ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别
ISO9000与ISO14000的区别和联系是什么
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ISO9000与ISO14000的区别和联系是什么ISO9000与ISO14000的区别和联系是什么?ISO9000系列标准是保证产品的质量,ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
ISO9000系列标准已被全世界80多个国家和区域的组织所采用,为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则的要求。
ISO14000系列标准是对组织的活动、产品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处置进行全过程的管理,二者共同之处有:1、ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象:在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。
2、两套标准的管理体系相似:ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框架、结构和内容。
但这两个标准在内涵和承诺对象上不同,主要表现在:1、承诺对象不同:ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。
而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是政府来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14000的最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:ISO9000系列标准是保证产品的质量;而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:ISO9000质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。
要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:ISO9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合ISO14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
ISO 9000 and ISO 14000
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贯彻ISO9000系列标准正是为了 贯彻ISO9000系列标准正是为了 实现质量管理与质量保证工作的 国际接轨, 国际接轨,特别是实施以 ISO9000系列标准为依据的质量 ISO9000系列标准为依据的质量 认证制度是国际公认的权威的国 际惯例。 际惯例。
ISO9000的作用与意义 ISO9000的作用与意义
① 是参与国际竞争,发展对外贸易 是参与国际竞争, 的要求 目前,在国际市场上, 目前,在国际市场上,许多重大工 程项目的招标及贸易谈判中, 程项目的招标及贸易谈判中,是否按 ISO9000系列标准建立企业 系列标准建立企业质量体 照ISO9000系列标准建立企业质量体 取得第三方认证证书, 系并 取得第三方认证证书,已成为 投标签约的先决条件。 投标签约的先决条件。
ISO9000和ISO14000不是指 ISO9000和ISO14000不是指 一个标准, 一个标准,而是一族标准 的 统称。 统称。
ISO9000族标准” ISO9000族标准”指由 族标准 ISO/TC176制定的所有国际标准 ISO/TC176制定的所有国际标准。 制定的所有国际标准。 TC176即ISO中第 TC176即ISO中第176个技术委员 中第176个技术委员 全称是“ 会,全称是“质量保证技术委员 会”,1987年更名为“质量管理 1987年更名为“ 年更名为 和质量保证技术委员会” 和质量保证技术委员会”。 TC176专门负责制定质量管理和 TC176专门负责制定质量管理和 质量保证技术的标准。 质量保证技术的标准。
主要分为五大模块的要求, 主要分为五大模块的要求,这五大 模块分别是: 量管理体系、 模块分别是:质 量管理体系、管 理职责、资源管理、产品实现、 理职责、资源管理、产品实现、测 量分析和改进。 量分析和改进。其中每个模块中又 分有许多分条款。 随着2000版标 分有许多分条款。 随着2000版标 准的颁布, 准的颁布,世界各国的企业纷纷开 始采用新版的ISO9001:2000标 始采用新版的ISO9001:2000标 准申请认证。 准申请认证。
ISO9000与ISO14000
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目录
1.ISO简介 2.ISO9000族简介
2.1 ISO9000:2005
2.2 ISO9001:2008 2.3 ISO9004:2009 2.4 ISO19011:2011 3. ISO14000族简介 3.1 ISO14001
1. ISO简介
全称international organization for standardization, 是世界最大的国际标准化组织,成立于1947年2月23日。 ISO负责除电工、电子领域和军工、石油、船舶制造之外 的很多重要领域的标准化活动。制定国际标准工作通常由ISO 的技术委员会完成。
目前最新版本ISO9000:2008核心标准有四个: ISO9000:2005《质量管理体系—基础和术语》, ISO9001: 2008《质量管理体系—要求》,
ISO9004:2009《组织持续成功管理:一种质量管理方法》,
ISO19011:2012《管理体系审核指南》。 支持性标准有:ISO10006, ISO10007, ISO10012,ISO10013,
3. ISO14000族
ISO 14000族是ISO第207技术委员会(TC207)从1993年 开始制定的一系列环境管理国际标准,它包括了环境管理体系
(EMS)、环境管理体系审核(EA)、环境标志(EL)生命周
期评价(LCA)、环境绩效评价(EPE)、术语和定义(T&D) 等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题,向各国政府及
2.3 ISO9004:2009
ISO9004:2009《组织持续成功管理—一种质量方法》依 据八项质量管理原则,在ISO9001:2008版本改版的基础上,更
ISO14000与ISO9001的区别
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1.什么是ISO14000标准?答:ISO14000系列标准是由国际标准化组织(ISO)第207技术委员会(ISO/TC207)组织制订的环境管理体系标准,其标准号从14001至14100,共100个标准号,统称为ISO14000系列标准。
它是顺应国际环境保护的发展,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准,其中ISO14001是系列标准的龙头标准,也是唯一可用于第三方认证的标准。
2. ISO14000标准与ISO9001标准有何异同?答:首先,两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准,都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。
其次,两套标准的要素有相同或相似之处。
两套标准最大的区别在于面向的对象不同,ISO9000标准是对顾客承诺,ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等);ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制,而实施ISO14000标准的同时,就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
最后,在体系中,两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同,包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制,适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规,环境目标指标方案的制定和实施完成,以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率,最终达到环境行为的持续改进的目的。
3. 是否存在ISO18000标准或其他职业健康与安全(OHS)标准?答:目前ISO18000标准(即职业健康与安全标准)工作正处于讨论中(WD阶段),尚未有实质性发展,ISO组织已表示:由于各国、各地区的健康安全卫生法律、法规、标准差距太大,因此,近期内尚无法形成ISO18000标准。
BS8800标准是英国标准院制订的关于职业健康与安全的标准,它的性质和作用类似于ISO14004标准,是一个指南性和框架性的标准,而并非一个可用于第三方认证的类似于ISO9001(ISO9002、ISO9003)和ISO14001标准的符合性评价原则和原理标准。
qs9000与iso9000的比较
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QS9000与ISO9000的比较美国通用(GM)、福特(FORD)、克莱斯勒(CRYSLER)三大汽车公司为世界上著名的汽车公司,对世界汽车行业有举足轻重的影响,它们的一举一动都会对该行业产生相当的影响,这就是由三大汽车公司制定的QS9000标准于1994年推出后得到越来越多的厂家采用的一个重要的原因。
QS9000标准于1998年8月第一次出版,是在克莱斯勒公司的《供方质量保证手册》、福特公司的《Q101》、通用汽车公司的《追求优秀targetsforexcellence》以及卡车制造商的一些要求的基础上进行协调综合后产生的。
ISO9001:1994标准的第4部分要求被完全采用作为QS9000的基础。
其中包括部分对ISO9001标准的解释,但最主要的区别部分体现在其对质量体系的补充要求中。
QS9000与ISO9001相比在朝着全面质量管理标准方面,其要求更进一步,它在质量持续改进、交付和价格、分布参数的零缺陷、业务计划、失效模式和效果分析以及许多重要的方面的要求使其成为一个更加严格的标准.二者的区别归纳如下:在可适用性上的区别ISO9001标准的要求采用通用术语来描述,它可适用于任何类型的组织.然而,QS9000仅适用于为整车厂提供以下产品或服务的内、外供方:生产用原材料;生产或服务用配件;(直接为签署QS9000的三大汽车公司或其他OEM顾客提供)热处理,喷漆或其他最终服务。
对为三大汽车公司提供软件开发的组织,QS9000标准不适用且QS9000标准中对设计和服务的要求仅适用于那些有设计和服务职责的组织(如可制定新产品规范或更改现有产品规范的组织)。
在内容上的区别QS9000从标准的内容上来说比ISO9001标准多。
结构上,其分为三个部分:第I部分:以ISO9000为基础的要求;包括ISO9001标准的第4部分和58个新条款第II部分:行业特殊要求;包括3个新增加要素,即生产件批准程序、持续改进、制造能力。
ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别
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ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别第一篇:ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别随着越来越激烈的市场竞争及“入世”来临,认证作为提高企业管理水平和信誉的一种手段,已被越来越多的企业接受。
目前,我国为质量体系认证提供的依据标准有ISO9000、ISO14000及QS9000标准。
ISO9000族标准是质量管理和质量保证的总称。
我国等同采用的国家标准代号为GB/T19000标准。
该国家标准发布于1987年,于1994年进行了部分修订,该族标准包括了约25个标准。
ISO9000标准总结了各工业发达国家在质量管理方面的先进经验,主要用于企业质量管理体系的建立、实施和改进,为企业在质量管理和质量保证方面提供指南。
其中ISO9001、ISO9002、ISO9003标准,是针对企业产品产生的不同过程,制订了3种模式化的质量保证要求,作为质量管理体系认证的审核依据。
目前,世界上80多个国家和地区的认证机构,均采用这3个标准进行第三方的质量管理体系认证。
ISO14000标准是环境管理体系系列标准总称。
该系列标准发布于1996年,到目前为止,该系列标准正式发布了5个标准。
我国等同采用的国家标准代号是GB/T14000系列标准。
ISO14000标准是在人类无限制地消耗自然资源、同时又破坏自然环境的情况下,规范从政府到企业等所有组织的环境行为,为企业建立并保持环境管理体系提供指导,使企业采取污染预防和持续改进的手段,达到降低资源消耗,改善环境质量,走可持续发展道路的目的。
其中ISO14001《环境管理体系规范及使用指南》标准是环境管理体系认证所依据的标准。
ISO14000标准发布后,在欧洲、英美等国家和地区,产生了强烈的反响,政府管理部门和一些企业要求其合约商或供货方必须通过ISO14001认证。
我国在加入世贸组织后,许多产品的出口将面临这一挑战。
QS9000质量认证和ISO9000认证区别
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QS9000质量认证和ISO9000认证区别第一篇:QS9000质量认证和ISO9000认证区别QS9000质量认证和ISO9000认证区别目前,ISO认证有ISO9001,ISO9002,ISO9003叁种。
就这三种认证来看,有着如下之区别:1、ISO9003:规范和控制检测、装配、试验和服务的整个过程,去保证企业最终提供的产品及服务达到条款中所要求的质量。
2、ISO9002:除了包含对ISO9003的要求外,另加上对销售和制造生产环节的管理要求。
3、ISO9001:除了包含ISO9002的要求外,另对整个产品(服务)设计和发展规划上提出规范及资质要求。
而QS9000是在ISO9001的基本上,对企业的整个环节提出更严格的要求。
QS9000认证是由美国三个汽车制造商:克拉斯勒、通用汽车、福特联合提出,旨在对汽车制造和运用(包括零部件和汽车用品)提出更高的要求和保证质量。
(上海通用在2000年成为中国第一家具有QS9000认证的制造厂)QS9000除了要通过ISO9001认证外,还对商业规划、检测、产品质量许可、改进规划、生产规模、持续发展目标和产品缺陷控制都提出了具体和更严的要求。
QS9000的另外一个重要目的是:控制整个供应环节,使产品质量保持不变和减少浪费。
ISO9000是质量管理体系ISO22000指食品安全管理体系,不能写ISO2200HACCP是较早国外称呼法,指食品危害分析和关键控制点,是22000的核心内容.其实说白了,ISO22000就是由HACCP编写的详细整合的国内说法.第二篇:质量认证关于成立安全持证上岗检查领导小组的通知自全公司安全生产隐患排查以来,各科室各车间高度重视,周密安排,取得一定成绩,但还存在许多漏洞和薄弱环节。
如在近期的质量认证审核中,发现有当班行车作业人员张剑荣,未持起重机作业资格证,经核实该员工是新招学徒,资格证正在办理期间。
根据“特种作业人员监督管理办法”没有取得特种设备操作资格证的人员不应上岗作业。
ISO14000认证体系及与ISO9000标准之异同
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ISO14000认证体系ISO14000认证体系20世纪60年代以来,人类赖以生存和发展的环境正发生着急剧的恶化,承受着前所未有的压力。
环境问题已经成为威胁人类生存,制约经济发展的重要因素。
为此,世界各国相继制定了一系列自成体系的环境保护的法规和标准,这些法规和标准在为各国的环境保护事业做出不同贡献的同时,也或多或少地形成了一些不必要的非关税贸易壁垒,或称“绿色贸易壁垒”。
国际市场竞争的需要,国家环境政策的要求,社会公众的期望,保护人类共同家园——地球的迫切要求,不断呼唤着一个国际化、系统化、规范化的环境管理标准的诞生,正是在此背景下ISO 14000环境管理体系标准应运而生。
据统计,世界各国已有超过6000 家企业通过ISO 14000认证,其中我国国内企业120家。
这说明,一个新的贸易关系可能正在形成,企业不通过ISO 14000认证,就会在国际贸易中受到影响。
国际标准化组织(ISO)充分意识到标准化工作对环境保护工作的责任与作用。
为了响应联合国环境与发展大会提出的“可持续发展”目标,协调、统一世界各国环境管理标准,加强国际合作与交流,减少世界贸易中的非关税壁垒, ISO组织于1993年10月成立了ISO/TC207“环境管理标准化技术委员会”,正式开发环境管理领域的标准化工作。
标准构成“ISO 14000”是ISO组织为TC207预留的自ISO 14001至ISO14100这100个标准号的统称。
已正式发布的六个标准是:—ISO 14001 环境管理体系—规范及使用指南;—ISO 14004 环境管理体系—原理、体系和支撑技术通用指南;—ISO 14010 环境审核指南—通用原则;—ISO 14011 环境审核指南—审核程序—环境管理体系审核;—ISO 14012 环境审核指南—环境管理审核员的资格要求;—ISO 14040 生命周期评估—原则和框架标准特点自愿性标准,以市场为驱动力强调对有关法律、法规的持续符合性,没有绝对环境行为的要求强调污染预防和持续改进强调管理体系广泛的适用性与ISO9000标准之异同相同点—都是推荐性的、管理型的ISO国际标准;—都含有第三方认证机构审核的内容;—都可能成为贸易壁垒;—都采用了著名的戴明模式(PDCA)进行全过程的系统化管理。
质量体系标准有哪些
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质量体系标准有哪些在现代社会中,质量体系标准是企业发展的基础,也是产品质量的保障。
那么,质量体系标准到底有哪些呢?接下来,我们将对质量体系标准进行详细的介绍。
首先,ISO 9000家族是国际上最为广泛应用的质量管理体系标准。
ISO 9000家族包括ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004等标准,这些标准对于企业的质量管理具有重要的指导作用。
ISO 9000是质量管理的基本原则和词汇,ISO 9001是质量管理体系的要求标准,而ISO 9004则是质量管理体系的持续改进标准。
通过遵循ISO 9000家族标准,企业可以建立起科学的质量管理体系,提高产品质量,满足客户需求。
其次,环境管理体系标准ISO 14000系列也是企业必须要遵循的标准之一。
ISO 14000系列标准包括ISO 14001、ISO 14004等,这些标准主要关注企业的环境管理和环境绩效。
通过遵循ISO 14000系列标准,企业可以降低对环境的影响,提高资源利用效率,实现可持续发展。
此外,食品安全管理体系标准ISO 22000也是质量体系标准的重要组成部分。
ISO 22000标准适用于所有涉及食品链的企业,包括农场、加工厂、运输公司等。
通过遵循ISO 22000标准,企业可以建立起科学的食品安全管理体系,确保食品安全,保障消费者健康。
除了以上提到的标准之外,各行各业还有许多行业特定的质量体系标准,比如医疗器械行业的ISO 13485标准、汽车行业的ISO/TS 16949标准等。
这些行业特定的标准对于保障产品质量,提升企业竞争力同样至关重要。
总的来说,质量体系标准是企业发展的基石,是保障产品质量和满足客户需求的重要手段。
企业应当根据自身的实际情况,选择适合自己的质量体系标准,并严格遵循执行,不断改进和提升质量管理水平,以适应市场竞争的需要。
同时,政府和行业协会也应当加强对质量体系标准的宣传和推广,为企业提供更多的支持和指导,共同推动质量管理水平的提升,推动经济社会的可持续发展。
ISO9000&ISO14000区别
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四、推行 推行ISOห้องสมุดไป่ตู้000的好處 推行 的好處
1.強化品質管理,提高企業效益,增強客戶信心,擴大市場佔有率。 負責ISO9000品質體系認証的认证机构都是经过国家认可的权威机构, 对企业品质体系的审核是非常严格的。这样对企业内部来说,在 誉杰公司顾问指导下,可以按照经过严格审核的国际标准化的品 质体系进行品质管理,真正达到法治化,科学化,极大提高了工 作效率和产品合格率。对企业外部来讲,当顾客知道供方按照国 际标准实行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并有认证 机构的严格审核和定期的监督,就可以确信该企业是能够稳定的 生产合格产品及至优秀产品地信得过的企业,从而放心的与企业 订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。 2.获得了国际贸易”通行证”,消除了国际贸易壁垒。 3.节省了第二方审核的精力和费用。 4.在产品品质竞争中永远立于不败之地。 5.有效地避免产品责任。 6.有利于国际间的经济合作和技术交流 按照国际间经济合作和技术交流地惯例,合作双方必须在产品(包括 服务)品质方面有共同地语言,统一的认识和共守的规范,方能 进行合作与交流。ISO9000品质体系认证正好提供了这样的信任, 有利于双方迅速达到协议。
八、推行ISO14000的好處 1.增強企業市場競爭力,擴大市場份額。 2.樹立優秀企業形象。 3.改革工藝設備,實現節能降耗。 4.污染預防,環境保護。 5.提高員工環境保護意識。 6.提高企業內部管理水平 。 九、ISO14000系列标准与ISO9000系列标准比较 共同点: 1、ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象:在各类组织 建立科学、规范和程序化的管理系统。 2、两套标准的管理体系相似:ISO14000某些标准的框架、 结构和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框架、 结构和内容。
ISO14000标准与ISO9000标准
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( 飞) 安
8 } 中国船检 CHIASHPS VE 0 91 2 N I UR Y 2 0 1
公众和 各 相 关方的监 督 。
利 用率 ,最终达 到环境 行 为持 续改进 的 目的 。
I 100 S 4 0 标准 与IO 0 0 O S 90 标准 的异 同
I 0 SO1 00 4 l SO9 0 00
环境 方针 组 织结构 和职 责 人 员环境 培训 环境 信息 交流 环境 文件 控制 应急 准备 和 响应
一
种有 效 方 式 ,不 仅使 优 秀技 能人 才得 以脱 颖 而 出 ,还 将 激励 全省船 舶 行业 职 业素质 和职 业技 能 的提 高,甚 至对 增 强船舶 行
业 竞 争力都会 产 生积极 而深 远 的影响 。 此 外 ,作 为本次 大会 的主 办方之 一 ,C S C 南京 分社 总经理 范强对 记者谈 到 ,江 苏 目前 已成 为 全 国第一 的造船 大省 ,是世 界 关注 的造 船 热土 。 面对 高速 发展 的船 舶制 造 业 ,C S C 南京分社 将一 如 既往加 强与各 方 面的 紧密合作 , 加 强 技 术 交 流 , 积 极 服 务 于 江 苏船 舶行 业 发展 ,为建 设造船 强省 贡献 自己的 力量 。
施 完 成 ,以期 达 到预 防 污染 、 节能 降耗 、提 高资 源 能源
愿 行 为。 两套 标 准 最 大 的 区别 在 于 面向 的 对 象 不 同。
I 90 S 0 0标 准是 对 顾客 承 诺 ,I 10 0 准是 对 政 府 、社 0 S 40标 0
会 和 众 多相 关方 ( 包括 股 东、贷款 方 、保 险公 司等 等); I 9 0 标 准 缺 乏 行 之 有 效 的 外 部 监 督 机 制 , 而 实 施 S 00 0 B 1 0 0 准 的 同 时 ,就要 接 受政 府 、 执 法 当局 、社 会 O 40 标
ISO基本知识
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ISO基本知识ISO系统基本知识ISO基础知识一、ISO:Ingernational Organization For Standardization 国际标准化组织1947年2月成立于瑞士的日内瓦。
1979年成立了“质量管理和质量保证技术委员会(TC176)”。
二、2000版的ISO9000的核心标准的组成部份为:ISO9000:《质量管理体系-------基础和术语》ISO9001:《质量管理体系-------要求》ISO9004:《质量管理体系-------业绩改进指南》三、ISO9001与ISO9004的区别:ISO9001是质量管理体系要求,ISO9004作为组织的业绩改进指南。
ISO9001是三方审核(第一方审核/组织内部审核;第二方审核/顾客对组织的审核;第三方审核/认证机构对组织的审核)的依据,ISO9004不能做为三方审核的依据。
ISO9001所关注的是“质量管理体系的有效性”,ISO9004除关注体系的有效性外,还注重关注“持续改进一个组织有总体业绩的效率。
四、公司品质方针:A)全员参与:体现整个生产过程是由公司的全体人员实现的原则。
B)优质高效:体现出在高效率的运作中制造优良品质的产品的原则。
C)持续改进:体现了公司通过在技术、管理上的不断改进以提高质量水平的原则。
D)客户满意:体现了公司通过质量、效率及成本等方面的不断完善以能使客户全方位满意的原则。
五、质量管理体系文件分为四级文件一级文件:质量手册二级文件:程序文件三级文件: 工作指引四级文件:记录表单六、八项基本原则:以顾客为关注焦点领导者的作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系1、运用“以顾客为关注焦点”这一原则应采取的措施:● 调查、识别并理解顾客的需求和期望● 确保组织的目标与顾客的需求和期望相结合● 确保在整个组织内部沟通顾客的要求和期望● 测量顾客的满意度并根据结果和采取相应的活动和措施● 系统的管理好与顾客的关系2、运用“领导者的作用”这一原则应采取的措施:● 考虑所有相关方的需求和期望● 为本组织的未来描会清晰的远景,确定富有挑战性的目标。
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编号:GL-TX-01534( 管理体系)单位:_____________________审批:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑ISO14000标准与ISO9000标准有何异同What are the similarities and differences between ISO14000 and ISO9000ISO14000标准与ISO9000标准有何异同安全管理体系主要还包括三个子体系:1、职责体系:具体责任人和其负起的责任;2、隐患排查体系:具体隐患的定义、岗位,以及排查的制度及其继续执行;3、培训体系:具体培训对象、培训内容、培训周期。
★、ISO14000标准与ISO9000标准有何异同:ISO14000认证同ISO9000认证一样,都是组织的自愿行为,组织如果希望通过环境管理体系认证,就必须依据ISO14001的要求,建立起完整的用文件表述的环境管理体系,通过运行及内部评审,证明这个体系是符合标准要求的、有效的,便可向有资格的第三方认证机构提出申请,双方如能达成协议,认证机构便会派审核员到现场审核,如能通过审核,认证机构便会组织颁布认证证书。
组织通过认证,获得第三方认证机构颁发的证书,这就意味着组织取得了客观证明,它向社会表明本组织兑现环境承诺和对环境因素的控制能力。
从而通过第三方认证机构的证实,树立起善待环境的企业形象。
在绿色消费之风盛行,绿色贸易壁垒林立的形势下,有了这张"绿色通行证",对企业是很有意义的,它不仅是提高产品竞争力的有效途径,有时甚至关系到企业的生死存亡。
也正因为如此,许多有远见的企业在ISO14000标准还处于草案阶段,他们就根据得到的信息,做好了认证的准备工作,ISO14000标准一发布,他们便抢先通过认证,其发展速度超过了ISO9000认证。
这种现象从另一个侧面证明了ISO14000认证的重要性和紧迫性。
ISO14000和ISO9000标准的差异
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ISO14000和ISO9000标准的差异
●服务对象不同:ISO900对客户负责,将产品的正面发扬光大,满足顾客对质量的要求;ISO14000对社会负责,希望将组织活动、产品和服务的负面影响降至最低。
●从标准本身来说:ISO9000标准在全面质量管理的基础上形成,实践较充分,理论上较成熟,因此规定比ISO14001更详细、更严谨,但内在逻辑性不如ISO14000强,平铺直叙。
ISO14000和ISO9000标准的差异
●法律法规和政府的作用不同
-在产品质量标准中除少数安全性标准外,许多标准都是非强制性标准;而绝大数衡量组织环境行为的标准都是强制性标准(环境管理制度、环境质量标准、污染物排放标准等)。
-ISO900解决的是满足顾客需要,因此完全是市场行为;而ISO14000涉及到遵守法律法规的承诺,要解决的是满足社会对环境保护和污染预防的需要。
ISO14000和ISO9000标准的差异
●从操作上来说:ISO14000的内容要比ISO9000多得多,它既涉及到企业的方方面面,各个角落,又牵涉到众多的相关方(供方、合同方、员工、社区居民、政府机构等),环境因素众多,法律法规众多,而且这些仅仅是最基本要求,因而涉及面非常广泛,工作量繁重而细致。
ISO9000与ISO14000的区别和联系是什么
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ISO9000与ISO14000的区别和联系是什么?ISO9000系列标准是保证产品的质量,ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
ISO9000系列标准已被全世界80多个国家和区域的组织所采用,为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则的要求。
ISO14000系列标准是对组织的活动、产品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处置进行全过程的管理,二者共同之处有:1、ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象:在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。
2、两套标准的管理体系相似:ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框架、结构和内容。
但这两个标准在内涵和承诺对象上不同,主要表现在:1、承诺对象不同:ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。
而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是政府来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14000的最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:ISO9000系列标准是保证产品的质量;而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:ISO9000质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。
要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:ISO9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合ISO14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
职业安全健康管理体系审核规范和ISO9000、ISO14000三个体系的关系
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职业安全健康管理体系审核规范和ISO9000、ISO14000三个体系的关系一、ISO9000和ISO14000简介1.ISO9000系列标准是由ISO/TCl76(国际标准化组织质量管理和质量保证标准技术委员会)研究、制定和实施的。
IS014000系列标准是由130/TC207(国际标准化组织环境管理体系标准化技术委员会)研究、制定和实施的。
2.可参考的最新版本有:ISO9011-1:1993质量体系审核指南一审核;ISO9011-2:1993质量体系审核指南一质量体系审核员准则;ISO9011-3:1993质量体系审核指南一管理和审核程序;ISO14010:1996环境审核指南一通用原则;ISO14011:1996环境审核指南一审核程序一环境管理体系审核;ISO14012:1996环境审核指南一环境审核员评定准则。
由于ISO9000认证和ISO14000系列标准的全面推行,以及WTO组织的成立,使世界经济进入了一体化的时代。
质量管理体系和环境管理体系的成功推广应用,也促进了各国、各组织之问经济合作,相互交往更加频繁,因而取得意想不到的突出效果。
二、OHSMS审核规范和ISO9000、ISO14000三个体系的关系1.自ISO9000系列标准颁布以来,国际社会逐步认识到制订一套规范的、统一的管理体系标准对于推动企业管理活动的规范化及其持续改进所具有的重大意义。
特别是ISO9000所引入的管理体系的思想方法,对于解决众多广泛关注的管理问题提供了很好的借鉴作用。
OHSMS审核规范和ISO14000在许多方面参照了ISO9000的管理思想,所以三类标准之间有很强的兼容性。
欲建立OHS体系的企业可以很容易的在现有的质量管理体系.(QMS)和环境管理体系、(EMS)的基础上,引入OHSMS并使三者有机结合起来。
一些国家和机构以及国内一些行业都在积极进行试点和探索。
2.三种体系的相同之处有:都遵循相同的管理原理,依据标准在企业内部建立文件化的体系,依靠事前建立的文件体系指导和控制实际管理行为。
ISO9000及ISO14000标准
![ISO9000及ISO14000标准](https://img.taocdn.com/s3/m/4fb2daf52b160b4e777fcfa3.png)
2020/11/2
ISO9000及ISO14000标准
ISO9000:2000族标准简明培训教程
(三)全员参与
员工是组织的根本,产品是员工劳动的结果,质量管理体系需要全体员工 充分参与。首先要使员工了解他们在组织中的作用及他们工作的重要 性,明白为了完成目标自己要做些什么,然后给予机会提高他们的知 识、能力和经验,使他们对组织的成功负有使命感,渴望参与持续改 进并努力做出贡献。员工需要知道组织的质量方针和质量目标,但并 不要求一字不差地背诵质量方针和所有的质量目标,而是要员工知道 组织的宗旨和方向,知道为完成质量方针自己需要做些什么,知道本 职工作的目标,也知道应该如何去完成,使其能全身心地投入。
(六)持续改进
市场是变化的,顾客会不断地提出新的要求,如果组织不能随之持续改进, 就会失去顾客、失去市场。质量管理体系的充分性是相对的,从不够 充分到比较充分,再到很充分也是持续改进的过程。持续改进从概念 上不是指预防发生错误,而是在现有水平上不断提高产品质量、过程 及体系有效性和效率。但在实施中是通过使用质量方针、目标、审核 结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,促进质量管理体系 的持续改进。PDCA的方法在持续改进中是一种常用的有效方法。持续 改进本身也是一个过程,策划、实施、检查和改进就是持续改进过程 中的四大步骤,PDCA循环就通过这些步骤实施改进,不仅适用于产品 实现过程,也适用于支持过程。
l QMS:在质量方面指挥和控制组织的管理 体系
2020/11/2
ISO9000及ISO14000标准
2、什么是ISO9000标准?
l "ISO9000"不是指一个标准,而是一族标准 的统称。 ”。
l 1、ISO9000:2000 质量管理体系--基础和 术语;
QS9000 介绍(1)
![QS9000 介绍(1)](https://img.taocdn.com/s3/m/0778dadfb0717fd5370cdc00.png)
QS9000 Introduction美国三大汽车公司(福特、克莱斯勒、通用)根据汽车行业的特点,编制了QS 9000标准,该标准已在欧美国家普遍采用。
在我国,1995年由中国汽车技术研究中心组织翻译了这套标准,并获得美国方面的认可。
随着时间的推移,QS 9000标准逐步引起我国政府有关部门、认证机构和汽车行业的广泛关注。
据报道,我国已有四个认证机构得到授权开展 QS 9000认证工作,已有近十个组织获得了国内认证机构颁发的QS 9000证书。
现在,新闻媒介对 QS 9000认证的宣传越来越多,国外采购商对我国汽车零部件组织提出QS 9000认证要求的也越来越多,而我国许多汽车零部件组织对QS 9000标准,可以说一知半解,有的甚至一无所知,对QS 9000 认证也缺乏了解。
那么,QS 9000是个什么样的标准?它与ISO 9000有何区别?QS 9000认证对哪些组织适用?以及已经获得ISO 9000认证的组织是否还需要申请QS 9000认证?笔者谈点粗浅认识。
一、QS9000标准的由来QS 9000标准的编制,最早可追溯到1988年。
在此之前,美国三大汽车公司各自有一套对供应商质量控制的办法,它们根据各自的情况对供应商所提出有特殊要求,因此,这些要求在内容、术语、文件形式等方面存在差异。
而有些供应商可能是三大公司或其中两大公司共同的供应商,所以,这些供应商感到对不同公司的不同要求难以同时满足,也造成了不必要的浪费。
如为了满足某公司的特殊要求,供应商不得不增加投入一些额外的资源。
供应商们纷纷要求三大公司能够有一个统一的说法。
此外,ISO 9000系列标准的颁布与实施,也给美国三大汽车公司以重要的启迪。
基于这些原因,美国三大汽车公司于1988年正式开始着手编制QS 9000标准。
可以说,这套标准主要是以ISO 9001标准为基础的,在基本保留了ISO 9001标准的全部内容的基础上,增加了美国三大汽车公司对供应商的特殊要求;这些特殊要求是系统地总结了美国三大汽车公司质量管理经验的结果。
ISO9000与ISO14000标准区别
![ISO9000与ISO14000标准区别](https://img.taocdn.com/s3/m/ce76721df68a6529647d27284b73f242336c31f2.png)
ISO9000与ISO14000标准区别
ISO9000与ISO14000是两个完全不同的标准。
ISO9000是质量管理体系标准,而ISO14000是环境管理体系标准,两者虽然都是针对管理方面的标准,但侧重点完全不同。
前者强调对产品质量的管理,后者强调对环境影响的管理,前者面对的对象是对顾客承诺,后者是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等),前者缺乏行之有效的外部监督机制,而后者要接受政府、执法部门、社会公众和各相关方的监督。
ISO9000强调质量方针,ISO14000强调环境方针。
ISO9000强调职责与权限,ISO14000强调组织结构和职责。
ISO9000强调人员质量培训,ISO14000强调人员环境培训。
ISO9000强调质量信息交流,ISO14000强调环境信息交流。
ISO9000强调质量文件控制,ISO14000强调环境文件控制。
两种标准都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段,应目前而言,对企业都有相当大的作用。
对企业而言,越来越多的企业选择先进行ISO9000质量管理体系认证。
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ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别随着越来越激烈的市场竞争及“入世”来临,认证作为提高企业管理水平和信誉的一种手段,已被越来越多的企业接受。
目前,我国为质量体系认证提供的依据标准有ISO9000、ISO14000及QS9000标准。
ISO9000族标准是质量管理和质量保证的总称。
我国等同采用的国家标准代号为GB/T19000标准。
该国家标准发布于1987年,于1994年进行了部分修订,该族标准包括了约25个标准。
ISO9000标准总结了各工业发达国家在质量管理方面的先进经验,主要用于企业质量管理体系的建立、实施和改进,为企业在质量管理和质量保证方面提供指南。
其中ISO9001、ISO9002、ISO9003标准,是针对企业产品产生的不同过程,制订了3种模式化的质量保证要求,作为质量管理体系认证的审核依据。
目前,世界上80多个国家和地区的认证机构,均采用这3个标准进行第三方的质量管理体系认证。
ISO14000标准是环境管理体系系列标准总称。
该系列标准发布于1996年,到目前为止,该系列标准正式发布了5个标准。
我国等同采用的国家标准代号是GB/T14000系列标准。
ISO14000标准是在人类无限制地消耗自然资源、同时又破坏自然环境的情况下,规范从政府到企业等所有组织的环境行为,为企业
建立并保持环境管理体系提供指导,使企业采取污染预防和持续改进的手段,达到降低资源消耗,改善环境质量,走可持续发展道路的目的。
其中ISO14001《环境管理体系规范及使用指南》标准是环境管理体系认证所依据的标准。
ISO14000标准发布后,在欧洲、英美等国家和地区,产生了强
烈的反响,政府管理部门和一些企业要求其合约商或供货方必须通过ISO14001认证。
我国在加入世贸组织后,许多产品的出口将面临这
一挑战。
为适应这一需要,我国不少的认证机构已通过了环境认证认可机构批准,开始ISO14001标准的认证。
QS9000等标准是汽车行业在质量保证方面提出特殊要求的标准。
该标准是美国三大汽车公司(福特、克莱斯勒、通用)为保证采购的汽车零部件质量,对提供产品的供方提出的质量保证要求,属于第二方认证,即需方对供方的注册或认证。
但这些公司为节约审核经费而委托经认可的认证机构进行审核、发证。
这类标准除QS9000标准外,还有DV A-6.1标准(德国),EAQF标准(法国)和A VSQ标准(意大利)等。
为打破各国之间的贸易壁垒,国际标准化组织(ISO)已制订ISO/DTR16949《质量体系-汽车业供应方》标准草案稿,正提交技术委员会讨论通过。
它将代替美、德、法等国家同等标准的认证
工作。
QS9000我国方圆认证委员会等认证机构均已开展了目前,类
标准。
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