质管部质量管理考核制度
质量考核制度
质量考核制度
是指为了保证和提高产品或服务质量,对相关工作人员进行绩效评估和考核的一套制度。
质量考核制度可以帮助企业建立和落实质量目标,保持持续改进的动力,激励员工积极参与质量管理工作。
质量考核制度的主要内容包括:
1. 考核指标:制定可量化和可衡量的考核指标,包括产品质量、客户满意度、质量成本等方面的指标。
2. 考核周期:确定考核的频率和周期,可以按月、季度或年度进行考核。
3. 考核方法:选择适当的考核方法,包括定期检查、抽样检验、质量数据分析等,以确保考核的客观公正性。
4. 考核结果处理:根据考核结果,采取激励措施和改善措施。
对绩效优秀者进行奖励和晋升,对绩效较差者进行警告和培训。
5. 考核改进:根据考核结果和反馈意见,及时调整和改进考核制度,以确保考核制度的有效性和适应性。
通过实施质量考核制度,企业可以明确质量管理的责任和义务,完善质量管理体系,促使员工全面参与质量管理工作,不断改进工作流程和方法,提高产品或服务的质量和竞争力。
第 1 页共 1 页。
简短工程质量管理考核制度
简短工程质量管理考核制度一、考核目的工程质量管理考核制度的目的是为了评估和监督工程质量管理工作的执行情况,发现问题,促进质量管理的持续改进,最终确保工程质量符合国家标准和相关要求。
二、考核内容1. 工程质量标准的执行情况:包括工程建设中所使用的材料、设备是否符合规定标准,工艺流程是否符合设计要求等方面的考核。
2. 工程质量安全情况:包括施工现场的安全生产管理、安全设施的设置是否完善,施工工艺是否存在安全隐患等方面的考核。
3. 工程施工管理情况:包括工程施工过程中的协调配合、质量检验和验收程序是否符合要求等方面的考核。
4. 工程质量管理措施:包括工程质量管理责任制度、质量管理文件是否完善,质量检验相关记录是否完整等方面的考核。
5. 工程质量改进情况:包括对于工程质量问题的发现与处理、整改措施的实施情况等方面的考核。
三、考核方法1. 定期考核:设立定期考核周期,通过定期检查、抽查、复核等方式,对工程质量进行全面细致的考核。
2. 专项考核:根据施工阶段和工程特点,组织专项考核工作,重点检查工程质量关键环节,及时发现和解决问题。
3. 会议总结:定期召开工程质量管理考核会议,对考核结果进行总结和评估,制定相关改进措施。
四、考核结果处理1. 奖惩挂钩:对考核合格的单位和个人进行表彰奖励,对考核不合格的单位和个人进行惩罚处理。
2. 隐患整改:对于发现的工程质量问题,要求责任单位立即整改,并设定整改时限,确保问题彻底解决。
3. 责任追究:对于对工程质量管理不力,导致工程质量问题严重的单位和个人,进行相应的责任追究。
五、考核效果评估1. 定期评估:设立考核效果评估周期,对考核制度的执行情况及效果进行评估,及时调整和改进管理方式。
2. 持续改进:根据评估结果,不断完善和调整考核制度,促进工程质量管理工作的持续改进和提升。
工程质量管理考核制度的建立和实施,可以有效提升工程质量管理水平,预防和减少工程质量问题的发生,确保工程的安全性和可靠性。
质量管理制度考核记录怎么写
质量管理制度考核记录怎么写
一、考核记录的编写要点
在编写质量管理制度考核记录时,需要注意以下几个要点:
1.考核对象:明确被考核的对象,包括个人、团队或部门。
2.考核内容:列举具体的考核内容,包括是否遵守制度、工作完成质量、工作效率等方面。
3.考核标准:明确考核的标准,可以是定量指标,也可以是定性评价。
4.考核周期:规定考核的周期,可以是每周、每月、每季度或每年进
行一次。
5.考核方式:确定考核的方式,可以是定期面谈、问卷调查、检查记
录等。
二、考核记录的具体内容
下面是编写质量管理制度考核记录时的具体内容示例:
一、考核对象:某部门
二、考核内容:
1.是否按照质量管理制度进行工作;
2.是否按时完成工作任务;
3.工作过程中是否存在质量问题;
4.对工作效率的评价。
三、考核标准:
1.每月按时提交质量管理报告;
2.任务完成率达到80%以上;
3.员工工作记录中质量问题不超过2次;
4.工作效率评价不低于80分。
四、考核周期:每季度进行一次考核
五、考核方式:定期组织面谈并记录结果
三、考核结果处理
在考核记录完成后,需要对考核结果进行处理:
1.表扬奖励:对表现优秀的员工进行奖励和表扬。
2.矫正改进:针对存在问题的员工进行指导和改进。
3.记录保存:将考核记录完整保存,作为员工绩效评价的重要依据。
结语
质量管理制度考核记录的编写是企业管理工作中的重要环节,通过合理的考核记录可以有效监督和评价员工的工作表现,提高企业的工作效率和质量水平。
希望以上内容能对您有所帮助,谢谢阅读!。
质量管理制度执行情况考核规定
质量管理制度执行情况考核规定一、质量管理制度执行情况的考核是指公司定期对质量管理体系中各管理制度文件的执行情况进行考查及评审,质量管理部门负责监督质量管理制度的考核。
二、质量管理制度考核分为自查、随机抽查及统一考核三种形式:1、自查:各部门组织对本部门质量管理制度执行情况进行每季度进行全面检查。
2、随机抽查:质量管理部门组织人员针对各部门质量管理制度的执行情况每半年进行随机抽查。
3、统一考核:每年一次对公司各相关部门质量管理制度的执行情况进行的全面考核。
三、质量管理制度考核方法有记录凭证资料的检查、现场观察、知识测验等方式。
1、记录凭证资料的检查:查看各记录凭证、质量管理文件、台帐等内容是否规范、保存是否妥当、是否按规定签章。
2、现场观察:现场观察员工操作情况,有否违返操作规程现象,考核各岗位现场管理是否规范、全面。
3、知识测验:质量管理部门根据考核计划,预先制订面试问题提纲或测验试卷,考核员工对质量管理制度及质量管理基本知识以及岗位规范操作的掌握情况。
四、质量管理制度执行情况的考核工作流程:1、公司质量管理部门每年底制定出下年度质量管理制度执行情况的考核计划,计划内容包括考核时间、考核制度目录。
2、质量管理部门于考核前一周确定考核成员名单,并将考核时间通知各考核成员,同时制定出“质量管理制度考核表”。
3、考核小组根据“质量管理制度考核表”对有关质量管理制度执行情况进行考核。
4、考核完毕,考核成员召开评议会议,对检查结果进行总结,认真分析检查过程发现的问题,分清责任部门与责任人,对由于制度不完善、不健全因素而导致的问题,提出修改方案,对由于人为因素所造成的问题应提出整改措施、限期整改,并落实到责任人。
5、质量管理部门负责对质量管理制度执行情况考核过程进行详细记录,将考核的制度名称、被考核部门、岗位、考核结果以及整改措施、整改期限、责任人等详细记录“质量管理制度考核表”中,考核人员以及涉及部门及岗位人员均应在考核表中签字、确认。
质量管理考核评分细则
质量管理考核评分细则
一、食品卫生
1、车间卫生
(1)洗手池、脚池消毒液配制符合要求并有每班配制记录(2)一切非生产用品不得带入生产车间
(3)车间严禁吸烟、就餐、吃零食
(4)生产时纱窗、门窗要关闭,风幕机、空气净化器要开启(5)生产车间及更衣室整体保持环境整洁
2、个人卫生
(1)生产人员应具备有效的健康合格证
(2)生产人员进入车间双手须经过消毒、双脚须走过消毒脚池(3)进入车间必须穿好工作服、帽和胶鞋,且头发不得外露(4)专用工作衣帽不得出车间,并保持消洁
(5)操作人员不留长指甲、不涂指甲油、不戴各类饰物
3、设备卫生
(1)生产设备保持整洁、无积尘、油污
(2)电气设备保持整洁、干燥
4、仓库卫生
(1)各仓库地面保持整洁、干燥;各仓库墙面保持整洁,无霉变、返潮、剥落现象
(2)垫仓物应保持清洁、干燥
(3)非仓库用品不得带入
(4)各仓库设有防虫、防鼠设施
(5)各仓库严禁吸烟、就餐、吃零食
5、检验室卫生
(1)检验室地面、操作台保持整洁
(2)检验设备、仪器整洁、无积尘现象
二、质量检验
1、质量人员
(1)质检人员应持有正规培训证
(2)质检人员进行检验操作时应符合操作要求
2、质量记录
(1)有原辅料检测记录且数据齐全,符合检测规定
(2)有生产环节中各质控点及桶、盖消毒杀菌等记录
(4)出厂成品各项检测指标应符合标准且检测记录完整(5)各项生产工艺文件齐全时节时
3、检测设备、仪器、试剂
(1)检测设备、仪器齐全完好,符合检测要求和计量检不定期要求
(2)检测试剂在规定日期内使用
4、留样室
按照规定进行产品留样工作。
质量管理制度执行情况考核的规定(五篇)
质量管理制度执行情况考核的规定一、目的。
建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系不断完善。
二、依据:《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。
适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。
四、职责。
企业主要负责人对本制度的实施负责。
五、内容:(一)检查内容:1各项质量管理制度的执行情况;2各岗位管理标准的落实情况;3各种工作程序的执行情况。
4各种记录是否规范。
(二)检查方式。
各部门自查与考核小组组织检查相结合。
(三)检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。
2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。
各部门或岗位。
b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由质量负责人进行组织,每年初制定全面的检查方案和考核标准。
c检查小组由不同部门的人员组成,组长____名,成员____名,被检查部门人员不得参加检查组。
d检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。
e在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。
f检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。
g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。
h各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。
质量管理制度执行情况考核的规定(二)可以包括以下几个方面:1. 质量管理体系文件的制定、审核和更新情况:考核单位应根据公司质量管理体系文件的要求,评估相关部门是否依照文件的规定进行制定、审核和更新工作;2. 质量管理制度的宣传和培训情况:考核单位可评估部门在质量管理制度宣传和培训方面的工作情况,包括制度的宣传效果、培训的全面性和有效性等;3. 制度的执行情况:考核单位可以通过现场检查、抽查等方式,评估部门在质量管理制度执行方面的落实情况,包括流程操作、记录填写和制度的遵守程度等;4. 绩效评估和沟通反馈:考核单位可根据质量管理制度的执行情况,对相关部门进行绩效评估,并及时向部门进行沟通反馈,以帮助其改进工作;5. 风险控制和问题解决能力:考核单位可以评估部门在质量管理制度执行过程中的风险控制和问题解决能力,包括及时发现和纠正问题的能力、改进措施的有效性等;6. 效果评估和持续改进:考核单位可以通过质量管理制度执行的效果评估,评估部门在质量管理方面的绩效和改进情况,并根据评估结果,制定持续改进的计划和措施。
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标品质管理部作为企业的重要部门之一,其工作的效率和质量直接关系到企业的竞争力和发展。
为了确保品质管理部的工作能够高效地开展,制定适当的绩效考核KPI(Key Performance Indicator)指标是必不可少的。
下面是品质管理部各岗位绩效考核KPI指标的一些建议。
1.品质分析员:-缺陷率:产品或服务在生产或提供过程中出现的缺陷数量占总产量或交付量的比例。
较低的缺陷率表明分析员能够准确分析和解决品质问题。
-按时完成分析报告的比例:及时提交品质分析报告的比例。
及时的分析报告能够为其他部门提供有效的决策依据。
2.品质技术员:-测试准确率:产品或服务的测试结果与实际情况的一致性。
高测试准确率表明技术员能够准确判断产品或服务的品质水平。
-新方法引入数:引入新的测试方法或工具的数量。
较高的新方法引入数表明技术员具备不断学习和提升的能力。
3.品质工程师:-不合格品处理时间:处理不合格品的时间。
较短的不合格品处理时间表明工程师能够迅速识别和解决不合格品问题。
-品质改善项目的实施率:实施品质改善项目的比例。
较高的实施率表明工程师积极参与品质改善,为企业提供更高品质的产品或服务。
4.品质主管:-管理团队成员的培养和发展:成功培养并提升管理团队成员的数量和质量。
较多且具备高素质的管理团队成员表明主管具备良好的团队管理能力。
-品质指标达标率:品质指标的达标率与公司制定的目标进行对比。
较高的品质指标达标率表明主管能够有效带领团队实现公司的品质目标。
5.品质经理:-客户满意度:通过客户调查和反馈获得的评分。
较高的客户满意度表明经理能够提供满足客户需求的产品或服务。
-品质管理体系认证合格率:公司的品质管理体系认证合格率。
较高的认证合格率表明经理能够有效建立和维护品质管理体系。
综上所述,品质管理部各岗位的绩效考核KPI指标包括缺陷率、按时完成分析报告的比例、测试准确率、新方法引入数、不合格品处理时间、品质改善项目的实施率、管理团队成员的培养和发展、品质指标达标率、客户满意度以及品质管理体系认证合格率等。
公司质量管理部门员工绩效考核管理规定(范文)
公司质量管理部门员工绩效考核管理规定(范文)公司质量管理部门员工绩效考核管理规定一、目的:为了不断提高产品质量,强化公司全体员工质量意识,要求“人人具有质量意识,个个参与质量管理”,调动员工的工作积极性,明确产品质量的责任。
按“谁生产,谁负责”、“谁检验,谁负责”的原则。
实行每日绩效考核,让你的工作一目了然,有据可依、有章可循。
特制订本管理规定。
二、考核范围和考核人:1、目检员工2、质检(QC)3、车间主任和副主任、组长4.、质量管理部门员工的绩效考核由质量部长(主管)、厂长、生产部长共同考核。
三、考核方法:1、绩效考核直接与工资挂钩。
2、每位员工当天的考核基数,不得超出考核标准值,直到扣完为止。
(行政处罚除外)3、按指定的考核内容的各项分值,合计计算出当天的总分值,可算出当天的考核金额。
4、考核人在下班前十分钟,必须完整填好被考核人的考核内容和分值。
5、现场员工、目检员工、车间主任、副主任、组长、厂长、生产部长等参与双向考核,即拿出当月绩效工资的40%参与质量考核(60%参与现场考核)。
质检员工、质检、质量主管、质量部长,拿当月绩效工资的60%参与质量考核,即,质量绩效部分总额除以当月的实际上班时间(上班天数)得出每天的考核基数。
例如:当月绩效工资600元员工,质检的质量绩效为360元,现场考核240元。
那么质量考核每个上班工作日拿出8元作为一天的质检质量考核标准。
其余的360元作为现场考核的部分。
7、员工的考核的结果报表由公司文员半个月计算一次并收集整理保存、入档。
四、考核细则(质检质量现场):1、机台生产出的产品通过质检检验不合格,质检提示车间主任或者副主任、组长,在5分钟内未进行处理、调整,或者敷衍了事(该清洗模具的、该调整模具等),仍为解决实际问题的、置之不理、拖延时间一次扣1分。
2、新产品或者更换模具调试阶段产品(有油污、破损、黑点、异常、没有吹起来、变形等),没有区别分开,流入到半成品检验区,车间主任(副主任、组长)一次扣1分,目检人员扣2分。
品质管理制度:质检员考核项目评分标准
品质管理制度:质检员考核项目评分标准一、检验及时性的考核标准(10分)1.首检及时,能在上班后的半小时内完成(1分)2.上班有5~10分钟进行接班(1分)3.下班有提前10分钟进行交班(1分)4.能及时发现质量异常问题. (3分)5.能及时把问题回馈到相关部门负责人(2分)6.按时完成规定的检验任务(2分)二、工作技能的考核标准(68分)1.检具发放前有经过点检; (2分)2.点检结果有记录检具点检表, (1分)3.借出的量具有记录量具借用登记表. (1分)4.配有检/量具的产品有发放检/量具 . (2分)5.指导和监督作业员正确使用检量具. (1分)6.对检量具的归还进行了跟进和状态确认. (2分)7.能熟练检验产品的各个项目(2分)8.无因误判而影响生产(2分)9.无质量事故(注:一般质量事故扣20分,较大质量事故扣30分,重大质量事故扣40分)备注:质量事故含客户投诉。
10.正确的使用检/量具进行检验(2分)11.无造成投诉事件发生(5分)12.及时准确的完成当天的工作报表(6分)13.工作报表填写正确、清晰、完整(2分)三、工作态度的考核标准(8分)1.服从上级的工作安排(5分)2.对待工作认真负责(3分)四、工作纪律的考核标准(12分)1.遵守公司的管理制度(5分)2.无从事与工作不相干的事情. (7分)五、6S的考核标准(2分)使用检量具按规定摆放(2分)备注:1.每日考核总分为100分, 日考核达标合格分数为70分,由当班组长按以上的标准进行考核,月末由统计员统计出月度总分,按相关考核奖罚规定处理。
2.考核项目为多分的,违规一次扣除一分,违规二次的该项目不得分。
质量考核奖惩制度(三篇)
质量考核奖惩制度是企业根据员工在质量管理方面的表现,通过奖励或惩罚的方式激励员工提高工作质量和效率的制度。
一、奖励部分:1. 确定绩效目标:根据岗位要求和个人能力,设定合理的绩效目标,并明确完成时间;2. 优秀奖:对在质量管理方面表现突出的员工给予奖励,例如奖金、奖品、荣誉称号等;3. 提升机会:给予表现突出的员工晋升机会,例如晋升岗位、加薪等;4. 培训机会:提供专业培训机会,帮助员工不断提升质量管理技能和知识,加强自身能力。
二、惩罚部分:1. 警告:对于未达到绩效目标或存在质量问题的员工,给予书面警告,并明确改进要求;2. 扣减奖金:对未达到绩效目标或存在质量问题的员工进行奖金扣减的惩罚;3. 调岗降薪:对于多次违规或严重质量问题的员工,可以调整其岗位和工资待遇;4. 解雇:对于多次严重质量问题或违规行为的员工,要考虑解雇的处理。
以上是一些常见的质量考核奖惩制度,具体的制度可以根据企业的需求和情况进行调整和完善。
重要的是要建立起公正、透明、激励和惩罚并重的制度,激励员工持续提高质量管理水平。
质量考核奖惩制度(二)是一种用于激励和惩罚员工在工作中追求卓越质量表现的制度。
下面是一个常见的质量考核奖惩制度的例子:1. 奖励机制:- 准时完成工作或项目:给予奖金或额外薪资奖励。
- 超出工作要求的质量表现:给予奖金或员工荣誉称号。
- 提出创新或改进的建议:给予奖金或奖励。
- 被认定为团队表现杰出的成员:给予奖励或奖杯。
2. 惩罚机制:- 未按时完成工作或项目:扣除一部分薪资。
- 低质量工作:扣除一部分薪资或追加工作量。
- 违反公司质量政策或规定:扣除一定薪资或进行纪律处分。
- 复发的质量问题:停职、降职或解雇。
质量考核奖惩制度的目的在于鼓励员工持续提升工作质量,增强团队合作和创新能力,并向员工传达公司对质量的重视和追求卓越的文化。
同时,惩罚机制起到一种警示作用,防止员工敷衍工作或违反质量要求,保持工作效率和质量的稳定。
质量管理制度考核办法(6篇)
质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1.办公室1)保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣____元。
2)所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣____元。
3)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣____元。
4)做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~____元。
2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金,每年____元。
2)各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
3)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖____元,并进行表彰。
4)每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励____元。
5)每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励____元。
6)每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款____元。
7)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款____元。
8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3.操作员工1)不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣____元。
2)进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣____元。
3)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣____元。
4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣____元。
5)严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
6)按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
4.质检员1)按要求对产品进行检验。
质量考核管理制度
质量考核管理制度质量考核管理制度(通用6篇)为保证公司有效运行和产品质量稳定提高,应制定规范的质量考核管理制度。
下面店铺为大家整理了有关质量考核管理制度的范文,希望对大家有帮助。
质量考核管理制度篇11目的对生产过程质量管理实施严格考核,确保有关部门和人员都严格执行生产过程质量管理制度。
2适用范围适用于生产过程质量管理的检查考核。
3职责生产部负责生产过程质量管理的检查考核。
4生产过程质量管理基本要求严格工艺纪律是加强生产过程质量管理的重要内容,是建立正常生产秩序、确保产品质量、进行安全生产、降低消耗、提高效益的保证。
本公司全体人员都应严格执行工艺纪律。
5工艺纪律的主要内容5.1厂领导及职能部门的工艺职责:(1)建立和健全统一、有效的工艺管理体系,制定完整、有效的工艺管理制度及岗位责任制;(2)工艺文件必须正确、完整、统一、清晰;(3)生产安排必须以工艺文件为依据,做到均衡生产;(4)凡投入生产的'原辅材料必须符合设计和工艺要求;(5)设备必须能正常运转、安全、可靠;(6)工艺装备应经常保持良好的技术状态,计量器具应周期检定,确保量值准确、统一;(7)工人初次上岗前必须经过专业培训。
5.2生产现场工艺纪律:(1)操作者要认真做好生产前的准备工作,严格按工艺文件和有关标准进行生产。
严格执行工艺参数,出现问题及时上报;(2)大型设备的操作者必须经过培训考核合格后上岗;(3)新工艺、新技术、新材料和新装备必须经验证、鉴定合格后纳入工艺文件方可正式使用;(4)生产现场应做好定置管理和文明生产。
6工艺纪律的考核6.1生产部对生产现场工艺纪律进行不定期检查考核,发现问题现场解决。
6.2工艺纪律主要考核内容:(1)工艺文件的贯彻情况;(2)设备和工艺装备的完好情况;(3)计量器具的周期检定情况;(4)定置管理和文明生产情况等。
6.3工艺纪律检查考核记录由生产部归档保管。
7质量管理罚则7.1公司领导随时对生产过程的工艺纪律、操作要求、卫生等情况进行检查,发现问题,追查其根源,对责任人给予警告或进行罚款。
质量考核制度
质量考核制度
是指企业或组织为了监督和提高产品、服务质量而实施的一套规章制度。
这一制度通常包含了各种考核指标、考核标准、考核方法和考核周期等要素,用于评估员工或部门在质量方面的表现和效果。
质量考核制度的主要目的是激励员工和部门积极工作,提高产品和服务的质量水平。
通过定期的考核和评估,可以及时发现和解决质量问题,促进持续改进和发展。
质量考核制度的内容可以根据企业或组织的具体情况而有所不同,但一般包括以下几个方面:
1. 考核指标:明确要考核的项目和指标,如产品合格率、客户满意度、质量投诉率等。
2. 考核标准:制定相应的考核标准,用于评估员工或部门的绩效表现,可以根据不同职位或部门的工作内容和要求制定不同的标准。
3. 考核方法:确定考核方式和流程,如通过定期的评估、抽样检查、自查等方式进行考核,可以由专门的质量管理部门或质量控制小组负责实施。
4. 考核周期:规定考核的周期和频次,例如每月、每季度或每年进行一次考核,可以根据需要进行调整。
5. 考核结果及奖惩措施:对考核结果进行公示和反馈,并根据评估结果采取相应的奖惩措施,激励优秀员工,促使不合格员工改进。
质量考核制度的实施需要全员参与和支持,同时还要与企业或组织的其他管理制度相衔接,形成一个完整的管理体系,从而达到提高质量水平的目标。
质量管理方针、目标、考核制度以及组织领导
广东广垦机械有限公司质量管理制度1 质量方针和质量目标本企业制定的质量方针和质量目标,是本企业质量宗旨和质量方向。
为了实现这质量方针和质量目标,希望质保师、各系统责任人,抓好质量工作,带领全厂员工为实现质量方针和质量目标而努力工作。
本企业质量方针,坚持“质量第一”、“安全第一”和“信誉第一”的质量方针。
本企业质量目标:1、产品出厂合格率100%;2、产品监检率100%;3、用户满意率99%以上。
2 质量管理的组织和领导行政组织机构图(图一)质量体系控制组织机构图(图二)总经理副总经理 副总经理技术开发中心 经营部 企管部、质检办设备制造厂质量保证工程师材料质控负责人 工艺质控负责人 焊接质控负责人最终检验质控负责人 无损检测质控负责人物理质控负责人 化学质控负责人总 经 理3 质量责任制考核办法为了加强本企业的质量管理工作,使全体员工按各项管理制度执行,做到人尽其责,特制订本考核办法。
1、质检科负责全企业的质量管理工作,对出企业的产品质量负全面责任,有权对各部门、各岗位的人员执行质量管理各项规定的情况进行监督、考核。
2、本考核办法采用打分制,每月考核一次,每次10分为满分,年终进行总评比,总分为120分。
3、凡在考核中发现未按规定要求执行,未履行职的部门、车间及个人,每发现一次扣1—5分。
4、对玩忽职守、造成质量损失的,要追究其责任,每发现一次扣10分,对造成重大质量事故的,按考核不合格执行。
5、对质量做出突出贡献的,经经理批准,增加5—20分。
6、年终总评比,总分低于100分,年度考核不合格,扣发部门年终奖金;高于100分者,发给年终奖金;高于120分者,由经理研究决定颁发奖金。
质管部的管理制度 (2)
质管部的管理制度
包括以下几个方面:
1. 质量管理体系:质管部应建立和维护一套完整的质量管理体系,包括质量方针、目标、责任与权限、流程和程序等的制定与实施。
2. 质量目标与指标:质管部应制定与相关业务和部门的质量目标和指标,明确要求和要求实现的质量水平和绩效。
3. 质量文档与记录:质管部应制定和管理质量相关的文档和记录,包括质量手册、程序文件、记录表、工作指导书等。
4. 质量培训与教育:质管部应组织和进行必要的质量培训与教育,提升员工的质量意识和技能,增强质量管理能力。
5. 质量审计与检查:质管部应定期进行质量审计和检查,对质量体系的运行情况和质量绩效进行评估和审查,及时发现和纠正问题。
6.质量改进与问题处理:质管部应建立和推行质量改进和问题处理的机制和方法,及时处理质量问题和改进质量效果。
7.供应商评估与监控:质管部应对供应商进行评估和监控,确保供应商的质量符合要求,提供符合质量标准的产品和服务。
8.客户投诉与反馈:质管部应建立和完善客户投诉与反馈的机制,及时处理客户的投诉和反馈,改善客户满意度。
9.质量文化建设:质管部应积极推动质量文化的建设,营造良好的质量氛围,使全员都具备质量意识和质量责任感。
以上是一些常见的质管部的管理制度,具体的制度可以根据实际情况进行具体制定。
质量管理部绩效考核指标
质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标1.05、在线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准42.02中心实验室评估标准52.03 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重(%)优秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1 过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数,当月未出现质量问题为30分,提出有效整改措施的加2分(经部门认可)出现质量事故扣3分/次40(封顶60)2 市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。
产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。
产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。
产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15次。
产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。
253 样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性,按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分1分/次104 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项,外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项,外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项,外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105 工作满意度与其它部门积极配合,其它部门无投诉与其它部门积极配合,其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合,其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合,其它部门投诉6-8次与其它部门积极配合,其它部门投诉9次以上156三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、在线质控主管考核指标3.06、在线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料在线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01 中心实验室主管考核指标124.02 在线质控主管134.03 质量体系管理员144.04 标准化体系管理员15。
质量管理制度考核操作规程
质量管理制度考核操作规程嘿,朋友们!咱们今天来聊聊质量管理制度考核操作规程这回事儿。
您说,质量这东西像不像我们过日子?要是松松垮垮,这日子能过得舒心吗?肯定不行!质量管理制度就好比是咱们生活中的规矩,有了它,才能把事情做得妥妥当当。
那这考核操作规程又是啥呢?您就想象一下,它像是一个严格又公正的裁判,专门盯着咱们在质量这方面的表现。
比如说,产品生产的过程,是不是每一个环节都按照标准来啦?员工们是不是都把质量放在心上啦?考核操作规程里,首先得明确考核的标准吧。
这标准就像是一把尺子,得准得稳,不能今天长明天短的。
比如说,产品的合格率要达到多少,这得有个清清楚楚的数字。
要是标准模糊,那不就像在大雾天走路,容易摔跟头嘛!还有啊,考核的频率也得讲究。
总不能一年才考一次,那不是等出了大问题才发现,黄花菜都凉了。
也不能天天考,把大家都考得晕头转向,哪还有心思好好干活?这就好比吃饭,不能一顿不吃饿得慌,也不能顿顿撑得走不动道。
考核的方法也很重要。
不能光看表面,得深入到骨子里去。
就像医生看病,不能光看你脸色好不好,还得做做检查,听听心跳啥的。
比如说,不仅要看产品的最终结果,还得看看生产过程中有没有违规操作。
而且,这考核结果得有用啊!要是考了就考了,没点奖惩,那谁还把这当回事?表现好的,得给奖励,让人家心里美滋滋的,更有干劲儿。
表现不好的,就得批评教育,甚至来点小惩罚,让他长长记性。
这就跟上学的时候,考好了有小红花,考不好得挨老师批评一个道理。
您想想,如果没有严格的质量管理制度考核操作规程,那企业不就像一艘没有舵的船,在市场的大海里能不迷失方向吗?能不被风浪打翻吗?所以啊,咱们得重视这玩意儿,把它当成宝贝,精心地去执行,才能让咱们的产品质量杠杠的,企业发展顺顺的。
总之,质量管理制度考核操作规程可不是闹着玩的,它是保证质量的重要法宝,咱们得认真对待,好好执行,才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,您说是不是这个理儿?。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
xx镁业有限公司
质量管理考核制度
编制年月日
审核年月日
批准年月日
编制部门:质管部
下发部门:□综合管理部□质管部□生产部□供应部
□仓储部□技术设备科□财务部
评审会签:
年月日发布、实施
一、目的:
为了加强质量管理工作,促进公司产品质量水平稳步提升,真正树立员工质量意识,加强全体员工对产品质量的责任心和质量意识,认真执行公司质量管理的有关规定和操作标准,减少或
杜绝质量事故的发生,特制订本制度。
二、范围:
适用于公司与质量有关的各级岗位工作人员。
三、职责:
1、质管部负责对本制度的实施进行监督管理。
2、质管部是特大及重大质量事故处理的召集和主导部门,承担因检验人员出现过失而造成的质量
事故和相关投诉的责任并且负责落实相应纠正措施;
3、总经办是质量事故处理经济执行部门,财务部负责及时向质管部提供相关的产品价目表。
4、生产部负责承担因生产管理内部控制不当(含设备维护不当、工艺执行不当、现场管理不当)
等造成的质量事故的责任以及纠正措施的落实;
5、生产部技术设备科承担因设计、工艺不当以及产品技术标准不明确造成的质量事故的责任以及
纠正措施的落实;
6、仓储部门承担因物料发放错误、仓库出货数量错误等造成的质量事故的责任以及纠正措施的落
实。
7.供应部承担因采购不合格品导致的质量事故的责任及纠正预防措施的制定和落实
8、其他相关部门配合执行。
四、主要工作内容:
4.1、原材料的申请与采购
(1)原材料申请与采购部门必须严格执行《采购过程控制程序》或其他相关规定,未按规定执行,
每发现一项次罚责任人10元。
(2)若因未按规定执行或操作不当而造成质量事故,则对责任人给予相应处理。
4.2、生产所用原辅材料必须实行报检制度,合格后方能入库并进入生产使用。
(1)不报检或报检迟缓(超出来料日期两个工作日)每次考核责任人10元。
(2)检验员接到报检后,不检验或检验迟缓(超出报检日期两个工作日)每次考核责任人10元。
(3)原料未按划定区域存放,发现每次考核责任人10元。
(4)紧急用原料,可以电话通知报检,事后补办手续,否则对责任人考核20元。
(5)造成生产延误者每次考核50元。
(6)经检验不合格或未经检验的原料流入生产使用,考核责任人100元,严重者按照质量事故考
核办法处理。
4.3、生产领用原辅材料使用过程中必须自检(外观);合金锭有氧化夹渣、熔剂夹渣或夹杂等其他
产品缺陷禁止流入下工序。
(1)镁合金锭使用中不检测外观(氧化夹杂、带溶剂及其他缺陷),发现每次考核责任人10元。
(2)合金车间外观严重夹渣、夹杂流入抛光工序,抛光工序发现一块由合金车间流入抛光工序严重外观不良产品(表面氧化夹渣、夹杂、熔剂夹渣、严重冷隔等),每块外观严重不良考核合金车间当班班长5元;连续三次出现类似严重不良考核产线总负责人1元/块严重不良。
(3)质管部每日统计前一天严重不良数据和照片;每周公布严重不良考核数据;每月由总经办对
结果实施考核。
4.4、生产任务单(包含产品技术要求)、生产计划等控制文件必须随生产计划下发到相关部门,未
下发不予生产作业。
(1)合金生产车间、质管部(包括中心化验室)等任一相关部门未接收到上述文件视为未下发,
每次相关责任人考核20元。
(2)生产计划、生产任务单、控制文件等未下发而盲目作业、生产,考核相关责任人100元。
4.5、生产中必须严格执行首件检验(合金首检检验确定为炉前样光谱分析),首件检验无结果前禁
止继续合金浇铸生产。
(1)不做首件检验生产,每次考核责任人150元。
(2)首件未确认继续生产者,每次考核产线责任人100元。
(3)合金成分调整后应重新做首件确认,按上述2款执行考核。
4.6、各工序实行自检和报检制度。
(1)对不自检或自检不到位使严重不合格产品流到下道工序(抛光工序),经质检员抽检或下道工序人员发现,或流到客户处按4.3中条款2执行,情况严重者会议讨论进行特殊处理。
(2)接到报检后质检员未按规定抽检的每次考核20元。
4.7、工艺控制文件、控制计划必须严格执行。
(1)作业现场无工艺文件或作业指导书而盲目生产,对责任人每人处罚20元/次,若因此而造成
质量事故,对相关责任人进行特殊处罚。
(2)未按工艺控制文件执行操作,发现每次考核责任人20元。
(3)未真实记录操作数据,弄虚作假者,发现每次考核20元,记录不完整、不规范,每次罚责
任人5元。
(4)控制计划、图纸等未下发或标注不明,不能进行生产,盲目生产发现每次考核责任人100元。
(5)质检员发现上述行为不制止,每次考核30元。
4.8、各工序半成品的存放必须在规定区域或放置架放置,并标有明确标识或流程卡,且不许工件、
半成品放置地面。
(1)物料、半成品未按规定区域放置,每次考核5元。
(2)合金锭产品直接放置地面每次考核5元。
(3)由于标识不清等引起物料混乱,如合金牌号标识不清;每次考核50元。
(4)合金锭成品禁止用手触摸,发现每次考核责任人5元。
4.9、所有生产原料、半成品、成品放置须轻拿轻放,禁止野蛮作业,发现每次考核10元。
4.10、各生产工序不合格品必须放置不合格架,产线自检不合格品,由生产线统计记录后做重熔处
理;抛光检查不合格品只能由质检员判定并记录确认后才能进行处置。
(1)未按规定放置不合格品,每次考核10元。
(2)未经当班质检员判定批准随意处置不合格品,每次考核20元。
(3)当班质检员发出不合格品处置命令后,拖沓不执行者,每次考核10元,拒不执行每次考核
20元。
(4)各工序自检不合格镁合金锭产品,当班记录后处置,当班不处置每次考核5元。
(5)确实不能处置的交接班记录交接清楚,未交接每次考核10元。
4.11、标识和可追溯性实施。
(1)库房、各生产场所的所有原辅材料、半成品、成品和废料都不能混放,否则每发现一次对责
任人给予10元考核。
(2)库房、各生产场所存放的所有的原辅材料、半成品、成品和废料都必须有明确的产品标识和状态标识,否则每发现一次对责任人给予10元考核。
(3)确保记录保持清晰完整,以证实产品的符合性和实现可追溯性,否则对每次对责任人员给予
5元考核。
4.12、纠正和预防措施的实施。
(1)发现次品率超出警戒线时,质管部下达《纠正和预防措施处理单》,由生产车间组织进行分析,2个工作日内报质管部备案,逾期每次考核20元。
(2)对质管部在日常检查中发出的《纠正和预防措施处理单》不予理睬,在2个工作日内未作出
相应,对责任者给予20元考核。
4.14、管理者的责任。
(1)各部门主管及负责人若对上述不符合质量管理规定之处不予关心,甚至不予处理,两个工作日内无反应,则对其给予50元罚款,并在当月业绩中作为一次质量事故进行考核。
4.13、上述违规行为引起质量事故,召开专题会议进行处理。
4.14、其他未尽事宜按照相关制度执行,具体事项由质管部会同总经办解释。
五、附件一:各种严重外观不良照片(本考核制度依据公司实际不断更新)
附件一:各种严重外观不良照片。