商务礼仪-手机礼仪
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商务礼仪――手机礼仪
注意使用手机的场合
注意使用手机的场合
在会议中,和别人洽谈的时候,最好还是把手机关掉,起码要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断讲话者的思路。在会场上手机铃声不断,并不能反映你“业务忙”,反而显示出你缺少修养。另外,在开会前把手头的工作向同事交代一下也是较为妥当的。
在一些场合,又如看电影时或在剧院看戏时打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态是必要的。
无论业务多忙,为了自己和其他乘客的安全,在飞机上都不要使用手机。
其他应该注意的问题
选择适合的手机铃声
为了不让他人笑话,成年人最好使用正常铃声,这样万一在不适当的时候响起来,也不会让你尴尬。成熟的你要选择成熟的
手机铃声,虽然当今社会推崇个性,但过于个性的电话铃声只会损害你的形象。
上班时间不要频繁发信息
上班总是不停地发信息,并且时刻注意手机是不是响了,会让同事认为你工作时精力不集中,心不在焉。
发信息要文明
你发出的信息意味着你赞同或至少不否认短信的内容,这反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信。
别滥用拍照功能
不要滥用手机的拍照功能,在办公室拍照更要小心。因为很多同事不喜欢“出境”,如果你一时兴起绕着他们拍来拍去,同事明明心有不快,又不能倾吐,难免会影响同事之间的感情。
打手机的时间
打对方手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先应想到的是这个时间他(她)是否方便接听,并且要有对方不方便接听的准备。在打对方手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方可能是在会议上,有时大的会场能听到一种空阔的回声;当听到噪声时,对方很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的判断,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以,“现在通话方便吗”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和与对方不熟悉的前提下,
我们很难知道对方什么时候接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机为好。
如果有紧急公务找你或你在等某个重要的消息,你可以带手机去开会,但是――
在接听前要小声说一句“不好意思”然后低头接电话。
你的电话只可设置震动,不要设置成铃声。
最好只是听,如果讲也最好用“是、不是”或“好、不好”等超级简略语言。
手机收放和打手机时的姿态
经常看到有人在公共场合打手机声音非常大,引来旁人侧目。在听不大清楚对方说话时,不由自主地弯腰、低头,不是很雅观。另外,在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何,都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置是放在随身携带的公文包里,开会的时候可以交给秘书、会务人员代管,尽量不要放在桌上。