公司酒店计算机管理制度

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公司电脑管理设备管理制度

公司电脑管理设备管理制度

公司电脑管理设备管理制度一、目的与范围本制度旨在规范公司电脑设备的使用、维护和管理,确保电脑设备能长期稳定地服务于公司的各项工作,同时保护公司资产不受损失,防止信息安全事故的发生。

本制度适用于公司所有电脑设备的管理工作。

二、管理职责1. IT部门负责公司电脑的采购、分配、维护、升级和报废等管理工作。

2. 财务部门负责电脑设备的财务登记和资产管理。

3. 各部门负责人负责监督本部门员工遵守电脑管理制度。

4. 所有员工需按照制度规定合理使用电脑设备,并对个人使用的设备负责。

三、设备使用1. 公司提供的电脑设备仅供工作使用,不得用于私人事务。

2. 员工应爱护电脑设备,不得私自拆卸、改装或转移设备。

3. 未经IT部门允许,员工不得安装非工作必需的软件。

4. 员工应定期备份重要数据,以防数据丢失。

四、安全管理1. 员工必须为电脑设备设置密码,且定期更换,严禁将密码泄露给他人。

2. 不得在公司电脑上存储或传播违法违规信息。

3. 对于涉及公司机密的文件和数据,应采取加密措施。

4. 发现电脑病毒或异常情况时,应立即报告IT部门处理。

五、维护与支持1. IT部门应提供必要的技术支持和培训,帮助员工解决使用中的问题。

2. 定期对电脑设备进行检查和维护,确保设备运行正常。

3. 对于故障设备,IT部门应及时进行维修或更换。

六、设备更新与报废1. IT部门根据设备使用情况和技术发展趋势,提出设备更新计划。

2. 对于过时或损坏无法修复的设备,应办理报废手续,并做好资产清理。

七、违规处理违反本制度的个人或部门,将根据情节轻重给予相应的处罚,严重者可能面临赔偿损失或法律责任。

八、附则本制度自发布之日起实施,由IT部门负责解释,如有变更,以最新发布的制度为准。

酒店计算机安全管理制度

酒店计算机安全管理制度

一、总则为加强酒店计算机安全管理工作,保障酒店信息系统安全、稳定、高效运行,确保酒店业务正常开展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内部所有使用计算机系统的部门和个人。

三、安全管理制度1. 系统安全(1)酒店信息系统应采用国内知名品牌的计算机硬件和软件,确保系统安全可靠。

(2)服务器、网络设备等关键设备应进行定期检查、维护,确保设备运行正常。

(3)禁止在酒店信息系统上安装、使用非法软件,防止病毒、木马等恶意程序侵入。

(4)服务器操作系统和应用程序应定期更新补丁,及时修复已知安全漏洞。

2. 数据安全(1)重要数据应进行加密存储,确保数据不被非法访问。

(2)定期对重要数据进行备份,确保数据安全。

(3)禁止随意拷贝、传输重要数据,防止数据泄露。

(4)对离职员工进行数据权限回收,确保数据安全。

3. 用户管理(1)酒店信息系统用户应使用强密码,并定期更换密码。

(2)禁止使用他人账号登录信息系统。

(3)禁止将用户名、密码等信息泄露给他人。

(4)对用户权限进行严格控制,确保用户只能在授权范围内操作。

4. 网络安全(1)酒店内部网络应设置防火墙,对内外部网络进行隔离。

(2)禁止使用公共Wi-Fi接入酒店内部网络。

(3)禁止非法接入酒店内部网络,防止恶意攻击。

(4)对网络流量进行监控,发现异常情况及时处理。

5. 安全意识(1)加强员工安全意识培训,提高员工对计算机安全的认识。

(2)定期开展安全检查,及时发现并解决安全隐患。

(3)对违反安全规定的行为进行严肃处理。

四、责任与处罚1. 酒店信息系统安全由酒店信息部门负责,其他部门应积极配合。

2. 对违反本制度的行为,根据情节轻重,给予警告、罚款、停职等处罚。

3. 对造成重大损失的责任人,依法追究其法律责任。

五、附则1. 本制度由酒店信息部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

酒店计算机网络管理制度

酒店计算机网络管理制度

一、总则为加强酒店计算机网络的管理,确保网络系统的安全、稳定运行,提高工作效率,保障客人信息及酒店数据的安全,特制定本制度。

二、网络架构与管理1. 网络架构酒店计算机网络采用分层架构,分为核心层、汇聚层和接入层。

核心层负责高速数据交换;汇聚层负责数据包过滤、路由和策略控制;接入层负责将终端设备接入网络。

2. 网络设备管理(1)网络设备应选用国内外知名品牌,具备良好的性能和稳定性。

(2)网络设备应定期进行维护、检查,确保设备正常运行。

(3)网络设备配置应遵循最小化原则,确保安全性和可靠性。

3. 网络安全(1)设置防火墙,对内外网络进行隔离,防止非法访问。

(2)定期更新病毒库,对网络进行病毒扫描和清除。

(3)设置入侵检测系统,及时发现并阻止恶意攻击。

(4)对重要数据实施加密存储和传输,确保数据安全。

三、网络接入与使用1. 接入管理(1)酒店员工及客人需申请接入网络,并签署《网络安全责任书》。

(2)员工网络接入账号密码由人事部门统一管理,客人网络接入账号密码由客房部统一管理。

(3)员工及客人不得私自接入网络,不得擅自修改网络配置。

2. 使用规范(1)员工及客人应遵守国家法律法规,不得利用网络进行违法活动。

(2)不得在网络上传播不良信息,不得恶意攻击他人。

(3)不得下载、传播病毒、木马等恶意软件。

(4)不得利用网络进行商业活动,不得影响酒店正常经营。

四、网络故障处理1. 故障报告当发现网络故障时,应及时向网络管理部门报告,网络管理部门将及时安排技术人员进行处理。

2. 故障处理(1)网络管理部门接到故障报告后,应立即组织技术人员进行排查。

(2)技术人员应尽快定位故障原因,采取相应措施解决问题。

(3)故障处理过程中,应尽量减少对酒店业务的影响。

五、监督检查1. 定期对网络设备、网络安全进行检查,确保网络系统稳定运行。

2. 对违反本制度的行为,将视情节轻重给予通报批评、罚款、停职等处理。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行,由酒店网络管理部门负责解释。

酒店计算机安全管理制度

酒店计算机安全管理制度

一、总则为保障酒店信息系统的安全稳定运行,防止计算机病毒、黑客攻击等安全事件的发生,确保酒店信息资源的安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有员工及外部服务人员,包括但不限于客房部、餐饮部、前厅部、人力资源部、财务部等部门。

三、安全管理制度1. 计算机设备管理(1)酒店应采购符合国家标准的计算机设备,确保设备的安全性。

(2)员工使用计算机设备时,应遵守酒店相关规定,不得擅自拆卸、改装设备。

(3)酒店应定期对计算机设备进行维护和检修,确保设备处于良好状态。

2. 操作系统与软件管理(1)酒店应使用正版操作系统和软件,严禁使用盗版软件。

(2)员工应按照酒店要求安装和更新操作系统、办公软件、杀毒软件等。

(3)禁止安装与酒店业务无关的软件,避免引发安全风险。

3. 网络安全(1)酒店应建立完善的网络安全防护体系,包括防火墙、入侵检测系统等。

(2)员工不得随意接入外部网络,确保酒店内部网络的安全。

(3)酒店应定期对网络安全设备进行检测和维护,确保其正常运行。

4. 数据安全(1)酒店应建立数据备份机制,定期对重要数据进行备份,确保数据安全。

(2)员工应严格按照规定使用数据,不得泄露、篡改、破坏数据。

(3)酒店应加强对员工的数据安全培训,提高员工的数据安全意识。

5. 口令管理(1)员工应设置复杂的密码,定期更换密码,确保密码安全。

(2)禁止使用与个人信息相关的密码,如生日、姓名等。

(3)发现他人使用自己的账号或密码,应立即报告相关部门。

6. 病毒防范(1)酒店应定期更新杀毒软件,确保病毒库的时效性。

(2)员工不得下载不明来源的文件,防止病毒感染。

(3)发现病毒感染,应立即隔离处理,避免病毒扩散。

四、责任与处罚1. 酒店各部门负责人应对本部门计算机安全负责,确保本部门遵守本制度。

2. 对违反本制度的员工,酒店将根据情节轻重,给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。

3. 对因违反本制度导致酒店信息系统遭受安全事件的,将依法追究相关责任。

公司电脑内部管理制度内容

公司电脑内部管理制度内容

公司电脑内部管理制度内容
随着信息技术的快速发展,公司对电脑依赖程度日益加深,电脑已成为日常工作不可或缺的工具。

电脑使用的普及也带来了安全隐患和管理挑战。

为此,制定一套全面且有效的电脑内部管理制度至关重要。

制度需明确电脑资源的所有权。

所有电脑设备和软件均属于公司资产,员工仅获得使用权而非所有权。

这一原则有助于确保公司资源得到合理分配和充分利用。

制度中应包含账户管理政策。

每位员工都应有自己的登录凭据,并对各自的账户负责。

密码管理要求必须严格,建议采用复杂组合并定期更换,以防止未授权访问。

数据保护是管理制度中的重点。

公司应建立数据备份和恢复流程,确保关键信息的安全。

同时,对于敏感数据,需要有明确的访问权限划分和加密措施。

网络使用规定也不容忽视。

应制定合理的上网行为准则,禁止访问非法网站、下载未经授权的软件等行为。

这不仅保护了公司网络不受病毒侵害,也避免了潜在的法律风险。

针对软硬件维护更新,制度中应包含定期检查和维护计划,以确保电脑系统的稳定运行和及时更新。

同时,鼓励员工报告任何系统问题,以便IT支持团队能够迅速响应。

在移动工作设备管理方面,对于使用笔记本电脑、平板电脑等移动设备的员工,应有明确的携带和使用规定,防止设备丢失或损坏。

为了应对可能的安全事件,公司应制定应急预案,包括数据泄露、系统攻击等情况下的应对措施。

这有助于减少潜在损失并快速恢复正常工作秩序。

制度的有效实施离不开监督和审计。

建议定期进行内部审计,评估制度的执行情况,并根据实际需要进行调整优化。

酒店涉密计算机管理制度

酒店涉密计算机管理制度

一、目的为加强酒店涉密计算机的安全管理,确保国家秘密和企业商业秘密的安全,防止计算机信息系统遭受攻击和侵害,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内部所有涉及国家秘密和企业商业秘密的计算机信息系统及设备。

三、管理职责1. 酒店信息安全管理部门负责制定和实施本制度,对涉密计算机的安全进行监督和管理。

2. 酒店各部门负责人对本部门涉密计算机的安全负责,确保本部门涉密计算机的安全使用。

3. 酒店全体员工应遵守本制度,自觉维护涉密计算机的安全。

四、管理措施1. 涉密计算机的采购、安装、使用、维护和报废等环节,应严格按照国家相关法律法规和酒店规定执行。

2. 涉密计算机应安装防病毒软件、防火墙等安全防护设备,定期更新病毒库,确保系统安全。

3. 涉密计算机应设置复杂的用户密码,定期更换密码,密码长度不少于8位,包含字母、数字和符号。

4. 涉密计算机不得连接外部存储设备,如U盘、移动硬盘等,如需使用,应先进行病毒扫描和清理。

5. 涉密计算机不得访问互联网,如因工作需要,必须通过内部专用网络访问,并采取必要的安全措施。

6. 涉密计算机不得安装与工作无关的软件,如游戏、音乐、视频等,确保系统稳定运行。

7. 涉密计算机的维护和维修应由专业人员负责,未经授权,任何人不得自行拆卸、改装或维修。

8. 涉密计算机的报废处理,应严格按照国家相关法律法规和酒店规定执行,确保报废过程中不泄露国家秘密和企业商业秘密。

五、监督检查1. 酒店信息安全管理部门定期对涉密计算机的安全进行检查,发现问题及时整改。

2. 酒店各部门应定期对本部门涉密计算机的安全进行检查,发现问题及时上报。

3. 酒店全体员工应自觉遵守本制度,发现涉密计算机安全风险时,应及时上报。

六、奖惩1. 对严格执行本制度,在涉密计算机安全管理工作中做出显著成绩的部门和个人,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成国家秘密和企业商业秘密泄露的,将依法依规追究责任。

七、附则本制度自发布之日起施行,由酒店信息安全管理部门负责解释。

公司部门电脑管理制度

公司部门电脑管理制度

公司部门电脑管理制度开始随着科技的进步和业务需求的多样化,公司内部对电脑的使用已经渗透到了各个层面,从日常的文档处理到复杂的数据分析,电脑的作用无处不在。

因此,一个明确且高效的电脑管理制度显得尤为重要。

以下是根据当前企业管理实践总结出的一份电脑管理制度范本,旨在指导企业构建适合自己的管理体系。

一、基本原则制度应确保所有电脑资源得到合理分配与充分利用,同时保护公司资产不受损失,并维护公司网络环境的安全与稳定。

所有员工必须遵守公司的电脑使用规定,对于违反规定的行为,公司将采取相应的管理措施。

二、账户管理1. 公司将为每位员工配置独立的工作账户,员工需使用个人账户登录电脑系统。

2. 员工应负责自己账户的密码安全,定期更换密码,并且不得与他人共享账户信息。

3. IT部门负责监控账户的使用情况,定期检查账户安全。

三、软件与数据管理1. 公司电脑上安装的所有软件必须经过IT部门的授权。

2. 员工不得私自在工作电脑上安装非授权的软件或游戏。

3. 重要工作数据应定期备份,并由专人负责管理与存储。

4. 未经允许,员工不得将公司数据复制、传输至外部设备。

四、硬件管理1. 公司提供的电脑硬件归公司所有,员工应爱护使用。

2. 如有硬件故障,员工应及时向IT部门报告,不得私自拆修。

3. 电脑升级、更换等事务由IT部门统一规划和执行。

五、网络安全1. 员工须遵守公司的网络使用规定,不得访问非法网站或下载来源不明的文件。

2. 公司网络系统会定期进行安全检查和维护,以确保网络环境的安全稳定。

3. 遇到网络安全问题时,员工应立即通知IT部门处理。

六、责任与违规处理1. 员工应对自己的电脑使用行为负责,如因个人不当操作导致的损失,员工需承担相应责任。

2. 对于违反电脑管理制度的行为,公司将视情节严重性给予警告、罚款或其他纪律处分。

公司电脑的运行管理制度

公司电脑的运行管理制度

公司电脑的运行管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司电脑的使用和维护,确保数据安全,提高工作效率,适用于公司所有电脑设备的管理。

二、管理职责1. 信息部门负责公司电脑的日常维护、升级和故障处理。

2. 各部门负责本部门电脑的正确使用和保管。

3. 员工应遵守电脑使用规定,对个人使用的电脑负责。

三、使用规范1. 员工应在工作时间内合理使用电脑,不得在电脑上进行非法活动或与工作无关的操作。

2. 严禁私自安装软件、更改系统设置或擅自拆卸硬件。

3. 对于涉及敏感数据的电脑,应采取加密措施,并限制非授权人员的访问。

4. 定期备份重要数据,以防数据丢失或损坏。

四、安全要求1. 安装有效的防病毒软件,并保持最新病毒库,定期进行全盘扫描。

2. 及时更新操作系统和应用软件的安全补丁。

3. 对外来文件和电子邮件进行安全检查,防止病毒感染和恶意攻击。

4. 使用复杂密码,并定期更换,避免使用默认或易猜测的密码。

五、维护和保养1. 定期清理电脑内外的灰尘,保持良好的散热条件。

2. 避免电脑长时间运行在高温、潮湿或多尘的环境中。

3. 不得随意丢弃废弃的电脑配件,应按照公司废弃物处理流程进行处理。

六、故障处理1. 发现电脑故障应立即报告信息部门,由专业人员进行检查和维修。

2. 对于重大故障,信息部门应及时通知相关管理人员,并采取紧急措施以防止损失扩大。

3. 维修过程中,应记录故障现象、处理过程和结果,以供今后参考。

七、资产管理1. 信息部门负责建立电脑资产台账,记录每台电脑的配置、分配、维修历史等信息。

2. 员工离职或转岗时,应将使用的电脑归还信息部门,并进行交接验收。

3. 定期对电脑资产进行盘点,确保资产的准确性和完整性。

八、培训和宣传1. 新员工入职时应接受电脑使用和管理的培训。

2. 定期组织电脑安全知识的宣传和教育活动,提高员工的安全意识。

九、监督和考核1. 信息部门应对电脑使用情况进行定期检查,发现问题及时纠正。

2. 对于违反电脑使用规定的行为,应根据情节轻重进行相应的处理。

公司办公计算机管理制度

公司办公计算机管理制度

公司办公计算机管理制度一、总则1. 本制度旨在规范员工使用办公计算机的行为,保证计算机资源的高效、安全运行,满足公司业务需求。

2. 公司所有员工必须遵守本制度,对于违反规定的行为,将依据具体情况给予相应的处理。

3. 信息技术部负责本制度的实施、监督和解释,以及日常的技术支持和维护工作。

二、账户管理1. 员工应使用个人唯一的账号登录计算机系统,不得擅自创建或使用他人账户。

2. 员工应定期更新自己的密码,确保密码复杂度,防止账户被非法使用。

3. 离职员工的账户须在其离职当日由信息技术部注销。

三、软硬件管理1. 公司提供的软件仅可用于支持工作相关的活动,禁止安装非授权的软件。

2. 未经许可,员工不得私自增加、更换或拆卸任何硬件设备。

3. 信息技术部负责计算机软硬件的定期维护和升级,确保系统稳定运行。

四、数据安全1. 重要数据应进行定期备份,且存储于指定的安全位置。

2. 员工应对工作中产生的数据负责,避免因操作不当导致数据丢失或损坏。

3. 对于涉及敏感信息的数据处理,需严格遵守公司的保密协议和相关法律法规。

五、网络使用1. 公司内部网络资源仅供工作使用,禁止访问非法网站或下载未经授权的内容。

2. 员工应自觉维护网络安全,不得传播病毒或恶意攻击网络系统。

3. 对于需要远程访问公司网络的员工,应通过安全的VN通道连接。

六、违规处理1. 发现计算机系统异常时,员工应立即报告信息技术部,不得自行尝试修复可能造成更大损害的操作。

2. 对于故意破坏计算机系统、滥用网络资源等行为,公司将视情节轻重采取警告、罚款、解除劳动合同等措施。

3. 若因个人疏忽导致公司资料外泄或损失,相关人员应承担相应的责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由信息技术部负责修订和更新。

2. 本制度最终解释权归公司管理层所有。

酒店计算机安全管理制度

酒店计算机安全管理制度

一、目的为确保酒店计算机系统的安全稳定运行,保护酒店信息系统数据的安全,防范计算机病毒和恶意软件的侵害,防止网络攻击和非法侵入,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有员工、合作伙伴及第三方服务提供者使用的计算机设备。

三、职责与权限1. 酒店信息安全管理员:负责酒店计算机安全工作的组织、协调、监督和实施。

2. 各部门负责人:负责本部门计算机安全工作的组织实施,确保本部门计算机系统安全稳定运行。

3. 员工:遵守计算机安全管理制度,提高安全意识,保护信息系统数据安全。

四、管理制度1. 计算机设备管理(1)酒店所有计算机设备应进行统一管理,未经批准,不得私自购买、安装、拆卸、移动或出售。

(2)计算机设备应定期进行维护和检修,确保设备正常运行。

2. 操作系统与软件管理(1)酒店计算机操作系统应使用正版,并定期进行安全更新。

(2)禁止使用非法软件、盗版软件和来历不明的软件。

(3)禁止在酒店计算机上安装、运行与工作无关的软件。

3. 用户权限管理(1)酒店应建立用户权限管理制度,对用户权限进行分级管理。

(2)用户密码应定期更换,并设置复杂度要求,确保密码安全。

(3)离职员工应及时注销其账号,并收回其密码。

4. 数据安全与备份(1)酒店应建立数据安全管理制度,对重要数据进行加密存储和传输。

(2)定期对重要数据进行备份,确保数据不丢失。

(3)禁止未经授权的拷贝、删除、修改和泄露数据。

5. 计算机病毒防治(1)酒店应安装并定期更新杀毒软件,确保计算机系统安全。

(2)禁止从不明渠道下载、安装和运行软件。

(3)发现计算机病毒感染,应及时隔离、清除,并向信息安全管理员报告。

6. 网络安全(1)酒店应遵守国家网络安全法律法规,加强网络安全防护。

(2)禁止非法侵入、攻击、破坏他人计算机系统。

(3)禁止使用酒店网络进行违法活动。

五、监督检查1. 信息安全管理员负责定期对酒店计算机安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。

2. 各部门负责人应定期对本部门计算机安全工作进行自查,发现问题及时上报。

酒店电脑、网络管理制度(最全)

酒店电脑、网络管理制度(最全)

明确计算机中心在酒店所处地位、性质及工作任务。

酒店的政策是,计算机中心所有人员要按规定完成各项关于电脑网络系统的维护及管理任务。

电脑与网络是酒店现代化管理的标志之一,是进行现代化管理的主要工作环境。

利用服务器电脑与各部门的工作站电脑的联网,使得酒店内各部门能够共享电脑网络中的所有硬件、软件和信息资源,实现各部门对各种信息的存储、处理、查询等,以提高酒店现代化管理的水平。

建立一个先进的、多功能的综合性电脑管理系统,为酒店领导提供决策支持系统(DOS -Decision Support System)的服务,为酒店经营提供现代化的信息管理功能和联机事务处理 (OLTP-On Line Transaction Process)的能力, 以提高管理信息的实时性、准确性和可靠性,提高各种信息的共享度,提高服务效率与质量.利用多媒体技术,为宾客提供各种综合性信息服务。

通过信息高速公路,用跨越时间和空间概念的信息处理技术,实现市内、国内乃至国际间的信息联网,以实现信息共享中最先进的优质服务和酒店管理的高度现代化。

(一)、计算机中心的性质与任务1、性质(1) 是为酒店提供利用电脑及网络进得现代化管理的职能部门.(2) 是整个酒店的信息中心.(3) 是酒店电脑应用过程中的技术指导部门和设备保障部门.2、任务(1) 负责酒店的电脑网络的管理、调整、配置、调度与控制。

(2) 负责酒店内电脑网络上的各种电脑的使用权限的授权与信息保密及安全防范工作.(3) 负责计算机中心机房的日常值班工作。

(4) 负责酒店的电脑硬件设备的日常保养维护和设备更新工作。

(5) 负责酒店的电脑应用软件的日常维护、更新与开辟工作。

(6) 负责酒店的电脑网络病毒防范和处理工作。

(7) 负责酒店内电脑上岗人员的培训和考核工作.(8) 完成酒店总经理布置的其他工作。

(二)、电脑管理要领1、必须保证电脑管理的可靠性电脑管理系统是酒店管理的神经系统,担负着整个酒店各职能部门之间的信息交换工作,必须具有高度的可靠性,因此在设备、网络、软件和操作诸方面者必须有足够的保障措施,使系统在各种可能发生的故障情况下,能尽快地恢复正常。

公司计算机日常管理制度

公司计算机日常管理制度

公司计算机日常管理制度制度应明确计算机使用的基本准则。

所有员工必须遵守国家的相关法律法规以及公司内部制定的规章制度,不得利用公司计算机资源从事违法活动或与工作无关的事项。

员工应当爱护公共设备,保持工作环境的整洁与卫生,确保计算机设备处于良好的工作状态。

关于计算机硬件的管理,制度应规定定期对计算机硬件进行检查和维护,以预防潜在的故障和问题。

任何发现硬件问题的员工都应及时向IT部门报告,由专业人员进行维修,非专业人员不得擅自拆修硬件。

同时,对于新购置的设备或者升级的硬件,IT部门应负责登记备案,并进行必要的测试确保其性能稳定可靠。

在软件管理方面,制度要强调合理合法使用软件,严禁安装非授权的软件,以防病毒入侵和版权纠纷。

IT部门需定期更新防病毒软件,并执行全面扫描,确保计算机系统的安全。

对于工作中必需的专业软件,应由公司统一购买和分发,保证版本的统一性和兼容性。

数据备份与恢复也是制度中不可或缺的一环。

重要数据应定期进行备份,并存储在安全的地点。

IT部门需要制定详细的数据备份计划,并在紧急情况下能够迅速恢复数据,保障业务连续性。

网络使用规则也应纳入管理制度中。

员工在使用互联网时需遵守公司的网络使用政策,不得访问非法网站或下载未经授权的内容。

IT部门应设置合理的网络权限,监控网络流量,防止敏感信息泄露。

员工在使用计算机时应有自我防护意识,不轻信来历不明的邮件和链接,以防受到钓鱼攻击或诈骗。

公司还应定期举办信息安全培训,提升员工的安全防护能力。

对于违反计算机日常管理制度的行为,制度应明确相应的责任追究措施。

根据违规行为的严重程度,采取警告、罚款、停职检查等纪律处分,确保制度的严肃性和执行力。

酒店信息安全管理制度

酒店信息安全管理制度

酒店弱电机房信息安全管理制度为了加强对酒店计算机网络的安全保护,维护计算机网络的正常运作,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规制定本制度。

任何使用酒店计算机网络的人员必须遵循此制度。

安全员制度一、设立专职或兼职计算机信息网络安全员(以下简称安全员)。

二、安全员主要负责酒店网络(包含局域网、信息系统远程接入网)的系统安全性。

三、安全员负责酒店网络安全方面操作和知识的培训。

四、安全员负责系统数据的冗灾备份工作。

五、安全员确保系统日志保存完善并保留60天。

六、对系统防病毒系统、防火墙和入侵检测系统的定期升级。

定期对系统作安全检测,及时发现安全漏洞予以消除,对检测结果和漏洞消除情况有记录。

七、安全员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解网络信息安全的动向,做到预防为主。

八、安全员承担对不良、有害信息上报、处置工作职责。

九、安全员承担本酒店制定的其他和公安机关交办的相关网络安全职责。

网络安全管理制度一、未经允许,任何人不得对服务器、UPS、防火墙、交换机、路由器等设备进行引动、关机、重新启动或进行其它操作。

二、酒店内部员工严禁攻击数据库服务器及其它服务器,严禁利用黑客软件对其它计算机进行攻击。

一经发现,应严肃处理,并保留送交公安机关的权力。

三、酒店IP地址统一分配,员工不允许私自修改,更不得占用他人IP地址。

四、连接互联网的用户使用网络时应遵守国家的相关法律,严禁上网发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。

五、任何人不得私自在计算机上安装、使用软件,禁止安装游戏软件。

非工作需要,不允许使用QQ、MSN等聊天工具软件。

六、酒店重要的公用程序、应用软件不允许任意复制、删除。

七、为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得浏览视频网站。

严禁利用BT、电驴、迅雷等P2P工具进行下载。

八、任何人员不得利用信息系统危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家、社会集体利益和其他公民的合法权益,不得利用信息系统制作、复制和传播下列信息:1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;2、煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的;3、煽动分裂国家、破坏国家统一的;4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;5、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;6、宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;7、公然侮辱其他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;8、损害国家机关信誉的;9、其他违反宪法和法律行政法规的;10、进行商业广告行为的。

中型公司计算机管理制度

中型公司计算机管理制度

中型公司计算机管理制度计算机管理制度的核心目标是保障公司数据的安全性和完整性,同时优化计算机资源的使用效率。

该制度应当涵盖以下几个方面:一、资产管理公司应对所有计算机硬件设备进行编号,建立详细的资产台账。

每台设备的购置、分配、维护、报废等状态应随时更新,确保资产管理的准确性。

二、使用规范员工使用计算机应遵守公司的信息安全政策,不得私自安装非授权的软件或访问非法网站。

公司应提供定期的培训,增强员工的信息安全意识。

三、系统维护IT部门负责定期对计算机系统进行维护和升级,确保系统的稳定运行。

同时,应对关键数据进行备份,以防数据丢失或损坏。

四、网络管理公司应设立防火墙,监控网络流量,防止恶意攻击和病毒入侵。

对于敏感数据,应实行加密传输和存储,确保数据安全。

五、故障处理一旦发生计算机故障,员工应立即报告给IT部门。

IT部门应及时响应,快速定位问题并进行修复,减少工作中断的时间。

六、软件许可公司应合法购买软件许可,严禁使用盗版软件。

同时,应定期检查软件许可的有效性,避免因过期导致的法律风险。

七、安全审计定期进行安全审计,评估计算机系统的安全状况,及时发现潜在的安全隐患,并采取措施加以解决。

八、应急预案制定详细的计算机系统应急预案,包括数据恢复、备用设备启用等措施,以便在发生重大故障时能够迅速恢复正常运营。

通过上述制度的实施,中型公司可以确保计算机资源得到高效利用,同时保护企业免受信息安全威胁。

值得注意的是,计算机管理制度不是一成不变的,随着技术的发展和企业需求的变化,制度也应不断更新和完善。

公司电脑使用管理制度格式

公司电脑使用管理制度格式

公司电脑使用管理制度格式一、总则1. 目的:为确保公司电脑资源得到合理分配和有效利用,保障公司信息系统的安全与稳定运行,特制定本制度。

2. 范围:本制度适用于公司内所有电脑的使用与管理。

3. 责任:信息技术部门负责电脑的日常维护、安全监控和技术支持;各部门负责监督其员工遵守本制度。

二、账号管理1. 每个员工应使用个人账号登录电脑系统,不得擅自创建或修改账号。

2. 员工应定期更新密码,保证密码的安全性,不得将账号信息透露给他人。

3. 离职员工的账号应及时注销,避免潜在的安全风险。

三、软件使用1. 公司电脑仅允许安装和使用公司授权的软件。

2. 禁止私自下载、安装非授权软件,尤其是可能携带病毒或恶意代码的软件。

3. 对于工作中必需的专业软件,由部门申请,信息技术部门负责安装和维护。

四、数据管理1. 重要工作文件应保存在公司指定的网络存储空间,便于备份和共享。

2. 员工应定期备份关键数据,防止数据丢失或损坏。

3. 未经授权,员工不得访问、复制、传播或删除他人及公司的敏感数据。

五、网络使用1. 公司网络资源为办公用途而设,不得用于非法活动或大流量的个人娱乐下载。

2. 员工应遵守网络使用规定,不访问不健康的网站,不发布不当言论。

3. 遇到网络攻击或异常情况,应立即报告信息技术部门处理。

六、设备维护与安全1. 员工应爱护电脑设备,不得私自拆修或改动硬件配置。

2. 发现设备故障应尽快向信息技术部门报修,不得自行解决可能造成更大损害的问题。

3. 公司电脑必须安装公司指定的安全防护软件,并保持更新,以确保电脑的防病毒和防入侵能力。

七、违规处理1. 违反本制度的员工将根据情节轻重接受相应的处罚,严重者将面临解雇。

2. 任何因私人行为导致的电脑损坏或数据丢失,相关责任人需承担修复或赔偿责任。

3. 对于故意破坏公司电脑系统安全的行为,公司将依法追究法律责任。

八、附则1. 本制度自发布之日起执行,由信息技术部门负责解释。

2. 随着技术的发展和管理需求的变化,本制度将不定期进行更新和完善。

酒店电脑房EDP管理制度岗位职责

酒店电脑房EDP管理制度岗位职责

EDP管理制度、岗位职责第一章部门概述一.部门概述EDP即酒店信息数据中心。

酒店的EDP直接担负着对酒店经营管理信息进行科学、及时、有效地处理的责任;要负责酒店所有计算机管理系统服务器及办公用PC机软、硬件、网络、办公设备等的维护和保养工作,并不断改进系统,使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。

二.工作区域三.工作内容机房内各系统服务器软硬件维护部分:1.PMS前台管理系统软硬件2.INFRASYS餐饮收银管理系统软硬件3.LPS会员储值卡管理系统软硬件4.KTV点歌收银管理系统软硬件5.高尔夫球场管理系统软硬件6.财务仓库管理系统软硬件7.人力资源及薪资管理系统软硬件8.VOD视频点播系统软硬件9.客房查询天气预报系统软硬件10.客房门锁发卡系统软硬件11.电子广告牌广播系统软硬件12.接口程序服务器软硬件13.园区门禁发卡系统软件其他硬件设备设施维护部分:1.网络路由器、核心交换机、三层交换机、程控交换机、光纤收发机、VOD视频存储及传输设备、广告终端机等设备设施的维护。

2.消防监控系统设备设施维护。

3.客房智能控制系统设备设施维护。

4.电话配线架设备设施的维护。

5.园区楼宇自控设备设施维护。

6.园区门禁设备设施维护。

7.园区卫星电视接收设备设施维护。

8.客房电视机维护。

9.客房多媒体接入设备设施维护。

10.酒店内移动通讯信号设备设施维护。

11.会议灯光、音响、影响设备设施维护。

12.客房门锁发卡系统设备设施维护。

13.各部门办公用计算机、打印机、传真机、复印机等办公设备的维护。

14.各前台接待、收银PMS终端机维护。

15.餐饮触摸屏点菜终端机、收银终端机、票据打印机、厨房打印机的维护。

16.中继设备、程控交换机、电话计费终端机、接口机等设备维护。

17.U PS不间断电源电池组的维护保养。

四.组织架构第二章岗位职责及素质要求一.E DP经理直接上级:财务总监直接下属:EDP主任素质要求:计算机相关专业,事业心强,认真负责,处事公道,团结下属,合作共事能力强;30岁以上,身体健康,5 年以上专业工作,其中2 年以上酒店电脑主管工作经验;具有业务实施能力和管理能力,熟悉电脑软、硬件知识及财经、酒店电工知识。

公司行政电脑管理制度

公司行政电脑管理制度

公司行政电脑管理制度
明确电脑使用的目的和范围。

企业电脑资源应用于完成工作任务,提高工作效率,并确保
资料的安全与保密。

员工应当合理使用电脑,不得用于非法或与工作无关的活动。

同时,
应限制个人娱乐软件的安装和使用,确保电脑资源的高效利用。

规定软硬件管理的具体措施。

企业应建立硬件设施的定期检查和维护计划,确保设备的正
常运行。

对于软件安装与卸载,应有严格的审批流程,防止非授权软件的使用可能带来的
安全风险。

对于关键数据,应实施定期备份策略,以防意外情况导致数据丢失。

加强网络安全和防病毒措施。

企业网络应设置防火墙、入侵检测系统等安全防护措施,保
护内网不受外部威胁。

所有电脑必须安装经认证的防病毒软件,并保持最新状态,以抵御
恶意软件的侵袭。

强调用户的责任和权限管理。

每位员工都应对自己使用的电脑负责,遵守公司的电脑使用
政策。

根据工作需要分配不同级别的访问权限,严格限制对敏感数据的访问。

员工离职时,应及时收回其电脑及相关设备,并清除个人账户信息。

提出培训和指导的要求。

企业应定期为员工提供电脑使用及安全知识的培训,提高员工的
自我管理能力和安全意识。

通过制定详细的操作手册和FAQ文档,帮助员工解决日常使
用中遇到的问题。

确立违规处理机制。

对于违反电脑管理制度的行为,应有明确的处罚条例,包括但不限于
警告、罚款、暂停使用权限甚至解除劳动合同。

通过这些措施,强化制度执行力,确保管
理制度得到有效执行。

酒店电脑网络管理制度

酒店电脑网络管理制度

一、总则为了规范酒店电脑网络的使用,确保网络安全,提高工作效率,保障酒店信息系统的正常运行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内所有电脑网络的使用和管理,包括但不限于员工电脑、客房电脑、会议室电脑等。

三、网络管理职责1. 网络管理员职责(1)负责酒店网络设备的维护、管理和更新;(2)负责网络安全的监控和防范;(3)负责网络故障的排查和修复;(4)负责员工网络使用培训和技术支持;(5)负责网络资源的分配和调整。

2. 部门负责人职责(1)负责本部门网络设备的合理使用;(2)负责本部门员工的网络使用规范培训;(3)负责对本部门网络使用情况进行监督和指导;(4)发现网络问题及时上报网络管理员。

四、网络使用规范1. 用户登录(1)所有员工必须使用个人账号登录网络;(2)不得使用他人账号登录网络;(3)不得将个人账号密码透露给他人。

2. 网络浏览(1)不得访问非法网站、色情网站、赌博网站等不良信息;(2)不得传播、下载、复制侵权、违法信息;(3)不得恶意攻击、侵入他人计算机系统。

3. 数据传输(1)不得通过酒店网络进行非法数据传输;(2)不得传播病毒、木马等恶意软件;(3)不得利用酒店网络进行商业活动。

4. 网络设备(1)不得私自安装、拆卸、修改网络设备;(2)不得将个人设备接入酒店网络;(3)网络设备出现故障,应及时上报网络管理员。

五、网络安全管理1. 网络管理员应定期对网络设备进行安全检查,确保设备正常运行;2. 定期更新网络设备固件和系统补丁,提高网络安全防护能力;3. 定期进行网络安全培训,提高员工网络安全意识;4. 对网络攻击、病毒等安全事件进行及时处理和通报。

六、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现突出的员工给予表彰和奖励;2. 对违反本制度,造成不良后果的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。

七、附则本制度由酒店信息技术部门负责解释和修订,自发布之日起执行。

如有未尽事宜,可由酒店信息技术部门提出修改意见,经酒店管理层批准后实施。

公司电脑设备使用管理制度

公司电脑设备使用管理制度

公司电脑设备使用管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司电脑设备的使用和管理,确保设备的正常运行,防止信息资产的损失,提高员工的工作效率。

适用于公司所有电脑设备的使用者及管理者。

二、责任划分1. IT部门负责电脑设备的采购、分配、维护、升级和报废工作。

2. 各部门负责本部门电脑设备的日常管理,确保员工遵守使用规定。

3. 员工负责正确使用和维护个人使用的电脑设备。

三、使用规范1. 员工在使用电脑设备时,应遵守公司的信息安全政策,不得访问非法网站或下载未经授权的软件。

2. 严禁私自更改电脑系统设置,安装非工作必需的软件。

3. 对于工作中产生的数据,应及时备份到公司指定的服务器或云端,避免数据丢失。

4. 员工应保持电脑设备的清洁,避免食物、饮料等物品接触设备。

5. 下班或长时间离开工位时,应关闭电脑设备,以节省能源。

四、维护与保养1. IT部门应定期对电脑设备进行检查和维护,确保设备的稳定运行。

2. 如遇设备故障,员工应立即报告给IT部门,由专业人员进行维修,不得私自拆解或修理。

3. 电脑设备的升级换代应根据实际工作需求和技术发展情况进行。

五、安全管理1. 公司电脑设备必须安装正版操作系统和应用软件,及时更新安全补丁。

2. 安装防病毒软件,并保持实时监控功能开启,定期进行全面扫描。

3. 对于涉及敏感信息的电脑设备,应采取加密措施,防止数据泄露。

4. 严禁使用外部存储设备,除非经过公司授权和病毒检查。

六、违规处理违反本制度的员工,将根据情节轻重,给予相应的纪律处分,严重者可能面临解雇。

七、附则本制度自发布之日起生效,由IT部门负责解释和修订。

如有与国家法律法规相抵触的地方,以国家法律法规为准。

公司的电脑管理制度

公司的电脑管理制度

公司的电脑管理制度公司电脑管理制度的核心目标是确保电脑资源的合理分配、有效利用以及信息资产的安全。

为实现这一目标,制度应当涵盖以下几个方面:第一,硬件管理。

公司应确保所有电脑设备均能满足工作需要,定期进行维护和升级。

对于设备的采购、分配、维修和报废应有明确的流程和记录,以便跟踪设备的使用情况和维护历史。

第二,软件管理。

公司应使用合法的软件,并对所有安装的软件进行管理。

这包括建立软件清单,定期更新和卸载不必要的软件。

同时,应禁止员工私自安装非授权软件,以防止潜在的安全风险。

第三,网络管理。

公司应建立健全的网络使用规则,包括对上网行为的监控和限制。

确保员工遵守公司的网络使用政策,防止访问不安全的网站或下载潜在威胁的文件。

第四,数据保护。

数据是公司最宝贵的资产之一。

因此,制度中应包含数据备份和恢复计划,以及对敏感数据的访问控制。

还应教育员工关于数据安全的重要性,并采取必要措施防止数据泄露。

第五,用户行为规范。

员工在使用公司电脑时应遵守一定的行为规范,如不滥用电脑资源、不在工作时间进行个人娱乐活动等。

同时,应对违反规定的行为设定相应的惩罚措施。

第六,应急响应。

在发生电脑故障或安全事件时,公司应有一套应急预案。

这包括立即报告问题、评估影响范围、采取补救措施以及后续的事故调查和总结。

第七,培训与支持。

公司应提供必要的电脑操作和管理培训,帮助员工提升电脑使用技能,同时设立技术支持部门,解决员工在日常工作中遇到的电脑问题。

制度的执行与监督。

任何制度的成功实施都离不开有效的执行和监督。

公司应指定专门的管理人员负责电脑管理制度的执行,并定期检查制度执行情况,确保各项规定得到遵守。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

计算机管理制度批准人:批准日期:生效日期:适用范围:文件编号:目录第一章系统安全管理 (3)第二章网络管理 (3)第三章设备日常管理 (4)第四章病毒防治管理 (5)第五章其他常见问题处理 (5)附录一特殊软件帐号申请表 (7)附录二IT电子设备申领表 (8)附件三电脑配件升级或报换表 (9)附件四软/硬件维修申请表 (10)附件五信息系统帐号权限申请表 (11)制定目的:为使公司网络及计算机管理规范化、程序化,特制定本制度。

1、系统安全管理1.1 未经公司资讯管理员授权同意,任何员工皆不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器、路由器配置和网络参数。

1.2 任何员工皆不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。

1.3 公司内部局域网上任何员工皆不得利用计算机技术侵占其他用户合法利益;不得非法侵入他人电脑;不得以任何方式破解系统密码;不得制作、复制、和传播妨害公司稳定的有关信息;违者将报公司最高主管,并报公安机关处理并保留法律追究途径。

1.4 各部门应指定专人负责定期对本部门计算机系统和网络数据进行备份以防发生故障时进行恢复。

1.5 各部门员工所使用的电子资料数据等均不得随意放置〖电脑桌面〗、〖我的文档〗和〖系统盘(C盘)〗;企业邮箱邮件数据文件夹Outlook Express路径指定为:D:\Outlook Express,以免系统崩溃导致数据丢失。

1.6公司所有电脑与通信工具登录用户名须以申请形式提出,并经所在公司主管核准后由资讯管理员负责分配和登记备案,使用人员需保管好自己的帐号、密码,不得转借他人使用,因使用者保管不善或帐号丢失,并造成恶劣影响的由使用者承担一切责任并保留公司相关规章制度追究途径。

2、网络管理2.1 公司所有电脑的IP地址均由资讯管理员负责统一规划、分配,任何员工皆不得擅自更改其IP地址,更不得恶意占用他人的IP地址。

违者处以100元罚款(由所在公司行政负责人员依据执行)。

2.2为了安全和特别的原因考量,经与公司主管报备后,资讯管理员有权根据管理需要随时关闭Internet网或者直接关闭部份上网权限。

2.3任何员工在收阅电子邮件时,遇有〖未知类型附件〗请勿直接打开,可以考虑直接删除,或提报与资讯管理员协同处理。

对于陌生未知电子邮件,请直接删除以作安全防范。

2.4全体员工必须时刻具有强烈的保密意识,未经公司方面授权同意,不得将涉及公司经营运作的资料数据以任何形式发布到Internet网上或于公司内跨部门、人员之间私自流转。

一经发现,公司将严肃处理并保留送交公安机关的权利。

2.5任何员工不得利用黑客软件以任何形式攻击公司所属电脑(含服务器),违者,公司将进行罚处300-500元不等金额(由所在公司行政负责人员执行),并保留送交公安机关处理的权力。

2.6为节省公司域内网络带宽和防止电脑病毒,未经公司方面授权同意、允许,任何员工不得在公司域内网络上下载任何软件、音乐、影视剧片等;不得安装、使用讯雷、BT、电驴、POCO等严重占用带宽的P2P下载软件。

违者,资讯管理员有权关闭其相关网络使用权限并上报公司主管备案,且视情节考虑予以罚处100-300元不等金额(由所在公司行政负责人员依据执行),或给予口头警告,直接关闭其Internet 上网权限期限不定。

2.7任何员工于公司域内上网期间,除因工作需要外,未经公司方面授权同意、允许,不允许私自使用QQ等公司规定外的任何聊天软件,更不得私自通过其它途径或者手段使用QQ等公司规定外的任何聊天软件。

违者,一经发现公司将处以50元罚款(由所在公司行政负责人员依据执行)。

即时通讯工具使用申请见附录一《特殊软件帐号申领表》。

2.8任何员工不得利用公司电脑及网络资源进行网络游戏,违者,一经发现公司将处以100-300元不等罚款(由所在公司行政负责人员执行),同时并给予口头警告,三次不改者上报公司相关管理部门,并直接关闭其在公司域内的Internet上网权限,期限不定。

2.9任何员工在上班期间不得浏览与本职工作无关的网站,违者,一经发现公司将处以50元罚款(由所在公司行政负责人员依据执行),同时并给予口头警告,三次不改以上者上报公司相关管理部门,并直接关闭其在公司域内的Internet上网权限,期限不定。

2.10任何员工在上班期间不得利用公司的网络资源发布传播任何迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖等不良信息,违者,除了依照公司相关管理制度进行严肃惩处并报送公安机关处理。

2.11任何员工不得利用公司的网络资源进行入侵、破解、篡改其它Internet工作站或者服务器等网络犯罪行为,违者,一经发现资讯管理员有权立即终止其Internet 权限,并上报公司主管并保留送公安机关处理的权力。

3、日常管理3.1公司所属计算机统一由所在行政管理部门负责贴上专用封条,因故提交维修申请通过后,指定由资讯管理员负责进行拆封,任何员工未经公司方面授权不得私自拆封,违者,一经发现公司将处以100元罚款(由所在公司行政负责人员依据执行)。

3.2公司员工(含新进人员)因公需要申请配备IT设备,应据实填写〖《电子设备类申领表》(见附录二)〗逐级向上申请报批。

3.3公司部门/人员所使用的IT设备因公需要添加配件、报废、换领等,应据实填写〖《电脑配件升级或报换表》(见附录三)〗逐级向上申请报批。

3.3.1公司任何员工未经公司方面授权允许,不得私自将自己申领使用的或他人使用的IT设备进行拆卸、增加、减少或试用新配件。

若因此出现不良效果或引发其他恶性影响,一切经济责任由该违规使用者自负,且公司将处以100-200元罚款(由所在公司行政负责人员依据执行)。

3.4公司任何员工离职或其他异动时,应据实列明所有涉及使用IT软/硬件明细于《离职交接表》中,并须由资讯管理员负责其核验、回收确认,其中若有涉及损坏或丢失的,则另交由行政管理部门进行跟进处理。

3.5公司任何计算机的外部设备不使用时,严禁长期打开,使用人员应及时直接关闭外部设备的电源。

显示器应设置节能模式,要求必须做到人走机关。

违者,公司将处以50元罚款(由所在公司行政负责人员依据执行)。

3.6公司所有IT设备由各直接使用、负责人依照正确清洁方式(由资讯管理部门提供操作手册),定期及时对其进行清洁和保养,以确保设备的正常使用。

3.7工作期间遇雷鸣电闪时,公司全体员工应立即关闭现行使用的电脑系统及周边电子设备,防止出现雷击现象造成设备损坏。

3.8公司员工使用的IT软硬件运行出现故障时,应及时据实填写〖《软/硬件维修申请表》(见附录四)〗,经与所在公司报批后交由资讯管理员,由其负责在电话沟通或进行远程协助,无法有效解决故障时应及时安排到现场处理跟进直至正常。

3.9任何员工未经公司方面授权允许,不得在电脑上随意安装与工作无关需要的软件;且更不得在电脑上安装各类游戏软件。

若因公需要安装新软件须据实填报《特殊软件帐号申领表》经公司审批通过后,资讯管理部门方有权进行安装行为。

3.10任何员工未经公司方面授权允许,不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序,若因自行违规操作而引发相关数据丢失,除自行负责一切损失外,公司将依据追究相关行政处分。

3.11任何员工未经公司方面授权允许,不得私自将外部IT设备(含配件如U盘等)直接接入公司内网范围使用,违者,一经发现公司将处以100-300元不等罚款(由所在公司行政负责人员依据执行);并有权对其设备进行检查,确认无异后即时归还给当事人;若遇情节严重者除没收相关设备外,公司将保留移送公安机关法办权利。

3.12任何外部访客进入公司所属办公范围内,未经公司方面授权允许,不得以任何理由将自带移动存储类设备、笔记本电脑等私自接入公司内部网络,公司全体员工有权直接杜绝此类异常事项的发生,且,除了对该负责接待人员进行相关行政惩处,并保留对该外部访客移送公安机关法办权利。

4、病毒的防治管理4.1任何员工不得在公司的局域网上制造、传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒,违者,公司将依实际情节进行惩办重罚。

4.2任何员工在使用网络过程中发现病毒应立即运行杀毒软件进行及时清除,若遇无法即时清除时,有义务及时向资讯管理部门反馈告知详情,以便获得及时判定处理。

4.3任何员工因公需接收外部文件时,应提前确认期文件的安全与否,若为未知类型,应拒绝接收,以免不慎感染上病毒。

4.4公司各部门/人员应安排对自行使用负责的IT软硬件作定期查毒,防患于未然(周期为一周或者10天)。

5、其它常见问题处理5.1关于文件打印(1)公司所属打印服务器(安装有打印机共享权限的电脑归类为“打印服务器”),一律规定只由资讯管理员指定分配IP地址。

一经设定,未经公司授权允许,任何员工(包括该服务器的直接使用者)不得随意更改该服务器的IP地址或计算机名称。

(2)所有涉及安装打印机的电脑,必须作其打印功能的共享分配,保障其他用户的正常使用,特定机子或用户除外。

(3)非打印服务器的使用员工可据实自行安装所需的网络打印机,公司方面不作另外限制。

5.2计算机等设备开机顺序:先开打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。

5.3任何员工因公所需连接到公司局域网时,须使用公司核发的用户名及其密码进入。

同时,公司所有电脑一律进行设置密码保护。

六、本条例解释权归综合管理本部资讯管理课。

若遇修正补充,将再行公布。

附录一:特殊软件帐号申领表附录二:IT电子设备类申领表附录三:电脑配件升级或报换表。

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