人事外包管理制度
外包人力管理制度
外包人力管理制度外包人力管理制度在当下社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的外包人力管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外包人力管理制度1一、总则1、各部门使用办公用品,要发扬勤俭节约的精神,杜绝随意乱丢、假公济私或挪作他用。
2、各部门购买办公用品应有计划性,如因工作需要临时性的采购,仅限于处理紧急事件。
3、员工要爱护公共办公用品,发现机器故障应及时向行政部报告。
4、行政部对各部门使用的办公用品,具有监督管理的职责,发现有浪费行为予以制止,并按办公用品的实际成本扣发当事人。
二、预算1、各部门于每月20日,将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。
2、前台汇总各部门预算后,列入行政部下月度预算中,25日报财务部,经总裁审核通过后执行。
三、采购规定1、公司采购执行招标方式,对多家办公用品供货商对比,按照物美价廉的原则,选取性价比最优的一家,确定供货商名单,明确哪些办公用品由哪些供货商供货,且须签订正式的购销合同,以保障购销双方利益。
2、数额较大的购买合同,由公司临时组成采购小组进行合同谈判,严禁由单个人操作。
3、日常办公用品,由前台按预算向公司指定的办公用品供货商统一购买。
4、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。
5、各部门偶尔使用的极特殊的办公用品,由行政部采购专员进行购买,特殊情况下,经人事行政总监批准后可由各部门自行购买。
四、入库规定1、办公用品由前台进行保管,所有购买回的办公用品均需到前台办理入库手续。
2、前台订购的办公用品,由供货商填写《入库单》办理入库手续,前台将办公用品整理入库。
3、非前台采购的办公用品,由采购人员到前台填写《入库单》办理入库手续,前台将办公用品整理入库。
五、领用规定1、办公用品分为耐用品和易耗品。
2、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。
学校食堂人力外包管理制度
一、总则为了规范学校食堂人力资源管理工作,提高食堂服务质量,保障师生饮食安全,根据国家相关法律法规和学校实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校食堂的人力外包管理,包括食堂员工的招聘、培训、考核、薪酬福利、离职手续等。
三、管理职责1. 学校食堂管理部门负责制定食堂人力外包管理制度,监督制度的实施,并对外包公司进行考核。
2. 外包公司负责食堂员工的招聘、培训、日常管理、考核、薪酬福利等具体工作。
3. 学校人事部门负责对外包公司进行资质审核,确保其符合相关法律法规要求。
四、外包公司选择1. 学校食堂管理部门应对外包公司进行资质审核,包括公司背景、经营状况、服务质量、员工福利等。
2. 外包公司应具备以下条件:(1)具备合法经营资质,具有食堂运营管理经验;(2)有完善的人力资源管理制度和培训体系;(3)具备良好的信誉和社会责任;(4)具备一定的规模和实力,能够满足学校食堂的人力需求。
五、食堂员工招聘1. 外包公司应按照学校食堂岗位需求,制定招聘计划,并在规定时间内完成招聘工作。
2. 招聘过程中,外包公司应遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘工作的顺利进行。
3. 招聘合格后,外包公司应将员工名单报学校食堂管理部门备案。
六、食堂员工培训1. 外包公司应定期对食堂员工进行业务技能、食品安全、职业道德等方面的培训。
2. 培训内容应包括食堂操作规范、设备使用、食品安全知识、卫生常识等。
3. 培训结束后,外包公司应组织考核,确保员工掌握相关知识和技能。
七、食堂员工考核1. 学校食堂管理部门应定期对外包公司进行考核,包括服务质量、食品安全、员工素质等方面。
2. 外包公司应定期对食堂员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作等。
3. 考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩的依据。
八、薪酬福利1. 外包公司应按照国家规定和学校要求,为食堂员工提供具有竞争力的薪酬福利。
2. 薪酬福利包括基本工资、加班费、奖金、社会保险、住房公积金等。
人事外包管理制度
人事外包管理制度第一章总则第一条为了规范人事外包管理,保障企业和员工的合法权益,提高人力资源管理效率,制定本制度。
第二条本制度适用于所有采用人事外包服务的企业,包括但不限于人力资源外包公司、招聘外包公司、培训外包公司等。
第三条人事外包管理应遵循“合法、公正、公平”的原则,严格遵守国家相关法律法规、职业道德和国家政策。
第四条企业应选择具有合法资质、丰富经验、良好信誉的人事外包服务机构,签订正式合同并按合同约定支付费用。
第五条企业应向人事外包服务机构提供真实、准确的人事信息,确保外包服务的顺利进行。
第六条人事外包服务机构应按照合同约定,为企业提供合规、高效、优质的人力资源服务,并对所提供的员工进行管理和监督。
第七条企业和人事外包服务机构应建立健全的沟通机制,及时解决出现的问题和纠纷,促进双方良好合作。
第八条本制度由企业人力资源部门负责执行,并不定期进行评估和调整。
第二章人事外包服务内容第九条人事外包服务内容包括但不限于人力资源招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、劳动关系协调等。
第十条人力资源招聘服务应依据企业招聘需求,制定招聘计划,招聘合适的员工,并对应聘者进行资格审核、面试、录用等流程管理。
第十一条培训服务应结合企业发展需求,制定培训计划,开展员工培训活动,提高员工的技能水平和综合素质。
第十二条薪酬福利服务应依据企业财务状况和员工表现,制定薪酬水平、福利政策,并进行薪酬管理和发放。
第十三条绩效管理服务应帮助企业建立绩效评估体系,对员工进行绩效评价,并制定相应激励和激励政策。
第十四条劳动关系协调服务应协助企业处理劳动纠纷、制定劳动合同、管理离职手续等。
第三章人事外包管理流程第十五条企业内部人力资源部门应及时向人事外包服务机构提供招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系等信息,明确外包需求。
第十六条人事外包服务机构应根据企业需求,制定人事外包服务计划,并与企业充分沟通,明确服务内容和标准。
第十七条签订人事外包服务合同,明确服务内容、权利义务、服务标准、保密条款等,建立起约束双方的合同制约。
人民银行外包人员管理制度
第一章总则第一条为加强人民银行外包人员管理,规范外包业务运作,确保外包服务质量,维护人民银行形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于人民银行各部门及下属单位使用的外包人员。
第三条外包人员管理应遵循以下原则:(一)依法合规:严格按照国家有关法律法规和政策规定,确保外包业务合法、合规、安全。
(二)公开透明:对外包人员的招聘、选拔、培训、考核等环节实行公开、透明、公平、公正。
(三)职责明确:明确外包人员的岗位职责、工作标准及考核办法。
(四)安全保密:加强对外包人员的安全教育和保密意识培养,确保国家秘密和商业秘密安全。
第二章外包人员招聘与选拔第四条外包人员招聘应按照公开、公平、公正的原则,通过以下途径进行:(一)向社会发布招聘信息,公开选拔具备相关专业技能和素质的人员。
(二)与具有良好信誉的外包公司合作,选择符合要求的外包人员。
第五条外包人员选拔应注重以下条件:(一)具备相关专业技能和业务素质。
(二)具有良好的职业道德和团队协作精神。
(三)身体健康,能够胜任工作。
第三章外包人员培训与考核第六条外包人员培训应包括以下内容:(一)岗位技能培训:针对外包人员所从事的具体岗位,进行专业技能培训。
(二)职业道德培训:加强外包人员的职业道德教育,提高其职业素养。
(三)保密意识培训:增强外包人员的安全保密意识,确保国家秘密和商业秘密安全。
第七条外包人员考核应定期进行,包括以下内容:(一)工作业绩考核:根据外包人员完成工作任务的质量、效率、效果进行考核。
(二)职业道德考核:考核外包人员的职业道德表现。
(三)保密意识考核:考核外包人员的安全保密意识。
第四章外包人员职责与权利第八条外包人员应履行以下职责:(一)按照岗位要求,认真完成工作任务。
(二)保守国家秘密和商业秘密。
(三)遵守人民银行各项规章制度。
(四)接受人民银行各部门的监督和指导。
第九条外包人员享有以下权利:(一)获得与其工作性质和岗位相匹配的劳动报酬。
(二)依法参加社会保险。
外包人员管理规章制度范本
外包人员管理规章制度外包人员管理规章制度范本在学习、工作、生活中,很多场合都离不了制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的外包人员管理规章制度范本,希望能够帮助到大家。
外包人员管理规章制度篇1一、目的为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。
二、范围适用于进入公司生产区的所有外来人员。
三、负责部门综合部、生产部、保卫科。
四、管理规定1、各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。
2、外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。
3、我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。
4、外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。
5、外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。
6、外包单位在场区施工,运输行车路线按合同规定,时速不得超过每小时10公里。
7、从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。
8、外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。
9、外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。
10、外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。
11、外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。
12、严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。
13、气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。
14、外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。
劳务用工、外包工安全管理制度(4篇)
劳务用工、外包工安全管理制度第一章总则第一条为了加强对劳务用工、外包工的安全管理,确保劳务用工、外包工的生命财产安全,维护企业的正常生产运营秩序,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合本企业实际情况,制定本劳务用工、外包工安全管理制度。
第二章安全教育培训第五条本企业应建立劳务用工、外包工的安全教育培训制度,对从事此类工作的员工进行安全教育培训,提高其安全防范意识和应急处理能力。
第六条劳务用工、外包工进入工作场所前,必须参加安全教育培训,掌握本企业的安全制度和操作规程,了解相关安全知识和应急措施,确保工作时遵守安全操作规范。
第七条本企业应定期组织劳务用工、外包工的安全教育培训,包括但不限于安全生产知识、劳动用品使用、应急处理等内容,培训合格后方可上岗工作。
第八条新招聘的劳务用工、外包工应进行入职安全教育培训,明确其工作职责和安全管理要求。
入职培训告知书要由劳务公司或外包公司共同签订,并进行档案留存。
第九条定期组织劳务用工、外包工进行安全知识测试,对于不合格的员工及时补充安全教育培训。
第三十条本企业应每年至少组织一次安全培训,安排专题讲座、现场演练等形式进行,及时了解劳务用工、外包工在工作中存在的安全隐患和问题,并提出改进建议。
第十一条劳务用工、外包工在工作中发现安全隐患或事故,应立即向指定的安全管理责任人报告,并配合做好事故调查和善后工作。
第十二条本企业应定期对劳务用工、外包工进行安全知识测试,及时发现他们在工作中存在的安全隐患和问题。
第十三条本企业应制定安全教育培训计划,明确培训时间、地点和内容,并按计划组织培训活动。
第章节第二十六条本企业应设立劳务用工、外包工安全管理岗位,由专门负责安全管理工作的人员负责,负责制定安全管理制度、培训计划和安全指导文件,组织实施安全生产工作,并对劳务用工、外包工的安全工作进行监督检查。
第二十七条劳务用工、外包工应服从安全管理岗位的管理,接受其安全教育培训和管理工作。
某某公司劳务外包管理办法
某某公司劳务外包管理办法劳务外包管理办法第一章总则第一条为规范某某公司的劳务外包管理行为,提高劳务外包管理质量,根据《中华人民共和国劳动法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法合用于某某公司内部组织、派遣和接受劳务外包人员,以及与其相关的人事管理、劳动合同签订、薪酬核算和考核等相关事宜。
第三条劳务外包应当按照平等自愿、互利共赢、诚实信用的原则进行,确保派遣人员的劳动权益。
第四条本办法所称劳务外包是指指定专业公司或者个人代表某某公司管理公司的一部份业务范围,向外部机构或者个人提供劳动力服务行为。
劳务外包涉及的行为包括但不限于人事招聘、员工培训、社会保障、福利管理、薪资核算等。
第二章劳务外包派遣流程管理第五条某某公司外包业务派遣人员应按照本办法规定程序,严格执行劳动法律法规及公司人事制度。
第六条外包业务派遣人员应在公司劳务外包部门进行注册登记,并提交有效件、学历证明、工作经验、健康证明等相关资料备案。
第七条外包业务派遣人员按照某某公司规定程序参加相应岗位的面试、笔试、体检等考核,确保能够胜任所担任的职务。
第八条派遣人员须与劳务外包公司签订劳动合同,并按照劳动法规规定享受应有的劳动权益。
第九条派遣人员在外部单位工作期间,需遵守外部单位的工作纪律和制度,并按照某某公司规定返岗工作人员的派遣管理规定,及时了解、反映外部单位发生的工作变动和矛盾,并及时解决。
第三章劳务外包人员管理第十条本公司对外包人员实施严格考勤管理,按照月度工资计算标准和出勤率发放工资,确保派遣人员安全健康地工作。
第十一条本公司对外包人员实行绩效考核制度,根据年度工作目标考核情况,决定相应薪资和福利待遇等。
第十二条外包人员离职,必须遵守某某公司规定的离职程序,交还公司物品,支付相应的违约金,否则将影响下一次劳务外包的派遣机会。
第十三条本公司在派遣人员前,需提供一定的培训及工作指导,确保外包人员容易融入外部单位的工作环境,胜任所担任的职务。
人事外包管理制度
人事外包管理制度一、背景和目的人事外包是指将企业的部分或全部人事管理职能委托给外包服务商进行管理和执行。
人事外包的目的是为了提高企业的核心竞争力和专注度,减少企业的人力成本,并提供高品质的人事管理服务。
为了确保人事外包活动的顺利进行和企业的利益得到保障,制定和执行人事外包管理制度是必要的。
二、适用范围本管理制度适用于所有委托外包服务商进行人事管理活动的企业,包括但不限于招聘、培训、薪酬管理、绩效评估、员工关系等。
三、委托外包流程1.确定外包需求:企业内部人事部门与外包服务商协商确定外包范围、服务内容、合同期限、费用等。
2.选择外包服务商:根据外包服务商的资质、经验和服务质量等因素,选择合适的外包服务商。
3.签订合同:企业与外包服务商签订正式合同,明确双方的权责和服务标准。
4.交接和培训:企业将相关人事资料和工作交接给外包服务商,并提供必要的培训和指导。
5.监督和评估:企业对外包服务商的工作进行监督和评估,确保其按照合同约定提供服务。
四、外包服务商的选择标准1.资质和信誉:外包服务商必须具备合法注册的公司身份,并具备相关资质证书。
其经营状况和信誉记录也是选择的重要因素。
2.经验和能力:外包服务商应具备丰富的人事管理经验,拥有专业的团队和技术能力,能够胜任委托的工作。
3.服务质量:外包服务商的服务质量是选择的重要指标。
可以通过参考其历史案例和客户评价来评估其服务水平。
4.价格和合同条件:价格应合理,合同条款应明确并符合法律法规。
五、人事外包管理要求1.保密与安全:外包服务商必须确保企业的人事信息和数据的保密性和安全性。
2.沟通与协作:企业与外包服务商之间应建立良好的沟通和协作机制,确保信息的及时传递和问题的解决。
3.监督与考核:企业对外包服务商的工作进行定期监督和考核,及时发现问题并提出改进措施。
4.服务评估与调整:企业应定期对外包服务商的服务进行评估,根据需要进行调整和改进。
六、违约和补救措施1.外包服务商未按照合同约定提供服务的,企业有权向其索赔并解除合同。
人事外包人员管理制度
人事外包人员管理制度一、人事外包人员的定义和分类人事外包人员是指由外部专业机构提供的人力资源管理服务,这些人员并不是企业的正式员工,他们通常是根据企业的需求和项目进行临时招聘或临时安排的。
人事外包人员可以分为以下几类:1. 劳务派遣人员:这类人员是由劳务派遣机构提供的,他们是该机构的正式员工,但是在企业内部工作,由企业对其工作进行指导和管理。
2. 临时工人:这类人员是由人力资源外包公司提供的,他们是根据企业短期或长期项目需求安排工作的临时工人,一般工作时间为一周到一年不等。
3. 自由职业者:这类人员通常是独立从事某种专业工作的人,他们根据企业的需求接受项目,按照项目报酬工作。
二、人事外包人员管理制度的建立和目的人事外包人员管理制度是为了规范企业与外包机构之间的关系,保障企业利益和外包人员的合法权益,提高外包管理效率和工作质量,推动企业的发展和创新。
建立人事外包人员管理制度的目的主要包括以下几点:1. 规范外包人员的招聘和管理流程,确保外包人员的素质和能力符合企业的需求。
2. 确定外包人员的工作时间、工资待遇、福利保障和绩效考核标准,保障外包人员的合法权益。
3. 完善外包合同签订和履行机制,明确外包工作内容和责任,防范合同风险和争议。
4. 建立外包人员管理档案和信息系统,对外包人员进行信息管理和监控,提高管理效率和监控能力。
5. 加强外包人员的培训和发展,提高外包人员的专业素质和工作技能,为企业的发展提供人才支持。
三、人事外包人员管理制度的内容和要点人事外包人员管理制度应包括以下内容和要点:1. 外包人员的招聘和录用:明确外包人员的招聘标准和程序,对外包人员进行面试和测评,确保外包人员的素质和能力符合企业的需求。
签订合同并建立档案,明确工作内容和责任,规范外包人员的工作行为和工作态度。
2. 外包人员的培训和开发:对外包人员进行专业培训和技能提升,提高外包人员的工作能力和绩效水平,促进外包人员的专业发展和职业提升。
服务外包人员管理办法(优秀模板12套)
服务外包人员管理办法(优秀模板12套)服务外包人员管理办法第1篇第一章总则随着公司业务的发展壮大,就有必要不断补充新鲜血液,来充实我们的队伍。
为更好的稳定和充实员工队伍,充分发挥和调动员工的工作热情,增强公司的凝聚力。
要想方设法使优秀的人才加盟到公司来并发挥积极的作用,就应该以我民营公司的优势,在各个方面上解决聘用人员的后顾之忧,真正做到事业留人、待遇留人、感情留人,使每位员工真正能够做到以公司为家,心往一块想,劲往一块使。
只有这样,公司的事业才会进一步的发展。
同时为更好的保障公司利益和维护员工的自身的权益,并根据20[…]年国家劳动保障部门颁发的新的《劳动法合同》为基准,就外派人员的招聘、培训、分配及管理使用等制度特作出如下修订:第二章外派人员管理制度1.公司根据业务发展及各施工单位的具体要求,有针对性地招聘专业对口的人员并进行相关培训后,安排到相应的工作岗位。
2.公司与所有聘用人员签定劳动聘用合同书,合同期限一般为三年或三年以上。
3.公司按照国家强制性规定的政策,统一给每位员工办理社会保险和医疗保险。
员工的社保原有缴纳或健全福利档案资料愿自行补缴的员工应向公司财务部提供相关资料,以避免重复缴纳。
社保和医保缴纳标准参照国家规定并结合本公司的实际情况,由财务部制定一套切实可行的缴纳标准,报公司领导批准后执行。
4.聘用人员的人事档案将由公司统一安排交付福建省建筑人才交流中心管理,以利于聘用人员今后的考核,政审和职称评定工作。
5.公司向各工地派驻聘用人员时,应开具相关报到通知书,标明性名、职务、工种、工资待遇标准及试用期和转正期限。
6.各工地在接收派驻人员后,应及时安排好派驻人员的工作和生活,要保障派驻人员的人身安全和身心健康并提供适应工作的环境。
7.派驻人员在试用期满后(一般为三个月),应向公司打申请转正报告,经所在单位的主管或项目经理签字认可后,报公司备案。
派驻人员所在的公司主要部门负责人,在自行慎重考察的同时,还要广泛征求项目经理部的意见,结合该员工的业务能力和人格品质,认真负责地作出评定。
工厂外包人员的管理制度
第一章总则第一条为规范我厂外包人员的管理,保障生产秩序,提高工作效率,维护企业和员工的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于我厂所有外包人员的招聘、使用、考核、解聘等各个环节。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障外包人员的合法权益。
第二章外包人员招聘与录用第四条外包人员的招聘应遵循以下程序:1. 需求部门根据工作需要,提出外包人员招聘需求,报人力资源部审批;2. 人力资源部根据需求,制定招聘计划,并对外发布招聘信息;3. 对应聘者进行资格审查、面试、体检等环节,确保应聘者具备相应技能和素质;4. 人力资源部与应聘者签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第五条外包人员录用后,需参加岗前培训,熟悉我厂规章制度、生产流程等,确保顺利上岗。
第三章外包人员使用与管理第六条外包人员应按照岗位要求,遵守我厂规章制度,服从工作安排。
第七条外包人员的工作内容、工作时间、工作地点等由需求部门与外包人员协商确定。
第八条外包人员的人事档案、工资待遇、社会保险等由人力资源部负责管理。
第九条外包人员享有以下权利:1. 获得与我厂正式员工同等的工作条件;2. 参加我厂组织的各类培训、学习活动;3. 依法享有休息、休假等权利。
第十条外包人员应履行以下义务:1. 遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 保守公司商业秘密,不得泄露公司信息;3. 按时完成工作任务,保证工作质量。
第四章外包人员考核与解聘第十一条外包人员每半年进行一次考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十二条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,不合格者将被解聘。
第十三条外包人员考核不合格,经培训后仍不合格者,公司有权解除劳动合同。
第十四条外包人员因以下原因被解聘:1. 违反国家法律法规和公司规章制度;2. 违反工作纪律,给公司造成重大损失;3. 因个人原因无法胜任工作;4. 其他原因。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
对外包运维人员的管理制度
一、目的为了规范外包运维人员的行为,保障企业信息系统的安全稳定运行,提高运维工作效率,降低运维成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业所有外包运维人员及其相关工作。
三、职责分工1. IT部门负责制定和实施外包运维人员管理制度,监督外包运维人员的工作质量,协调解决运维过程中的问题。
2. 外包运维人员应严格遵守本制度,按照企业要求进行运维工作,确保信息系统的正常运行。
3. 人事部门负责外包运维人员的招聘、培训、考核和绩效管理。
四、外包运维人员管理1. 招聘与培训(1)IT部门根据企业业务需求,制定外包运维人员的招聘计划。
(2)人事部门负责对外包运维人员进行招聘,确保其具备相关技能和素质。
(3)IT部门对外包运维人员进行岗前培训,使其熟悉企业运维规范、流程和操作要求。
2. 工作职责(1)外包运维人员应按照企业要求,完成信息系统的日常运维工作,包括系统监控、故障处理、性能优化等。
(2)外包运维人员应定期对信息系统进行巡检,及时发现并报告潜在的安全隐患。
(3)外包运维人员应参与企业信息系统的升级、改造和优化工作。
3. 工作流程(1)外包运维人员发现系统故障时,应立即上报IT部门,并按照规定流程进行处理。
(2)IT部门根据故障情况,组织相关人员进行分析和修复,确保信息系统正常运行。
(3)外包运维人员应定期向IT部门汇报工作情况,包括运维工作进展、故障处理情况等。
4. 绩效考核(1)IT部门根据外包运维人员的工作表现,定期进行绩效考核。
(2)考核内容包括工作质量、工作效率、故障处理能力、团队合作等方面。
(3)考核结果作为外包运维人员续签合同、薪酬调整和晋升的重要依据。
五、信息安全1. 外包运维人员应严格遵守国家有关信息安全的法律法规,确保企业信息安全。
2. 外包运维人员不得泄露企业商业秘密、客户信息等敏感信息。
3. 外包运维人员应定期参加信息安全培训,提高安全意识。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
人事外包劳务分包管理办法
人事外包劳务分包管理办法1. 背景介绍随着经济的全球化与市场竞争的加剧,企业需要通过提高管理效率和降低人力成本来保持竞争力。
而人事外包劳务分包成为了一种常见的管理方式,通过此方式,企业可以将非核心业务外包给专业机构或个人,从而实现企业的资源优化配置。
为了规范人事外包劳务分包管理的行为,提高管理水平和效率,制定了本办法。
2. 定义和范围人事外包指企业将一部分或全部非核心业务外包给专业的人事外包服务机构或个人的行为。
劳务分包指企业将一部分或全部非核心业务分包给其他企业或个人的行为。
管理办法的范围本办法适用于企事业单位在进行人事外包劳务分包时的管理,包括需求管理、供应商选择、合同管理、绩效评估等方面。
3. 人事外包劳务分包的流程3.1 需求管理企业部门提出外包劳务需求,包括业务范围、时间期限、数量等。
人力资源部门与相关部门共同评估外包劳务的必要性和可行性。
综合考虑企业实际情况和外包市场供应能力,拟定外包劳务需求的具体要求。
3.2 供应商选择人力资源部门根据外包劳务需求,制定供应商选择的标准和流程。
发布招标公告,邀请符合条件的供应商参与竞标。
评估供应商的信誉度、服务质量、价格合理性等因素,选定合适的供应商进行合作。
3.3 合同管理人力资源部门与供应商签订外包合同,明确双方的权责义务。
合同内容应包括外包劳务的具体服务内容、服务期限、付款方式、保密要求等。
注意合同的风险防范,包括合同解除、违约责任、知识产权等方面的约定。
3.4 绩效评估建立外包劳务供应商的绩效评估机制,定期对供应商进行绩效评估。
绩效评估指标可以包括服务质量、工作效率、客户满意度等。
根据评估结果,对供应商进行奖励或惩罚,以确保外包劳务的质量和效率。
4. 人事外包劳务分包管理的注意事项4.1 风险控制在选择供应商时,要对其信誉度、资质等进行综合评估,尽量选择有一定经验和良好声誉的供应商。
在合同中明确约定双方的权责义务,并对风险因素进行充分考虑和防范,减少合同纠纷的发生。
对人力外包公司的考核管理办法
3.查询支持(乙方每月10日前提供上月雇主责任险缴纳明细给甲方备案)。
如出现延迟或遗漏缴纳雇主责任险;
如出现未按约定标准缴纳雇主责任险;
无法在双方约定时间内提供相应保险明细的,特殊情况报备的除外。
存在以上情况的,扣0.5分/人/次,扣完为止。
△离职手续审核(每月5日对上月离职人员手续进行审核,离职档案归档;非正常离职人员的跟进与处理);
△保险替换(每月15日、30日完成离职人员保险名单替换)。
离职手续不完善又无整改要求的、未及时保险减员的,扣1分/人/次 ,扣完为止。
9
5
员工人事证明开具及证件办理
△开具人事证明(由乙方公司开具的人事证明应在2工作日内完成)。
附件一:考核办法
考核时间: 考核单位:
序号
项目
权重
选项
指标
考核要点
计分标准
得分
备注
1
关键指标40%
15
√
劳动合同签订
1.劳动合同签订率100%(在服务人员入职30天内签订完成);
2.劳动合同台账(每月10前需完善台账备查)。
超时、错误签订,扣0.5分/人/次,扣完为止。
2
10
√
雇主责任险缴纳
1.及时缴纳(当月新入职服务人员保险必须在15日缴纳成功,除服务人员个人原因外);
13
√
个税缴纳
按时、足额缴交个税
未按时、足额缴交,影响人数在20人次及以上的或涉及金额元及以上的。
合计
备注:1、考核权重的分配:单项权重不低于5%不高于20% ;
2、出现一票否决中的一项,当月考核分数为0分;
外包规范管理制度模板范本
外包规范管理制度模板范本第一章:总则第一条为了加强公司对外包劳务人员的管理,保障外包劳务人员的合法权益,维护公司正常的生产经营秩序,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包劳务人员。
第三条公司对外包劳务人员的管理,坚持以人为本,遵循合法、公正、公平、透明的原则,保障外包劳务人员的合法权益。
第四条公司外包劳务人员的管理,实行统一领导、分级负责、部门协同、制度规范的管理体系。
第二章:外包劳务人员招聘与管理第五条公司外包劳务人员的招聘,应根据实际需求,制定招聘计划,经批准后实施。
第六条招聘外包劳务人员时,应向社会发布招聘公告,公开招聘信息,确保招聘过程的公开、公平、公正。
第七条招聘外包劳务人员时,应进行资格审查,确保外包劳务人员符合招聘条件。
第八条招聘外包劳务人员时,应组织相应的考试或面试,评估应聘者的综合素质,确定录用人员。
第九条招聘外包劳务人员时,应与录用人员签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务。
第十条公司应建立健全外包劳务人员的人事管理制度,包括考勤、绩效考核、培训、晋升等。
第十一条公司应定期对外包劳务人员进行绩效考核,评估其工作表现,作为奖惩、晋升的依据。
第三章:外包劳务人员培训与教育第十二条公司应根据外包劳务人员的岗位特点和工作要求,制定相应的培训计划,组织培训活动。
第十三条公司应对外包劳务人员进行安全生产教育,提高其安全生产意识和技能。
第十四条公司应定期对外包劳务人员进行业务技能培训,提高其业务水平和综合素质。
第十五条公司应鼓励外包劳务人员参加各类职业技能培训和学历提升,提高其个人素质和职业发展空间。
第四章:外包劳务人员薪酬与福利第十六条公司应按照合同约定和国家相关法律法规,按时足额支付外包劳务人员的工资。
第十七条公司应依法为外包劳务人员缴纳社会保险,保障其合法权益。
第十八条公司应根据国家法律法规和公司规定,为外包劳务人员提供相应的福利。
软件人力外包管理制度范本
软件人力外包管理制度范本第一章总则为规范软件人力外包管理,提高软件外包服务的质量,保障软件外包项目的顺利进行,保护外包人员的合法权益,特制定本制度。
第二章外包人员管理1. 外包人员的招聘(1)公司将根据软件外包项目的需求,编制岗位需求计划,确定外包人员的招聘计划。
(2)公司将通过人力资源部门或者委托专业的人才招聘机构进行外包人员的招聘,招聘的程序和标准要符合公司的招聘规定。
(3)对于外包人员,公司将签订劳动合同并进行相关的人事档案管理。
2. 外包人员的培训(1)公司将根据软件外包项目的特点和外包人员的实际需求,进行培训计划。
培训内容包括技术培训、管理培训等,培训方式包括内部培训、外部培训等。
(2)公司将组织内部或者委托专业的培训机构进行外包人员的培训,培训的内容和方式要符合公司的培训规定。
3. 外包人员的考核(1)公司将根据软件外包项目的实际情况,对外包人员进行绩效考核,确保外包人员的工作质量和工作效率。
(2)公司将建立绩效考核制度,对外包人员进行定期的绩效考核,根据绩效考核结果进行奖惩。
第三章外包项目管理1. 项目招投标管理(1)公司将根据软件外包项目的需求,组织编制项目招投标计划,确定招投标程序和标准。
(2)公司将组织项目招投标工作,确保项目招投标工作的公平、公正和公开。
2. 项目合同管理(1)公司将根据软件外包项目的需求和实际情况,编制项目合同范本,确定合同的标准条款。
(2)公司将根据软件外包项目的实际情况,与外包服务商签订合同,并进行合同的管理和监督。
3. 项目实施管理(1)公司将根据软件外包项目的需求和计划,组织项目实施工作,确保项目的顺利进行。
(2)公司将建立项目管理制度,对项目进行有效的管理和监督,确保项目的质量和进度。
4. 项目成果验收和结算管理(1)公司将根据软件外包项目的需求和标准,组织项目成果验收工作,确保项目成果的质量和合格性。
(2)公司将根据软件外包项目的实际情况,进行项目结算工作,确保项目结算的公平和合理。
软件外包人员管理制度
软件外包人员管理制度第一章总则第一条为规范公司对软件外包人员的管理,制定本制度。
第二条本制度适用于公司对软件外包人员的管理。
第三条公司对软件外包人员管理应遵循公平、公正、科学、合法的原则。
第四条公司对软件外包人员的管理应遵循尊重人事权利、保护人事权益的原则。
第五条公司对软件外包人员的管理应遵循负责、诚实、公正、透明的原则。
第六条公司应当建立健全软件外包人员管理制度,依法合规做好日常工作。
第七条公司应当建立妥善的软件外包人员管理档案,保护软件外包人员的个人信息。
第八条公司应当加强对软件外包人员的日常监督管理,做好安全、保密工作。
第二章软件外包人员的招聘与入职第九条公司应当严格按照国家法律法规和公司制度程序,进行软件外包人员的招聘。
第十条公司应当结合业务需要,明确软件外包人员的专业技能要求,并制定招聘计划。
第十一条公司应当通过正规途径发布招聘信息,做好面试、考核等工作。
第十二条公司应当对招聘的软件外包人员进行背景调查和身体检查,确保其具备相应的资质和身体健康。
第十三条公司应当签订正式劳动合同,并明确软件外包人员的工作内容、工作地点、工作时间、薪酬待遇等事项。
第十四条软件外包人员入职时,公司应当进行培训,介绍公司的基本情况、安全生产规定、保密规定等内容。
第十五条公司应当及时将软件外包人员的个人信息和劳动合同送交人力资源部,建立相应档案。
第十六条公司应当做好软件外包人员的入职手续,包括办理社保、公积金等事务。
第三章软件外包人员的工作管理第十七条公司应当根据软件外包人员的工作需要,提供必要的工作条件和环境。
第十八条公司应当安排专人负责软件外包人员的日常管理,保证其能正常开展工作。
第十九条公司应当落实对软件外包人员的安全、保密教育,确保其严守公司的相关规定。
第二十条公司应当对软件外包人员的工作进行定期检查,发现问题及时处理。
第二十一条公司应当对软件外包人员的工作进行考核,并给予相应的奖惩措施。
第二十二条公司应当建立软件外包人员的绩效考核机制,提高其工作积极性和创造性。
外包人员管理规章制度_外包劳务人员管理制度
外包人员管理规章制度_外包劳务人员管理制度为了保证公司业务的顺利开展,有必要制定相关的外包劳务人员的管理制度。
店铺为你整理了外包人员管理规章制度,希望你喜欢。
外包人员管理规章制度篇一为规范业务、劳务外包的管理,及时解决外包过程中出现的各种问题,保证用人的规范、合法性,特制定本办法。
第1条各部职责1.业务外包部门:根据项目实施、部门(项目)人员情况,确定发起外包需求;负责外包人员的工作、检查等日常管理工作。
2.人力资源部:负责外包人员管理办法的拟定与修改;负责、协调外包合作渠道的拓展及具体合作的洽谈;负责协调外包业务中个体人员的意外险种的上缴;负责监督外包业务的日常执行;3.财务部门:接受相关的外包合作备案,按相关协议办理外包费用核算及结算;4.总经理:负责审批外包人员管理办法;审核批准相关部门的外包需求。
第2条外包人员定义外包人员是指公司因人员配置无法满足日常工作、项目需求时,需临时外雇具有相关资质的公司或个人到我公司或项目实施地提供相应劳务,由我公司对其派遣的人员进行任务分配、管理、监督。
第3条外包范围1.软件开发、测试、美工等非核心业务;2.集成项目实施;3.公司其他可能增加的外包项目。
第4条外包合作渠道要求1.法人企业:公司所有业务的人员外包无特殊情况均首选有法律主体、相关资质的企业进行合作,并且有权要求外包公司为其派出人员签订劳动合同,并按时、足额发放工资,办理各项社会保险、意外险,规避用人风险。
2.施工队:特殊情况下,需与无主体的施工团队合作时,施工队必须指配具体人员负责与我方的沟通,并且负责施工队内部的人员分工及管理。
合作时间计划超过15天的,业务外包部门需提前提请人力资源部为其施工队成员办理意外险。
3.个人:因地点及应答时间等要求,可以选择与个人进行合作。
合作时间计划超过15天的,业务外包部门需提前提请人力资源部为其办理意外险。
4.无论与何种合作主体合作,用人部门(项目经理)必须配合人力资源部在合作前签订相关协议,明确双方的权力与义务、支付方式、人员更换、结算方式等内容。
外包人员管理制度清单
1. 为规范公司外包人员的管理,保障公司正常运营和员工权益,特制定本制度。
2. 本制度依据国家相关法律法规、公司规章制度及行业标准,结合公司实际情况制定。
二、外包人员定义1. 外包人员是指公司因业务发展需要,委托第三方公司或个人提供劳务,由第三方公司或个人派遣至我公司工作的人员。
2. 外包人员分为长期外包和短期外包两种类型。
三、外包人员管理职责1. 人力资源部:(1)负责制定和修订外包人员管理制度;(2)负责对外包人员进行招聘、录用、离职手续办理;(3)负责对外包人员进行培训和考核;(4)负责对外包人员的人事档案管理;(5)负责对外包人员的薪酬、福利待遇等进行管理。
2. 业务部门:(1)负责对外包人员进行工作安排和监督;(2)负责对外包人员的工作绩效进行考核;(3)负责对外包人员提出的工作意见和建议进行反馈。
3. 财务部:(1)负责对外包人员的薪酬、福利待遇等进行核算和发放;(2)负责对外包人员的报销和费用结算。
四、外包人员招聘与录用1. 招聘:(1)根据业务需求,人力资源部制定招聘计划,经相关部门审核后实施;(2)对外包人员进行资格审查,确保其具备相应的资质和能力。
2. 录用:(1)对外包人员进行面试、笔试等考核;(2)考核合格后,签订劳动合同或劳务合同。
五、外包人员培训与考核1. 培训:(1)人力资源部负责制定培训计划,组织对外包人员进行岗前培训;(2)业务部门负责对在外包人员工作中遇到的问题进行指导。
2. 考核:(1)业务部门负责对外包人员的工作绩效进行考核;(2)考核结果作为薪酬调整、晋升等依据。
六、外包人员薪酬与福利1. 薪酬:(1)根据外包人员的岗位、能力、绩效等因素,确定薪酬标准;(2)薪酬标准应不低于当地最低工资标准。
2. 福利:(1)按规定为外包人员缴纳社会保险;(2)根据公司实际情况,提供其他福利待遇。
七、外包人员离职管理1. 离职申请:(1)外包人员需提前30天向公司提出离职申请;(2)业务部门对离职人员进行工作交接。
人事外包管理制度
细化所要外包的职能。
➢在进行外包交易时,很多企业只是简单地告诉外包服务机构希望通过外包控制的总体成本是多少,却不关心中间的具体过程,一方面这很容易让一些不正规的外包服务机构有机可乘,存在投机主义行为;另一方面也可能会影响外包计划和方案的可行性。
企业在外包前,最好将所要外包的职能进行细分,列出每一步骤的细节并给出预算成本,明确目标并制订完善的外包计划。
然后让外包商说明将对整个过程中每一步如何改善,以及从中获取的收益。
在企业内部进行充分的沟通。
➢每一项变革都需要有公司执行层的全力支持,但这种推动力不是简单的动员大会和对外包结果进行评价,而是需要执行层的具体参与。
所以通过沟通形成强有力的执行力是人力资源外包成功的基础。
此外将人力资源某些业务外包后,往往会招致该部门员工的反对,尤其是那些仍留在本部门的员工会觉得自己的晋升机会受到了很大的限制。
所以要与员工进行合理有效的沟通,取得他们的信任,让员工了解其在外包中所应扮演的角色,以便更积极地进行相关工作内容,做好本职工作。
选择合适的外包服务机构。
➢企业选择外包供应商的时候应对外包服务商对于此业务是否有长期承诺,是否有实质性的投资投于硬软件的建设、是否具有丰富的操作经验、是否会严格恪守国家法律的规定以及保密原则等方面的内容进行综合考量。
选择合适的外包服务机构,是外包过程中非常重要的一环。
企业除考虑价格因素外,更应对外包服务机构的整体能力进行综合评估。
例如:外包机构的文化是否与本企业的文化有冲突;其所设计的方案是否真能为企业量身打造,并能够与企业的其它部分整合为一体;其在业界的声誉、以前的业绩状况、目前的财务状况等能否支持这一业务;其对本企业所在行业的了解程度等等。
企业除事先对外包服务机构以前的客户做深入的调查与核实外,还应该制定尽可能详细周密的外包协议,以此来规范和约束对方的行为。
管理好与外包服务机构之间的关系。
➢企业应致力于和外包机构建立长期合作关系,这样有助于外包商深入了解企业文化从而提供更好的服务。
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细化所要外包的职能。
➢在进行外包交易时,很多企业只是简单地告诉外包服务机构希望通过外包控制的总体成本是多少,却不关心中间的具体过程,一方面这很容易让一些不正规的外包服务机构有机可乘,存在投机主义行为;另一方面也可能会影响外包计划和方案的可行性。
企业在外包前,最好将所要外包的职能进行细分,列出每一步骤的细节并给出预算成本,明确目标并制订完善的外包计划。
然后让外包商说明将对整个过程中每一步如何改善,以及从中获取的收益。
在企业内部进行充分的沟通。
➢每一项变革都需要有公司执行层的全力支持,但这种推动力不是简单的动员大会和对外包结果进行评价,而是需要执行层的具体参与。
所以通过沟通形成强有力的执行力是人力资源外包成功的基础。
此外将人力资源某些业务外包后,往往会招致该部门员工的反对,尤其是那些仍留在本部门的员工会觉得自己的晋升机会受到了很大的限制。
所以要与员工进行合理有效的沟通,取得他们的信任,让员工了解其在外包中所应扮演的角色,以便更积极地进行相关工作内容,做好本职工作。
选择合适的外包服务机构。
➢企业选择外包供应商的时候应对外包服务商对于此业务是否有长期承诺,是否有实质性的投资投于硬软件的建设、是否具有丰富的操作经验、是否会严格恪守国家法律的规定以及保密原则等方面的内容进行综合考量。
选择合适的外包服务机构,是外包过程中非常重要的一环。
企业除考虑价格因素外,更应对外包服务机构的整体能力进行综合评估。
例如:外包机构的文化是否与本企业的文化有冲突;其所设计的方案是否真能为企业量身打造,并能够与企业的其它部分整合为一体;其在业界的声誉、以前的业绩状况、目前的财务状况等能否支持这一业务;其对本企业所在行业的了解程度等等。
企业除事先对外包服务机构以前的客户做深入的调查与核实外,还应该制定尽可能详细周密的外包协议,以此来规范和约束对方的行为。
管理好与外包服务机构之间的关系。
➢企业应致力于和外包机构建立长期合作关系,这样有助于外包商深入了解企业文化从而提供更好的服务。
企业给予外包商的报酬是以他给企业带来的业绩提升为基础的,而不是以关系为基础。
监控和评价外包入伍机构的业绩。
➢企业应该在最初与外包服务机构签订合同时,就与之沟通双方期望达到的绩效水平并建立衡量标准,以此作为依据来评价外包服务机构所提供服务的质量,一旦发现问题及时解决,追求企业业绩的持续改进。