理美发店规章制度
美发店规章制度(共5则)
美发店规章制度（共5则）第一篇：美发店规章制度美发店规章制度1．严格遵守公司所订的作息时间，不准迟到，早退，无故旷工，迟到，早退者每一分钟扣一元，无故旷工一天扣20分，连续旷工三天者当自动离职，公司不作任何工资，培训费的发放。
2．发型助理应注重仪表形象，保持发型服装的整洁，服装发型不整洁扣一分；不配带工牌扣1分美发店经营管理3．助理在无顾客特殊要求下，中式洗头按摩时间得少于45分钟；泰式50分钟，按摩60分钟，普通洗面40分钟，不足者每次扣2分。
如顾客投诉扣4—6分。
4．助理按轮牌制度工作，不许抢牌；违反者扣5分。
头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人，缺位者而无充分理由每次扣1分。
5．助理必须保持良好的站姿，坐姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，违者扣1分。
6．助理必须配合发型师正常工作要求，服从上级的合理调动分配，如有违反视情况扣13分美发店经营管理。
7．助理之间搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，违者扣540分，如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架，扣10—50分，情节严重者开除。
8．助理不准为客人设计发型，与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通，违反者扣2分。
9．助理在上班期间不准看与本职无关的书刊，不准嬉笑，打闹，瞌睡，吃零食，无故外出等，违反上述每项扣1分。
10．助理应爱护公物，有偷窃行为，一经发现扣50分，严重者开除处理，培训费不予发放。
11．发型助理如需要电烫必须向经理请示批准，如私自要求他人为自己做以上项目，按产品造价扣除成本费并扣5分。
12．发型助理服务工作完成后，应立即收拾整理所用物品工具，设备及废弃物，违者每次扣1分美发店经营管理。
13．发型助理迎宾服务客人时，必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语，和其他全部要求规范，违者每次扣1分。
2．14．发型助理应注意保持个人卫生。
身体不可有异味，违者扣1分，并暂时下牌，令其整理。
15．发型助理工作时间不允许私自脱岗，如需外出应向助理班长或主管请假，每次不得超过两个小时，并累计于当月外出记录中。
理美发店规章制度(合集)
理美发店规章制度(合集)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作计划、工作总结、个人总结、汇报体会、策划方案、事迹材料、申请书、演讲稿、主持稿、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work plans, work summaries, personal summaries, report experiences, planning plans, deeds materials, application forms, speeches, hosting drafts, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!理美发店规章制度(合集)本店铺为你整理了多篇理美发店规章制度(合集)，希望对您的工作学习有帮助，您还可以在本店铺找到更多相关《理美发店规章制度(合集)》范文。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条，员工形象规定。
1.1 员工必须穿着整洁、得体的工作服，并保持服装整洁。
1.2 员工发型、妆容须符合美发店形象要求，不得过于夸张或不雅。
第二条，工作时间规定。
2.1 员工必须按照店内规定的工作时间上班，并严格遵守打卡制度。
2.2 如需请假或调休，员工必须提前向店长请假并经批准。
第三条，服务规范。
3.1 员工必须对顾客热情有礼，提供专业的美发服务。
3.2 员工不得私自接受顾客的私人预约或私下交易，一切业务
必须经过店内正规渠道。
第四条，工作纪律。
4.1 员工必须严格遵守店内的工作纪律，不得迟到早退，不得擅离职守。
4.2 员工不得在工作时间内私自使用手机或进行与工作无关的活动。
第五条，店内卫生。
5.1 员工必须保持店内环境整洁，包括工作区域、工具器材的清洁和消毒。
5.2 员工必须遵守店内的卫生规定，不得在店内吸烟或乱丢垃圾。
第六条，奖惩制度。
6.1 员工表现优秀者将获得相应的奖励，包括奖金、晋升等。
6.2 员工如有违反规定或表现不佳，将受到相应的处罚，包括警告、扣工资甚至解雇。
以上规章制度为美发店全体员工必须遵守的标准，任何违反规定的行为都将受到严肃处理。
希望全体员工能够共同遵守规定，为美发店的发展和顾客的满意度做出贡献。
美发店店铺规章制度大全
美发店店铺规章制度大全第一章总则第一条为规范美发店经营行为，加强员工管理，维护店铺形象，保障顾客权益，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的要求，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美发店店铺的所有员工，包括店长、理发师、服务员等。
第三条美发店店铺严格遵守国家有关规定，积极履行社会责任，为广大顾客提供高品质的美发服务。
第四条美发店店铺遵循“诚实守信、服务至上、创新发展、共同成长”的经营理念，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
第五条美发店店铺严格遵守国家劳动法律法规，保障员工的劳动权益，营造和谐、稳定的工作氛围。
第六条美发店店铺保证员工参加培训和学习的机会，提升员工的专业技能和服务水平。
第七条美发店店铺建立健全的管理制度，规范店铺的日常运营，确保服务质量和员工稳定性。
第八条美发店店铺设立监督管理机构，定期对店铺的经营状况进行检查，确保规章制度的执行。
第九条美发店店铺严格遵守国家卫生标准，保障顾客的健康和安全，维护店铺的卫生环境。
第十条美发店店铺制定安全生产制度，加强对员工的安全教育培训，确保员工工作时的安全。
第二章经营管理第十一条美发店店铺遵循市场化经营原则，根据市场需求和发展趋势，合理制定服务项目和价格，并及时调整以适应市场变化。
第十二条美发店店铺建立健全的服务流程，确保员工遵守规程，提高服务效率和质量。
第十三条美发店店铺严格保护顾客的隐私权，不得泄露顾客的个人信息，确保顾客的信息安全。
第十四条美发店店铺建立通畅的沟通渠道，及时解决顾客投诉和员工问题，保持店铺的正常运营。
第十五条美发店店铺加强品牌建设，提升店铺知名度和美誉度，吸引更多的顾客。
第十六条美发店店铺建立客户档案和服务记录，为顾客提供个性化的服务，并及时跟进顾客的需求。
第十七条美发店店铺规范员工的仪容仪表，严格执行着装规定，确保员工形象整洁、文明礼貌。
第十八条美发店店铺加强员工的业务培训和技能提升，不断完善员工的专业知识和技术水平。
美发店日常管理规章制度(五篇)
美发店日常管理规章制度(五篇)美发店日常管理规章制度 11、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的.方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于__部门处理15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。
美容美发店管理制度【精选8篇】
美容美发店管理制度【精选8篇】各行各业都需有制度来达到规范。
管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随便修改和违犯。
以下是我给大家带来的美容美发店管理制度，期望可以帮忙到大家！美容美发店管理制度篇1一、理发店美容店的环境应干净、光明、舒适。
随时清扫地面废弃物、并有特地容器存放。
二、有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。
三、工作人员操作时应穿清洁洁净的工作服，清洁时要戴罩。
四、理发用大小围布要常常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。
五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。
理发工具应采纳臭氧紫外线消毒，清洗消毒后的工具应分类存放。
六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后准时消毒，并单独存放。
七、美容店工作人员在美容前双手必需清洗消毒，工作时要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。
一般美容店不得做创作性美容术。
九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。
美容美发店管理制度篇21、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将马上整改到位;2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员;3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;4、保持室内外环境卫生干净;5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满意清洗消毒周转的要求;6、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常;7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。
美容美发店管理制度篇31、理发店经营单位必需领取“公共场所卫生许可证”方能营业。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条美发店员工应遵守工作时间规定，准时上班，不得迟到
早退，严禁私自调整工作时间。
第二条美发店员工应穿着整洁，服装干净整齐，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装上班。
第三条美发店员工应保持良好的服务态度，对顾客要热情有礼，不得对顾客发脾气或态度恶劣。
第四条美发店员工应严格遵守卫生规定，保持工作场所的清洁
卫生，不得在工作场所吸烟、喝酒或吃东西。
第五条美发店员工应严格遵守美发技术操作规范，不得擅自改
变顾客的发型或使用不合格的美发产品。
第六条美发店员工应保护顾客的隐私，不得擅自泄露顾客的个
人信息或私密谈话内容。
第七条美发店员工应遵守店内管理制度，服从领导安排，不得
擅自离开工作岗位或私自接受顾客服务。
第八条美发店员工应遵守店内财务规定，不得私吞店内收入或私自调整服务价格。
第九条美发店员工应保护店内设备和物品，不得私自使用或损坏店内设备和物品。
第十条美发店员工应遵守店内其他规章制度，不得违反店内其他规定，严禁违纪违规行为。
以上规章制度如有违反，将按照公司规定予以相应处罚。
希望各位员工严格遵守，共同维护美发店的良好形象和正常运营秩序。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条，工作时间。
1.1 美发店的工作时间为每周七天，每天营业时间为早上9点
至晚上9点。
1.2 美发师需按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需提前
向店长请假。
第二条，形象要求。
2.1 美发师需保持整洁的仪容和服饰，不得穿着不得体的服装。
2.2 发型和发色需符合美发店的形象要求，不得进行夸张或不
雅的造型。
第三条，服务规范。
3.1 美发师需对顾客礼貌周到，不得有不尊重客人的行为。
3.2 在为顾客服务时，需耐心细致，不得因个人原因影响服务质量。
3.3 美发师需保持良好的职业操守，不得向顾客推销无关产品或服务。
第四条，卫生规定。
4.1 美发店内部需保持整洁，工具和设备需定期清洁消毒。
4.2 美发师需保持个人卫生，不得在工作中吸烟、喝酒或使用手机。
第五条，工作纪律。
5.1 美发师需遵守店内的工作纪律，不得在工作时间内进行私人活动。
5.2 不得擅自接受顾客的私下预约或服务，一律需通过店内渠道安排。
第六条，违规处理。
6.1 对于违反规章制度的美发师，将视情节严重程度给予警告、罚款或停职等处罚。
6.2 多次违反规定或情节严重者，将予以解雇处理。
以上规章制度为美发店全体员工必须遵守的基本规范，违反者
将受到相应的处罚。
同时，美发店将定期进行规章制度的宣传和教育，确保员工的遵守和执行。
美发店里的规章制度
美发店里的规章制度一、营业时间1. 美发店的营业时间为每天早上9点至晚上9点，周一至周日全年无休。
2. 营业时间调整需提前一周向店长汇报，并由店长批准。
二、员工着装1. 所有员工上班时需穿着整洁的工作制服，头发需整齐梳理，不得有乱发或蓬头。
2. 不得擅自更换、修改或损坏工作制服，每月由店长统一发放。
三、个人卫生1. 所有员工上班前需进行洗手、清洁口腔，保持身体清洁。
2. 员工短发需要及时修整，长发需绑起以防止影响工作。
3. 注意个人卫生，保持身体清洁，不得在工作时闻不雅味的气味。
四、工作态度1. 所有员工需保持良好的工作态度，对待顾客要礼貌和热情。
2. 遇到问题要及时向店长汇报，不得私自处理影响店铺形象的事情。
3. 在工作期间不得使用手机、吸烟、喝酒或者聊天，务必专心工作。
五、服务规定1. 严格按照服务流程为顾客提供服务，不得擅自变更服务内容。
2. 在为顾客服务时，需确保顾客的隐私权，不得泄露顾客信息。
3. 服务结束后要及时清理服务工具并消毒，保持服务环境整洁。
六、设备使用1. 使用设备前需进行操作指导培训，严格按照使用手册操作。
2. 使用完毕后要及时清理设备并存放到指定位置，做好设备的维护和保养。
3. 发现设备故障需及时向店长报告，并及时维修或更换。
七、原料使用1. 使用化妆品、发胶等化学原料时需戴上手套，避免对皮肤造成伤害。
2. 原料使用完毕后要及时整理装备，妥善存放。
八、店内卫生1. 定期对店内进行清洁，保持店内环境整洁干净。
2. 使用化学清洁剂时需注意防护措施，避免对身体造成伤害。
九、消防安全1. 厨房和操作区域禁止使用明火，使用电器时要注意安全规范。
2. 发现火源时要及时报警并迅速疏散员工和顾客。
十、规章违反处理1. 违反规章制度者将被处罚，轻者警告、重者处罚工资或者停职处理。
2. 严重违反规章制度者将被解雇并永不录用。
十一、其他规定1. 员工应保管好个人财物，不得私自借钱或物资给顾客。
美发店规章制度精品11篇
美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。
2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。
3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。
事假超7天无薪。
4、旷工：旷工1天扣3天薪资。
5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。
遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。
未经许可擅自离岗者每次罚款50元。
二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。
包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。
2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。
三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。
2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。
3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。
4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。
5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。
6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。
会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。
7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。
8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。
9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。
10、摘掉身上的饰品。
11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。
12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。
13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。
14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。
美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。
美容美发店管理 美发店管理制度优秀5篇
美容美发店管理美发店管理制度优秀5篇美容美发店管理制度篇一1、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周一次大扫除，每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等)。
2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、墙面、电脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘。
(4)使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(5)做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。
(6)做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。
3、卫生大扫除的安排(1)每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备的加水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、收、消毒，垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。
(3)每月一次楼外清理，包括门面、窗外等。
4、美容院卫生措施及标准(1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。
(3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。
(5)碗盘以及其它物品在使用前与使用后都必须消毒。
(6)所有美容器具在使用完毕后清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。
(7)彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。
(8)美容院的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须保持良好。
(9)保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
(10)随时供应冷水、热水，并提供茶杯、饮水机等饮水设备。
(11)水电设施应适当设立。
(12)屋内保持清洁，绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。
(13)美容院工作区不可用于煮饭、住宿。
(14)地板上的脏东西应随时清理。
(15)洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要准备。
美发店规章制度
美发店规章制度第一条，员工形象规范。
1.1 员工须穿着整洁、得体的工作服，服装色彩以黑色或白色为主。
1.2 员工须保持个人卫生，不得有异味，头发须整洁干净。
1.3 员工不得擅自改变发型或染发颜色，须得到店长或经理的批准。
第二条，服务规范。
2.1 员工须对客人有礼貌，服务态度亲切，言行举止得体。
2.2 员工须按照客人的要求进行发型设计和造型，不得擅自变动客人的要求。
2.3 员工在为客人提供服务时，应保持专业，不得私自谈论客人的私人事务。
第三条，店内秩序。
3.1 员工在工作期间不得大声喧哗，不得在店内吸烟、饮食或使用手机。
3.2 员工不得擅自使用店内设备或工具，如需使用须得到许可。
3.3 员工不得在店内私自接受客人的私人预约，须经过店长或经理的安排。
第四条，经营规范。
4.1 员工不得擅自接受现金或私下交易，所有交易须通过店内系统进行记录。
4.2 员工不得擅自使用店内的产品或器材，必须按照规定进行使用和管理。
4.3 员工在工作期间发现任何店内问题或客人投诉，应立即向店长或经理报告并协助解决。
第五条，违规处理。
5.1 对于违反规章制度的员工，将按照店内规定进行相应的处理，包括警告、罚款或解雇等。
5.2 对于客人投诉或纠纷，员工应积极配合店内处理，如有违规行为将受到相应处罚。
5.3 员工应遵守店内规章制度，如有违反或疑问应及时向店长或经理进行反馈。
以上规章制度为美发店全体员工必须遵守的准则，任何违规行为将受到相应的处理。
希望全体员工能够共同遵守规定，共同维护美发店的良好形象和服务质量。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条，工作时间。
1.1 美发店的工作时间为每周七天，每天营业时间为上午9:00至晚上9:00。
1.2 美发师需按照店内排班表上岗，不得擅自调换工作时间。
第二条，员工形象。
2.1 美发师需保持整洁的仪容和服装，不得穿着过于暴露或不得体的服饰。
2.2 美发师需保持发型整齐，不得染发或剪发与店内规定不符的发型。
第三条，服务标准。
3.1 美发师需按照店内标准为顾客提供专业的美发服务，不得擅自更改服务流程或使用不合格的产品。
3.2 美发师需礼貌待客，不得对顾客进行不当言行或态度。
第四条，店内秩序。
4.1 美发师需保持店内环境整洁，不得擅自更改店内摆设或乱扔垃圾。
4.2 美发师需严格遵守店内的消防安全规定，不得在店内吸烟或使用易燃物品。
第五条，经营规定。
5.1 美发师需遵守店内的价格政策，不得私自给顾客打折或进行其他优惠活动。
5.2 美发师需保守店内的商业机密，不得向外泄露店内的经营信息。
第六条，违规处理。
6.1 对于违反以上规定的美发师，将按照店内规定进行相应的
处罚，包括警告、停职、解雇等。
6.2 美发师如发现其他员工违反规定，有义务向店长或相关主管进行举报。
以上规章制度自发布之日起生效，所有美发师必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
美发店管理规章制度10篇
美发店管理规章制度10篇美发店管理规章制度【篇1】1、员工日常管理制度1.1、基本要求1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.1.5、保守本店经营机密。
1.2、工作要求1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
1.3、对待顾客1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。
1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后，要很小心的.问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
理发十大规章制度
一、规范服务态度理发店员工在接待顾客时应礼貌、热情，主动询问顾客的需求，并为顾客介绍理发服务项目。
在整个理发过程中，员工应保持专业的态度，亲切待人，耐心解答顾客的问题。
二、保障服务质量作为理发店员工，应保证技术熟练，服务质量优秀。
在进行理发操作时，要注意细节，保证每一位顾客都可以得到满意的服务。
三、保持工作环境整洁理发店员工应保持工作区域的整洁，保持工具的清洁卫生。
每天结束工作后，要对工作区域进行彻底清洁，并定期消毒工具。
四、遵守工作制度理发店员工要妥善安排工作时间，按时到岗，不得擅自请假。
在工作期间，要服从管理安排，不得私自调整工作任务。
五、保护客户隐私理发店员工要保护客户的隐私信息，不得将客户信息泄露给他人。
在与顾客交流时，要注意言行举止，不得涉及私人话题。
六、遵守价格规定理发店员工要严格遵守价格规定，不得擅自提高服务价格。
在给顾客报价时，要清晰明了，不得有任何欺骗行为。
七、关注员工形象理发店员工要保持整洁的仪容仪表，穿着干净整洁的工作服。
在与顾客接触时，要展现出专业的形象，给客户留下良好印象。
八、严格遵守消毒规定理发店员工在使用工具时要确保消毒工作的到位。
每次使用完工具后，要进行消毒处理，保证顾客的健康安全。
九、保证投诉渠道畅通理发店员工要保证投诉渠道的畅通，及时处理顾客的投诉意见。
在处理投诉时，要用心倾听，及时解决问题，让顾客满意。
理发店员工应不断学习、提升自己的技术水平，跟上时代潮流。
定期参加理发培训课程，不断完善自己的专业技能，为顾客提供更加优质的服务。
以上就是理发十大规章制度，希望每一位从事理发行业的员工都能认真遵守这些规章制度，努力提升自己的服务质量，创造更加美好的理发体验。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条服装要求。
1. 美发师应穿着整洁、得体的工作服，不得穿着拖鞋、短裤、露脚趾鞋等不符合职业形象的服装。
2. 美发师应佩戴工作证件，以便顾客辨识。
第二条服务态度。
1. 美发师应热情、礼貌地接待顾客，不得对顾客进行不文明、不礼貌的行为。
2. 美发师应主动为顾客提供专业的发型建议和护理建议，积极为顾客解决问题。
第三条卫生要求。
1. 美发店内应保持整洁，工作台、工具应定期进行消毒。
2. 美发师应保持个人卫生，不得在工作时吸烟、喝酒等不良习惯。
第四条技术要求。
1. 美发师应具备专业的发型设计和护理技术，不得擅自进行不
符合顾客要求的操作。
2. 美发师应定期参加培训，不断提升自己的专业技能。
第五条顾客权益。
1. 美发师应尊重顾客的意见和选择，不得强迫顾客进行不需要
的服务。
2. 美发师应保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
第六条惩罚措施。
1. 对于违反规章制度的美发师，将给予相应的处罚，包括警告、罚款甚至解雇等。
2. 美发店将建立投诉处理机制，对顾客的投诉进行认真处理。
以上规章制度自颁布之日起生效，美发师必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条服装规定。
1. 美发师在工作时需穿着整洁、专业的工作服，不得穿着拖鞋、露脚趾的鞋子。
2. 美发师的服装颜色以店铺规定为准，不得擅自更换。
第二条工作时间。
1. 美发师需严格遵守店铺规定的工作时间，不得迟到早退。
2. 若因故不能按时上班，需提前向店铺负责人请假。
第三条服务规范。
1. 美发师需对顾客进行专业的发型设计和护理，不得擅自更改
顾客的要求。
2. 在服务过程中，需保持礼貌，不得对顾客进行不当的言行。
第四条卫生规定。
1. 美发师需保持工作场所的卫生整洁，不得在工作区域吸烟、
吃东西。
2. 使用过的工具需及时清洁消毒，确保顾客的健康安全。
第五条保密规定。
1. 美发师需对顾客的个人信息和服务内容保密，不得擅自泄露。
2. 禁止擅自将店铺的经营信息透露给外部人员。
第六条处罚规定。
1. 对于违反以上规定的美发师，将按照店铺规定进行相应的处罚。
2. 严重违规者将受到停职、开除等严厉处罚。
以上为美发店规章制度，所有美发师必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
靓发堡规章制度
1、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。
2、轮牌：师傅一个，中工一个，头牌者必须上交手机，头牌必须引导客人进门，问清楚客人的需求，带顾客到指定位置，以上未做到者一律罚款20元
3、开单：中工洗完头发必须到前台开单跟到师傅位置，师傅完工后须领客人到前台结账，师傅接单剪客人一定先到前台开单跟到自己位置，未按以上操作者和未开单者，所有业绩一律没收。
4、卫生：卫生间随时保持干净，负责地板的有空随时扫，垃圾桶满就要及时换，台面负责的必须有空及时整理。
师傅位子自己及时清理，有师傅在玩没整理，不管任何借口一律开单，每天晚上所有负责各种卫生的，必须全部清理干净，下班、中工自己做的事情卫生及时清理，本人早上上班重新检查自己负责的卫生，店长第二天早上检查卫生，未作清楚的一律开单，每次罚款20元。
5、本店员工一律不得坐在客人休息区，违者一次20元。
本店员工必须熟知店内产品，不定期考核，未达标者一次20元，员工在给客人操作过程中，必须上交手机到吧台，有特殊情况须向吧台说明情况，违者罚20元。
6、顾客投诉处理：中工返工者一律取消业绩，其它因为服务和剪发吹发原因被投诉者一次罚款50元（一个月有两次警告处理）。
每个月被投诉最多者另外处罚200元，服务好被客人表扬最多的一个月奖励300元。
每月迟到早退者最多的另罚100元，满勤者奖励200元。
7、在给顾客服务过程中店内员工不得互相谈笑，不得偷看客人手机等隐私东西，违者一次20元。
8、员工间不得互相拆台、吵架，上班期间必须服从店内管理人员管理违者罚30元。