POS机使用及管理规定

合集下载

公司pos机管理制度

公司pos机管理制度一、总则为规范公司POS机使用管理，提高公司营业效率，保障公司经营秩序，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有的POS机使用和管理。

三、POS机管理1. 公司负责人指定专人负责POS机的管理，包括日常使用、维护和保养等工作。

2. 负责人应当统一安排、管理和维护POS机的使用，设置POS机使用及维护记录。

3. 在员工使用时，应当对其进行培训、指导，保证POS机使用规范化。

4. POS机应当按照规定地点放置，并定期对其进行维护和保养。

四、POS机使用1. 员工在使用POS机时，必须按照规定流程进行操作，不能擅自改动设置。

2. 若出现POS机故障，员工应当立即向维护人员进行反映，并停止使用。

3. 对于POS机进行支付和结算时，要保证信息的准确性和安全性。

对于支付信息要妥善保管，绝不能泄露。

五、POS机维护1. POS机维护人员应当按照定期计划对POS机进行维护和保养，确保POS机的正常使用。

2. 对于POS机出现故障，维护人员应当及时进行维修和处理，保证其正常使用。

六、违规处理对于违反本管理制度的员工，公司有权对其进行相应处罚。

严重违规者将被进行相应处理。

对于故意损坏、私自调整POS机设置等行为，将会进行严厉处罚，保留追究其法律责任的权利。

七、附则1. 本管理制度自发布之日起正式施行。

2. 公司负责人有权对本管理制度进行解释，并对其进行修改和补充。

3. 本管理制度的具体执行由公司负责人和专人负责。

以上为公司POS机管理制度，希望公司全体员工严格遵守，确保公司经营秩序和经济效益。

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定一、总则为规范POS机的使用，确保POS机的安全性和有效性，维护正常交易秩序，制定本管理规定。

二、POS机的使用权限1.POS机的使用权限由公司统一管理，仅经过公司授权的商家才能使用POS机。

2.商家需提供相关证件和资料，经公司审核后方可获得POS机使用权限。

三、POS机的安装与维护1.POS机的安装必须由公司指定的专业技术人员进行，商家不得私自安装或移动POS机。

2.POS机的维护和保养由商家自行负责，如需维修或更换设备，需向公司申请并经公司审核通过后方可操作。

四、POS机的使用方法1.商家必须按照公司提供的操作手册正确使用POS机，并对操作人员进行培训、考核和管理。

2.商家不得私自进行POS机参数设置或软件升级，如需调整或升级，需向公司申请并经公司审核通过后方可操作。

五、POS机的交易处理1.商家在接受POS机交易前，必须核对支付方式和金额，并确认交易信息的准确性。

2.商家应确保POS机安全可靠，防止被他人篡改或擅自操作。

3.商家应根据交易规定保护消费者的个人信息，不得泄露或滥用。

4.商家和顾客应当共同确认交易信息，确保交易记录真实有效。

六、结算与清算1.商家应按照公司的结算规定和时间要求进行结算操作，确保资金安全和及时性。

2.商家不得将POS机用于非法交易或违规操作，如发现违规行为，公司有权立即停止POS机的使用并追究商家责任。

七、POS机的升级与报废1.POS机的软件和硬件升级，公司将视情况提供相应的升级方案，并通知商家进行操作。

2.POS机的报废需向公司提出申请，并经公司审核通过后方可操作。

八、处罚与追责1.如商家违反本管理规定，公司有权采取暂停或停止提供POS机服务，严重情况可追究法律责任。

2.商家对POS机的损坏或丢失应当及时向公司报告，并承担相应的赔偿责任。

九、附则1.公司有权根据实际业务需要对本管理规定进行修订，并及时通知商家。

2.本管理规定自颁布之日起生效。

poss机的管理制度

poss机的管理制度一、POS机管理制度1. 设备维护1.1 定期检查：每月对POS机设备进行一次全面检查，包括扫描头、键盘、打印机等各个部件的功能检查，确保设备正常运转。

1.2 维护保养：定期对POS机设备进行清洁、除尘、润滑等保养工作，防止设备因灰尘积累、零部件磨损而出现故障。

1.3 备件管理：建立POS机备件库存管理制度，确保备件的充足和及时更换，保障设备的正常使用。

1.4 维修记录：设立维修记录台账，对POS机设备的维修情况进行记录，及时掌握设备故障原因，为今后相同故障提供参考。

2. 安全管理2.1 数据备份：定期对POS机设备内的数据进行备份，确保数据安全，防止数据丢失或泄露。

2.2 密码管理：严格控制POS机设备的操作权限，合理设置密码，定期更换密码，防止被他人盗用。

2.3 防病毒：安装杀毒软件，定期对POS机设备进行病毒扫描，防止病毒侵入，保护设备数据安全。

2.4 安全升级：保持POS机系统软件的最新版本，及时升级补丁，修复系统漏洞，提高设备的安全性。

3. 员工培训3.1 安全培训：定期组织员工进行POS机设备的安全使用培训，教育员工如何正确操作POS机设备，防止操作失误造成设备损坏或数据泄露。

3.2 维护培训：定期组织员工进行POS机设备的维护保养培训，教育员工如何进行设备的日常清洁、保养，延长设备的使用寿命。

3.3 故障处理培训：定期组织员工进行POS机设备故障处理培训，教育员工如何快速准确地处理设备故障，减少设备故障给业务带来的影响。

4. 审批管理4.1 设备调配：对POS机设备的调配进行审批管理，确保设备的合理使用和分配，避免设备空置或浪费。

4.2 账目核对：定期进行POS机设备的账目核对，确保设备的使用记录与实际情况相符，防止设备被盗用或挪用。

4.3 异常处理：对POS机设备的异常情况进行审批管理，及时解决设备故障、操作失误等异常情况，确保设备的正常运作。

以上是POS机的管理制度，通过建立完善的管理制度，加强设备维护、安全管理和员工培训等工作，可以有效保障POS机设备的正常运转，提高零售业务的效率和安全性。

POS机管理规定

POS机商务卡原则上只转账一次。出纳根据每周所需支付的报销金额填制内部请款单，经财务负责人审批同意方可转账 POS机用商务卡账户余额需每天报给相应会计人员，会计人员每月末根据对账单跟银行对账，并编制银行存款余额调节表，保证账实相符
三、POS机用商务卡收支结算流程
刷卡时，若交易凭条未打印出来，应在 “终端打印”里选择 “重新打印上一交易凭条”功能，重新打印。刷卡时注意 POS机是否缺纸，避免交易成功而打印 5 不出凭条办理收付款结算业务时，需注意领款人所持卡片是否有完整，是否有磁条，注意背面是否有本人签字，若没有需请持卡人签名。若领款人 4 未带卡片，只提供卡号，则输入收款人账号时需由其本人输入确认若结算错误，需及时撤销或更正 3 2 收付款结算业务完毕时，POS机打印出固定格式的交易凭证，持卡人必须在交易凭证上签字。交易凭证共三联，领款人或交款人需签字确认，领款人或交款人留存第二联，第一联作为原始凭证入账，第三联留底保存
财务制度培训
POS机管理规定
财务资金部— 年月日
01
02 03 04
POS机管理规定
一、总则及适用范围
1.强化内部控制，保证资金结算安全
2.非生产性费用的收支
3.不能在ATM机上修改密码和直接提取现金，也不能消费或透支
4.结算业只限于北京工商银行卡
二、POS机使用管理规定
POS机商务卡账户转入金额每次不得超过10万元，特殊情况（重大会议开支、投标急用等）需超过10万元时，须由财务负责人同意审批后方可转账
Made by
1
POS机启动后，输入事先设置的操作员号和操作员密码，即可办理刷卡业务
四、POS机及商务卡保管及维护

POS机使用管理规定

P O S机使用管理规定第一条为了更好地服务客户，同时加强公司内部控制，强化资金管理，保障资金安全，降低资金风险，根据当前实际情况制定本规定。

一 POS机使用范围第二条 POS机只能用于公司保险业务的收取，不得利用其以收取手续费的方式违法套现。

第三条客户可以刷借记卡和信用卡。

第四条为了降低业务人员携带大额现金的风险，业务人员可以刷借记卡，但原则上只限自己名下的借记卡。

业务人员不得刷任何形式的信用卡。

二设备使用管理第五条通过POS收取保费时，操作人员输入金额，由持卡人输入密码，并按POS机“确认”键进行交易，防止不必要的纠纷。

第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。

刷卡时，若缴款交易凭条未打印出来，应试先选择“重打印”功能，假如重打印仍无法打印出凭证，应试查询该笔交易的支付号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否有纸或故障，重新启动后，选择“重新打印”处理。

若仍无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素写在商户联上，持卡人签名即可。

也可以将此笔交易撤销，切勿随意再次刷卡，否则会给持卡人重复扣账。

第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生，可在交易发生第二天，由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机终端号等到收单行进行账务查询和处理。

第八条通过POS收款时，需以打印交易凭条为交易成功的依据，同时刷卡人在凭条上签名确认，签名与银行卡背后签名应一致, 操作人员须认真核对。

第九条发现操作错误的，应及时撤销记录，重新操作。

不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。

第十条每个工作日结束时须核对账目，并打印缴款交易汇总凭条。

第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对，确保双方金额一致。

三设备保管维护第十二条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。

第十三条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能，确保能熟练使用和操作。

pos机管理制度范文

pos机管理制度范文POS机管理制度第一章总则第一条为了规范和管理POS机使用，维护正常商业交易秩序，提高收款效率，加强对POS机的监督和管理，特制定本制度。

第二条 POS机是指具有收款、结算、查询、打印等功能的电子设备。

第三条 POS机的使用范围包括所有使用POS机进行收款的商户和个人。

第四条 POS机管理制度是所有使用POS机进行收款的商户和个人必须遵守的规章制度。

第五条 POS机管理制度的宗旨是：规范POS机使用行为，提高服务质量，保障商户和消费者权益。

第六条 POS机使用人员应严格按照POS机管理制度的规定使用POS机，并承担相应的责任。

第二章 POS机使用管理第七条商户和个人使用POS机进行收款，需提供真实有效的身份证明、营业执照、资金账户信息等。

第八条商户和个人在申请和使用POS机前，应接受相关培训，了解POS机的使用方法和使用规定。

第九条商户和个人在使用POS机过程中，应妥善保管POS机及其相关设备，并确保POS机的正常工作状态。

第十条商户和个人不得私自拆卸、修理或更换POS机的部件，如发现POS机有故障，应及时报告相关部门进行维修。

第十一条商户和个人使用POS机时，不得收取超过规定费率的手续费，不得进行虚假交易或进行利益输送等违法行为。

第十二条商户和个人在每次使用POS机前，应检查POS机的电量是否充足，如电量不足应及时充电。

第十三条商户和个人在POS机操作过程中，应注意保护客户的交易隐私，确保客户的交易信息安全。

第十四条商户和个人在POS机使用过程中，如遇到暴力恐吓、抢劫等情况，应及时报警并保护好自己的人身安全。

第十五条商户和个人在使用POS机过程中，如发现有人故意损坏POS机或进行其他破坏性行为，应保护现场并及时报警。

第十六条商户和个人应按照要求进行POS机日常清洁和维护，并妥善保管POS机相关资料和凭证。

第三章 POS机使用管理措施第十七条 POS机管理部门应定期对商户和个人的POS机进行检查和维护，发现问题及时进行处理。

商家pos机管理制度

商家pos机管理制度一、总则为规范商家POS机的管理，保障交易安全，提升商家服务水平，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有商家的POS机管理，包括POS机的申领、使用、维护及交易记录管理等。

三、POS机的申领与分配1. 商家POS机的申领应由商家经营者或授权人员向银行或第三方支付机构提出申请，经审核通过后方可领取POS机。

2. 商家POS机的配备数量应根据商家实际经营情况和交易量进行合理安排，不得私自增加或借用POS机。

3. 商家POS机应妥善保管，避免遗失或损坏，如有损坏或遗失应及时向银行或第三方支付机构报告，并按规定进行赔偿或补办手续。

四、POS机的使用管理1. 商家POS机仅限用于本店正常交易，不得用于他人交易或转让。

2. 商家POS机应及时更新软件版本，确保交易安全和稳定性。

3. 商家POS机的使用人员应经过培训，并遵守相关操作规程，确保交易操作规范。

4. 商家POS机不得用于非法活动或违法交易，一经发现将立即停止使用并向有关部门报告。

五、POS机的维护和管理1. 商家应定期对POS机进行维护和检查，确保POS机运行正常。

2. 如POS机出现故障或问题，商家应及时向银行或第三方支付机构报告，并妥善处理。

3. 商家应定期备份POS机交易记录，确保数据安全和完整性。

4. 商家应制定POS机维护计划，并定期对POS机进行清洁和维护工作，确保POS机的正常使用。

六、POS机交易记录管理1. 商家应妥善保管POS机交易记录和交易凭证，确保交易数据的真实性和完整性。

2. 商家应及时上传POS机交易记录至银行或第三方支付机构系统，避免数据丢失或错误。

3. 商家应按规定保存POS机交易记录备查，确保交易数据的完整和可追溯性。

4. 商家应保护POS机交易记录的安全性和保密性，禁止泄露或篡改交易数据。

七、POS机的安全管理1. 商家应加强POS机的物理安全，防止被盗或损坏。

2. 商家应加强POS机的系统安全，保护POS机数据不被攻击或泄露。

POS机管理制度

POS机管理制度一、总则为了规范POS机的使用和管理，提高POS机安全性，确保POS机正常运行，制定本管理制度。

二、应用范围本管理制度适用于公司所有POS机的使用和管理。

三、POS机的定义POS机是指具有电脑操作系统、具有数据存储和处理功能、能够进行交易、接受信用卡和其他支付方式的终端设备。

四、POS机的申请和分配1.对于需要申请POS机的部门或人员，需填写申请表，并提供相关证明材料。

2.POS机由公司进行统一采购，并由财务部门进行管理和分配。

五、POS机的使用1.POS机的使用人员必须经过培训并持有效证件才可使用。

2.POS机使用人员须确保POS机处于正常工作状态，不得私自修改系统设置或进行非法操作。

3.POS机使用人员应保管好自己的账号和密码，不得将其泄露给他人。

4.POS机使用人员应按照操作手册进行准确操作，并保证交易的安全性和准确性。

5.POS机使用人员应及时反馈任何POS机故障或异常情况，并配合技术人员进行故障排除。

六、POS机的维护和保养1.POS机使用人员应定期进行POS机的清洁和维护，确保POS机外观整洁、无灰尘和污渍。

2.POS机使用人员应定期检查设备的电源线和通信线路，确保其正常连接和安全性。

3.POS机出现故障时，应立即进行报修，并积极配合维修人员进行维修工作。

七、POS机的安全管理1.POS机使用人员必须妥善保管好POS机的账号和密码，确保不被他人盗用或泄露。

2.POS机使用人员应及时修改密码，并定期更新密码，确保密码的安全性。

4.POS机使用人员应定期备份重要数据，并保存在安全的地方。

5.POS机使用人员应定期检查POS机的防病毒软件，并及时更新病毒库。

6.POS机存储的交易数据应妥善管理，确保不被非法使用或泄露。

八、违规处理对于违反本管理制度的行为，将按照公司相关制度进行处理，包括但不限于警告、罚款、停用POS机等处理措施。

九、附则1.本管理制度由公司财务部门负责解释和修订。

公司pos机管理制度

公司pos机管理制度第一章总则第一条为规范公司内部POS机使用管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本管理制度。

第二条公司POS机（以下简称“POS机”）指公司用于收款、交易等功能的电子支付终端设备。

第三条本管理制度适用于公司所有POS机的使用、管理及维护工作。

第四条公司POS机管理以安全、高效、规范为原则，全面推行信息化管理。

第五条公司POS机管理委员会（以下简称“管理委员会”）负责制定和监督公司POS机管理制度的执行情况。

第六条公司各部门、员工应当遵守本管理制度，严格执行，确保POS机运营安全和正常。

第七条公司应当不断完善和更新POS机管理制度，根据实际情况对制度进行调整。

第二章 POS机使用管理第八条公司设立专门的POS机管理部门（以下简称“管理部门”），负责公司所有POS机的使用、管理和维护工作。

第九条公司应当对所有使用POS机的员工进行培训，使其熟悉POS机的操作流程和注意事项。

第十条 POS机的使用权限应当按照岗位和职责划分，避免信息泄露和误操作。

第十一条 POS机的密钥、密码等信息应当定期更换，严格保密。

第十二条 POS机的清机应当定期进行，防止数据堆积和影响机器正常运行。

第十三条 POS机使用过程中，如发现异常情况应立即上报管理部门处理。

第十四条 POS机使用完毕应当及时关机，并对设备进行检查，保持机器清洁。

第十五条 POS机运行异常时，应当及时联系管理部门处理，不得私自拆卸或维修。

第十六条 POS机不得用于非法活动，如洗钱、赌博等，对违规行为将进行严肃处理。

第三章 POS机维护管理第十七条公司应当建立健全的POS机维护制度，包括定期检修、维护、更新等。

第十八条 POS机维护应当交由专业维修人员进行，不得擅自进行操作。

第十九条 POS机故障应当及时上报，不得因小失大，导致设备长时间无法正常使用。

第二十条 POS机维修工作应当在非工作时间进行，避免影响正常收款和交易。

第二十一条 POS机维修后应做好记录，包括维修内容、时间、维修人员等。

pos机管理制度

- 持卡人签字确认，并核对签字与卡片背面签字是否一致。
- 严禁收取现金后刷卡套现。
- 每日营业终了前，对未结算的刷卡信息进行结算。
4
报账与记账
- 每日下班前，POS机负责人将刷卡签购单等资料提交财务部。
- 记账出纳登录第三方商户平台系统，打印《对账明细》，核对无误后记账。
- 原始签字签购单由出纳保管，以备查阅、对账和调单使用。
5
客户退货
- 客户退货坚持原卡退回原则。
- 退货流程需经相关部门确认，并由财务部办理退款手续。
6
POS机盘点
- 每月固定日期（如每月20日）进行POS机盘点。
- 盘点由渠道部负责，财务部监盘并签字确认盘点报表。
7
退还与回收
- POS机负责人离职或岗位变动时，需退还POS机至财务部。
- 公司因业务需要回收POS机时，POS机负责人需保证POS机完好。
8
问题与故障处理
- 使用过程中遇到问题及时联系财务部或银行指定的维护机构。
- 不得擅自拆装或私自在外维修POS机。
9
罚则
- 违反管理规定的行为，如应撤单交易未撤单直接退回现金等，将处以罚款。
- 情节严重的，将给予记过处分或更严厉的处罚。
10
安全与维护
- POS机应放置在安全、干燥、通风的地方，避免阳光直射和高温。
- 定期检查POS机性能，确保设备正常运行。
11
培训与学习
- 财务部应组织相关人员学习POS机的使用和维护技能。
- 学习内容包括银行卡受理的业务流程、操作说明、账务处理流程等。
pos机管理制度
序号
管理内容
具体规定
1
POS机申购
POS机由财务部统一向合作单位申请购买，其他部门不得申请购买。

pos工作制度

POS（Point of Sale，销售点）工作制度是指在销售环节中，对POS机使用和管理的相关规定。

POS工作制度对于提高工作效率、保障交易安全、防范风险具有重要意义。

以下是一篇不少于1000字的POS工作制度。

一、POS机管理1.1 POS机的采购、安装与维护1.1.1 采购：公司应选择具备正规资质、信誉良好的POS机供应商。

在采购过程中，要充分考虑POS机的性能、稳定性、安全性、易用性等因素。

1.1.2 安装：由专业人员负责POS机的安装，确保设备正常运行。

在安装过程中，要充分考虑POS机的摆放位置、网络连接、电源供应等因素。

1.1.3 维护：定期对POS机进行维护，确保设备处于良好状态。

对于故障设备，要及时联系供应商进行维修或更换。

1.2 POS机使用权限1.2.1 设立POS机管理员，负责对POS机的使用进行管理和监督。

1.2.2 员工使用POS机时，需经过管理员授权。

未经授权的人员不得使用POS机。

1.2.3 员工在使用POS机时，需遵循相关操作规程，确保交易安全。

二、交易管理2.1 交易操作规程2.1.1 员工在操作POS机时，需输入正确的商品编码、数量、价格等信息。

2.1.2 员工在收款时，需核对付款金额与商品金额是否一致，确认无误后进行收款。

2.1.3 员工在交易完成后，需打印小票，并交给顾客。

2.2 交易数据管理2.2.1 员工需每日核对POS机中的交易数据，确保数据准确无误。

2.2.2 员工需定期将交易数据导出，进行备份。

2.2.3 员工不得私自修改、删除交易数据。

如遇数据异常，需及时报告管理员。

三、安全管理3.1 防范欺诈3.1.1 员工在操作POS机时，需注意防范顾客的欺诈行为，如使用假币、假卡等。

3.1.2 员工在发现欺诈行为时，需及时报告管理员，并采取相应措施。

3.2 防范信息泄露3.2.1 员工需妥善保管POS机的操作密码，不得泄露给他人。

3.2.2 员工不得在公共场合谈论与POS机相关的敏感信息。

pos机的使用流程及管理规定

POS机的使用流程及管理规定1. POS机使用流程使用POS（Point of Sale）机是商家完成支付交易的重要工具之一。

以下是POS 机的使用流程：1.开机准备：–确保POS机已连接电源，并保证电源供应正常；–检查POS机是否已连接网络，以保证交易数据能够正常上传。

2.POS机登录：–输入登录账号和密码，并按照系统提示完成登录过程；–如果是多人共用的POS机，每个用户需要输入自己的账号和密码进行登录。

3.选择支付方式：–根据顾客选择的支付方式（如现金、银行卡、支付宝等），在POS机上选择对应的支付方式；–如果是刷卡支付，将顾客的银行卡插入或者放置在POS机的刷卡槽中，并按照POS机提示进行操作。

4.输入交易金额：–根据顾客的消费金额，在POS机上输入交易金额；–如果有其他费用（如服务费、折扣等），在输入交易金额后根据系统提示输入其他费用相关信息。

5.完成支付：–对于现金支付，POS机会显示找零金额，商家需准确找零；–对于非现金支付，消费者需要在POS机上输入交易密码或进行指纹验证等操作来确认支付；–POS机会打印交易凭证或发送电子凭证给顾客。

6.关机清机：–在每天交易结束后，商家需要关机清机，确保POS机数据的安全性；–清机操作包括清空交易记录、删除缓存数据等。

2. POS机管理规定为了保证POS机的正常使用、数据安全以及管理便捷性，制定以下POS机管理规定：1.POS机维护：–定期进行POS机的系统维护和更新，以保证POS机的功能正常和数据安全；–POS机维护可以由商家自行进行，也可以联系POS机供应商或相关技术人员进行维护。

2.数据备份：–定期对POS机上的交易数据进行备份，以防止数据丢失或损坏；–备份数据可以存储在本地服务器、云存储等地方，确保数据的安全性。

3.交易记录管理：–定期清理POS机上的交易记录，以避免交易记录过多而导致系统运行缓慢；–清理过的交易记录可以备份储存，以备后续查阅。

银联POS机管理制度

银联POS机管理制度为更好的管理和使用银联POS机，避免给本店和员工造成损失，特制订本制度。

一、银联POS机的使用:1、POS机正常状态下直接点击消费按键即可刷卡使用，重新通电以后要等待POS自检，通过以后输入操作员工号:01,操作员密码：0000，之后开始联机通讯,签到成功以后即可正常使用.2、顾客消费结账要刷卡时，首先要确定顾客消费金额无误后，方可刷卡，刷卡以后要核对POS机上的卡号和顾客银行卡卡号是否一致，如不一致，须停止交易并上报主管经理，卡号无误以后输入顾客消费金额（键盘没有小数点，需用数字填写至分）并确认，之后请顾客输入密码并确认，待打印小票出来以后检查消费金额无误后交给顾客签字并回收上交财务室，之后把第二联消费小票交给顾客.二、银联POS机的维护：1、每天开始营业前，打开电脑的时候也同时接通POS机电源，确认POS机签到成功，否则要及时上报主管经理或报备维修,以免影响正常营业使用。

2、POS机所用的耗材是5730热敏纸，就是57mm宽的热敏纸，换纸的时候不要把纸装反，要确认有字一面要面对自己，测试方法就是把热敏纸放在固定表面上用手指甲在纸上划一下,出现黑线的就是正面。

3、平时要保持POS机表面清洁无尘，轻拿轻放，不要经常通电断电操作。

三、银联POS机操作八不准：1、不准利用POS机给顾客和员工查询银行卡余额.2、不准利用POS机刷卡提现。

3、不得无故拒绝顾客使用银行卡刷卡消费。

4、不得任何借口向顾客收取刷卡手续费。

5、不得利用POS机电话线接打电话。

6、不得泄露顾客银行卡卡号。

7、不得替代顾客输入银行卡密码。

8、不得做无故撤销消费的操作.四、顾客消费用银联卡结账者，刷卡之前一定要提示顾客和服务员,退掉所剩酒水及其他需要的退款操作，银联卡结账后，再有要退酒水的，退款金额不超过100元的,可以直接退给顾客现金,酒店承担刷卡手续费,退款金额大于100元的，需要顾客缴纳2％的手续费，不提倡此法，免得顾客投诉给酒店惹麻烦。

有限公司POS机使用及管理规定

有限公司POS机使用及管理规定一、总则为规范公司POS机的使用及管理，维护公司经济利益，提高工作效率，特制定本规定。

二、POS机使用范围POS机主要用于公司收款、退款、查询等金融交易业务，并非用于个人娱乐或其他个人用途。

三、POS机申领1.申领条件：公司内部各部门及营业网点均可依据工作需要向公司财务部申领POS机。

2.POS机的购买及安装由公司财务部负责。

四、POS机使用1.POS机使用人员应按照公司规程熟悉POS机的操作方法，确保正确操作。

2.POS机在使用过程中，应保持清洁，避免摔碰、水患等损坏。

3.使用人员应准确填写消费者产生的相关信息，确保交易准确无误。

4.POS机使用人员应保守公司业务机密，不得泄露与POS机相关的密码等信息。

5.POS机使用人员应保持良好的服务态度，有礼貌地接待消费者，解答其提出的问题。

五、POS机结算方式1.POS机的结算方式应与公司财务部约定，能够准确记录交易数据。

2.POS机使用人员应按照约定的结算方式执行，不得私自变更、更改结算方式。

六、POS机维护及保养1.POS机使用人员应保证POS机的正常运行，如有故障应及时报修，并配合财务部对POS机进行维护及保养。

2.POS机使用人员使用结束后应将POS机放置于安全地方，避免丢失或损坏。

七、POS机丢失或损坏1.POS机使用人员如发现POS机丢失或损坏，应立即向公司财务部报告，并配合调查和处理。

2.POS机使用人员在鉴定为过失的情况下，应照价赔偿丢失或损坏的POS机，如属于公司经济利益损失的，可能还须承担相应的法律责任。

八、POS机的处置1.POS机报废应按照公司相关规定进行处置，不得私自出售或以其他方式处理。

2.POS机更换或报废前，应进行相应的注销、清理等程序，确保交易数据的安全性。

九、违规行为处理1.POS机使用人员如违反本规定进行个人娱乐等非工作行为，将依据公司相关制度进行处理，可能面临警告、罚款、停职等处罚。

POS机使用及管理规定

POS机使用及管理规定POS机，即Point of Sale机器，是一种广泛应用于商业领域的计算机设备，主要用于处理交易支付以及销售和库存管理等业务。

为了保证POS机的正常使用，提高服务质量和管理效率，我们需要建立相应的POS机使用及管理规定。

以下是关于POS机使用及管理的规定。

一、POS机使用规定：1.关于操作人员：（1）只有授权人员可以操作POS机，未经授权的人员不得擅自使用。

（2）每位操作人员使用POS机前必须经过岗前培训，了解POS机的功能和使用方法。

（3）操作人员在接收POS机时要认真检查机器的完好性，并及时报告任何故障。

2.关于交易操作：（1）操作人员在进行交易操作前应核实商品和金额的准确性。

（2）操作人员对于客户支付信息要保密，不得随意泄露客户的支付信息。

3.关于结算和清机：（1）操作人员在接班前应及时清机结算，确保前一班次的数据被妥善处理。

（2）清机时应及时打印并保存交易小票，以备查账使用。

4.关于POS机安全：（1）操作人员不得私自拆卸、更换POS机零部件，避免影响机器的正常运行。

（2）操作人员要经常检查POS机的线缆和电源插头，确保连接稳定。

二、POS机管理规定：1.设备管理：（1）POS机必须定期进行维护保养，确保设备的正常运行。

（2）POS机应放置在干燥、通风良好的位置，避免接触水分和灰尘。

（3）POS机使用过程中，操作人员要注意保持设备的清洁和整齐。

2.数据管理：（1）POS机的交易数据应定期进行备份，并保存一定的历史记录供参考。

（2）操作人员在进行数据处理时，要确保数据的准确性和完整性。

3.安全管理：（1）POS机应设置密码锁定功能，并定期更改密码，确保数据安全。

（2）操作人员在操作完毕后，要及时退出账号，避免他人非法操作。

4.工作记录：（1）操作人员在使用POS机时，应如实记录相关信息，包括交易数额、时间等。

（2）操作人员应定期向上级主管提交工作报告，反馈工作进展和存在问题。

POS机使用及管理规定

公司所属各部门、各单位：为加强移动缴费POS业务管理，规范电费收缴业务行为，特制定本办法。

一、移动POS机的发放和使用1、营销部负责按照各供电所/营业网点上报的移动POS机申请数量进行配备和发放，同时负责做好移动POS机的登记、调试、联系维护等工作。

2、各供电所/营业网点负责移动POS机的使用管理，严格按照《移动缴费POS 机操作员使用手册》（见附件）中的操作流程和操作规范使用，避免违规操作造成电费收缴出错、移动POS机发生故障、损坏等问题。

3、移动POS机仅限于本公司认可的电管员使用。

一个POS机代表一个电管员，营销部按照一一对应的原则，以机子的收费作为该电管员的收费，严禁两个电管员共用一个POS机收费。

各供电所/营业网点应做好监督管理工作，一旦出现因混用POS机造成收费混乱，由当事人和各供电所/营业网点承担相应责任。

4、各供电所/营业网点领取移动POS机时，需上交移动POS机具体使用人信息：姓名、身份证号码、手机号码。

以便系统中进行权限设置。

5、在使用移动POS机收费时，必须先在系统中对该移动POS机进行保证金（即预收电费）的设置。

各供电所/营业网点根据电管员上交的保证金金额进行相应设置。

一旦电管员收取的电费金额达到保证金金额，该移动POS机将无法再收费，需重新上交保证金后才能使用。

各供电所/营业网点必须做好保证金的收缴工作，严禁出现不上交保证金就下放权限的现象，由此造成的电费风险，由权限发放人和各供电所/营业网点承担全部责任。

6、基于多渠道系统跨所查询不完善原因，严禁电管员用移动POS机跨所收费。

违规造成电费差错，由责任电管员自行承担并扣罚100元/笔。

二、POS机的保管与维护1、电管员在使用中应注意轻拿轻放，避免跌磕碰撞。

并要负责POS机的日常保管和维护，做到POS机不挪用、不丢失、不擅自拆装，保证设备安全。

在使用过程中，因自身操作不当，导致POS机摔裂、损坏、丢失等问题的，由相关责任人按购买价进行赔偿。

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定一、总则为加强对POS机的管理，规范POS机的使用行为，维护正常商业秩序，制定本规定。

二、适用范围本规定适用于所有使用POS机进行交易和结算的商家和个人。

三、POS机管理机构1.POS机管理机构负责对POS机进行统一管理，并提供维护、升级、培训等相关服务。

2.POS机管理机构应具备良好的信誉和丰富的服务经验。

四、POS机使用申请1.商家和个人在使用POS机前，应向POS机管理机构进行申请。

3.POS机管理机构在收到申请后，将进行审核，并在合理时间内给予回复。

五、POS机使用费用1.商家和个人在使用POS机时，需要承担一定的使用费用。

2.使用费用包括但不限于：POS机租赁费、服务费、维护费等。

3.使用费用的具体标准由POS机管理机构制定，并向商家和个人公开。

4.使用费用按月结算，商家和个人应按时支付。

六、POS机使用要求1.商家和个人在使用POS机前，应进行相关培训，掌握POS机的基本操作和维护知识。

2.商家和个人应合理使用POS机，不得用于非法活动或违反商业道德的行为。

3.商家和个人应按规定使用结算凭证，保留完整的交易记录和报表。

4.商家和个人应妥善保管POS机，并承担因自身原因导致的POS机损坏或遗失的责任。

七、POS机维护和升级1.POS机管理机构将定期对POS机进行维护和升级，以保证其正常使用。

2.商家和个人应积极配合POS机管理机构的维护和升级工作。

3.商家和个人在发现POS机存在故障或异常情况时，应及时向POS机管理机构报告，并配合解决。

八、违规处理和处罚1.对于故意破坏POS机、盗窃POS机或进行其他违规行为的商家和个人，POS机管理机构有权暂停或终止其使用POS机的权益。

2.对于未按时支付使用费用或其他违反使用规定的商家和个人，POS 机管理机构有权采取停止服务、收回POS机等措施。

3.对于严重违反法律法规的商家和个人，POS机管理机构将依法移交至相关部门处理。

POS机使用管理制度

POS机使用管理制度标题：POS机使用管理制度一、引言POS机（Point of Sale）是一种广泛应用于零售行业的电子支付终端设备，可以有效地加快交易速度、提升支付便利性。

为了更好地管理和使用POS机，在商户和机构之间建立一套完善的管理制度是必要的。

二、POS机的定义和作用1. POS机的定义：POS机是一种以计算机技术为基础，结合安全电子支付技术和溢价技术的综合电子支付终端设备，用于接收信用卡、借记卡等支付方式的电子数据，并转化为货币交易数据。

2. POS机的作用：- 促进业务发展：POS机的使用可以为商户提供多样化的支付方式，吸引更多的消费者，从而促进业务发展。

- 加快交易速度：POS机实现了电子化支付，可以大大缩短交易时间，提升用户体验。

- 提高支付安全性：POS机通过数据加密和双重验证等技术手段，提高支付安全性，减少支付风险。

三、POS机使用管理制度的必要性1. 规范使用行为：建立管理制度可以明确POS机的使用要求，规范商户和机构的使用行为，减少潜在的违规操作风险。

2. 加强维护和保管：管理制度可以明确POS机的维护保养和保管责任，确保POS机的正常使用和安全存储。

3. 强化交易安全：通过管理制度的要求，可以加强交易安全控制，防止数据泄露和支付风险，保护消费者的支付权益。

四、POS机使用管理制度的主要内容1. POS机使用申请和审批流程：商户和机构需要按照规定的流程和条件，提交POS机使用申请，经过审批后方可使用。

2. POS机使用要求和约束：商户和机构应遵守相关法律法规，并按照管理制度的要求，正确使用POS机，不得从事违法违规操作。

3. POS机维护和保养：商户和机构应定期对POS机进行维护和保养，确保其正常运行，并按要求备份和保管交易数据。

4. POS机安全管理：商户和机构应采取一系列安全措施，保护POS机和交易数据的安全，包括使用安全的密码、定期更新软件等。

五、POS机使用管理制度的执行和监督1. 建立监督机构：商户和机构应指定专人或设立内部机构负责POS机的使用管理，定期检查和监督。

企业使用poss机的规章制度

企业使用poss机的规章制度第一章绪论第一条为了规范企业使用POS机的管理，提高工作效率，保障资金安全，制定本规章。

第二条本规章适用于企业内部对POS机的管理和使用，包括POS机的申请、领用、操作、清机、维护和处置等内容。

第三条所有使用POS机的员工必须遵守本规章的规定，严格执行各项管理制度，确保POS机的正常使用和安全运行。

第二章 POS机的管理第四条企业实行统一管理制度，设立专门的POS机管理部门负责统一管理和监督POS机的使用。

第五条 POS机的领用必须经过正规申请程序，经过审批后方可领用，并填写领用登记表。

第六条 POS机必须定期进行清机，清理垃圾、更换纸卷等操作，保持POS机的清洁和运行畅通。

第七条严禁私自拆卸和修改POS机，如有发现者，将按照公司规定进行严肃处理。

第八条 POS机在规定使用环境下使用，禁止将POS机放置在潮湿、高温、 dusty的环境下。

第三章 POS机的操作第九条所有使用POS机的员工必须接受专业培训，熟练掌握POS机的操作方法，确保正确操作和避免误操作。

第十条 POS机的操作必须按照操作手册和规定流程进行，在操作过程中遇到问题应及时报告并按规定处理。

第十一条 POS机的密码管理必须谨慎，定期更换密码，严禁泄露给他人，如有密码被盗用，应及时通报管理部门。

第四章 POS机的维护第十二条 POS机的维护责任由专门维护人员负责，确保POS机的正常运行。

第十三条 POS机的维护包括定期检查、清洁、维修等工作，如有故障应立即处理或更换。

第十四条 POS机的耗材如纸卷、油墨等需定期管理和更换，保证POS机的正常使用。

第五章 POS机的处置第十五条 POS机报废或无法修复时，必须按照公司规定进行处置，禁止私自处理或外倒卖。

第十六条 POS机的资料备份和销毁必须按照公司规定进行，确保数据安全和机密性。

第十七条严格禁止将POS机出售、赠予、抵押等行为，如有违反者将按公司规定进行处理。