茶 问卷调查

–茶庄、茶楼、茶馆

1、你们是属于什么地理位置的茶楼？

A 景区

B 市中心

C 商业区

D 居民住宅区

2、您的茶楼提供哪些服务？

A 仅提供茶水

B 茶水及茶点

C 茶水加茶艺表演

D 茶水、表演、茶艺培训

3、您的茶馆服务人员对茶的了解如何？

A 对茶知识一无所知

B 对茶水、茶艺知识知道

C 对茶文化有所了解

D 对泡茶技术精通茶艺表演

4、对专业的茶艺师需求如何？

A 不需要

B 还行

C 紧缺

5、本店是否开展茶艺表演？

A 不开展

B 定期开展

C 经常开展

6、本店客人是否有要求进行私人茶艺培训的要求？

A 没有

B 有一些

C 经常有

7、是否有人要求进行茶艺表演？

A 无

B 有

8、是否根据茶客的个性需求提供不同的服务，具有较高灵活性并获得茶客肯定?

A 没有

B 还行

C 很满意

—高档社区消费需求

日期: 星期: 访问时间：

您好!我们正在进行一项问卷访谈，希望借这次访谈结果能提供给您更好的服务，能借用几分钟的时间请教您几个问题吗?

1、您对茶文化熟悉吗？

A 很熟悉

B 一般

C 一点都不熟悉

2、您平时喝茶吗？

A 经常喝

B 偶尔喝

C 几乎不喝

3、如果您喝茶的话，一般都会喜欢喝哪些种类的茶呢？

A 龙井茶

B 碧罗春茶

C 黄山毛峰茶

D 其他种类

4、您对茶的功效了解吗？

A 了解

B 不是很清楚

C 不了解

5、您喜欢哪种口味的茶呢？

A 浓烈

B 清淡

C 其他

6、您知道附近有茶馆吗？

A 知道

B 有点印象

C 不知道

7、您认为茶文化对人之间关系有促进的作用吗？

A 有

B 一般

C 没有

8、您对茶艺表演这些服务项目有兴趣吗？

A 有

B 一般

C 没有

9、您对茶饮茶食产品有兴趣吗？

A 有

B 一般

C 没有

10、如果您对茶文化有兴趣的话,我们这边提供您学习的机会,并有专门的专业茶艺师为您培训,您会有兴趣吗？

A 有

B 一般

C 没有

11、您对我们公司提供的婚庆、寿庆的配套设计与表演在您办婚礼或寿宴时有兴趣去尝试吗？

A 有

B 一般

C 没有

12、如果您对上一个项目有兴趣的话，您希望它的价位是多少呢？

A 七八千

B 五六千

C 都不是

13、请问你的年龄在下面哪个数字范围内?

A 15～19岁

B 20～24岁

C 25～29岁

D 30～34岁

E 35～44岁

F 45～54岁

G 55～64岁

H 65岁以上

14、请问你家庭月收入在下面哪个数字范围内?

A 2500元以下

B 2500～4000

C 4000～5000

D 5000～6000，

E 6000～8000

F 8000以上

非常感谢您的合作！

—养生会所

1、您了解茶文化知识吗？

A 了解

B 不了解

2、您平时喜欢喝茶吗？

A 喜欢

B 不喜欢

3、您喜欢去什么地方喝茶？

A 家中

B 茶馆

C 养生会所

4、您的顾客有没有对于茶文化方面的需求？

A 没有

B 一般

C 较多

5、您认为饮茶是否有助于健康？

A 不了解

B 一般

C 较了解

D 非常了解

6、您的顾客是否有对养生茶、茶SPA等养生套餐的需求？

A 没有

B 一般

C 较多

D 很多

7、您有没有想过把茶文化消费引进会所？

A 有

B 没有

8、您认为会所引进茶文化消费是否可以提高经济效益？

A 不会

B 不清楚

C 可能会

D 一定会

非常感谢您的合作！

——新区企业(房地产、汽车产业)

1、您是否想过以茶文化活动为依托，与其他企业进行生意商谈？

A 想过

B 没想过

C 没有概念

2、若想以茶文化活动为基础进行生意会谈，您想采取何种形式？

A 茶的品鉴会

B 茶话会

C 无我茶会

D 茶文化沙龙

3、平时是否有喝茶的习惯？

A 有

B 没有

4、您平时喝茶的频率是多长时间？

A 每天

B 一周内

C 一个月内

D 基本不喝

5、对茶艺业的发展和茶文化活动是否有兴趣？

A 很有兴趣

B 没兴趣

C 中立

6、是否想接受专业的茶艺培训，补充茶学知识，加深对茶的兴趣？

A 想过

B 没想

7、（若题6选A，请回答）您希望采取何种培训形式？

A 上门服务

B 在茶文化服务公司设立私人课堂

8、（若题6选A，请回答）您希望培训内容包括哪些？（多选）

A 茶文化

B 泡茶技艺

C 茶艺表演

D 茶艺服务技巧

非常感谢您的合作！