企业社会责任培训教案

The Route To Social Compliance The Route To Social Compliance
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社会责任文化背景及发展趋势
The Culture of Social Responsibility and Development Long term Benefits for Suppliers 对供应商的长远利益:
企业
manufacture
金融机构
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社会责任文化背景及发展趋势
The Culture of Social Responsibility and Development
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CSR: Opportunties & Benefits
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什么是企业社会责任 What is CSR? Corporate Social Responsibility 什么是企业社会责任? 什么是企业社会责任? • 一般认为，企业社会责任是指企业在谋求股东利润最大化的同时所
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社会责任背景及发展趋势介绍
The Culture of Social Responsibility and Development
suppliers
全球采购 复杂的供应链
Complicated supply chain
suppliers
供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商
供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 零售商retailer
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社会责任背景及发展趋势介绍
The Culture of Social Responsibility and Development 社会责任的起源: 社会责任的起源:
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什么是血汗工厂? 什么是血汗工厂? 词典：血汗工厂生产条件恶劣、工时长且工资低的车间或工厂
企业社会责任： 企业社会责任：机会与好处
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Benefits for Suppliers 对供应商的好处:
• • • • • • • Compliance with requirements (Meet Buyer’s Requirements) 符合买家的要求 Maintain and win new business contracts 维持并赢取新客户订单 Satisfying the criteria to become a premium supplier 透过符合要求成为优质供应商 Improved social, health & safety performance and communication 改善在社会责任，健康与安全方面的表现，改善沟通 Increase production efficiency by improving worker conditions 通过改善工人待遇来提高生产效率 Enhanced product quality and productivity 增加生产产量及质量 Improved management practices 改善并提升管理实践
在全球化的大潮中，经济、社会和环境问题的互动，使越来越多的企业认识到 ，企业不仅是区域经济的基本组织，也是区域社会的基本组织，更是一个可以 直接贡献或破坏自己生存发展环境的一个重要角色。因此企业不仅要追求“利 润最大化”，并且要为经济、社会和资源环境平衡发展而努力：消除贫困、解 决就业、促进社区发展、保护资源环境、改善维护职工权益等等。 企业社会责任在国际通用定义里是指一个企业对自己的股东和股东以外的企业 利益相关者的责任。 现在企业的经营环境已经从传统的投资、生产、销售、赚取利润的单纯循环改 变为受企业利益相关者影响的多元环境。简单地说就是企业的利益相关者—— 政府、投资者、商业伙伴、企业员工、消费者、社区和民间社团等——影响（ 促进、约束或限制）着企业的发展，任何一个求发展的企业，没有一天不在和 这些利益相关者发生关系。是否能“摆正、协调好”这些关系便是企业是否履 行自己社会责任及可持续发展的体现。
供应商
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社会责任背景及发展趋势介绍
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企业社会责任的形成过程： 企业社会责任的形成过程： 1991: Levi Strauss 第一次提出了人权方案 1992: Reebok 第一个建立了人权职责 1995: ICTI 成立并建立了ICTI商业行为准则 成立并建立了ICTI商业行为准则 ICTI 1997: FLA & SA8000 1999: WTO 2000至今 至今: 2000至今: 一些行为准则的产生
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社会责任的起源: 社会责任的起源:
背景: 背景: -血汗工厂 工作时间过长, -工作时间过长,工作任务过大 -贫困线以下的工资 -不稳定的雇佣合同 -工人被辱骂 -工会不起有效作用
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促进及推 促进及推动企业社会责任的主要因素
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Human rights respect尊重人权 尊 Legal evolution 法律的不断改进 法律的不断改进 Stakeholders pressure 来自利益相关方的关注和 关注和压力 来自利益相关方的关注和压力 Clients expectations 客户的期望 RISK of Brand Name Image 知名品牌零售商品牌形象保护 Marketing 市场 Customers 消费者 Media risk /NGO 媒体和NGO报导引起的风险 媒体和 报导引起的风险 Complicated supply chain 日益复杂的供应链 Globalization / Communication 全球化 / 通讯发达
Reebok Levi Strauss Mattel Starbucks Coffee AVON
SGS
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社会责任背景现状及发展趋势介绍
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企业面临的压力 pressures facing:
股东 消费者 客户 管理层 工人组织 政府 国际组织 非官方组织 媒体
负有的维护和增进社会利益的义务，即公司当以一种对社会负责的方 式从事其生产经营活动。 • 企业在其经营中应当考虑其活动对包括雇员、消费者、社区、供货商 在内的所有利害关系人和自然环境的影响，不应以侵犯人权、破坏环 境的方式来谋求利润的最大化
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业社会责任的重要性 CSR Importance
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社会责任背景及发展趋势介绍
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企业社会责任的形成过程： 企业社会责任的形成过程：
SOCIAL 社会
ECONOMIC 经济
ENVIRONMENTAL 环境
SUSTAINABLE DEVELOPMENT (可持续发展): Meeting the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs
当今主要的一些国际通用计划： 当今主要的一些国际通用计划： ----倡议商界遵守社会责任组织 BSCI ----倡议商界遵守社会责任组织 ----环球服装生产社会责任组织 WRAP ----环球服装生产社会责任组织 FLA -----公平劳工组织 公平劳工组织 ----国际玩具行业协会商业行为准则 关爱工程) 国际玩具行业协会商业行为准则( ICTI ----国际玩具行业协会商业行为准则(关爱工程) ----道德贸易联盟 ETI ----道德贸易联盟 ----社会责任联盟 ICS ----社会责任联盟 ----电子行业公民联盟 EICC ----电子行业公民联盟 BRC ---- 英国零售业协会全球统一标准
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社会责任背景及发展趋势介绍
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企业社会责任的形成过程： 企业社会责任的形成过程： 第一个提出社会责任方案 第一个组织人权计划的跨国公司 第一个独立执行监督审查的消费品 公司 第一个贯彻社会责任的农作物公司 第一个获得SA8000 SA8000证书的公司 第一个获得SA8000证书的公司 第一个被认可的SA8000 SA8000认证机构 第一个被认可的SA8000认证机构
企业社会责任培训
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CSR Training
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什么是企业社会责任 What is CSR? Corporate Social Responsibility
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企业社会责任在中国 2005年 2005年3月，中国纺织工业协会制定了中国纺织企业社会 责任管理体系： 责任管理体系： CSC9000T ５月，成立了中国纺织工业协会社会责任推广委员会 成立了中国纺织工业协会社会责任推广委员会 100多家纺织品企业成为首批会员 100多家纺织品企业成为首批会员
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全球采购业的变化 global purchasing changing:
70年代: 关注价格 price 80 80年代: 价格 和 品质 price and quality : 90年代: 价格, 品质 和 环保 quality and environment 21世纪: 社会责任, 价格, 品质 和 环保 Social Responsibility price, quality and environment