调研集装箱码头控制中心,明确该部门业务内容、调度人员的主要工作

调研集装箱码头控制中心,明确该部门业务内容、调度人员的主要工作调研集装箱码头控制中心,明确该部门业务内容、调度人员的主要工作调研集装箱码头控制中心，明确该部门业务内容、调度人员的主要工作一、集装箱码头控制中心部门业务内容1、监控堆场操作2、监控船舶操作3、码头如发生任何意外，需作书面报告4、根据每天的需要，预定重型机械5、安排拖车装运重箱到验箱区，以便海关检验6、安排拖车装运空箱到桥边验箱区，以便边检检验7、安排处理烂箱子8、安排冷藏箱的P.T.C与P.C9、根据操作的需要将货箱转堆10、核对冷藏箱表、危险货物表11、处理任何与码头、船舶操作有关的事务，如码头天气情况、船舶作业进度、码头内交通秩序等。

二、码头调度人员的主要工作各自港口有自己的不同分工，一般分为港口调度、拖轮调度和引航调度港口调度：港口日常装卸生产的组织指挥工作。

主要工作内容有：1．制定船舶靠泊计划，并组织全面完成计划任务。

2．按照装卸工艺方案，合理利用劳力、机械、泊位、库场及其他设备，充分发挥和扩大港口通过能力，努力缩短车船停港时间。

3．根据货流、货种、车船到港变化情况，平衡调整各作业区的作业安排，组织均衡生产，保证船舶作业安全，提高货运质量。

4．掌握车船装卸进度和货物集中情况，联系铁路、航运和物资部门，搞好车、船和衔接。

5．编制保专线、班轮、成租、集装箱、特运、成套设备和长重大件为重点的装卸方案，并组织实施。

6．检查安全生产及客货运输质量，分析存在的问题，提出改进措施。

7．负责联系有关运输船舶的燃物料、淡水、伙食等项供应和船舶临时修理工作（船籍港除外）。

8．负责各调度会议汇报安全、生产、客货运输质量情况和存在的问题，监督检查生产决议的执行情况。

9．负责日常生产快速统计和生产日报编制工作。

10．按旬、月作出调度工作小结，总结推广先进经验，不断提高调度工作水平。

11．组织合理运输，按计划组织货物集中和疏运、合理使用场库，努力扩大场库通过能力。

12．有外轮装卸任务的港口，每天将旬计划内的外贸船舶靠泊、装卸和预计离港日间的动态报告各外轮分公司。

船舶调度：根据生产计划对拖轮进行调度1.负责组织实施拖轮的生产计划。

确保全年生产任务的完成。

2.掌握全港生产动态，各用船单位保持通讯联络畅通，对拖轮需求情况做到心中有数。

3.掌握拖轮在航情况，根据港务公司及用户需要选派拖轮作业。

4.负责处理生产作业中出现的问题，协调与用户的业务关系，确保用户满意率达99%以上。

5.负责调度室对外事务联系、协调与各方面的工作关系。

6.负责收、记气象海况预报，遇恶劣天气及时向在港拖轮发出通告。

7.若有外轮要进出港时，调度人员要及时向边防提交申请，以免耽误生产。

8.负责安排各船停、修、上油、上水、停靠泊位等事宜，均衡组织生产。

9.负责接受用户对拖轮服务质量的投诉，能解决的当场解决，不能解决的上报有关领导，在最短的时间内给用户满意的答复。

10.在紧急情况下有权调动拖轮进行抢险救助。

11.负责对执行长航任务或往返异地修船的拖轮保持通讯联系并将航行情况及时报告。

引航调度：根据生产计划合理安排引航员进行引航任务1.接受船舶进出港动态，掌握进出船舶的基本资料，如总长，总吨，吃水等。

2.每天按时接受天气预报，有异常天气及时向当值引航员通报。

3.掌握当值引航员值班情况，接到引航任务后根据《引航员调配程序》通知当值引航员登轮引航。

4.及时了解助航仪器的工作状况及存放地点，发现问题及时报告，确保引航工作的顺利进行。

5.负责引航员用车的调配，保证引航员准时上下船。

扩展阅读：集装箱码头业务管理教学大纲第一部分课程教学大纲：《集装箱码头业务管理》课程教学大纲课程编码：课程名称：学时：课程类型：适用专业：开课学期：0xxxx集装箱码头业务管理32选修物流管理6英文名称：学分：课程性质：先修课程：开课院系：ContainerTerminalManagement2专业课集装箱运输实务管理学院一、课程的地位、目的和任务本课程地位：本课程是一门专业课程，通过课程的讲授、讨论、案例分析等教学环节，使学生了解和掌握：港口码头的概念；货物运输的概念；集装箱码头装卸工艺；集装箱码头货物交接；集装箱单证流转；集装箱码头费收；集装箱码头商务处理，以及港口口岸管理有关知识。

本课程目的：通过集装箱码头业务的理论与实践操作的学习，使学生重点掌握集装箱码头业务管理的范围、方法、流程、单证种类及流转要求；同时掌握与集装箱码头业务操作相关的船公司、船舶代理公司、货运代理公司、集装箱货运站的有关操作程序，以达到学生毕业后可以迅速胜任集装箱码头船舶指挥员、堆场计划员、船舶配载员、中控操作员、箱务管理员以及集装箱货运站单船操作员等岗位群工作要求的目的。

本课程任务：《集装箱码头业务管理》不仅做到理论与业务相结合，更具实用性。

并通过案例讲解，对具体发生的事务做到调节与解决，重点表现在应用操作技能： 1．课程内容比较广泛，专业理论与实务相结合；2．在基础理论讲解基础上，做到相关案例探讨、研究；3．重点讲解并要求掌握集装箱码头装卸工艺、集装箱码头单证交接、集装箱进出口业务运作流程。

二、本课程与其它课程的联系《集装箱码头业务管理》课程是物流管理专业的选修课。

通过学习该课程，对集装箱码头的装卸机械、装卸工艺、船务调度管理、箱务管理、进出口业务、集装箱码头主要单证及其流程等基本知识有深入和清晰地认识。

同时通过学习，使学生了解集装箱码头的业务内容，掌握集装箱码头经营与生产的规律，以提高集装箱码头装卸水平、管理水平。

只有全面系统地了解国际集装箱码头中所涉及的理论知识、专业技术与实务技能，提高工作人员的业务素质，才能更充分的发挥集装箱码头的效益。

在学本课程之前应具备货物学、船舶概论、集装箱运输实务等基础知识。

三、教学内容及要求第一章集装箱码头概论教学要求：通过学习本章，了解集装箱码头企业的职能、作用，理解集装箱码头的整体布局，了解集装箱码头的发展趋势。

重点：集装箱码头的整体布局难点：集装箱码头企业的组织结构教学内容：第一节集装箱运输的优越性第二节集装箱码头的职能、作用及其条件（一）集装箱码头主要职能（二）集装箱码头的作用（三）集装箱码头的条件第三节集装箱码头的布局（一）泊位(Berth)（二）码头前沿(Apron)（三）集装箱堆场(ContainerYard,简称：CY)（四）集装箱货运站(CFS)（五）控制室（ControlTower）（六）检查口（GateHouse）（七）维修车间(MaintenanceShop)第四节集装箱码头企业的特点（一）集装箱码头企业的产品(Product)（二）集装箱码头企业的生产特点（三）集装箱码头企业需坚持微观效益与宏观效益的统一第五节企业组织理论（一）“直线制”组织形式（二）“职能制”组织形式（三）“直线-职能制”组织形式（四）“矩形制”组织形式（五）“事业部”组织形式（六）“集团制”组织形式第六节集装箱码头的组织结构实例（一）集装箱码头公司组织结构实例（二）集装箱码头操作部组织结构实例（三）集装箱多用途码头的组织结构图第七节集装箱码头的发展（一）集装箱港口发展现状（二）集装箱港口能力发展前景（三）港口集装箱码头发展历程第二章集装箱码头的主要机械教学要求：能区别集装箱码头的主要装卸机械，能清楚的理解集装箱码头的主要装卸机械作用、承担的任务。

重点：集装箱码头的主要装卸机械作用、承担的任务难点：集装箱码头的主要装卸机械教学内容：第一节岸边装卸机械（一）岸壁集装箱装卸桥（Portainer,GantryCrane,QuayCrane)（二）多用途门座起重机（三）高架轮胎式起重机第二节水平运输机械（一）牵引车（二）挂车（Trailer）（三）跨运车（StraddleCarrier）（四）“矩形制”组织形式（五）“事业部”组织形式（六）“集团制”组织形式第三节场地装卸机械（一）叉车（Forklift,缩写FL）（二）轮胎式龙门起重机(Rubber-tiredGantry缩写RTG)（三）轨道式龙门起重机（RailMountedTranstainer，缩写RMG)（四）正面吊运机（Front-handlingMobileCrane）第三章集装箱码头装卸工艺教学要求：能够区别集装箱码头的装卸工艺类型，理解集装箱码头的各种装卸工艺类型优缺点以及适用条件。

重点：集装箱码头的装卸工艺类型难点：集装箱码头的各种装卸工艺类型优缺点以及适用条件教学内容：第一节集装箱码头的装卸工艺类型（一）集装箱码头装卸工艺系统（HandlingSystemofContainerTerminal)（二）集装箱多用途码头的装卸工艺系统第二节各类装卸工艺的类型效益评估（一）码头装卸工艺效益评估概述第三节集装箱码头装卸工艺典型实例（一）上海港外高桥二、三期全集装箱码头工艺系统（二）香港H1T四、六、七号，八号和九号全集装箱码头工艺系统第四章集装箱进出口业务及其流程教学要求：掌握集装箱进出口业务及其流转程序，了解集装箱码头在进出口业务中的作用，以及实际操作流程。

重点：集装箱码头进出口业务流程及其具体操作难点：集装箱码头进出口业务流程及其具体操作教学内容：第一节进口业务及其流程（一）进口货运的前期工作（二）集装箱货运的进口运输业务（三）集装箱码头进口业务流程及其具体操作第二节出口业务及其流程（一）出口货运的前期工作（二）集装箱货运的出口运输业务（三）集装箱码头出口业务流程及其具体操作第五章集装箱码头的船务调度管理掌握集装箱码头的船务调度工作，包括生产作业计划、生产控制工作及船舶指挥工作。

重点：集装箱码头生产作业计划难点：集装箱码头生产控制（调度）工作教学内容：第一节集装箱码头生产作业计划（一）集装箱码头生产作业计划概述（二）集装箱码头月度生产计划（三）集装箱码头近期生产计划，也称“五日计划”（Five-dayPlanofProcess）（四）集装箱码头昼夜生产计划（五）集装箱码头单船生产作业计划第二节集装箱码头生产控制（调度）工作（一）码头生产控制概述（二）码头生产控制工作的要求与具体任务第三节船舶指挥员工作（一）船舶指挥员工作概述（二）船舶指挥员的主要职贵、范围、工作内容第六章集装箱码头的箱务管理教学要求：掌握集装箱码头堆场的运用和箱子管理。

重点：集装箱码头堆场管理难点：集装箱码头的箱务管理制度教学内容：第一节集装箱码头堆场管理（一）堆场堆垛规则（二）箱区的分类（三）码头各类作业在集装箱进场时的堆场安排流程（四）集装箱码头堆场内的归位、并位、转位（五）集装箱的疏港第二节集装箱码头的箱务管理制度（一）集装箱码头的空箱管理（二）集装箱码头的冷藏箱管理（三）集装箱码头的危险品箱管理（四）集装箱码头的特种箱管理（五）集装箱码头的中转箱管理第七章集装箱码头船舶配积载业务了解集装箱码头船舶配载的作用和意义，熟悉集装箱码头船舶配载过程，掌握集装箱码头船舶电子配载系统。