(完整word版)工程项目管理基本原理
(完整word版)项目管理知识体系指南(PMBOK指南)第4版重点
项目管理知识体系指南(PMBOK指南)第4版第1章——引论第5页1.2 什么是项目项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。
第6页1.3 什么是项目管理项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
项目管理的5大过程组是:启动、规划、执行、监控、收尾。
第8页图1-1项目组合、项目集、与项目管理间的关系第12页1.5 项目管理与运营管理运营是生产重复性结果的持续性工作,它根据产品周期中的制度化的标准,利用配给的资源,执行基本不变的作业。
与运营的持续性不同,项目是临时性工作。
第2章——项目生命周期与组织第15页2.1 项目生命周期——概述项目生命周期是通常按顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。
第16页2.1.1 项目生命周期的特征项目的生命结构周期结构呈现为:项目启动、组织与准备、执行项目工作、结束项目。
第22页2.2 项目与运营(全部)第23页2.3 项目干系人项目干系人事积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织(如客户、发起人、执行组织或公众)。
干系人也可能对项目及其可交付成果和项目团队成员施加影响。
第24页不同干系人在项目中的责任和职权各不相同,(全段)识别干系人是一个持续性的过程,可能有一定的难度。
项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望。
第28页2.4.2 组织结构组织结构是一种事业环境因素,它可能影响资源的可用性,(全段)表2-1 组织结构对项目的影响第3章——单个项目的项目管理过程第39页5大项目管理过程组:启动过程组。
(全段)规划过程组。
(全段)执行过程组。
(全段)监控过程组。
(全段)收尾过程组。
(全段)第41页过程组不同于项目阶段。
第43页表3-1 项目管理过程组与知识领域表第49页3.4.4 创建工作分解结构(WBS)(全部)第61页3.6.2 实施整体变更控制(全部)第4章——项目整合管理第71页图4-1概括了项目整合管理的各个过程,包括:制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作实施整体变更控制结束项目或阶段第87页4.3.3 指导与管理项目执行:输出.3变更请求(全部)第93页4.5 实施整体变更控制(全部)第98页4.5.2 实施整体变更控制:工具与技术.1专家判断(全部).2变更控制会(全部)第5章——项目范围管理第103页项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。
(完整版)《工程项目管理》习题及答案
《工程项目管理》课程复习资料二零一二年十一月前言《工程项目管理》课程是工程造价专业的一门专业基础课程,主要学习工程项目建设全过程的管理理论和方法,包括工程项目的组织管理、资源管理、进度管理、质量管理、费用管理、安全与环境管理、施工现场管理、项目风险管理和合同管理,是一门具有较强的理论性、综合性和实践性的课程。
本课程要求学生掌握工程项目管理的基本原理和方法,能运用所学理论知识对工程项目做出全过程组织、计划和控制.为帮助考生全面系统的掌握工程项目管理相关理论和方法,在较短时间内顺利通过工程造价专业的自学考试,我们组织编写了本课程的复习资料。
本复习资料按照广西高等教育自学考试工程项目管理规定内容进行编写,其广度和深度与大纲内容相吻合,根据大纲要求分别就“应用、掌握、识记”三个能力层次要求进行深入.“识记”即能知道有关的名词、概念、知识和含义,并能正确认识和表述;“掌握"即在识记的基础上能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别和联系;“应用”即在掌握的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法,联系学过的多个知识点,分析和解决有关的理论问题和实际问题,如计算、绘图和分析、论证等。
考生在开始学习本课程指定教材每一章之前,可先阅读本资料中有关这一章考核知识点及对知识点的能力层次要求,使课程学习更具目标性;在完成课程学习的基础上,可结合本资料中的相关要求进行针对性的复习和练习,在练习中反复理解和巩固,以取得更好的效果.由于编者水平有限,经验不足,难免存在错漏之处,衷心希望广大读者批评指正。
编者2012年11月目录第一部分课程内容、学习要求与考核目标 (1)第一章工程项目管理概论 (1)第二章工程项目的前期策划 (1)第三章工程项目招投标与合同管理 (2)第四章工程项目管理组织与沟通 (3)第五章工程项目进度管理 (4)第六章工程项目成本管理 (5)第七章工程设计阶段的造价管理项目质量管理 (5)第八章工程项目风险管理与保险 (6)第九章生产要素管理、安全管理与现场管理 (7)第十章工程项目后评估 (7)第二部分各章节训练复习题 (9)第一章单选题 (9)第二章多选题 (17)第三章填空题 (18)第四章判断题 (21)第五章简答题 (22)第六章计算分析题 (23)第三部分模拟试题 (25)模拟试题一 (25)模拟试题二 (27)第四部分参考答案 (31)第一章单项选择题 (31)第二章多项选择题 (31)第三章填空题 (32)第四章判断题 (33)第五章简答题 (33)第六题计算分析题 (37)模拟试题一 (38)模拟试题二 (40)第一部分课程内容、学习要求与考核目标第一章工程项目管理概论一、课程内容1. 项目与工程项目2. 项目管理与工程项目管理3。
(完整word版)项目管理策划书(模板)
×××项目项目管理策划书编制: ×××公司工程管理部年月目录第1章项目工程概况 (1)1。
1 项目概况 (1)1.2 平面图 (3)第2章管理愿景及项目组织 (5)2.1 管理愿景 (5)2。
2 项目组织 (5)第3章施工范围划分 (12)3.1 施工顺序及流水段划分 (12)3.2 分包工程 (12)3。
3 施工总平面布置 (13)第4章项目工程管理特点及管理思路 (16)4。
1 项目工程管理特点及其影响 (16)4。
2 对监理单位的管理 (17)4.3 对总包单位的管理 (19)第5章样板展示区管理及施工样板确认 (23)5.1 样板展示区管理 (23)5.2 施工样板确认 (24)第6章工程招标与采购 (26)6。
1 监理招标 (26)6。
2 总包招标 (26)6。
3 分包工程与部品招标 (26)第7章工程管理目标及管理方法 (28)7。
1 工程管理目标 (28)7。
2 施工过程管理 (29)7.3 过程管理保障措施 (33)第8章设计变更(技术核定)、现场签证管理 (39)8.1 设计变更(技术核定)管理 (39)8.2 现场签证管理 (41)第9章工程材料(设备)管理 (43)9.1 工程材料(设备)采购/验收 (43)9。
2 工程材料(设备)认质/认价 (45)第10章工程控制难点及对策 (47)10.1 难点控制的指导原则 (47)10.2 合作单位管理的难点和措施 (48)10。
3 其他难点及风险预控 (51)10.4 工程质量通病的防治 (52)第11章项目沟通管理 (53)11.1 进场知会 (53)11.2 例会制度 (53)11。
3 工程日报、周报、月报工作制度 (56)第12章项目竣工验收及保修/维修工作 (58)12.1 项目竣工验收工作 (58)12。
2 项目保修和维修工作指引 (62)第1章项目工程概况1.1 项目概况1。
工程项目管理第4章 建设项目目目标控制基本原理
目标控制中的纠偏措施
项目目标动态控制的纠偏措施主要包括组织 措施、管理措施(包括合同措施)、经济措施和 技术措施等。
目标控制中的纠偏措施
(1)组织措施 组织措施,分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问 题,并采取相应的措施,如调整项目组织结构、任务分工、管 理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等。 (2)管理措施(包括合同措施)
动态控制原理在进度控制中的应用
一、工程进度目标的逐层分解
在项目实施全过程中,逐步地由宏观到微观,由粗到
细应编制深度不同的进度计划,包括项目总进度纲要(在
特大型建设项目中可能采用)、项目总进度规划、项目总 进度计划以及各子系统和各子项目进度计划等。
项目总进度 规划 项目总进度 计划 各子系统和 各子项目进 度计划
动态控制原理在进度控制中的应用
三、如有必要,则调整工程进度目标
当发现原定的工程进度目标不合理,或原定的工程进 度目标无法实现时,要调整工程的进度目标。
动态控制原理在进度控制中的应用
为实现工程进度动态控制,项目管理人员的工作包括: (1)收集编制进度计划的原始数据; (2)进行项目结构分解; (3)进行进度计划系统的结构分析; (4)编制各层(各级)进度计划; (5)协调进度计划执行过程中的问题; (6)采集、汇总和分析实际进度数据; (7)定期进行进度计划值和实际值的比较; (8)如发现偏差,采取进度调整措施或调整进度计划; (9)编制相关进度控制报告。
按项目不同阶段投资分解结构
可行性 研究
设计准 备阶段
方案 设计
初步 设计
施工图 设计
工程招 标阶段
工程 施工
(完整word版)项目管理全套模板,推荐文档
项目需求建议书(RFP)A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:文件起草人:项目发起人:日期:B. 项目目标描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息C. 工作描述(SOW)描述执行项目的具体工作D. 可交付结果描述执行项目的阶段,完成项目任务的主要交付结果等方面的信息E. 合同类型描述使用哪种性质的合同F. 付款方式描述付款的时间、金额、币种、方式等G. 建议书的内容描述建议书应包括的具体内容H. 建议书的评价标准描述评价建议书的主要标准,包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面I. 提交建议书的时间、地点要求描述建议书的截止日期、提交的地点等信息A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:授权书起草人:项目发起人:日期:B. 项目授权书描述项目的工作任务,被任命的项目经理的姓名,项目经理的职责、权力等方面的信息A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:文件起草人:项目发起人:日期:项目关系人名单列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息供应商/分承包商信息公司名称:B. 项目概述提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题工作描述项目目标项目管理方法C. 技术要求提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息D. 相关人员签名E. 项目计划文件汇总检查项目计划是否包含下列文件□项目范围说明书描述项目交付结果和工作范围的书面文件□关键的成功因素描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件,以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识□工作分解结构(WBS)是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件,它定义了整个项目的工作范围□组织分解结构(OBS)提供项目沟通与汇报渠道,角色与职责,以及授权等方面信息的组织机构方式□成本/效益分析提供关于项目成本与收益,项目的货币价值等方面的信息,以便团队进行财务方面的分析,并作出经济决策□资源计划描述执行项目需要资源方面信息的书面文件□项目进度计划提供用甘特图表示的项目进度计划,包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息□风险管理计划描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件,每个风险严重程度,以及应急措施的书面文件□采购计划描述为了完成项目任务,需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件□质量计划提供确保产品或服务质量的责任人,工作程序与作业指导书,以及质量检验与控制的措施等书面信息□沟通计划定义项目利益相关者对项目信息方面的需要,包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等□配置管理计划提供关于定义和控制项目变更管理,文件版本以及设计变更方面的管理方式□项目成本估算关于项目成本和预算的书面文件,内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等等项目需求文件A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:文件起草人:项目发起人:日期:B. 项目背景描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息C. 项目目标描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息D. 项目的阶段/可交付结果描述执行项目的阶段,完成项目任务的主要交付结果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要资源要求描述项目需要消耗的资源,包括人力资源、设备、材料、服务等G. 项目的风险情况描述项目的主要风险H. 项目的接受标准描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准I. 项目的假设条件描述在项目执行过程中,现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件J. 项目的制约因素描述项目执行的各种制约因素,包括执行组织内部以及执行组织以外的因素项目范围说明书(SOW)A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称: 起草人:项目经理: 日期:项目发起人: 最新更新日期:B. 项目的交付结果陈述项目的交付结果(产品的技术参数)以及完成项目的衡量指标C. 实施项目的方法详细陈述项目是依靠内部自己完成,还是需要外部力量的帮助和介入,以及项目范围变更管理的方法D. 项目的工作范围确定项目需要完成的工作,包括相关的业务要求E. 例外工作确定不属于项目范围的工作,包括相关的业务要求工作分解结构(WBS)词典A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:计划起草人:项目发起人:日期:B. 工作分解结构词典描述工作分解结构的活动名称,每个活动的历时估计、成本估计,每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息项目资源计划表A. 概述提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息项目名称: 起草人:项目经理: 日期:项目发起人: 最新更新日期:B. 资源描述确定完成项目任务所需要的主要资源,这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等C. 资源数量对项目需要的每种资源进行如下分析: 1) 估计每种资源的成本; 2) 是否具备; 3)估计人力资源和设备资源的资格与质量要求以及其产能D. 人力资源的使用计划在确定人力资源需求后,还要以月为单位建立人员使用计划项目成本估算表A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:文件起草人:项目发起人:日期:B. 项目成本估算分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本项目质量计划A. 概述提供项目名称、客户、名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:计划起草人:项目发起人:日期:B. 项目范围按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息D. 交付结果的接受标准描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准,详细列出客户提出的相关质量标准E. 质量保证计划确定项目质量保证活动,包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告及沟通渠道,以及持续改进措施等F. 质量监督及控制措施提供有关质量监督与质量控制的措施G. 质量责任确定与项目质量相关的责任人,包括产品测试、过程评审、质量检查等项目变更管理A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:计划起草人:项目发起人:日期:B. 变更的概述描述变更的方面、申请人,以及变更的理由等方面的信息C. 变更引起的修订活动描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息D. 变更影响评价提供由于变更而对项目的进度、预算、质量、技术、范围、合同等方面影响的书面信息E. 项目变更控制委员会(CCB)意见提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见F. 客户意见提供客户关于项目变更的决策意见项目阶段性评审报告A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:报告起草人:项目发起人:日期:B. 项目阶段性评审报告从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价项目会议纪要A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称: 客户名称: 项目经理: 文件起草人:项目发起人:日期:B. 通知信息描述会议通知的发起人、被通知者以及会议时间等等方面的信息C. 会议信息描述会议的召集者、时间、地点、目的等方面的信息D.会议议程描述会议的主要议题、主要发言者以及时间安排等方面的信息E. 会议纪要记录会议的主要精神、达成的协议以及下一步的行动计划等方面的信息项目自我评价表A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等关于项目的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:自我评价人:项目发起人:日期:B. 角色与职责提供自我评价人在项目中的角色、职责等方面的信息C. 自我评价提供自我评价人在完成任务、达到工作标准、团队建设、经验教训等方面的信息项目总结报告A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称:客户名称:项目经理:报告起草人:项目发起人:日期:B. 项目背景与要求提供有关项目背景、目标、项目方案等方面的信息C. 项目总结从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。
(完整word版)工程项目管理的基本原理
工程项目管理的基本原理工程项目管理需要运用各种知识、技能、手段和方法实现预定的项目目标。
工程项目管理的知识、技能、手段和方法很多,并不断发展,但工程项目管理的基本原理主要是系统管理和过程管理。
一、工程项目的系统管理原理系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成,且有特定功能的整体。
任何一个项目都是一个系统,具有鲜明的系统特征,它是由技术、物质、组织、行为和信息等要素组成的复杂系统。
从系统视角来看,工程项目管理是以项目为对象,运用系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标综合协调和优化的组织管理活动。
系统思想和方法是项目管理理论形成与发展的重要基础,其科学基础是系统论,哲学基础是事物的整体观。
(一)系统管理的理论基础系统管理的理论基础是系统工程(Systems Engineering)。
系统工程是系统科学的实际应用,是以大型复杂系统为研究对象,应用近代的数学方法和工具,按一定目的进行设计、开发、管理与控制,以期达到总体效果最优的理论与方法。
系统工程既是一个技术过程,也是一个管理过程。
项目管理中常用的关键路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范畴。
系统工程具有下述特征:(1)系统工程研究问题一般采用先决定整体框架,后进入详细设计的程序,一般是先进行系统的逻辑思维过程总体设计,然后进行各子系统或具体问题的研究;(2)系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标,通过对系统的综合、系统分析构造系统模型来调整改善系统的结构,使之达到整体最优化;(3)系统工程的研究强调系统与环境的融合,近期利益与长远利益相结合,社会效益、生态效益与经济效益相结合;(4)系统工程研究是以系统思想为指导,采取的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法;(5)系统工程研究强调多学科协作,根据研究问题涉及的学科和专业范围,组成一个知识结构合理的专家体系;(6)各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究,系统工程方法具有广泛的适用性;(7)强调多方案设计与评价。
工程项目管理相关理论(3篇)
第1篇一、引言工程项目管理是现代工程领域的重要组成部分,它涉及工程项目的策划、组织、实施、监控和收尾等全过程。
随着我国经济的快速发展,工程项目管理在国民经济中的地位日益凸显。
为了提高工程项目管理水平,确保工程项目的顺利进行,本文将介绍工程项目管理相关理论,包括项目管理的起源、发展、基本原理、方法和技术等。
二、项目管理的起源与发展1. 项目管理的起源项目管理起源于20世纪初,最初主要应用于军事领域。
在第二次世界大战期间,美国为了提高军事装备的生产效率,开始运用项目管理的方法对军事项目进行管理。
此后,项目管理逐渐应用于民用领域,如工程建设、航空航天、信息技术等。
2. 项目管理的发展(1)项目管理理论阶段:20世纪50年代至70年代,项目管理理论逐渐形成,主要包括项目计划、项目控制和项目组织等方面。
(2)项目管理方法阶段:20世纪80年代至90年代,项目管理方法得到广泛应用,如关键路径法(CPM)、PERT、项目组合管理等。
(3)项目管理技术阶段:21世纪初,随着信息技术的发展,项目管理技术得到快速发展,如项目管理软件、BIM(建筑信息模型)、云服务等。
三、项目管理的原理1. 项目管理的基本原理(1)目标导向:项目管理以实现项目目标为核心,确保项目在时间、成本、质量、安全等方面达到预期效果。
(2)系统管理:项目管理将项目视为一个系统,通过分解、整合、优化等方法,实现项目各要素的协调与配合。
(3)动态管理:项目管理是一个动态过程,需要根据项目进展情况进行调整和优化。
2. 项目管理的核心原理(1)项目目标管理:明确项目目标,制定项目计划,实施项目计划,监控项目进展,确保项目目标的实现。
(2)项目范围管理:界定项目范围,明确项目边界,确保项目在预定范围内完成。
(3)项目时间管理:合理安排项目进度,确保项目按时完成。
(4)项目成本管理:控制项目成本,提高项目效益。
(5)项目质量管理:确保项目质量,满足客户需求。
(完整word版)项目技术管理体系2
中铁十四局青岛蓝色硅谷城际轨道交通工程5-1项目经理部施工技术管理体系第一章总则第一条为强化技术管理,确保施工生产正常有序进行,科学管理、规范操作、文明施工,全面落实集团公司工程项目标准化管理制度,优质、高效完成青岛蓝色硅谷城际轨道交通工程5-1标段桥梁、路基施工任务,结合工程项目实际情况,根据国家的各项技术政策和铁道部颁发的规范、标准及业主、设计、监理对施工技术的要求,特制定本项目施工技术管理体系。
第二条项目部领导必须高度重视施工技术管理工作,健全技术责任制、抓好施工调查、设计文件审核、施工图纸审核及会审、实施性施工组织设计/管理计划编制、技术交底、工程测量、工程试验、工程调度、作业指导书、变更设计、技术资料、文件管理、文明施工、施工技术总结、竣工文件的编制等工作。
每位技术管理人员必须履行职责,主动负责,自觉遵守本办法的各项规定。
第二章施工技术管理体系第一条施工技术管理工作在项目经理、总工程师的领导下,由工程技术部门负责进行。
工程管理部和施工班组技术室是构成本工程技术管理体系的主体,其它有关部门配合。
项目经理总工程师技术管理体系框图第二条技术部门分别按桥涵、路基、测量、文件资料等配备专职或者兼职技术人员,具体负责开展技术工作。
第三章健全技术负责制工程技术部职责第一条负责项目部技术文件和资料的接收、编制、发放和更改,对项目部所使用的技术文件和资料进行管理。
第二条负责施工技术调查,设计文件的审核,及时对施工队进行技术交底,尤其对关键工序、关键部位结构尺寸及施工方法等,要进行明确、详细的技术交底。
第三条负责各分项、分部、单位工程开工报告工作。
第四条按业主指定的记录形式负责对转化为生产产品的施工过程进行标识。
第五条组织测量人员进行交接桩复测,负责现场试验、测量的指导、复核工作。
第六条在总工程师的领导下编写实施性施工组织设计,确定最佳施工技术方案,并在施工中根据实际情况进行优化。
第七条负责编写重、难点工程分项、特殊过程、“四新”技术应用作业指导书或操作规程,做好“四新“成果应用推广工作。
(完整word版)【整理】工程项目管理(第二版)丁士昭主编的课后习题及答案
工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (7)第三章项目策划 (14)第四章工程项目目标控制基本原理 (17)第五章工程项目采购管理 (23)第六章工程项目投资控制 (30)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (33)第八章工程项目质量和安全管理 (45)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
P5-6答:(1)工程管理的范畴是:项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。
涉及建设工程项目的全过程的管理,也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理(投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方)。
(2)工程管理的核心任务是:(1)工程建设增值:确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制;(2)为工程使用(运行)增值:确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。
3、请阐述工程项目管理的含义。
P8答:《建设工程项目管理规范》定义:运用系统的理论和方法,对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
工程项目管理的含义有多种表述,英国皇家特许建造学会(CIOB)对其作了如下的表述:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
此解释得到许多国家建造师组织的认可,在工程管理业界有相当的权威性。
在上述表述中:□“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;□“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;□“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
工程项目管理组织基本原理与组织结构
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目标与组织(zǔzhī)的关系
• 系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标 能否实现的决定性因素。——组织论的重要结 论(jiélùn)
• 控制项目目标的主要措施有组织措施、管理措 施、经济措施和技术措施。其中最重要的就是 组织措施。
• 由此可见组织对项目管理目标实现的重要性!
• 总结:以德服人才是长久之计(cháng jiǔ zhī jì),不可借领导之位耍威风
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用人策略1: 对能力强,脾气(píqi)差的悟空—
— 奖惩分明
• 孙悟空大闹天空,性格极为放荡, 但是(dànshì)取 经项目要想成功实在缺不了这个人,只好采用些 手腕来收复他。
工程项目管理组织(zǔzhī) 基本原理与组织(zǔzhī)结
构
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案例讨论:中国(zhōnɡ ɡuó)古 代最成功的项目管理团队
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第二页,共69页。
古代最成功的项目(xiàngmù)团队—— 西游记的取经团队
• 背景:为了完成西天取经任务,组成取经团 队,成员(chéngyuán)有唐僧、孙悟空、猪八 戒、沙和尚。其中唐僧是项目主管、孙悟空 是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。 这个团队的高层领导是李世民、观音。
学习内容(nèiróng)及要求: 2.1.1 工程项目组织的基本原理(了解) 2.1.2 工程项目组织结构(熟悉)
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一、组织与组织构成(gòuchéng) 要素
• 工程项目组织的基本原理就是组织论。即关于 组织应当采取何种组织结构才能提高效率的观 点、见解和方法的集合。
(完整word版)项目管理方案
项目管理实行方案第一章项目管理方案和实行方案概括在项目展开前拟订出一个确实可行的方案,才能向用户供应一个切合此刻需求的质量优秀的系统,更应为将来的保护和升级供应最大的便利,尽量节俭资本。
我公司作为专业的设施产品供货商及集成商,坚持“以人为本、共同发展”的公司理念,经过多年来实质工程的磨炼,培育而且引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员群。
同时,不停探究工程实行的模式,组建整体作战的“结合舰队”,实现了将由本公司自己设计、自己工程安装的言传身教的工程模式转变成不停增强自己技术实力、质量保证系统和向外输出项目管理模式的脑筋智慧型的模式,以控制项目成本、灵巧整合组织,以在充散发挥资源的同时,鼎力开发社会资源优势,极大提升了承接项目的能力。
现将有关我司工程管理的主要内容作一介绍:1.1 项目管理在项目实行工程中,一方面需要与客户单位进行协调,另一方面还要拟订出最正确的工程进度计划,控制进度。
在不一样工程阶段下资源的配置、组织和协调、质量安全生产是我公司在项目管理中的要点;◇人力、财力、物力资源的协调◇设计、施工、服务环节的进度看管◇设计、施工、服务环节的质量看管◇设计、施工、服务环节的安全看管◇对恪守纪律法例的管理1.2 商务管理获得合同此后,需要实时跟供应厂商并发出订单;合格的产品、充分的供应、实时的供货期是商务管理的中心。
◇合同、商品定单等文件的管理◇设施招标人制度◇商品货期的拟订与控制1.3 安装管理在安装产品过程中,除了要求安装流程和技术切合规范之外,此中也波及其余专业的管理内容,工程的安装管理之因此必不行少,要点在于它的协调解组织的作用,我公司将会采纳有效的举措在以下几个方面确实做好施工管理工作。
◇设施资料的管理(资料审批、查收制度、库房管理)◇安装的进度管理(进度计划、进度执行)◇安装的质量管理(查收制度、成品保护)◇安装的安全管理◇安装的组织管理◇工程的文档管理第二章项目组织构造保证2.1 项目组织机构在项目的实行过程中,公司指定用户方面的项目负责人员,主假如对用户采买的总负责人进行接口,协调客户的资源,解决项目中需要配合的问题,推动项目的进度。
(word完整版)建筑工程质量管理体系
质量管理体系建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一,它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程,牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。
只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它,才能建造出高质量、高水准的工程。
建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分,质量控制是在明确的质量方针和目标指导下,通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程,致力于实现预期的质量目标,是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制,包括建立和运行施工质量保证体系,采取施工质量预控,实施施工过程质量控制和严把施工质量验收,才能实现建设工程施工的质量目标。
1、施工质量保证体系的建立和运行施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构为主体,根据施工部门质量管理体系和业主方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。
施工质量保证体系需要根据施工管理的范围,结合工程的特点建立,其主要内容有:①现场施工质量控制的目标体系;②现场施工质量控制的业务职能分工;③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程;④现场施工质量计划或施工组织设计文件;⑤现场施工质量控制点及其控制措施;⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系的能力。
施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系,为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制.施工质量保证体系有如下特点:系统性、互动性、双重性、一次性.施工质量保证体系的运行,应以质量计划为首,过程管理为重心,按照循环原理展开,即计划,明确目标并制定实现目标的行动方案;实施,包含两个环节,计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动;检查,对计划实施过程进行各种检查;处置,对质量检查发现的问题,及时进行原因分析,采取必要的措施予以纠正。
施工质量保证体系的运行,应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开.2、施工质量预控施工质量计划预控,是以预防为主作为指导思想,在施工前,通过施工质量计划的编制,确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法,以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施,用以指导施工过程的质量管理和控制.落实各项施工准备工作,对于施工过程的顺利展开并有效控制施工管理目标,有其重要的现实意义。
(完整word版)《工程项目管理》丁士昭第二版重点内容
工程项目管理三控(投资、质量、进度)三管(合同、信息、安全)一协调(组织)第一章概论1、作业:许多制造业的生产活动往往是连续不断和周而复始的活动。
2、项目:一种非常规性、非重复性和一次性的任务,通常有确定的目标和确定的约束条件(时间、费用和质量等)。
3、建设项目:在一定条件约束下,以形成固定资产为目标的一次性事业。
4、物业管理:指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
5、设施管理:以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效地生活环境进行规划、整备和维护管理的工作。
6、建设工程项目管理:运用系统的理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
7、工程项目管理:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
8、项目管理:将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
9、业主方:建设工程项目生产过程的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成,也是建设工程项目生产过程的总组织者。
10、投资目标:项目的总投资目标。
11、进度目标:项目动用的时间目标,即项目交付使用的时间目标。
12、质量目标:施工的质量、设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量,还包括满足相应的技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求等。
13、工程项目建设周期是指工程项目从设想、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程。
14、工程建设监理:监理单位受项目法人的委托,依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同,对工程建设实施的监督管理。
15、旁站监理:监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中,对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。
(完整word版)项目管理知识体系指南题库
(完整word版)项⽬管理知识体系指南题库项⽬管理知识体系指南题库1、《项⽬管理知识体系指南》(PMBOK?指南)第5版为______提供指导A、管理单个项⽬B、管理⼤型复合项⽬C、各类项⽬管理2、项⽬的“临时性”是指:A、项⽬是临时开始的B、项⽬不是固定的模式执⾏C、项⽬以临时指挥所形式体现D、项⽬有明确的起点和终点3、关于项⽬和运营,下列哪项描述是正确的?A、项⽬受到有限资源的约束,⽽运作没有这样的约束B、项⽬和运营主要区别是运营是重复的,项⽬是临时的。
C、由于项⽬所要达到特定⽬标不同,所以项⽬是独特的。
⽽运作是重复的D、运作⼯作不能被定义为项⽬4、对于项⽬组合、项⽬集和项⽬之间的关系,描述正确的是:A、项⽬组合是为了实现战略⽬标⽽组合在⼀起的项⽬、项⽬集、⼦项⽬组合和运营⼯作的集合;B、项⽬组合包含在项⽬集中;C、项⽬集⾃⾝包含需协调管理的⼦项⽬集、项⽬或其他⼯作,与项⽬组合为并列关系;5、单个项⽬可以不属于项⽬集,但是属于项⽬组合的组成部分,这句话描述是:A、正确;B、错误;6、以下哪项不是项⽬管理的5⼤过程组?A、启动B、规划C、监控D、技术7、“⼀个项⽬可能属于某个项⽬集,也可能不属于任何⼀个项⽬集,但任何⼀个项⽬集中都⼀定包含项⽬”这句话描述A、正确B、错误8、PMO是什么的缩写?A、执⾏组织B、项⽬整合管理C、项⽬管理办公室D、项⽬管理过程组A、⽀持性B、指令型C、控制型10、下列哪个不是项⽬的特点?A、被有限的资源约束B、需要规划,执⾏和控制C、创建独特的产品或服务D、是持续的重复的11、项⽬间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源,这些项⽬应作为⼀个⽽⾮来管理。
?A、项⽬组合、项⽬集B、项⽬集、项⽬组合12、下图表⽰组织的类型:A、职能型组织B、项⽬型组织C、矩阵型组织13、在持续运营中应⽤的项⽬管理技术被称做:____________A、项⽬组合管理B、按项⽬管理C、⽬标化管理D、例外管理14、⼲系⼈是指能影响项⽬决策、活动或结果的个⼈、群体或组织,以及会受或⾃认为会受项⽬决策、活动或结果影响的个⼈、群体或组织。
完整word版,EPC总承包工程项目质量管理暂行办法
中国建筑技术集团有限公司EPC总承包工程项目质量管理暂行办法第一章总则第一条为加强和规范公司EPC总承包工程项目质量管理,提高项目质量管理水平,根据国家有关法律、法规并结合公司实际,制定本办法。
第二条本办法适用于公司EPC总承包工程项目的质量管理工作。
第三条经营发展部负责公司工程质量管理工作,主要履行如下职责:(一)制定公司工程项目施工管理规章制度;(二)对公司在手工程项目的质量进行检查;(三)对项目部质量管理工作进行评价考核。
第四条各事业部负责本部门在手项目的质量管理工作,主要履行如下职责:(一)贯彻执行项目所在地和我国工程建设质量管理法律法规,组织落实公司质量管理规定;(二)对项目质量管理体系运行情况进行自查和审核,促进体系不断完善并有效运行;(三)组织对本部门在手项目的质量检查,对工程质量信息进行统计分析,掌握质量动态;(四)负责处理本部门所属项目工程质量纠纷及调查处理质量事故;(五)配合公司工程质量管理工作。
第五条项目部是项目质量管理的责任主体,主要履行以下职责:(一)严格执行项目所在地和我国工程建设质量管理法律法规,落实公司及事业部质量管理规定与要求,明确项目管理机构和人员的质量管理责任;(二)负责项目实施过程中的质量管理,实施质量改进,对工程质量信息进行统计分析,掌握质量动态;(三)负责调查处理本项目的质量事故;(四)配合公司相关部门质量管理工作。
第二章项目前期阶段质量控制第六条项目严禁采用落后或已淘汰的施工技术和实施方案。
在编制和审查工程项目(预)可行性研究报告时,应对影响项目重大质量风险的因素进行论证,在质量方面满足以下要求:(一)选址选线方案符合项目所在地的城市规划,符合地质、地震灾害、水土保持、矿产压覆等专项评估结论;(二)工程项目拟采用的新工艺、新技术、新设备、新材料等无严重质量风险;(三)建设规模、内容、施工技术方案及质量性能指标等影响工程质量的重要事项必须经过方案比选和论证,结论科学准确;(四)拟定工期科学合理;(五)其他应满足的质量要求。
(完整word版)项目管理组织机构图和职责
东河沿、辛庄回迁房项目应急供水工程项目管理组织机构及岗位主要职责东河沿、辛庄回迁房项目应急供水工程项目部一、项目管理组织机构针对本工程的特点,我司组建了一套管理精干和具有先进施工经验的项目管理班子,并实行项目经理责任制,由项目经理、项目技术负责人、各专业施工员、专职质检员、试验员、安全员等组成管理班子。
1、具体管理组织机构如下图所示:2、主要岗位人员如下:项目经理:王守军项目技术负责人:刘玉全项目副经理:宋永红生产经理:冉永贵实验员:兰雪质检员:吕奇龙商务经理:罗京兰安全员:郑彭元材料员:杜鑫测量员:张波、腾孝鑫计划统计:耿忠杰二、各岗位主要职责1、项目经理(1)、全面负责组织工程项目的施工,主管工程技术部、安全质量部、计划财务部、综合办公室、中心试验室,对项目全权负责.(2)、制定项目管理目标和创优规划,建立完整的管理体系,保证既定目标的实现。
(3)、组建精干高效的项目管理班子和施工项目队,搞好项目机构的设置、人员选调及职责分工。
(4)、建立严格的经济责任制,强化管理、推动科技进步,搞好成本控制,提高综合经济效益。
(5)、沟通项目内外联系渠道,及时妥善处理好内外关系。
(6)、接受建设单位、监理单位及上级业务部门的监督指导,及时向建设单位汇报工作.2、项目副经理(1)、配合项目经理,具体组织工程项目的施工,主管工程管理部、安全质量部、物资设备部、对项目经理负责。
(2)、协助项目经理协调与建设、设计、监理的关系,保证工程进度、质量、安全、成本控制目标的实现.(3)、负责协调组织工程项目施工,保证施工正常进行。
(4)、科学组织施工,及时组织编制进度计划安排及资源调配方案,组织参与提出合理化建议与设计变更等重要决策。
(5)、负责组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料,保证工程进度,节约工程成本。
(6)、负责组织有关部门制定项目环保规划、措施,定期环保工作检查,确保环保工作落到实处。
(7)、负责施工现场环境保护、文明施工、综合治理等工作,严格执行当地建筑施工方面的有关规章制度。
(完整word版)工程经济与项目管理试题重点内容考点
第一章绪论1.1基本建设与建筑业1.基本建设的含义;基本建设经济活动的的内容;基本建设的具体作用4;扩大再生产两个方面(外延,内涵)P12.基本建设的内容:固定资产的建造(营造,设备安装)、购置(重要内容)、其他建设工作3.基建的作用(4)——为国经各部提供生产能力、提高生活水平创造基础设施、合理配置生产力、技术改造国经P24.基本建设分类(生产性,非生产性,新扩改恢复迁)5.建筑业的定义(从事建筑生产经营活动的一个物质生产部门);建造活动(4);主要任务(为社会提供更多更好更经济的基建产品);补充:四种制度-—招标投标,项目法人负责,工程监理,合同管理内部划分(各种房屋及构筑物的营造;设备安装;房屋维护;建安工程有关的咨询,规划,勘探设计等P3建筑业在国民经济中的作用(4)P46.基本建设与建筑业的联系(2)——基建主内容由建筑完成;基建投资促建筑业发展客观需要区别(3)—-性质、内容、任务P5补充:√固定资产——在社会再生产过程中较长时间为人民生活和生产服务的物质资料.通常要求使用年限一年以上,单位价值在规定限额以上。
√按照《企业会计制度规定》:1 固定资产是指企业使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。
2 不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用超过年限超过2年的,也应当作为固定资产.√固定资产的特点:1 能长期使用并在使用过程中仍保有原有物质形态2 其价值是随使用时间而逐渐磨损3 通过计算折旧额来回收这部分资金。
√固定资产的磨损规律:长期使用,不断损耗磨损,逐渐丧失原来的使用价值.√企业中的固定资产:1出资形成,以进行生产2作为劳动手段的物质材料固定资产需要更新3因此需将各年不断磨损的价值逐渐转移到产品成本中去,以补偿生产中固定资产的损耗.√折旧:补偿固定资产价值损耗的方法√各年折旧费:1通过折旧计算各年回收固定资产转移价值的货币表现2不构成现金流出3在估算利润总额和所得税时是总成本的组成部分。
(完整word版)工程经济与项目管理
第一章绪论1.基本建设含义:基本建设是对一定的固定资产的建筑、设备的添置和安装活动以及与此相联系的其他工作,是一种综合性的经济活动,是固定资产投资中新建与扩建的投资活动。
内容:①固定资产的建造②固定资产的购置③其他基本建设工作作用:①为国民经济各部门提供生产能力②为提高人民的生活水平创造新的基础设施③合理配置生产力④利用先进技术改造国民经济建筑业在国民经济中的作用:①为发展生产及改善人民生活提供物质技术基础②为社会创造新的财富,给国家提供巨额国民收入③建筑业是就业机会的重要来源④促进其他产业部门的发展基本建设与建筑业的关系:联系:①基本建设的主要内容由建筑业来完成②基本建设的投资时促进建筑业发展的客观需要区别:①性质不同②内容不同③任务不同2. 基本建设经济效果评价建设项目经济评价含义:根据发展规划要求,在做好工程技术研究的基础上,对项目投入的费用和产出的效益进行计算、分析,通过多方案比较,分析论证你见项目的财务可行性和经济合理性,为做出正确决策提供科学依据作用:经济评价是项目前期研究诸多内容的重要内容和有机组成部分3. 基本建设管理项目管理定义:指把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求工程项目管理定义:就是为了项目的成功,对工程项目进行的一系列的管理活动土木工程项目管理定义:是项目管理在土木工程项目中的具体应用第二章工程经济评价基础1.资金的时间价值定义:指资金在生产和流通过程中随着事件推移而产生的增值考虑资金时间价值的原因:将资金投入生产与流通环节后,由于劳动者的工作,使得资金在生产与流通过程中获得了一定的收益,是资金发生增值衡量资金时间价值的尺度:①绝对尺度:利息、盈利或收益②相对尺度:利率、盈利率或收益率2. 等值计算现金流量:指你见项目在整个项目计算期内的各个时点上世纪所发生的现金流入、现金流出以及流入与流出的差额(又称净现金流量)现金流量图三要素:大小、流向、时点等值计算的基本要素:现金流量、计息期数和利率名义利率和实际利率:名义利率:指计息周期小于一年的年率实际利率:指按实际计息期计息的利率i实=i名/mm为一年中的计息周期数第三章投资方案的经济效果评价静态评价指标与动态评价指标的区别:静态评价指标没有考虑资金的时间价值,而动态评价指标考虑了方案间的相互关系:①独立型②互斥型③依存性④资金约束条件下的相关型⑤混合型差额分析法原理:投资大的方案相对于投资小的方案多投入的资金能否带来满意的差额收益各种指标及其含义:①基准收益率ic又称基准贴现率、目标收益率、最低期望收益率,是决策者对技术方案投资的资金时间价值的估算或汗液的平均收益率水平,也是投资者在项目上最低可接受的收益率②动态投资回收期P‘指在给定的基准收益率下,用方案各年净收益现值来回收全部投资现值所需的事件③净现值NPV指建设项目按部门或行业的基准收益率,将各年的净现金流量折现到建设起点的现值之和。
完整word版)项目管理实施方案
完整word版)项目管理实施方案项目管理实施方案第一章项目管理方案和实施方案概述在项目开展前,制定出切实可行的方案,才能向用户提供符合现在需求的质量优良的系统,并为未来的维护和升级提供最大的便利,尽量节约资金。
我们公司作为专业的设备产品供货商及集成商,坚持“以人为本、共同发展”的企业理念。
通过多年的实际工程磨练,我们培养并引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员群体。
同时,我们不断探索工程实施的模式,组建整体作战的“联合舰队”,实现了将由本公司自己设计、自己工程安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系和向外输出项目管理模式的头脑智慧型的模式,以控制项目成本、灵活整合组织,以在充分发挥资源的同时,大力开发社会资源优势,极大提高了承接项目的能力。
以下是我们公司工程管理的主要内容:1.1 项目管理在项目实施工程中,我们需要与客户单位进行协调,同时制定出最佳的工程进度计划,控制进度。
在不同工程阶段下,资源的配置、组织和协调、质量安全生产是我们在项目管理中的重点。
具体包括:人力、财力、物力资源的协调设计、施工、服务环节的进度监管设计、施工、服务环节的质量监管设计、施工、服务环节的安全监管对遵守法律法规的管理1.2 商务管理取得合同后,我们需要及时跟供应厂商并发出订单。
合格的产品、充足的供给、及时的供货期是商务管理的核心。
具体包括:合同、商品定单等文件的管理设备投标人制度商品货期的制定与控制1.3 安装管理在安装产品过程中,除了要求安装流程和技术符合规范以外,还涉及其他专业的管理内容。
工程的安装管理之所以必不可少,关键在于它的协调和组织的作用。
我们公司将会采取有效的措施在以下几个方面切实做好施工管理工作:设备材料的管理(材料审批、验收制度、仓库管理)安装的进度管理(进度计划、进度执行)安装的质量管理(验收制度、成品保护)安装的安全管理安装的组织管理工程的文档管理第二章项目组织结构保证2.1 项目组织机构在项目的实施过程中,公司指定用户方面的项目负责人员,主要是对用户采购的总负责人进行接口,协调客户的资源,解决项目中需要配合的问题,推进项目的进度。
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工程工程管理的根根源理
工程工程管理需要运用各种知识、技术、手段和方法实现预定的工程目标。
工程工程
管理的知识、技术、手段和方法很多,其实不断睁开,但工程工程管理的根根源理主若是系统管理
和过程管理。
一、工程工程的系统管理原理
系统是由假设干个相互作用和相互依赖的要素组合而成,且有特定功能的整体。
任何一个
工程都是一个系统,拥有鲜亮的系统特色,它是由技术、物质、组织、行为和信息等要素组成
的复杂系统。
从系统视角来看,工程工程管理是以工程为对象,运用系统管理方法,经过一个
临时性的特地的柔性组织,对工程进行高效率的方案、组织、指导和控制,以实现工程全过程
的动向管理和工程目标综合协调停优化的组织管理活动。
系统思想和方法是工程管理理论形成
与睁开的重要基础,其科学基础是系统论,哲学基础是事物的整体观。
( 一 ) 系统管理的理论基础
系统管理的理论基础是系统工程(Systems Engineering)。
系统工程是系统科学的实质应用,是以大型复杂系统为研究对象,应用近代的数学方法和工具,按必然目的进行设计、开发、
管理与控制,以期到达整体收效最优的理论与方法。
系统工程既是一个技术过程,也是一个管
理过程。
工程管理中常用的要点路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范围。
系统工程拥有下述特色:
(1)系统工程研究问题一般采用先决定整体框架,后进入详细设计的程序,一般是先进行系统的逻辑思想过程整体设计,尔后进行各子系统或详细问题的研究;
(2)系统工程方法是以系统整体功能最正确为目标,经过对系统的综合、系统解析构造系统模型来调整改良系统的构造,使之到达整体最优化;
(3)系统工程的研究重申系统与环境的交融,近期利益与长远利益相结合,社会效益、
生态效益与经济效益相结合;
(4)系统工程研究是以系统思想为指导,采用的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法;
(5)系统工程研究重申多学科协作,依照研究问题涉及的学科和专业范围,组成一个知识构造合理的专家系统;
(6)各种系统问题均可以采用系统工程的方法来研究,系统工程方法拥有广泛的适用
性;
(7)重申多方案设计与议论。
工程管理是一种综合性工作,要求每一个工程和产品过程都同其他过程合适地配合与联系,以便相互协调。
在一个过程中采用的行动平时会对这一过程和其他相关过程产生影响。
比方,
工程范围改正平时会影响工程本钱,但不用然会影响沟通方案或产质量量。
各过程间的相互作
用经常要求在工程要求( 目标 ) 之间进行权衡。
终归如何权衡,会因工程和组织而异。
成功的项目管理包括积极地管理过程间的相互作用,以满足倡导人、客户和其他关系人的需求。
在某些
情况下,为获取所需结果,需要屡次数次推行某个过程或某组过程。
工程工程管理过程中,必
须确立系统看法,系统看法表达于集成管理、全寿命周期管理和界面管理等活动之中。