加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义
药学服务的目的与介绍
药学服务的目的与介绍药学服务是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众(包括医药护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等)提供与药物使用相关的各类服务。
那么你对药学服务了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是药学服务的内容，希望大家喜欢!药学服务的概述含义药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。
含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。
实现改善和提高人类生命质量的理想目标。
实施药学服务的背景20世纪中叶，药师的工作主要局限在传统的药物调配、供应等基础工作上。
伴随着药学事业的发展现代社会对药师提出了更高的要求和希望。
享受药学服务成为所有药物所用者的权利，实施全程化药学服务是社会发展的必然。
1、人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望是实施药学服务的前提;2、社会公众对药学服务的迫切需求是实施药学服务的基础;3、药学学科的发展为药学服务奠定了重要的理论基础;4、药品分类管理制度的建立为实施药学服务奠定了重要的制度保障;5、药师素质的提高与队伍的壮大为实施药学服务提供了重要的技术保障。
从事药学服务应具备的素质提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德。
同时，还应具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力和技巧。
(一)沟通沟通是人类社会中信息的传递、接受、交流和分享，目的是为了相互了解，达成共识。
1、沟通的意义药师与患者之间的良好沟通是建立和保持药患关系、审核药物相关问题和治疗方案、检测药物疗效以及开展患者健康教育的基础。
意义如下：(1) 使患者获得有关用药的指导，以利于疾病的治疗，提高用药的有效性、依从性和安全性，减少药疗事故的发生。
药学服务在医院药物调剂中的作用和意义
药学服务在医院药物调剂中的作用和意义摘要：药学服务是药师所提供的以提高病人生活质量为目的,以合理药物治疗为中心的相关服务。
是在整个医疗卫生保健过程中,在药物治疗之前和过程中以及愈后恢复等任何时期, 围绕提高生活质量这一既定目标, 直接为公众提供的负责任的，与药物相关的服务。
在工作中以患者实际需求为主，为病人提供合理的药学服务，包括药品管理、药品供应、用药指导等相关内容。
目前的医疗机构内，药学服务中被熟知的、占据主导地位的，是药品调剂工作。
通过审核处方、发放药品、药品调配等措施，确保发放到患者手中的药品安全、有效、合理。
近年随着我医疗水平的提升，医院分工逐渐精细化、明确化，且随着患者维权意识的加强，调配处方药师在药品调配中承担责任逐渐加重，但工作中调剂人员由于药学专业知识、调剂经验、工作态度等原因易出现调配差错事件，进而增加医患矛盾。
因此需加强医院药物调剂的管理，提高药物调剂的服务质量，确保用药合理性、安全性。
但因我国目前药学服务工作还处于起步阶段，如何通过研究转变服务方向为后期研究重点内容，故本文就药学服务在医院药物调剂中的作用和意义进行论述，旨在为同行业工作者提高参考，为后期药学服务模式的转变提供指导。
关键词：药学服务；医院药物调剂；服务质量；用药合理性随着我国居民生活质量的提升及社会的进步，医疗服务完善度明显提生，药学服务作为医疗服务的重要组成部分之一，在药物调剂中发挥重要作用，但目前国内对药学服务在药物调剂中重要性没有准确认知，依旧采用传统方案进行药物调剂，导致患者用药过程中没有全程监督，后期缺少病情反馈工作，因此本文就药学服务在医院药物调剂中的作用进行论述，旨在为同行业工作者提供参考。
1.医院药品调剂中药学服务实施的影响因素1.1医院药物调剂工作人员缺乏专业知识调查发现基层医院药品调剂人员不管是学历、职称均较市级、省级医院偏低，部分医院甚至有少数药物调剂人员整体业务知识不熟现象，影响用药安全性；此外部分医院工作人员缺少学习机会，加之基层工作量较大，导致药学人员专业知识无法得到提升。
临床药学服务的提升与改进
临床药学服务的提升与改进随着医疗技术的不断发展和社会对医疗服务质量要求的提升，临床药学服务作为医院药学服务的重要组成部分，也面临着提升与改进的需求。
本文将从药物治疗评估、个体化药物管理、药物教育和药学团队的协作等方面探讨临床药学服务的提升与改进。
一、药物治疗评估的提升临床药学服务的核心是对患者药物治疗方案的评估和优化。
通过评估患者的病情、用药史以及相关检查结果，药师可以提供个性化的药物治疗建议。
在提升药物治疗评估的过程中，应注重以下几个方面：1. 强化药物知识更新：药师需要不断学习和掌握新药物的知识，了解药物的适应症、禁忌症以及常见副作用等信息，以便为患者提供准确的药物治疗建议。
2. 确定有效的药物治疗目标：针对不同疾病或症状，药师应与医生和患者充分沟通，明确药物治疗的目标，以便于制定合理的治疗方案。
3. 个体化的治疗方案：药师应根据患者的个体差异，制定针对性的治疗方案，考虑患者的年龄、性别、体重、肝肾功能等因素，合理调整药物的剂量和给药频率。
二、个体化药物管理的改进个体化的药物管理是临床药学服务的重要内容之一。
通过对患者药物治疗过程的全程管理，可以提高药物治疗的安全性和疗效。
在改进个体化药物管理过程中，应注意以下几个方面：1. 药学技术支持：利用先进的药学技术，在药物配置、溶媒选择和药物配伍等方面提供技术支持，确保药物使用的安全性和有效性。
2. 药物监测与评估：建立严密的药物监测和评估体系，对患者进行长期、定期的药物疗效和药物不良反应的监测，及时调整治疗方案。
3. 增加患者药物合规性：通过患者教育和药物管理指导，提高患者的药物合规性，减少因患者自主停药或不按要求用药导致的治疗效果下降。
三、药物教育的加强药物教育是提升临床药学服务的重要环节，通过对患者和医疗团队的药物教育，可以提高患者的药物治疗依从性，避免不良反应的发生。
在加强药物教育方面，应注意以下几个方面：1. 个性化药物教育：针对不同患者的需求，制定个性化的药物教育方案，通过口头讲解、文字资料和图文并茂的教育材料等多种形式进行教育。
医院领导在药学会议发言稿
大家好！今天，我们在这里召开医院药学会议，共同探讨医院药学的发展与创新。
首先，我谨代表医院领导，对各位专家、同仁的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，我国医药卫生体制改革不断深化，医院药学作为医疗服务的重要组成部分，肩负着保障患者用药安全、提高医疗质量的重要使命。
在此，我想就以下几个方面谈谈我的看法：一、强化药学队伍建设医院药学的发展离不开一支高素质的药学队伍。
我们要加强药学人才的培养和引进，提高药师的专业素养和综合素质。
同时，要加强药学队伍建设，完善药学人员激励机制，激发药师的工作热情和创造力。
二、推进药学服务创新医院药学要紧跟时代发展，积极探索药学服务创新。
一是加强药学与临床的协同合作，实现药学服务全程化、个性化；二是推进药学信息技术的应用，提高药学服务的效率和质量；三是加强药学服务与患者教育的结合，提高患者用药依从性。
三、强化药品安全管理药品安全是医院药学工作的生命线。
我们要严格落实药品管理制度，加强药品采购、储存、配送、使用等环节的监管，确保患者用药安全。
同时，要加强对药品不良反应的监测和报告，及时消除安全隐患。
四、深化药学学科建设医院药学学科建设是医院整体发展的重要支撑。
我们要加大投入，优化资源配置，推动药学学科建设。
一是加强药学实验室建设，提升药品检验检测能力；二是开展药学临床研究，提高临床用药水平；三是加强药学教育，培养药学人才。
五、加强药学交流与合作医院药学要积极参与国内外学术交流与合作，借鉴先进经验，提升自身水平。
一是加强与国内外药学会、医疗机构、制药企业的合作，开展学术研讨、技术交流；二是积极参与国家、省级药学科研项目，提升医院药学在国内外的影响力。
最后，希望大家能够充分利用这次会议的机会，深入交流、共同探讨，为我国医院药学的发展贡献智慧和力量。
我相信，在大家的共同努力下，医院药学事业必将迎来更加美好的明天！谢谢大家！。
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义摘要】目的：分析加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义。
方法:于2017年1月至2017年12月作为研究时段，在该时间段随机抽取我院所开出的2000张处方作为研究对象。
其中药学管理前后均有处方1000张。
分析与探讨药学管理前后处方不合理使用发生频率及其原因。
结果：干预之前不合理处方率为35.3%（353份），干预不合格处方率为12.5%（125）份，处方合格率数据差异显著，达到统计学标准（P＜0.05）。
同时不合格处方中一联用药为主。
结论：加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用突出，意义显著，能够有效的提升药物的临床使用合理性，从而保障药物使用价值最大化。
【关键词】药学管理；药学服务质量；作用及意义药学服务是为患者提供药物治疗帮助的主要环节，药学服务质量能够直接展现药学现骨干工作人员的水平以及医院的整体服务水平、精神面貌，所以药学管理的质量对于医院的社会效益、经济效益均会形成直接影响[1]。
对此，为了更好的提升临床用药安全性以及医院整体素质水平，本文以我院为例，探讨药学管理的应用价值，具体研究内容如下。
1.资料与方法1.1一般资料于2017年1月至2017年12月作为研究时段，在该时间段随机抽取我院所开出的2000张处方作为研究对象。
其中药学管理前后均有处方1000张。
1.2方法根据《处方管理办法》以及世界卫生组织所制定的不合理用药原因和干预研究的基本思路，按照医院实际情况构建系统化的处方评估与药学管理方式，具体方式为：对不合理处方的存在原因进行分析，并将问题进行归纳总结，分析其中的必然原因，按照分析的结果采取针对性的干预措施，对医院所有医护人员给予相关干预措施的培训教育服务，医院内部持续宣传合理用药。
根据干预之后仍然存在的问题进行再次分析和总结，并将结果应用在干预措施的改进中，从而保障药学管理措施逐渐完善。
1.3观察指标分析与探讨药学管理前后处方不合理使用发生频率及其原因。
加强药学管理提高全程化药学服务质量
加强药学管理提高全程化药学服务质量摘要：近几年来，随着人们生活水平的提升，人们对药品的质量也提出了更高的要求，保障药品生产的质量和安全是制药企业赖以生存和发展的基础。
而建立和完善质量管理体系则是保证质量管理措施有效落实的关键，质量管理体系是否完善直接关系到药品的质量，只有加强质量管理才能生产出安全卫生，能帮助人们缓解病情的药品。
本文就加强药学管理提高全程化药学服务质量进行了分析。
关键词：药学管理；全程化药学服务质量；提高措施 1加强药学管理的意义人类社会的发展和进步跟各个领域的专业学科发展与技术进步是分不开的，尤其在医药行业，其技术水平直接关系到人们的生命健康安全，是关乎全人类命运与福祉的重要学科领域。
可以说制药工艺的发展与进步，是直接影响到现实中很多病症的患者生死存亡的重要问题。
从制药工艺的发展史上就可以清晰地看出，随着制药工艺越来越先进，越来越向高层次发展，以往的很多疑难杂症甚至绝症都逐一被攻克，数不清的病人因新药、新制药工艺的出现而生命得到拯救，健康得以康复。
因而可以说药品研发工作与制药工艺的质量研究是关乎全人类生存发展的重要工作，其同时也是为人类医药事业发展提供支持与保障的重要工作。
尽管现实中很多新特药品应用能够为患者带来福音，但从事药品研制和开发充满了风险和损失，并非每一项药品的研制都是成功的，而且很多药品在前期研制工作上投入巨大，而投放市场后可以获取的经济回报却不一定理想。
因而作为一种商品，必须要考虑投入与回报的效益问题，任何企业都不可能拥有源源不断的资源投入到低效益的药品研制工作中，因而要保障制药企业维持正常的投入产出，就要求药品研制讲求一定的效率性与效益性。
而只有以科学的措施开展药品的研制与工艺质量改进工作，才能使得制药企业在较小的投入基础上，获得理想的效益回报，才能使得制药活动不至于耗费大量的资源而收效甚微甚至一无所获。
因而药品的制造不仅要讲求药物的质量与疗效，同时也是对制药工序的优化与改造，在确保药品质量前提下尽量以较少的资源、高效率的生产来获得药品，这样制药企业才能获得理想的经济利益。
对医院药学服务的认识和思考
信息技术在药学领域的应用日益广泛，包括人工智能辅助决策、智能化
药房管理系统等。这些技术有助于提高药学服务效率，减少用药错误，
为患者提供更安全、便捷的药学服务。
03
全程化服务
药学服务不再局限于药物治疗阶段，而是延伸至预防、保健、康复等全
过程。药师们需要从疾病预防、诊断、治疗到康复等多个环节，为患者
提供全面的药学服务。
05
结论
对药学服务的再认识
药学服务是医院的重 要职责
药学服务是医院不可或缺的一部 分，它不仅关乎患者的治疗效果 ，还对医院的声誉和公信力有着 重大影响。
药学服务需要专业知 识和技能
药学服务不是简单的药品调配和 分发，它需要药师运用专业的药 学知识和技能，结合临床经验， 为患者提供个性化的用药方案和 用药指导。
通过多种形式的患者教育活动和咨询服务 ，提高患者用药依从性和治疗效果。
04
药学服务的发展趋势与展望
药学服务的发展趋势
01
精细化服务
随着医疗技术的进步，药学服务正朝着精细化方向发展。药师们不仅关
注药物治疗本身，还注重药物使用过程中的安全性、有效性及经济学，
为患者提供个体化的用药方案。
02
智能化服务
提升医院形象
优秀的药学服务能够提升医院的整体形象和服务水平。药师们在为患者提供高质量药学服务的同时，也能为医院赢得患者的信任和好评。
促进合理用药
药学服务的发展有助于促进合理用药，提高药物治疗的效果和经济性。药师们通过为患者提供个体化的用药方案和全面的药学服务，帮助患者更好地控制疾 病，降低医疗费用支出。
推广药学服务的应 用范围
药学服务不仅仅局限于医院， 还可以推广到社区、学校、企 业等领域。通过扩大药学服务 的应用范围，可以为更多的人 提供专业的用药指导和健康管 理服务。
药学服务与全程化药学服务
药学服务与全程化药学服务药学服务在医疗领域扮演着重要的角色，为患者提供有效的药物治疗和相关的医疗建议。
近年来，随着药学服务的发展，全程化药学服务逐渐受到重视和推广。
本文将探讨药学服务的含义、意义，以及如何实现全程化药学服务。
一、药学服务的含义和意义药学服务是指药学专业人员与患者或医疗团队之间的协作，为患者提供合理用药建议、药物治疗监测、健康教育等服务。
药师通过与医师和患者的密切合作，确保患者获得安全、有效和经济的药物治疗。
药学服务的意义在于优化药物治疗效果，减少药物不良反应和用药错误的发生。
通过与患者建立信任和沟通，药师可以了解患者的用药情况、病史以及个人需求，为患者量身定制最合适的用药方案。
同时，药师还可以为患者提供健康教育，提高患者对药物治疗的依从性，增加患者的健康意识。
二、实现全程化药学服务的途径要实现全程化药学服务，需要借助现代科技手段，以及建立良好的医疗协作机制。
以下是几种实现全程化药学服务的途径：1. 电子处方和药房信息系统：通过建立电子处方和药房信息系统，医生、药师和患者之间可以实时共享患者的用药信息，便于药师对患者的用药情况进行监测和评估。
同时，电子处方也可以避免处方错误和用药误解的发生。
2. 药物治疗监测：医疗机构可以与药学团队合作，建立药物治疗监测系统。
在患者用药期间，通过定期监测生物样本中的药物浓度，了解药物在患者体内的吸收、分布、代谢和排泄情况，进而调整药物剂量和治疗方案，以达到最佳疗效。
3. 临床药学支持：药学专业人员可以参与医疗团队的讨论和决策，为医生提供关于药物选择、剂量调整、用药方案等方面的建议。
通过合作讨论，医疗团队可以制定出更加科学和个体化的治疗方案，提高患者的治疗效果。
4. 患者教育和指导：药学服务不仅限于提供药物治疗方案，还包括向患者提供健康教育和用药指导。
药师可以解答患者对药物的疑问，讲解用药注意事项，帮助患者合理正确地使用药物。
通过患者教育，患者可以更好地理解和应用药物治疗。
药学服务与全程化药学服务
药学服务与全程化药学服务药学服务在医药领域发挥着重要的作用，为患者提供药物治疗方面的专业知识和指导。
全程化药学服务则更进一步，不仅包括基本的药学服务，还涵盖了患者从药物治疗开始到结束的全过程。
本文将探讨药学服务和全程化药学服务的定义、重要性，以及如何实施和提高其质量。
一、药学服务的定义和重要性药学服务是在医药领域中由药师提供的一种专业服务，旨在改善患者的药物治疗效果，确保药物的正确使用和安全性。
药学服务主要包括药物信息咨询、药物治疗监测、用药指导和药物相互作用评估等。
药师通过与患者和其他医疗保健专业人员的沟通合作，提供个性化的药学服务，以满足患者的需求。
药学服务的重要性不可忽视。
首先，药学服务有助于提高患者的药物治疗效果。
通过监测药物疗效和不良反应，药师可以及时调整患者的用药方案，确保患者获得最佳的治疗效果。
其次，药学服务有助于减少药物的不合理使用和滥用。
药师可以向患者提供正确的用药指导，防止药物误用和副作用的发生。
此外，药学服务还可以提高患者对药物治疗的依从性，促进患者的健康自我管理。
二、全程化药学服务的定义和特点全程化药学服务是在药学服务的基础上，为患者提供全方位、全过程的药学支持和指导。
它关注患者的整个治疗过程，从药物治疗的开始到结束，包括用药方案的制定、药物的调剂发放、病情和用药效果的监测、治疗方案的调整和用药指导等。
全程化药学服务将药学专业知识与患者的个体化需求结合起来，旨在提供更全面、高效和安全的药物治疗服务。
全程化药学服务的特点在于它以患者为中心，注重个性化的服务。
药师与患者进行沟通合作，了解患者的疗效要求、用药偏好和生活习惯等因素，以制定适合患者需求的治疗方案。
全程化药学服务还强调药学团队中各个成员之间的协作和信息共享，以提供一体化的医疗服务。
此外，全程化药学服务还注重用药过程的安全性，通过药物监测和药物相互作用评估等手段，避免药物治疗过程中的风险和不良反应的发生。
三、全程化药学服务的实施和提高质量的策略为了实施全程化药学服务并提高其质量，需要采取一系列的策略和措施。
开展临床药学工作，提高药学服务质量
开展临床药学工作，提高药学服务质量摘要：临床药学工作的内容与医院的规模和药学人员的配置存在较大内部关联，为此要求临床药师应以本院的实际情况为依据有序开展临床药学工作，提高药学服务质量，进而为医院医疗用药水平的提升以及患者的安全用药提供有力保障。
文章着重研究如何通过临床药学工作的开展来促进药学服务质量的提升。
关键词：临床药学；药学服务；服务质量前言药学服务是指药师应用药学住专业知识向公众（包括：医务人员、患者及家属）提供直接的、负责任的与药物应用有关的服务，其中主要包括药物选择、药物应用和信息等，旨在更好的保障临床用药的安全性、有效性、经济性以及适宜性，实现改善与提高人类生活质量的理想目标。
由此可见，探究临床药学工作相关问题具有非常重要的意义。
然而就当前各级医院的实际情况而言，其所提供的条件、面对的服务对象、药学人员的素质均存在一定差异，因而导致药学服务的开展也不尽相同，按照综合医院等级评审标准要求，县级以上医疗单位药剂科必须开展临床药学工作，这是社会发展的必然要求。
1.临床药师应提供安全、有效、经济的药物1.1临床药师应提供安全的治疗药物在实际工作中，临床药师应对药品的合格性、安全性进行严格把控，要求向患者所提供的药品无论从内在质量还是外在包装上均必须是合格的、优质的。
为此，临床药师需从药品采购阶段抓起，严格按照相关法律法规要求最大程度的保障采购渠道的合法性；并在此基础上对药品的贮存环境进行严格把控，尽可能的为药品提供适宜的放置环境，保障药品的贮存质量；此外，在向患者调配药物时，应确保药品在患者用药治疗期间处于安全有效期内。
1.2临床药师应提供有效的治疗药物为保障患者药物治疗的有效性，临床药师需在充分掌握所提供药品的用法用量、适应证、作用原理及特点、作用强弱、配伍禁忌、注意事项以及不良反应等性能的基础上来予以患者药物供给，并于药物调配过程中向患者详细说明药物的正确用法及用量和用药后可能引起的不良反应，尤其是特别严重的不良反应，需予以患者严格叮嘱，最大程度的避免用药不良事件的发生，从而减少对患者机体不必要的损害。
药学服务与全程化药学服务 高洁
药学服务与全程化药学服务高洁发表时间：2017-11-24T15:36:52.487Z 来源：《健康世界》2017年19期作者：高洁钟玲[导读] 本文就药学服务与全程化药学服务进行了探讨和分析，希望能够促进我国临床药师培养系统的进步。
江西省新余市分宜县人民医院摘要：21世纪以来，我国的经济得到了飞速的发展，社会得到了巨大的进步，人民大众的生活水平越来越高，其中药学服务得到了社会各界的广泛重视，因为这关系到病患们的生活质量，因此，相关的人员必须要做好药学服务以及全程化药学服务工作，这对于整个医疗卫生保健系统具有重要意义。
本文就药学服务与全程化药学服务进行了探讨和分析，希望能够促进我国临床药师培养系统的进步，并给相关的技术工作者提供一定的帮助和支持。
关键词：药学服务；全程化药学服务；探讨一、药学服务的重要意义近些年来，我国社会的众多药学工作者们对药学服务进行了深入的探索，并且取得了一系列成果。
与此同时，药学服务的理念也得到了一定程度的推广，并被人民大众所认同和理解。
随着卫生部试点工作的不断推进，药学服务的工作方向有所拓宽，并且逐步把病人放置到核心地位，充分体现人文关怀的理念。
在这个过程之中，临床药师的工作是相当重要的，药学服务对于临床药师而言具有标志性意义，然而，我们不能够片面的认为药学服务是临床药师的全部工作，也不能片面的认为只有重点医院的临床药师才能够实施药学服务，这种对于药学服务的科学化认知具有基础性作用，能够推动药学服务理念的普及。
1、我国药学服务的发展近些年来，随着我国社会医疗保障体制的不断进步，公众们对于药品服务的认识逐渐深入，并且密切关注药品的使用问题，因此，传统的药学服务行业越来越受到人们的重视，工作人员必须要科学有效的预防药源性疾病，从而保障人民大众的健康和安全。
就我国目前的药学服务发展现状来看，我们仍然处于一个比较前期的阶段，在这个阶段之中，很多工作都会受到不同程度的阻碍，而全面的药学服务工作更是一项任重而道远的任务，这主要是体现在以下几个方面：首先，国内的很多同行并没有完全接受药学服务的理论，他们认为药学服务并不完善，而且与国内的实际情况并不能够完全符合。
加强药学管理对全程化药学服务的作用
加强药学管理对全程化药学服务的作用作者：张露来源：《医学信息》2014年第05期摘要：药学管理的规范性和科学性是促进全程化药学服务的基础，并且药学管理在医院管理中具有重要的地位，其管理的优劣直接影响到医患群体的根本利益。
基于药学管理对于全程化药学服务的作用，需加强其管理。
本为就药学管理的特点，以及优化管理措施进行分析，以促进全程化药学服务作用的最大发挥。
关键词：药学管理；全程化；药学服务；作用1前言在科学技术的不断发展之下，需注重药剂科管理水平的提升，因此需将科学管理和经验管理相结合，明确管理重点，并突出管理的核心，加强对科室内各工作人员关系的处理，提升工作人员的凝聚力和向心力。
同时药学管理还需和社会经济体制的发展相适应，并促进各部门之间和谐共处，处理好不同的层级之间的关系，创造良好的工作环境，为全程化药学服务的开展提供更好的条件，并以此提升医院的社会形象，提升其经济效益。
2药学服务与全程化药学服务药学在医院管理和应用中，属于技术性较强的综合性学科，对专业技能和管理水平均有较高的要求。
药学服务为近年来新兴的药学管理理念，主要由医院的药师负责，主要内容包括药师与患者，以及和其他专业卫生人员对药物治疗计划的全过程进行实施、协作和监测等，以达到特定的疗效，其内涵高于合理用药的理念[1]。
其在管理操作过程中，要求较高的专业性，要求药师需具备较高的专业技术，以此保证药学服务的准确性、科学性和权威性，树立起药学物服务的形象，并且对于增强患者治疗信心，以及在解决依从性等方面具有很大的作用，能够显著提高患者的治疗效果。
同普通的物品一样，具有特殊性的药品为特殊商品，并通过药学人员和医护人员实现其价值，达到治疗达到目的。
药师作为药学服务的主体，其要求较高，需具备专业技术水平和职称，具有专业的特殊性，药学服务的客体为需提高自身健康质量的患者，要求医院进精湛的治疗，以及细心的呵护，为特殊治疗人群。
而全程化药学服务相对于普通的药学服务，具有更高层次的要求。
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义摘要：目的：对药学管理在提升全程化药学服务质量的应用效果进行分析。
方法:为了促进院内药学服务质量的提升，研究就药学管理的具体应用效果展开深入的探讨，将本院80张处方作为研究对象进行分组，并在分组后分别实施不同的管理措施，将两组处方在管理后得到的不同管理结果进行比对。
结果：经比较后发现，观察组在管理后的全程化药学服务质量显著提升（P＜0.05）。
结论：将加强药学管理应用在全程化药学服务质量中，可以有效的促进药学管理质量，改善临床中药学服务质量。
关键词:药学管理；全程化药学服务质量；作用引言：随着当前人们生活水平的不断提升，对医疗水平和服务质量也有了全新的要求，虽然当前的药品种类不断增加，对人们的治疗提供了帮助，促进了当前治疗效果的提升，但是也给临床护理服务和医学管理服务提出了更高的要求。
药学服务在临床中主要是专业人员根据其自身的技能向患者推荐合适药物，告知患者药物的合理服用剂量和服用方式等，从而确保患者治疗效果的提升，同时提升患者治疗的安全性。
但是一旦在用药期间出现失误现象，就可能会威胁到患者的生命安全，导致护患纠纷的发生。
本文就加强药学管理对提高全程化药学服务质量的应用效果进行分析，内容如下。
1 资料与方法1.1一般资料2020年8月至2022年7月分别是研究的开始和结束时间，将本院的80张处方作为本次的研究对象，即对照组和观察组分别实施常规管理以及加强药学管理。
且处方之间的资料不存在统计学意义（P＞0.05）。
给予对照组常规的药学管理方法，观察组则是采取加强药学管理，详细管理措施如下：①首先需不断促进药师专业水平的提升，因此培训工作是非常必要的，药师是进行药物管理的关键人物，因此其服务理念的认知和药学服务的专业性对当前药学服务水平有着非常关键的影响，且随着人们生活水平的提升，对药学管理也有着更高的要求。
院内不仅需引进大量的高素质药师人才，还需要定期开展培训工作，促进临床知识和理论知识的结合，从而为患者提供更加优质的服务，且在培训期间还需要让药师掌握最先进的服务理念和意识[1]。
探讨加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义
探讨加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义摘要】目的分析加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义。
方法本院于2019年1月加强药学管理，选取本院2018年7月—12月开具的处方单200张作为对照组，另选取本院2019年1月—6月开具的处方单200张作为研究组，对比两组全程化药学服务质量。
结果研究组处方不合理发生率明显低于对照组，全程化药学服务质量评分明显高于对照组（P＜0.05）。
结论加强药学管理对提高全程化药学服务质量具有积极的作用，能有效提高处方用药合理性，可缩短患者取药等待时间和盘点时间。
【关键词】加强；药学管理；全程化药学服务质量近几年，医疗水平不断发展，促使药学服务在整个医疗体系中占据着越来越重要的地位，再加上人们生活水平快速提升，其对药学服务提出了更高的要求，且药学服务范围也出现逐年扩大现象[1]，因此需要在全程化药学服务过程中，加强药学管理，全面构成完善的药学服务系统，有效提高药品信息化和药学服务质量，尽可能减少用药不合理事件的发生，保证用药有效性和安全性以及患者对药学服务满意度[2]。
此研究选取加强药学管理前后开具的处方单各200张，分析加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义，详细流程如下。
1 资料和方法1.1 临床资料本院于2019年1月加强药学管理，选取本院2018年7月—12月开具的处方单200张作为对照组，另选取本院2019年1月—6月开具的处方单200张作为研究组。
两组处方在开具时间、药品种类、开具科室等临床资料方面未呈现统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法对照组行常规全程化药学服务，即告知患者药物名称、药理作用、使用方法、可能出现不良反应、注意事项等；研究组行加强药学管理，具体内容：①优化临床路径：严格按照“以患者为中心”的原则，将患者实际需求作为依据、将时间作为轴线，进行药学服务，优化挂号、等待、诊断、检查、治疗、护理等环节，缩短患者诊疗时间；②构建药学服务质量标准：根据药学服务实施准则，明确药品处方量、供应量、处方差错率、取药速度、盘点时间等，建立完善的全程化药学管理制度，由医务人员督促实施；③落实药品信息化管理：采用管理信息平台管理院内各药品，详细登记药品盘点与出入库信息，包括药品类型、名称、生产批号、生产日期、价钱等，开具药方时需告知患者上述信息，并详细记录药品去处，同时需为医院添置智能取药系统，如自动摆药机，患者凭借二维码可自主取药，以此减轻工作人员工作量，缩短患者等待时间；④构建药学服务质量评价机制：经参加知识讲座、进修学习等方法培训工作人员药学服务能力，培训后需组织服务人员在固定时间内完成知识考核，其中包括实践与理论两方面，实践由患者评价，理论由资深医务人员评价，考核成绩关系到其绩效、工作晋升。
药师转型背景下提升药师临床药学服务质量的思考
随着医改的深入 ，提供更加优质广泛的药学服务已成 必然趋势。药学服务通过药学会诊参与制订药物治疗方案 并提出个体化用药建议 、药护协同管理[1]、分析不合理医 嘱[2]、用药实时干预[3]、参与 ADRs 监测等 ，可显著增强临床 用药尤其是抗菌药物的合理性 ，提升药物疗效 ，降低药品不 良反应的发生率 ，提升高危药品管理质量 ，提高患者用药依 从性及对健康知识的掌握程度[4]，提高 ADRs 监测上报率并 根据结果及时调整给药方案[5]，增强毒性中药饮片用药规范 性和合理性 ，降低副毒反应[6] ，进而提高患者满意度 ，降低医 患纠纷事件的发生率[7]。在此过程中 ，实施药学服务的药学 技术人员发挥着至关重要的作用。本文就目前医院药学服 务存在的问题进行综述 ，并思考解决的对策。
care ability. In this paper, the problems existing in the service level of pharmacists and their solutions were elaborated, so as to provide reference for the development of the improvement of pharmacists’pharmaceutical care ability. Key words clinical pharmacists;position competence;continu‐ ing educa0.16871/ki.kjwhb.2021.07.039
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用分析
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用分析【摘要】目的：分析加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用。
方法：研究时间：2020年5月--2021年5月；研究对象：我院开具的处方单188张。
单双数分为研究组、对照组，平均每组94例。
其中，对照组实施常规管理，研究组加强药学管理。
对比研究组、对照组药学服务质量、不合格处方发生率、总满意度。
结果：研究组管理质量、服务质量、综合评分高于对照组（P<0.05）。
研究组记录缺失、不规范书写、不合格处方率低于对照组（P<0.05）。
研究组总满意度高于对照组（P<0.05）。
结论：加强药学管理有利于提高全程化药学服务质量，降低不合格处方率，推动诊疗计划规范执行，更好的服务于患者，提高护理满意度。
【关键词】加强药学管理；全程化药学服务质量；不合格处方率；总满意度现如今，人们自我保健意识越来越强，用药需求也随之增长。
随着医院药学的快速发展，如何转变职能、创新药学服务方法、转变理念从而顺应现代社会发展需求成为重要研究内容。
人本理念的药学服务理念，重视以患者为核心，为患者提供全程药学服务是推动医院发展重要路径。
鉴于此，本文提出加强药学管理方法，完善药学服务系统，提高药品信息化与服务质量从而降低用药不合理现象，提高用药安全性，保证治疗效果，创建和谐的护患关系。
1资料与方法1.1一般资料：研究时间：2020年5月--2021年5月；研究对象：我院开具的处方单188张。
单双数分为研究组、对照组，平均每组94例。
两组处方单在药品类型、开具科室方面等资料比较具有同质性（P<0.05）可比。
1.2方法对照组：常规管理：向患者交代药物名称、使用办法、药效。
告知注意观察用药后的不良反应。
研究组：加强药学管理：第一，全程化管理。
将强化药学管理放在首位，完善管理机制。
秉承着人本理念以患者需求为目标，以时间为轴向展开药学服务，进一步简化患者挂号、诊断、治疗、护理等环节，节约更多等候时间。
药剂科开展中药药学服务管理的效果
药剂科开展中药药学服务管理的效果摘要：近年来，各个医院想要更好的进行中药药学服务，既要严格控制药品质量，还需要根据病患用药状况构建完善的档案，最终确保调剂工作高效顺利开展。
此外，中医师也需要同病人强化交流与沟通，结合病人具体实况，合理调整药品应用。
为此，文章详细论述了药剂科开展中药药学服务管理的效果，旨在能够为相关业界人士提供有价值的借鉴与参考。
关键词：药剂科；中药药学；服务管理；效果前言：在医学事业持续发展背景下，临床药学在如今社会中进行了广泛的应用，而这种新型药学服务的普及，使传统药学服务不断发生变化。
作为各大医院向广大群众提供中药学服务的关键科室，中药药剂科发挥着举足轻重的作用，并无可或缺。
作为一名中药师，向病人提供高质量的服务，既可以让病人对国家中医药进行有效了解，同时也能为药物的使用和临床用药提供安全保障。
然而，据有关调查研究可知，我国中医药服务在中药学界一直停滞不前，存在诸多不足，无法满足许多患者的需求。
所以，文章从下面几方面详细论述了中医药学服务管理。
1药剂科开展中药药学服务条件1.1明确中药师职责确保药品质量为中药方要是的第一职责，并且还要强化重视与关注饮片采购与验收、储存及保管。
在采购药品时，需要重视药品进货渠道的规范性，在将饮片入库以前，要严格检查药品有关检验报告，以免出现以次充好的情况，且还应详细记录说明药饮片的生产品号、产品质量、产地等信息。
对仓库中的饮片储存，必须充分了解物品的特性，以便选择最理想的储存环境，平常要保持仓库干燥，若出现霉变情况，需要采用暴晒与烘烤的措施加以解决，以防止出现编制腐烂状况。
与此同时，需要定期清扫库房，以充分保证库房整洁干燥，并且要单独存放阿胶和人参等部分贵重药材，以免发生变质与腐烂状况。
1.2标准化调剂管理在调剂配方时，中药房钥匙需要对有关规定进行严格遵守，并严格审核处方，并有效重视药品计量和禁忌症等有关信息，并根据处方开药，并且要格外细心不同产地的药品称量工作，特别是在调剂贵重药物或有毒性药物时，不可发生各类差错。
加强药学管理对全程化药学服务的作用
加强药学管理对全程化药学服务的作用药学管理的规范性和科学性是促进全程化药学服务的基础，并且药学管理在医院管理中具有重要的地位，其管理的优劣直接影响到医患群体的根本利益。
基于药学管理对于全程化药学服务的作用，需加强其管理。
标签：药学管理；全程化药学服务；作用一、药学服务的内容及其意义药学服务（pharmaceutical care）指的是具备专业知识的药师向公众提供与药物使用有关的服务。
目的在于使药物治疗更加安全、经济、有效。
药学服务是药师主动向患者提供的服务，患者是服务的中心，强调对病人全方位的关怀。
“全程化药学服务”的概念由胡晋红教授率先提出，核心在于药师对病人的责任，提高治疗质量。
药师对患者起治愈疾病和促进病人身心健康双重作用。
药学服务通过集体合作的方式完成，包括各类医疗机构、卫生中心、家庭病房等。
二、加强药学管理药学管理在医院整体管理中占有十分重要的地位，它是一门研究医院药物供应，药物管理、药学研究以及临床药理的综合性学科，医院药学管理水平的高低，直接影响到广大医患群体的切身利益。
而开展医院药学服务，是提高医院合理用药水平的必要手段，因此药学管理是推动药学服务的基本手段。
2.1 引进战略管理思想新技术与新体制在药学领域的作用，对医院药学管理产生了重大的影响，药学管理模式的科学化是一个非常重要的因素。
传统的药学包括药化、药理、药检、药剂（含制药和调配）等内容，其主要研究是药物的研制和药品的作用等，不包括药物的应用。
引进战略管理的意义在于将加强医院药药学医疗工作的长远发展，提高全面服务质量管理，加强药品费用管理，重视药物经济学研究，以药剂科作为经济独立核算实体，追求经济效益的管理倾向。
建立持续发展有利于医院药学工作，提高工作效率，达到医院药学医疗“全方位”管理要求，其在医疗市场竞争中的地位，制定并实施有效的技术服务策略，强化药学服务的竞争能力。
2.2 用科学發展观指导医院药学工作结合科学发展观，正确引导医院、药事管理和药学专业服务以病人为中心，对开拓医院药学工作新局面将起到决定性作用，依靠少数临床药师的参与，建立临床药师制度是促进以合理用药为核心的临床药学发展，医生、护士以及门诊、社区药师、病房共同参与完成药学服务工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义目的对规范化药学管理在全程化药学服务质量提高过程中的作用和价值。
方法特选取2013年4月—2014年4月，未实施药学管理措施前，该院开具的处方单100张作为对照组。
选取2014年6月—2016年3月，实施药学管理措施后，该院开具的处方单100张作为观察组。
对实施药学管理前后全程化药学服务质量对比分析。
结果观察组在处方用药不合格发生率以及全程化药学服务质量评分指标上，相比较对照组而言，改善明显，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论药学管理措施的加强，可有效地促进全程化药学服务质量的提升，将处方用药不合格发生率控制在最低范围内，因此可于临床实践中推广使用。
标签：全程化药学服务；药学管理；合理用药Effect and Significance of Enhancing the Pharmacy Management in Improving the Pharmacy Service Quality in the Whole CourseAI LiDepartment of Pharmacy，Jiangyou Second People’s Hospital，Jiangyou，Sichuan Province，621701 China[Abstract] Objective To study the effect and value of enhancing the pharmacy management in improving the pharmacy service quality in the whole course. Methods 100 pieces of prescriptions issued by our hospital from April 2013 to April 2014 when the pharmacy management measures were not implemented were used as the control group，and 100 pieces of prescriptions issued by our hospital from June 2014 to March 2016 when the pharmacy management measures were implemented were used as the observation group，and the pharmacy service quality in the whole course before and after pharmacy management was compared and analyzed. Results The improvement of incidence rate of unqualified medication of prescriptions and whole-course pharmacy service quality in the observation group was more obvious than that in the control group，and the difference was obvious（P＜0.05）. Conclusion The enhancement of pharmacy management measures can effectively promote the improvement of pharmacy service quality in the whole course and control the incidence rate of unqualified medication of prescriptions to the minimum range，therefore，it can be used for promotion in clinical practice.[Key words] Whole-course pharmacy service；Pharmacy management；Rational medication醫疗发展水平的进步，促使整个医疗体系中医学服务所发挥的作用与日俱增，因此，对于其服务标准所提出的要求也更高，服务范围也呈现出逐年扩增的趋势。
促进服务水平提高，对我国当前医疗现状的改善以及医疗服务质量的整体提升而言，均具有积极性的意义。
而在全程化药学服务中，临床路径的优化、药学管理的加强，药学服务体系的构建，以及药品信息化管理的实施，在药学服质量提升环节中，均发挥着不可替代的作用[1]。
立足于此，该文特就规范化药学管理在全程化药学服务质量提高过程中的作用和价值展开探究，现做如下论述。
1 资料与方法1.1 一般资料特选取2013年4月—2014年4月，未实施药学管理措施前，该院开具的处方单100张作为对照组。
选取2014年6月—2016年3月，实施药学管理措施后，该院开具的处方单100张，作为观察组。
两组一般资料比较差异无统计学意义。
1.2 方法对照组予以常规全程化药学服务干预，具体如下：基础药学服务的主要提供者为药房的医务人员和工作者，他们首先将药物的名称向患者进行告知，然后，将用药的目的、用药过程中所应注意的事项以及极有可能因药物所产生的不良反应现象向患者进行告知，并将遵循医嘱按时用药治疗的重要性向患者进行宣教[2]。
观察组则予以完善的药学管理制度，具体可概括为以下4点。
1.2.1 临床路径优化在进行药学服务体系制定的过程中，始终遵循“患者为中心”的宗旨。
患者在入院治疗时，往往需要经历挂号—等待—诊断—检查—治疗—护理等众多的环节[3]，此时，应该以患者的实际需求为依据，以时间为轴线，对患者实施药学服务，以促进用药全程化管理的实现。
1.2.2 药学服务质量标准的建立以药学服务的施行准则为依据，对药品的处方量、盘点时间、取药速度、处方差错率以及供应量等指标进行明确规定，不断促进全程药学管理制度的建立健全，对药学服务的素质要求以及处方开具的标准予以明确，并且要以此为依据，不断的对医务人员进行督促，以保证其自身药学的服务素质可以得到提升1.2.3 药品信息化管理的实施借助管理信息平台对医院内的药品进行管理，将药品的出入库和盘点信息进行准确、详尽的记录，具体到药品的名称、类别、日期、生产批号以及价位等，在进行药方开具时，将上述信息向患者进行告知，并将药品的去处进行登记，促进药品使用过程信息管理一体化的实现。
与此同时，在药房内放置带有智能取药系统的自动摆药机，以便于患者可以通过二维码的形式完成自助取药，减少患者等待的时间和医务人员的工作量[4]。
1.2.4 药学服务质量评价机制的建立健全通过进修学习、参加知识讲座等方式加强对药学服务人员的培训力度，以此来促进其专业知识水平和服务质量的提升。
同时，还应该在固定间隔时间内，对其进行考核，考核的内容包括理论和实践两方面，理论内容由院内资深工作者进行评价，而实际操作部分则由患者进行评价，并将考核的结果直接与工作人员的晋升和绩效进行挂钩。
1.3 观察指标对两组在处方用药不合格发生率以及全程化药学服务质量评分指标上进行评价对比分析。
1.4 评价标准用药不合格发生率的评价依据：以医学文献书籍、药品使用说明书以及国内外文献点评以及卫生部规定的“处方管理方法”为依据，对观察组和对照组中抽取的处方进行统计与分析，并对不合理的用药情况进行记录。
全程化药学服务质量评分依据：对药品的盘点时间、患者取药等待时间以及服务人员的态度等指标进行评价对比。
其中药学服务质量评分满分为100分，分数越高，代表服务质量越好。
1.5 统计方法使用SPSS 20.0统计学软件进行统计分析，计量资料以（x±s）表示，组间数据差异行t检验，计数资料以[n（%）]表示，行χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果2.1 用药不合格发生率观察组的用药不合格发生率为10.00%，对照组的用药不合格发生率为43.00%，观察组明显低于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）、2.2 全程化药学服务质量评分观察组在盘点时间、取药等待时间以及药学服务质量评分等指标上相比较对照组而言，均明显更优，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）3 讨论“药学服务”这一概念，最早出现于20世纪70年代，在经历了20年的发展后，逐渐传播到国内[5]。
由于其在药学服务质量提升的过程中可发挥较好的促进性作用，因此，受到了我国医疗机构的广泛关注和重视。
该服务理念的起源为“drug use control”思想，该思想的提出者为药学专业知识丰富的一位药师，该医疗服务的主要目的为以临床合理用药促进患者生活质量的提升。
现阶段，部分学者通过实验研究得出结论：在开展全程化药学服务的实践过程中，不断加强药学管理的水平，可以有效强化处方开具的标准化和规范化程度，同时，还可以促进药学服务质量的提升。
该次在对多年的工作经验进行总结的基础上认为作为从事药学服务的工作人员，应该不断促进自身与药学相关的理论、法律知识掌握能力的提升，同时，以此为基础促进实践能力的提升，只有这样，才可以在实际工作的过程中，完全胜任，并对应急事件的发生从容处置，以达到药学服务质量与效率双提升的目的。
药学服务不仅体现着医院的形象，同时也涵盖着医院的服务水平和精神风貌，药学服务主要体现在以下几方面：药品管理、发放、临床用药指导等。
在实际的临床诊断和治疗过程中，医师开具的处方用药不合理现象时常发生，这一现象的出现不仅会对患者的临床治疗效果产生影响，同时也会使医院的形象受到损害[6]，因此，予以科学有效的药学管理手段进行干预，便显得尤为急迫和重要，因为，这不仅关系到患者的用药安全和治疗有效率，同时，也关系到医院良好形象的树立。
在此次实验研究中，通过对实验研究所得数据结果进行系统化、科学化的分析后可以得出，观察组在处方用药不合格发生率以及全程化药学服务质量评分指标上，相比较对照组而言，改善明显。
除此之外，其他众多的学者也曾就此展开过实验研究，在其实验研究中，所得数据结果与此次实验研究中所得结果基本相吻合，由此可见，该试验研究具有较高的科学性和借鉴性价值。
综上所述，药学管理措施的加强，可有效地促进全程化药学服务质量的提升，将处方用药不合格发生率控制在最低范围内，因此，可于临床实践中推广使用。
[参考文献][1] 胡新玲.加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义[J].临床合理用药杂志，2016，9（23）：61-62.[2] 苏庆玲.加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义探讨[J].中国卫生产业，2017，14（21）：6-7.[3] 徐凤.加强药学管理对全程化药学服务中所起到的作用[J].医药卫生：全文版，2017，4（6）：215.[4] 林淑芳.加强药学管理对全程化药学服务的作用分析[J].中国医学工程，2015，33（8）：192.[5] 何永通，何錦军.全程化药学服务干预对原发性高血压患者生活质量及复发率的影响[J].岭南急诊医学杂志，2015，44（1）：59-60.[6] 段志宏.简要探索药学服务和全程化药学服务思路[J].中国卫生产业，2017，14（3）：175-176.（收稿日期：2017-11-05）。