物业管理师物业管理实务模拟题
物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是（）。
A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见2.电子媒体档寨一般分为两类，其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以( )形式存贮的。
A.数字B.模拟C.磁带D.符号3.房屋及设施设备管理时，降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法是（）。
A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理4.在酬金制下，物业管理项目的会计主体是（）。
A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目5.由业主大会制定，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是（）。
A.物业服务合同B.管理规约C.临时管理规约D.物业服务标准6.消防安全检查应作为一项（）的工作常抓不懈。
A.长期性和经常性B.常规性和重点性C.持续性和长期性D.常规性和持续性7.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的（）A.经济实体B.法人代表C.服务企业D.有限公司8.物业管理招标根据（），分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
A.物业管理服务方式的不同B.物业管理招标主体的不同C.物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求D.物业的不同类型9.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响，因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取（）施肥，避免造成植物的缺素症状。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷43
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷43A．符合承接查验条件B．成立物业承接查验小组C．准备资料和工具D．环境准备2．应该由省、自治区建设主管部门、直辖市房地产主管部门初审,合格后报建设部审批的是( )。
A．物业管理企业的资质证书B．二级物业管理企业资质证书C．三级物业管理企业资质证书D．暂定物业管理企业资质证书3．招标人采取邀请招标方式的,应当向( )个以上物业管理企业发出投标邀请书,投标邀请书应当包含前款规定的事项。
A．3B．5C．7D．94．早期介入是指( )，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。
A．物业办理人住前B．新建物业竣工之前C．新建物业竣工时D．物业办理入住时5．《中华人民共和国招标投标法》规定中标人法律责任说法不正确的是( )。
A．给予其单位负责人行政处分B．中标人将中标项目转让给他人,转让无效C．中标人不履行与招标人订立的物业服务合同,履约保证金不予退还D．中标人将中标项目出租给他人的,出租无效6．投标人应当具备( )的能力。
A．编制标底B．组织评标C．承担招标项目D．融资7．临时管理规约的订立者是( )。
A．建设单位B．物业管理单位C．业主大会D．业主委员会8．主要是清洗、更换和修复少量易损件，并作适当的调整、紧固和润滑工作的是( )。
A．小修B．中修C．大修D．系统大修9．招标的评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，其中物业管理方面的专家不能少于成员总数的( )。
A．2/3B．1/3C．1/2D．1/410．物业管理的招标方式通常采用( )。
A．委托招标、协议招标B．公开招标、邀请招标C．邀请招标、协议招标D．公开招标、委托招标11．《中华人民共和国招标投标法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》所规定的招标方式是( )。
A．公开招标、邀清招标和议标B．公开招标和议标C．公开招标和邀请招标D．邀请招标和议标12．业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时,应当签署书面的( )。
物业管理实务 模拟考试题(含答案)
物业管理实务模拟考试题（含答案）一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.下列不属于合同风险的是( )。
A、合同策划方面的风险B、合同期限方面的风险C、合同订立方面的风险D、合同执行方面的风险正确答案：A2.以下不属于房屋组成部分的是( )。
A、非承重墙B、电气C、门窗D、家具正确答案：D3.对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括( )。
A、三级保养制度B、房屋附属设备维修的类型C、供水供电基本知识D、房屋附属设备的构成及分类正确答案：C4.对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系，通过( )，实现对项目负责人的综合评定。
A、定量考核B、不确定C、定量考核与定性考核相结合D、定性考核正确答案：C5.物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。
A、物业服务企业后勤管理费用B、物业服务企业餐饮费用C、物业服务企业交通费用D、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用正确答案：D6.物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的方法和要点是（）。
A、组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划B、对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见C、物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作D、参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议正确答案：A7.新建物业承接验收时，物业管理公司应向()索取物业档案资料。
[2006年真题]A、业主B、建设单位C、施工单位D、监理单位正确答案：B8.合同要件是合同生效的()。
A、主要条件B、必要条件C、完全条件D、充要条件正确答案：B9.国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号( )种，分点号和标号两大类。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷20(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷20(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 案例分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业服务企业的组织形式中，直线职能制以直线制为基础，在各级主管人员的领导下，按专业分工设置相应的职能部门，实行主管人员统一指挥和职能部门专业指导相结合的组织形式。
其主要缺点是( )。
A．不适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业B．不能调动各事业部门的积极性、责任心和主动性C．降低了专业管理的职能，D．机构人员较多，成本较高；横向协调困难，容易造成扯皮，降低工作效率正确答案：D2．《公司法》规定，科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为( )万元人民币，物业服务企业作为服务性企业应符合此规定。
A．10B．20C．30D．50正确答案：A3．物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成( )，对投标活动进行策划实施。
A．招标委员会B．投标小组C．业主大会D．评标委员会正确答案：B4．物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和( )。
A．物业所在地的经济环境B．物业所在地的人文环境C．费用D．物业所在地的气候条件正确答案：C5．投标文件编写的基本要求是( )。
A．国内物业管理投标书规定使用的货币应为“人民币”B．确保填写无遗漏，无空缺C．不可任意修改填写内容D．报价合理正确答案：A6．物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。
A．组织架构与人员的配置B．费用测算与成本控制C．管理方式、运作程序及管理措施D．管理制度的制定正确答案：D7．公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于( )日。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷46(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷46(题后含答案及解析)全部题型 4. 案例分析题案例分析题某日，某高层楼宇16楼A室的业主向管理部门报上一份《装修申报登记表》，申报在阳台装一台太阳能热水器，物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。
上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确，于是要求装修管理人员去现场核实，发现该户申报的安装位置实为共用屋面，而非业主自用部分。
请回答下列问题：1．装修服务流程中，登记审核的紧后工作是()A．装修申报B．进场手续办理C．施工管理D．装修竣工验收正确答案：B解析：装修服务流程如下：装修申报→登记审核→进场手续办理→施工管理→装修竣工验收。
2．()是装修管理的最后一道工序，也是控制违章的最后一关。
A．准备资料B．申报登记C．验收工作D．施工过程正确答案：C解析：验收工作是装修管理的最后一道工序，也是控制违章的最后一关。
如果在此之前已经发现了违章，则需在处理违章后再进行验收工作。
3．物业装饰装修管理内容包括()A．装饰装修申报B．入场手续办理C．过程控制D．责任界定正确答案：A,B解析：物业装饰装修管理内容包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节。
4．在装修时间管理中，装修期一般情况下不超过()个月。
A．1B．2C．3D．6正确答案：C解析：装修期是指装饰装修过程的完结时间。
目前国家颁布的法规虽无明确规定。
但一般情况不超过3个月。
5．()公示装修申办流程、装修须知、所需资料和装修有关收费标准及依据。
A．物业管理处B．物业服务中心C．装修管理人员D．建设单位正确答案：B解析：物业服务中心公示装修申办流程、装修须知、所需资料和装修有关收费标准及依据。
某小区C栋102房业主孙小姐深夜回来时在小区内被不法分子袭击受伤。
孙小姐以某物业管理公司未尽物业管理职责，安防人员不合格导致小区不安全，业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭，要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失费共计人民币15万元。
物业管理实务模拟考试试题附答案
2016年04月全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题及答案一、填空题:﹙20个空，每空1分，共20分﹚1．在英国，微观上，19世纪60年代伯明翰市的奥克维娅·希尔（Octavia Hill）最早为其出租物业制定了一套规范。
在宏观上，伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要，从城市建设的角度出发，开创了由政府出面主持房地产即物业的成片开发、租赁、管理的先例。
2．物业管理起源于英国，但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在美国形成和出现。
3．作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的盈利中心管理模式、管理制度、管理程序都是统一的，都实行标准化管理。
4．深圳中海物业介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处，成为“中国第一大管家”。
5．新建居住物业一般实行封闭或半封闭式的物业管理；原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理；而旧城区中的居住小区在物业管理上是狭窄的，粗放的，急需进行改进。
6．居住物业管理的目标有经济效益的目标、经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标。
7．会所是指为人们提供健康、娱乐和沟通交流的场所。
8．作为商务性的物业，写字楼常常被用来全部出租，以全部出租，以收回投资和获取利润。
9．实行专业化社会化的物业管理已成为我国房产管理的发展趋势。
机关办公物业也必须逐步引入物业管理企业进行管理。
10．商业企业的配送中心。
即由批发商、零售商、连锁公司共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。
1．奥克维娅·希尔开发、租赁、管理2．英国美国3．盈利中心管理模式、管理制度、管理程序4．深圳中海物业5．封闭或半封闭式狭窄的，粗放的6．经济效益的目标社会效益的目标环境效益的目标心理效益的目标7．健康娱乐沟通交流8．全部出租收回投资获取利润9．物业管理物业管理企业10．批发商零售商连锁公司二、判断并改正错误题：（首先判断正误，如有错误还须改正，5小题，每个3分，共15分）1．物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理，应在保持物业功能的正常发挥的前提下，始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。
2022年物业管理师考试《物业管理实务》历年真题模拟试卷+解析
卷面总分： 100 分一、共 10 题，每题 1 分。
每题的备选项中，惟独 1 个最符合题意第 1 题. 根据《物业管理条例》的规定，业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
A. 1/3B. 1/2C. 2/3D. 3/4答案:ABCD正确答案： C解析：本题考核的知识点为物业服务合同的特点。
普通情况下，产权多元化的物业管理区域是由业主委员会在业主大会的授权下作为合同主体与物业服务企业签订物业服务合同。
《物业管理条例》规定，业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权 z/3 以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
第 2 题.对于大型公用设施的物业服务企业，其物业管理的招标主体普通为( ) 。
A. 建设单位B. 业主大会C. 物业产权人D. 全体业主答案:ABCD正确答案： C解析：本题考核的知识点为物业管理招标的主体。
物业管理招标的主体普通是物业的建设单位、业主大会(单一业主)、物业产权人(政府机关或者物业产权部门)。
一些重点基础设施或者大型公用设施的物业(如机场、码头、医院、学校、口岸、政府办公楼等)，其产权人多为政府的国有资产管理部门，此类型物业的招标必须经国有资产管理部门或者相关产权部门的批准，普通由产权人或者管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。
第 3 题. 行政公文的写作要领中，通知的写法要求是( )。
A. 正文普通先叙述起因原由，写明背景和依据B. 写法可虚实结合，先实后虚C. 开始即简明扼要地将一定时间内工作的有关情况介绍清晰D. 写明请示的起因，普通可运用叙事、说理相结合的表达方式答案:ABCD正确答案： A解析：本题考核的知识点为行政公文的写作要领。
物业管理实务 模拟练习题与参考答案
物业管理实务模拟练习题与参考答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。
物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。
个人性外训、奖励性外训。
岗位性外训即( )。
A、企业工作发展需要所需的外派培训B、员工工作岗位性质所需的外派培训C、员工个人发展需要所需的外派培训D、企业为奖励员工而外派其参加的培训正确答案：B2.在动火安全管理方面，动火过程中的要求不包括( )。
A、发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救B、动火现场要指定安全负责人C、动火人员要严格执行安全操作规程D、动火人员和现场负责人在动火作业后，应检查并彻底清理现场火种正确答案：D3.在订立前期物业服务合同时，( )居于主导方面。
A、监理单位B、施工单位C、物业服务企业D、物业建设单位正确答案：D4.给排水系统管理的注意事项中，不正确的是( )。
A、应保证消防用水的基本储备B、餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池C、雨水、污水合流排放D、北方地区应注意冬季管道防冻正确答案：C5.以下不属于房屋及设施设备评价参考的主要指标是( )。
A、维修率B、设施设备完好率C、危房率D、房屋完好率正确答案：A6.会议纪要的主体部分一般有概述法和归纳法两种常用的表述方法。
对于归纳法来说，归纳法的特点不包括( )。
A、会议的规模较大B、涉及面较广C、会议的规模较小D、讨论的问题较多正确答案：C7.关于员工的奖励，说法不正确的是( )。
A、员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励B、一般来说，对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种C、对不同的员工要采用相同的奖励方式D、要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成正确答案：C8.关于早期介入的表述错误的是（）。
A、早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持?B、早期介入服务的对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用C、早期介入对开发建设单位而言是强制性要求?D、早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动?正确答案：C9.消防安全检查的基本程序不包括( )。
物业管理实务 模拟练习题及答案
物业管理实务模拟练习题及答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时，物业的承接查验也可以和( )同步进行。
A、业主装修管理B、业主入伙、入住C、建设工程的竣工验收D、施工单位交接正确答案：C2.物业的承接查验是指( )对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。
A、业主委员会B、建设单位C、物业服务企业D、施工单位正确答案：C3.物业管理的早期介入是建设单位引入的()。
[2006年真题]A、设计工作B、工程监理工作C、开发建设工作D、物业管理咨询活动正确答案：D4.物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。
A、提交建设单位处理B、自行组织处理C、待到业主人住时向业主说明D、直接与承包商交涉处理正确答案：A5.在典型的高层建筑消防系统组成部分中，( )又是由集中报警器、联动控制柜、消防电梯控制器、管道煤气紧急切断装置、消防广播话筒扩音机和控制器、通信装置等组成。
A、自动喷洒灭火系统B、消防控制中心C、火灾报警系统D、消火栓系统正确答案：B6.以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查的，称为( )。
A、日常检查B、重点检查C、全面检查D、抽样检查正确答案：A7.下列有关紧急事件的说法，错误的是( )。
A、在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出来，及时处理B、处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失C、在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常D、在紧急事件发生后，应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱正确答案：B8."下列哪个事由,不可以使用"决定"( )。
"A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B、大兴安岭森林特大火灾事故的处理C、授予××××全国劳动模范称号的嘉奖D、在太平洋X地区试验运载火箭，使过往船只周知正确答案：D9.当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时，要用( )这个文种。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷41(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷41(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 案例分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．在物业承接查验中建设单位应当依据()的规定向物业服务企业移交物业管理用房。
A．《商品房销售管理办法》B．有关法规政策C．《物业服务收费管理办法》D．《业主大会规程》正确答案：B 涉及知识点：物业的承接查验2．物业管理投标环节属于法律意义上的( )。
A．要约邀请B．要约准备C．要约D．承诺正确答案：C 涉及知识点：物业管理招标投标3．前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于()。
A．早期介入与常规物业管理之间B．早期介入与前期物业管理之间C．前期物业管理与常规物业管理之间D．常规物业管理之后正确答案：A 涉及知识点：早期介入与前期管理4．下列不属于公共安全管理服务内容的是()。
A．出入管理B．安防系统的使用、维护和管理C．施工现场管理D．日常社区管理正确答案：D 涉及知识点：公共秩序管理服务5．政府有关管理部门按照《消防法》的规定，对社区新建房屋，特别是高层建筑的消防设施进行检查，()后才允许投入使用。
A．订立了消防管理制度B．符合消防要求C．取得消防合格证D．符合消防要求并取得消防合格证正确答案：D 涉及知识点：公共秩序管理服务6．常用灭火方法的冷却法是指用()的方法达到灭火目的。
A．向燃烧物喷水B．湿麻袋盖在燃烧物上C．把尚未燃烧的物品转移D．各种灭火器控制火势正确答案：A 涉及知识点：公共秩序管理服务7．在非指定位置停放的违章车辆被拖移后，超过()未领回者，由管理处报请公安机关予以处理。
A．2小时B．1天C．2天D．3天正确答案：D 涉及知识点：公共秩序管理服务8．评标委员会推荐的中标候选人应当限制在( )人,并标明排列顺序。
A．2~5B．1~3C．2~4D．3正确答案：B 涉及知识点：物业管理招标投标9．《物业管理条例》规定,( )必须通过招标投标方式选聘物业管理企业。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷31(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷31(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 案例分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业管理行业实行企业经营资质管理、市场准入制度、执业资格注册制度、持证上岗制度以及质量责任制度等目的是为了控制( )。
A．决策意识B．人的优质服务意识C．专业技术D．材料的质量正确答案：B 涉及知识点：物业管理企业2．前期物业管理最明显的特点是()。
A．管理服务呈现波动和不稳定状态B．经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态C．沟通与协调D．前期物业管理的特定内容是以后常规物业管理的基础正确答案：D 涉及知识点：早期介入与前期管理3．涉及业主产权专有部分的物业质量保修，由()向建设单位提出，并由建设单位依法承担保修责任。
A．物业服务企业自行B．施工单位C．业主自行D．业主委员会正确答案：C 涉及知识点：早期介入与前期管理4．物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同有()。
A．供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同B．土地使用合同和售房合同C．装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议D．清洁承包合同、垃圾清运合同正确答案：C 涉及知识点：物业管理合同5．必须通过招投标方式选聘物业服务企业的项目是()。
A．新建的商场B．新建的写字楼C．新建的住宅D．新建的医院正确答案：C 涉及知识点：物业管理招标投标6．某企业在一次物业管理项目的招标活动中，根据《中华人民共和国招标投标法》的要求安排了以下招标程序：①成立招标组织；②组织投标人踏勘现场，并对招标文件答疑；③签收投标文件；④编制招标文件和标底；⑤确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；⑥发布招标公告或发出投标邀请书；⑦发放招标文件；⑧对潜在投标人进行资质审查，并将审查结果通知各潜在投标人。
下列排列顺序正确的是()。
A．①②③④⑤⑥⑦⑧B．①④⑥⑧⑦②⑤③C．①④⑧③②⑥⑤⑦D．①⑧⑥④⑤②⑦③正确答案：B 涉及知识点：物业管理招标投标7．业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选( )物业服务合同以及业主公约的法律效力。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷18(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷18(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 案例分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．下列有关物业服务企业的资质条件的表述中，符合二级资质条件的是( )。
A．注册资本为500万元人民币以上B．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人C．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人D．具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人应具有相应专业中级以上职称正确答案：B2．新设立的物业服务企业在领取营业执照之日起( )内，持营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人的身份证明、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同等资料向当地的房地产主管部门申请资质。
A．15天B．30天C．60天D．三个月正确答案：B3．根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为全权管理项目招标和( )招标。
A．物业产权人为主体的B．单项服务项目C．分阶段项目D．顾问项目正确答案：D4．投标人在分析招标物业项目的基本情况时，主要是从物业的性质、类型入手，着重了解物业的建筑面积和投资规模、( )、建筑设计规划、配套设施设备等具体情况。
A．业主的需求B．使用周期C．竞争对手对招标项目是否具有绝对优势D．竞争对手可能采取的投标策略正确答案：B5．投标文件又称标书，一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、( )、招标文件要求提供的其他材料等组成。
A．投标方案B．操作方案C．物业管理方案D．答疑文件正确答案：C6．下列关于制订物业管理方案要求的叙述中，不正确的是( )。
A．物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项B．方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制订；整体方案可直接制订，避免调研、评估影响进程C．方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等D．制订物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标方(或业主)需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案正确答案：B7．有关物业档案资料的建立与管理的表述中，正确的是( )。
物业管理师测试管理实务模拟考题
物业管理师测试管理实务模拟考题笔者物业管理师考试频道为大家整理的模拟习题，供大家学习参考。
【请问】：1.物业管理处要求三楼业主支付灭火器的费用和烧坏的邻居家玻璃费用并自行修复三楼业主家被烧坏的阳台瓷砖。
你认为是否合理？为什么？2.物业管理处要求三楼业主支付电梯摄像头费用，是否合理？为什么？3.起火业主家户内由于消防栓未能及时关闭造成的损失应由谁赔偿？为什么？4.为避免类似事件的发生，物业管理处应采取哪些措施？5.管理处应该如何处理此起突发火灾？【答案要点】：1.物业管理处要求三楼业主支付灭火器的费用和烧坏的邻居家玻璃费用并自行修复三楼业主家被烧坏的阳台瓷砖。
你认为是否合理？为什么？答是合理的。
不论因何种原因所致三楼业主家着火及遭受部分损失，物业公司前往救援过程中所产生的费用都应由起火业主家承担。
但针对楼上业主扔烟头导致三楼业主家中起火的事实，可以找扔烟头的人承担损失。
如果找不到具体扔烟头的人，三楼业主有权向人民法院提起诉讼，将楼上所有业主告列为被告，主张因起火所致的全部损失的费用由楼上侵权的业主承担，具体结果由人民法院审查认定，该案件与物业公司无关。
2.物业管理处要求三楼业主支付电梯摄像头费用，是否合理？为什么？答：物业管理处要求起火业主支付电梯内摄像头费用一事是不合理的。
因为公共消防设备属于物业公用设施，在该物业公司管理期间未能做到安全管理以致发生事故时不能安全使用，最终导致电梯内物品出现损失，该损失赔偿责任仍由物业公司承担。
若在物业公司管理期间，委托了专业的消防设施维保检测机构进行检修，该机构未能检查出安全隐患，则物业公司有权起诉该维保公司，追偿该项赔偿金。
3.起火业主家户内由于消防栓未能及时关闭造成的损失应由谁赔偿？为什么？答：起火业主家存在因消防栓故障导致家中进水引起的损失，可向物业管理处提出赔偿，如双方协商未果，业主有权向人民法院提请诉讼，以物业不作为、管理不到位为由申请赔偿损失。
理由是：公共消防设备在物业公司管理期间未能做到管理完善、存在安全隐患，致使在起火后救火的关键时刻消防设施出现故障，不能关闭，理应由管理方承担责任。
2022年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(4)
2022年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(4)2022年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(4)一、单项选择题(共10题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时，还承担着市政设施的配合管理和物业的装修管理等，其内容带有（）的职能。
[1分]A 服务性B 公共管理性质C 独立性D 无偿性2.根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（）。
[1分]A 全权管理项目招标和顾问项目招标B 住宅项目招标和非住宅项目招标C 整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标D 物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标3.紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（）。
[1分]A 偶然性B 随机性C 偶然性和随机性D 不确定性4.在物业查验过程中通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求的方式，称为（）。
[1分]A 观感查验B 检测查验C 试验查验D 使用查验5.有关对物业服务企业成本费用的管理，以下表述正确的是（）。
[1分]A 物业服务企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业成本或者管理费用中B 实行一级成本核算的物业服务企业，可不设间接费用，有关支出直接计入营业成本C 物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计入管理费用，支付的物业管理用房有偿使用费计入营业成本D 物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的0．2％～0．3％计提坏账准备金，计入管理费用6.用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的通知，称为（）。
[1分]A 指导性通知B 指示性通知C 周知性通知D 转发性通知7.物业管理风险中，前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是（）。
[1分]A 收费风险B 合同风险C 项目接管的不确定性带来的风险D 管理风险8.物业销售之前，由（）制定《临时管理规约》。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷53(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷53(题后含答案及解析)全部题型 4. 案例分析题案例分析题物业公司管理人员在装修管理巡视过程中发现了如下问题：(1)业主安装太阳能热水器的位置违规，据查，管理人员审批有误。
(2)小区中有未佩戴标志牌的施工人员在进行装修作业。
(3)小区高层楼顶堆放了大量的钢材，经了解，是业主准备利用坡顶加设钢结构阁楼(4)某业主未经申报，擅自拆改了天然气管道。
(5)小区某装修现场材料堆放混乱，工人用电炉做饭且无灭火设备。
【问题】1．针对装修现场中发现的问题，物业管理公司应如何处理?正确答案：针对现场中发现的问题，物业公司可分别采取下列处理措施：(1)向业主承认错误，说明情况，并由物业公司出资进行整改；加强装修审批环节的管理，要求管理人员在审批之前．应去现场查证和落实。
(2)立即检查装修申报、出入口及装修管理环节．查出漏洞并加以整改；要求进入施工现场的人员立即补办入场手续，否则拒绝其入场。
(3)告知业主，此项装修工程须先委托专业设计单位进行设计；装修前，应先申报，得到许可后方可施工；检查公司在材料进出管理方面存在的问题，堵住漏洞、防患于未然。
(4)对于业主私自拆改天然气管道的．应及时劝阻和制止．并指导业主及时申报相关手续：对不听劝阻或造成严重后果的，物业服务企业应及时向有关部门报告，由房地产行政主管部门责令其改正，并处以罚款。
(5)要求现场材料堆放有序；如需做饭．应采取较为安全的方式，并有预防火灾发生的措施；易燃易爆物品应隔离堆放；现场必须配置灭火装置。
若不能按上述要求，可要求停工进行整改。
2．物业装修服务在进行装修登记审核，不予登记的情形有哪些?正确答案：物业管理处装修责任人应依据相关法规要求和本项目装修审批要求对《装修登记表》进行审核．对有下列行为之一的应不予登记：(1)未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出方案．擅自变动建筑主体和承重结构的。
(2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房的。
物业管理实务 考试模拟题+答案
物业管理实务考试模拟题+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、若有老人或儿童被困电梯，情况紧急时可请求协助的是( )。
A、消防人员B、物业维修人员C、电梯专业人员D、公安人员正确答案：A2、对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调()。
[2006年真题]A、紧急抢修B、事后维修C、大修D、预防性维修正确答案：D3、在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有()和可操作性。
A、适应性B、具体性C、实用性D、针对性正确答案：C4、在订立前期物业服务合同时，( )居于主导方面。
A、物业建设单位B、物业服务企业C、监理单位D、施工单位正确答案：A5、在物业开发项目的建设阶段，以下不属于早期介入的内容是（）。
A、与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案B、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见C、配合设备安装，确保安装质量D、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议正确答案：D6、以下不属于房屋组成部分的是( )。
A、家具B、非承重墙C、电气D、门窗正确答案：A7、在清洁卫生服务内容中，( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。
A、垃圾收集与处理B、专项清洁工作C、上门有偿清洁服务D、管道疏通服务正确答案：C8、专项维修资金由业主交纳，属于物业服务企业的代管资金。
专项维修资金的所有权归属于( )。
A、建设单位B、物业使用人C、全体业主D、当地政府正确答案：C9、下列选项中，属于物业管理常用行政公文中通知举例的是( )。
A、公司董事会对年度经济指标的下达B、物业管理项目机构想为保安宿舍装空调C、对总经理的任命D、举行歌咏比赛正确答案：D10、通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等( )大类几十种。
A、八B、六C、七D、五正确答案：A11、消防安全检查的基本程序不包括()。
A、按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查B、确定被检查的部位和主要检查内容得到检查C、对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷16(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷16(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 案例分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．以下不属于物业管理企业特征的是()。
A．独立的企业法人B．属于福利性企业C．属于服务性企业D．具有一定的公共管理性质的职能正确答案：B2．一级资质和二级资质的物业管理企业均要求管理()种类型以上的物业。
A．两B．三C．四D．五正确答案：A3．新设立的物业管理企业，其资质等级按()核定。
A．临时资质B．二级C．三级D．最低等级正确答案：D4．招标人采取()方式的，首先应依法发布招标公告。
A．协议招标B．公开招标C．邀请招标D．协商招标正确答案：B5．居住类型物业的重点主要集中在()。
A．基础性的物业管理服务内容层面B．经营和设施设备管理等方面C．人员的出入管理方面D．对紧急事件的预防与处理方面正确答案：A6．在业主、业主大会选聘物业管理企业之前的前期物业管理活动中，由()负责物业管理服务的招标组织工作。
A．房地产行政主管部门B．上级单位C．物业建设单位D．所在街道正确答案：C7．制定物业管理服务费用价格必须()，具体实施内容应该在满足招投标方需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案。
A．准确B．合格C．精确D．合理正确答案：D8．物业管理投标的第一个步骤是()。
A．获取招标信息B．项目评估C．登记并取得招标文件D．准备投标文件正确答案：A9．早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的()活动。
A．服务B．咨询C．控制D．组织正确答案：B10．物业的承接查验是指物业管理企业对()的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。
A．新建项目B．原有项目C．在管项目D．新接管项目正确答案：D11．()是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续，同时物业管理单位为业主办理物业管理事务手续的过程。
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物业管理师物业管理实
务模拟题
Revised at 2 pm on December 25, 2020.
2011年物业管理师《物业管理实务》第四章模拟题下载
第四章早期介入与前期物业管理
1、早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的( D )活动。
A．开发 B．设计 C．施工 D．物业管理咨询
2、前期物业管理是指从(C )开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。
A．开发建设 B．竣工验收 C．物业承接查验 D．业主入住
3、早期介入与前期物业管理的不同之处在于(BD )。
A．阶段不同 B．内容作用不同 C．环境不同 D．服务的对象不同
4、早期介入的作用( ABCDE )。
A．优化设计 B．有助于提高工程质量 C．有利于了解物业情况
D．为前期物业管理作充分准备 E．有助于提高建设单位的开发效益
5、早期介入的阶段有( ABCDE )。
A．可行性研究阶段 B．规划设计阶段 C．建设阶段 D．销售阶段E．竣工验收阶段
6、早期介入，在可行性研究阶段的服务内容有( ABCDEF )。
A．确定物业管理模式 B．确定物管服务的基本内容 C．确定物管服务总体质量标准
D．确定物管费收费标准E．确定物业管理机构设置 F．设计物业管理框架性方案
7、早期介入，在规划设计阶段的服务内容有( ABCD )。
A．对物业布局、功能提出建议 B．对环境配套、设施配置提出建议
C．提供设施设备选型设置的建议 D．对公共场所的配套、设置提出意见
8、早期介入，在建设阶段的服务内容有( ABCD )。
A．与建设、施工单位商议处理施工中出现的问题 B．配合设备安装
C．对内外装修用料及工艺提出意见 D．记录基础、隐蔽工程及管线铺设情况
9、早期介入，在销售阶段的服务内容有( ABCDEF )。
A．完成物管方案及实施进度表 B．拟定物业管理公共管理制度
C．拟定各项费用收费标准及收费方法 D．对销售人员进行物管知识培训
E．派员在售楼现场提供物管咨询服务 F．将早期介入记录资料整理归档
10、早期介入，在竣工验收阶段的服务内容有( ABC )。
A．参与单项工程竣工验收 B．参与分期竣工验收 C．参与综合竣工验收
11、前期物业管理的特点，是指物业管理在这一阶段是处于( ABCD )。
A．起点期 B．过渡期 C．不稳定期 D．亏损期
12、物业管理项目前期运作的主要工作内容有( ABC )。
A．管理资源的完善与优化 B．管理制度和服务规程完善C．确定物管理单项服务的分包
13、在前期物业管理过程中，需要不断进行调整的具体内容有( ABC )。
A．管理用房到位 B．物资配备到位 C．管理人员到位 D．资金到位
14、物业管理人员到位的主要内容有( ABCD )。
A．补充人员 B．对岗位人员强化培训 C．对现有组织进行优化调整D．加强内部管理和磨合15、物业竣工后，工程进行质量保修期，质量保修期事务应由( B )负责。
A．施工单位 B．建设单位 C．物业管理企业 D．业主。