xx年度中层干部述职指标及评分表

6分 能够发现一般性疑难问题并能及时有效加以解决。能及时处理突发事件，使其不影响正常工作开展。 2分 对问题或许改进之处熟视无睹或缺乏必要的观察力和敏感性，亦无力解决，对于突发业务事件常常感到无所适从，不能适当处置，采 取逃避态度。
10分 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，富于创作精神，模范遵守公司规章制度，极少越程序办事。 全局观念和协 作精神 （0-10分） 6分 有全局观念和协作精神，能承受一定委屈，不因个人利益损害整体利益，遵守公司规章制度。 2分 缺乏协作精神，以自我为中心，置个人利益于整体利益之上，甚至为了个人利益损害整体利益，时有凌驾于公司制度之上的行为。 5分 处事能力 （0-5分） 领 导 能 力 团队塑造整合 能力 （0-5分） 在各种复杂情况下均能建立良好正当的人际关系，创造和谐的工作环境，建立良好的个人工作支持系统，处理问题既能坚持原则又有 足够的灵活性，能较好地达成组织目标而又使人心悦诚服。
10分
能及时发现有潜质的下属，帮助制定发展计划，悉心指导其工作，帮助提高工作能力，并能承担领导责任，维护下属，不与下属抢功 。
6分 能发现有潜质的下属，并能帮助其发展，部门员工成长与公司发展相适应。 2分 不能发掘有潜质的下属，培养指导很不得力，推卸责任或与下属抢功，部门人才成长受到很大限制。
推动组织学习 能力 （0-5分）
XX公司 XX年度中高层管理人员述职考核指标
考核结构 分值 评分标准描述
5分 正直诚实，谦虚严谨，充分尊重和信任员工，具有强烈的团队意识，具有灵活性和创造性。 价值观 （0-5分） 3分 能做到正直诚实，从己做起，尊重和信任员工，具有整体团队意识。 1分 待人不诚，常做片面虚伪不实的报告，难以取得他人信任，对员工缺乏尊重，缺乏团队意识。 5分 奋斗目标明确，工作热情旺盛持久，勇挑重担，敬业奉献，工作投入。 事业心 （0-5分） 3分 工作热情较高，对挫折有一定的承受能力，有进取心，能坚持求上进，比较敬业。 1分 得过且过，平庸消极，对工作应付了事，很难胜任有压力或需承担较大责任的工作。 容忍性心胸及 心态 （0-5分） 5分 心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上。 3分 包容性较强，一般能容忍不同观点，心态比较积极，无不当之怨言。 1分 包容性较差，时有冲突且抱怨较多，很少从自身找问题，心态消极，有怨言并在员工中产生负面影响。 5分 理论素养深厚，知识面广博，并能充分发挥运用于实际工作中。 基 本 素 质 理论素养 （0-5分） 3分 有一定理论素养，能适当发挥，满足工作需要。 1分 理论素养差，无法及时总结和提炼关键内容，与工作要求存在明显差距。 5分 创新能力强，工作大胆细致，对所在部门或公司整体绩效改善产生较大作用，工作局面活跃。 创新力 （0-5分） 3分 有创新，局部工作保持持续改进。 1分 创新意识差，工作循规蹈矩，唯唯诺诺，少有新意，合理化建议少。 10分 计划组织协调 能力 （0-10分） 思维缜密，策划力强，能制定明确地工作计划并有效指挥实施，所辖组织运作协调高效有序，职责程序明确，分工清晰合理，极少发 生内耗和过失的可能性，个人管控能力强。
6分 工作具有计划性，组织运作有序，能定期检查和做必要的改进，个人管控和协调能力使团队基本无内耗和过失发生。 2分 角色定位不准，分工职责不明，缺乏计划，程序混乱，不能掌握多数管控项目，不能定期检查或做必要的改进，内耗较大，有意、无 意的过失经常发生。
5分 沟通能力 （0-5分） 3分
能与上司进行沟通的能力强，正确领会公司的发展战略，公司目标落实和方针贯彻的可接受程度高，与其下属的沟通能力强，收到下 属的普遍拥护，部门目标和工作计划的可实现性高。 与上司进行沟通的能力一般了解，领会公司的发展战略，公司目标落实和方针贯彻的可接受程度一般，与其下属的沟通能力一般，受 到近半数下属的拥护，部门目标和工作计划的可实现性一般。
管理形象及员 工满意度 （0-5分）
3分 个人形象符合公司对管理者的要求，能够尊重员工，通常获得员工好感。 1分 缺乏圆满处理日常工作问题和矛盾的方法和手段，急躁武断，对员工缺少尊重，员工对其个人意见多，对公司整体管理形象造成负面 影响
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1分 与上司和下属的沟通能力较差，简单了解公司的发展战略，大多数下属不拥护，目标任务实现性较差。 10分 能主动积极地向组织目标努力，工作决策果断准确，极少失误。个人威信高，员工主动服从。 决策能力和影 响力 （0-10分） 6分 决策方向正确，使工作顺利实施，失误较少。有一定的个人威信，能有效的影响和引导下属，基本能使他人主动服从。 2分 10分 发现和解决问 题能力 （0-10分） 缺乏正确决策能力，失误频繁。个人影响力无法协助工作开展，部门内员工不团结甚至彼此内斗，士气涣散没有共同努力的目标。多 数情况下不能使他人主动服从，需借助其他手段。 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐形问题，能防微杜渐，及时有效的解决问题。对于突发业务事件能快速拿出 解决方案，并从容安排。
3分 能够使组织成员具备团队意识，为共同的目标积极协作，通过合作良好的完成工作任务。组织内部团结，工作关系和工作氛围良好。 1分 缺乏团队塑造能力，组织成员间缺乏沟通合作，缺少信任甚至存在对立，工作关系松散游离，工作氛围沉闷冷淡，无法形成团队合 力，形象正常工作开展。
指导培养下属 能力 （0-10分）
5分 能积极妥善的推动部门学习和发展新技能，部门学风浓厚，员工普遍感觉能学到足够的新技能，用于工作绰绰有余。 3分 能推动部门学习和发展新技能，员工感觉能学到必要的新技能，胜任工作。 1分 不能推动部门组织学习和发展新技能，团队知识技能老化落伍，难以满足工作需要。 5分 在公司具有很好的个人形象和威信，正直诚恳，平易近人，关心部署，普遍受到员工信任和称赞。
3分 一般能建立良好的人际关系，工作时能较好的处理原则性与灵活性问题，能坚持原则又不影响同事关系。 1分 工作无原则性或过于死板，影响工作和同事关系，人际关系较差。群众反映不好，时有对抗情绪，明显影响工作。 5分 善于优化配置组织内部资源，创造宽松、互信、和谐的工作关系和工作氛围，通过建立共同愿景和发展共同的工作目标，整合和激发 员工工作积极性和潜力，用人所长，在短时间内形成高效团队。