第八套 志愿服务与志愿者精神试题
志愿者公益知识测试题含答案解析
志愿者公益知识测试题含答案解析1.中国青年志愿者服务日是（A）A、3月5日B、12月9日C、5月4日D、7月1日答案解析中国青年志愿者服务日是每年的3月5日，2000年，共青团中央确定3月5日为中国青年志愿者服务日，团中央、中国青年志愿者协会下发通知，从2000年开始，把每年3月5日作为“中国青年志愿者服务日”，组织青年集中开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动。
2志愿精神包括（C）A、团结、友爱、互助B、我参与、我奉献、我快乐C、奉献、友爱、互助、进步D、你在我身边,世界在你面前答案解析志愿服务精神是指一种精神体现，志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。
提出者是联合国秘书长科菲•安南，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。
3.“黄金救命时间”的时间为（B）分钟A、6B、4C、3D、2答案解析医学上把发生伤病后的头4分钟，称为急救“黄金时间4.我们所熟知的学雷锋日是哪天？（C）A、3月2日B、3月4日C、3月5日D、3月6日答案解析学雷锋纪念日是每年的3月5日。
1963年3月5 日，毛泽东主席为沈阳部队某部因公牺牲的英雄战士雷锋的题词“向雷锋同志学习”在《人民日报》发表。
此后，全国广泛开展学习雷锋的活动。
5.“进步”精神使人们甘心付出，追求（C）的实现A、社会公正B、社会稳定C、社会和谐之境D、民族自由答案解析进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。
在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现6.志愿者（VoIUnteer）一词最早来源于哪儿？（A）A、拉丁文B、英文C、古希腊D、汉语（volunteer）一词来源于拉丁文中的"voluntas",意为”意愿”。
对于这一概念，我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同（我国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工），但实质内容基本是一致的。
2023年志愿者培训考试试卷及答案(共三套)
2023年志愿者培训考试试卷及答案(共三套)第一套试卷一、选择题1. 下列哪项不是志愿者的基本职责？- A. 帮助他人- B. 保持秘密性- C. 参加培训活动- D. 做好志愿者工作的记录答案：B. 保持秘密性2. 志愿者活动中，如何与受助者保持良好的沟通？- A. 使用专业术语- B. 保持耐心倾听- C. 忽视受助者的需求- D. 不与受助者交流答案：B. 保持耐心倾听二、填空题1. 志愿者的主要目的是________。
答案：帮助他人。
2. 志愿者应该________保持秘密性。
答案：不应该。
第二套试卷一、选择题1. 志愿者活动中，如何处理突发情况？- A. 隐瞒事实- B. 立即报告负责人- C. 自行处理- D. 无视情况答案：B. 立即报告负责人2. 志愿者培训的目的是什么？- A. 提供志愿者的工作经验- B. 培养志愿者的技能- C. 让志愿者感到满足- D. 增加志愿者的社交圈答案：B. 培养志愿者的技能二、填空题1. 志愿者应该__向他人询问帮助______。
答案：向他人询问帮助。
2. 志愿者应该__尊重受助者______的需求。
答案：尊重受助者的需求。
第三套试卷一、选择题1. 志愿者活动中，哪一项是非常重要的？- A. 高薪酬- B. 个人名誉- C. 团队合作- D. 社交活动答案：C. 团队合作2. 在志愿者工作中，如何保护自己的安全？- A. 忽视周围环境- B. 佩戴个人防护装备- C. 不与团队成员合作- D. 不参与危险项目答案：B. 佩戴个人防护装备二、填空题1. 志愿者应该__尊重____他人的意见。
答案：尊重。
2. 志愿者应该__关注____自己的安全。
答案：关注。
以上是2023年志愿者培训考试试卷及答案的三套内容。
希望志愿者们认真学习，提升自己的志愿者素质和技能。
祝愿大家成为优秀的志愿者！。
志愿者培训试题及答案
志愿者培训试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 志愿者服务的宗旨是什么？A. 获得报酬B. 帮助他人C. 个人利益D. 社会地位答案：B2. 志愿者在服务过程中应保持的态度是？A. 随意B. 认真C. 冷漠D. 消极答案：B3. 志愿者服务中，以下哪项是正确的行为？A. 迟到早退B. 随意更换服务时间C. 遵守服务时间D. 随意泄露服务对象信息答案：C4. 志愿者在服务中遇到无法解决的问题时，应该？A. 放弃服务B. 寻求帮助C. 自行解决D. 置之不理答案：B5. 志愿者服务中，以下哪项是志愿者的权利？A. 随意选择服务对象B. 获得服务报酬C. 获得培训和指导D. 随意缺席答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 志愿者在服务过程中需要遵守的原则包括哪些？A. 尊重他人B. 遵守纪律C. 随意行事D. 保密原则答案：A、B、D2. 志愿者服务中，以下哪些行为是被鼓励的？A. 积极参与B. 创新服务方式C. 消极怠工D. 互相帮助答案：A、B、D3. 志愿者在服务过程中，以下哪些情况需要及时报告？A. 服务对象出现紧急情况B. 发现服务中的问题C. 个人身体不适D. 服务对象的隐私信息答案：A、B、C4. 志愿者服务中，以下哪些是志愿者的义务？A. 按时参加培训B. 按时完成服务任务C. 随意更改服务计划D. 维护志愿者形象答案：A、B、D5. 志愿者在服务过程中，以下哪些情况需要避免？A. 泄露服务对象隐私B. 与服务对象发生争执C. 随意迟到早退D. 积极参与服务答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5分）1. 志愿者可以随意更改服务时间。
（错误）2. 志愿者在服务过程中应该保持微笑和热情。
（正确）3. 志愿者可以随意泄露服务对象的个人信息。
（错误）4. 志愿者在服务过程中遇到问题时，可以自行解决。
（错误）5. 志愿者可以随意选择服务对象。
（错误）四、简答题（每题5分，共10分）1. 请简述志愿者在服务过程中应如何维护自己的权益？答案：志愿者在服务过程中应维护自己的权益，可以通过以下方式：（1）了解并遵守志愿者服务的相关法律法规；（2）与组织方签订服务协议，明确双方的权利和义务；（3）在遇到权益受损时，及时向组织方或相关部门反映情况；（4）积极参与志愿者培训，提高自我保护意识。
志愿服务开展考核试卷
20.以下哪些措施能够促进志愿服务的可持续发展？（）
A.建立长期的合作关系
B.加强志愿服务的规范化管理
C.提高志愿服务的社会认可度
D.吸引更多的年轻人参与志愿服务
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.志愿服务的精神核心是“无私奉献”，其还包括“友爱”和“______”两个重要方面。
4.在志愿服务过程中，以下哪种行为是不被允许的？（）
A.尊重服务对象
B.维护团队协作
C.强迫服务对象接受服务
D.保守服务对象的隐私
5.以下哪个节日不是国际志愿服务日？（）
A. 3月5日
B. 6月15日
C. 12月5日
D. 9月10日
6.关于志愿服务的分类，以下哪项描述错误？（）
A.社区服务
B.环保服务
A.传播优秀传统文化
B.促进文化交流
C.增强民族认同感
D.提升文化创新能力
18.以下哪些方式可以有效地激励志愿者？（）
A.表扬和奖励
B.提供学习和发展机会
C.营造良好的团队氛围
D.提高志愿者的待遇
19.志愿服务在教育领域的作用包括以下哪些？（）
A.提供课外辅导
B.促进教育公平
C.增强学生的社会责任感
A.培训内容与志愿服务无关
B.培训内容应包括志愿服务相关知识
C.培训过程可以省略
D.培训应由志愿者自行组织
13.以下哪个原因不是人们参加志愿服务的动力？（）
A.提升个人能力
B.结交朋友
C.满足物质需求
D.帮助他人
14.在志愿服务过程中，以下哪种做法是正确的？（）
A.不顾服务对象需求，自行其是
倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案
倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案引导语;志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会、促进社会进步而提供的服务。
为了让更多人了解志愿服务，以下是店铺为大家带来的倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案，希望大家喜欢。
一、选择题1、世界红十字会由______银行家HenryDunant成立的、A、瑞士B、瑞典C、挪威D、英国答案：A2、下列全部属于志愿者面对志愿工作中人和事的基本原则有(A)(1)遵守国家的法律法规(2)尊重平等(3)非歧视、非评判(4)志愿精神(5)多元化(6)尊重性取向A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)B、(2)(3)(4)(5)C、(1)(3)(5)(6)D、(1)(2)(4)(5)3、志愿者制度的确立可追溯至(B)A、第一次世界大战B、第二次世界大战C、第一次奥林匹克运动会D、第一次科技革命4、成立中国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构的大学是(B)A、清华大学B、北京大学C、厦门大学D、香港大学5、中国青年志愿者协会成立时间为(D)A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代6、国际志愿人员日的时间为(D)A、1月5日B、3月5日C、5月21日D、12月5日7、广州亚运会于（）闭幕A11、24B11、25C11、26D11、27案：D8、志愿精神倡导奉献、友爱、（）、进步。
A、帮助B、互助C、团结D、友善答案:B9、希望工程的宗旨是：A：改善农村办学条件B：促进基础教育的发展C：推动社会主义精神文明建设D：资助贫困地区失学儿童重返校园答案：D10、每年的________是国际志愿者日。
自2001年第一个国际志愿者年开始，国际志愿者日已走过了十周年的历程。
A、12月1日B、12月5日C、12月30日D、12月15日答案：B11、国际爱护动物基金会的项目不包括：A：减少商业利用和野生动物交易，B：救助陷于危机和苦难中的动物C、动物栖息地保护。
关于倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案
关于倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案
一、选择题
1、世界红十字会由______银行家HenryDunant成立的.
A.瑞士
B.瑞典
C.挪威
D.英国答案：A
2、下列全部属于志愿者面对志愿工作中人和事的基本原则有(A)
(1)遵守国家的法律法规(2)尊重平等(3)非歧视、非评判(4)志愿精神
(5)多元化(6)尊重性取向
A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)
B、(2)(3)(4)(5)
C、(1)(3)(5)(6)
D、(1)(2)(4)(5)
3、志愿者制度的确立可追溯至(B)
A、第一次世界大战
B、第二次世界大战
C、第一次奥林匹克运动会
D、第一次科技革命
4、成立中国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构的大学是(B)
A、清华大学
B、北京大学
C、厦门大学
D、香港大学
5、中国青年志愿者协会成立时间为(D)
A、60年代
B、70年代
C、80年代
D、90年代
6、国际志愿人员日的时间为(D)
A、1月5日
B、3月5日
C、5月21日
D、12月5日
7、广州亚运会于()闭幕
A11.24B11.25C11.26D11.27案：D
8、志愿精神倡导奉献、友爱、()、进步。
A.帮助
B.互助
C.团结
D.友善答案:B
9、希望工程的宗旨是：
A：改善农村办学条件B：促进基础教育的发展C：推动社会主义精神文明建设D：资助贫困地区失学儿童重返校园
答案：D。
第八套 志愿服务与志愿者精神试题
注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
志愿服务与志愿者精神试题
志愿服务与志愿者精神第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
A、志愿社会B、友爱社会C、和谐社会D、互助社会3、我国的社区志愿服务首创于（）。
A、北京B、天津C、上海D、广东4、哪个特性不属于志愿服务（）。
A、自愿性B、非报酬性C、业余性D、利他性5、以下哪一项不是志愿者活动？（）A、助残活动B、反对不文明公约C、义务家教D、经济建设第三套1、志愿服务的精神概括起来是（）。
A、奉献、团结、互助、进步B、奉献、友爱、互助、进步C、贡献、团结、互助、友爱D、贡献、友爱、互助、进步2、中国青年志愿者协会成立于（）。
A、1993年12月5日B、1994年12月5日C、1995年12月5日D、1996年12月5日3、中国青年志愿者协会的缩写是（）。
第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》
深圳大学管理学院-- 大运会志愿者培训题库（八）-- 《志愿服务与志愿者精神》注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
管理学院大运会志愿者工作统筹组1/ 16,.A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
模拟志愿者考试题目及答案
模拟志愿者考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 志愿者精神的核心是什么？A. 个人利益B. 无私奉献C. 社会地位D. 物质回报2. 以下哪项不是志愿者的基本条件？A. 年满18周岁B. 身体健康C. 有犯罪记录D. 有良好的道德品质3. 志愿者在服务过程中，应遵循的原则是？A. 个人主义B. 团队合作C. 自我中心D. 利益驱动4. 志愿者在服务中遇到问题时，首先应该？A. 放弃服务B. 寻求帮助C. 自行解决D. 忽视问题5. 以下哪项不是志愿者服务的领域？A. 教育支持B. 环境保护C. 军事行动D. 社区服务二、填空题（每空1分，共10分）6. 志愿者服务的目的是_________、_________、_________。
7. 志愿者在服务中应具备的基本素质包括_________、_________、_________。
8. 志愿者在服务中应遵守的规则包括_________、_________、_________。
三、简答题（每题5分，共20分）9. 简述志愿者在社区服务中可能面临的挑战及应对策略。
10. 描述志愿者在大型活动中的一般角色和职责。
11. 阐述志愿者在紧急救援服务中的重要性。
四、论述题（每题15分，共30分）12. 论述志愿者在促进社会和谐中的作用。
13. 讨论志愿者服务对个人成长的影响。
志愿者考试答案一、选择题1. B2. C3. B4. B5. C二、填空题6. 服务社会、奉献爱心、促进和谐7. 责任心、团队精神、沟通能力8. 遵守纪律、尊重他人、保护隐私三、简答题9. 志愿者在社区服务中可能面临的挑战包括文化差异、语言障碍、资源有限等。
应对策略包括加强培训、提高沟通技巧、合理分配资源等。
10. 志愿者在大型活动中的一般角色包括信息传递者、秩序维护者、紧急救援者等。
职责包括确保信息准确传达、维护现场秩序、及时响应紧急情况等。
11. 志愿者在紧急救援服务中的重要性体现在快速响应、提供初步援助、安抚受害者情绪等方面。
第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》
注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》
注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
2021年志愿者知识竞赛题库
知识竞赛题库(一)1、什么是志愿精神？答：国内对志愿精神表述是“奉献、友爱、互助、进步”。
联合国秘书长科菲安南指出：志愿精神核心是服务、团结和使这个世界变得更美好信念。
普通以为，志愿是一种学习、休闲、交际、修炼手段；是一种奉献、务实、进取、合伙精神；是一种大爱、高兴、忘我、超越境界。
2、志愿者有哪些义务（4点）？答：履行志愿服务承诺；不得以志愿者身份从事任何以获利为目或违背社会公德活动；自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者形象；有关法律法规及团组织、志愿者组织规定其他义务。
3、什么是志愿服务？答：志愿服务是为了增进社会进步、服务她人需要，自愿且不图物质报酬地贡献个人时间、财物及其他资源，参加各类服务活动公益事业。
志愿者是为社会和她人提供志愿服务人。
4、请陈述一下志愿者誓词？答：我乐意成为一名光荣志愿者。
我承诺：尽己所能，不计报酬，协助她人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同迈进美好社会贡献力量。
5、请从礼仪角度说说对不同对象如何称呼？(可以不必举例）答：对男士称呼：最普遍称呼是先生，表达严肃态度和对于对方尊重。
对女士称呼：未婚者称小姐；已婚者称太太、夫人；不明确者称女士。
表达对女性尊重，表白了对方社会地位。
对身份高人称呼：在官方场合要称其职衔；对有学问人称呼学衔；对有世袭头衔人称呼头衔。
如李克强总理，国务卿赖斯，基辛格博士，菲利普公爵。
6、眼神礼仪规范对注视时间是怎么规定？答：与人交谈时，不可长时间地凝视对方。
普通状况下，眼睛有50％时间注视对方，此外50％时间注视对方脸部以外5-10厘米处。
对东方人也可只保1／3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌。
在社交场合，无意与别人目光相遇不要立即移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。
与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端猜测。
必要依照所观看对象和场合把握好注视时间。
7、在礼仪上对手势有什么规定?答：与人交谈时手势不适当过多，动作不适当过大，更不可手舞足蹈；简介某人或给对方批示方向时，应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直。
志愿者服务体系考核试卷
2. C
3. C
4. C
5. C
6. A
7. D
8. D
9. C
10. C
11. D
12. D
13. C
14. D
15. D
16. A
17. D
18. D
19. C
20. C
二、多选题
1. ABC
2. ABC
3. ABC
4. ABC
5. ABC
6. ABC
7. ABCD
8. ABCD
9. ABC
4.在志愿者服务过程中，尊重服务对象，维护服务对象的权益是志愿者应遵守的______。
5.志愿者服务记录是评价志愿者服务效果和______的重要依据。
6.志愿者服务培训的内容应包括服务技能、服务理念以及______。
7.为了提高志愿者服务的质量和效果，应定期进行______，总结经验教训，不断改进服务。
B.活动结束后不进行总结
C.尊重服务对象的意愿
D.忽视团队合作
14.以下哪个不是志愿者服务记录的作用？（）
A.反馈服务效果
B.评估志愿者表现
C.促进志愿者交流
D.提高志愿者待遇
15.以下哪个不属于志愿者服务的类型？（）
A.常规服务
B.定向服务
C.临时服务
D.强制服务
16.在志愿者服务过程中，以下哪种行为是值得提倡的？（）
A.建立应急预案
B.进行安全培训
C.购买保险
D.严格筛选志愿者
16.志愿者在服务过程中应具备哪些能力？（）
A.沟通能力
B.自我管理能力
C.协调能力
D.创新能力
17.以下哪些情况适宜开展志愿者服务活动？（）
志愿者教育服务考核试卷
2.志愿者可以随时解除与服务对象的协议，无需承担任何责任。（）
3.志愿者服务的培训重点应放在理论知识的学习上。（）
4.志愿者服务证书可以随意发放，无需反映志愿者实际服务情况。（）
5.志愿者服务的主要目的是为了满足志愿者的个人需求。（）
6.在志愿者服务中，可以忽视服务对象的需求，只关注服务计划。（）
2.我参与的一次志愿者服务是在敬老院陪伴老人。收获是感受到帮助他人的快乐，反思是意识到应更多关注老年人的精神需求，提高服务质量。
3.志愿者应具备的基本素质包括责任心、团队协作、沟通能力和尊重他人。这些素质有助于提高志愿服务的效果，确保活动顺利进行。
4.志愿者服务过程中可能遇到的问题和挑战包括资源不足、需求多样化、志愿者流动性大等。解决策略包括加强培训、提高团队凝聚力、合理分配资源等。
B.增进社会和谐
C.促进经济发展
D.满足个人物质需求
（以下为其他题型，根据需要可自行添加）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.志愿者参与服务活动时，以下哪些因素是影响其服务质量的重要因素？（）
A.志愿者的专业技能
B.志愿者的服务态度
4.在志愿者服务中，尊重服务对象的_______和_______是非常重要的。（）
5.志愿者服务的记录应做到：_______、_______和_______。（）
6.提高志愿者服务效果的方法有：_______、_______和_______。（）
7.志愿者面临的风险可能包括：_______、_______和_______。（）
A.只注重理论知识培训
B.只注重实践技能培训
志愿者测试题
志愿者测试题# 志愿者测试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 志愿者服务的核心价值观是什么？A. 个人利益B. 社会利益C. 经济利益D. 政治利益2. 志愿者服务的首要条件是什么？A. 年龄限制B. 专业技能C. 自愿参与D. 经济报酬3. 下列哪项不是志愿者服务的基本原则？A. 自愿B. 无偿C. 公平D. 强制4. 志愿者在服务过程中应该遵循的行为准则是什么？A. 个人主义B. 团队合作C. 独立行动D. 随意行事5. 志愿者服务通常不涉及以下哪项活动？A. 社区服务B. 环境保护C. 政治宣传D. 灾害救援二、填空题（每题2分，共10分）6. 志愿者服务通常需要通过_________来注册和登记。
7. 志愿者在服务过程中应尊重服务对象的_________。
8. 志愿者服务的目的是_________，提升社会的整体福祉。
9. 志愿者服务可以增强个人的_________和社会责任感。
10. 志愿者服务不仅限于_________，也包括线上服务。
三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述志愿者在大型活动中的角色和重要性。
12. 描述志愿者在社区发展中可能发挥的作用。
13. 解释志愿者服务对个人成长的影响。
14. 列举至少三种志愿者服务可能面临的挑战，并简要说明应对策略。
四、案例分析题（每题10分，共20分）15. 假设你是一名志愿者协调员，你的团队即将参与一次自然灾害救援。
请列出你将如何准备和组织这次救援活动的步骤。
16. 阅读以下案例：一名志愿者在服务过程中遇到了文化差异导致的沟通障碍。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
五、论述题（15分）17. 论述志愿者服务在现代社会中的重要性，并提出你认为可以提高志愿者服务质量和效率的建议。
六、实践题（15分）18. 设计一个针对青少年的志愿者服务项目，包括项目名称、目标群体、服务内容、预期目标和实施步骤。
请在答题纸上作答，确保字迹清晰可辨。
祝你考试顺利！。
第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》
注意事项：1、 请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、 请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、 为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、 批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（ ），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（ ），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（ ），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（ ）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（ ）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心” D、“微笑的广州”第二套1、（ ）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（ ）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》
注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
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第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。
注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。
3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。
第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的21 / 2 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。
A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套21 / 3 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
A、志愿社会B、友爱社会C、和谐社会D、互助社会3、我国的社区志愿服务首创于（）。
A、北京B、天津C、上海D、广东4、哪个特性不属于志愿服务（）。
A、自愿性B、非报酬性C、业余性D、利他性5、以下哪一项不是志愿者活动？（）A、助残活动B、反对不文明公约C、义务家教D、经济建设第三套21 / 4 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》1、志愿服务的精神概括起来是（）。
A、奉献、团结、互助、进步B、奉献、友爱、互助、进步C、贡献、团结、互助、友爱D、贡献、友爱、互助、进步2、中国青年志愿者协会成立于（）。
A、1993年12月5日B、1994年12月5日C、日12月55日D、1996年121995年月。
） 3、中国青年志愿者协会的缩写是（CYVB 、、CNVB DA、CYVA B、CNVA C）、国际志愿者年是哪一年？（4 2002、年、2001 D年、1999 B、2000年 CA 年、中国青年志愿者服务日是（）5、5日 D、月 B、35日 C6月日月、A125 73月日第四套21 / 5 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》1、全国第一条志愿服务热线诞生于哪个城市（）。
A、广州B、上海C、深圳D、北京2、1999年8月以（）通过国内第一部青年志愿者服务条例开始，青年志愿者服务的立法工作开始一步步取得成就。
A、广东人大B、天津人大C、上海人大 D、北京人大3、（）北京发布奥运志愿“微笑圈”正式版。
A、2007年1月1日B、2006年10月29日C、2008年8月8日D、2007年8月8日4、（）的技巧是指在具体组织志愿服务活动的时候，要善于改变传统思维，勇于开发创新，使同样内容的服务活动产生不同凡响的社会吸引。
A、凸显创意B、多出花样C、职责分担D、话语激励5、现代志愿服务是诞生于19世纪的（）国家，逐渐传播到全世界各国。
21 / 6 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》A、非洲B、亚洲C、欧美D、南半球第五套1、从工业革命到现在，欧美及各国的志愿服务从零星向普及、从特殊向普遍转化，形成了（）格局。
A、“一三二”B、“二三一”C、“三二一”D、“一二三”2、世界各国的志愿服务发展的总体格局中，体现了一种潮流，这种潮流是（）。
A、青年教育B、公民参与C、跨国交往 D、实现价值3、欧美及各国志愿服务最初的主要力量来自（）。
A、政府B、民间C、个人D、企业4、以下哪一项不是广州志愿服务品牌？（）A、金雁服务总队B、启智服务总队C、赵广军志愿队D、成长服务队5、香港、澳门的志愿者称谓是（）A、义工B、志工C、服务者D、社会工作者21 / 7 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》第六套1、注册志愿者是否每次活动都要参加（）A、是B、不是C、有通知就参加D、志愿2、当志愿者领袖可以运用（）的技巧，设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，让志愿者们获得锻炼与成长，而不是全部事情由领袖包揽。
A、凸显创意B、多出花样C、职责分担 D、话语激励3、中国志愿服务（）阶段，标志性事件是2001年“联合国正式确定志愿服务年”。
A、组织推动B、自发探索C、多元发展 D、全民参与4、（）就是鼓励志愿者想到不同方式、不同类型的服务表现，将单一、机械的内容服务千变万化、千姿百态的形式。
A、凸显创意B、多出花样C、职责分担 D、话语激励21 / 8 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》5、广州青年志愿者协会启智服务总队李森队长是（）年参加志愿服务活动的。
A、2000B、1998C、2002D、2005 第七套1、志愿服务的定义和含义中，核心是（）。
A、志愿贡献B、不为任何物质报酬C、服务群众D、帮助社会2、关于志愿服务的基本知识，我们最主要是理解和掌握五个概念：志愿服务、（）。
A、志愿者B、志愿精神C、志愿组织 D、志愿社会3、以前志愿服务活动的“老三样”是指：（）A、扫大街B、“义诊”卖药C、做表演D、看老人4、现在的中国志愿组织，大体有哪些组织状态（）A、正式志愿组织B、挂靠志愿组织C、民间志愿组织D、自发志愿组织21 / 9 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》5、各国志愿服务发展主要集中在三大领域，包括（）A、社区（农村）B、家庭C、学校D、企业第八套1、真正保障志愿贡献的（），是我们在倡导志愿事业时尤其要注意的。
A、自愿性B、奉献性C、自觉性D、无私性2、只要涉及（）的领域，志愿者都可以提供服务。
A、人们生活改善B、人们生活幸福C、社会文明D、社会进步3、志愿组织是志愿者通过（）成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
A、登记注册B、自发C、政府成立D、企业成立4、广州志愿服务对广州亚运的重要意义体现在哪些方21 / 10 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》面（）A、创造新形象B、创造新价值C、创造新生活D、创新科技5、志愿服务精神的内涵包括（）A、奉献B、友爱C、自由D、进步第九套1、下列哪几项工作是志愿服务组织者应当开展的（）A、根据所开展志愿服务活动的需要，对志愿者进行相关培训。
B、对志愿者的志愿服务活动支付报酬。
C、对志愿者参加志愿服务活动的情况加以记录。
D、向社会招募志愿者时，将志愿服务活动项目的相关内容予以公布。
2、下列可以成为志愿服务组织者的是（）A、政府部门B、人民团体C、市志愿者协会D、慈善、救助等社会组织3、下列不属于志愿服务的条件是（）21 / 11 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》A、自愿性B、以获取报酬为目的C、经营性活动D、以智力、体力、技能等为他人或社会提供服务和帮助4、下列哪些是志愿服务行为（）A、世博志愿服务B、社会公益活动C、社区志愿服务D、街头的商业广告宣传5、志愿服务的三大领域分别是（）A、社区（农村）B、学校C、企业D、城镇第十套1、成为注册志愿者的基本条件是哪些（）A、成为团员B、具备与所参加的志愿服务活动相适应的基本素质 C、具有奉献精神 D、遵纪守法2、青年志愿者工作是（）A、团结友爱B、轰轰烈烈C、无偿的所以不用负责 D、助人为乐3、青年志愿者参与志愿服务活动过程中要有哪些主要注意事项（）21 / 12 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》A、听领导者的指挥B、确保自身安全C、礼貌待人、平等对待服务对象D、依法开展志愿服务4、青年志愿者的基本素质要求是（）A、有强烈的责任心B、有自我分析的能力C、有协助他人的意愿D、有爱心等于有能力5、中国青年志愿者行动的基本特征是（）A、时代性B、志愿性C、开放性D、真实性第十一套1、志愿者在服务中不为任何物质报酬，包含两层意思：一是主观愿望上不追求任何物质报酬；二是不能向____________索取物质报酬。
2、______年，广州创办了全国第一条志愿服务热线——中学生心声热线，开启了广州志愿服务事业的光辉历程。
3、我国目前的社团登记制度严格，主要采取“____________”体制。
21 / 13 理学院大运会志愿者工作统筹组管．深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》4、我国志愿服务精神的核心是“______、友爱、互助、进步”。
5、著名志愿服务研究专家______教授等在《志愿活动研究：类型、评价与管理》中界定——“志愿者是指那些具有志愿精神，能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
”第十二套1、为“中国青年志愿者”提名的是______。