国际物流管理知识点整理
《国际物流》知识要点
《国际物流》知识要点国际物流是指在国与国之间进行货物、信息和资金流动的过程。
随着全球化的发展，国际物流变得越来越重要，对于推动国际贸易、促进国际合作具有重要意义。
以下是国际物流的一些基本知识要点。
一、国际物流的定义和特点1.国际物流的定义：国际物流是指在国与国之间进行货物和信息流动的过程，包括国际采购、国际运输、国际仓储、国际配送等环节。
2.国际物流的特点：跨国性、复杂性、多样性和风险性是国际物流的主要特点。
由于不同国家之间的制度、文化、语言等差异，国际物流的组织和管理比国内物流更加复杂。
二、国际物流的环节和流程1.国际采购：对于进口公司来说，国际采购是国际物流的第一环节。
它涉及到寻找供应商、洽谈价格、签订合同等一系列活动。
2.国际运输：包括海运、空运、铁路运输和公路运输等方式。
选择适合的运输方式需要考虑货物的性质、运输时间和成本等因素。
3.国际仓储：国际物流中的仓储环节主要是指进口物资的仓储管理和出口物资的仓储配送。
仓储管理需要根据不同国家的法规和规定进行操作。
4.国际配送：国际物流的最后一环节是将货物配送给客户。
这一环节需要考虑到跨国运输、清关手续和最后一程配送等问题。
三、国际物流的主要参与方和角色1.生产企业：生产企业是国际物流的源头，需要将生产的产品通过国际物流流向全球市场。
2.物流企业：物流企业是国际物流的组织者和服务提供者，包括国际货代、国际快递公司、国际货运代理等。
3.政府部门：政府部门扮演着监管和管理国际物流的角色，负责制定相关法规和政策，保障国际物流的顺利进行。
4.目的国关务代理：目的国关务代理负责处理货物的清关手续，包括海关申报、验放和缴税等程序。
四、国际物流的风险和挑战1.货物风险：货物在国际运输过程中存在损坏、丢失、盗窃等风险，需要采取相应的保险措施来降低风险。
2.情报风险：国际物流的信息传递和处理存在不确定性和延迟，容易导致信息不对称和操作失误。
3.政策风险：不同国家的贸易政策、关税和法规等不同，会对国际物流产生影响。
国际物流管理知识点
国际物流管理知识点一、国际物流的定义与范围国际物流，简单来说，就是在不同国家之间进行的货物运输和相关服务的组织和管理。
它涵盖了从原材料采购、生产、仓储、运输，到最终交付给客户的整个供应链流程。
国际物流不仅仅是货物的物理移动，还包括信息、资金的流动以及相关的贸易法规、海关手续等诸多方面。
比如说，一家中国的电子企业从日本进口芯片，这个过程中，芯片从日本的工厂出发，通过海运或者空运等方式运到中国，期间涉及到运输方式的选择、保险的购买、报关清关等一系列操作，这就是国际物流的范畴。
二、国际物流的主要运输方式（一）海运海运是国际物流中最常用的运输方式之一，特别是对于大宗商品和大批量货物的运输。
其优点是运输量大，成本相对较低。
一艘大型集装箱船可以装载数以千计的集装箱，能够大大降低单位货物的运输成本。
但海运的缺点也很明显，运输速度较慢，容易受到天气和海况的影响，而且港口的装卸效率也会影响整体的运输时间。
（二）空运空运则以速度快著称，适合运输高价值、时效性强的货物，比如电子产品、生鲜食品等。
然而，空运的成本较高，运输量相对较小。
（三）铁路运输近年来，中欧班列等铁路运输方式在国际物流中的地位日益重要。
铁路运输具有运量大、速度较快、稳定性高、受天气影响小等优点。
对于连接欧亚大陆的货物运输，铁路运输提供了一种较为高效的选择。
（四）公路运输在国际物流中，公路运输通常用于短途跨境运输或者与其他运输方式的衔接。
其灵活性高，但运输范围相对有限。
三、国际物流中的包装与标识合适的包装对于保护货物在运输过程中免受损坏至关重要。
包装材料的选择要考虑货物的性质、运输方式以及可能遇到的环境条件。
比如，易碎物品需要采用防震包装，而对于潮湿环境，需要使用防潮包装。
标识则是为了方便货物的识别、分类和跟踪。
常见的标识包括货物的名称、数量、重量、目的地、发货人、收货人等信息。
清晰准确的标识可以减少货物在运输和仓储过程中的错误和延误。
四、国际物流中的仓储管理在国际物流中，仓储不仅是货物的存放场所，更是库存管理和物流优化的重要环节。
国际物流知识点总结高中
国际物流知识点总结高中一、国际物流的概念和特点国际物流是指跨国界的商品流动过程，包括商品的出口、运输、进口、仓储、配送等环节。
国际物流具有以下特点：1. 跨国界性：国际物流跨越国家和地区边界，涉及到不同国家和地区的物流环节，需要面对国际贸易的法律法规、关税、货币汇率等问题。
2. 复杂性：国际物流环节多，包括国际采购、国际运输、跨境仓储、海关监管等环节，需要处理各种证件、文件和手续，而且可能涉及到不同国家和地区的货币和语言。
3. 高风险性：由于跨国界的物流活动具有不确定性，涉及到政治、经济、社会等多种因素，随时可能发生战争、自然灾害、货物损坏等情况。
4. 时间和空间跨度大：国际物流涉及到物流活动在不同地区和国家之间的流动，需要面对不同的时区、季节和气候等因素。
5. 多种货物品类：国际物流涉及到各种类型的货物，包括原材料、零部件、成品和消费品等，需要根据不同的货物特性和要求采取不同的物流方式和方法。
二、国际物流的基本环节和主要内容国际物流主要包括国际采购、国际运输、海关报关、仓储配送等环节。
1. 国际采购：国际采购是指企业在国际市场上购买原材料和零部件，以满足生产或销售的需要。
国际采购包括供应商选择、采购合同签订、货物质量检验、支付方式确定等环节。
2. 国际运输：国际运输是指货物在国际之间的流动过程，包括海运、空运、陆运、多式联运等方式。
国际运输需要考虑货物的特性、数量、体积、目的地等因素，选择合适的运输方式和运输公司。
3. 海关报关：海关报关是指货物进出口过程中的海关手续办理，包括报关单填写、报检报验、关税缴纳、货物查验等环节。
海关报关需要遵守相关的法律法规，合理安排货物清关流程，以确保货物顺利通关。
4. 仓储配送：仓储配送是指货物在国际交通枢纽和目的地的储存和分发过程，包括货物装卸、入库出库、库存管理、订单处理、配送等环节。
仓储配送需要根据货物特性和需求，选择合适的仓储设施和物流服务商，确保货物在适当的时间和地点得到妥善处理。
国际物流课程知识重点
国际物流课程知识重点1.国际物流系统的一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素。
2.国际物流系统的功能要素：商品运输子系统、商品储存子系统、商品包装子系统、商品装卸与搬运子系统、商品流通加工子系统、商品检验子系统、国际配送子系统、国际物流信息子系统。
其中储存和运输子系统是物流的两大支柱，国际物流信息子系统贯穿运输活动的始终。
3.英吉利海峡、马六甲海峡、霍尔木兹海峡为最繁忙的海峡；最重要的运河有苏伊士运河和巴拿马运河。
4.*提单按货物是否已装船划分为：已装船提单、收货代运提单；是否有不良批注：清洁提单、不清洁提单；按提单收货人划分：记名提单、不记名提单、指示提单；按运输方式划分：直达提单、转船提单和多式联运提单。
5.有关电子提单的三个国际公约①《海牙规则》1924年8月，第一部有关提单的国际公约。
②《纳斯比规则》1968年，对某些条款作出修订和补充。
③《汉堡规则》1978年，进行全面、实质的修改，扩大了承运人的责任范围。
6.电子提单的优点：①货物支配权的转移速度快②便于收货人提货③更安全。
7.租船程序：询价、报价、还价、报实盘、接受订租、签订订租确认书、签订正式租船合同。
8.航空运单的性质及作用：承运合同、货物收据、运费账单、报关单据、保险证书、承运人内部业务的依据。
9.国际货物保险因运输方式不同分为：海洋运输货物保险、陆上运输货物保险、航空运输货物保险和邮包运输货物保险。
10.我国海洋货物基本险别包括：平安险、水渍险、一切险。
附加险分为一般附加险和特殊附加险，但不可单独购买。
11.ICC(A),ICC(B),ICC(C)，承保逐渐范围缩小。
12.国外检验机构：瑞士通用公证行SGS（最早）、劳氏船级社、英之杰检验集团IITS；【名词解释】*物流：物流是供应链活动的一部分，是为满足顾客需要，对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本流动和储存而进行规划、实施、控制的全过程。
*国际物流：当生产和消费分别在两个或两个以上的国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离，对物资（商品）进行物理性移动的一项国际性商品贸易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即实现卖方交付单证、货物和收取货款，而买房接收单证、支付货款和收取货物的贸易对流活动。
国际物流学知识点总结
国际物流学知识点总结引言国际物流是指跨越国界的物流活动，包括货物运输、仓储、包装、运输、物流信息管理等一系列环节。
随着全球化的发展，国际贸易的规模不断扩大，国际物流行业也在不断发展壮大，成为推动全球经济发展的重要力量。
国际物流学作为研究国际物流活动的学科，其涉及的知识点十分丰富，下面将就国际物流学中的一些重要知识点进行总结和分享。
一、国际物流的概念和特点1. 国际物流的概念国际物流是指跨越国界的物流活动，包括国际货物运输、跨境仓储、国际货物包装、国际货物运输、物流信息管理等一系列环节。
国际物流活动通常涉及到不同国家的多种运输方式和多种物流环节，需要综合协调各种资源，以确保货物的及时、安全、低成本地运送到目的地。
2. 国际物流的特点国际物流与国内物流相比具有以下特点：（1）跨国界性。
国际物流活动通常涉及不同国家之间的物流运输活动，需要考虑各国的法律、贸易政策、文化习惯等因素。
（2）多种运输方式。
国际物流活动通常涉及不同的运输方式，如海运、空运、铁路运输、公路运输等，需要根据实际情况选择合适的运输方式。
（3）多种货币结算。
国际物流活动通常涉及不同国家之间的结算方式，需要考虑货币兑换、跨国金融等因素。
（4）复杂的物流信息管理。
国际物流活动通常涉及多种信息的传递和管理，需要有有效的信息管理系统来支持物流运输活动。
二、国际物流的基本环节1. 国际物流的基本环节国际物流的基本环节包括货物包装、运输、仓储、物流信息管理等环节。
（1）货物包装货物包装是指在货物运输前对货物进行包装和标识。
包装可以保护货物的安全，减少运输过程中的损坏和丢失，并且便于货物的装卸和搬运。
（2）运输运输是国际物流的核心环节，包括海运、空运、铁路运输、公路运输等多种运输方式。
不同的货物和不同的目的地需要选择不同的运输方式，以确保货物的及时、安全地运送到目的地。
（3）仓储仓储是指在货物运输过程中对货物进行暂时存放和管理的环节，包括货物的入库、出库、存储、分拣等活动。
国际物流学 总复习
《国际物流管理》总复习提纲共分为三部分第一部分复习重点及其答案A、国际物流的特点概括起来，国际物流具有以下六个特点：1、物流环境差异大：比如说，不国家风俗文化不同、法律不同、科技水平不同、物流标准不同等等。
2、物流系统范围广：是指国际物流系统涉及多个国家，系统的地理范围大。
这一特点又称为国际物流系统的地理特征。
3、运输方式具有复杂性：由于国际物流运输路线长、环节多、气候条件变化多端，所以海洋运输、航空运输、国际多式联运等，具有一定的复杂性。
4、国际物流的风险性较大：国际物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。
5、国际物流信息系统难以建立：一是管理难，二是投资巨大，三是世界各国的信息技术水平参差不齐，所以难以建立统一的国际物流信息系统。
6、国际物流标准化要求更高：要使国际间物流畅通，物流设施和物流工具必须统一物流标准，比如说，托盘、集装箱、条码技术等等。
B、当代国际物流的发展新趋势（1）物流规模扩大化，同时物流企业向集约化与协同化方向发展。
物流规模的扩大将主要表现在两个方面：其一是物流企业的兼并与合作；其二是物流企业之间形成战略联盟。
（2）物流服务的优质化与全球化趋势日益明显，构建以“合同”为导向的个性化服务体系将成为物流企业获取竞争优势的关键。
(3) 第三方物流快速发展并在物流产业中逐渐占据主导地位。
（4）物流系统生态化是国际物流发展的又一新趋势。
（5）物流产业向多元化方向发展。
（6）物流作业自动化与电子化。
（7) 物流管理现代化。
(8）物流人员专业化。
C、世界经济一体化对国际物流提出新的要求（1）质量要求。
高附加值、高精密度商品流量的增加，对物流工作质量提出了更高的要求，同时由于国际贸易需求的多样化，造成物流多品种小批量化，要求国际物流向优质服务和多样化发展。
（2）效率要求。
国际贸易活动的集中表现就是合约的订立和履行。
而国际贸易合约的履行是由国际物流活动来完成的，因而要求物流高效率地履行合约。
国际物流管理
——国际物流管理
国际物流管理
1.国际物流概述 2.国际物流管理的内容3.ICT&ITS在国际物流管理中的应用4.国际物流管理研究新动向
1.国际物流概述
1.1.国际物流的概念国际物流就是在不同国家之间展开的商务活动中，与商品移动相关的运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及信息管理。
政府规划领先日本政府考虑到国土面积小，国内资源和市场有限，而商品进出口量大的状况，提出“流通据点集中化战略”，在大中城市的郊区、港口、主要公路枢纽区域建设物流团地
日本和平岛货物中心是日本最大最新的综合物流中心，占地50万平方米，包括三个组成部分一是仓库团地二是公路集散中心。三是商业流通中心。
1.3.3.2美国
C、使用第三方物流的比例约为58％，而且其需求仍在不断增长，D、收入由1994年的150亿美元增长到19。E、美国第三方物流快速发展，首先得益于一大批不同类型的拥有先进科技手段和广泛配送网络的运输管理公司
1.3.3.3.英国
英国的卓越物流模式——便捷的物流服务A、显著特点是在日用消费品、汽车、零售、化学和电子领域与客户进行全球合作，提供全委托式物流服务B、利用客户建造的物流设施，输出管理技术和人员
3.信息技术在国际物流中的应用
国际物流管理领域中应用ICT（信息与通讯技术）和ITS（智能化系统）的实践来看，可以分为三个层面：信息技术的应用信息与通讯技术的结合 智能化技术的应用
信息技术的应用
条码技术自动分拣系统 自动存取系统自动收费系统……..
信息与通讯技术的结合
全球卫星定位系统（GPS） GPS是结合了卫星及无线技术的导航系统，具备全天侯、全球覆盖，高精度的特征，能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类目标提供持续实时的三维定位，三维速度及精确时间信息。 Internet它的作用主要表现在以下两个方面： 1.Internet的引入将物流的空间概念转化为时间概念，减少了硬件设施的投入，降低了成本，同时，更有利于对现有资源的整合 2.Internet 的引入为物流企业的发展提供了同等机遇。
国际物流知识点
国际物流知识点一、国际物流的定义国际物流是指跨越国界的物流活动，包括货物的运输、仓储、包装、装卸以及与之相关的信息流和资金流。
它是保障全球商品和服务流通畅通的重要环节。
二、国际物流的特点1. 跨国界性：国际物流涉及不同国家之间的运输和贸易活动，需要处理多国法律、文化、语言和货币等方面的问题。
2. 多种运输方式：国际物流可通过海运、航空运输、铁路运输和公路运输等多种方式完成。
3. 多样化的货物类型：国际物流包括各种货物的运输，如原材料、成品、食品、危险品等。
4. 复杂的运输过程：国际物流涉及起点到终点之间的多个环节，包括仓储、报关、审核、运输、派送等。
三、国际物流的主要环节国际物流的主要环节包括以下几个方面：1. 订单处理：包括客户订单的接收、确认和处理，以及相关文件的准备和传输。
2. 货物包装：根据货物特点和运输方式的要求，对货物进行适当的包装和标识。
3. 货物运输：根据客户要求和货物特性，选择适合的运输方式进行运输，如海运、航空运输、铁路运输或公路运输。
4. 清关手续：根据国际贸易法规和目的地国家/地区的要求，办理出口和进口的报关手续。
5. 仓储管理：包括货物的接收、储存、保管和出库等环节的管理。
6. 信息处理：通过电子数据交换系统，及时传递各个环节的信息，确保货物的流畅运输和跟踪。
7. 供应链管理：国际物流需要与供应链中的各个环节进行紧密合作，确保物流运作的高效性和准确性。
四、国际物流的挑战和发展趋势1. 跨国法律和贸易壁垒：国际物流需要应对不同国家和地区的法律法规差异，以及贸易壁垒和关税等问题。
2. 快速变化的市场需求：国际物流需要灵活应对市场需求的变化，提供定制化的物流方案，以满足客户需求。
3. 信息技术的应用：随着信息技术的快速发展，国际物流正朝着数字化、智能化和可追溯化的方向发展。
4. 绿色可持续发展：国际物流需要关注环保和可持续发展问题，推动绿色物流和低碳运输的实施。
总结：国际物流是全球贸易和经济发展的重要支撑，它涉及到货物的运输、仓储、包装和信息流等多个环节。
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第一章1.物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流管理（logistics management）：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
（降低成本；达到顾客的服务水平）3.物流的7个方面：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，配送以及相关的物流信息等环节4.现代物流实质：用新的理念和现代化技术来管理物流，从而提高客户服务水平和降低物流成本。
5.提高物流效率要用什么机器：（案例中有涉及）：物流设备：有自动仓库、冷藏和冷冻库、搬运和搬送设备、保管设备、配货用设备，流通加工、计量、包装和捆包机器、贴价签机器，分拣系统以及其他的自动化、机械化设备，信息处理设备、货场和出库用平台，还有空调、防灾、防范设备，托盘、集装箱、包装材料等。
6.物流产生的效用：空间效用、时间效用7.物流系统目标：●服务目标：适地●快速、及时目标：适时●节约目标：适价●规模化目标：适利●库存调节目标：适量8.现代物流的特征：一体化；网络化；信息化；专业化；标准化；规模化9.一体化：纵向一体化也称为集成化，集合考虑各物流功能的联合效果，来达到整体物流的效率化和效果化。
横向一体化也称为协同化。
主要的特征是资源的共享。
主要是在物流运营过程中，为了实现规模经济而采用的一种资源共享策略，来降低物流运营成本。
10.网络化：网络化主要表现在两个方面：空间网络结构：销售网络、配送网络、计算机系统网络逻辑处理结构网络：物流信息系统功能结构处理逻辑结构。
作用：⏹提高了服务水平，销售网络能够使顾客在购买商品时更加方便，配送网络则是对销售网络的一种支持，计算机系统网络和逻辑处理结构网络对提高物流速度和准确度提供了有力的支持和保证。
⏹降低了物流成本，通过一体化运作来降低物流成本，主要是运输和仓库成本11.从物流作业执行者的角度分为：第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。
第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。
第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。
第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。
第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。
12.回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
13.废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
第二章14. 实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程、促销流程同时流动的。
15. 物流管理1.仓储管理2.库存管理3.运输管理–----来提高效率16.物流管理的作用：①维持并提高物流服务水平②努力降低物流成本17．物流服务的类型：基本物流服务-----保证能够将产品及时准确地递交给客户所作的物流活动。
从物流活动上来看，主要包括运输、仓储和装卸搬运服务。
增值物流服务------是在基本物流服务基础上提供的定制化服务。
用于满足客户的特殊需求。
从物流活动上来看，主要包括包装和流通加工服务。
整体上来看，提供不同于稳定系统的物流服务。
18.如何降低客户商品库存（切实地向顾客提供商品供应----基本服务）：接受订货的截至时间；接受订货的批量（最低订货单位）；交货频率；交货期等19. 如何减轻顾客的作业负担----增值服务：指定时间交货；交货精度；流通加工；货架单位包装等20.多频率小额物流与当场发货的区别：前者根据市场来调解订货量，只在必要的时候，按需要的量，进一些所需要的商品；后者只在发现了某种商品缺货时才会去订货21.为什么多频率小额物流是发展趋势：社会不断地变化，市场的预测越来越困难如如果进货过多，万一卖不掉的话，就会造成大量的商品积压根据市场来调解订货量，只在必要的时候，按需要的量，进一些所需要的商品物流企业为了提高竞争力，所以频率小额物流是趋势。
虽然运费增加了，但库存降到了最低22.怎样衡量服务水平：从基本服务上来说：保证不缺货；不搞错商品；不搞错商品数量；供货时不要损坏商品；及时送达从增值服务来说：指定时间交货；交货精度；流通加工；货架单位包装等23.物流成本怎样降低：尽量减少库存; 尽量减少作业中的差错，努力提高工作效率24.——美国著名管理学大师皮特。
德鲁克提出物流是“一块经济的黑暗大陆”。
德鲁克泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，“黑大陆”说法现在主要针对物流而言。
——日本早稻田大学教授西泽修提出了著名的物流冰山理论。
西泽修教授专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比做“物流冰山”。
冰山的特点，是大部分沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部分。
——第一利润源——资源领域；第二利润源——人力领域；第三利润源——物流领域。
25.物流成本高的原因,每个成本怎样去调可控制成本:主要是企业没有向客户明确物流服务的成本，同时也没有向客户说明物流服务的改善到底会带来多大的效果.减少成本:尽量减少库存; 尽量减少作业中的差错，努力提高工作效率25.ABC 法作用：ABC 法降低物流活动成本；ABC 法可以消除过剩服务26．ABC 计算方法：销售总是怕出现缺货的情况生产生产活动只重视生产效率的提高进货为了获取折扣而大量进货对于客户的要求总是言听计从接受订货截至时间以后的订货积压库存过剩库存转送确保大量库存库存比偏高退货处理流通加工 多频率小额指定时间紧急出货 缺货如果按“活动项目”来计算成本的话，就可以计算出每个客户的物流成本 如果按投入要素方法来计算物流成本的话，就没有办法了解各个客户的物流成本了① 用活动项目总成本除以处理商品的数量就可以计算出单位成本 ②如果知道了每个客户的商品数量，只要将数量乘上单位成本就可以计算出每个客户的物流成本第三章27.什么是运输:用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
28.基本运输方式优缺点：不同活动的成本不同客户的成本1．陆桥（landbridge）大陆桥运输（Land Bridge transport）,是指以横贯大陆上的铁路、公路运输系统作为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来形成的海陆联运的连贯运输。
2.微型桥（micrabridge）日本到美国内陆地区的货物，在西海岸港口上陆后，直接由陆上运输运到美国内陆地区的城市。
这样就可免去收货人到港口去办理报关、提货等进口手续，方便了货主。
30.货物运输合理方面重点分析：影响运输合理化的因素（合理运输的五要素）：运输距离；运输环节；运输工具；运输时间；运输费用运输合理化的有效措施➢提高运输工具实载率➢采取减少动力投入、增加运输能力的有效措施➢发展社会化的运输体系➢尽量发展直达运输➢配载运输➢发展特殊运输技术和运输工具➢通过流通加工，使运输合理化31.什么是配送：配送：对局域范围内的客户进行的多客户、多品种、按时联合送货活动。
什么是配：配运户、配时间、配货物、配车辆、配路线什么是送：送货运输配送实质：是现代送货。
32.配送的流程：（1）．配送的一般流程进货→储存→分拣→配货、配装→送货（2）．配送的特殊流程有特殊性质、形状的货物，其配送活动有许多独特之处。
进货→储存→分拣→送货进货→分拣→送货进货→加工→储存→分拣→配货、配装→送货进货→储存→加工→分拣→配货、配装→送货33.配送按服务方式分类：➢定时配送：小时配、日配、准时配送➢定量配送➢定时定量配送➢定时定路线配送➢共同配送34.什么是配送中心：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。
35.物流基地（物流园区）：制造业园区的概念来理解物流园区，变成了物流运作企业的聚集地36.什么是仓储：保护、管理、贮藏物品37.什么是零库存（JIT）管理（联想、戴尔）供应商管理库存（VMI）零库存的项目（沃尔玛、美的、宝洁、戴尔）零库存指的是在生产和流通中不存在库存。
在进行生产时，不要成品库存，不要原料库存，也不要零件及在制品库存的生产方式。
➢“零库存”可以是一个时间的概念，即时效性问题➢“零库存”可以是一个数量的概念➢供应商管理库存(VMI)沃尔玛和保洁公司：戴尔：美的：38.储存原则（从七个方面讲）：面向通道原则、周转率为基础的原则、相关性原则、先入先出原则、位置标示原则、重量特性原则、形状性原则39.料位编号解释：40.分拣方式：单个挑选法（摘取方式）：配送中心分别针对每一个客户订单，作业员巡回於仓库内，将客户所订购的商品逐一由仓储中挑出集中的方式，是较传统的拣货方式。
集中挑选法（播种方法）：将需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。
（待验区）41.装卸怎样提高效率，怎样合理化？合理化：➢装卸作业的机械化和自动化➢减少装卸次数➢缩短搬运距离➢提高物料的活性指数➢实现省力化42.包装的方法：为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
43.什么是物流管理中的流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
作用：为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率。
例如： 提高原材料利用率 弥补生产加工的不足 初级加工，方便用户流通加工可以实现增值物流服务第四章：44.什么是物流系统（7个方面）：■由多个互相区别又互相联系的单元结合起来，以物资为工作对象，为完成物资流通为目的的有机结合体。
■由包装、装卸、运输、储存、流通加工及信息等子系统中的一个或几个有机地结合而成。
每个子系统又可以按空间和时间分成更小的子系统。
45.物流系统规划目标： ➢ 服务：三个保证。
➢ 库存控制物流网点的优化布局，合理的库存策略，合理控制库存量。
➢ 运营效率自动化和机械化程度。
➢ 规模优化（Scale optimization ）物流网点的优化布局，合理的物流设施规模单个包装商品一个一个的包装 例如：一罐啤酒内部包装一定数量商品集中包装 例如：6罐啤酒一起包装外部包装物品包装后再放入包装箱中的包装例如：24罐啤酒一起包装商业包装 （为销售而 做的包装）工业包装（为运输、保管而做的包装）目 的 ▪ 保护物品 ▪ 便于装运 ▪课 题▪ 统一单元包装的规格 ▪ 统一物流标记▪ 包装的回收、循环利用等资源的➢节约空间发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。