大同物业管理条例实施细则全文(最新版).doc
大同市物业管理条例-

大同市物业管理条例正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 大同市物业管理条例(2006年6月23日大同市第十二届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过2006年8月4日山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准2006年8月17日大同市人民代表大会常务委员会公告公布自2006年12月1日起施行)第一章总则第一条为了维护业主和物业管理企业的合法权益,规范物业管理活动,根据国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》以及其他有关法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内物业管理、使用及其监督管理,适用本条例。
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地等物业进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
第四条鼓励物业管理企业采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。
鼓励机关、企(事)业等单位推行物业管理。
第五条市人民政府房产行政主管部门是本市物业管理的行政主管部门,负责本市行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县人民政府房产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
各有关部门按照各自的职责范围,做好物业管理工作。
第二章业主和业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使表决权;(五)选举业主委员会,行使选举权和被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
山西省物业管理条例实施细则全文.doc

2019年山西省物业管理条例实施细则全文山西省物业管理条例实施细则全文(二)(一)业主大会成立的情况;(二)业主大会议事规则;(三)业主公约;(四)业主委员会委员的基本情况。
设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当自收到备案资料之日起7日内,协助业主委员会办理印章刻制等相关手续。
业主委员会换届、委员资格终止或者变更,应当重新备案。
第十九条业主委员会认为有必要,或者有20%以上业主提议,可以变更业主委员会委员;变更业主委员会委员的,应当召开业主大会会议作出决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
第二十条业主委员会委员有下列情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员资格终止:(一)因物业转让、灭失等原因不再是本物业管理区域业主的;(二)连续3次无故缺席业主委员会会议的;(三)因疾病等原因丧失履行职责能力的;(四)以书面形式向业主大会提出辞呈的;(五)拒不履行业主义务的;(六)因其他原因不宜继续担任业主委员会委员的。
业主委员会委员应当自委员资格终止之日起3日内,将其保管的财务凭证、档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交业主委员会。
第二十一条业主大会、业主委员会应当按照国务院《物业管理条例》有关规定履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。
业主委员会委员不得在为本物业管理区域提供服务的物业管理企业中任职。
业主大会、业主委员会作出的决定,应当予以公布。
业主大会、业主委员会作出的决定对物业管理区域内全体业主和物业使用人具有约束力。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
第二十二条业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担;经费的筹集、管理和使用的具体办法,由业主大会议事规则规定。
业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期在物业管理区域内的显著位置公布,并接受业主的监督。
物业管理条例最新实施细则

一、总则为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,促进物业管理行业的健康发展,根据《物业管理条例》的规定,结合我国实际情况,制定本实施细则。
二、业主及业主大会(一)业主权利与义务1. 业主享有以下权利:(1)依法享有物业管理区域内房屋及其附属设施的使用、收益、处分等权利;(2)依法享有物业管理区域内公共设施的使用、管理、维护等权利;(3)依法享有物业管理区域内公共事务的参与、监督和决策等权利;(4)依法享有对物业服务企业的监督、评价和建议等权利。
2. 业主承担以下义务:(1)遵守物业管理区域内公共秩序和环境卫生,不得损害他人合法权益;(2)按照规定缴纳物业服务费;(3)配合物业服务企业进行物业管理活动;(4)履行其他法定义务。
(二)业主大会1. 业主大会是物业管理区域内全体业主的自治组织,负责制定、修改和实施物业管理规约,监督物业服务企业履行物业管理职责。
2. 业主大会的设立、解散、合并、分立,依照《物业管理条例》的规定执行。
3. 业主大会应当定期召开会议,会议召集方式、召开时间和议事规则等事项,由业主大会自行决定。
4. 业主大会决定事项应当经全体业主所持投票权的三分之二以上通过。
三、前期物业管理(一)前期物业管理是指新建住宅小区交付使用前,由建设单位选聘物业服务企业进行的物业管理。
(二)前期物业管理的主要内容:1. 制定物业管理规约;2. 组织业主大会;3. 选聘物业服务企业;4. 建立物业管理档案;5. 进行物业管理区域内公共设施的建设和维护;6. 处理物业管理区域内公共事务。
四、物业管理服务(一)物业服务企业应当按照合同约定,提供以下服务:1. 物业管理区域内公共设施的维护和管理;2. 公共环境卫生的维护;3. 公共秩序的维护;4. 公共安全防范;5. 公共停车管理;6. 其他约定的服务。
(二)物业服务企业应当履行以下义务:1. 依法履行物业管理职责;2. 严格执行物业管理规约;3. 定期向业主大会报告工作;4. 及时处理业主的投诉和建议;5. 依法接受业主大会的监督。
大同市物业管理条例

大同市人大常委会(颁布单位)20110926(颁布时间)20110926(实施时间)大同市物业管理条例(2006年6月23日大同市第十二届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过2006年8月4日山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准2011年8月9日大同市第十三届人民代表大会常务委员会第二十七次会议修订2011年9月23日山西省第十一届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准)第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第三章物业的前期管理与移交第四章物业管理服务第五章物业的使用和维护第六章法律责任第七章附则大同市第十三届人民代表大会常务委员会第二十七次会议审议通过的《大同市物业管理条例》,已经山西省第十一届人民代表大会常务委员会第二十五次会议于2011年9月23日批准,现予公布。
大同市人民代表大会常务委员会2011年9月26日第一章总则第一条为了维护物业管理各方的合法权益,规范物业管理活动,根据国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》以及其他有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理活动,适用本条例。
第三条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业。
鼓励机关、企事业单位和其他组织推行物业管理。
第四条市人民政府物业管理主管部门负责本市物业管理活动的监督管理工作。
县、区人民政府物业管理主管部门负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处、乡镇人民政府负责指导、帮助本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
公安、住建、规划、市政、环保、园林、物价等部门按照各自职责,协同做好物业管理工作。
第二章业主、业主大会及业主委员会第五条业主在物业管理活动中的权利和义务依照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定,但约定不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
大同市物业服务收费管理实施细则

《大同市物业服务收费管理实施细则》一、物业服务收费根据物业的性质、提供服务的内容、特点等不同情况,普通住宅的物业服务费及住宅区停车服务费等专项收费实行政府指导价,非普通住宅、非住宅物业的公共服务收费和为满足部分业主、使用人需要或接受委托开展的特约服务和代收代办收费(供水、供电、供气、供热等实行政府定价和政府指导价的除外)实行市场调节价(市场调节价,是指由经营者(从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人)自主制定,通过市场竞争形成的价格。
)。
二、普通住宅的物业服务费执行7个等级的政府指导价的最高限价。
即一级:每月每平方米1.5元;二级:每月每平方米1.2元;三级:每月每平方米1元;四级:每月每平方米0.8元;五级:每月每平方米0.6元;六级:每月每平方米0.4元;七级:每月每平方米0.3元。
三、业主委员会或业主大会成立前,物业服务费由物业服务企业根据物业特点和服务要求,选择服务项目、服务等级并按本细则拟定的收费标准,在业主入住前报价格主管部门,由价格主管部门核定后执行;业主委员会或业主大会成立后,由业主委员会或业主大会根据区域范围内的规模、设施条件在本细则规定的政府指导价范围内与物业服务企业协商确定,并在合同中约定,报价格主管部门备案。
四、住宅区停车服务费收费标准《实施细则》规定,物业服务企业应对小区内车辆实行统一管理,明确专人负责,收取停车服务费。
停车服务收费实行政府指导价的最高限价,小车按露天车位、室内车位、临时停车车位分别实行相应的停车服务收费标准,即:露天车位每月每辆50元~80元、室内车位每月每辆80元~120元、临时停车位3元/次(临时停车计次,时间为1小时以上12小时以内)。
此外,有专人管理的封闭式公用车库(车棚)内的摩托车、电动自行车(助力车)、自行车分别按每月每辆15元~18元、10元~13元、6元~9元收取。
五、电梯运行维护费和自来水二次加压费的收费标准《实施细则》规定,配备有中央空调、电梯和二次供水等设施设备的物业,其运行费用应当由业主或物业使用人支付、物业服务企业代收代管。
大同市物业管理条例

大同市物业管理条例一、概述大同市物业管理条例是为了规范大同市各物业管理单位的行为,保障业主利益,建立和谐的居住环境而制定的。
本条例适用于大同市范围内的住宅小区、商业综合体及其他有物业管理需求的场所。
二、物业管理机构的设立与职责1. 物业管理机构的设立物业管理机构应当依法成立,并注册登记,取得合法经营资格。
物业管理机构应当具备相应的管理经验和专业能力,确保居民的利益得到充分保障。
2. 物业管理机构的职责(1)制定物业管理规定,明确业主和住户的权益和义务;(2)负责物业设施设备的维护和修缮;(3)保持小区内的公共区域整洁和安全;(4)协调业主之间的纠纷,提供咨询和解决问题的服务;(5)收取和使用物业费,定期向业主报告收支情况;(6)组织居民参与公共事务和社区活动。
三、物业费的收取与使用1. 物业费的收取物业费的收取应当依据相关法律法规,合理、公正、透明。
物业费应当按照建筑面积或套内使用面积来确定,并向业主提供相应的明细账单。
2. 物业费的使用物业费应当用于小区内的公共设施的维护、保洁、绿化及安全设施的修缮。
物业管理机构应当定期向业主公布物业费的使用情况,并接受业主的监督。
四、业主权益与义务1. 业主权益业主在小区中享有合法的居住权和使用权,并享有公共设施的平等使用权。
业主有权参与物业管理机构的运营和决策,提出建议和意见,并享有相关信息的知情权。
2. 业主义务(1)按时缴纳物业费;(2)遵守小区内的公共秩序,不干扰其他业主的正常生活;(3)爱护小区内的公共设施和环境,共同维护和谐的居住环境;(4)遵守物业管理规定,配合物业管理机构的工作。
五、监督与投诉1. 监督机制物业管理机构应当建立健全的监督机制,接受业主监督和投诉。
业主可以通过业主大会、业主委员会等形式对物业管理机构的工作进行监督,同时物业管理机构也应主动接受社会监督。
2. 投诉处理物业管理机构应尽快受理并处理居民的投诉。
对于无法解决的问题,可以通过仲裁、诉讼等法律途径予以解决。
大同市物业管理条例

大同市物业管理条例一、引言物业管理是指对房地产项目的经营管理和维护保养,涉及到维修、保洁、绿化、安全等方面。
为了规范大同市的物业管理工作,提升居民居住环境品质,保障业主权益,制定了《大同市物业管理条例》。
二、物业管理机构的设立与职责1. 物业管理机构的设立根据《大同市物业管理条例》,每个房地产项目都应设立物业管理机构,负责该项目的管理工作。
物业管理机构应具备相应的资质和人员配备,确保提供优质的服务。
2. 物业管理机构的职责物业管理机构的主要职责包括:- 维修与保养:负责小区内公共设施的维修与保养工作,确保设施的正常运行。
- 环境卫生:负责小区内公共区域的清洁工作,保持整洁的环境。
- 安全管理:负责小区的安全管理工作,包括安全防范、消防设施的维护等。
- 绿化管理:负责小区内绿化带的管理工作,确保绿化的良好状态。
- 业主服务:提供便捷的服务,解答业主的疑问和问题,协调居民之间的关系。
- 财务管理:负责小区的财务管理工作,确保资金的合理使用和透明度。
- 监督管理:对物业管理工作进行监督,及时发现和解决问题。
三、居民和业主的权利和义务1. 居民权利根据《大同市物业管理条例》,居民享有以下权利:- 安全权:居民有权要求物业管理机构保障小区的安全,保证设施的正常运行。
- 居住环境权:居民有权要求物业管理机构保持小区的环境卫生和绿化的良好状态。
- 信息公开权:居民有权获得关于物业管理的信息,包括财务报表、管理规定等。
- 参与权:居民有参与小区事务决策的权利,可以参加业主大会并对物业管理工作提出建议和意见。
2. 业主义务根据《大同市物业管理条例》,业主应履行以下义务:- 缴纳物业管理费用:业主应按时缴纳物业管理费用,用于物业管理机构的运营和维护小区设施。
- 遵守管理规定:业主应遵守物业管理机构制定的管理规定,共同维护小区的和谐环境。
- 维修与保养:业主应自行负责单元门、窗户等私人设施的维修与保养。
- 文明生活:业主应遵守社区公德,保持良好的生活习惯,不干扰他人正常居住。
物业管理条例实施细则全文(最新版)

A物业管理条例实施细则全文(最新版)第一章总则第一条为进一步规范物业服务收费行为,提高物业服务水平,维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,促进我市物业服务行业的持续健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》和《A省物业管理条例》等法规,结合我市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市市辖区范围内的普通住宅小区物业服务收费及其管理工作。
本办法所称物业服务收费,是指具有物业服务资质的物业服务企业按照物业服务合同的约定,对物业小区内房屋及配套的共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序,向业主或者物业使用人收取的费用。
第三条物业管理应当遵循业主自治、专业服务与依法监管相结合的原则。
第四条政府鼓励支持物业服务行业逐步建立专业化、社会化和市场化的物业管理机制,促进物业服务行业的发展;引导业主或业主委员会通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业。
第五条市价格主管部门应当会同市房地产行政主管部门,加强对物业服务企业收费项目、标准的监督。
市房地产行政主管部门应当加强对物业服务企业服务质量的监督管理,建立物业管理投诉受理制度,促进物业服务企业提高服务水平。
第六条物业服务收费应当遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的原则。
物业服务企业在物业服务中应当遵循国家的有关法律法规,严格履行物业服务合同,为业主提供质价相符的服务。
第二章物业服务及收费管理第七条物业服务收费根据物业性质、服务内容等不同情况,分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅小区内物业综合服务费、车辆停放服务费、装饰装修垃圾清运费实行政府指导价。
非住宅物业(含已改变使用性质的住宅物业)、公寓区和别墅区(含独栋、双拼、联排、叠加)的物业服务费、物业服务企业接受委托开展的代收代办服务、特约服务等其他服务收费实行市场调节价。
物业服务企业不得以任何名目向业主、物业使用人等收取管理费、保证金和各种形式的押金、工本费等(国家、省另有规定的除外)。
物业管理条例全文实施细则

第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》等法律法规,制定本条例。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
第七条业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场所的使用、收益、费用分摊等事项享有知情权和监督权。
第八条业主在物业管理活动中,应当履行下列义务:(一)遵守管理规约和业主大会议事规则;(二)按时交纳物业服务费;(三)配合物业服务企业履行物业服务合同;(四)维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序;(五)其他依法应当履行的义务。
第九条业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
第十条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
第十一条业主大会定期会议每年至少召开一次。
第十二条业主大会临时会议有下列情形之一的,应当召开:(一)业主委员会认为有必要时;(二)三分之一以上的业主提议时;(三)发生重大事故或者紧急事件时;(四)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。
大同市物业管理条例2023最新版

大同市物业管理条例2023最新版(2023年6月23日大同市第十二届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过2023年8月4日山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准2023年8月9日大同市第十三届人民代表大会常务委员会第二十七次会议修订2023年9月23日山西省第十一届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准根据2023年5月9日大同市第十五届人民代表大会常务委员会第二次会议《大同市人民代表大会常务委员会关于修改〈大同市物业管理条例〉等法规的决定》修正2023年9月29日山西省第十二届人民代表大会常务委员会第四十一次会议批准) 目录第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第三章物业的前期管理与移交第四章物业管理服务第五章物业的使用和维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了维护物业管理各方的合法权益,规范物业管理活动,根据国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》以及其他有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理活动,适用本条例。
第三条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业。
鼓励机关、企事业单位和其他组织推行物业管理。
第四条市人民政府物业管理主管部门负责本市物业管理活动的监督管理工作。
县、区人民政府物业管理主管部门负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处、乡镇人民政府负责指导、帮助本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
公安、住建、规划、市政、环保、园林、物价等部门按照各自职责,协同做好物业管理工作。
第二章业主、业主大会及业主委员会第五条业主在物业管理活动中的权利和义务依照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定,但约定不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
大同市物业管理条例

大同市物业管理条例大同市物业管理条例第一章总则第一条为了加强对大同市物业管理工作的监督和管理,保障物业权益,提升物业管理水平,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适合于大同市辖区范围内的住宅小区、商业综合体等物业区域的管理。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,维护居民的合法权益,保障物业设施的安全和正常使用。
第二章物业的组织及权责第四条物业管委会是物业管理的组织形式,由业主选举产生,负责协调物业管理工作,保障业主权益。
第五条物业管委会的职责包括:物业设施的维护和保养;物业费的征收和管理;保障业主权益的维护;解决业主之间的纠纷等。
第六条物业管委会应当建立健全物业管理制度,制定相应的管理规定,明确居民的权益和义务。
第三章物业费管理第七条业主应按照规定及时缴纳物业费,并有权监督 and 报告物业费的使用及管理情况。
第八条物业费的收费标准和使用范围应当公示,未经业主大会的决定,不得擅自调整。
第九条物业费的使用应按照公开、透明、合理的原则,用于维护物业设施、改善管理服务等方面。
第四章物业管理服务第十条物业管理应提供必要的公共服务,包括环境卫生、保安巡逻、绿化维护等。
第十一条物业管理人员应当具备相关专业知识和管理能力,提供高效、优质的服务。
第五章居民权益保障第十二条物业管理不得侵犯居民的合法权益,包括居民的人身权、财产权等。
第十三条物业管理应及时解决居民提出的投诉、建议,并保障居民的正当利益。
第六章违规处罚第十四条对于违反物业管理规定的行为,物业管委会有权采取相应的处罚措施,包括警告、罚款等。
第十五条物业管理部门和相关执法部门应加强对物业违规行为的监管和处罚,并发布相关处罚决定。
第七章法律责任第十六条物业管理人员应当依法履行职责,如有违法行为,将承担相应的法律责任。
第八章附件本所涉及附件如下:1. 大同市物业管理辖区范围图2. 大同市物业管理规定细则第九章法律名词及注释本所涉及的法律名词及注释如下:1.《中华人民共和国物权法》:是中华人民共和国关于物权法的法律。
大同市住宅小区物业管理条例

大同市住宅小区物业管理条例文章属性•【制定机关】大同市人大及其常委会•【公布日期】2000.05.28•【字号】•【施行日期】2000.07.01•【效力等级】较大的市地方性法规•【时效性】失效•【主题分类】房地产市场监管正文大同市住宅小区物业管理条例(2000年4月26日大同市第十一届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过2000年5月28日山西省第九届人民代表大会常务委员会第十六次会议批准)第一章总则第一条为了规范住宅小区物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障住宅小区物业的合理使用,创造和保持整洁、安全、文明、舒适的人居环境,制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内的住宅小区物业管理。
第三条本条例所称物业,是指已建成并交付使用的住宅小区内的各类房屋及附属设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指住宅小区物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指住宅小区物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理,是指业主组成业主委员会对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理企业进行管理服务的活动。
第四条物业管理实行业主自治管理与物业管理企业专业管理服务相结合的原则。
物业管理应当向社会化、专业化、市场化发展,提高服务质量,改善人居环境。
第五条市人民政府房产行政主管部门是本市物业管理的行政主管部门,负责本市行政区域内的物业管理工作。
区房产行政管理部门根据市房产行政主管部门的授权,具体负责本辖区内的物业管理工作。
县人民政府房产行政主管部门在市房产行政主管部门的指导下,负责本行政区域内的物业管理工作。
各有关行政管理部门按照各自的职责,协同市、县房产行政主管部门做好住宅小区物业管理工作。
第二章业主自治管理第六条住宅小区有下列情形之一的,在住宅小区所在地的市、县房产行政主管部门的监督指导下,住宅出售单位应在六个月内组织召开第一次业主大会或者业主代表大会,选举产生业主委员会:(一)住宅小区已交付使用的建筑面积达到百分之五十以上;(二)住宅小区已交付使用的建筑面积达到百分之三十以上不足百分之五十,且使用已超过一年的。
大同物业管理条例最新全文(附收费标准).doc

2019年大同物业管理条例最新全文(附收费标准)大同物业管理条例最新全文(附收费标准)物业服务收费管理办法是为了为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定,由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例,共计二十四条。
那么2019年大同物业管理条例最新版全文是如何修订的呢?本文小编为你整理关于2019年大同物业管理条例最新全文、附收费标准的相关知识,希望对你有帮助。
第一章总则第一条为了维护物业管理[1] 各方的合法权益,规范物业管理活动,根据国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》以及其他有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理活动,适用本条例。
第三条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业。
鼓励机关、企事业单位和其他组织推行物业管理。
第四条市人民政府物业管理主管部门负责本市物业管理活动的监督管理工作。
县、区人民政府物业管理主管部门负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处、乡镇人民政府负责指导、帮助本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
公安、住建、规划、市政、环保、园林、物价等部门按照各自职责,协同做好物业管理工作。
第二章业主、业主大会及业主委员会第五条业主在物业管理活动中的权利和义务依照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定,但约定不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定应当承担责任,相关业主应当承担连带责任。
第六条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由该物业管理区域内全体业主组成。
物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由全体业主共同履行业主大会和业主委员会职责。
最新物业管理条例实施细则

最新物业管理条例实施细则物业管理条例实施细则第一章总则第一条为了规范物业服务行业管理,保障业主合法权益,维护社会和谐稳定,根据《物业管理条例》(以下简称《条例》)的规定,制定本实施细则。
第二条本实施细则执行《条例》规定,适用于物业服务企业、物业服务人员以及物业服务行业中的其他主体及其业务活动。
第三条物业服务企业应当遵守《条例》和本实施细则,按照国家有关规定履行登记、资质审查、从业资格认证、经营场所审批等法律手续,从事物业服务管理活动。
第四条物业服务人员应当遵守《条例》和本实施细则,加强业务和专业知识学习,提高服务水平,坚持服务宗旨,维护业主合法权益,为社会和谐稳定作出贡献。
第五条物业服务企业和物业服务人员应当遵守法律法规,尊重社会公共道德和职业道德,维护职业良好形象,对侵害业主合法权益和社会公共利益的行为,应及时制止并向有关部门报告。
第六条有关部门应当建立健全监督检查机制,对物业服务企业、物业服务人员和其他主体的业务活动进行监督检查,发现问题及时处理,按照法律法规和有关规定追究法律责任。
第二章物业服务企业第七条物业服务企业应当按照国家有关规定从事物业服务管理业务,依法取得工商营业执照和物业服务资格认证,履行登记、审批等法律手续。
第八条物业服务企业应当设立专职物业管理机构,并向登记机关提交物业服务合同及相关资料。
第九条物业服务企业应当明确物业服务内容和标准,向业主充分公示价格、服务内容、服务标准、业主权益、服务期限和服务投诉方式等信息。
第十条物业服务企业应当定期开展服务质量评估和满意度调查,对评估结果及时向业主公示,并采取有效措施改进服务质量。
第十一条物业服务企业应当保险选择符合法律规定的保险公司办理综合保险业务,充分保障业主合法权益和物业服务质量。
第三章物业服务人员第十二条物业服务人员应当持有国家法定机构认证的物业服务从业资格证书,遵守《条例》和本实施细则,提供优质的物业服务。
第十三条物业服务人员应当具备岗位所需的业务知识和技能,熟悉业主的需求和权益,能够为业主提供及时、高效、优质的服务。
物业管理条例实施细则

物业管理条例实施细则物业管理条例实施细则第一章总则第一条为规范物业管理行为,保障业主利益,依据《物业管理条例》,制定本实施细则。
第二条本实施细则合用于物业管理范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法履行各项管理职责,并维护公共秩序和社会安定。
第二章管理机构第四条物业管理应设立专门的管理机构,组建物业管理团队,担负起负责物业管理的责任。
第五条管理机构应当具备相应的资质,按照法律规定及时办理相关手续。
第六条管理机构应建立健全的管理制度,并保障业主对管理制度的了解和参预。
第三章物业服务第七条物业管理服务应提供以下服务:清洁卫生、绿化养护、安全防范、停车管理、消防设施维护等。
第八条物业管理服务要求与业主签订合同,明确服务内容、费用、服务期限等条款。
第九条物业管理服务应及时、准确地向业主提供相关信息,解决业主提出的问题和意见。
第四章财务管理第十条物业管理应建立健全的财务管理制度,保障资金的安全和合理使用。
第十一条物业管理应按照规定向业主公开财务信息,接受业主监督。
第十二条物业费用的收取和使用应符合相关法律法规,并进行明细账目的记录。
第五章纠纷处理第十三条物业管理机构应建立纠纷处理机制,及时处理物业相关纠纷。
第十四条物业纠纷处理应坚持公平、公正、公开的原则,通过调解、仲裁、诉讼等方式解决。
第十五条物业纠纷处理应充分保障当事人的权益,确保公正裁决的实施。
第六章执法监督第十六条物业管理行为应符合相关法律法规,接受行政部门的监督和指导。
第十七条物业管理部门应建立健全的内部监督制度,定期进行自查和整改。
第十八条物业管理部门应积极配合行政执法部门的工作,提供必要的协助和配合。
第七章附件本所涉及附件如下:1. 物业管理合同模板2. 物业费用收据样本3. 物业内部监督制度规定第八章法律名词及注释本所涉及的法律名词及注释如下:1. 物业管理条例:指《中华人民共和国物业管理条例》。
物业管理条例实施细则(全文完整版)

物业管理条例实施细则(全文完整版)物业管理条例实施细则(全文完整版)第一章:总则第一条:法律依据根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,制定本细则。
第二条:适用范围本细则适用于全国范围内的物业管理工作。
第三条:工作指导思想本细则的工作指导思想是以人为本,服务业主,促进社区和谐发展。
第四条:基本原则物业管理工作应当坚持公平、公正、公开和规范的原则。
第二章:物业管理机构第一节:组织机构设置第五条:物业管理委员会的成立与职责第六条:物业管理公司的设立与管理第二节:管理人员配备第七条:物业管理人员的资格条件和任职要求第八条:物业管理人员的培训与考核第三章:物业管理范围第一节:公共设施管理第九条:公共设施的维护与保养第十条:公共设施的更新与改造第二节:小区安全管理第十一条:小区安全设施的建设与管理第十二条:小区安全责任的划分与落实第三节:业主权益保护第十三条:业主权益的维护与保护第十四条:业主投诉与纠纷处理第四章:物业管理费收取与使用第一节:物业管理费的收取第十五条:物业管理费的计算与确定第十六条:物业管理费的缴纳与催缴第二节:物业管理费的使用第十七条:物业管理费的使用范围与限制第十八条:物业管理费的汇报与公开第五章:物业管理的监督与评估第一节:监督机制第十九条:政府与业主监督制度第二节:评估机制第二十条:物业管理绩效评估第六章:附则第二十一条:物业管理细则的修订与解释第二十二条:物业管理细则附件附件:1. 物业管理委员会成立程序2. 物业管理公司资质认定申请表3. 物业管理人员资格认定标准4. 公共设施维护合同范本5. 小区安全设施建设标准6. 业主权益保护投诉处理流程7. 物业管理费收费计算表格法律名词及注释:1. 物权法:中华人民共和国物权法是规定物权法律关系的基础性法律,对物业管理具有重要影响。
2. 物业管理条例:中华人民共和国物业管理条例是规范物业管理工作的基本法律依据。
物业管理条例实施细则

物业管理条例实施细则一、业主与业主大会业主是物业管理的核心主体之一。
明确业主的权利和义务是物业管理有序进行的基础。
业主拥有对物业共用部位、共用设施设备的所有权和使用权,同时也有按时缴纳物业服务费用、遵守管理规约等义务。
业主大会则是业主行使权利的重要组织形式。
应当按照规定的程序和条件成立业主大会。
在业主大会的筹备过程中,需要确定业主的身份和投票权数,制定业主大会议事规则等。
业主大会有权决定物业管理中的重大事项,如选聘和解聘物业服务企业、制定和修改管理规约等。
为了保障业主大会的顺利召开和决策的有效性,应当明确会议的召集程序、表决方式和有效票数等。
同时,要加强对业主大会活动的监督,确保其决策符合法律法规和全体业主的利益。
二、物业服务企业物业服务企业是提供物业管理服务的专业机构。
物业服务企业应当具备相应的资质和条件,并按照合同约定提供服务。
在物业服务合同的签订过程中,应当明确服务内容、服务标准、收费标准等重要条款。
物业服务企业要严格履行合同义务,提供优质、高效的服务。
对于物业服务企业的服务质量,应当建立相应的监督和评价机制。
业主有权对物业服务企业的服务进行监督和评价,相关部门也应当加强对物业服务企业的监管,对违规行为进行查处。
物业服务企业在提供服务过程中,应当加强与业主的沟通和交流,及时处理业主的投诉和建议,不断改进服务质量。
三、物业的使用与维护物业的合理使用和维护是保障物业价值和使用寿命的关键。
业主和使用人应当遵守有关物业使用的法律法规和管理规约,不得擅自改变物业的用途、损坏共用设施设备等。
对于物业的维修和养护,应当区分不同的责任主体。
物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金等方式筹集和使用。
而业主专有部分的维修和养护,则由业主自行负责。
同时,要加强对物业装修活动的管理,防止装修过程中对物业结构和其他业主的利益造成损害。
物业服务企业应当对装修活动进行监督和管理,业主和装修单位应当遵守相关规定。
物业管理条例实施细则

《物业管理条例实施细则》第一章:总则第一条为了规范物业管理行为,维护社区的安全、秩序和良好环境,根据《物业管理条例》,制定本《物业管理条例实施细则》(以下简称“实施细则”)。
第二条本实施细则适用于所有具备物业管理需要的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业项目。
第三条物业管理公司是物业管理的主体,负责对物业项目进行日常管理、维护和服务。
第四条物业管理应遵循依法公平、公正、公开的原则,坚持服务社区居民、促进社区和谐发展的宗旨。
第二章:物业管理公司的职责第五条物业管理公司应当具备合法的经营资质,并按照合同约定履行以下职责:1.组织实施物业项目的日常管理工作,包括保洁、绿化、安保等;2.维护物业设施的正常运行和维修保养,确保供水、供电、供气等基础设施的正常运行;3.负责物业费的收取、管理和使用,确保资金使用透明合理;4.组织社区活动、居民培训等服务,提升社区居民的生活质量;5.处理居民投诉、纠纷等事项,及时回应居民需求,解决问题。
第六条物业管理公司应当建立健全内部管理制度,明确工作职责和权限,加强员工培训,确保工作质量和效率。
第三章:业主和居民的权利与义务第七条物业项目的业主和居民享有以下权利:1.参与物业管理规划、决策,对物业管理工作提出意见和建议;2.获得公平、公正、公开的物业管理服务;3.拥有公共设施和场地的使用权;4.获得物业管理费的明细和使用情况的告知;5.共同参与社区活动,促进邻里和谐。
第八条物业项目的业主和居民应当履行以下义务:1.按时足额缴纳物业管理费;2.遵守物业管理规定,不扰乱社区秩序;3.爱护公共设施和场地,不进行破坏;4.积极参与社区公益活动,共同维护社区环境;5.遵守社区的相关规章制度。
第四章:物业费收费与管理第九条物业管理公司应当按照合同约定,合理收取物业管理费,并向业主和居民提供费用明细。
第十条物业管理费的使用应当符合合同约定和相关法律法规,用于物业设施的维护、保养,以及社区公共服务的提供。
物业管理条例实施细则

物业管理条例实施细则物业管理与我们的日常生活息息相关,它直接影响着我们居住环境的舒适度、安全性和便利性。
为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,国家制定了物业管理条例,并在此基础上进一步出台了实施细则。
一、业主的权利和义务业主是物业管理中的核心主体之一。
业主享有对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权;有权监督物业服务企业履行物业服务合同;对物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用情况进行监督。
同时,业主也需要履行相应的义务。
比如,遵守管理规约、业主大会议事规则;按时交纳物业服务费用;按照国家有关规定交纳专项维修资金;不得损害公共利益和他人合法权益等。
在实际的物业管理中,经常会出现业主不按时缴纳物业费的情况。
这不仅会影响物业服务企业的正常运营,也会间接影响到其他业主的权益。
例如,物业服务企业可能因为资金短缺而无法提供优质的保洁、绿化、安保等服务。
二、物业服务企业的职责物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
这包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。
在设施设备的维修养护方面,物业服务企业要定期对电梯、消防设施、给排水系统等进行检查和维护,确保其正常运行。
对于小区的环境卫生,要做到垃圾及时清理,公共区域整洁卫生。
然而,有些物业服务企业在实际工作中可能存在服务不到位的情况。
比如,小区内的路灯损坏长时间未修复,垃圾清理不及时导致异味弥漫等。
这就需要加强对物业服务企业的监督和管理。
三、物业管理区域的划分合理划分物业管理区域对于物业管理的顺利开展至关重要。
应当综合考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。
划分后的物业管理区域不得擅自变更。
在一些新建小区,由于前期规划不合理,可能导致物业管理区域划分不清晰,从而引发诸如服务范围不明确、费用分摊不公等问题。
四、前期物业管理在业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位应当选聘物业服务企业进行前期物业管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2019年大同物业管理条例实施细则全文(最新版)大同物业管理条例实施细则全文(最新版)随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化,房屋的所有权结构发生了重大变化,公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系,也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
那么2018年大同物业管理条例实施细则是什么?整理了以下相关内容,希望对您有所帮助!第一章总则第一条为了维护物业管理各方的合法权益,规范物业管理活动,根据国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》以及其他有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理活动,适用本条例。
第三条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业。
鼓励机关、企事业单位和其他组织推行物业管理。
第四条市人民政府物业管理主管部门负责本市物业管理活动的监督管理工作。
县、区人民政府物业管理主管部门负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处、乡镇人民政府负责指导、帮助本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
公安、住建、规划、市政、环保、园林、物价等部门按照各自职责,协同做好物业管理工作。
第二章业主、业主大会及业主委员会第五条业主在物业管理活动中的权利和义务依照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定,但约定不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定应当承担责任,相关业主应当承担连带责任。
第六条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由该物业管理区域内全体业主组成。
物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由全体业主共同履行业主大会和业主委员会职责。
第七条物业管理区域按照下列规定进行具体划分:(一)按照物业项目的建设用地规划许可证确定的红线图范围划定;(二)物业主要配套设施设备和相关场地共用的,应当划分为一个物业管理区域,但其主要配套设施设备和相关场地能够分割并独立使用的,可以划分为不同的物业管理区域;(三)已经实施物业管理的区域,其主要配套设施设备和相关场地共用的,应当划分为一个物业管理区域;其主要配套设施设备和相关场地能够分割并独立使用的,经业主大会同意后可以划分为不同的物业管理区域;(四)不同物业管理区域地理上自然相连的,经各自的业主大会同意后,可以合并为一个物业管理区域。
第八条物业管理区域房屋出售并交付使用的建筑面积达到建筑总面积百分之五十以上的,应当成立业主大会。
符合前款条件的,建设单位应当及时书面报告物业所在地县、区物业管理主管部门和街道办事处、乡镇人民政府。
街道办事处、乡镇人民政府自收到书面报告三十日内,组织成立业主大会筹备组。
第九条业主大会筹备组由五至七人组成。
组长由街道办事处或者乡镇人民政府工作人员担任,成员由建设单位代表一人,由业主推选产生的业主代表若干人组成。
业主大会筹备组成员名单应当自成立之日起七日内在物业管理区域内公告。
建设单位和物业服务企业应当协助业主大会筹备组工作,为筹备工作提供一切便利条件。
第十条业主大会筹备组履行下列职责:(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点和议程;(二)拟定管理规约草案和业主大会议事规则草案;(三)确认业主身份,制作业主名册,确定业主在业主大会会议上的投票权数;(四)拟定业主委员会选举办法,提出业主委员会委员候选人名单;(五)召开首次业主大会会议的其他准备工作。
业主大会筹备组应当在首次业主大会会议召开的十五日前将前款第(一)项至第(四)项的内容在物业管理区域内公示。
第十一条业主大会筹备组应当自成立之日起三十日内组织召开首次业主大会会议。
业主委员会选举产生之日起七日内,业主大会筹备组应当向业主委员会移交业主名册等有关资料,其职责自行终止。
业主大会筹备组工作所需经费,由建设单位承担。
第十二条下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第十三条业主大会会议每年至少召开一次。
有下列情形之一的,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议:(一)有百分之二十以上业主提议的;(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;(三)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。
业主委员会不履行召集义务的,街道办事处、乡镇人民政府应当督促或者组织召开业主大会会议。
第十四条召开业主大会会议,应当于会议召开十五日前将有关事项公告,通知全体业主,同时告知相关街道办事处、乡镇人民政府。
第十五条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以书面委托代理人参加业主大会。
业主大会决定筹集和使用专项维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定本条例规定的其他事项,应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会、业主委员会作出的决定,应当予以公布。
第十六条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的权利和义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
第十七条业主委员会对业主大会负责,依法履行下列职责:(一)召集和主持业主大会,报告物业管理年度工作;(二)代表业主与业主大会选聘或者解聘的物业服务企业签订、变更或者解除物业服务合同;(三)监督物业服务企业履行物业服务合同,协助物业服务企业开展物业服务;(四)及时了解业主、使用人的意见和建议,协调业主与物业服务企业的关系;(五)监督业主、使用人履行管理规约;(六)业主大会赋予的其他职责。
第十八条业主委员会根据物业管理区域的规模可由主任、副主任、委员五至九名组成,人数为单数。
业主委员会委员应当由业主担任,任期为三至五年,可以连选连任。
业主委员会委员实行差额选举,差额比例不得低于五分之一。
业主委员会主任、副主任由当选的业主委员会委员从业主委员会委员中推选产生。
业主委员会任期届满六十日内,应当召开业主大会进行业主委员会的换届选举。
业主委员会名单应当在物业管理区域内公告。
第十九条业主委员会应当自选举产生三十日内,持下列资料向所在地县、区物业管理主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案:(一)业主大会成立的情况;(二)业主大会议事规则;(三)管理规约;(四)业主委员会成员的基本情况。
第二十条业主委员会召开会议应当有超过半数成员出席,作出的决定应当经全体成员过半数以上同意。
第二十一条业主委员会委员有下列情形之一的,经业主大会会议决定,其委员职务终止:(一)本人、配偶及其直系亲属在本物业管理区域的物业服务企业任职的;(二)因物业转让、灭失等原因不再是业主的;(三)因疾病或者其他原因丧失履行职责能力的;(四)被判处刑罚的;(五)向业主大会或者业主委员会提出辞呈的;(六)拒不履行业主义务的;(七)收受物业服务企业或者物业管理利害关系人财物的;(八)承揽本物业管理区域物业服务企业业务的。
第二十二条业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地县、区物业管理主管部门和街道办事处、乡镇人民政府应当责令其限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
第二十三条业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担;经费的筹集、管理和使用的具体办法,由业主大会议事规则规定。
业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期在物业管理区域内的显著位置公布,并接受业主的监督。
第三章物业的前期管理与移交第二十四条在业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位应当按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业进行物业的前期管理;投标人少于三个或者物业建筑总面积小于五万平方米的,经物业所在地县、区物业管理主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
第二十五条由建设单位招标选聘物业服务企业的,应当签订前期物业服务合同,并向物业所在地县、区物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府备案。
前期物业服务合同应当包括双方的权利和义务,物业的基本情况,服务事项、质量和费用,计费方式和收费起始时间,合同期限、合同解除条件和违约责任等内容。
前期物业服务合同期限未满,但是业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同签定生效的,前期物业服务合同自行终止。
第二十六条建设单位应当在销售物业前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
临时管理规约不得侵害物业买受人的合法权益。
临时管理规约和前期物业服务合同应当自合同签订之日起十五日内,报物业所在地县、区物业管理主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
第二十七条建设单位应当自物业竣工验收备案之日起三十日内与选聘的前期物业服务企业办理物业管理交接查验手续;分期建设的物业,建设单位应当与物业服务企业或者业主、业主委员会,分期办理已竣工验收备案的物业的交接查验手续。
物业服务企业承接物业时,应当严格按照国家有关规定对物业共用部分、共用设施设备进行查验。
查验中发现的问题,应当进行记录并书面告知建设单位,由建设单位负责处置。
第二十八条在办理交接查验手续时,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料:(一)物业移交明细表;(二)物业规划图、竣工总平面图;(三)单体建筑、结构、设备竣工图;(四)共用配套设施、地下管网工程竣工图;(五)设施设备的安装、使用和维护保养说明书、电路示意图等技术资料;(六)物业及配套设施的产权清单;(七)经审核验收的物业管理用房资料;(八)环保、绿化等相关工程的综合验收资料;(九)物业质量保修文件和物业使用说明书;(十)物业管理所必需的其他资料。
第二十九条尚未出售或者已出售但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位承担。
第三十条新建物业管理区域内,建设单位应当按照下列规定配置物业管理用房(包括业主委员会工作用房):(一)物业建筑总面积三十万平方米以下的,按物业建筑总面积的千分之三提供,超过三十万平方米以上的部分,按物业建筑总面积的千分之一提供;(二)具备水、电等基本使用功能,且位于地面以上的建筑面积不低于物业管理用房建筑面积的百分之五十。