企业文化与CIS概述

物质层

价值标准、职业道德和精神风貌。
制度层，企业文化的中间层次，主要是 指对企业组织和企业员工的行为产生规 范性、约束性影响的部分，规定了企业 成员在共同的生产经营活动中应当遵守 的行为准则，集中体现了企业文化对员 工和企业组织行为的要求。

制度层
精神层
物质层，企业文化的表层部分，是企业 创造的物质文化。从物质层中往往能折 射出企业的经营思想、管理哲学、工作 作风和审美意识。
“我所理解的企业文化，为什么要建设企 业文化，我准备以什么态度参与企业文化建 设”
来自百度文库
精神层：
企业最高目标：企业领导者和全体员工的追求层次和理想抱负，是企业 文化建设的出发点和归宿点。 企业哲学：企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中的
基本信念，是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战
略和策略的哲学思考。 企业精神：全体员工有意识地体现出来的优良精神风貌。
企业风气：企业及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性
视觉形象 企业形象 行为形象 理念形象
精神层 企业文化 制度层 物质层
传播媒介
企业 文化
企业 形象
公众
企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传
播媒介上的映射，企业文化是企业形象的核心和灵
魂，企业形象与企业文化是标与本的关系；企业文 化建设的过程，其实就是导入CI，进行企业形象塑 造的过程。
讨论主题：
统（CIS）。
注意：
CI不是企业形象 CI是塑造企业形象的做法、措施，更准确地说是采取各种措
施塑造企业形象的过程，企业形象通过CI来塑造，但是CI绝
不是企业形象本身。 CI是企业管理的一项系统工程。
企业文化与企业形象的关系：
1、企业文化与企业形象的层次一一对应
2、企业形象不等于企业文化
3、企业形象是企业文化在传播媒介上的映像
CIS（也称CI），是英文Corporate Identity System的缩写。
直译为“企业识别系统”，也可译为“企业自我同一化”，
“企业形象战略”。是将企业经营理念和精神文化运用统 一的整体传达系统（特别是视觉传达设计）传达给企业周 边的关系或团体（包括企业内部与社会大众），并使其对 企业产生一致的认同感与价值观。
狭义——企业的精神文化。企业在长期的经营活动中形成
的为全体人员所共同持有的理想、信念、价值观、行为准
则和道德规范的总合。 广义的企业文化定义强调的是一种存在状态：即企业的物质存在 状态和精神存在状态；
狭义的企业文化强调的是一种功能性意识形态，是通过建立一种
共有的意识形态，从而形成一套思想上、行为上为企业人员所共 同遵守的准则。
企业文化与CIS概述
一、企业文化的含义
二、企业文化的结构
三、企业文化的功能 四、企业文化与CIS——企业形象识别系统 1、CIS的发展简史和含义 2、CIS的构成要素及相互关系 3、CIS与企业文化的关系
广义
企 业 文 化
物质文化：机器设备、生产环境、产品 ——主体 是物。 精神文化：企业在生产经营活动中形成的价值观念 ——主体是人。
企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格、 行为方式和物质实体上的反映。 具体地说，它是指企业在一定的民族文化传统、地域文化特 色中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管 理制度、行为准则、工作作风、人文环境，以及与此相适应
的思维方式和行为方式的总和。

精神层，企业文化的核心和灵魂，形成 制度层和物质层的基础和原因。主要指 企业的领导和员工共同信守的基本信念、
厂花；
企业的文化体育生活设施； 企业造型和纪念性建筑 企业纪念品
包装；
技术工业设备特性
企业的文化传播网络
企业文化的功能
导向功能
约束功能 凝聚功能
激励功能
辐射功能 品牌功能
商标品牌
产品视觉形象统一设计
企业形象的视觉传达设计
企业整体的形象识别
CIS的含义
——理念形象
BI（Behavior-Identity）行为识别
——行为形象
VI（Visual-Identity）视觉识别
——视觉形象
MI是BI和VI的基础和依据，BI和 VI是MI的具体表现。
V I
MI、BI、VI是一个统一的、不可
B I
分割的整体，它们有各自的特点 和体系，构成完整的企业识别系
M I
的、重复出现且相对稳定的行为心理状态。 企业道德：人们共同生活及其行为的准则和规范。 企业宗旨：企业作为经济单位对社会的承诺。
制度层：
一般制度：企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和管理制度，以及
各种责任制度。对企业员工的行为起着约束作用，保证整个企业能够分 工协作，井然有序、高效地运转。
特殊制度：主要指企业的非程序化制度，如员工评议干部制度、总结表
CIS就是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形
象的过程。
CIS的三大构成要素
MI（Mind-Identity）——理念识别
BI（Behavior-Identity）——行为识别
VI（Visual-Identity）——视觉识别
理念识别（Mind Identity）——就是一个企业区别于其他企 业的独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等一
系列观念系统。
行为识别（Behavior Identity）——企业理念统率下企业 组织及全体员工的言行和各项活动所表现出的一个企业与其 他企业的区别。 视觉识别（Visual Identity）——一个企业区别于其他企 业的独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素。
MI（Mind-Identity）理念识别
彰会制度、干部员工平等对话制度等。与一般制度相比，特殊制度更能 反映一个企业的管理特点和文化特色。
企业风俗：指企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、
活动等，如歌咏比赛、体育比赛等。
物质层:
企业名称、标志、标准字、 厂徽、厂旗、厂歌、厂服、
标准色；
企业外貌； 产品的特色、式样、外观和