环境保洁委外月度考核表
保洁工作月检考核表
10
保持光洁、干净
10
6
公共设备卫生
不损坏表面、不掉漆
10
无灰尘、无油渍
10
7
房屋门、窗、玻璃卫生
无灰尘、无油渍、表面光洁
10
表面无灰尘、光洁
10
8
楼层配套设备卫生
保持干净、无异味
10
无垃圾、杂物
10
9
停车场、地下室卫生
无垃圾、杂物
10
10
10
其它卫生
保洁工作月检考核表
检查人员：2019年11月18日
序号
考评项目（各项10分）
检查情况记录
纠正措施
评比分数
1
道路卫生
无沙土、油渍污垢
10
10
2
楼道、走廊卫生
无垃圾、杂物、无痰渍
10
10
3
公共活动场所卫生
无灰尘、表面光洁
10
无垃圾、杂物
10
4
草坪绿地、园林景观卫生
无灰尘、表面光洁
10
无垃圾、杂物、落叶死枝
10
5
公共设施卫生
无灰尘、表面光洁
10
保持光洁、干净
10
7
房屋门、窗、玻璃卫生
无灰尘、无油渍、表面光洁
10
表面无灰尘、光洁
10
8
楼层配套设备卫生
保持干净、无异味
10
无垃圾、杂物
10
9
停车场、地下室卫生
无垃圾、杂物
10
10
10
其它卫生
保洁工作月检考核表
检查人员：2020年2月2日
序号
考评项目（各项10分）
环卫保洁月度不定期考核表(考核标准)
5、未及时清理及冲洗路面各种点状污渍污垢的，每处次扣1分。
6、雨后1天内未能恢复道路清洁水平的，每次扣2分。
7、服务范围内有积存垃圾的，每处次扣1分。
8、路旁待建地、闲置地或渠化岛内有积存垃圾的，每处次扣1分。
9、路面交通隔离栏或道路两侧广告牌、路牌、等设施有明显污迹的，每处次扣1分。
环卫保洁月度不定期考核表（考核标准）
序号
考评内容
考核标准
1
工作人员
（分值：3分）
1、作业时间内，人员未佩戴手环或手环未能正常使用的，每人次扣1分。
2、作业人员作业时没有穿采购人统一审定的工作服及安全反光衣的，每人次扣1分。
3、未按提交给采购人的工作人员布，管理人员每缺岗一人次扣1分。
7
规章制度、台帐的建立
（分值：6分）
1、每月未将环卫人员工作安排及人员分布配置情况报给采购人的，每件次扣2分。
2、不依法用工，未与作业人员签订劳动合同、未参加基本社会养老保险或未按招标文件工资要求按时发放工资的，每人次扣2分。
3、不按采购人要求按时提交工作计划、管理方案、工作台账等资料的，每件次扣2分。
14、清洁工具在使用过后不按规定摆放整齐或未妥善保管于工具房内的，每件次扣1分。
15、将垃圾扫入排水篦、待建地、绿化地、建筑工地及周边范围等的，每件次扣2分。
16、作业人员裸露存放垃圾或焚烧垃圾、将垃圾扫入或倒入排水井、河道、路面、绿地及待建地等的，每件次扣2分。
4
乱张贴、乱涂划清理及沙井清挖
（分值：3分）
8
投诉处理
（分值：3分）
群众来电、来访或来信投诉，经查实，责任归属于中标人的，采购人通知整改后，中标人及时处理解决的，不扣分；同一事件，群众第2次来电、来访或来信投诉的，每件次扣2分；同一事件，群众第3次来电、来访或来信投诉的，每件次扣3分。
外包保洁月度考核表
1分
6
垃圾管 理
5分 56、未定期消杀。
1分
57、未及时清运的。
2分
58、垃圾袋未扎封的
1分
59、卫生间未定期消杀。
1分
60、公共场所未定期消杀。
1分
9 消杀 5分 61、各种窨井、截留沟等未定期消杀。
1分
62、外围绿化地未定期进行蚊蝇消杀。
1分
63、水池等蚊蝇未定期消杀。
1分
10
合计
100分
特别事项
备注
35、房门不干净。
1分
36、绿化植物有明显灰尘、盆内有杂物的
2分
37、会议室桌面、地面有杂物、灰尘、污垢、水用的水池有沉淀、虫、池底结垢。
2分
40、通道公共门、窗有灰尘、污垢。
1分
41、墙角踢脚线有灰尘、污垢。
1分
42、3米以下玻璃有灰尘、手印、污迹。
1分 2分
50、非雨天情况下室外地面有积水、冰冻、青苔等现象。 1分
51、外围墙面3米以下或雨篷以下有灰尘、手印等。
1分
52、外围台阶不干净、有污迹、痰迹杂物等。
2分
53、每100平米烟头或杂物等超过2个。
2分
54、外围广场地面每半月没有进行一次全面刷洗的。
2分
55、垃圾桶外围有污迹，不及时盖盖子，更换不及时， 垃圾超过2/3。
2次评估的平均分不足60（不含60），付款总额不得超过当月服务费的40%，并有权无偿解除合同。
对特别事项可加分或减分（1-20分），需附情况说明。 加分
减分
总得分
考核人意见
外包方意见 管理处负责人
意见
利用本评估表每月进行2次评估；本表为付款依据，申请付款时一并提交；
保洁员月服务标准考核评分表
7
垃圾箱、果皮箱：（5分）
垃圾袋未及时更换，有异味或满溢，分类不清，清倒不及时；未定期消毒，并有大量污迹/污渍。未及时清理、冲洗。备损坏、缺少、遗失未上报。
-1.0/处.次
8
绿化区域：（5分）
绿化带内有垃圾/杂物、枯枝败叶、果皮、石块、烟头。
-1.0/处.次
9
路灯（5分）
未保持原有本色，有灰尘、污迹/污渍；周边有杂物、蜘蛛网。灯罩内有蚊虫。
有灰尘、污迹/污渍、损伤、涂抹痕迹；外侧窗玻璃/框未保持光洁明亮。
-1.0/处.次
13
垃圾房（装修垃圾堆放处）：（8分）
垃圾房周围、垃圾箱有异味/臭味；垃圾箱满溢未及时调换或空箱周围有杂物；垃圾箱、标识物有污迹/污渍、有涂抹痕迹，地面未及时冲洗。
-1.0/处.次
14
质量管理记录（6分）
着装是否整洁，仪容仪表是否良好；服务意识强、团体协作意识强，有无业主、经营方、上级投诉；
有灰尘、垃圾/杂物、污迹/污渍、蜘蛛网、水/印迹、污垢、异味、油腻
迹；饮用水不符合卫生标准；茶具及用具未消毒；上下水不畅通
-1.0/处.次
3
车场、共公区域、广场（12分）
有灰尘、垃圾/未保持光洁明亮，标识字迹与图案不清楚。
-1.0/处.次
4
-1.0/处.次
10
消防器材设施：（5分）
器材设施未保持原有本色，有积灰、污迹/污渍，周边有垃圾杂物
-1.0/处.次
11
标识物、警示牌、公告栏：（5分）
表面、外壳、支架未保持原有本色及摆放位置，色泽不明亮，有损伤、涂抹痕迹、灰尘、污迹/污渍、锈蚀及黑色广告。
-1.0/处.次
12
外围：（8分）
保洁月度工作考核表
表一月度检查表考核项目：楼层走火梯 1 楼至23考核项目：楼层公共走道表二以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明：1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类推；3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。
2、在1个月内，承包方派驻在管理方现场的员工因个人原因连续收到2张由管理方开出的整改通知单，管理方有权要求乙方更换人员，承包方必须无条件更换。
3、对于承包方连续二个月度考核为不合格的，管理方可以单方终止合同，并有权要求承包方按照合同约定的违约责任予以赔偿。
4、以上各标准作为管理方每次检查的标准；管理方每次检查记录后，将以书面方式通知承包方，承包方不得以任何理由予以否认。
表二以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明：1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类推；3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。
2.保洁主管考核评分表(月度)
考核期间： 2021 年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
业绩
绩效
序号
考核项目
权重
自评
上级
结果
1
工作计划定制与实施
10%
按时提交月度保洁工作计划经项目负责人审批后执行，要求内容完整。
按要求时间提供保洁月度工作计划得7分；内容完整得3分。
2
部门管理
20%
4.每个月保洁员被投诉量符合要求得10分，超过投诉量每次扣2分。
5
10
10%
保质保量完成上级交办的临时事项
加权合计得分
考核人
签字： 年 月 日
3.部门员工重大违纪，无因管理不善引发安全责任事故得5分，违反1条扣5分。
3
部门培训及会议
10%
1.按照培训计划，定期组织保洁员进行培训(1次/月)；
2.定期组织召开保洁组门会议（1次/周）；
1.每月组织1次专项培训的5分；
2.每周组织召开保洁组例会得5分，每缺1次扣1分。
4
保洁服务质量
50%
1.每日完成部门员工日常工作情况进行现场监督检查工作（检查记录）；
1.每月按要求对部门员工绩效进行考核并做好绩效面谈工作，及时掌握部门员工的思想动态；
2.每月按时做好保洁组物品采购计划，正确率100%；
3. 确保部门员工无重大违纪行为，无因管理不善引发的安全责任事故；
1.按要求对保洁员做好绩效考核并按要求完成绩效面谈得10分，因考核真实性引起员工投诉每次扣2分；
2.每月准确按时上报物品采购计划得5分，未按时上报扣5分，上报内容出错一次扣2分；
2．保洁员工作规范符合保洁工作手册内各项要求；
环卫月绩效考核汇总表
部门： 序号
考核指标
姓名： 权重 资料/数据来源
考核时间： 评价标准
直属领导评分 主管领导评分
备注
1 保洁满意度
30
投诉登记表
当月无投诉得30分，投诉一次扣5分， 投诉4次或以上Байду номын сангаас此项不得分。
2 清洁事项完成的及时性和质量 30
检查记录
A、按时完成且质量合格30分； B、按时完成且质量一般25分； C、略有推迟且质量合格25分； D、推迟时间较长且质量较差得20分； E、推迟时间很长且质量非常差得15分 。
3、未按要求参加全厂升旗仪式扣取20
分。
100
客观原因导致投诉例 外
主要通过定期或者不 定期检查，并把检查 结果登记在检查记录 表里面，每个月度统
计一次
在需要清洁的区域放 置签到表，按要求签
到。
制表：
审核：
审批：
3 卫生区域清洁签到率
10
检查记录
卫生签到率100%为15分，每发现漏签一 次扣3分
4 上级临时安排的其它工作 5 考勤管理/纪律管理
合计
10
日常工作安排 积极服从、配合上级领导得满分，违者 记录表 每次扣取5分。
1、超出考勤1天扣1分，以此类推。
2、未到下班时间提前到打卡处等候打
20
考勤表 卡下班，每次扣1分。
保洁员月度考核表正式版
5
未及时完成，每发现一次扣2.5分
二
相关知识
15
1
掌握《物业管理条例》，法律、法规、公司质量方针、本岗位职责、本岗位的规章制度，保洁的规程、方法及本岗位的ISO9001质量体系文件，公司其他规章制度。
现场随机提问
15
随机提问5个相关问题，每答错一题扣3分
三
沟通情况
15
1
及时将收集到的业主信息反馈给管理处，并协助安管员做好安全防范工作。
共6分
有污渍、水渍、印迹等，每项不达标扣3分。
垃圾桶
痰盂
①巡视垃圾桶、不锈钢痰盂，发现废物和内部垃圾应及时清倒、外表及时擦洗、保持垃圾桶外表表面清洁光亮、无污渍、无沾有物、，每周冲洗一次，盂口无痰迹。②垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。
纸娄、垃圾桶，垃圾过半、外有污渍、没有翻倒者扣3分；痰盂、外有污渍、摆放不整齐者扣3分；垃圾道口及以下有污渍、垃圾扣2分。
②走廊、楼梯、过道地面等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。
③地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。
共10分
无光气、有抛弃物15分钟以上不清理的扣4分。
其它两项每项不达标扣3分。
高空
物品、
电器
①照明灯及附属设备（2ｍ以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭，保持照明灯及设备无灰尘、无污迹。
②洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹。
③卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢，
④洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无积灰。
⑤卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。
清洁供方月度服务评价表
（15分）
客户对清洁供方的评价
发生一次有效抱怨扣5分，扣完为止（第一、三方意见调查发生月：客户对清洁的不满意度每少于公司或项目相应指标的1%，扣5分；扣完为止）。
总体评价
当月得分：现场管理员：日期：
清洁供方
确认
项ห้องสมุดไป่ตู้经理
审核
运营督导部
审核
日期
日期
日期
备注
1、一级监管总体评价要包括当月是否全额付费，发生扣费应说明原因；
清洁供方月度服务评价表
项目名称：年月
类别
项目
计算方法
得分
日常
清洁质量
（60分）
清洁服务日常平均得分
∑日检得分/检查天数*60%
月工作
计划
（15分）
清洁服务供方工作计划完成情况
1、每少完成一项扣5分，扣完为止；
2、工作计划提交不及时扣2分；
3、特殊情况需调整工作计划时供方应报环境管理员，管理处负责人审批。
2、一级对二级监管评价进行审核，审核二级监管结果的真实性与合同约定一致性等。
服务
配合
（5分）
临时性配合服务情况、应急响应
人员到位不及时扣2分，到场后不配合扣1分，扣完为止。
供方
服务人员
（5分）
清洁服务供方人员行为规范、仪容仪表、服务态度、培训效果
行为规范、服务态度、仪容仪表发现一次不合格扣2分，扣完为止。
供方公司每月至少对员工进行一次培训，并提交管理处培训记录，未按时培训扣5分。
保洁部管理人员月度考核表
保洁部管理人员___月份/绩效考核表考核项目考核内容及标准分值得分1、员工工作服穿着情况月度内（每月1号至月底）抽查发现所管辖部门员工三人/次没有穿工作服者，扣部门经理工资20元。
在当月工资中扣除。
此项10分2、客户投诉所管辖部门员工因工作质量问题造成客户投诉者，经查实后，一次投诉扣发部门经理当月工资20元，两次扣50元，每多一次增加30元罚款。
共15分3、员工变更情况如遇员工调动或者客户单位调换的新员工，必须在员工从上岗之日当天把名单上报督察部，如果不上报，督察部检查出来，每人次扣部门经理当月工资5元。
此项5分4、工作座谈会记录每月按要求开至少4次员工座谈会，并把员工座谈会记录表填写好第二天交督察部审核，一个月之内至少邀请副总参加一次本部门的员工座谈会。
少开一次座谈会扣发部门经理当月工资10元。
此项5分5、员工培训情况①对于新入职且允许正式上岗的员工，部门经理必须详细向其讲解部门管理制度以及工作范围区域，并做工作技能、工具使用方法的培训，如果督察部或者上级领导发现员工不能清楚的知道工作范围区域或者不会正确使用工具，扣部门经理当月20元的工资。
②督察部或上级领导检查出的问题，提醒过部门经理后，第二次检查时，若发现没有整改或者其他员工依旧出现同样错误，扣罚部门经理当月工资10元。
每项10分共20分6、下属考核工作记录部门经理要在每月5号前把上月对员工的考核记录上交督察部审核，此项工作不做、不报、未交者扣部门经理当月工资10元。
共5分7、员工检查计划及工作质量①每月初3号前，部门经理向督察部上报本月的质量检查计划，没有提交者对部门经理罚款10元。
②督察部依据考核表和质量标准对所管辖员工进行抽查，发现检查质量合格率达不到60%对部门经理罚款20元。
在当月工资中扣除。
每项10分共20分8、员工出勤与请假①在抽查中，如果发现员工没有请假且员工不在岗者，或者电话请假情况不属实者，每人次扣罚部门经理当月工资10元。
保洁服务人员月度考核表
保洁服务人员月度考核表第一篇：保洁服务人员月度考核表保洁服务人员月度考核表1.以上考评由主管和管理处经理随时抽查，并将加扣分情况记录在登记表上，由检查人和被检查人双方签字确认；2.月底由部门主管负责汇总，并请员工在汇总表上签字后，交到管理处人事专员处；3.汇总考评，每月由物业随考勤报送人事行政部备案，并由财务执行。
按1分=10元人民币的标准在每月工资中体现；但每月的扣分总和将作为员工晋升和年终考评的依据。
4.各物业服务中心年可加分总数为：500分。
其中加分内容的第1、2项可由客户服务部自行加分，每次加分时需将书面的表扬信一同上交公司，第3—7项须将书面资料上报公司品质管理中心进行审核无误后，报行政总监、总经理、董事长批准后由公司统一加分。
第二篇：考核表一年来，自己本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照学校工作的总体要求，努力提高自己的思想、工作和管理水平，较好地完成了校党委和校领导交给的各项任务。
2006本人所做的主要工作是参与政务、管理事务、搞好服务，具体地说有：安排学习、管理事务、起草公文、协调关系、收集信息、制定规章制度、组织会议、接待来访、安排车辆等。
一、组织安排全校的政治学习。
根据党委安排制定了全年的学习计划，组织了形式多样的政治，如：组织了“社会主义荣辱观”“学习贯彻十六届六中全会精神辅导”专题讲座，在学校网站开辟了学习“十六届六中全会精神”专栏等。
二、协助校党委做好党建工作。
学校网站党建专栏开辟后，本人全面负责专栏的管理，网页的制作，所有文章的撰写和上传，组织参与“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”“社会主义荣辱观”等主题教育。
三、认真履行本职工作。
办公室是一个单位的综合办事机构，在过去的一年里我几乎每天都在繁杂的事务中度过。
主要承办的事项有：①领导集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③向市委、市政府及有关部门上报情况，撰写各类重大活动的总结汇报。
保洁员月度考核表
被考核人：
主要工作 职 责
考核标准
考核月份 年 月
考评得分
一周 二周 三周 四周
备注
形象 着装
纪律 考勤
①不得与他人发生冲突；②上班 必须穿戴整洁干净 ；③工作时间 不准私自会客、长时间看手 机、 闲聊或做与 工作无关事宜。
共 9分
与他人发生冲突扣 3 分；衣冠不整扣3 分。 私自会客、聊天等与 工作无关事宜扣 3 分。
等，每项不达标扣 3 无灰尘、烟头。
分。 ②门窗玻璃整洁、明亮、无明显 污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。
垃圾桶
①巡视垃圾桶和碎纸机，发现废 物和内部垃圾应及时清倒、外表 及时擦洗、保持垃圾桶外表表面 清洁光亮、无污渍、无沾有物。 ②大理石垃圾桶垃圾道口 无污 渍、垃圾、无沾有物。
理及时，池内无污渍，定期用药 清洗便池内的尿渍、
卫
水清洗便池，保持其干净明亮， 污垢两次，保持地面
生
无积存便垢，
墙壁清洁干净。
间
④洗漱间地面无污水、污垢、痰
迹、茶水、烟头等杂物；洗刷池
无明显沉淀、无虫子，无杂物，
池边底无明显结垢现象，四壁瓷
砖无污迹、无积灰。
⑤卫生间隔墙无积灰、无杂物。 发现物品损坏及时报告 。
直接上级签 字： ﹍ 年﹍ 月 ﹍日
① 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为 薪酬发放 和进行 奖惩 的依据。
考核 评分 说明
②根据总评结果，绩效考核以25 分为基 数，绩效考核分数扣分在 25 分以下的 ，工资以 新标 准执行。
保洁外包单位月度考评表
库房只可按服务合同约定储存相关工具、设施；休息室仅作员工休息用。不在室内出现与工 作无关事、物；不存放违规器械，保证室内安全，整齐及清洁。
2
24
废弃物处 理
废弃物处理过程得到，符合要求标准，对自然环境、设施设备和人员不会造成过大影响。
2
25 其他 企业标准其它要求、业主其它要求(业主投诉等）。
3
当月考核分合计
6
3
电梯（电梯间）、楼梯（楼道、楼梯间）、消防通道等：整体干净，无污迹、杂物、异味等 。
4
4
垃圾桶、垃圾房、吸烟处等垃圾堆放处：及时处理处理垃圾、废物、烟头等。
4
5
外墙、道路广场、绿化、喷泉、消防栓、标示等户外设施：干净，无积水、杂物、异味等。
2
保洁质量
6
停车场（库）：洁净，无污迹、杂物、灰尘、异味等。
3
7
天台、屋顶、沟渠（排水渠）、车棚等无杂物、积水、无异味等。
3
8
一级道路：清扫无死角，全日清扫；路面见本色；重要路段巡回保洁，保证路面全日清洁。
6
9
二级道路：干净、整洁、路面基本见本色，主要路段巡回保洁。
4
10
三级道路：干净、整洁，定时保洁。
3
11
根据相关规范要求着装（衣服整齐干净）、佩戴工牌、携带劳保用品。
2
16
遵守项目管理规定，遵守公司安全管理通知等有关劳动纪律的其它要求。
5
17
外包单位现场管理人员：基本条件、技能知识符合要求标准；服从管理、配合工作、主动汇 报；具有合理的工作计划安排，和问题处理协调能力。
4
18
员工出勤率100%，上班及时率100%，到位率、月流动率应控制在规定范围内。
外包保洁单位考核表模板
项目名称(电子章)：外包单位：项目负责人签字：上级领导签字：年 月 日
检查项目及质量要求
占分
实得分
评分标准
备 注
劳动保护（20分）
保洁人员是否按现场要求配备必要劳动防护用品
若未按要求，发现一例扣2分
保洁人员作业时是否按要求做好各项防护措施
若未按要求，发现一例扣2分
品行品德（15分）
保洁人员在清洁时是否有“顺手牵羊”等违法乱纪行为
若未按要求，发现一例扣3分
劳动质量（65分）
保洁人员是否爱护甲方内、外各项设备设施，注意节水节电。
若未按要求，发现一例扣2分
保洁区域内设施损坏是否及时报修
若未及时报修，发现一例扣2分
是否及时提供清洁用的设备、工具、药剂及其它耗材
若未按要求，发生一例扣2分
清洁作业是否按合同约定或公司规定的时间进行
若未按要求，发生一例扣2分
是否做好合同约定的其它工作内容
若未达到要求，发生一例酌情扣1-2分
是否有投诉两次以上且没有解决的
发生一例扣3分
每月检查是否有不合格的地方且未及时整改
发Hale Waihona Puke 一例扣3分是否听取实施单位的反馈意见，并进行认真分析和纠正
若未按要求，每一例酌情扣1-2分
否决类考核指标（一旦发生停止合作）
是否有因服务不当影响生产方生产
/
见合同约定条款
是否有因人为因素造成的安全、治安、消防事故
/
见合同约定条款
其他重大事件
/
见合同约定条款
得分合计
款项扣罚情况：
外包确认：
盖章（签字）： 日期：
保洁月度考核表
2分
4
外围保 洁
22分 室外辅助设施有灰尘。
2分
室外绿化带有杂物、烟头、砖块的。
2分
非雨天情况下室外地面有积水、冰冻、青苔等现象。
2分
外围台阶不干净、有污迹、痰迹杂物等。
2分
每100平米烟头或杂物等超过2个。
2分
外围广场地面每半月没有进行一次全面刷洗的。
2分
垃圾桶外围有污迹，不及时盖盖子，更换不及时，垃圾超过 2/3。
保洁外包服务评估表
项目名称： 青林大厦
被考评单位：
序 号
检查 项目
权重
检查标准
分值 扣分 得分
工服不整齐、可累计扣分，每人1分，最高扣2分。
2分
仪表、礼节、语言不符合公司标准。
2分
1
保洁员 仪表礼
节
10分
头发、指甲、胡须等不符合规定，可累计扣分，每人1分， 最高扣2分。
2分
劳动纪律，扎堆聊天等，每人1分，最高扣2分。
2分
5
垃圾管 理
未及时清运的。 12分 垃圾袋未扎封的
2分 2分
公共场所未定期消杀。
2分
外围绿化地未定期进行蚊蝇消杀。
2分
水池等蚊蝇未定期消杀。
2分
合计
100分
特别事项
对特别事项可加分或减分（1-20分），需附情况说明。
加分
减分
总得分
考核人意见
备注ห้องสมุดไป่ตู้
3分
楼道、楼梯不锈钢制品无定期保养记录。
3分
消防门不干净。
3分
通道公共门、窗有灰尘、污垢。
3分
墙角踢脚线有灰尘、污垢。
3分
车道和人行道有明显泥沙、污垢、石子。
保洁员绩效考核表
明：
1.本表中考核指标共有
2.保洁主管，每月对保洁人员考核一次，每月最终得分为评分人员给出评分的平均值。
保洁人员月度考核表
3.评定等级：最终得分0－79为不合格；80－84分为基本合格；85－94分为合格；95-100分为优秀。
4.清洁工考核为不合格时，当月超产将今年不予发放，公司安排专人培训继续考察一个月。
5.清洁工连续三个月考核为不合格时且已安排专人培训，仍不能胜任岗位者，按解除劳动合同处理。
6.考核人员对清洁工评分要客观公正，不得打人情分，不得违背事实通过打分。
7.月绩考核优秀超产奖。
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满分100分，标准分95分，实得分：100分-〔（2个×0.5分/个)+（13个×1分/个)+（3个×2分/个)〕=80分。
扣款说明:
月承包费用共计：0
本项扣款：
本项扣款为：0
考核项目（2）：人员出勤统计评定
日期
内容
评定项目
年月份
01
02
03
04
05
06
07
08
09
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11
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15
16
人员出勤扣款:
本项扣款为：0元
考核项目（３）：纪律及投诉统计评定
纪律制度/投诉扣款
本月扣款为：违纪：0单；扣款：0元，有效投诉: 0宗；扣款: 0元，本项共计扣款:0元。
满意度调查（4）：抽查满意度调查表：0份，平均分为：0分，本项扣款：0元。
本月扣款合计: 0元
考核项目：（1）+（2）+（３）+（4）+（5）
说明：巡查日期需注明，日常检查“√”，周检“●”，月检“■，品质检查“▲。
环境部现场负责人：年月日承包单位现场负责人：年月日物业分公司负责人审批：年月日
品质管理中心或区域巡查一般不合格问题：0个；严重不合格问题：0个；复检未整改问题：0个；共计：0个。
扣分标准
日常巡查未整改问题：每个扣1分；每周联合检查巡查一般不合格问题：每个扣1分个；严重不合格问题：每个扣2分；月度巡查一般不合格问题：每个扣1分；严重不合格问题：每个扣2分；品质管理中心或区域巡查一般不合格问题：每个扣1分；严重不合格问题：每个扣2分；复检未整改问题：每个扣1分。
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合计
人员定编人数：
按合同编制为：人(根据合同约定平均每天出勤标准人数)
实际出勤人数：
按每月抽查四次取平均人数为：人〔（0人+0人+0人+0人）÷4次＝0人)〕
缺编人数：
（0）人
扣款计算方式：
合同月承包费÷合同约定的人数÷30×缺勤人数×缺勤天数。
环境保洁委外月度考核表
承包单位：合同编号：（）日期：2018年年月
考核项目（1）：清洁质量巡查问题统计评定
日期
内容
评定项目
年月份
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
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293031 Nhomakorabea合计问题数量
日常巡查未整改问题：0个；每周联合检查巡查一般不合格问题：0个；严重不合格问题：0个；月度巡查一般不合格问题：0个；严重不合格问题：0个