组织行为学——群体决策

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群体决策的缺点

2、极化现象

群体成员的观点不断朝着更 极端的方向转移,而这个方 向是讨论前他们已经倾向的 方向。
造成群体极化的原因


1、群体使个人的责任得到分散
2 、群体内的信息交流使个体倾向于认为自己 已经掌握了足够多的信息。 3 、群体领导者的冒险信息促进了整个群体的 冒险性。 4 、社会比较的机制使群体成员之间互相影响。



5、竞争的群体气氛鼓励冒险。


群体决策的优点
丰富的信息


群体决策的缺点
群体思维 极化现象

提高决策过程的质 量
决策更容易被接受
其他问题



群体决策与个体决策的比较

群体决策效果好ห้องสมุดไป่ตู้
个体决策效率高
速度 正确 性
个体决策 快 较差
群体决策 慢 较好
创造 性
风险 性
较大,适合创新
取决于个人
较小,适合程序 化
若成员(领导)富 有冒险性,则更 趋于冒险。反之 亦然。
群体决策的优点


丰富的信息 提高决策过程的质量 决策更容易被接受
群体决策定义

群体决策是群体成员共同参与做出决定的 过程。群体决策主要研究多人、多个决策 主体如何做出“统一”的有效抉择。
多个个体组成群体,个体间可能是合作的, 也可能是竞争的,还可能是复杂联合的以 及合作基础上的有限竞争等。但必须合作 抉择出统一的决策行为。

沙漠逃生

有一架飞机,在沙漠中 发生意外,你和一部分 生还者面临生死存亡的 选择……
群体决策的缺点


1、群体思维
群体思维是由社会心理学家欧文 * 贾 尼斯提出的,他将其定义为“由于群 体压力所导致的思考能力、事实检测 和道德判断的退化。

群体思维的症状
(1) 在团队成员之间存在“无懈可击的 错觉” ( 2 )对任何对该团队表达怀疑或质询 多数派观点个体施加压力。
( 3 )尽管有疑虑,那种“不愿偏离” 的思想似乎使团队形成一致意见,减少 个人怀疑的倾向。

事发在当天上午 10 点,飞机在位于美国西南部的索纳拉 沙漠紧急着陆。着陆时,机师和副机师意外身亡,余下 你和一群人幸运的没有受伤。 出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从 指示器知道距离起飞的城市120公里;而距离最近的城镇, 是西北偏北100公里,该处有个矿场。索纳拉地区是平原, 除了一些灌木丛和仙人掌外一无所有。当时气温将达摄 氏45度,所以地表温度会接近摄氏50度。 你穿着简便:短袖、长裤、短袜和皮鞋。口袋中有十多 美元、香烟一包、打火机和原子笔各一支。
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