 产品搬运、贮存、包装与防护管理程序
P-032 批量号管理程序
P-033 外包管理程序

TS16949审核实用信息和表格

TS16949审核实用信息和表格

3、特别关注与顾客相关的过程 ( 举例)
A、询问管理者代表企业通过什么手段来满足顾客的要求;
B、如果顾客提出产品追溯的要求你是如何实现的; C、询问是否组织了有关顾客特殊特性、顾客有关要求的 培训,并查核相关的培训记录; D、审核文件和记录控制时关注如何评审、管理顾客的标 准,并采取相关的保密措施
考虑审核活动和区域状况及 考虑以往审核结果; 将具备专业背景和能力的安
排在重要的产品实现过程;
根据公司规模,确定1-4个
审核小组; ;
每个审核小组2-3名审核员 审核员应来自不同的部门,
便于审核分工。
注意审核员的三章:质量体系内部审核员
1、审核
审 核 概 论
2、审核分类 3、审核目的 4、质量体系审核范围
5、内部质量体系审核依据
1、审核 为获得审核证据并对其进行客 观的评价,以确定满足审核准 则的程度所进行的系统的、独 立的并形成文件的过程。
第二方审核由组织的相关
方(如顾客)或由其他人 员以相关方的名义进行。
4、质量体系审核范围
审核范围:在规定时间内,对质量体系 要求、场所 和 活动 进行审核。
5、内部质量体系审核依据
TS16949:2002质量体系要求; TS16949参考手册; 质量手册;

要求:应包含TS16949标准的所
有要求,剪裁应予以说明。一 般以质量手册中所列的范围为 准。
第六部分 ISO/TS16949:2002 认证规定
审核过程
正式审核应分为两个阶段:阶段一 :审核评估(1个或2个人天),必 须到审核现场;阶段二:现场评审 附属场所(设计中心、工程部、采 购部、仓库)必须包括在审核内, 但不能获得单独的证书。 附属场所必须在生产现场审核之前 审核。 对于集团认证,所有的现场必须被 审核,不采取抽样审核 整个体系至少每三年评审一次,设 计功能必须每年至少审核一次

TS16949审核计划表

TS16949审核计划表
质控部
监视测量装置控制程序
1:建立《内校规程》校准周期量检具标签
2:重新编制《监视测量装置控制程序》
质控部
9月20日
SP9
产品监视和测量控制
质控部
产品监视和测量控制程序
1:重新编制程序
重点:内校员培训
质控部
9月20日
SP10
不合格品控制
质控部
不合格品控制程序
1:修改《不合格品控制程序》
重点:返工返修作业指导书
重点:解决方法--8D的方法
赵晓义
9.20日
COP1
报价
销售开发部
生产部
顾客财产管理
1:《顾客财产管理规定》
重点:永久性标识
张明
9.20日
COP2
合同评审
销售开发部
合同评审控制程序
1:重新编制《合同评审控制程序》
重点:新合同 变更合同 例行合同
张明
9.20日之前交到质控部
COP3
设计与开发
销售开发部
1:修改<设备设施控制程序》
2:编制《设备保养管理规定》
重点:设备清单台账备件的安全库存维修后的确认当机率
肖飞
田国顺
9.20日之前交到质控部
SP5
采购控制
采购部
采购控制程序
1:修改《采购控制程序》
重点:供应商如何选择批准供应商评价体系的建立外委过程如何控制如何监督,识别外委的过程采购新产品明确验证过程制定验证计划
产品质量先期策划程序
1:铝锭,汽车产品制定APQP,控制计划
9.20日之前完成
COP4
生产控制
生产部
机加工
生产控制程序
1:各车间制定《工艺与环境管理规定》《生产计划控制规程》
相关主题
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车载产品抽样为零缺陷: MIL-STD-1916或C=0
保密
文件和资料控制程序
*7.1.4
更改控制
工程更改控制程序
7.2 7.2.1 *7.2.1.1 7.2.2 *7.2.2.1 *7.2.2.2 7.2.3 *7.2.3.1 7.3 7.3.1 *7.3.1.1 7.3.2 *7.3.2.1 *7.3.2.2 *7.3.2.3 7.3.3 *7.3.3.1 *7.3.3.2 7.3.4 *7.3.4.1 7.3.5 7.3.6 *7.3.6.1 *7.3.6.2 *7.3.6.3 7.3.7 7.4
7.5.4
生产计划
生产计划与调度控制程 序
服务信息反馈 与顾客的服务协议
服务管理程序
生产和服务提供过程确认 SMT运作程序
生产和服务提供过程确认 DIP/后焊/测试/组装运作
-补充
程序
标识和可追溯性
标识与可追溯性控制程
标识和可追溯性补充

顾客财产
顾客财产控制程序
*7.5.4.1 7.5.5
顾客所有的生产工装 产品防护
作程序
工序控制程序
服务管理程序
成品发货和交付控制程

产品质量先期策划 (APQP)程序
控制计划控制指导书
SMT运作程序
DIP/后焊/测试/组装运作
程序
工序控制程序
制程检验和试验控制程 序
*7.5.1.4
预防性和预测性维护
生产设施管理程序
*7.5.1.5
生产工装的管理
生产设施管理程序
工装管理指导书
*7.5.1.6 *7.5.1.7 *7.5.1.8 7.5.2 *7.5.2.1 7.5.3 *7.5.3.1
产品设计技能
培训
在职培训 员工激励 基础设施
管理评审程序控制
不良质量成本控制指导书
岗位说明书
人力资源管理程序 培训管理程序
技能需求一览表 岗位说明书
生产设施管理程序
*6.3.1
工厂、设施及设备策划
产品质量先期策划 (APQP)程序
工厂、设施及设备策划指导 书
*6.3.2
6.4
*6.4.1
*6.4.2 7 7.1 *7.1.1 *7.1.2
可以通过顾客代表参与生产发布 、工程发布等有关的记录或报告 加以证明。
QM和《不合格品控制程序》中要包括: 1.职责中明确负责产品质量人员有权停止生产 2.所有班次负责人员的职责和权限 在QM中规定及在授权书中规定MR职责和权限
可在QM中规定顾客代表并明确职责
1.管理评审报告(所有过程) 2.评审后的纠正措施、改进措施
《管理评审控制程序》增加以下内容:
1.质量管理体系的所有要求及绩效趋势
2.引用《不良质量成本控制指导书》不良质量成本的定期报告和
评估
3.经营
计划中质量目标的数据 4.顾客满意度的业绩
5.对实际和潜在的市场失效的影响的分析
1.质量管理体系的所有要求(过 程)及绩效趋势报告 2.不良质量成本的定期报告 3.经营计划中质量目标的数据统 计和分析报告 4.顾客满意度的业绩的报告
*7.1.3
应急计划
生产设施管理程序
应急计划控制指导书
工作环境
确保人员安全以达到产品 质量
生产现场的清洁 产品实现 产品实现的策划 产品实现的策划-补充
接收准则
产品质量先期策划 (APQP)程序 安全生产管理程序 5S管理程序
产品质量先期策划 (APQP)程序 样品生产控制程序 成品检验和试验控制程 序
7.4.1
*7.4.1.1
与顾客有关的过程
与产品有关要求的确定
顾客指定的特殊特性
与产品有关要求的评审
与产品有关要求评审-补充 合约评审控制程序
组织制充
设计和开发
设计和开发策划
多方论证方法
设计和开发输入
产品设计输入
制造过程设计输入
特殊特性 设计和开发输出 产品设计输出-补充 制造过程设计输出
相关文件
质量手册和程序文件
作业指导书
质量手册
过程清单、分析一览表(包 括乌龟图)
质量手册
文件和资料控制程序 工程更改控制程序
记录控制程序
质量手册 管理评审控制程序 目标管理程序 数据收集与分析控制程 序
质量手册
经营计划控制程序
过程控制指标一览表
质量手册
质量手册
质量手册 不合格品控制程序 质量手册 质量手册 质量手册
*8.2.4.1
全尺寸检验和功能试验
制程检验和试验控制程 序 成品检验和试验控制程 序
*8.2.4.2
外观项目
8.3 *8.3.1 *8.3.2 *8.3.3
*8.3.4
不合格品控制 不合格产品控制-补充 返工产品的控制
顾客信息
不合格品控制程序
顾客弃权
返工作业指导书
8.4 *8.4.1 8.5 8.5.1 *8.5.1.1 *8.5.1.2
1.对实际和潜在的市场失效的影 响的分析报告 2.对质量安全或环境影响的分析 报告
《管理评审控制程序》增加以下内容:
1.质量管理体系的所有要求及绩效趋势
2.引用《不良质量成本控制指导书》不良质量成本的定期报告和
评估
3.经营
计划中质量目标的数据 4.顾客满意度的业绩
5.对实际和潜在的市场失效的影响的分析
*5.5.1.1
5.5.2
*5.5.2.1
5.5.3 5.6 5.6.1
工程规范
记录控制 记录保存 管理职责 管理承诺
过程效率
以顾客为关注焦点 质量方针 策划 质量目标
质量目标-补充
质量管理体系策划 职责、权限与沟通 职责和权限
质量职责
管理者代表
顾客代表
内部沟通 管理评审 总则
ADROIT TS16949文件策划一览表(Rev.0
数据分析 数据分析和使用 改进 持续改进 组织持续改进 制造过程改进
数据收集与分析控制程 序
持续改进控制程序
8.5.2
*8.5.2.1 *8.5.2.2 *8.5.2.3 *8.5.2.4
8.5.3
纠正措施
解决问题方法 防错 纠正措施影响 退货产品试验/分析
预防措施
纠正和预防措施程序 客户抱怨投诉处理程序
1.《经营计划控制程序》中包括市场分析,质量目标,过程绩效的 制定和统计方法,控制,趋势分析要求. 2.《过程控制指标一览表》需在QM中引用,并根据过程"乌龟图" 中绩效指标进行修改
建议在《岗位说明书》中包括TS16949的要求
不符合规范要求的产品或过程迅 速通知给负有纠正措施职责和权 限的管理者的证据
顾客满意度
*8.2.1.1
顾客满意度-补充
客户满意度调查与评价 程序
8.2.2
内部审核
*8.2.2.1
质量管理体系审核
质量管理体系审核程序
*8.2.2.2
制造过程审核
制造过程审核程序
*8.2.2.3
产品审核
*8.2.2.4
*8.2.2.5 8.2.3
内部审核计划
内部审核员资格 过程的监视和测量
产品审核程序
纠正和预防措施程序
49文件策划一览表(Rev.01)(10-03-20)
相关文件
相关记录
新增/修改文件要求
需在QM中增加: 过程(包括COP/SP/MP)流程图 2.《过程清单、分析一览表》
1.确定质量管理体系
在QM中规定 QM需按TS要求进行修改
受控文件清单(包括有效版本) 外来文件登记表 受控文件发放总清单 受控文件签收记录表 工程规范变更后生产日期记录
1.考虑产品安全和员工潜在风险最小化的方法 2.考虑过程设计和开发、制造过程中产品安全和员工安全
参考APQP手册 见7.3
1.在《成品检验和试验控制程序》、规定有关车载产品的成品检 验的接受标准必须是零缺陷抽样; 在《文件和资料控制程序》中规定有关顾客要求保密性文件的识 别和控制要求。 《工程更改控制程序》包括以下内容: 1)增加由于产品、过程的更改引起相关更改如控制计划、顾客要 求、设计记录、检验指导书、机器过程参数、材料规范、测量设 备、技术图样、工艺流程、作业指导书、 PFMEA 2)工程更改后考虑顾客PPAP的提交 3)要考虑产品和过程的
质量管理体系审核程序 制造过程审核程序 产品审核程序 质量管理体系审核程序 制造过程审核程序 产品审核程序 数据收集与分析控制程 序
SPC作业指导书
*8.2.3.1 8.2.4
制造过程的监视和测量 产品的监视和测量
数据收集与分析控制程

SPC作业指导书
车载产品抽样为零缺陷: MIL-STD-1916)或C=0
车载产品抽样为零缺陷: MIL-STD-1916)或C=0
*7.4.3.2
供方监视
供应商管理和评审程序 供应商业绩表现监视指导书
7.5 7.5.1 *7.5.1.1 *7.5.1.2 *7.5.1.3
生产和服务提供 生产和服务提供的控制 控制计划 作业指导书 作业准备的验证
SMT运作程序
DIP/后焊/测试/组装运
内部实验室 外部实验室 测量、分析和改进 总则 统计工具的确定 基本统计概念知识 监视和测量
发料作业控制程序 原材料、半成品、成品 搬运、储存、防护控制 检验、测量和试验设备 控制程序 测量系统分析(MSA)程 序 检验、测量和试验设备 控制程序
实验室控制程序
数据收集与分析控制程 序
SPC作业指导书
《工程更改控制程序》中增加*4.2.3.1的要求
质量记录一览表(包括电子记录 《记录控制程序》增加*4.2.4.1记录保存。
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