管理信息系统-张金城-考试样卷
《管理信息系统》考试题库及答案大全
《管理信息系统》考试题库及答案大全一、选择题1. 管理信息系统属于()类型的信息系统。
A. 操作信息系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案:B2. 以下哪个不是管理信息系统的功能?()A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据娱乐答案:D3. 管理信息系统的主要目的是()。
A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高企业竞争力D. 提高员工满意度答案:B4. 以下哪个不属于管理信息系统的技术支持?()A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 娱乐软件答案:D5. 管理信息系统的开发方法不包括以下哪个?()A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 人工神经网络法答案:D二、填空题6. 管理信息系统的主要组成部分包括:信息源、信息处理器、信息用户和________。
答案:信息反馈7. 按照信息系统的应用层次,可以将信息系统分为:操作层信息系统、战术层信息系统和________。
答案:战略层信息系统8. 管理信息系统的开发应遵循的原则有:整体性、________、实用性和可维护性。
答案:适应性9. 管理信息系统在数据处理过程中,主要包括:数据收集、数据________、数据存储和数据输出。
答案:处理10. 管理信息系统的核心是________。
答案:数据库三、判断题11. 管理信息系统的目的是为了提高企业工作效率和降低成本。
()答案:错误。
管理信息系统的目的是为了提高决策质量,而不是仅仅提高工作效率和降低成本。
12. 管理信息系统只能用于企业内部管理,不能应用于外部环境。
()答案:错误。
管理信息系统既可用于企业内部管理,也可应用于外部环境,如供应链管理、客户关系管理等。
13. 管理信息系统的开发过程必须遵循严格的开发方法,不能有任何灵活性。
()答案:错误。
虽然管理信息系统的开发过程需要遵循一定的开发方法,但在实际开发过程中,可以根据具体情况灵活调整。
管理信息系统张金城考试样卷
《管理信息系统》试卷一、选择题(每小题1分,共15 分)1、按照系统论的一般原理,系统具有()。
A、目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征2、下面哪一项信息的精度高,使用频率高,使用寿命短()。
A、战略级信息B、战术级信息C、作业级信息D、无法比较3、以下叙述正确的是()。
A、MIS是一个人机系统B、信息与载体性质有关C、信息化就是计算机化加网络化D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力4、生命周期法的主要优点是( ).A.经详细调查,能正确定义用户需求B.与用户直接见面,开发周期短C.可以借助开发工具,实现开发自动化D.开发步骤清晰,便于项目控制和管理5、管理信息系统开发的先决条件,或者说信息系统成功的重要因素()A、充足的资金B、主要领导的参与C、企业各级人员的配合D、计算机的硬件6、系统开发生命周期各个阶段正确的顺序是()A、系统调查、系统分析、可行性研究、系统设计、系统实施、系统评价和维护B、可行性研究、系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护C、系统调查、可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护D、系统分析、系统调查、可行性研究、系统设计、系统评价和维护、系统实施7、下列选项中哪一个不属于数据流程图的基本元素()A、数据结构B、文件C、数据流D、数据流的源点和终点8、描述系统逻辑模型的主要工具是( )A、决策树和决策表B、结构化语言C、数据流程图和数据字典D、数学公式9、系统分析阶段的主要成果是()A、DBD图B、系统说明书C、流程图D、详细调查报告10、我国的身份证号码属于( )A、顺序码B、分组码C、助记码D、区间码11、模块设计原则是( )A、块间耦合要强,块内聚合要强B、块间耦合要强,块内聚合要弱C、块间耦合要弱,块内聚合要强D、块间耦合要弱,块内聚合要弱12、系统设计的工作不包括()。
管理信息系统试题及答案[]
管理信息系统试卷一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。
A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是()。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是()。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在()中。
A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持()。
A 结构化和半结构化决策B 结构化非结构化决策C 半结构化非结构化决策D 半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于()。
A、 U/C 矩阵法B、关键成功因素法 CSF)C、战略目标集转化法D、企业系统规划法( BSP)7、在 MIS 的系统实施过程中程序设计的主要依据是()。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括 ( )。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括()。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:( )。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用()的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号“”表示()。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中,数据组织的层次是()A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS 时,首选的数据库管理系统(DBMS)是()。
管理信息系统试卷4(北进大学出版社 张金城)
管理信息系统试卷4一、判断题(正确的在题编号前的括号内划“√”,错误的划“X”。
)1.高层管理者需要的信息是更详细、明确和及时的信息,而基层管理者更需要的是外部环境的信息和综合性强的信息。
2.数据是信息的具体表现形式,信息的内容取决于载体的性质。
3.系统结构图中,模块之间的调用关系只有选择调用和重复调用两种。
4.原型法开发方法适合于规模较大、不确定因素较少的管理决策问题。
5.数据流图与物理描述无关。
6.程序流程图适于表示系统的总体能力。
7.在系统设计中,HIPO图用来表示自顶向下分解所得到的系统的模块层次结构。
8.结构化程序设计的一条原则是:每一个基本控制结构都只有一个入口和一个出口。
9.系统培训工作一般是在系统投入正常运行之后进行的。
10.在面向对象方法中,继承性不仅是系统的分类结构的重要特征,而且也是组装结构的重要特性。
11.信息的内容在传输过程中随着载体的转换而变化。
12.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。
13.MIS规划必须纳入整个组织的发展规划,并应定期滚动。
14.系统规划工作面向长远、未来、全局性和关键性的问题,因此它具有较强的确定性,结构化程度较高。
15.借助于载体在一定条件下存储起来的信息不可再进行传输。
16.系统分析工作主要面向组织管理问题。
17.系统结构图中,模块之间的调用关系只有选择调用和重复调用两种。
18.系统说明书和系统设计说明书都是系统设计阶段的成果。
19.结构化程序设计中每个程序模块都有一份模块说明书。
20.一个组织中的MIS发展战略可与组织本身的发展战略不一致。
X X X X √ X X √ X X X X √ X X √ X X √ X二、单项选择题( B ) 1.分布式系统的一个主要优点是( )。
A.信息资源集中,管理方便B.可以根据应用需要与存取方便配置信息资源C.信息资源利用率高D.系统安全措施实施方便( C ) 2.计算机辅助管理发展的各阶段中系统处理阶段主要目标之一是( )。
管理信息系统考试考试试题及答案
管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案:D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点?A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案:D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法?A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案:D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴?A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案:D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段?A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案:D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法?A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案:D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统?A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统的三个基本层次是:________、________、________。
答案:操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。
答案:数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括:数据流程图、实体关系图、________。
答案:结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括:结构化方法、原型法、________。
管理信息系统考试试题及答案
管理信息系统考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案:D2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层,以下哪项属于战术层?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 生产管理系统D. 销售管理系统答案:C3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 模块化方法答案:D4. 以下哪种管理信息系统属于垂直型系统?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 供应链管理系统D. 企业资源规划系统答案:C5. 以下哪个不是管理信息系统的基本组成部分?A. 信息源B. 信息处理器C. 信息输出D. 信息传递答案:D6. 以下哪种信息技术不是管理信息系统的基础技术?A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 电子商务技术答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的实施阶段?A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案:D8. 以下哪种管理信息系统能够提高企业的核心竞争力?A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 客户关系管理系统D. 供应链管理系统答案:C9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可用性C. 系统的性能D. 系统的盈利能力答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的风险?A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集、数据存储、数据加工和______。
答案:数据输出2. 管理信息系统按应用层次分为战略层、战术层和操作层,其中操作层主要包括______、______、______等。
答案:生产管理系统、销售管理系统、财务管理系统3. 管理信息系统的开发方法主要有:结构化方法、面向对象方法、原型法和______。
管理信息系统考试题库(附答案)
管理信息系统考试题库(附答案)一、单选题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的核心是()A. 数据库管理系统B. 计算机网络C. 信息处理D. 数据采集答案:C2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能()A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案:D3. 管理信息系统的层次结构中,最高层是()A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 管理层答案:A4. 以下哪种不是管理信息系统的类型()A. 办公自动化系统B. 事务处理系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案:D5. 在管理信息系统中,以下哪种方法用于支持决策()A. 数据挖掘B. 数据可视化C. 数据仓库D. 所有以上选项答案:D6. 以下哪种技术不是管理信息系统的关键技术()A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 电子商务技术答案:D7. 以下哪种不是管理信息系统的开发方法()A. 生命周期法B. 原型法C. 面向对象法D. 结构化法答案:D8. 以下哪种不是管理信息系统的开发原则()A. 实用性B. 可行性C. 安全性D. 时效性答案:C9. 管理信息系统的实施过程中,以下哪个阶段最为关键()A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案:A10. 以下哪种不是管理信息系统的评价标准()A. 系统的稳定性B. 系统的可靠性C. 系统的性能D. 系统的盈利能力答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 管理信息系统的特点包括()A. 系统性B. 综合性C. 动态性D. 交互性答案:ABCD2. 管理信息系统的应用领域包括()A. 企业管理B. 政府管理C. 教育管理D. 医疗管理答案:ABCD3. 以下哪些是管理信息系统的关键技术()A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 大数据技术答案:ABCD4. 管理信息系统的开发方法包括()A. 生命周期法B. 原型法C. 面向对象法D. 结构化法答案:ABCD5. 管理信息系统的实施过程中,以下哪些阶段是关键()A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理信息系统是计算机技术与管理的结合体。
管理信息系统考试题库含答案
管理信息系统考试题库含答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据娱乐答案:D2. 以下哪个不属于管理信息系统的三大组成部分?A. 人B. 技术C. 组织D. 资金答案:D3. 以下哪种方法不是管理信息系统的开发方法?A. 生命周期法B. 原型法C. 敏捷法D. 水平法答案:D4. 在管理信息系统中,以下哪个层次的信息系统主要用于支持企业战略决策?A. 战略层B. 管理层C. 执行层D. 操作层答案:A5. 以下哪个不是管理信息系统的特点?A. 动态性B. 实时性C. 客观性D. 灵活性答案:C二、填空题6. 管理信息系统的发展经历了三个阶段,分别是电子数据处理阶段、________阶段和决策支持阶段。
答案:事务处理阶段7. 管理信息系统的开发原则包括:实用性原则、________原则、可靠性原则、安全性原则和经济效益原则。
答案:适应性原则8. 管理信息系统中的数据分为两大类:结构化数据和非结构化数据,其中结构化数据通常存储在________中。
答案:数据库9. 管理信息系统的实施过程中,关键成功因素包括:组织结构、________、人员配备和技术应用。
答案:管理策略10. 在管理信息系统中,数据字典是对系统中所有________的描述和定义。
答案:数据元素三、判断题11. 管理信息系统是计算机技术与管理的结合,主要目的是提高企业经济效益。
()答案:正确12. 管理信息系统的开发过程中,原型法适用于大型、复杂的信息系统开发。
()答案:错误13. 在管理信息系统中,信息资源包括数据、信息和知识。
()答案:正确14. 管理信息系统的实施过程中,人员培训是可有可无的环节。
()答案:错误15. 管理信息系统的评价标准主要包括系统性能、用户满意度、经济效益和社会效益等方面。
()答案:正确四、简答题16. 简述管理信息系统的功能。
答案:管理信息系统的功能主要包括:数据收集、数据存储、数据处理、信息传输、信息查询、信息分析和辅助决策等。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理信息系统(MIS)的核心功能是:A. 数据存储B. 数据处理C. 决策支持D. 信息共享2. 下列哪项不是管理信息系统的特点?A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性3. 管理信息系统的发展历程中,哪个阶段是关于计算机辅助设计(CAD)和计算机辅助制造(CAM)?A. 电子数据处理(EDP)阶段B. 管理信息系统(MIS)阶段C. 决策支持系统(DSS)阶段D. 高级计划和控制系统(APCS)阶段4. 在管理信息系统中,数据仓库(DW)的主要作用是:A. 存储临时数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 存储静态数据5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分?A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络6. 管理信息系统的实施过程中,系统分析阶段的主要任务是:A. 确定系统目标B. 选择系统开发方法C. 确定系统功能需求D. 编写系统开发计划7. 管理信息系统的维护不包括以下哪项活动?A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 系统开发8. 以下哪项是管理信息系统的发展趋势?A. 集中化B. 单一化C. 分布式D. 封闭化9. 管理信息系统的系统评价指标不包括:A. 系统效率B. 用户满意度C. 系统成本D. 系统复杂度10. 管理信息系统的最终目标是:A. 提高数据处理速度B. 提高信息共享程度C. 支持组织决策D. 减少员工数量答案:1-5 C C D C D6-10 C D C D C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理信息系统的组成要素包括:A. 人员B. 技术C. 数据D. 过程2. 管理信息系统的类型包括:A. 事务处理系统(TPS)B. 管理信息系统(MIS)C. 决策支持系统(DSS)D. 专家系统(ES)3. 管理信息系统的实施阶段包括:A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施4. 管理信息系统的系统维护包括:A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 管理信息系统的发展趋势包括:A. 智能化B. 网络化C. 集成化D. 个性化答案:1. A B C D2. A B C D3. A B C D4. A B C D5. A B C D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理信息系统的定义及其主要功能。
《管理信息系统》试题附答案
《管理信息系统》试题附答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据采集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案:D2. 管理信息系统的主要目的是什么?A. 提高企业经济效益B. 提高企业竞争力C. 提高企业工作效率D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不属于管理信息系统的层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案:D4. 以下哪个不是管理信息系统的主要类型?A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案:D5. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 高层领导的支持B. 系统开发的技术水平C. 用户参与D. 项目管理答案:B6. 以下哪个不属于管理信息系统的开发方法?A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 水平集成法答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的主要风险?A. 技术风险B. 项目管理风险C. 用户接受风险D. 市场竞争风险答案:D8. 以下哪个不是管理信息系统的维护类型?A. 适应性维护B. 纠错性维护C. 完善性维护D. 预防性维护答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统评价的主要指标?A. 系统性能B. 用户满意度C. 系统安全性D. 企业盈利能力答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业资源计划(ERP)B. 供应链管理(SCM)C. 客户关系管理(CRM)D. 电子商务答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要功能包括:数据采集、数据存储、数据传输、数据加工和______。
答案:信息输出2. 管理信息系统可分为三个层次:战略层、战术层和______。
答案:操作层3. 管理信息系统的关键成功因素包括:高层领导的支持、系统开发的技术水平、用户参与和______。
答案:项目管理4. 管理信息系统的开发方法主要有:生命周期法、快速原型法、面向对象法和______。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案管理信息系统试题及答案1. 信息系统基础知识1.1 信息系统的定义和组成1.2 信息系统的发展历程1.3 信息系统的分类1.4 信息系统的功能2. 信息系统规划与分析2.1 信息系统规划的步骤和方法2.2 信息系统需求分析与建模2.3 信息系统开发方法论2.4 信息系统的质量管理3. 信息系统开发与集成3.1 信息系统开发的生命周期3.2 信息系统开发的方法与技术3.3 信息系统集成的理论与实践3.4 信息系统测试与验收4. 信息系统安全与风险管理4.1 信息系统安全的基本概念4.2 信息系统的安全威胁与攻击类型4.3 信息系统的风险评估与管理4.4 信息系统安全策略的制定与实施5. 信息系统运维与管理5.1 信息系统的运维管理5.2 信息系统的监控与故障处理5.3 信息系统的性能优化与改进5.4 信息系统的备份与恢复6. 信息系统战略与创新6.1 信息系统战略的制定与执行6.2 信息系统的创新与业务变革6.3 信息系统的战略管理工具6.4 信息系统与企业发展的关系附件:本文档涉及的案例分析和示例数据法律名词及注释:1. 法律名词1:知识产权注释:知识产权是指人民群众在创造、使用、传播和享受作品、发明、发现、品种等所应享有的权益。
2. 法律名词2:个人隐私保护注释:个人隐私保护是指个人信息在被收集、保存、使用、传输等过程中得到合法合规保护,防止被滥用或泄露。
3. 法律名词3:网络安全法注释:网络安全法是指国家对互联网及相关技术、设备和应用等,进行安全保护、风险防范和违法行为查处的法律法规。
4. 法律名词4:数据保护法注释:数据保护法是指针对个人信息和敏感数据的收集、保存、使用、传输等行为制定的法律,保护个人的数据权益。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案1. 试题一:管理信息系统的定义和重要性答案:管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指在组织中运用计算机和相关技术对经济、生产、管理等方面的信息进行搜集、加工、存储、传递和利用的一种信息系统。
它是现代管理科学和计算机技术相结合的产物,具有重要的战略意义和作用。
2. 试题二:管理信息系统的功能和特点答案:管理信息系统具有以下功能和特点:a. 数据收集和处理功能:管理信息系统能够搜集、记录、加工和分析组织内外部的各类数据信息。
b. 决策支持功能:管理信息系统能够为组织的决策者提供信息支持,帮助他们进行决策分析和预测。
c. 信息传递和共享功能:管理信息系统能够通过网络技术将信息进行传递和共享,提高信息的时效性和效率性。
d. 整体化和集成化特点:管理信息系统能够整合组织内外部的各类信息资源,并进行统一管理和利用。
e. 弹性和灵活性特点:管理信息系统能够根据组织的需求进行个性化的设置和定制化的应用开发。
3. 试题三:管理信息系统的应用领域和案例分析答案:管理信息系统在各个领域都有广泛的应用,以下是几个常见的应用领域和案例分析:a. 企业资源管理(ERP):通过管理信息系统,企业能够整合和优化内部的各项资源,实现生产、销售、供应链等方面的高效管理。
b. 客户关系管理(CRM):通过管理信息系统,企业能够全面了解客户需求、提供个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度。
c. 在线零售业务:通过管理信息系统,电商企业能够实现网上购物、支付和配送等功能,提供便捷的购物体验。
d. 医疗健康管理:通过管理信息系统,医疗机构能够实现病历管理、医疗资源调配和远程诊断等功能,优化医疗服务。
e. 物流运输管理:通过管理信息系统,物流公司能够实现物流跟踪、货物配送和运输安排等功能,提高物流效率和可靠性。
4. 试题四:管理信息系统的挑战和发展趋势答案:管理信息系统面临以下挑战和发展趋势:a. 数据安全与隐私保护:随着信息技术的快速发展,数据安全和隐私保护成为管理信息系统发展中的重要问题。
管理信息系统试题及答案全完整版
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统(Management Information System,MIS)?请解释其定义和作用。
管理信息系统(MIS)是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法,通过收集、处理、储存和传输数据和信息,为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息,以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点:- 提供决策支持:通过收集和整理组织内外的数据和信息,MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享:MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通,提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率:MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程,提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制:MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制,帮助管理者及时发现和解决问题,提高管理效能。
2. 解释决策支持系统(Decision Support System,DSS)的概念和特点。
决策支持系统(DSS)是一种基于计算机和信息技术的系统,旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段,并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括:- 互动性:DSS可以与用户进行交互,根据用户的需求和反馈,提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性:DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题,提供多种建模和分析方法,以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策:DSS可以处理多种目标和约束条件,帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性:DSS可以处理实时数据和信息,及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成:- 数据库系统:用于存储和管理组织内外的各种数据和信息,提供数据访问和查询功能。
管理信息系统考试试题及答案
管理信息系统考试试题及答案第一部分:选择题1. 以下哪个不属于管理信息系统的主要功能?a) 数据收集和处理b) 决策支持c) 信息传递和共享d) 项目管理答案: d)2. 在管理信息系统中,ERP是什么的缩写?a) Enterprise Resource Planning(企业资源计划)b) Electronic Resource Planning(电子资源计划)c) Effective Resource Planning(有效资源计划)d) Executive Resource Planning(执行资源计划)答案: a)3. 在信息系统中,以下哪个层次用于支持日常业务操作和决策过程?a) 高级管理层信息系统b) 中级管理层信息系统c) 低级管理层信息系统d) 执行层信息系统答案: c)4. 以下哪个不是管理信息系统的组成要素?a) 硬件b) 软件c) 电子邮件d) 数据库答案: c)5. 以下哪个不属于管理信息系统的类型?a) 决策支持系统b) 企业资源规划系统c) 客户关系管理系统d) 系统开发生命周期答案: d)第二部分:简答题1. 简述管理信息系统的定义及其重要性。
管理信息系统是指将计算机技术和信息处理技术应用于组织中的管理活动,通过收集、处理和传递信息,为组织内部的决策制定、计划执行、业务流程优化等提供支持的系统。
管理信息系统的重要性体现在以下几个方面:a) 改善决策效率:管理信息系统能够提供实时、准确的数据和信息,帮助管理者进行科学的决策分析,提高决策效率。
b) 优化业务流程:通过自动化和信息化的手段,管理信息系统可以对组织内部的业务流程进行优化和改进,提高工作效率和效益。
c) 提升信息共享:管理信息系统通过信息共享平台,实现了信息的共享和沟通,使得组织内部各个部门之间能够更加高效地协同工作。
d) 加强战略规划:管理信息系统能够为企业的战略规划提供数据支持和决策依据,帮助企业实现长远发展和竞争优势。
《管理信息系统》考试题库及答案(三)
《管理信息系统》考试题库及答案(三)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不属于管理信息系统的基本功能?A. 数据采集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案:D2. 以下哪个不属于管理信息系统的分类?A. 操作层信息系统B. 战略层信息系统C. 知识层信息系统D. 中层信息系统答案:D3. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 组织结构B. 技术支持C. 管理水平D. 人力资源答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 模块化方法答案:D5. 以下哪个不属于管理信息系统的评价内容?A. 系统性能B. 系统安全性C. 系统可靠性D. 系统美观度答案:D6. 以下哪个不属于管理信息系统的应用领域?A. 企业资源计划(ERP)B. 客户关系管理(CRM)C. 供应链管理(SCM)D. 数据挖掘答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键特性?A. 实时性B. 可靠性C. 安全性D. 灵活性答案:D8. 以下哪个不属于管理信息系统的实施步骤?A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统验收答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的维护内容?A. 硬件维护B. 软件维护C. 数据维护D. 用户培训答案:D10. 以下哪个不属于管理信息系统的安全性措施?A. 数据加密B. 身份认证C. 访问控制D. 数据备份答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要目的是提高组织的______和______。
答案:效率、效果2. 管理信息系统按照应用层次可分为______、______和______。
答案:操作层信息系统、管理层信息系统、战略层信息系统3. 管理信息系统的开发方法包括______、______和______。
答案:结构化方法、面向对象方法、原型方法4. 管理信息系统的评价内容包括______、______、______和______。
管理信息系统试卷及参考答案
管理信息系统试卷及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统属于计算机应用领域的哪一类?A. 科学计算B. 过程控制C. 事务处理D. 辅助设计2. 以下哪一项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除3. 管理信息系统按应用层次划分,不包括以下哪一项?A. 业务处理层B. 战略决策层C. 战术管理层D. 事务处理层4. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 生命周期法D. 原型法5. 数据库管理系统(DBMS)的主要功能不包括以下哪一项?A. 数据定义B. 数据操作C. 数据查询D. 数据加密二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统的主要目的是提高组织的__________和__________。
7. 管理信息系统按技术层次划分,包括__________、__________和__________。
8. 管理信息系统的数据流程图(DFD)包括__________、__________和__________。
9. 常用的管理信息系统开发方法有__________、__________和__________。
10. 数据库系统的核心是__________。
三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统是计算机技术与企业管理相结合的产物。
()12. 管理信息系统只能应用于企业内部,不能应用于政府部门。
()13. 管理信息系统可以替代人的决策。
()14. 管理信息系统的开发过程是一个动态的、不断迭代的过程。
()15. 数据库系统中的数据具有高度的共享性和一致性。
()四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述管理信息系统的定义及其作用。
17. 简述管理信息系统的基本功能。
18. 简述管理信息系统的开发过程。
五、案例分析题(20分)19. 请结合以下案例,分析管理信息系统在企业发展中的作用。
管理信息系统试题与答案[1]
管理信息系统试题与答案[1]一、选择题(每题3分,共30分)1. 管理信息系统属于计算机应用中的()A. 科学计算B. 过程控制C. 事务处理D. 辅助设计2. 管理信息系统的目的是()A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高数据处理速度D. 提高系统安全性3. 以下哪项不是管理信息系统的特点?()A. 系统性B. 实时性C. 灵活性D. 复杂性4. 以下哪个不属于管理信息系统的基本功能?()A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据打印5. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?()A. 技术支持B. 组织结构C. 人员培训D. 用户需求6. 以下哪个不是管理信息系统的开发方法?()A. 生命周期法B. 原型法C. 面向对象法D. 结构化程序设计法7. 管理信息系统的实施阶段主要包括()A. 系统分析B. 系统设计C. 系统测试D. 系统运行与维护8. 数据库管理系统属于以下哪个层次?()A. 硬件层B. 软件层C. 数据层D. 应用层9. 以下哪个不是管理信息系统的类型?()A. 办公自动化系统B. 事务处理系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统10. 以下哪个不是管理信息系统的设计原则?()A. 实用性B. 可靠性C. 高效性D. 保密性二、填空题(每题3分,共30分)1. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和__________,对组织内部的信息进行有效管理和利用的系统。
2. 管理信息系统的生命周期包括__________、__________、__________、__________四个阶段。
3. 管理信息系统的开发方法主要有__________、__________、__________等。
4. 管理信息系统的关键成功因素包括__________、__________、__________、__________等。
5. 管理信息系统的数据采集、处理、存储和传输过程中,涉及到的关键技术包括__________、__________、__________、__________等。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统(MIS)是指利用信息技术和计算机技术,对组织内的信息进行收集、处理、存储、传递和利用的系统。
以下哪项不属于MIS的主要功能?A. 信息收集与处理B. 信息存储与传递C. 组织人力资源D. 信息利用与决策支持答案:C2. 当你需要对大量数据进行分析、管理和预测时,下列哪种技术最适合使用?A. 人工智能B. 云计算C. 数据挖掘D. ERP系统答案:C3. 下列哪个层次的决策是对日常运营进行控制和指导的?A. 战略决策B. 战术决策C. 运营决策D. 经营决策答案:C二、填空题1. MIS的英文全称是_____________。
答案:Management Information System2. ERP的英文全称是_____________。
答案:Enterprise Resource Planning3. 数据仓库是用于_____________。
答案:数据存储和分析三、简答题1. 请简要解释MIS的主要功能及其对组织的重要性。
答案:MIS的主要功能包括信息收集与处理、信息存储与传递、信息利用与决策支持。
MIS通过收集、处理、存储和传递信息,为组织内部提供了及时、准确的信息支持,帮助组织进行决策、管理和发展。
MIS的重要性在于提高组织的决策效率和决策质量,优化资源配置,改进工作流程,提升组织的竞争力。
2. 请简要介绍数据挖掘技术及其应用领域。
答案:数据挖掘技术是通过大数据分析,发现数据中的隐藏模式、规律和知识的过程。
它利用统计学、机器学习和模式识别等方法,对大数据进行分析、管理和预测。
数据挖掘技术广泛应用于市场营销、金融风险管理、客户关系管理、医疗健康、社交网络分析等领域,帮助组织挖掘商业价值、优化决策和提升竞争力。
3. 请简要介绍ERP系统及其对组织的影响。
答案:ERP系统是一种集成管理软件,用于管理组织内部的各个方面,包括财务管理、供应链管理、人力资源管理等。
管理信息系统考试试题及答案
管理信息系统考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统(MIS)的核心是()A. 数据B. 网络C. 硬件D. 软件2. MIS的主要功能不包括()A. 数据处理M. 决策支持C. 自动控制D. 信息报告3. 下列哪项不是管理信息系统的特征?()A. 集成性B. 可扩展性C. 独立性D. 灵活性4. MIS的最终目的是()A. 提高工作效率B. 降低成本C. 支持管理决策D. 增强企业竞争力5. 在MIS中,()是连接用户与系统之间的桥梁。
A. 数据库B. 用户界面C. 操作系统D. 网络协议6. MIS中的数据流程图(DFD)主要用于描述()A. 数据存储B. 数据处理过程C. 数据传输D. 数据安全7. 以下哪项不是MIS开发过程中的步骤?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统销售8. 在MIS中,()是确保数据一致性和准确性的关键。
A. 数据字典B. 数据备份C. 数据加密D. 数据恢复9. MIS的查询处理功能主要依赖于()A. 数据库管理系统B. 操作系统C. 网络协议D. 硬件设备10. 以下哪项是MIS的发展趋势?()A. 单一化B. 集中化C. 分布式系统D. 减少自动化二、多项选择题(每题3分,共15分)11. MIS的开发原则包括()A. 用户参与B. 模块化设计C. 快速迭代D. 一次性完成12. 以下属于MIS硬件资源的是()A. 服务器B. 打印机C. 网络设备D. 办公软件13. MIS在企业中的应用包括()A. 人力资源管理B. 财务管理C. 客户关系管理D. 产品制造14. MIS的系统维护包括()A. 硬件维护B. 软件升级C. 数据备份D. 系统测试15. 下列哪些因素会影响MIS的性能?()A. 系统架构B. 用户操作习惯C. 数据量大小D. 网络带宽三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述管理信息系统(MIS)的定义及其在企业管理中的作用。
《管理信息系统》试题及答案
《管理信息系统》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于管理信息系统的基本功能?A. 数据收集与输入B. 数据存储与检索C. 数据处理D. 数据娱乐答案:D2. 管理信息系统的目的是为了实现以下哪个方面的最优化?A. 组织结构B. 生产过程C. 经营管理D. 技术研发答案:C3. 以下哪个不属于管理信息系统的类型?A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 数据库管理系统答案:D4. 在管理信息系统中,以下哪个层次的信息需求最为复杂?A. 战略层B. 管理层C. 操作层D. 技术层答案:A5. 以下哪个不是管理信息系统的技术支撑?A. 计算机技术B. 通信技术C. 数据库技术D. 网络技术答案:D6. 管理信息系统的生命周期包括以下哪个阶段?A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 所有以上选项答案:D7. 以下哪个不属于管理信息系统的关键成功因素?A. 领导支持B. 技术水平C. 组织文化D. 项目资金答案:C8. 在管理信息系统中,以下哪个属于数据挖掘技术?A. 关联规则挖掘B. 神经网络C. 决策树D. 所有以上选项答案:D9. 以下哪个不属于管理信息系统的安全措施?A. 数据加密B. 访问控制C. 备份与恢复D. 网络隔离答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的实施策略?A. 逐步实施B. 一体化实施C. 分阶段实施D. 跳跃式实施答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的目的是实现组织内部信息流的合理化,提高______。
答案:经营管理效率2. 管理信息系统的基本功能包括:数据收集与输入、数据存储与检索、数据处理、信息______。
答案:输出3. 管理信息系统可分为三个层次:战略层、管理层和______。
答案:操作层4. 管理信息系统的技术支撑包括计算机技术、通信技术、数据库技术和______。
答案:网络技术5. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和______。
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《管理信息系统》试卷一、选择题(每小题1分,共15 分)1、按照系统论的一般原理,系统具有()。
A、目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征2、下面哪一项信息的精度高,使用频率高,使用寿命短()。
A、战略级信息B、战术级信息C、作业级信息D、无法比较3、以下叙述正确的是()。
A、是一个人机系统B、信息与载体性质有关C、信息化就是计算机化加网络化D、的目标就是提高工作效率节省人力4、生命周期法的主要优点是( ).A.经详细调查,能正确定义用户需求B.与用户直接见面,开发周期短C.可以借助开发工具,实现开发自动化D.开发步骤清晰,便于项目控制和管理5、管理信息系统开发的先决条件,或者说信息系统成功的重要因素()A、充足的资金B、主要领导的参与C、企业各级人员的配合D、计算机的硬件6、系统开发生命周期各个阶段正确的顺序是()A、系统调查、系统分析、可行性研究、系统设计、系统实施、系统评价和维护B、可行性研究、系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护C、系统调查、可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护D、系统分析、系统调查、可行性研究、系统设计、系统评价和维护、系统实施7、下列选项中哪一个不属于数据流程图的基本元素()A、数据结构B、文件C、数据流D、数据流的源点和终点8、描述系统逻辑模型的主要工具是( )A、决策树和决策表B、结构化语言C、数据流程图和数据字典D、数学公式9、系统分析阶段的主要成果是()A、图B、系统说明书C、流程图D、详细调查报告10、我国的身份证号码属于( )A、顺序码B、分组码C、助记码D、区间码11、模块设计原则是( )A、块间耦合要强,块内聚合要强B、块间耦合要强,块内聚合要弱C、块间耦合要弱,块内聚合要强D、块间耦合要弱,块内聚合要弱12、系统设计的工作不包括()。
A.代码设计B.程序设计C.输入输出设计D.数据库设计13、程序的总调是指( )A、主控制程序调试B、调试功能模块C、将主控制程序调试与各调试功能模块联结D、测试模块的运转效率14、关于系统转换,正确的叙述是( )A、直接转换风险小B、并行转换费用低C、并行转换工作量小D、逐步转换会遇到许多接口问题15、在整个系统生命周期中,最重要、最费时,贯穿整个生命周期的工作是( )。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护•判断题(每小题1分,共15 分)1、()电视中播放的商品广告对电视台的广告部门可以称为信息。
2、()管理信息系统不能代替决策者,但可以对决策者进行支持。
3、()是企业首席执行官;是首席信息经理。
4、()对话子系统是决策支持系统的人机接口界面。
5、()信息系统的总体规划不仅要有一定的理论和技术上的指导,还必须收集组织内的数据和业务要求。
6、()可行性分析的目的是确定项目开发的逻辑模型。
7、()系统分析的首要任务是尽量说服用户接受系统分析员的意见。
8、()管理信息系统的规划主要是规划信息系统与其他系统的关系。
9、()数据字典是数据流程图上所有成分的定义和解释文字集合,其主要内容有数据流、数据存储、数据显示和数据处理。
10、()系统设计时应尽量减少各子系统之间的数据依赖性。
11、()从人工管理转变到计算机辅助管理是一个模拟原来手工操作的过程。
12、()为了检查出数据输入中的错误,通常要在需检验的代码中加校验位,校验位是输入代码的一部分。
13、()程序正确性验证中普遍采用的是实验法。
14、()描述系统中各模块的层次及其输入、处理、输出功能的图是图。
15、()设计成功的系统不需要维护,维护意味着系统存在问题。
•综合题( 30 分)•某货运站的收费标准如下:若收件地点在本省,则快件每公斤 6 元,慢件每公斤 4 元;若收件地点在外省,则在 25 公斤以内 ( 包括 25 公斤 ) 快件每公斤 8 元,慢件每公斤 6 元;如果超过 25 公斤时,快件每公斤 10 元,慢件每公斤 8 元。
试绘制确定收费标准的判定表。
2 、欲开发一个银行的活期的取(存)款业务的处理系统。
储户将填写好的取款单和存折交给银行工作人员,然后由工作人员需核对帐目、发现存折的有效性问题、取(存)款单填写的问题或存折、帐卡与取(存)款单不符等问题均应报告储户。
在检查通过的情况下,由系统作以下处理:•业务分类处理。
系统首先根据储户所填写的存 /取款单确定本次业务的性质,并将存/取款单和存折一起交下一步处理;•存款处理。
系统将存款单上的存款金额分别记录在存折和帐目文件中,并将现金存入现金库,最后,将存折还给储户;•取款处理。
系统将取款单上的取款金额分别记录在存折和帐目文件中,并从现金库中提取现金,最后,将现金和存折一并交给储户。
请绘制系统的数据流图。
3、系统的转换方式有几种?各有何种优缺点?•实验题( 10 分)( 1 — 5 题单选, 6 — 10 题判断)1.在本学期《管理信息系统》实验中,下列用户具有账套引入和账套输出的权限是。
A. B. 001 C . 002 D. 0032.我们在的界面中,可以看到已记账的凭证。
A.填制凭证 B.审核凭证 C.出纳签字 D.查询凭证3.凭证,其借方科目一般为“现金或者银行存款”科目。
A.转帐 B.收款 C.付款 D.现金4.对于一些会计科目的辅助核算类型设置,如:工程物资是“项目核算”型;应付帐款是“供应商往来”型;应收职工借款是“个人往来”型;则应收帐款是。
A. 项目核算型B. 供应商往来型C. 个人往来型D.客户往来型5.对于一张已经进行了出纳签字的凭证,若要对该张凭证进行修改,则在修改此凭证前必须要A.进行审核 B.凭证记帐 C.取消出纳签字 D.将其作废•()在填制凭证和审核凭证的过程中,一般情况下制单人和审核人可以是同一人。
•()对于大部分填制好的凭证,不经过审核也可以进行记账。
•()我们可以通过打开“企业门户”界面的方式进入如:“总账,报表,工资,固定资产,应收款和应付款等子系统。
•()如果2003年1月末存在1张未记帐的凭证,一般不会影响总帐系统在该月末的正常结帐。
•()对于“客户档案,供应商档案,存货档案等基本数据信息,我们可以通过进入”企业门户——基础信息——基础档案”进行管理和操作。
•案例题( 30 分)1、公司的产品覆盖了塑料模具制品的大部分领域,模具主要用来制作各种不同的产品如:电动车,园艺工具,和儿童玩具。
由于多样性,这里有6个不同的销售部,1个生产部和一个订货部。
另外有1个单独的服务部为所有部门提供服务。
公司已经在每个单独的部门内部建立了独立的系统。
每个部门有自己独立的的计算机化的数据库和记录。
公司的服务部前几年在实施系统方面非常成功,为其他的部门提供了高质量的服务,但目前的体系结构使部门之间的信息交流存在一定的困难。
公司现在希望建立一个可以被各个部门应用的中心销售数据库。
数据库包括货物的信息,客户和负债人分析。
这就意味着每个部门的单独的数据库需要整合成一个中心数据库。
要求回答:•公司处于诺兰模型的哪一个阶段?•说明公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库的优点有哪些?•说明在部门在把公司数据整合到一个中心数据库时可能会遇到的问题。
2 、联合包裹服务公司 ( ) 是世界上最大的空中和地面包裹递送公司。
1907 年初建时,只是厕所大小的一间地下办公室。
两个来自西雅图的少年和只有两辆自行车和一部电话 , 当时他们曾承诺 " 最好的服务 , 最低的价格 " 。
联合包裹公司成功地运用这个信条达近 100年之久。
今天联合包裹公司仍然兑现那个承诺,它每年向美国各地和 185个以上的国家和地区递送的包裹和文件几乎达到30亿件。
公司不仅胜过传统包裹递送方式 ,并且可以和联邦特快专递的" 不过夜 " 递送生意抗衡。
公司之所以成功的关键是投资于先进的信息技术。
从 1992 年到1996 年之间,联合包裹公司投资于信息技术约 1.8 亿美元 , 这使公司在全世界市场处于领导地位。
信息技术帮助联合包裹公司在低价位和改进全部运作的同时,促进了对客户的服务。
由于使用了一种叫发货信息获取装置 () 的手持计算机 , 联合包裹公司的司机们可以自动地获得有关客户签名、运货汽车、包裹发送和时间表等信息。
然后司机把接入卡车上的车用接口,即一个连接在移动电话网上的信息传送装置。
接着包裹跟踪信息被传送到联合包裹公司的计算机网上 , 在联合包裹公司的位于新泽西州的主计算机上进行存储和处理。
在那里信息可以通达世界各地向客户提供包裹发送的证明。
这个系统也可以为客户的查询提供打印信息。
依靠“全程监督”——即公司的自动化包裹跟踪系统 , 联合包裹公司能够监控整个发送过程中的包裹。
从发送到接受路线的各个点上,有一个条形码装置扫描包裹标签上的货运信息 , 然后信息被输入到中心计算机中。
客户服务代理人能够在与中心机相连的台式计算机上检查任何包裹的情况 , 并且能够对客户的任何查询立刻做出反应。
联合包裹公司的客户也可以使用公司提供的专门的包裹跟踪软件来直接从他们自己的微型计算机上获得这种信息。
联合包裹服务公司的商品快递系统建于 1991年,为客户储存产品并一夜之间把它们发送到客户所要求的任何目的地。
使用这种服务的客户能够在凌晨 1:00 以前把电子货运单传送给联合包裹服务公司,并且在当天上午10:30 货物的运送就应完成。
1988 年,联合包裹服务公司积极进军海外市场 , 建立它自己的全球通信网络联合包裹服务网。
该网作为全球业务的信息处理通道,通过提供有关收费及送达确认、跟踪国际包裹递送和迅速处理海关通关信息的访问,联合包裹服务网拓展了系统的全球能力。
联合包裹服务公司使用自己的电信网络把每个托运的货物文件在托运的货物到达之前直接输送到海关官员。
海关官员让托运的货物过关或者标上检查标记。
联合包裹服务公司正在增强其信息系统的能力 ,以便能保证某件包裹或若干包裹能按规定的时间到达其目的地。
如果客户提出要求 , 联合包裹服务公司将会在送达之前拦截包裹,并派人将其返回或更改送货路线。
而且,联合包裹服务公司还可以使用它的系统直接在客户之间传送电子书信。
回答下列问题:•联合包裹服务公司的包裹跟踪系统的输入、处理、输出分别是什么 ?•联合包裹服务公司采用了什么技术 ? 这些技术同联合包裹服务公司的经营战略是怎样相联系的 ? 假如这些技术不存在,情况又会怎样 ?《管理信息系统》 A 卷参考答案一、选择题(每小题1分,共15 分)1 — 5: 6 — 10: 11 — 15:二、判断题(每小题1分,共15 分)正确的有:2、4、5、10、12、13、14;错误的有:1、3、6、7、8、9、11、15三、综合题( 30 分)( 3 )、直接转换:这种方式是用新系统直接替换旧系统,中间没有过渡阶段。