品管圈之主题选定讲解学习

极迫切 （分秒必争）
圈能力
低：0～50% （需多个部门配合）
中：51～75% （需一个人部门配合）
高：76～100% （能自行解决）
评价维度权重评分表
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
项目 姓名
领导重视程度
圈员—张**
0.3
重要性 0.3
迫切性 0.2
圈能力 0.2
合计 1
评分项目 领导重视 程度 重要性
迫切性
圈能力
总分
圈员1 0.30 0.30 0.20 0.20
主题选定
主题三要素 评价维度权重评分表
主题评价表 主题选定表
主题三要素
①动词（正向或负向）+②名词（改善的本体）+③衡量指标
①降低+②检验危急值+③漏报率 ①提高+②静脉穿刺+③成功率 ①降低+②呼吸机相关性肺炎+③发生率
主题评价表
主题评价题目
降低门诊患者就诊时 间
增加门诊患者就诊满 意度
（一）（成三员）圈徽
（四）圈会
• 圈员集思广益，设计圈徽，将自己圈的宗旨 、个性表达出来。
• 做圈徽意义说明，应从圈徽整体、局部、与 工作关联、颜色等方面加以阐述。
• 固定开会频率、预先订出圈活动期间所有的 开会时间
• 圈会程序：说明目的—上次事项追踪—本次 议题讨论—工作分配—决议—总结—预定
第一部分
品管圈之主题选定
主题选定 拟定活动计划书 现况把握 目标设定 解析
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
先说组圈
（一）成员
• 圈员、圈长、辅导员各司其职 • （年龄、学历、职称、圈内职务、主要负责
工作等）
（一）圈名
• 开一次圈会，现场头脑风暴，然后投票决定 “圈名”，再一起想“圈名意义”。
增加预检护士分诊准 确率
降低门诊患者标本送 检时间
领导重视程度 5 5 3 3
重要性 5 3 1 3
迫切性
圈能力
总分
×上级政策
评价说明
分数/人数 1 3 5
领导重视程度
次相关 （没听说过）
相关 （偶尔告知）
极相关 （常常提醒）
重要性 次重要 重要 极重要
迫切性
次迫切 （半年后再说）
迫切 （明天再说）
主题选定表（权重）
主题评价题目
领导重视程度 （0.28）
重要性 （0.22）
迫切性 （0.23）
圈能力 （0.27）
总分 （1）
顺序
降低门诊患者就诊 时间
4.82*0.28
3.90*0.23
2.81*0.23 1.00*0.22
3.36
3
增加门诊患者就诊 满意度
3.00*0.28
3.72*0.23
1
圈员2 0.25 0.30 0.25 0.20
1
圈员3 0.25 0.10 0.35 0.30
1
圈员4 0.30 0.30 0.15 0.25
1
圈员5 0.25 0.25 0.25 0.25
1
圈员6 0.30 0.15 0.15 0.40
1
总分 1.65 1.40 1.35 1.60
6
平均分 0.28 0.23 0.22 0.27 1
3.55*0.23 1.54*0.22
3.07
4
增加预检护士分诊 准确率
5.00*0.28
3.90*0.23
4.21 3.72*0.23 3.90*0.22
1
降低门诊患者标本 送检时间
4.64*0.28
4.27*0.23
3.54*0.23 1.54*0.22
3.70
2
选定
◎
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