培训管理与人才开发 答案
《人力资源培训与开发(第2版)》习题答案
《人力资源培训与开发(第2版)》习题答案第1章人力资源培训与开发概述本章重点概念培训:培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
开发:开发是指在进行商业性生产或使用前,将研究成果或其他知识应用于某项计划或设计,以生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品、发现或发掘人才、技术等供利用。
长期性原则:人力资源培训需要企业投入大量的人力、物力,这对企业的当前工作可能会造成一定的影响。
有的培训项目有立竿见影的效果,但有的培训要在一段时间以后才能反映到员工的工作效率或企业的经济效益上,尤其是管理人员和员工观念的培训。
自测题一、判断题1.人力资源培训是进行人力资源开发的重要手段,人力资源开发是不断提高人员素质、改进工作质量和效率的主要方式。
(√)2.人力资源开发侧重于近期目标,重心是提高员工当前工作的绩效。
(×)3.人力资源开发从根本上说取决于教育的功能,取决于教育的水平及质量状况。
(√)4.培训具有周期短、见效快、成本低等特点,是回报率极高的投资,是最有效的生产性投入。
(√)5.新员工只要随着时间的推移,就会逐渐适应环境而胜任工作,不需要培训。
(×)二、单项选择题1.( D)是调动员工工作积极性,实现人事和谐的重要手段。
A.考评B.管理C.开发D.培训2.企业有效的经营管理,就是以( B )获取最大的经济和社会效益。
A.最小的产出B.最小的投入C.最大的产出D.最大的投入3.市场竞争的本质或取得市场竞争的优势的关键仍然是( D )。
A.经济效益B.自然资源C.矿产资源D.人4.( B )是人力资源的基本标志。
A.人的工作年限B.人的才能C.人的素质D.人的知识5.培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点,在教学方法上应注重( C )。
A.速度教学B.层次教学C.实践教学D.实用教学三、多项选择题1.人力资源培训的作用有( ABCD )。
第三篇-培训与开发-案例分析题及答案
第三篇培训与开发技能题及答案一、小李是人力资源部负责培训的主管,由于培训部只有一个“光杆司令”,只好请来公司外的咨询公司一起来制作培训项目。
他们设计的第一个项目是针对提高管理能力的系列课程,第二个项目是培养员工的领导能力,第三个项目是培养团队合作精神。
设计好后,他们开始组织实施,每个部门分批分次前来参加,如果本期培训由于时间仓促没有时间,可以参加下期。
培训中人员认真听取了老师的讲课并做笔记.培训后各部门人员继续回原部门工作,工作照旧,大家没感到有什么不同,只是觉得每年有这么一段培训时光,可以从紧张的工作中轻松一下.问:小李他们设计和实施的培训计划有什么问题,为什么大家没有什么“感觉”?一项有效的培训必须包含几个方面:A、培训需求的调查(来自部门、个人、外部)采用面谈、问卷、观察、工作分析等方法或由员工提出申请.B、培训前明确培训达到的效果,如目标、形式、时间、地点、参加人员的界定。
C、多种培训方式、方法、增加生产者沟通、互动。
D、健全与培训相配套的考核、奖罚制度.E、进行全方位培训效果的跟踪。
二、南方电器公司成立于1992年,在过去的10年中,由最初总资产几百万元发展成为现在总资产为200多亿元的大型电器公司.但最近南方公司遇到了比较麻烦的问题。
公司经常出现熟练工人短缺的问题.产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多,这些变化要求生产工人需要掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。
于是,公司总经理洪明要求人事部写一个对生产工人的短期培训计划,以满足公司对人力资源的需要。
人事部经理王明把此事交给了张萍,张萍是由技术人员提拔上来的人事管理者,对人事管理工作也是刚接触。
问题:王明应当怎样指导张萍做这个培训计划?答:(1)调查分析培训需求.通过访谈、观察等方法了解员工现有技术水平及新工作对员工的要求数据;分析现实与理想状态间的差距,明确工作对培训的要求。
人力资源培训与开发习题[答案]
人力资源培训与开发习题[答案]一、单项选择题1.参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。
A培训服务协约条款B培训服务制度条款C培训风险管理制度D培训奖惩制度2.规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,以适应企业发展的需要,提高员工队伍素质的培训制度是()。
A培训服务制度B人职培训制度C培训评估制度D培训奖惩制度3.下面利益主体不属于培训激励制度包括的内容的是()。
A对员工的激励B对部门及其主管的激励C对企业领导的激励D对企业本身的激励4.企业进行培训的最终目的是()。
A员工的技能的提高B企业绩效的提高C员工行为的改变D企业文化的形成5.为防范员工培训后跳槽,就必须建立制度进行约束,()由此而生并被广泛运用。
A.培训服务制度B.培训制约制度C培训补偿制度D.培训档案制度6.培训评估目的大多是为了()。
A.关注培训参加情况B.对参加平常的培训效果的评估C.关注参加培训人员的学习态度D.提高培训管理水平7.企业防范培训风险,可根据()考虑培训成本的分摊与补偿。
A.利益获得原则B.利益补偿原则C.利益分摊原则D.利益均等原则8.培训本身要从战略的角度考虑,要以长远的眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求上,这说的是()。
A.培训制度的适用性B.培训制度的长期性C.培训制度的战略性D.培训制度的灵活性9.()是培训管理的首要制度。
A.培训服务制度B.培训奖惩制度C.培训风险制度D.岗位培训制度10.企业()作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.培训制度的设计B.培训政策的制定C.培训机制的运行D.培训规范的实施11.以下关于培训制度的说法错误的是()。
A.人职培训制度体现了“先培训,后上岗、先培训,后任职”的原则B.培训风险管理制度是培训管理的首要制度C.在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准D.设立培训评估制度既可以检验培训效果,也可以规范培训相关人员的重要途径12.关于人职培训,表述错误的是()。
(完整版)人力资源开发与管理练习题及答案
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这是指人力资源的(C)A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是( C )A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为,这是指人力资源的(B)A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点,给员工更多的自主权,丰富的工作内容,终身雇佣,培训和长期薪酬等的人力资源管理,称为( C )A.产业(工业)模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于(B )A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是(A )A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资源保值增值的过程,是指人力资源管理的( D )A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是( C )A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中,应聘者直接接触的是(B)A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中,给申请者提出一种假定情况,请他们做出相应的回答,这是在进行( C )A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上,美中企业于第一次世界大战期间开始实行( B )A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的(D)A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重(C )A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14.人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的(B)A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即( A)A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是(B )A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现,得益于( A )A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以( C )A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的(A )A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是(D )A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中,目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指(C)A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境( C )A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于(C )A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力,但绩效不佳,应对其采取的管理方法是(D )A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程,实质上就是(A )A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示,经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( C )A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是(A )A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是()CA.组织绩效层面;B.部门(团队)绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门(团体)绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式,这是指绩效考核的( B )A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于(A)A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对评价者进行评价,我们称之为( B )A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指(C )A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级,把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是( B )A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中,组织的一项重要工作就是为员工设置(C )A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指(C )A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种(C )A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41.人们进入25岁到44岁年龄阶段时,大多数人就处于职业生涯发展阶段的(C )A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是(C )A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指( D )A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说,选择一个能够完成(B )工作任务的应聘者比较现实。
培训管理与人才开发——公需课考试
培训管理与人才开发——公需课考试1.现代培训工具“3Q课程选择法”的“Q”是指( )。
(10.0分)A.培训前重复提问的意思B.运用情商开发培训课程C.选择什么培训内容D.培训应该提问什么样的问题我的答案:C√答对2.下列哪种情况下,组织愿意提供培训?()。
(10.0分)A.提高了对未来收益无任何影响的现期支出的培训B.降低了现期支出,但也会大幅度降低未来收益的培训C.提高现期支出和降低现期收益的培训D.提高了现期支出,但可以大幅度提高未来收益的培训我的答案:D√答对3.培训工具“柯氏四级评估模式”中第三级评估是指()。
(10.0分) A.学习层评估B.行为层评估C.反应层评估D.业绩层评估我的答案:B√答对4.加里·贝克尔《人力资本》中的专门培训是指()。
(10.0分)A.提高专业技术人员现时企业的生产效率,具有外部性B.提高员工在现时企业的边际生产率,具有外部性C.提高员工在现时企业的边际生产率,无外部性D.提高专业技术人员的培训,无外部性我的答案:C√答对1.在生产性知识方面,中国学者汪丁丁认为,培训是解决下列哪些问题的?()。
(10.0分))A.生产技术的技巧B.生产技术的工程技术原则、劳动对象特性和工作任务性质C.协调参与生产的人的知识D.生产技术的通用知识我的答案:ABCD×答错2.下列对培训内容的深度变化表述正确的有()。
(10.0分))A.技能培训可以使得技能得到提升B.思维培训可以引发思维的变革C.观念培训可以对原有观念进行改变D.潜能开发培训可以深层此开发人的情商我的答案:ABCD×答错判断题1.培训评估最重要的是要采取相应的纠偏措施并不断提高,而不是走评估形式。
(10.0分)我的答案:正确√答对 2.我国目前培训活动完全表现为主体多元竞争模式。
(10.0分)我的答案:正确×答错3.由于员工跳槽频繁,为节约成本,任何组织都不必对普通员工进行培训。
人才培训与开发管理南京电大试题答案
一、单项选择题(每小题1分,共30分)1.B2.D3.B4.A5.D6.D7.C8.A9.A 10.A11.A 12.B 13.C 14.A 15.B16.A 17.C 18.B 19.C 20.B21.D 22.B 23.C 24.B 25.B26.C 27.D 28.C 29.B 30.A二、多项选择题(每小题2分,共10分)31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE三、名词解释(每小题3分,共12分)36.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。
37.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。
38.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。
劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案,根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。
它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。
39.模拟教学法是事先设计制造一种情景,由受训人扮演模拟环境中的角色,从事指定的活动,训练学员在复杂情况下处理问题的能力,以达到一定培训目的的方法。
四、简答题(每小题4分,共20分)40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇,必须具备一定的条件和资格:(1)失业者必须处于劳动年龄阶段,即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业,而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日,或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构,一般是职业介绍所去登记,表明自己已经失业,要求寻求新的工作岗位;同时必须表示,愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作,服从分配,愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训,以便到新岗位上能胜任。
41.“金无足赤,人无完人”。
人各有优缺点、长短处。
我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
培训与开发参考答案
人力资源培训与开发一、名词解释(每道题10分)1、培训迁移培训迁移是指受训员工将培训所学知识和技能有效地、持续地运用于工作之中。
从培训迁移的类型来看,一方面是近迁移,将学习运用于相似的情境;另一方面是远迁移,通过培训掌握原理以便能够解决新情境中的问题,培养举一反三的能力。
在培训迁移的过程中,主要经历四个阶段:培训前动机(趋向于掌握培训课程的有意努力)、学习(掌握培训课程内容的过程)、培训绩效(对在培训中所学内容的测量)和迁移结果(受训者接受培训后在实际工作中的表现)。
2、体验式学习所谓体验学习,就是通过精心设计的活动、游戏和情境,让参加者在参与过程中观察、反思和分享,从而对自己、对他人和环境获得新的感受和认识,从而实现自我知识、能力以及态度的提升与重构,并把它们运用到现实生活中的一种学习方式。
3、柯克帕特里克四层次培训效果评估模型有关培训开发效果评估的最著名的模型是由柯克帕特里克提出的。
从评估的深度和难度看,柯克帕特里克的模型包括反应层、学习层、行为层和结果层四个层次。
第一层次:反应层面,评估受训者对培训的反应,包括学员意见反馈,学员对培训的整体性感受等;第二层次:知识/学习层面,评估包括了解学员在接受知识、技能、态度、行为方式方面的收获,确保真正吸收和理解基本原理、事实与技能等;第三层次:行为层面,评估包括考察学员接受培训后行为习性是否有所改变,分析其与培训活动相关性;第四层次:结果层面,评估包括了解学员个体及组织的绩效改进情况,分析绩效改变与企业培训活动间的相关性;4、在岗培训(OJT)在岗培训(在职培训),是指让一个人通过实际操作来学习这项工作。
每个雇员,从他进入公司起就开始了在岗培训。
常见在岗培训的类型有指导式学习、工作轮换、行动学习等。
在岗培训获得成功在实施过程中有以下关键点:受训者做好准备,操作过程演示,尝试,继续强化。
二、简答题(每道题15分)1、简述培训管理的基本流程企业培训管理通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节。
培训与开发 案例分析题及答案
培训与开发案例分析题及答案四、案例分析题(共20分)三月份,某公司人力资源部按计划要派人去深圳某培训中心参加一次培训。
当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据了解,此次培训内容很精彩,而且培训讲师都是一些在大公司工作且有丰富管理经验的专家.但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加.人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。
培训期间,小刘和小钱听课很认真,对培训师所讲内容做了认真记录和整理.但在课间和课后小刘与小钱俩人总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟培训师交流。
培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。
过了一段时间,同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。
根据案例回答:(1)该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗?(2)该项培训的人员选派是否存在某些问题?为什么?(3)根据案例提出能够提高培训效果的有效措施.参考答案要点:(1)小刘和小钱对培训效果不会十分满意,同事们也会感觉到他们两人在培训后没有取得明显的进步。
(2)受训人员的选派存在明显的问题:A缺乏对受训者培训前的需求分析;B缺乏对受训者学习目标和效果的界定和要求;C缺乏规范的人员培训计划.(3)具体措施:A重视培训前的需求分析(明确培训的目的、受训人员的培训需求、培训后应达到的目标、效果和要求);B重视培训中学员的信息沟通与交流(包括学员与培训师、其他学员和培训机构等方面的信息交换、沟通与收集);C强化培训后学员培训效果的评估与考核:培训后受训者自己的信息整理,就培训相关的内容与主管和其他同事的信息沟通、交换与共享,包括正式的和非正式的;D主管对受训者的考核与评估.最后,根据上述各种信息的采集与深入分析,提出系统全面的员工培训计划,并推行实施。
培训管理与人才开发——考试题
A.我国当前仍然缺少丰富多彩的培训内容
B.我国培训不缺少行业协会平台
C.我国当前培训已有了立法的支持
D.我国当前培训机构大部分都具有资质认证
我的答案:A √答对
3.培训工具“柯氏四级评估模式”中第三级评估是指( )。(10.0分)
C.产生效益外溢
D.产生成本沉没
我的答案:ABC √答对
三、判断题
1.目前美国已实现大部分单位自发自动的开设培训课程。(10.0分)
我的答案: 正确 √答对
2.舒尔茨认为:人力资本是由人们通过对自身的投资所获得的有用能力组成的(10.0分)
我的答案: 正确 √答对
3.培训需要投入成本,此成本一般会成为“沉没成本”。(10.0分)
二、多选题
1.柯氏四级培训评估模式的主要内容包括( )。(10.0分))
A.评估被培训者的满意程度
B.测定被培训者的学习获得程度
C.考查被培训者的知识运用程度
D.计算培训创出的经济效益
我的答案:ABC ×答错
2.培训给单位带来的价值有( )。(10.0分))
A.员工能力的提升
B.产品质量的改进
A.学习层评估
B.行为层评估
C.反应层评估
D.业绩层评估
我的答案:C ×答错
4.“653工程”培训的重点领域包括现代农业、( )、( )、现代管理和现代制造。(10.0分)
A.现代工业 信息技术
B.能源技术 信息技术
C.能源技术 金融贸易
D.现代电子技术 现代工业
我的答案:D ×答错
我的答案:错误 √答对
人力资源开发与管理考试题与答案
人力资源开发与管理考试题与答案一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.按测验材料特点的不同,可将心理测验分为()A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验正确答案:A2.企业生产高质量的产品、产生最佳效益、获得发展的根本源泉是A、员工的工作技能B、员工的工作状态C、员工的工作效率D、员工的工作态度正确答案:A3.借助角色的演练来体验该角色,从而提高解决该类问题的能力的方法是A、行为模方法B、案例法C、角色扮演法D、讲授法正确答案:C4.工作分析的结果一旦形成,就可应用于企业管理的各个层面,这体现了工作分析的()A、参与性B、经济性C、应用性D、系统性正确答案:C5.实施观察法的核心是()A、数据整理及分析B、制订观察方案C、实施观察D、确定观察目标正确答案:C6.观察法可以根据工作分析的实际需要,有选择地收集各种不同的信息。
这体现了观察法优点的()A、有效性B、真实性C、灵活性D、深度性正确答案:C7.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是()A、工作B、任务C、工作要素D、职责正确答案:D8.职能性人力资源管理的特点不包括()A、专业性B、从属性C、规范性D、主导性正确答案:D9.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是()A、职业介绍所B、人才招聘网站C、人力资源公司D、猎头公司正确答案:A10.凯恩认为,绩效是一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在,这体现的是绩效的()A、结果观B、行为观C、能力观D、素质观正确答案:A11.人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这一观点属于A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案:C12.在整个绩效管理的过程中,贯穿始终的的是()A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效考评D、绩效计划正确答案:B13.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资,这是()的分配原则。
关键人才的培养与开发考试答案
关键人才的培养与开发考试答案课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
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恭喜您顺利通过考试!单选题1.企业的培训体系包括三个部分,其中不包括:√A制度体系B监管体系C内容体系D方法体系正确答案:B2.企业管理者要舍得为培训投入资源,其原因不包括:√A人力资源的开发与管理是一个长期积累的过程B培训可以在关键时刻为企业雪中送炭C培训是企业发展战略的一部分D不断投入资源,才能让培训体系长期稳定地运作正确答案:B3.关于培训的需求分析,下列说法错误的是:√A要明确为什么培训B要明确培训什么内容C要明确培训哪些员工D要明确在哪里培训正确答案:D4.关于反应层面的培训效果评估,下列说法错误的是:√A在培训刚结束的时候进行B方式有问卷、面谈等C调查受训者对培训的满意度和建议D考察受训者对培训内容的掌握程度正确答案:D5.关于行为层面的培训效果评估,下列说法错误的是:某A在培训结束时的下一个考核周期进行B考察受训者是否将培训所学应用于工作C考察受训者的行为有何改进D评估方式是绩效考核正确答案:D6.企业培训开发体系的顺利运行需要有三个层面的保障,其中不包括:√A行为层面B制度层面C资源层面D运营层面正确答案:A判断题7.高级的培训课程可以一次性帮助企业解决很多问题。
此种说法:√正确错误正确答案:错误8.企业花钱让员工参加培训,是企业提供给员工的福利。
此种说法:√正确错误正确答案:错误9.企业培训课程的两大体系分别是技能培训和职业化培训。
此种说法:√正确错误正确答案:正确10.企业培训开发系统管理的第二个阶段是培训的实施与过程控制。
此种说法:√正确错误正确答案:正确。
人力资源开发与管理考试题及答案
人力资源开发与管理考试题及答案1、用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试是()A、人格测试B、心理健康测验C、兴趣测试D、能力测试答案:D2、给予员工在未来某个时间段内以一定价格购买组织股票的权利,若到时股票市场价格高于预定期权价格,差额部分即为员工收益,否则收益为零。
这描述的是员工薪酬激励形式中的()A、虚拟股票B、送股方案C、股票期权D、仿真股票认购权答案:C3、以下不属于波特提出的组织获得竞争优势的战略的是()A、差异性战略B、集聚化战略C、效益性战略D、成本领先优势答案:C4、讲授法最大的优点是A、讲授内容多B、气氛开放活跃C、传达知识准确D、系统地将知识教给员工答案:D5、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务,一般要记录()天以上。
A、7B、10C、15D、20答案:B6、在培训的过程中,要注意充分调动企业员工的主动性、创造性,强调员工的参与和合作,使他们在每一次培训的过程中都能自发地体验到创造的乐趣,这体现了员工培训和开发的()A、理论联系实际原则B、心态原则C、兴趣原则D、自发创造原则答案:D7、以下不属于传统型培训形式的是()A、在职培训B、现场培训C、讲座培训D、试听化培训答案:D8、员工培训开发、绩效考核管理、薪酬设计实施、职业规划发展等后续管理工作的基础是()A、人员招聘B、人员甄选C、人员录用D、人员配置答案:A9、员工培训的主要方面是A、态度B、技能C、知识D、学历答案:C10、()是对新进员工进行的培训,主要是让新员工了解组织的工作环境、工作程序、人际关系等。
A、新员工培训B、在职员工培训C、应急性培训D、发展性培训答案:A11、我国失业保险制度规定,失业人员领取失业保险金的期限最长为()B、12个月C、18个月D、24个月答案:D12、人员招聘的目的是()A、招聘到合适的人员,实现人岗匹配,最大限度地发挥人的主观能动性B、确保实现组织的目标C、树立良好的组织形象D、提高组织的管理效率答案:A13、考生在测试中所“做”的、所“说”的,与拟任岗位的业务直接地联系着,犹如一个短暂的试用期,其工作状态一目了然,这体现了角色扮演的()A、无领导小组讨论B、角色扮演C、管理游戏D、公文处理答案:C14、以下不属于按测验目的的不同对心理测验的分类的是()A、预测性测验B、诊断咨询性测验C、描述性测验D、量表测验答案:D15、人力资源成为最基本的社会财富和最重要的经济资源,这一时代是A、原始经济时代B、农业经济时代C、工业经济时代D、知识经济时代答案:D16、()是人力资源开发跟踪与管理跟踪的起点与目标。
2021年国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务3答案
2021年国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务3答案任务三:第五~七章一、名词解释(每小题4分,共24分)1.非正式评估答:依据评估者的主观感受来判断。
优点在于不会给受训者造成压力;可以准确发现受训者变化;方便易行、成本低。
2.建设性评估答:培训过程控制的评估,是一种主观的非正式评估,主要在于发现培训中的不足加以改进。
3.达度评估法答:将评估对象与客观标准进行比较,衡量其达到标准的程度。
4.培训制度答:培训制度是组织为规范培训工作而制定的一系列条款、条例和程序。
5.课程内容答:课程内容是指各门学科中特定的事实、观点、原理和问题及其处理方式,它是学习的对象,它源于社会文化,并随着社会文化的发展而不断发展变化。
6.自营培训答:自营培训指企业自己拥有培训中心和相应的管理与培训师队伍,可以自主举办培训,一般由企业人力资源部门设计课程,确定培训师和授课对象。
二、单项选择题(每小题2分,共8分)1.衡量评估对象达到客观标准的程度,并依照其程度分出高低等级来决定取舍的方法是(D )。
A问卷调查法B观察法C讨论法D达度法2.观察法的缺点是( D )。
A有效信息不易获得B提纲需要专业人员拟定C不能大规模使用D受到场地限制3.问卷调查法能够成功运用的根本取决于( C )。
A调查问卷内容的多少B问卷设计人员的知识结构C问卷设计是否得当D问卷发放的数量4.以下各选项中不属于培训保证制度的是( C )。
A培训奖惩制度B培训时间保障制度C培训人员保障制度D培训经费单列制度三、多项选择题(每小题2分,共14分)1.培训效果评估信息的收集主要有以下哪些方法?(ABC )A资料法B观察法C面谈法D调查问卷法2.对于培训效果评估数据的整理与分析,有三种统计方法较为常用,分别是(ACD )。
A平均数差异检验B等级加权分析C方差分析D相关趋势分析3.起草培训制度的要求体现在以下哪些方面?(ABD )A培训制度的战略性B培训制度的长期性C培训制度的保障性D培训制度的适用性4.培训服务协议条款包括的内容有(ABC )。
2024年最新国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务1-4答案
任务一一、名词解释(每小题5分,共20分)1.员工培训与开发答:员工培训与开发指组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能,进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务的人力资源管理活动。
2.企业培训答:企业培训是企业人力资源开发的手段,是从组织目标出发,基于岗位分析和企业人力资源现状分析,根据人力资源规划的部署,辅之以绩效管理、薪酬奖励、个人职业发展等手段而设计的一个旨在综合提升公司竞争力的体系。
3.员工培训与开发信息系统答:员工培训与开发信息系统是指通过现代信息技术手段,对企业员工培训与开发信息进行收集、传递、保存、加工、维护和使用的系统,它是企业人力资源信息系统的组成部分。
4.培训文化答:培训文化是企业文化的重要组成部分,有什么样的公司就有什么样的培训,有什么样的培训就能造就什么样的员工,企业培训文化的存在直接影响着培训工作。
二、单项选择题(每小题2分,共10分)1.构建员工培训与开发信息系统的目的是(C )。
A有利于保存数据B便于维护系统C有利于过程控制D有利于盈利2.培训的日常运营管理工作是培训管理工作中的( B )环节。
A保障B核心C必要D次要3.课程开发能力差的原因除了起步晚还包括(C )的原因。
A开发能力差B不重视成果转化C忽视课程的调研和开发D不注重团队协作4.当今企业界出现学习型组织的热潮,一些国际知名的一流企业由“(B )企业”向“学习型企业”转化。
A盈利型B生产型C国家控股型D信息化型5.新技术的应用,使培训和(D )方式产生了质的改变,也使企业培训得以快速适应市场。
A生活B购物C生产D教育三、多项选择题(每小题4分,共20分)1.员工培训与开发项目的程序设计由以下哪几个阶段构成。
(ABC )A确认培训需求B确定培训目标C制定培训计划并组织实施D调整培训项目2.一个安全培训项目的目标可以阐述为(ACD )。
人力资源管理师二级培训与开发历真题与答案
人力资源管理师二级考试备考策略与技巧
06
人力资源管理师二级考试发展趋势与展望
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01
人力资源管理师二级培训内容
02
培训目标
掌握人力资源管理的基本理论、方法和技术
熟悉企业人力资源管理实践,能够解决实际问题
具备独立开展人力资源管理工作的能力
培养具备战略思维和创新能力的高素质人力资源管理人才
提高个人综合素质:通过学习和考试,持有二级证书的人力资源管理师能够提升个人综合素质,增强职场适应能力。
未来人力资源管理师二级考试的发展趋势与展望
考试内容更加注重实际操作能力
考试形式将更加灵活多样
考试难度将逐渐提高
考试将更加注重对考生综合素质的考察
THANK YOU
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汇报时间:20X-XX-XX
考试题型:简答题、论述题、案例分析题等
考试难度:难度较大,需要考生具备扎实的基础知识和实践经验
历年考点:考试重点和难点较为稳定,主要集中在人力资源管理的基本概念、理论和方法等方面
人力资源管理师二级考试备考策略与技巧
05
备考计划制定
确定考试时间:了解考试时间、报名时间及考试科目,为备考做好时间规划。
高效学习方法
制定学习计划:根据考试大纲和时间安排,制定详细的学习计划,合理分配时间。
注重理论与实践相结合:在备考过程中,不仅要注重理论知识的掌握,还要结合实际案例进行分析和应用。
多做真题:通过做历年真题,了解考试形式和难度,掌握考试重点和难点,提高应试能力。
参加培训班或课程:参加专业的培训班或课程,可以系统地学习知识和技能,得到专业的指导和帮助。
人力资源管理师二级考试重点与难点分析
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案篇一:2022年人力资源开发与管理考试试题及答案解析人力资源开发与管理考试试题及答案解析一、单选题(本大题17小题.每题1.0分,共17.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题现代人力资源管理的内容应( )。
A 以事为中心B 以企业为中心C 以人为中心D 以社会为中心【正确答案】:C 【本题分数】:1.0分【答案解析】 [解析] 现代人力资源管理以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地、创造性地开展工作。
第2题对人力资本的理解不正确的是( )。
A 人力资本是活的资本B 人力资本凝结于劳动者体内C 人力资本是有形资本D 人力资本内含一定经济关系【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 人力资本是无形的。
人力资本以一种无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来。
第3题职业教育不包括( )。
A 就业前的职业教育B 农村职业技术教育C 就业后的职业教育D 城市职业技术教育【正确答案】:D 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 职业教育是按照社会上各种职业的需要,对劳动力或预备劳动力开发智力,培养职业兴趣,使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。
职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
第4题( )是现代人力资源管理的特征。
A 进行静态管理B 照章办事,强调工作的规范性C 以“事”为中心D 处于决策层的地位【正确答案】:D【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 在管理层次上,传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门,很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与单位的计划与决策,为单位最重要的高层决策部门之一。
第5题现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
2021年国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务4答案
2021年国开电大《人才培训与开发管理》形成性考核任务4答案任务四:第八~十章一、名词解释(每小题4分,共20分)1.企业培训师答:企业培训师的职业定义指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业的培训项目,以及根据企业生产和经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划和开发培训项目,制定和实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人2.职业生涯发展答:是指按人生发展各阶段的不同而自行设计的,适合自己各阶段发展、带有个性化色彩的个人职业生涯的一种中长期发展计划。
3.职业选择答:职业选择是指个人对于自己就业的种类、方向的挑选和确定。
它是人们真正进入社会生活领域的重要行为,是人生的关键环节。
4.员工职业发展规划答:是指个人根据自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业,以及制定相应的工作、培训等计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。
5.职业管理答:当求职者来到企业,成为企业组织正式的一员开始,组织就应采取接纳的态度,对员工实施职业管理。
二、单项选择题(每小题2分,共10分)1.( C )曾经说过,没有一个管理者是天生的。
A菲利普B迈克菲勒C德鲁克D韦伯2.一名优秀的企业内部培训师,必须是运用( D )的高手。
A表情B道具C板书D语言3.作为一名企业内部培训师,保持好自己的培训师( B )是提高企业内部培训师权威性和亲和力的有力武器。
A热情B形象C亲和力D肢体语言4.企业内部培训师的产品就是培训课程,而培训课程的核心是( B )。
A培训技巧B培训内容C培训目标D培训效果5.为了开拓思维、触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,企业可以设置( B )。
A新员工培训B外部培训C内部培训D员工开发三、简答题(每小题5分,30分)1.请简述管理人员开发的意义。
答:1)管理人员在组织中的地位决定了管理人员开发的作用2)现代经营管理方式决定了管理人员开发的作用3)管理人员角色的转变决定了管理人员开发的作用4)管理人员开发是留住核心人才的手段之一5)管理人员开发具有示范和带动效应2.如何对骨干员工角色意识进行培养?答:1)帮助骨干员工进行职业规划和职业管理2)加强骨干员工对企业文化的认同感,强化骨干员工的忠诚度3)适当下方决策权4)建立企业与骨干员工之间的“契约”关系3.骨干员工开发的方法有哪些?答:1)授课与讨论相结合的训练法2)单独脑力激荡法4.请简述企业内部培训师的基本能力要求。
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1.培训工具“柯氏四级评估模式”中第三级评估是指()。
(10.0分)
A.学习层评估
B.行为层评估
C.反应层评估
D.业绩层评估
我的答案:B√答对
2.我国政府组织的培训活动“653工程”,300万专才中在()领域,每年培训10-15万名中高级专业技术人才。
(10.0分)
A.现代工业
B.现代管理
C.能源技术
D.现代制造业
我的答案:D√答对
3.下列哪种情况下,组织愿意提供培训?()。
(10.0分)
A.提高了对未来收益无任何影响的现期支出的培训
B.降低了现期支出,但也会大幅度降低未来收益的培训
C.提高现期支出和降低现期收益的培训
D.提高了现期支出,但可以大幅度提高未来收益的培训
我的答案:D√答对
4.战略性培训目标校正表是指()。
(10.0分)
A.培训目标与组织目标差距说明表
B.协调组织目标与培训目标的一致性
C.将培训与战略的关系理顺,加强培训的实际功能,使之与提升单位的核心竞争力相一致
D.将培训与战略的关系理顺,不断调整战略目标,使之与单位设定的培训目标相一致我的答案:C√答对
1.现代培训的工具有()。
(10.0分))
A.3Q培训课程确定法
B.柯氏四级评估模型
C.培训效果评价问卷
D.战略性培训目标校正表
我的答案:ABCD√答对
2.本培训课程中“麻雀与红襟鸟的故事”喻意在于()。
(10.0分))
A.团队力量的强大,在于个体能力的简单相加
B.团队中每个成员的思想、智慧和经验的相互分享也是一种相互的培训方式
C.团队中建立分享交流培训模式的重要性
D.团队中培训模式的建立取决于各成员的接受能力是否相同
我的答案:ABC×答错
1.培训需要投入成本,此成本一般会成为“沉没成本”。
(10.0分)
我的答案:错误√答对
2.我国目前培训活动完全表现为主体多元竞争模式。
(10.0分)
我的答案:错误√答对
3.哈耶克在《知识在社会中的应用》一书中指出:培训承担了一部分知识有效传播的功能。
(10.0分)
我的答案:正确√答对
4.目前美国已实现大部分单位自发自动的开设培训课程。
(10.0分)
我的答案:正确√答对。