四副眼镜法

华润集团的群策群力六步法-超级经典

群策群力六步法
华润的群策群力
强制性创造平等参与及讲真话讲实话的环境

结构化发现问题，解决问题的过程

在“没大没小，没上没下”的规则下，通过四副眼镜法、投票选择法、大信封、头脑风暴等手段，创造集体研讨和解决问题的环境彼此了解，增进感情；心往一处想，劲往一处使
群策群力六步法引领着问题的准确提出及妥善解决
举例
第二步：找原因
任务
•找到导致现象的可能原因，挖掘深层原因。 •将显而易见的原因放在一边； •用好奇心来搜索信息，找出以为知道但不熟悉的地方; •改善对“早已知道”的事情的看法，建立新的关系
要求
工具方法
•投票选择法
第二步：找原因（初步）
“设计周期比同业慢2－4个月左右”的原因
1. 公司对定位工作重视不够，没有设置专门机构 2. 定位没有固定的标准化程序 3. 设计工作涉及多个部门，但缺乏统一协调 4. 设计管理人员数量不够 5. 基础性研究不够，对已有客户资料积累、分析、筛选不足 6. 设计进度过于理想化 7. 产品标准专业积累不充分 8. 没有评价投入/产出的标准和工具 9. 产品类型多样化 10.确定产品标准的市场信息质量不高 ……
工具方法
•问题树和决策树 •SMART原则
问题树
新司机上岗车辆维修保养差车辆陈旧
举例
问题
40%车辆不能正点运行
原因
司机抱怨多
顾客投诉高
市场份额下降
负面现象
决策树
培训新司机增强维修能力更换部分旧车
举例
子目标
90%车辆正点运行
目标
车况改善
司机技能提高
公司形象变好
期待效果

结构化研讨心得体会(最新)

结构化研讨心得体会结构化研讨主要根据成人学习的特点而设计，是一种贯彻结构化思维方式的有效研讨工具，根据解决问题的逻辑思维过程将研讨结构化，即：查摆问题、分析原因、提出对策建议，并综合运用头脑风暴法、团队列名法、鱼骨刺图法、金鱼缸法、四副眼镜法等各种研讨工具和方法，提高研讨的质量和效果，使学习在深度和广度上深入和延展。

通过近期的结构化研讨，本人切实的感觉到了自身能力的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。

参加结构化研讨以来本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过结构化研讨，使我重新增强了对学习重要性和迫切性的认识。

当今是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。

一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。

要面对不断更新的工作要求就要靠不断学习并接受新思维，不断创新思维应对竞争挑战。

通过这一年来的研讨学习，使我真正认识到加强研讨与学习，确实是我们每一个人提高业务知识水平的需要看，是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的有效途径。

只有通过与他人的不断交流学习，才能取他人之长补己之短，真正实现自我能力的提升。

二、通过结构化研讨，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

1、要不断强化全局意识和责任意识。

“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。

要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。

四副眼镜方法

结
束
第一副思维眼镜
万花镜
戴“万花镜”思考，比喻看世界缤纷多彩，让当事人以乐观、积极、充满希望的视角，看待一件事或一个问题，表达赞成意见。（支持与赞成）
第二副思维眼镜
墨镜
戴“墨镜”思考，比喻看问题冷静和严肃，意味着小心和谨慎，让当事人分析问题（某个观点或决策）可能的风险或负面成分，表达反对意见。（质疑或反对）
第三副思维眼镜
望远镜
戴“望远镜”思考，比喻放眼高远，总揽全局，让当事人从全局高度和长远战略眼光思考问题，表达分析得出问题的准确性。（假如我们是决策者）
第四副思维眼镜
放大镜
戴“放大镜”思考，比喻视角放大、扩大基础层面。让当事人充当执行者角色来思考问题，表达分析得出问题的真实性。（假如我们是落实执行者）
四副眼镜方法Байду номын сангаас
什么是四副眼镜方法
四副眼镜方法是一种小组讨论方法。四副眼镜分别代表四种不同的思维状态，一般指看问题要有不同的视角。小组讨论时小组要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整认识。
四副眼镜方法是集体思考讨论问题的一种有效形式，它可以让集体在有限的时间里明确地关注问题的不同方面，不必浪费时间在争辩或散漫的讨论上，从而使得集体思考、讨论更加有效。

结构化研讨——如何打造高绩效团队

2、当人们集体承担任务时，其中的个人可能就难以意识到自己的责任，出现责任分散现象。
3、责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况：依赖心理和集体冒险。
21
三、用“结构化”解决集体研讨问题
（一）什么叫结构化研讨？
所谓结构化研讨，是参与者借助规范、工具，克服研讨中可能出现的从众压力和群体偏离现象，针对预设的课题进行诊断分析、查找原因、寻求对策的逻辑方法。这一方法既能激发个体的创造性智慧，又能促进参与者形成集体共识。
其他人不要马上进行评价，直到所有见解发表完了之后再解释、讨论、进行合并； 5. 请保护好大家的积极性，对个别学员的超时等行为善意提醒，不要伤害了大家的自尊； 6. 请对大家评分高的问题进行适当的把握，不要选择超出学员层面能力解决范围之外的问题； 7. 请提前布置好各项角色安排：记录人、发言人、吹鼓手、挑刺者； 8. 老师先讲解40分钟，组长小会5分钟，然后学员分组研讨一个小时30分钟，再召集大家回到大会场开
16
48
一、集体研讨的价值
（二）集体研讨是管理培训实现价值的关键环节
1、培训的目的是：追求改变，促进成长 2、培训中的教与学
听课、考察、访问是解决问题的资源，不是解决问题本身；研讨是管理者最有效的学习方式。
3、培训师最重要的本领是项目设计和过程催化
二、集体研讨经常遇到的问题
1、知识经验、思维方式同质化； 2、如过程管控不好，易变成闲扯，浪费时间； 3、如研讨被中低水平者支配和控制，研讨的总体效率会很低； 4、超9人往往责任不清，易出现搭便车现象； 5、群体内有从众压力，会严重抑制创新观点；
一、集体研讨的价值二、集体研讨中经常遇到的问题三、用“结构化”解决研讨中遇到的问题
8
一、集体研讨的价值

结构化研讨

第三阶段全班交流(重点汇报对策)
（一）请1组用2分钟时间汇报本组研讨结果。（二）请2组用2分钟时间汇报本组研讨结果。（三）请3组用2分钟时间汇报本组研讨结果。
第四阶段
请各研讨小组深化认识，献计献策，形成书面研究报告。
感谢参与!
一般步骤
1.每个人独立思考，把自己所有的意见顺序排列（每条意见用一句话概括，不需要解释），写在你自己的纸上，不允许讨论。（注：多长时间内列出多少条，灵活掌握）
要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整认识。
四、每个人根据自己认为重要的程度，选择3条意见，按3分制，评定意见的重要程度。（即：你认为最重要的意见，打3分；次之,2分、1 分）（每个人用自己的钢笔在大白纸上，在选择的3条意见前写上分数）
三、请每位学员轮流说一条意见（如果自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见，不加解释。别人发言时，不评论。催化师用关键词记录每条意见) （5分钟）
结构化小组研讨
(问题\原因\对策法)
水平思考垂直思考
E
D
C
B
A
Байду номын сангаас
问原
题因
对策
一是研讨主题结构化即围绕培训主题、源于学员需求而聚集出来最后确定的研讨主题，要进一步结构化为每一阶段讨论的小议题，做到逻辑结构清晰，层次分明，这样才能便于学员更积极地参与到研讨中。
二是研讨成员结构化
即结构化研讨的成员分为两个组成部分：催化师和学员。学员按照一定的规则分为若干个研讨小组，每个小组配备一名催化师，学员分组后，在结构化
导
学
• 一、结构化研讨概念 • 二、结构化研讨工具 • 三、结构化研讨流程

结构化小组研讨(四副眼镜法)
水平思维垂直思维
万花镜 E D C B A
墨镜望远镜放大镜源自第一副思维眼镜万花镜
戴“万花镜”思考，比喻看世界缤纷多彩，让当事人以乐观、积极、充满希望的视角，看待一件事或一个问题，表达赞成意见。（支持与赞成）
第二副思维眼镜
墨镜
戴“墨镜”思考，比喻看问题冷静和严肃
，意味着小心和谨慎，让当事人分析问题（某
个观点或决策）可能的风险或负面成分，表达
反对意见。（质疑与反对）
四副眼镜法
什么是四副眼镜方法
四副眼镜方法是一种小组讨论方法。四副
眼镜分别代表四种不同的思维状态，一般指看
问题要有不同的视角。小组讨论时小组要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整认识。
四副眼镜方法是集体思考讨论问题的一种有效形式，它可以让集体在有限的时间里明确地关注问题的不同方面，不必浪费时间在争辨或散漫的讨论上，从而使得集体思考讨论更加有效。
第三副思维眼镜
望远镜
戴“望远镜”思考，比喻视眼高远，总揽
全局，让当事人从全局高度和长远战略眼光思
考问题，表达分析得出问题的准确性。（假如
我们是省委书记、省长）
第四副思维眼镜
放大镜
戴“放大镜”思考，比喻视角放大、扩大基础层面。让当事人充当执行者角色思考问题，表达分析得出问题的真实性。（假如我们是落实执行着）

团队列名法的特点

团体列名法是国家行政学院的教学团队在融合多种工具方法基础上形成的一种教学研讨方法。

2012年春季以来，河南省委党校在各个主体班次引进该教学方法对十多个专题进行研讨，同时又针对其存在的问题加以创新完善，进一步丰富了团体列名法的理念与方法，收到显著效果。

团队列名法的特点它是以问题研究为中心，以互动为主要方式，以团队合作为保证的教学研讨方法。

首先，它与党校开设的专题讲授课不同，它不是由教师将已有的知识、思想、观念单向灌输给学员，而是由教学团队组织学员探讨未知的问题。

所研讨的问题都是学员自身需要、岗位需要、感兴趣和认为重要的问题。

如河南省委党校在中青班、纪检班等班次开设了《如何创新反腐败工作的思路、方法与机制》，在基层党校领导班开设了《如何应对党校培训的新挑战与新机遇》等专题，都体现了学员需求与问题未知的特点。

其次，它以全体教师学员互动为主要研讨方式。

与过去专题讲授后仅有几个学员提问与答疑不同，团队列名法为每个教师、学员、学习小组都提供了三到五次甚至更多的发言机会。

第三，它是以团队合作为保证。

它要求教学团队、每个学员和小组都必须明确自己的角色与任务，充分发挥团队精神。

它引进了有利于研讨的工具与方法。

主要用了三个工具：一是团队列名法。

这是一种旨在帮助大家寻找最需要研讨问题的方法。

其要义是，每个人独立思考；每人轮流说出一条意见，并用一句话概括；澄清问题；每个人根据自己认为问题的重要程度为其打分。

视问题的重要程度分别给议题打3分，次之2分、1分；然后把每条意见得分相加。

得分最多的为最需要研讨的议题。

二是头脑风暴法。

三是四副眼镜法。

它是现代培训及会议管理的一种讨论方法，指从不同的视角看问题，分析问题，展开创造性思维，最终得到对问题的完整认识。

第一副眼镜是万花镜，要求主体从肯定、积极的角度思考问题；第二副眼镜是墨镜，要求从质疑、否定的角度思考问题；第三副眼镜是望远镜，要求从宏观、全局的角度思考问题；第四副眼镜是放大镜，要求从操作与执行的角度思考问题。

结构化研讨

结构化研讨
框架
• 一、为什么要研讨？ • 二、什么是结构化研讨？ • 三、为什么要进行结构化研讨？ • 四、结构化研讨的工具有哪些？
一、为什么要研讨？
（一）研讨是一种学习方式
约翰 • 斯图尔特 • 密尔《自由论》 “一个人能够对某个问题有所知的唯一办法是听不同的人对这个问题所提出的不同意见，了解具有不同思维特点的人是如何使用不同的方法来探究这个问题的。所有有智慧的人都是通过这种途径获得其智慧的，人的智力的本质决定了只有这种方法才能使人变得聪明起来。”
• 优点在于全方位的看待问题、分析问题，兼顾理性与感性，理论与经验，现实与未来。给成员机会发挥创造力，提高积极性。
• 用于：结构化研讨中寻找对策建议部分。
• 万花镜。比喻看世界缤纷多彩。带此眼镜者应对新生事物多鼓励肯定。应以乐观、积极、充满希望的视角，对提出的对策讲赞成意见并说明理由。
• 墨镜。比喻看问题冷静和严肃，意味着小心和谨慎。带此眼镜者应分析决策可能的风险或负面成分。表达反对意见并说明理由。
讨论环节
决策环节
汇报环节
限定的时间里发言分轮次进行。
思考并记录，每轮每人一个观点。每个成员针对通过所有成员民主选出汇报
简明扼要表述。所有记录的观的打分，在所人，向相关部
针对议题把自
不展开、不提问、
己的想法写在不讨论、不重复。
点都可以提出有观点中选出
门或上级汇报
自己的本子上。一轮一轮进行，直疑问，发表意最突出的问题、研讨过程及成
• 说的状况，同时增强学员参与度、有助于学员对感兴趣的议题进行原
• 因剖析及提出建议。源自•结构化研讨小组分组方法，有助于学员选择擅长的或者自己感兴趣

结构化研讨

思维状态，一般指看问题要有不同的视角。小组讨论时小组要交替运
用这些不同的视角看待问题，分析
四副眼镜法
水平思维垂直思维万花镜墨镜望远镜
E D C B A
放大镜
• 万花镜以积极的、前瞻的角度进行评论,说出赞成意见、赞成的理由。 ——正面角色 • 墨镜从审慎的、怀疑的角度进行审视，给出反对意见、反对的理由。 ——反面角色 • 望远镜从领导层的角度看对策，用全局和长远的眼光审视, 是否找准了对策？ • ——领导者角色 • 显微镜从执行层、基层、群众的角度看对策，对策是否符合实际、具有可操作性。进行可行性分析。 ——执行者角色 23
各研讨小组
第三步：研究解决问题的对策、建议（N分钟）
（综合运用可使用头脑风暴法或团队列名法。轮流发言，催化师做好记录和提炼）
第三阶段
全班交流
请第各组用10 分钟时间汇报本组研讨结果。
其他小组成员
请戴上“四付眼镜”对您感兴趣而又没有机会参与的讨论主题发表看法。（可表示赞同、也可表示质疑、也可提新的意见和建议）
学习过程
模仿
创新
反思
二、结构化研讨工具
• 头脑风暴法 • 团队列名法 • 鱼骨图原因分析法 • 四付眼镜法
（一）头脑风暴法
头脑风暴法要求所有参与者都先把自己的想法说出来，不论对错
头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的氛围中尽情地遐想，激发自己的想象力，让思想自由流动，在与别人的交流中产生新的思想火花。
三、结构化研讨实战流程
• 第一阶段：民主聚集确定研讨主题 • 第二阶段：围绕主题进行问题、原因、对策建议的三段式研讨 • 第三阶段：小组代表向全班汇报及教师和专家进行现场点评 • 第四阶段：全体学员继续深化认识、献计献策、形成书面研究报告。

张林芬：结构化研讨(四副眼镜法)

（注：从中选取多少条重要问题，灵活机动）
5、集体决策。把每条意见的分数相加，得分最多的前几项即为集体意见。
问题、原因、问题、原因、对策
第一时段:澄清问题（摆出现状）第二时段:分析者引导）
请各研讨小组
2分钟之内推选：一、1名催化者（是学员组长的助手，配合学员组长组织研讨。引导大家讨论并用关键词记录大家的观点）二、1名组长（组长是学员召集人。带头围绕主题讨论）三、1名发言人（发言人是学员代表，代表小组向全班汇报小组研讨成果。）
四、每个人根据自己认为重要的程度，选择3 条意见，按3分制，评定意见的重要程度。（即：你认为最重要的意见，打3分；次之,2分、1分）（每个人用自己的钢笔在大白纸上，在选择的3条意见前写上分数）
五、请记录员把每条意见的分数相加，得分最多的前3项即为各组的集体意见。
现在：
请各位学员带着您的随身物品离开教室休息10分钟。
运用亲历/经验
行动
• 反思是一个考察并质询自己的假设和想法的过程。这个过程为真正的改变提供了基础。 • 对亲验的回味以及他人经验的分享，并整合加工。 • 只有学习者自己才能反思他们的经验。
结论
亲验
回味/分享
理论
反思
成人学习的过程
运用亲历/经验
行动
亲验
结论
回味/分享
理论
反思
Klob成人学习圈（1974） Klob成人学习圈（1974）成人学习圈
（注：多长时间内列出多少条，灵活掌握）
2、每个人轮流说一条意见，如果自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见，不加解释。别人发言时，不评论。

行政法案例分析

案例五
刘燕文诉北京大学不授予博士学位案
1、本案是民事诉讼还是行政诉讼？被告应当是谁？为什么？
2、你认为刘燕文的做法可取吗？
案例六

运输公司不服公路检查罚款案
A市与B市之间的高等级收费公路建成后，因为收费较高，来往车辆依然选择旧路。于是A 市交通行政管理机关委托当地乡镇临时聘用人员组成检查站，对旧路来往车辆进行严格检查，处以巨额罚款。很快，来往车辆选择了新路。 C运输公司对检查站处罚不服，提起了诉讼。
案例九

装了白撞？
1、分析本案中行政行为的种类？ 2、分析本案中行政行为的功能？ 3、你如何看待撞了白撞？
四、行政行为的功能

1、赋予权益和剥夺权益 2、设定义务和免除义务 3、确认法律事实和确认法律地位
重点
案例十

政府的“喝酒任务”
这份“喝酒文件”全名为汉川政办发（２００６）１１号《关于倡导公务接待使用小糊涂仙系列酒的通知》。通知称：各乡、镇人民政府，各农、养殖场，办事处、开发区，市政府各部门，湖北云峰酒业有限公司是最早来我市落户的引进企业之一，其生产的“小糊涂仙”酒去年跻身“中国白酒品牌２０强”。２００５年该企业纳税超过１３００万元，是我市纳税过千万元的六家企业之一，而目前该酒在我市的市场份额却很低，为此，我市公务接待倡导使用云峰酒业生产的“小糊涂仙”系列酒。

乙肝病毒携带者是指感染了乙肝病毒，没有肝炎症状和体征，肝功能等各项检查正常的人。
案例七周一超案
1、如果我是周一超，怎么办？（团队列名法） 2、怎样评价周一超的行为？（四副眼镜法）
案例七周一超案
张先著案

张先著，1978年6月14日出生，2003年6月30 日他参加了安徽省国家公务员考试，笔试和面试的成绩在近百名竞争者中排名第一位，然而在随后的体检中却被检查出感染了乙肝病毒。 9月25日，芜湖市人事局正式宣布：张先著因体检不合格不被录取。11月10日，张先著正式向芜湖市人事局所在的新芜区人民法院提起行政诉讼，状告人事部门“歧视乙肝患者”。此案被媒体称为“国内乙肝歧视第一案”。

2024年结构化研讨心得体会(3篇)

2024年结构化研讨心得体会结构化研讨心得体会模板一、前言在____年，随着社会的不断发展和进步，结构化研讨成为了一种重要的学习和交流方式。

本次结构化研讨我参与了主题为XXXX的研讨。

通过本次研讨，我对于XXXX有了更深入的了解，并且获得了许多宝贵的经验和体会。

在本篇体会中，我将围绕以下几个方面进行总结和分享。

二、研讨主题的重要性及相关背景知识在这一部分，我们可以先简要介绍本次研讨的主题及其重要性，然后概述一些相关的背景知识，以便读者能对整个研讨有一个基本的了解，并理解我们的研讨目的。

三、研讨过程及我的参与体验在这一部分，我们可以详细描述整个研讨的过程，包括准备工作、研讨的安排和流程等。

同时，我们也可以结合我个人的参与体验，分享我在研讨中的所思所感，并重点突出一些值得关注的点。

四、研讨成果及得到的启示在这一部分，我们需要总结和评估整个研讨的成果，包括我们在研讨中取得的成绩和解决的问题。

同时，我们还需要反思和总结自己在研讨中的不足和提升空间，并提出相应的改进方案。

五、研讨成果的应用与展望在这一部分，我们可以探讨研讨成果的应用前景，并思考如何将我们的成果应用于实际生活和工作中。

同时，我们还可以展望未来，提出对于相关领域研究和应用的期望和建议。

六、总结与展望在这一部分，我们可以简要总结整篇体会，回顾本次研讨的重要性和收获，并对未来的研讨方向和发展趋势进行展望。

以上是一个简要的结构化研讨心得体会的模板，可以根据实际情况进行适当的调整和修改。

希望对你有所帮助！2024年结构化研讨心得体会（2）2024年，我有幸参与了一场名为“未来科技与社会发展”的结构化研讨会，这次会议集结了全球各个领域的专家学者，共同探讨未来科技对社会发展的影响和挑战。

通过与各位参会人员的交流和思考，我深深感受到了科技的巨大潜力和对社会变革的深远影响。

以下是我在这次研讨会中的心得体会。

首先，未来科技的发展将以人类为中心。

在过去的几十年里，人类一直在探索科技的边界，不断推动科技的发展，但在这个过程中，我们也应该将人类的需求和价值放在首位。

《结构化研讨心得体会》

《结构化研讨心得体会》徐世亮开展结构化研讨以来，我们在集中学习后每月一个主题进行了认真地结构化研讨。

通过一年多的结构化研讨，我们小组的成员们普遍感觉聚焦问题一次比一次有针对性、分析原因一次比一次更加深入、解决措施一次比一次切合实际，大家认识问题、分析问题和解决问题的思维得到拓展、能力不断提高。

开展结构化研讨，成为我们训练思维、锻炼能力、提高素质的新途径。

总结整个结构化研讨的过程，我有以下体会：一、新常态要求新思维，结构化研讨是训练思维的需要随着我国经济社会发展不断进入新常态，各级政府面临着许多新矛盾和新问题，我们面临的管理环境也日趋复杂，这对党的执政能力和政府的行政能力提出了更大的挑战，对身在基层的乡镇机关工作人员的素质和技能也提出了更高要求，我们必须转变思维观念，创新学习方法，逐步适应社会经济发展和政府科学管理需要。

应该说，目前乡镇工作人员学习培训的现状滞后于社会需要，改进我们思维学习方式迫在眉睫。

结构化研讨方式作为一种新型的思维学习方法，对进一步加强大家共同学习交流、共同促进提高具有十分重要的现实意义。

二、新思维催生新方法，结构化研讨是锻炼能力的武器结构化研讨是围绕某个大家共同关注的主题，在引导员的引导下，按照一定的程序和规则，帮助小组成员分步骤、多角度开展研讨的一种形式。

为组织开展好每一次结构化研讨，作为组长和引导员确实需要下一定功夫。

第一，要引导好共同聚焦的问题。

研讨的主题一般来源于我们的工作和生活，围绕主题，大家都有各自关注的问题。

在结构化研讨的过程中，引导大家的思考和聚焦出共同关注的问题，是研讨成败的关键。

我感觉好的聚焦题目，有助于下一步研讨的顺利进行。

题目过大过小，都不利于大家开动脑筋、见仁见智。

题目过大，则易于空谈；题目过小，则囿于思维。

第二，要引导好问题原因的分析。

聚焦的问题一经确定，就一定要引导和鼓励成员结合自己的工作生活体会加以分析原因，避免在原因分析中出现空洞、泛泛地讨论是关键。

结构化研讨——如何打造高绩效团队

时间节点
3
实施高绩效团队改善计划
7~11月
4
分享交流高绩效团队建设经验
公司组织专题交流会，各部门在会上分享高绩效团队建设管理成果
12月底
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
培训内容
一、结构化研讨介绍
二、讨论如何打造高绩效团队
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
如何做结构化研讨？
——介绍创造性解决工作问题的一种工具
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
三、用“结构化”解决集体研讨问题
第三步、寻求对策，找到有效对策（1、2个）工具：smart目标法+团队列名法+投票表决+四副眼镜法。
讨的方法来创造性的解决问题，增加培训的价值。
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
22
结构化研讨模型
水平思考垂直思考摆现象，找问题
王
李
孙
钱
赵
分析原因
寻求对策
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
23
三、用“结构化”解决集体研讨问题
（二）工作程序
1、搭建小组。每个小组最好不超过9人，成员最好在来源、经历、技能上具有多元特征，
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
三、用“结构化”解决集体研讨问题
（五）学习讨论工具：
• • • • • 团队列名法（反复使用）鱼骨图原因分析法（分析原因时使用） SMART目标设定法（寻求对策时使用）四副眼镜法（审示决策时使用）〃〃〃〃〃〃
双钱集团（江苏）轮胎有限公司
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团队列名法
注意：在所有观点记录以前，彼此不讨论！
体现差异。 2、明确本组讨论的问题（两种情况）。
3、集体推荐下述角色，各角色明确自己的职责。

四副眼镜法

四副眼镜法
什么是四副眼镜方法
四副眼镜方法是一种小组讨论方法。四副
眼镜分别代表四种不同的思维状态，一般指看
问题要有不同的视角。小组讨论时小组要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整认识。
四副眼镜方法是集体思考讨论问题的一种有效形式，它可以让集体在有限的时间里明确地关注问题的不同方面，不必浪费时间在争辨或散漫的讨论上，从而使得集体思考讨论更加有效。
第三副思维眼镜
望远镜
戴“望远镜”思考，比喻视眼高远，总揽
全局，让当事人从全局高度和长远战略眼光思
考问题，表达分析得出问题的准确性。（假如
我们是省委书记、比喻视角放大、扩大基础层面。让当事人充当执行者角色思考问题，表达分析得出问题的真实性。（假如我们是落实执行着）
结构化小组研讨(四副眼镜法)
水平思维垂直思维
万花镜 E D C B A
墨镜望远镜
放大镜
第一副思维眼镜
万花镜
戴“万花镜”思考，比喻看世界缤纷多彩，让当事人以乐观、积极、充满希望的视角，看待一件事或一个问题，表达赞成意见。（支持与赞成）
第二副思维眼镜
墨镜
戴“墨镜”思考，比喻看问题冷静和严肃
，意味着小心和谨慎，让当事人分析问题（某
个观点或决策）可能的风险或负面成分，表达
反对意见。（质疑与反对）

结构化研讨心得体会

结构化研讨心得体会结构化研讨心得体会结构化研讨心得体会(一) 结构化研讨是一种新型的培训方法，具有十分重要的理论和现实价值，结构化研讨是围绕某个大家共同关注的主题，在培训催化师引导下，按照一定的程序和规则，灵活采取团队学习、团队决策工具，帮助学员分步骤、多角度开展研讨的一种形式，主要包括鱼骨图法等方法。

在结构化研讨的过程中，使得研讨议题逻辑结构清晰，层次分明，便于学员更积极地参与到研讨中。

学员可以放慢思维步伐，严格按照每一阶段的讨论议题和要求进行研讨。

结构化研讨的流程不变，使得每一阶段的研讨都有序进行，并且有利于学员课前准备，提高培训效果。

通过结构化研讨的培训方法，几点很肤浅的心得体会，不当不足之处在所难免，敬请谅解指正。

调整心态，要静得下心从政当以"干事"为主。

所谓"干事"需要踏踏实实，需要吃苦耐劳，需要一步一个脚印，需要多学习、多想事、多办事、多深入。

儒家经典《大学》有云:"知止而后有定;定而后能静",意思是"目标明确才能够志向坚定;志向坚定才能够心平气静".我到镇上之初，有一位老干部和我谈起时下的年轻干部，感慨如今"耐得住寂寞、经得住清贫"的年轻干部越来越少，尤其是能够真正静下心来想事、干事的人太少太少。

年轻人大多贪恋城市的热闹和繁华，在乡下往往呆个半年一年，就通过各种途径离开了乡镇，回到了城市。

从学校毕业的年轻人大多在城市里读的大学，习惯了了城市的热闹和繁华，初到基层，首先就要调整心态、调正心态。

要贴近群众、服务群众很多年轻干部初到基层总有一种错觉，认为自己身无一官半职，就是个跑腿做点日常事务的人，为群众办的也是些微不足道的琐碎小事，感叹自己没有干出一件"拿得出来"的大事，严重的缺乏自我认同感和成就感。

其实，年轻干部要清楚"人民公仆"这四个字的分量，只要在自己的岗位上尽心尽力、尽职尽责，不去不计个人得失，一心为民谋利，也照样能为民办大事，成就自己有价值的人生。

结构化研讨工具

Ecological 整体平衡的
Realistic 真实可见得
Relevant 相关的
Achievable 可达到的
4、矩阵图法
矩阵图法，是利用数学上矩阵的形式表示因素间的相互关系，从中探索问题所在并得出解决问题的设想。它是进行多元思考，分析问题的方法。
对策一对策二对策三
决策
执行
环境
其他
5、四幅眼镜法
四副眼镜法是现代培训及会议管理的一种讨论方法，指从不同的视角看问题、分析问题，展开创造性思维，最终得到对问题的完整认识。它是一种思维方法和训练模式，是一种提升团队集体智慧的有效方法。
利用四幅眼镜法对提出的对策建议进行质疑和改进。
四副眼镜分别代表四种不同的思维状态
第一副：万花镜戴“万花镜”思考，比喻看世界缤纷多彩，
96、、目标分解图法
如何成为合格的厅局级领导干部
目标分解举例：
“青海省社会保障问题研究”目标结构
青海省就业与社会保障问题
协调劳动关系与维护劳动者权益
劳动力市场与促进就业
社会保险政策与管理问题
规范劳动合同管理的有效办法和措施
提高劳动保障行政执法能力的措施和途径
工资集体协商模式与集体协商
当一个争论点或问题能从“集思广益”中快速产生收益时，使用此方法。
15分钟—1个小时。
4－20人
问题要明确自由畅想，打破一切限制记录所有意见，即使是荒谬和不逻辑的用赞赏而非审慎的态度对待小组成员补充、完善而非批判和质疑穷尽所有人的所有思想。
主持人简明扼要地阐明问题，鼓励所有的人积极思考，贡献观点；小组自由发言，有人记录，在发言过程中，不允许批评和质疑，但可以补充和完善，直至穷尽所有人的所有观点；解释和说明，合并同类观点；展开充分讨论，形成小组一致意见。

四副眼镜法研讨案例

四副眼镜法研讨案例
结合市委“四个如何”的学习研讨主题和行业实际，市农业局在“三严三实”专题学习研讨中运用“四副眼镜法”，促进学习研讨更有效、更深入。

一是运用“正面镜”，在学习先进中提升境界。

通过集中学与分组学相结合、引导学与自己学相结合的方式，在积极学习理论知识的同时，学习焦裕禄、谷文昌等老一辈先进人物，学习改革发展中涌现出来王瑛、兰辉、张雪梅等新时代先进典型，学习全市农业系统郑光跃、方强等“最美农技员”，汲取正能量，增强“三个自信”，把好“总开关”。

二是运用“反光镜”，在反面典型中吸取教训。

开展警示教育，分析领导干部违纪违法案例的犯罪根源，对近年来全市和农业部门重大腐败案件及“庸懒散浮拖”现象进行检视反思，总结教训，从思想上、组织上、制度上加强防范，避免发生类似案件，敲紧拒腐防变的警钟。

三是运用“显微镜”，在工作生活中查摆剖析。

对照市委列出的“不严不实”问题，以大小问题绝不放过的态度，查找本局在理想信念、宗旨意识、党性修养、组织纪律、道德情操等方面存在的问题共11个方面，领导干部结合自身思想、工作、经历、性格特点、作风等方面，逐一查摆自身存在的问题，剖析根源，列出整改清单，找出一条，整改一条。

四是运用“望远镜”，在强化践行中促进发展。

把“三严三实”专题教育与落实“四个全面”相结合，与现代农业发展相结合，与当前农业农村工作相结合，以高标准、严要求踏实推进产权制度改革，大力发展特色农业，不断夯实农业基础，实现稳定增长，促进农民增收，力争全年种养业为农村居民可支配收入增加300元以上。