培训师超牛逼技巧53页PPT
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02培训师培训(技巧篇).pptx
工具，一定要合理运用
22
六、形体语言
1、眼神交流
考题： 两人分别在四种不同情况下交谈 1 双方各戴面具，只露出眼睛； 2 双方各戴墨镜，露出面孔； 3 双方的头被挡在幕后，露出身体； 4 双方处于黑暗中。
哪种情况更易
中断？
23
❖ 请保持良好的视线接触 你的重点是你的学员 在一个人身上注视不要超过5秒钟 与学员之间尽量保持平视
互学习的重要性。
12
2、更富挑战性、耗时的破冰游戏包括 显示团队合作的价值 参加者根据所给的特殊声明书中所列清单
扮演拾荒者。他们将与同班的学员在这场比 赛中竞争，为鼓励互相认识，对那个最先完 成任务的人给予奖励。
13
注意！
不是所有的破冰游戏都会起作用。有一些甚至会 出现反弹，给你随后的培训造成阴影。 为避免此种结果，考虑以下方面：
2、游戏法的缺点
❖ 学习态度不认真 ❖ 信息过于简单 ❖ 结果难以量化衡量
❖ 游戏设计不容易
3、培训中如何运用？
❖ 烘托主体 ❖ 时间比重 ❖ 准备充分 ❖ 切忌宣宾夺主
30
九、学员提问应对
❖ 提问的额外收获 ❖ 人们为什么提问？ ❖ 听众不提问怎么办？ ❖ 如何应对学员提问 ❖ 让提问者有面子， ❖ 如何应对课间提问 ❖ 遇到不会的问题怎么办？ ❖ 有人找茬怎么办？
调整长度以适合个案 了解你的听众 人们的穿着打扮可能给你一个暗示 已经互相认识的人会发现这类练习没什么意思 在企业内部举办的培训应选择较少冒险的破冰游戏
14
实践证明 经常与他人合作的学员比那些只与 少数人合作的人更愿意参加特殊的 练习
15
四、克服紧张情绪
紧张不是坏事是好事 想一想你的听众吧 关心其它问题如何？ 临场用招
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六、形体语言
1、眼神交流
考题： 两人分别在四种不同情况下交谈 1 双方各戴面具，只露出眼睛； 2 双方各戴墨镜，露出面孔； 3 双方的头被挡在幕后，露出身体； 4 双方处于黑暗中。
哪种情况更易
中断？
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❖ 请保持良好的视线接触 你的重点是你的学员 在一个人身上注视不要超过5秒钟 与学员之间尽量保持平视
互学习的重要性。
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2、更富挑战性、耗时的破冰游戏包括 显示团队合作的价值 参加者根据所给的特殊声明书中所列清单
扮演拾荒者。他们将与同班的学员在这场比 赛中竞争，为鼓励互相认识，对那个最先完 成任务的人给予奖励。
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注意！
不是所有的破冰游戏都会起作用。有一些甚至会 出现反弹，给你随后的培训造成阴影。 为避免此种结果，考虑以下方面：
2、游戏法的缺点
❖ 学习态度不认真 ❖ 信息过于简单 ❖ 结果难以量化衡量
❖ 游戏设计不容易
3、培训中如何运用？
❖ 烘托主体 ❖ 时间比重 ❖ 准备充分 ❖ 切忌宣宾夺主
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九、学员提问应对
❖ 提问的额外收获 ❖ 人们为什么提问？ ❖ 听众不提问怎么办？ ❖ 如何应对学员提问 ❖ 让提问者有面子， ❖ 如何应对课间提问 ❖ 遇到不会的问题怎么办？ ❖ 有人找茬怎么办？
调整长度以适合个案 了解你的听众 人们的穿着打扮可能给你一个暗示 已经互相认识的人会发现这类练习没什么意思 在企业内部举办的培训应选择较少冒险的破冰游戏
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实践证明 经常与他人合作的学员比那些只与 少数人合作的人更愿意参加特殊的 练习
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四、克服紧张情绪
紧张不是坏事是好事 想一想你的听众吧 关心其它问题如何？ 临场用招
TTT培训师的培训(PPT 53张)
□ 语调与用语 强调与重要之处要加强语气或重复 语气要肯定，避免模棱两可 注意自己的口头禅 使用常用的言辞 不要有过多的专业名词出现
33
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落 □ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
7
• 那我们： 如何建立自信？ 如何成为优秀的培训者？
8
学历教育与培训
讲课（Teach） 主导 主体 目的 内容 方法 时间 效果 教师 职业预备者 提高基本素质 基础性 讲授 阶段性 知识累加 （培训）Training 培训师 职业者 提升工作绩效 针对性 讲演练一体 终生性 知识、技能、心态改变 甚至裂变
• 仪表大方得体
13
上场
空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意
上场
开场的注意事项 • • • • 提前组织好语言 清楚的表述 时间比例 内容积极
15
开场时需介绍的内容 • • • • 问好，介绍自己 介绍课程的题目 课程所要达到的目标 进入主题
16
台上演讲技巧
1、眼神
2、声音
3、肢体
4、表情
2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
5
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
6
培训师四大害怕：
害怕说错、做错；
害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑
害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
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□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落 □ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
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• 那我们： 如何建立自信？ 如何成为优秀的培训者？
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学历教育与培训
讲课（Teach） 主导 主体 目的 内容 方法 时间 效果 教师 职业预备者 提高基本素质 基础性 讲授 阶段性 知识累加 （培训）Training 培训师 职业者 提升工作绩效 针对性 讲演练一体 终生性 知识、技能、心态改变 甚至裂变
• 仪表大方得体
13
上场
空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意
上场
开场的注意事项 • • • • 提前组织好语言 清楚的表述 时间比例 内容积极
15
开场时需介绍的内容 • • • • 问好，介绍自己 介绍课程的题目 课程所要达到的目标 进入主题
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台上演讲技巧
1、眼神
2、声音
3、肢体
4、表情
2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
5
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
6
培训师四大害怕：
害怕说错、做错；
害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑
害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
培训师技能训练PPT课件
男性培训师仪容仪表
不穿过于暴露的衣服和奇装异服，建议着套裙或其他职业装，切忌穿超短裙 尽量少佩带珠宝首饰 化妆要适当，不应使用鲜艳的口红或指甲油 切忌在脚指甲上涂鲜艳的指甲油 发型要适当 不可使用刺鼻的香水
女性培训师仪容仪表
语音
快慢得当，适度停顿
抑扬顿挫，富于感情
语速
语气
语调
音量适中，清晰入耳
编剧
2
课程的设计与开发
培训需求调查流程
培训课程内容设计
培训课程结构设计
培训课程设计技巧
培训课件制作原则
培训课程的设计与开发
需求调查流程
确定调查范围
确定调查方法
单击添加文本 … …
1
2
确定调查对象
3
组织实施调查
4
确定课程内容
6
调查结果分析
5
结构
复合式
对比式
案例式
形式-功能
问题-方案
A/B式
典型性
新颖性
可靠性
培训课件制作原则
3
课堂呈现技巧
课程导入，如何设计开场 时间控制，按时完成任务 精彩互动，始终把控全场 课程结束，如何设计结尾
课堂呈现技巧
拉近距离 建立信赖 引起兴趣
达到三个目的
你是谁 什么资格 收获和好处
解决三个问题
偏离
A
自夸
B
过热
C
过冷
D
平淡
E
禁忌的开场方式
自然法
有助于训练学员实操技能 提高学员观察能力和解决问题的能力
效果受设内容的好坏影响 模拟练习与真实情况有差距 消耗时间过多
角色扮演
考查学员分析和解决问题的能力，引导学员总结经验
不穿过于暴露的衣服和奇装异服，建议着套裙或其他职业装，切忌穿超短裙 尽量少佩带珠宝首饰 化妆要适当，不应使用鲜艳的口红或指甲油 切忌在脚指甲上涂鲜艳的指甲油 发型要适当 不可使用刺鼻的香水
女性培训师仪容仪表
语音
快慢得当，适度停顿
抑扬顿挫，富于感情
语速
语气
语调
音量适中，清晰入耳
编剧
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课程的设计与开发
培训需求调查流程
培训课程内容设计
培训课程结构设计
培训课程设计技巧
培训课件制作原则
培训课程的设计与开发
需求调查流程
确定调查范围
确定调查方法
单击添加文本 … …
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确定调查对象
3
组织实施调查
4
确定课程内容
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调查结果分析
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结构
复合式
对比式
案例式
形式-功能
问题-方案
A/B式
典型性
新颖性
可靠性
培训课件制作原则
3
课堂呈现技巧
课程导入，如何设计开场 时间控制，按时完成任务 精彩互动，始终把控全场 课程结束，如何设计结尾
课堂呈现技巧
拉近距离 建立信赖 引起兴趣
达到三个目的
你是谁 什么资格 收获和好处
解决三个问题
偏离
A
自夸
B
过热
C
过冷
D
平淡
E
禁忌的开场方式
自然法
有助于训练学员实操技能 提高学员观察能力和解决问题的能力
效果受设内容的好坏影响 模拟练习与真实情况有差距 消耗时间过多
角色扮演
考查学员分析和解决问题的能力，引导学员总结经验
培训师的技巧 PPT课件
高高 中中 高中 高高 中低 低中 低低 低低
第三部分：实践篇
3．1课程开发的程序
1、《课程简介》培训目标、课程对象、讲 师介绍、课程时间等
2、《课程大纲》根据培训主题和培训目标 制定出来的课程的梗概
3、《讲师手册》对讲授的说明，包括开场 白、案例及分析结果、相关测试及结 果分析、游戏说明极其寓意、需提问 的问题和答案、可能遇到的困难及对策 等一切和课程有关的内容。
2．2培训师的三种角色
1、编剧 2、导演 3、演员
2．3培训师的九大能力
沟通力、 影响力、 表达力、 应变力、 组织力、 观察力、 控场力、 激励力、 学习力
2．4培训师的八种类型
类型\维度 知识和经验 培训技能 个人魅力
1、卓越型 高 2、专业型 高 3、技巧型 低 4、演讲型 中 5、肤浅型 低 6、讲师型 中 7、敏感型 中 8、弱型 低
4、电脑演示软件制作 界面、颜色、文字、图表、声音、 动态效果
第四部分：方法篇
4.1、课堂讲授 4.2、多媒体教学 4.3、抛锚式教学 4.4、游戏 4.5、小组竞赛 4.6、头脑风暴 4.7、角色扮演 4.8、
1、开门见山：直接道出主题。
二、故事启发
例如： 在课程将要结束时，我给大家讲一个故事：有一个培训师，
在他将要开始给学员传授知识时，他的学员问道：“老师，你今天 讲授的知识能够帮助我目前要解决的一切问题吗？”培训师听完后， 如实答道：“对不起，不能。”学员说：“既然你不能帮助我解决 问题，我干吗还要听你讲课呢？”培训师点头说道：“对啊，我不 讲课了，你也不要听课了，我们一起去钓鱼吧。”
例如：大家早上好，欢迎大家参加今天 的培训课程，今天我将与大家分享的课 程是《有效的会议组织》。