市场营销调研考题概述
市场营销调研考核试卷
9.使用与满足
10.隐私
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. ×
6. √
7. ×
8. ×
9. ×
10. √
五、主观题（参考）
1.市场营销调研可以提供市场趋势、消费者需求和竞争状况等信息，帮助企业制定更有效的营销策略。企业可以通过调研结果来评估市场风险，避免资源浪费，并针对调研发现的机会和挑战调整产品和服务。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
19.市场调研中，以下哪些方法可以用来分析消费者的购买行为？（）
A.购买动机分析
B.购买决策过程分析
C.使用与满足研究
D.品牌忠诚度研究
20.以下哪些是市场调研伦理中应考虑的因素？（）
A.保护调研对象的隐私
B.确保数据的准确性
C.遵守相关法律法规
D.公平对待所有调研对象
A.明确调研目标
B.选择合适的调研方法
C.控制调研成本
D.提高调研速度
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.市场营销调研包括以下哪些类型？（）
A.定性调研
B.定量调研
C.产品调研
D.销售调研
2.以下哪些是市场调研的步骤？（）
A.确定调研目标
2.描述市场细分的概念及其重要性。请举例说明如何根据消费者的需求进行市场细分，并解释这一过程对企业市场营销策略的制定有何帮助。
3.假设你需要为一家新成立的电子产品公司进行市场调研，以了解目标市场的需求和竞争状况。请设计一个包含调研目标、调研方法和数据收集方式的简要调研计划。
市场营销专员考试题目
市场营销专员考试题目第一题：市场营销基础知识1. 请简要介绍市场营销的定义和目标。
*市场营销是指通过市场调研、产品定位、市场推广等活动，以满足消费者需求为目标，实现企业销售和利润最大化的管理过程。
其目标是建立和维护与消费者之间的良好关系，并创造共同利益。
*2. 市场分析是市场营销工作的重要环节，请简述市场分析的主要内容与步骤。
*市场分析是指对市场进行综合评估和研究，并通过收集、整理和分析市场信息来了解市场的现状和潜在需求。
主要内容包括目标市场的规模、竞争环境、消费者需求等。
步骤包括问题定义、数据收集、数据分析和结果解释。
*第二题：市场调研方法与技巧1. 请列举三种常用的市场调研方法，并简要介绍其优点和适用场景。
- 问卷调查：通过设计问卷并对样本进行调查，获取大量的定量数据，快速了解受访者的观点和需求。
适用于大规模调研和客观数据分析。
问卷调查：通过设计问卷并对样本进行调查，获取大量的定量数据，快速了解受访者的观点和需求。
适用于大规模调研和客观数据分析。
- 深度访谈：面对面或电话访谈个别受访者，以获取详细且全面的意见和观点，适合探讨复杂问题和深入了解受访者心理。
深度访谈：面对面或电话访谈个别受访者，以获取详细且全面的意见和观点，适合探讨复杂问题和深入了解受访者心理。
- 焦点小组：邀请一组相关受访者进行集体讨论，通过交流和辩论获取多样化的意见和想法，适用于探索新产品理念和市场趋势。
焦点小组：邀请一组相关受访者进行集体讨论，通过交流和辩论获取多样化的意见和想法，适用于探索新产品理念和市场趋势。
2. 在进行市场调研时，需要注意哪些技巧？- 明确调研目标：在开始调研前明确需要解答的问题和目标，以便指导调研过程和结果分析。
明确调研目标：在开始调研前明确需要解答的问题和目标，以便指导调研过程和结果分析。
- 选择合适的样本：根据调研目标选择具有代表性的样本，以保证数据的可靠性和有效性。
选择合适的样本：根据调研目标选择具有代表性的样本，以保证数据的可靠性和有效性。
市场营销考题
市场营销考题1、请阐述以销售为中心的推销观念与以客户为中心的市场营销观念的内涵及区别，并结合你所在单位的实际情况，谈谈提升营销观念的对策建议。
答1：产品观念是指目标消费者喜欢那些高质量、性能好、有特色、价合理的产品，只要做到提高产品质量、做到物美价廉，就一定会产生良好的市场反应，顾客会自动找上门来，无需花大力气开展推销活动。
以质、廉取胜。
市场营销观念是指目标消费者需要什么产品，企业就应当生产销售什么产品。
企业考虑的逻辑顺序不是从既有的生产出发，不是以现有的产品去吸引顾客，而是正好颠倒过来，从反应的市场上消费需求出发，按照目标顾客的需要与欲望去组织生产和销售。
有五个方面的不同A、出发点不同，推销观念以企业自身需求为出发点，而以客户为中心的市场营销观念是现代营销理论的观点以市场需求为出发点；B、围绕的中心（导向）不同，推销观念以产品为中心研究的是如何把已经生产的产品销售出去。
而以客户为中心的营销观念则主张以客户需求为中心，围绕客户需求进行生产和销售。
C、，目的不同：推销观念以“通过产平销售来获取利润”为目的；以客户为中场的市场营销观念以“通过顾客满意而获得长期利益”为目的。
D、手段不同。
推销观念以单一的推销和促销为手段；市场营销观念以整体营销为手段，综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可以控制的营销因素进行营销。
E、程序不同。
以推销观念为指导的企业营销活动，是产品由“生产者-消费者”的单向营销活动。
在市场营销观念指导下的企业营销活动，是由“消费者-生产者-消费者”的不断循环上升的活动过程。
F、机构不同。
推销观念指导下的营销部实为销售部，在销售负责人领导下，由各方面的销售人员组成。
在营销观念指导下，在营销负责人的带领下，由市场调研组、产品开发或管理部、销售部、广告宣传组、客户服务部等、公关部组成。
答2：我所在的企业从组织机构的设置方面就具有了现代企业营销观念的体现因素，产品开发以市场调研结果、销售部及客户服务部反馈的销售情况和市场反馈为主导。
市场营销调研复习题
市场营销调研复习题市场营销调研是市场营销的重要组成部分，它帮助企业了解市场环境、消费者需求、竞争对手状况等，为企业制定有效的市场策略提供依据。
以下是市场营销调研的一些复习要点：# 市场营销调研的定义市场营销调研是指企业为了制定市场营销策略和决策，系统地收集、分析和解释有关市场信息的过程。
# 调研的目的1. 了解目标市场的特征和需求。
2. 评估市场机会和潜在风险。
3. 监测市场趋势和消费者行为。
4. 评价营销活动的效果。
# 调研的类型1. 探索性调研：用于识别问题和确定研究方向。
2. 描述性调研：用于描述市场特征和消费者行为。
3. 因果性调研：用于分析变量之间的因果关系。
# 调研的方法1. 定量调研：通过统计方法分析数据，如问卷调查、实验设计等。
2. 定性调研：通过非统计方法收集数据，如深度访谈、焦点小组讨论等。
# 调研的步骤1. 确定调研目标。
2. 设计调研计划。
3. 收集数据。
4. 分析数据。
5. 报告调研结果。
# 数据收集的方法1. 一手数据：直接从目标市场收集的数据，如通过问卷、访谈等。
2. 二手数据：已经存在的数据，如政府报告、行业研究等。
# 数据分析技术1. 描述性统计分析。
2. 推断性统计分析。
3. 多变量分析。
# 调研中的伦理问题1. 保护参与者的隐私。
2. 确保信息的准确性。
3. 避免误导性的数据解释。
# 调研报告的撰写1. 引言：介绍调研的背景和目的。
2. 方法论：描述调研的设计和方法。
3. 结果：展示调研数据和分析结果。
4. 讨论：解释结果的意义和可能的局限性。
5. 结论和建议：基于调研结果提出建议。
# 结语市场营销调研是一个动态的过程，需要不断更新和调整以适应市场的变化。
通过有效的调研，企业可以更好地理解市场和消费者，从而制定出更有针对性的营销策略。
请同学们在复习时注意理论与实践的结合，通过案例分析来加深对市场营销调研的理解。
同时，也要注意培养自己的数据分析能力和批判性思维，以适应不断变化的市场环境。
市场营销调研 考点复习
市场营销调研考点复习一、市场营销调研概述市场营销调研是指为了了解市场需求、竞争对手、消费者行为等相关信息，以便制定有效的市场营销策略而进行的系统性研究。
它是市场营销的基础和前提，能够为企业提供决策支持和市场预测，匡助企业把握市场机会，提高市场竞争力。
二、市场营销调研的重要性1. 了解市场需求：通过调研可以了解目标市场的需求和偏好，从而根据市场需求调整产品设计和市场推广策略，提高产品销售和市场份额。
2. 分析竞争对手：通过调研可以了解竞争对手的产品特点、市场定位、营销策略等信息，从而制定针对性的竞争策略，提高自身在市场中的竞争力。
3. 研究消费者行为：通过调研可以了解消费者的购买决策过程、购买动机、购买习惯等信息，从而优化产品设计和市场推广策略，提高产品的市场适应性和销售效果。
三、市场营销调研的方法1. 问卷调查：通过设计问卷，采集消费者对产品或者服务的需求、满意度、购买意愿等信息，从而了解市场需求和消费者行为。
2. 访谈调查：通过与目标消费者、渠道商、竞争对手等进行面对面的交流，深入了解他们的观点、需求、反馈等信息。
3. 网络调研：通过互联网平台，采集消费者在社交媒体、电商平台等上的评论、评价等信息，了解消费者对产品的看法和反馈。
4. 实地观察：通过实地走访市场、竞争对手门店、消费者居住区等，观察市场环境、竞争态势、消费者行为等，获取直观的市场信息。
四、市场营销调研的步骤1. 确定调研目标：明确调研的目的和要解决的问题，例如了解市场需求、评估竞争对手、研究消费者行为等。
2. 设计调研方案：制定调研的具体内容、方法、样本规模等，确定调研的时间和地点，并制定调研问卷或者访谈大纲。
3. 数据采集：根据调研方案，采用相应的方法进行数据采集，包括问卷调查、访谈、网络调研等。
4. 数据分析：对采集到的数据进行整理和分析，包括统计分析、内容分析、主题分析等，提取有价值的信息和结论。
5. 结果报告：根据数据分析的结果，撰写调研报告，包括调研目的、方法、结果和建议等，向相关部门或者管理层进行汇报。
市场营销必考考题类型有哪些？如何进行备考？
市场营销必考考题类型有哪些？如何进行备考？市场营销是企业进展的重要组成部分，而市场营销考试则是衡量企业营销力量的重要指标。
市场营销考试题目涵盖了市场营销的各个方面，包括市场调研、市场定位、产品策划、品牌推广、销售渠道、客户关系管理等。
在备考市场营销考试时，需要了解市场营销必考考题类型，把握备考技巧，才能在考试中取得好成果。
市场营销必考考题类型1、市场调研市场调研是市场营销的基础，也是市场营销考试的重要考点。
市场调研考题主要涉及市场调研的方法、调研设计、数据分析等方面。
2、市场定位市场定位是企业在市场中找到自己的定位，确定目标市场和目标客户的过程。
市场定位考题主要涉及市场定位的方法、市场细分、目标市场选择等方面。
3、产品策划产品策划是企业开发新产品或改进现有产品的过程。
产品策划考题主要涉及产品策划的流程、产品定位、产品设计等方面。
4、品牌推广品牌推广是企业提高品牌知名度和美誉度的过程。
品牌推广考题主要涉及品牌推广的方法、品牌定位、品牌形象设计等方面。
5、销售渠道销售渠道是企业将产品或服务送达客户手中的过程。
销售渠道考题主要涉及销售渠道的设计、销售渠道的选择、销售渠道的管理等方面。
6、客户关系管理客户关系管理是企业与客户建立长期关系的过程。
客户关系管理考题主要涉及客户关系管理的方法、客户关系管理的流程、客户关系管理的评估等方面。
备考技巧1、熟识考试内容备考市场营销考试，首先要熟识考试内容，了解考试的题型、考试时间、考试分值等。
可以通过查看历年考试试题和考试大纲来了解考试内容。
2、做好笔记备考市场营销考试，需要做好笔记。
可以将重要的学问点、公式、案例等记录下来，便利复习。
同时，可以将笔记分类整理，便利查找。
3、多做练习题备考市场营销考试，需要多做练习题。
可以通过做历年考试试题、模拟考试试题等来提高自己的应试力量。
同时，可以通过做练习题来巩固学问点。
4、制定复习方案备考市场营销考试，需要制定复习方案。
可以依据考试时间和自己的复习进度来制定复习方案。
完整版市场营销题库整理版
完整版市场营销题库整理版市场营销是企业成功的关键之一。
在竞争激烈的市场环境中，了解市场趋势、掌握有效的营销策略成为企业取得竞争优势的重要手段。
为了帮助企业提高市场营销能力和业绩，我整理了一份完整版市场营销题库，希望对您有所帮助。
一、市场调研与分析1. 市场调研的目的和重要性。
2. 市场调研的方法和步骤。
3. 如何分析市场需求和消费行为。
4. 市场细分和目标市场的选择。
5. SWOT分析在市场营销中的应用。
二、产品策划与品牌管理1. 新产品开发的流程和关键因素。
2. 产品定位和差异化策略。
3. 品牌的定义和价值。
4. 品牌管理的重要性和步骤。
5. 如何建立和推广品牌形象。
三、渠道管理与分销策略1. 渠道选择和渠道成本的考虑因素。
2. 渠道冲突的原因和解决办法。
3. 直销和间接销售的优缺点。
4. 建立合作伙伴关系的重要性和方法。
5. 渠道管理的关键要素和技巧。
四、促销与广告传播1. 促销活动的类型和目的。
2. 促销策略的选择和衡量。
3. 广告传播的原理和效果评估。
4. 制定广告计划的步骤和注意事项。
5. 在线和线下促销的比较和选择。
五、价格管理与定价策略1. 定价的基本原则和决策因素。
2. 不同定价策略的应用场景和效果。
3. 定价弹性和价格战的影响。
4. 如何确定产品的售价和利润。
5. 定价策略与市场定位的关系。
六、客户关系管理与服务营销1. 客户关系管理的定义和目标。
2. CRM系统的构建和应用。
3. 顾客满意度和忠诚度的重要性。
4. 提供优质服务的关键要素和方法。
5. 如何处理客户投诉和建立良好的口碑。
七、国际市场拓展与国际营销策略1. 国际市场的特点和机遇。
2. 国际市场拓展的步骤和策略。
3. 跨国企业的全球营销策略。
4. 国际市场营销的风险和挑战。
5. 跨文化营销的注意事项和技巧。
以上题目仅仅是市场营销题库的一部分，针对市场营销各个方面的内容都可以进一步扩展和探索。
希望这份市场营销题库能够为您提供有用的参考和指导，帮助您在竞争激烈的市场中取得优势，并实现业务增长和盈利目标。
市场营销考试题
市场营销考试题市场营销是企业推广产品和服务的重要手段，对于企业的发展至关重要。
市场营销考试题旨在测试学生对市场营销知识的掌握和理解以及解决实际问题的能力。
本文将从市场营销策略、市场调研、消费者行为以及营销传播等方面，为大家提供一些市场营销考试题的实例。
一、市场营销策略1. 企业如何确定其目标市场？请列举两种确定目标市场的方法并解释其优劣势。
2. 为什么市场定位对于企业的成功至关重要？请举例说明一个企业的市场定位策略，并解释其市场优势。
3. 在市场营销中，产品的分类有哪些？请简要描述每个分类和相应的营销策略。
二、市场调研1. 什么是市场调研？请列举三种市场调研方法并解释其适用场景。
2. 为什么消费者行为对于市场调研至关重要？请举例说明如何利用消费者行为数据进行市场调研。
3. 在进行新产品开发前，为什么要进行市场调研？请解释新产品开发过程中市场调研的作用。
三、消费者行为1. 什么是消费者行为？请解释消费者行为研究的重要性。
2. 在消费者购买决策过程中，有哪些因素会影响其购买行为？请从心理和社会因素两个方面进行解释。
3. 通过市场定位，请解释企业如何满足不同消费者群体的需求，并给出一个具体案例说明。
四、营销传播1. 什么是营销传播？请描述不同的传播媒介并解释其特点和适用场景。
2. 在进行营销传播时，如何确定合适的传播渠道？请列举三个因素并解析其重要性。
3. 如何进行有效的品牌传播？请给出至少两种策略并解释为什么这些策略对于品牌传播有效。
通过这些市场营销考试题，我们可以了解学生对市场营销的掌握程度。
同时，这些问题也能够帮助学生加深对市场营销策略、市场调研、消费者行为以及营销传播的理解，培养解决实际问题的能力。
总结：市场营销考试题旨在测试学生对市场营销知识的掌握和理解，以及解决实际问题的能力。
通过合理的市场营销策略、科学的市场调研、深入的消费者行为分析以及有效的营销传播，企业可以实现产品和服务的成功推广。
2023年市场营销师考试真题及答案解读
2023年市场营销师考试真题及答案解读一、市场调研与消费者行为分析1. 题目：市场调研是什么，为什么要进行市场调研？（10分）答案解析：市场调研是通过收集、整理和分析市场信息，了解市场环境、竞争对手、消费者需求等，为企业决策提供依据。
进行市场调研的目的主要有两个方面：一是了解潜在市场机会与风险，为企业的产品与服务定位提供依据；二是了解目标消费者的需求和行为习惯，为产品开发、市场推广和销售策略制定提供依据。
二、市场定位与市场细分2. 题目：请简要介绍市场定位的概念及其重要性。
（10分）答案解析：市场定位是指企业在市场中通过确定目标市场与目标消费者的特征，以及为其提供独特的产品与服务，从而获得竞争优势的过程。
市场定位的重要性主要体现在以下几个方面：一是帮助企业准确定位目标市场和目标消费者，避免资源的浪费；二是使企业能够针对特定的市场细分，满足不同消费者的需求；三是通过市场定位，企业能够塑造自己的品牌形象，增加品牌知名度和忠诚度；四是市场定位可以帮助企业确定差异化竞争策略，获得竞争优势。
三、产品策划与管理3. 题目：什么是产品组合（Product Mix）？请举例说明。
（10分）答案解析：产品组合是指企业所提供的所有产品和服务的集合。
一个产品组合通常包括产品的宽度、长度、深度和一致性等四个方面。
例如，一个电子产品企业的产品组合包括手机、平板电脑、笔记本电脑、电视等。
其中，产品宽度指的是企业提供的不同种类的产品；产品长度指的是企业在每个产品种类中所提供的不同型号和规格；产品深度指的是企业在每个产品型号中所提供的不同颜色、配置等选择；产品一致性指的是企业提供的产品是否在某些方面相互关联或者在品牌形象上保持一致。
四、市场推广与传播策略4. 题目：请简要介绍影响营销传播效果的因素。
（10分）答案解析：影响营销传播效果的因素有很多，主要包括以下几个方面：一是传播目标的明确性，即传播活动的目标必须明确，清楚传递给目标受众想要达到的效果；二是传播内容的吸引力和信息质量，内容需要引人注目，具有足够的吸引力和说服力，并且要准确、真实；三是传播渠道的选择和运用，选择适合目标受众的传播渠道，并善于运用多种渠道进行整合传播；四是传播时机的选择，寻找合适的时机进行传播，获取更多的关注和反响；五是传播方式的创新和个性化，通过创新的传播方式和个性化的传播形式，使传播活动更具互动性和创造性。
市场营销调研与预测试题
市场营销调研与预测试题一、市场营销调研1、什么是市场营销调研？市场营销调研是一种系统性的、有目的性的、客观性的研究，旨在收集、分析、综合和应用有关市场营销的信息，以支持决策、指导实践，以期达到企业的市场营销目标。
2、市场营销调研的目的是什么？市场营销调研的目的是为企业提供准确的、及时的、有效的信息，以便企业可以做出正确的市场营销决策，从而实现企业的市场营销目标。
3、市场营销调研的内容有哪些？市场营销调研的内容包括：市场分析、消费者分析、竞争对手分析、产品分析、价格分析、渠道分析、促销分析等。
4、市场营销调研的方法有哪些？市场营销调研的方法有：文献资料法、问卷调查法、访谈法、焦点小组讨论法、实验法、实地观察法等。
二、市场营销预测1、什么是市场营销预测？市场营销预测是根据市场营销调研结果，利用统计学、经济学、技术预测等方法，对未来市场营销发展趋势、销售量、价格、渠道等进行预测，以便为企业制定市场营销策略提供参考。
2、市场营销预测的方法有哪些？市场营销预测的方法有：统计学预测法、经济学预测法、技术预测法、实验预测法、计算机模拟预测法等。
3、市场营销预测的意义是什么？市场营销预测的意义在于：一是可以提高企业的市场营销效率，二是可以改善企业的市场营销结果，三是可以帮助企业把握市场营销机会，四是可以提高企业的市场竞争力。
4、市场营销预测的局限性有哪些？市场营销预测的局限性有：一是调研的局限性，二是预测技术的局限性，三是市场变化的局限性，四是市场环境的局限性，五是政策环境的局限性。
答案一、市场营销调研1、市场营销调研是一种系统性的、有目的性的、客观性的研究，旨在收集、分析、综合和应用有关市场营销的信息，以支持决策、指导实践，以期达到企业的市场营销目标。
2、市场营销调研的目的是为企业提供准确的、及时的、有效的信息，以便企业可以做出正确的市场营销决策，从而实现企业的市场营销目标。
3、市场营销调研的内容包括：市场分析、消费者分析、竞争对手分析、产品分析、价格分析、渠道分析、促销分析等。
市场营销策划所有考题及答案 (一)
市场营销策划所有考题及答案 (一)市场营销策划是现代企业竞争中必不可少的一部分，通过市场营销策划能够帮助企业更好地了解市场需求和消费者心理，从而制定出更加合适的营销策略，从而提升企业的市场份额和竞争力。
下面是市场营销策划常见的考题及答案。
一、市场营销策划的概念和意义1. 什么是市场营销策划？市场营销策划是指企业为了实现自己的营销目标，制定和实施一系列符合市场需求和消费者心理的营销政策和计划的过程，包括市场调研、目标市场的确定、产品定位和创新、价格策略、渠道策略和促销策略等。
2. 市场营销策划的意义是什么？市场营销策划可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者心理，从而提高企业的市场占有率和竞争力，由于市场营销策划能够帮助企业制定出更可行的营销策略，从而提高企业的市场效益和企业的公司形象，市场营销策划具有重要的实务意义和理论意义。
二、市场营销策划的内容和步骤1. 市场营销策划的主要内容是什么？市场营销策划包括市场调研、目标市场的确定、产品定位和创新、价格策略、渠道策略和促销策略等。
其中，市场调研是进行市场营销策划的第一步，是为了让企业了解市场需求和竞争状况，以便更好地制定出合适的营销策略。
2. 市场营销策划的步骤有哪些？市场营销策划的主要步骤包括：第一步：市场调研。
了解市场需求和竞争情况。
第二步：目标市场的确定。
确定目标市场的消费者群体和消费心理。
第三步：产品定位和创新。
为了满足消费者需求并在市场占领优势地位，需要对产品和服务进行定位设计，并创新满足不同消费者群体的需求。
第四步：制定价格策略。
制定实施合适的价格策略。
第五步：制定渠道策略。
制定合适的销售渠道。
第六步：制定促销策略。
制定有效的促销策略来提高销售量。
三、市场营销策划的方法和技巧1. 市场营销策划的方法有哪些？市场营销策划的方法包括定量和定性两种方法。
其中，定量方法以数据为基础，定性方法则以人的主观经验为基础。
2. 市场营销策划的技巧有哪些？市场营销策划的技巧包括：第一，市场调研中要选取适当的调研方法和工具，如问卷调查、个人访谈、聚焦小组讨论等。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤。
1.6．简述评估市场营销方案的方法。
1.7．简述市场营销策划的主要方法。
1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2.8．简述实施目标市场策略的步骤。
2.9．简述企业总体战略策划的内容。
2.10．简述策划业务单位战略的步骤。
2.11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点。
3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4.4．简述企业的一般竞争战略。
4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。
4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。
营销顾问试题(一)
营销顾问试题(一)1. 市场调研在发展营销策略之前，了解目标市场是至关重要的。
市场调研可以提供有关目标客户、竞争对手和行业趋势的有用信息。
下面是一些可能的市场调研问题：- 目标客户是谁？他们的特征和需求是什么？- 目标市场的规模如何？有哪些相关的统计数据可用？- 哪些竞争对手在此市场上活动？他们的优势和劣势是什么？- 行业趋势和变化有哪些？这些变化将如何影响营销策略？2. 目标市场定位确定目标市场定位是指明你的产品或服务在市场中的定位和独特卖点。
以下问题可以帮助确定目标市场定位：- 你的产品或服务在竞争对手中有何不同之处？- 你的目标客户群体喜欢你的产品或服务的哪些方面？- 你的定价策略是否与目标客户的需求相匹配？- 你的品牌形象和市场传播是否与目标客户的偏好相符？3. 营销渠道选择选择适当的营销渠道是将产品或服务传达给目标客户的关键。
以下问题可以帮助选择合适的营销渠道：- 市场调研显示哪些渠道可达到目标客户？- 哪些渠道在你的行业中最常用？为什么？- 选择哪些渠道可以最大程度地提高你的产品或服务的曝光度？- 你的目标客户更喜欢从哪个渠道获得产品或服务？4. 营销策略与计划制定并实施有效的营销策略和计划对于吸引潜在客户和提高销售至关重要。
以下问题可以帮助设计营销策略与计划：- 你的目标是什么？是提高收入、提高市场份额还是增加品牌知名度？- 你的目标客户最有可能响应哪种类型的营销活动？- 你的预算允许什么样的营销活动和广告投放？- 哪些评估指标可以衡量营销活动的成功？以上是营销顾问试题的部分内容，希望对您的工作有所帮助。
如果您需要更多相关内容，请随时告诉我。
市场营销概论考试题及参考答案
市场营销概论考试题及参考答案一、名词解释题（每题5分，共25分）1. 市场营销2. 市场细分3. 目标市场4. 营销组合5. 产品生命周期二、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的主要目标？A. 增加销售额B. 提高市场份额C. 降低成本D. 提高客户满意度2. 以下哪个不属于市场营销的四大基本策略？A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 网络营销策略3. 在进行市场细分时，以下哪个因素不是常用的细分标准？A. 年龄B. 性别C. 收入水平D. 消费习惯4. 以下哪个不属于营销组合的四大要素？A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员5. 以下哪个阶段，企业通常会采取新的营销策略？A. 产品引入期B. 产品成长期C. 产品成熟期D. 产品衰退期三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述市场营销的主要目标。
2. 请简述市场细分的意义。
3. 请简述营销组合的四大要素及其作用。
四、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例一：某手机生产企业在推出新款手机时，采取了比竞争对手更低的价格策略，但销量仍不理想。
请分析可能导致这种情况的原因，并提出改进建议。
2. 案例二：某航空公司推出了针对中老年人的优惠政策，但发现年轻人群对该政策反应冷淡。
请分析可能导致这种情况的原因，并提出改进建议。
参考答案：一、名词解释题1. 市场营销：市场营销是指通过市场调研，了解顾客需求，设计产品，制定价格，选择渠道和促销手段，从而实现企业目标的一系列过程。
2. 市场细分：市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的子市场，以便企业能够更有效地满足这些子市场的需求。
3. 目标市场：目标市场是指企业决定进入并为之提供产品和服务的市场细分。
4. 营销组合：营销组合是指企业为了实现营销目标，在市场细分的基础上，对产品、价格、渠道和促销等营销因素的策略组合。
5. 产品生命周期：产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场需求、销售、利润等变化过程。
全国2024年秋10月高等教育自考试市场营销策划考题含解析
全国2024年秋10月高等教育自考试市场营销策划考题一、单项选择题1、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A．企业品牌系统B．企业整体系统C．企业识别系统D．企业战略系统2、在某一产品大量投向目标市场之前，选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品，观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品，为新产品大量上市做好准备。
这是实验法中的______A．实验室实验法B．自然实验法C．模拟实验D．新产品的区域试销3、把整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是______A．市场细分B．目标市场C．市场定位D．产品细分4、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式，并树立了自己的独特风格，不随大流。
这体现了微博营销4I原则中的______A．利益原则B．个性化原则C．趣味性原则D．互动性原则5、沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A．拉式促销B．公共关系C．直接营销D．推式促销6、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
这是产品层次中______A．延伸产品B．期望产品C．潜在产品D．核心产品7、营销战略策划内容不包括______A．市场细分策划B．市场定位策划C．促销组合策划D．目标市场选择策划8、产品包装中，用来盛放产品的各种容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是产品的______ A．次要包装C．运输包装D．组合包装9、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A．产品组合的宽度B．产品组合的黏性C．产品组合的深度D．产品组合的长度10、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化11、市场上的喷墨打印机价格都较为低廉，但与它相匹配的墨盒价格却相对昂贵,这体现的定价策略为______A．互补产品定价B．替代产品定价C．产品线定价D．副产品定价12、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分，用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A．首要包装B．次要包装D．运输包装13、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价14、在一段时间内有计划地匀速投放广告，目的是保持记忆。
2023年市场营销面试问题题库
2023年市场营销面试问题题库一、基础知识类问题1. 请简单介绍市场营销的定义和重要性。
2. 什么是目标市场？为什么确定目标市场对市场营销至关重要？3. 如何进行市场细分？为什么市场细分是市场营销策略成功的关键？4. 请解释市场营销的4P理论是什么？5. 什么是品牌定位？为什么品牌定位对于市场营销至关重要？二、市场调研类问题1. 市场调研在市场营销中的作用是什么？请举例说明市场调研的重要性。
2. 你会选择哪些市场调查方法？并解释你选择这些方法的原因。
3. 请简单介绍竞争分析的意义以及竞争分析方法。
4. 你如何评估产品或服务的市场需求？请分享你的方法和经验。
5. 你认为数据分析在市场营销中有何重要性？请给出相关观点和案例。
三、市场营销策略类问题1. 请解释SWOT分析在市场营销中的应用，并说明其优势和限制。
2. 你如何制定市场营销策略？请分享你的策略制定过程。
3. 请列举几个常见的市场推广渠道，并简要解释它们的特点和优势。
4. 如何定价产品或服务？请介绍你制定价格策略的方法和考虑因素。
5. 在数字化时代，如何有效运用社交媒体进行市场营销？请分享你的经验和策略。
四、市场生命周期类问题1. 请解释市场生命周期理论，并说明不同阶段的市场营销策略。
2. 你如何评估产品或服务的市场竞争力？请分享你的方法和经验。
3. 请列举几个市场营销方法，以延长产品或服务的市场生命周期，并解释其原理。
4. 如何应对市场饱和和衰退阶段的挑战？请分享你的应对策略和经验。
5. 在新兴市场中，你会采取怎样的市场营销策略？请说明你的考虑和决策过程。
以上问题题库仅供参考，具体面试中的问题可能会有所调整和添加。
市场营销策划所有考题和答案解析
三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤。
1.6．简述评估市场营销方案的方法。
1.7．简述市场营销策划的主要方法。
1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2.8．简述实施目标市场策略的步骤。
2.9．简述企业总体战略策划的内容。
2.10．简述策划业务单位战略的步骤。
2.11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点。
3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4.4．简述企业的一般竞争战略。
4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。
4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。
市场营销调研考题概述
市场营销调研考题概述市场营销专业《市场营销调研》一、多项选择题1、市场调研的功能主要包括（）A、描述B、诊断C、销售D、预测E、解释2、下列属于电话访问的局限性的有（）A、先天性母体不完整性B、可以轻松判断信息的准确性C、拒答率高D、没有视觉手段E、调查内容经常有深度3、最常用的观察法有（）A、电子扫描B、店内观察C、佯装购物者D、人员观察E、与客户交谈4、基本的测量量表主要有哪几种（）A、类别量表B、模拟量表C、顺序量表D、等距量表E、等比量表5、以下内容属于调研报告中的“主体”部分的是（）A、引言C、目录D、结果与结论E、调研目的6、市场调研的范围主要包括（）A、市场研究B、产品研究C、顾客行为研究D、广告研究E、价格研究7、下列关于探索性研究的特征描述错误的有（）A、结果用于管理决策B、大体定义出所需信息C、样本大、有代表性D、尝试性的E、检验假设8、下列属于邮寄访问的优点的有（）A、调查的范围相当广B、不需培训专门的调研人员C、拒答率高D、费用低E、匿名性好9、下列属于非概率抽样的有（）A、方便抽样B、判断抽样C、配额抽样D、整群抽样E、分层抽样10、以下内容属于调研报告中的“前文”部分的是（）A、引言C、目录D、摘要E、授权信11、根据调查的方法和获得数据的性质，可把市场营销调研分为( )A、定性研究B、辨别问题的研究C、解决问题的研究D、定量研究E、探索性研究12、市场调研的功能主要包括（）A、描述B、诊断C、销售D、预测E、解释13、下列关于探索性研究的特征描述正确的有（）A、检验假设B、大体定义出所需信息C、样本大、有代表性D、尝试性的E、结果用于管理决策14、下列属于电话访问的局限性的有（）A、先天性母体不完整性B、可以轻松判断信息的准确性C、拒答率高D、没有视觉手段E、调查内容经常有深度15、最常用的观察法有（）A、电子扫描B、店内观察C、佯装购物者D、人员观察E、与客户交谈16、调查问卷的基本结构包括（）A、说明信B、填表说明C、调查内容D、结束语E、授权信17、调查问卷中的调查内容都有哪几部分组成（）A、指导语B、说明信C、各类问题D、问题的编码E、问题回答方式18、基本的测量量表主要有哪几个（）A、类别量表B、顺序量表C、模拟量表D、等距量表E、等比量表19、下列属于非概率抽样的有（）A、方便抽样B、判断抽样C、配额抽样D、整群抽样E、分层抽样20、以下内容属于调研报告中的“前文”部分的是（）A、引言B、调查提纲C、目录D、摘要E、授权信二、判断题1、邮寄访问的最大缺点就是问卷的回收率很低。
《营销调研基础》简答题
《营销调研基础》简答题第一篇：《营销调研基础》简答题《营销基础调研》简答题1、营销调研基础的过程：确定研究方向--估计课题研究的价值--进行研究设计---资料的收集、分析并提出报告。
2、探索性研究、描述性研究与因果关系研究设计的差别是什么？这些差别如何影响研究过程？υ探索性研究:通常是在研究之初，研究者对要研究的问题不了解，故展开探索性研究用于探询某个问题的一般性质，判断决策的多种可能性，以及要考虑的相关变量等场合，在设计探索性研究时，一般不提出假设或假设相当模糊，所设计的研究方法一般是定性研究方法。
υ描述性研究:主要是对市场本身及其环境的某个方面进行正确的描述，研究设计所采用的研究方法一般是调查法和观察法。
υ因果关系研究:主要研究变量之间的因果联系，研究设计所采用的研究方法往往是实验法。
υ上述研究设计的差别会影响到研究资料的收集，样本的选择，资料的分析方法，研究的费用和时间等各方面。
2、自由式访谈与半控制性访谈的主要差别是什么？各在什么情况下使用更有效？υ自由式访谈：只要是针对访问者感兴趣的主题，应答者都可以自由地发表见解和回答问题。
在半控制性访谈中，需要讨论一系列特定的主题，研究者通常要对讨论每个问题的时间有所控制。
υ自由式访谈：主要用于探索性研究的场合，要求访谈者对访谈内容的控制能力较强。
υ半控制性访谈：适合于研究者对访谈的内容有明确的要求，而且应答者工作较忙，通过针对特定主题的访谈，可以提高访谈效率，在较短时间内获得所需信息。
3、各种数值尺度在测量顾客的态度方面有什么作用？υ类别尺度：可以用来提供分类信息；υ顺序尺度：能使调查者能对目标进行排列并比较目标的等级，从而发现最重要的工作，影响最大的因素等是什么。
υ等量尺度：能提供顺序尺度所提供的各种信息，而且由于等量尺度在度量单位上的间隔是相等的，可以在一定程度上评价两个等级之间的差异程度。
υ比例尺度：中有绝对值0存在，这点使数据之间的相互比较成为可能，因此在上述四类数值尺度中，比例尺度可以对所测量数据进行最全面的比较，提供最丰富的信息。
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市场营销专业《市场营销调研》一、多项选择题1、市场调研的功能主要包括（）A、描述B、诊断C、销售D、预测E、解释2、下列属于电话访问的局限性的有（）A、先天性母体不完整性B、可以轻松判断信息的准确性C、拒答率高D、没有视觉手段E、调查内容经常有深度3、最常用的观察法有（）A、电子扫描B、店内观察C、佯装购物者D、人员观察E、与客户交谈4、基本的测量量表主要有哪几种（）A、类别量表B、模拟量表C、顺序量表D、等距量表E、等比量表5、以下内容属于调研报告中的“主体”部分的是（）A、引言B、调查提纲C、目录D、结果与结论E、调研目的6、市场调研的范围主要包括（）A、市场研究B、产品研究C、顾客行为研究D、广告研究E、价格研究7、下列关于探索性研究的特征描述错误的有（）A、结果用于管理决策B、大体定义出所需信息C、样本大、有代表性D、尝试性的E、检验假设8、下列属于邮寄访问的优点的有（）A、调查的范围相当广B、不需培训专门的调研人员C、拒答率高D、费用低E、匿名性好9、下列属于非概率抽样的有（）A、方便抽样B、判断抽样C、配额抽样D、整群抽样E、分层抽样10、以下内容属于调研报告中的“前文”部分的是（）A、引言B、调查提纲C、目录D、摘要E、授权信11、根据调查的方法和获得数据的性质，可把市场营销调研分为 ( )A、定性研究B、辨别问题的研究C、解决问题的研究D、定量研究E、探索性研究12、市场调研的功能主要包括（）A、描述B、诊断C、销售D、预测E、解释13、下列关于探索性研究的特征描述正确的有（）A、检验假设B、大体定义出所需信息C、样本大、有代表性D、尝试性的E、结果用于管理决策14、下列属于电话访问的局限性的有（）A、先天性母体不完整性B、可以轻松判断信息的准确性C、拒答率高D、没有视觉手段E、调查内容经常有深度15、最常用的观察法有（）A、电子扫描B、店内观察C、佯装购物者D、人员观察E、与客户交谈16、调查问卷的基本结构包括（）A、说明信B、填表说明C、调查内容D、结束语E、授权信17、调查问卷中的调查内容都有哪几部分组成（）A、指导语B、说明信C、各类问题D、问题的编码E、问题回答方式18、基本的测量量表主要有哪几个（）A、类别量表B、顺序量表C、模拟量表D、等距量表E、等比量表19、下列属于非概率抽样的有（）A、方便抽样B、判断抽样C、配额抽样D、整群抽样E、分层抽样20、以下内容属于调研报告中的“前文”部分的是（）A、引言B、调查提纲C、目录D、摘要E、授权信二、判断题1、邮寄访问的最大缺点就是问卷的回收率很低。
―――――――（）2、探索性调研的调研结论经常用于管理决策。
—――――――――（）3、焦点小组访谈法最主要的目标是获取创意。
——―――――――（）4、配额抽样是一种是典型的随机抽样方法。
―――――――――（）5、二手资料的获得成本往往低于一手资料的获得成本。
―――――（）6、调研问卷中的说明信有的也叫填表说明。
—―――――――――（）7、温度计是典型的定比量尺。
――――――――――――――――（）8、是否法属于封闭式问题，也叫两项选择法。
――――――――（）9、调研报告是调研活动的委托方评价调研活动的一项重要指标。
（）10、电话访问的一大优点就是可以通过自由交谈询问开放式问题。
（）三、名词解释题1、开放式问题与封闭式问题：2、定性研究与定量研究：3、事前编码与事后编码：4、准实验设计与真实验设计：5、结构访谈与无结构访谈：6、抽样误差与调查误差：7、横剖研究与纵贯研究：8、实验组与控制组：四、简答题1、市场营销调研的作用？2、选择测量量表时应考虑的基本因素？3、实验所必须满足的基本条件？4、收集二手资料的基本要求？5、市场营销调研的基本原则？6、假设检验的基本步骤？7、简要回答如何降低电话访谈调查中的无回应率？8、写出市场营销调研的程序？9、举例说明封闭式问题的种类，至少写五种？10、调研人员在做量表选择时应该考虑哪些基本的因素？五、实践分析题案例：好记星同步课程王开创数码学习机新标准2006年上半年，数码学习机行业第一品牌好记星推出了业界第一款与英语教材同步的数码学习机——同步课程王。
据介绍，此款产品可提供从小学到大学全国多版本的英语教材，实现了英语学习的三大同步“课文同步、单词同步、方法同步”，在内容上紧跟教学进度、紧扣课堂内容、紧贴考试要点，从而开创了数码学习机行业的新标准――同步。
“课文同步”是数码学习机与教材同步的核心，也是同步课程王的最大亮点。
通过网络下载的方式，同步课程王可覆盖全日制多版本英语教材，不仅满足了不同地区、不同年级学生的学习需求，而且还可随着学生年级的变化进行免费更新。
据了解，好记星已先后与清华大学出版社、北京师范大学出版社、剑桥少儿英语等多家权威出版机构形成了战略合作，为同步课程王的“同步课文”提供了权威的内容保障。
“单词同步”是同步课程王区别于传统数码学习机的又一大创新。
目前，市场上很多数码学习机并没有配备与课文匹配的同步词库，导致孩子单词学习与教材脱节。
而同步课程王则完全收录从小学到大学各阶段的单词库，分册分单元同步编排，使学习更具系统性；此外，同步课程王还支持自建词库，学生可有针对性地将生词、难词分类整理，从而及时复习，加深记忆。
“方法同步”能够让学生学习方法与学习内容紧密结合，使学习英语事半功倍。
同步课程王内置了“闪电记忆法”、“五维立体记忆法”、“双向互动听说法”等多达十几种分别针对课文、单词、听说训练的权威方法，形成了一套行之有效的英语学习方案，学生可以根据不同的学习情况选择使用不同的学习方法。
此外，作为一款数码产品，同步课程王还具备时尚的外观和强劲的数码功能。
该机采用韩国ID设计，手写触摸屏，简洁流畅，富于变化，优美异常；采用USB 接口，即插即用，可在电脑上轻松进行数据管理；内存256M，最高支持扩充存储2GB的SD卡，满足用户各种下载需求。
据悉，同步课程王在7月全国同步上市，售价仅为998元，可谓物超所值。
问题：“好记星同步课程王”公司现委托大家给其在泰安市学生群体中做一个市场调研工作。
具体调查要求是：学生群体中关于“好记星同步课程王”的应用情况；购买心理是什么；使用效果如何；泰安市“好记星同步课程王”潜在的市场容量有多大；有没有必要在泰安市设计专卖店等。
面对这一调研任务，请大家设计出一份调查问卷。
并给“好记星同步课程王”做出在泰安扩展业务的营销策略？1、写出说明信；2、设计一份能满足公司要求的调查问卷，要求问卷完善、清晰、不要涂改太厉害； 3、在泰安扩展业务的营销策略。
4、你给“好记星同步课程王”在泰安扩展业务做出的营销策略.六、实践分析题案例：“绿色上网”难打市场越来越多的家长意识到，对于青少年上网需要加以监控和管制，而尽管“绿色上网”相关技术已经层出不穷，但由于概念推广普及得不好，市场面临困局。
2004年开始，国内为青少年成长大力推广绿色上网概念以来，已经先后有多家调研公司推出报告，预测绿色上网软件的时间和发展空间。
有分析认为：2004年当年，国内绿色上网市场总收益达到5000万元，2005年实现8000万元，而后还在不断提升。
日前记者已经了解到，除了清华紫光、广州南柯、北京来安等相继推出“好孩子”、“放心妈妈”等绿色上网软件后，众多的防病毒安全软件企业，甚至网络硬件企业都在这个领域有了相关产品和技术。
但市场发展速度依旧相对缓慢。
其主要原因在于：产品推广渠道的复杂性。
需求矛盾针对上述市场数据，绿色软件供应商表示了相当大的质疑。
“这一市场评估过于乐观。
里面肯定包含了大量监控软件和网络接入捆绑收费的收益。
”软件销售商郭明虎告诉记者：目前绿色上网软件并非“必须”产品，处于非核心产品地位，其市场量很难达到这样的程度。
有意识购买绿色上网软件的家长相当少，需要对这一市场进行教育的工作量很大。
“首先是消费观念上，绿色上网软件由非使用者为使用者购买，这一消费特殊形式限制。
增加了推广难度。
”郭告诉记者。
杀毒软件市场暴增，是因使用者直接感受到病毒侵害。
而在绿色上网软件应用中，使用者和购买者存在监控与被监控的争议，使得市场复杂度大为提高。
最终使用者不愿意接受监控，而作为被动使用者出现，所以绿色上网软件与其说是一场功能、性能争夺战，不如说是一场教育宣传战。
需要教育更多的家长为自己的孩子购买并监控其使用。
此外，绿色上网软件能减少不健康内容，但不能完全杜绝，这常常成为产品受到顾客攻击的靶子。
好孩子绿色上网软件开发商广州南柯软件公司销售员张斌表示：绿色上网软件只能起到协助作用，使用者的分辨能力还是非常关键的因素。
郭明虎透露：这是为什么各家大企业大多不敢过分推广卖点的一个原因。
但是卖点不推广，市场就更加难以做起来。
渠道难题更根本的问题很可能在渠道上。
郭明虎告诉记者，目前传统的软件零售模式很明显不适合绿色上网的推广，绿色上网产品需要更为独特的推广模式加入。
“已经没有太多人会到专卖店购买一两百元一张的绿色上网软件零售版了。
”但目前大量绿色上网软件还在四处征集传统渠道代理销售。
“这些小代理商没有广告推广经验和经费，只是把光盘放在柜台上，而且标价一两百元，有一定消费门槛限制，销售效果可想而知。
”郭说。
绿色上网软件需要屏蔽掉的大量信息是变动的，和杀毒软件一样需要不断更新，因此绿色上网软件非常适合通过网络经营。
但绿色上网软件商不选择网络销售并不完全在于软件商不明白软件向互联网转型的简单趋势。
知情者告诉记者：带有屏蔽功能的软件以互联网形式发售很容易引起争端，哪些属于不健康，哪些属于有害信息，作为软件发布方很难做到不被攻击。
目前中国电信等网络运营商通过自己网络渠道推广的绿色上网络软件已经成为众矢之的。
对于绿色软件厂商来说，非常希望大机构出面教育推广，如果经销商有渠道，以大订单、团购方式销售是绿色上网软件供应商真正觊觎的方式。
而经销商的经验则认为，单一的企业功能性产品行为很难简单突破这一市场，绿色上网软件必须和其他软件配合进入。
问题：“放心妈妈”绿色上网软件公司现委托大家给他们公司在泰山学院教师中做一个市场调研工作。
具体调查要求是：教师中关于绿色上网软件的应用情况；有没有意向使用“放心妈妈”软件；泰山学院有没有该软件的市场；能否进行团购销售，让教师宿舍区的网络都安装“放心妈妈”绿色上网软件等？面对这一调研任务，请大家设计出一份调查方案和调查问卷。
1、写出说明信；2、为其设计合适的市场调查方案，包括拟应用的调查方法、调查问卷、调查过程、如何分析等。
3、设计一份能满足软件公司要求的调查问卷，要求问卷完善、清晰、不要涂改太厉害。
2020年4月16日星期四06:07:334.16.202006:0706:07:3320.4.166时7分6时7分33秒Apr. 16, 2016 April 20206:07:33 AM06:07:33。