梅赛德斯奔驰公关营销案例2011
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Stefan Gbureck—tramp a Benz
2011戛纳公关类金奖——沿途只搭梅赛德斯车,你能走多远?
活动内容:
Tramp a Benz这个活动是由奔驰公司发起的,意在巩固和建立与他的消费者和潜在消费者的联系。首先,公司找到了斯特凡,一个帅气的街头摄影师和行为艺术家。他的此行唯一目的就是仅仅搭乘奔驰车,从柏林出发,横跨欧洲,能走多远走多远。
这次旅行活动的官方网站上会准时更新斯特凡沿途的照片和记录他有趣的经历。在活动期间,相关网站上比如Facebook和twitter上发起了关于奔驰车“Is Best or Nothing”的主题讨论,所有的奔驰车主或者是车迷朋友都可以自由的抒发自己的观点,比如有的人认为奔驰的安全性不错,有的人提出在某些方面对奔驰的期待,更多的是对斯特凡这次旅行的祝福和提供可能的帮助。
斯特凡的旅行历时十七天,从柏林一直到西班牙南部城市巴塞罗那,一路上,斯特凡遭遇了各种形色各异的奔驰车主,也遭遇到了来到偏僻的小镇而无从搭乘奔驰的尴尬。不过值
得庆幸的是,斯特凡在圣诞节前出色并且安全的完成了这次活动。
为了表示对一路上提供无偿帮助的奔驰车主的感谢,奔驰公司制作了一本关于斯特凡旅行的照片纪念册(网络上同步,可下载),当然,所有的主角都是不同的奔驰车主们,大家一致评选出了最友善,最疯狂,最害羞,最不同寻常的车主,使他们成为了明星。
为了保证活动的持续关注度,公司还组织了一系列的活动,包括街头照片墙,包括上电视娱乐真人秀节目。
活动结束后,网络上的照片纪念册被下载千万次,奔驰公司的Facebook主页社区的粉丝量上升至250万,最重要的是,一种新型的桥梁在企业,消费者,爱好者之间建立起来,并且每个分支的交流以及活动表现出了从未有的活跃。企业形象在用户与潜在用户中不断得到加强,并得到了大多数人的支持。不得不说,这是一项十分成功的企业形象事件营销。无论在销售上量的提高有多少,但是奔驰公司借助这次的活动,在消费者心中,占据了稳固的位置。
创造关注事件,使消费者主动关注,主动传播扩散,这样以消费者为中心的传播方式所形成的广告效果要比消费者被动的接受要有效的多。奔驰公司策划的这项公关事件营销,是很值得我们学习借鉴的。(不知道这个算不算是某种意义上的事件营销)
活动官方网址:/