eBay易趣网电子商务案例分析课件
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《ebay案例分析》课件
《ebay案例分析》ppt课件
• ebay简介 • ebay的市场定位和竞争优势 • ebay的商业模式和财务状况 • ebay的管理团队和组织结构 • ebay的未来发展和挑战 • 结论
01
ebay简介
ebay的起源和发展
ebay成立于1995年，由创始人 皮埃尔·奥米迪亚创办，最初是 一个用于收藏品交换的在线平台
用户参与度高
ebay的社区功能和竞价机制吸引了大 量用户的积极参与，许多用户愿意在 ebay上花费大量时间浏览和竞购商品 。
ebay的竞争策略
创新与技术驱动
ebay不断引入新技术和创新功能 ，如PayPal支付、愿望清单、购 物车等，为用户提供更好的购物
体验。
全球化战略
ebay积极开拓全球市场，通过本 地化策略满足不同国家和地区的用 户需求，进一步扩大市场份额。
ebay的成功在于其创新性的商业模式，开创了在线拍卖和二手市场的
先河。这启示我们在商业实践中要勇于创新，不断探索新的商业模式和
业务领域。
02
用户需求导向
ebay的成功归功于其对用户需求运营中要始终关注用户需求，不断优化产品和服务，以满足用户
需求的变化。
03
品牌建设与推广
负责ebay新产品的研发 和推广
ebay的管理理念和企业文化
管理理念
以客户为中心，不断创新，追求 卓越。
企业文化
倡导开放、平等、创新的企业文 化，鼓励员工发挥创造力和自主 性。
05
ebay的未来发展和挑战
ebay的未来发展方向
全球化战略
ebay将继续拓展全球市场，为全球用户提供更广 泛的商品和服务。
ebay拥有庞大的活跃买家 和卖家群体，为平台带来 稳定的交易量和收入。
• ebay简介 • ebay的市场定位和竞争优势 • ebay的商业模式和财务状况 • ebay的管理团队和组织结构 • ebay的未来发展和挑战 • 结论
01
ebay简介
ebay的起源和发展
ebay成立于1995年，由创始人 皮埃尔·奥米迪亚创办，最初是 一个用于收藏品交换的在线平台
用户参与度高
ebay的社区功能和竞价机制吸引了大 量用户的积极参与，许多用户愿意在 ebay上花费大量时间浏览和竞购商品 。
ebay的竞争策略
创新与技术驱动
ebay不断引入新技术和创新功能 ，如PayPal支付、愿望清单、购 物车等，为用户提供更好的购物
体验。
全球化战略
ebay积极开拓全球市场，通过本 地化策略满足不同国家和地区的用 户需求，进一步扩大市场份额。
ebay的成功在于其创新性的商业模式，开创了在线拍卖和二手市场的
先河。这启示我们在商业实践中要勇于创新，不断探索新的商业模式和
业务领域。
02
用户需求导向
ebay的成功归功于其对用户需求运营中要始终关注用户需求，不断优化产品和服务，以满足用户
需求的变化。
03
品牌建设与推广
负责ebay新产品的研发 和推广
ebay的管理理念和企业文化
管理理念
以客户为中心，不断创新，追求 卓越。
企业文化
倡导开放、平等、创新的企业文 化，鼓励员工发挥创造力和自主 性。
05
ebay的未来发展和挑战
ebay的未来发展方向
全球化战略
ebay将继续拓展全球市场，为全球用户提供更广 泛的商品和服务。
ebay拥有庞大的活跃买家 和卖家群体，为平台带来 稳定的交易量和收入。
电子商务模式(PPT55页)
第三节 B2B 电子商务 模式 四、B2B 电子商务的收益模式
广告费 会员费 信息化技术服务费用 展览或活动收入 竞价排名费用 交易佣金费 代理产品销售收入
19.64% 10.71% 8.93% 7.14%
35.71%
83.93% 76.79%
B2B电子商务行业网站主要收入渠道
第四节 C2C 电子商 务模式 一、我国 C2C 电子商务模式的发展历程
世界上最早的C2C网站是由皮埃尔·奥米迪亚（ Pierre Omidyar）于1995年创办的eBay网站。1999年， 易趣网正式开通，成为了中国最早的C2C网络交易平台。
现在我国的C2C电子商务平台已经形成了淘宝网、 拍 拍网、易趣网三足鼎立的局面。
第四节 C2C 电子商 务模式 一、我国 C2C 电子商务模式的发展历程
（2）浏览搜索商品。消费者在登录商户网站后，即可浏览 并搜索自己想要的商品。利用当当网提供的搜索栏（如图）， 消费者可以进行较为精确的搜索。
当当网搜索栏
第二节 B2C 电子商务 模式
（3）选定商品并提交订单。当消费者选定自己想要的商品 后，点击“购买”，即可将商品放入“购物车”（如图）。在 “购物车”中，消费者可以查看商品的名称、价格、数量以及 金额总计等信息，并可以调整商品的数量，取消某些商品，甚 至清空“购物车”，重新选择商品。
（2）
店铺模式主要是 指电子商务企业 为个人提供开设 网上商店的平台， 以会员制、广告 费或其他服务收 费来收取费用的 模式。
第四节 C2C 电子商 务模式 三、C2C 电子商务模式的交易流程
C2C电子商务模式的基本交易流程
第四节 C2C 电子商 务模式 四、C2C 电子商务的收益模式
（三）按照销售的模式分类
易趣网案例分析ppt
4.在以信息化为基础的销售技巧和工具方面，易趣比较注 重。 而淘宝缺乏数据分析之类的工具。基本上，淘宝提供的是 一个摆地摊式的大卖场。还不是一个以信息化为基础的交 易和竞争平台。 5.搜索功能：易趣网分别可在中国、美国、加拿大、澳大 利亚不同国家进行搜索。
Ebay的竞争优势
一、商务模式分析 电子商务主要分为B2B , B2C , C2C ，其中，C2C 在日常生 活中最为常。是迄今为止全球最大的网络交易\拍卖网。 ebay使用PayPal网上交易支付系统．商品中超过27000种， 在全球33 个国家和地区设有分支机构．拥有1.93亿注册用 户。易趣网的市场地位是c2c中文电子商务交易网站和第 三方平台运营商，而这不直接参与交易过程或提供物流， 售后服务等传统上家的市场功能，他们提供的是电子商务 服务这种特殊的无形产品。 ebay的商务模式是以c2c市场为主，兼顾b2c市场，合二为 一，为同一个战略，不但考虑了眼前的利益。同时又着眼 于未来的发展。 ebay经济模式：ebay采用拍卖经纪人的经济模式，为卖方 进行拍卖，根据交易品的价值，经纪人向卖方收取不同的 费用和定金。
它具体分为海外代购和中国馆的帮助，首先了解中国馆的具 体购物流程：
它的买法分为两种，一种是竞拍，另一种是一口价的方， 竞拍这种买法就和我们在电视上看到的“拍卖”差不多， 你先得出价，经过卖家的确认，认为出的这个价可以成， 卖家就会给你发消息，买卖成交。具体我们来看一个有关 一口价的例子： 根据喜好和需求挑选商品：
易趣与淘宝，拍拍相比下的优势
1.首页：易趣的首页简洁素雅，给人的感觉有：权威、大 型网站等，色彩的基调使用的是偏中性，感觉适合的人群 面较广。 淘宝的首页则采取了非常Q的方式来讨好人心，且多处运 用了暖系色彩，虽然总体布局上两者相差不甚远，但是淘 宝的感觉是：亲切、贴心。 2.从购买群体而言，易趣的购买群众多元化，店的商品也 是多元化，这与它成立的时间长有关。淘宝的购买群体偏 向年轻化，店主们也很多很年轻，商品偏于时尚化，商品 种类相对集中。从买家到卖家的操作都偏向不成熟化，感 情操作比研讨问题：
《ebay案例分析》课件
eBay在中国市场需面临
更加符合中国消费者的
市场带来了竞争压力和
的重要挑战之一。
需求。
商业模式创新。
eBay的现状
公司财务状况
eBay的财务状况良好，拥有稳定的收入和盈利能力。
公司战略调整
eBay正在根据市场情况进行战略调整，以保持竞争力并适应行业发展。
未来发展展望
eBay计划继续推动创新，并寻找新的增长机会，以保持持续发展。
威胁
与其他大型电子商务平台的竞争和市场趋势 的不确定性是eBay的主要威胁。
eBay的发展历程
1
与PayPal的合并
2
为了提升交易安yPal，并将其整合到了自
己的平台。
3
电子商务业务的拓展
4
除了竞拍模式，eBay还逐渐发展了直 接购买和固定价格销售的业务模式。
公司创立与初期发展
《ebay案例分析》PPT课件
探索eBay的商业模式、发展历程和挑战，以及对电子商务行业和企业经营的 启示。
案例背景
eBay公司是一家全球知名的电子商务公司，通过其在线竞拍和电子商务平台 连接了买家和卖家。本部分将介绍eBay的简介和相关市场环境。
eBay的商业模式
竞拍业务模式
eBay通过竞拍业务模式为用户提供了交易平台，买家可以根据自己的意愿进行竞拍。
电子商务业务模式
eBay的电子商务业务模式允许用户直接购买商品，与传统的线下购物有了显著的区别。
eBay的SWOT分析
强项
eBay的全球品牌知名度和强大的用户基础是 其竞争的核心优势。
机会
eBay可以通过技术革新和扩展产品线来进一 步提升竞争力。
弱项
eBay在某些国家和地区的市场份额较小，缺 乏本地化优势。
ebay案例分析PPT课件
• eBay 2017年净营收为95.67亿美元，比2016年的89.79亿美元增长 7%。eBay 2017年来自持续运营业务的净亏损为10.12亿美元， 2016年的净利润为72.85亿美元。
• eBay还对2018财年的业绩进行展望，称2018财年净营收将在109 亿美元到111亿美元之间。
.
.
7
盈利模式：
• 向每笔拍卖收取刊登费(费用从0.25至800元美金不等)。
• 向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费(成交价的7~13%不等)。
• 由于eBay另外拥有PayPal，所以也从此处产生利益，eBay和PayPal 类似国内淘宝和支付宝，一个用于开店，一个用于付款。
.
8
营业额利润：
• eBay 2017年总商品交易额为884亿美元，按照外汇中性基础（FX neutral basis）计算同比增长6%。
9
发展方向：
• eBay首席执行官约翰·多纳霍称，当日达送货服务是大势所趋。 eBay的雄心就是当日达送货服务最终将推广到全美。它的计划是 联合传统的快递公司、甚至是报社的送报车队，充分利用它们过 剩的货运能力，提高物流的速度。eBay将与市场推广方分享用户 数据。
.
10
Thanks
.
11
.
3
.入
根据与盛大网络的战略合作协议，盛大将选择eBay作为其游戏 玩家的指定电子商务交易平台，所以eBay通过与盛大合作，获得了 大量中国市场的流量。
2、赚取交易，但不是服务的钱
在eBay上，买主也可以是卖主，同时eBay提供双方交流的平台。 和传统营销模式不同，eBay并不直接参与交易，而是给企业和消费 者提供一个平台，为客户提供商务信息或增值服务。
• eBay还对2018财年的业绩进行展望，称2018财年净营收将在109 亿美元到111亿美元之间。
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7
盈利模式：
• 向每笔拍卖收取刊登费(费用从0.25至800元美金不等)。
• 向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费(成交价的7~13%不等)。
• 由于eBay另外拥有PayPal，所以也从此处产生利益，eBay和PayPal 类似国内淘宝和支付宝，一个用于开店，一个用于付款。
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8
营业额利润：
• eBay 2017年总商品交易额为884亿美元，按照外汇中性基础（FX neutral basis）计算同比增长6%。
9
发展方向：
• eBay首席执行官约翰·多纳霍称，当日达送货服务是大势所趋。 eBay的雄心就是当日达送货服务最终将推广到全美。它的计划是 联合传统的快递公司、甚至是报社的送报车队，充分利用它们过 剩的货运能力，提高物流的速度。eBay将与市场推广方分享用户 数据。
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10
Thanks
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3
.入
根据与盛大网络的战略合作协议，盛大将选择eBay作为其游戏 玩家的指定电子商务交易平台，所以eBay通过与盛大合作，获得了 大量中国市场的流量。
2、赚取交易，但不是服务的钱
在eBay上，买主也可以是卖主，同时eBay提供双方交流的平台。 和传统营销模式不同，eBay并不直接参与交易，而是给企业和消费 者提供一个平台，为客户提供商务信息或增值服务。
易趣网案例分析-精选文档
目标客户
• 易趣这样的专业个人电子商务网站已经成为很多 个人和中小型企业网上“淘金”的胜地。由于易 趣开辟了一个花费少、成效高的电子商务市场， 很多具有通畅货物渠道和一定市场感觉的个人用 户大行其道，成为了相当有实力的个人卖家。这 批卖家在易趣免费经营时期就获利丰厚。通过IT 硬件、时尚衣饰、手工艺术品等商品的网上销售， 部分大卖家——易趣称之为“大掌柜”——月收 入可达千余元，甚至已经有人把自己正常的工作 辞掉，一门心思在易趣上做起了生意。
盈收手段
• 。2019年8月，易趣开始学习eBay的收费 模式，向自己的卖家收取每件商品1到8元 的登录费。据易趣提供的数据显示，易趣 竞标商品每日出价数从收费前的2800次骤 升到逾1万次；拍卖成交率从20%持续上升 到60%；日成交金额也从30万元上升到近 100万元，且在以20%的速度逐月递增。易 趣网页上每30秒有1件新登商品，每10秒就 有1个买家出价，每60秒就有1件商品成功 卖出。累计注册会员数已经达到了350万。
现有增值服务内容
• 网上支付，物流配送和短信息服务。其中，网上 支付的表现在于易趣与招商银行、首信、 chinapay、广州银联、中国银行、中国农业银行、 中国建设银行和中国工商银行等合作，提供网上 支付服务。物流配送方面，易趣与5291、快马速 递、齐讯速递等物流企业等合作，提供面向个人 用户的物流解决方案，目前有易付通和易趣推荐 速递两种形式。易趣短信息服务有：易趣与中国 移动合作共建易趣短信息服务系统，通过订阅短 消息，用户可以享受交易提醒、成交通知、买家 留言传送等即时功能。
组织管理模式
以人为本的人力资源管理
易趣的工作人员的平均年龄是27.6岁，30 岁以下的员工占了75%，80%以上的员工是本 科（包括本科）以上的学历。
XXXX年电商案例分析之易趣网
1999
从2012年4月20日起 ebay与Tom集团已经终止了 关于易趣网的合资关系，ebay不再持有易趣网的任何股份。
1999.6 易趣创立 IDG和美国万通国际投资60万美元
1999.11 G.H.Whitney、Asiantech、Orchid Asian融资650万美元
但是， 现在的C2C市场， 易趣还依然是老大吗
易趣
Contents
易趣网的商业模式分析 易趣网的经营模式 易趣网的技术模式 易趣的管理模式
易趣的资本模式
易趣网的商业模式分析
• C2C • 网络经济模式 • 以个人物品竞标方式为主要交易方式，网
上直销和商家专卖为辅。
易趣网的商业模式分析
• 战略目标
定位于消费者 的网络经纪模式 ，其营销策略的 核心内容是重视 客户服务队伍， 解决网民实际困 难，开设免费服 务电话，组织网 友网下交流。
·个人信用评定体系
易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。买家 和卖家可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见 ；易趣会以此意见为参考，通过自己的数据库进行分 析测评，得出卖家的交易诚信度的得分。钻石级用户 诚信度高，交易笔数大，在交易中获得的收益就更多 。易趣甚至承诺，对交易过程中因信用风险导致的交 易损失，将给予高达3000元的风险补偿金。易趣通过 技术手段将传统商业固化到网络上，形成了独特的电 子商务氛围。易趣从一个网络交易的信息发布平台转 变为/交易中介平台。
电商案例分析之
易趣网
Made by 郭杰健 颜李爱
TOTAL
一 易趣的发展历程简述 二 易趣网案例分析 三 易趣与淘宝的比较分析
易趣的发展历程简述
·1999年8月18日，易趣网成立。 ·2002年3月，eBay与易趣结成战略合作伙伴。 ·2006年12月，eBay与TOM在线合作，成立新 的合资公司，并于2007年下半年推出为中国市 场定制的在线交易平台易趣。 ·2010年2月 ，易趣正式推出海外代购业务， 为买家提供代购美国购物网站商品的服务 ·2012年4月 ，易趣成为Tom集团的全资子公 司，易趣网站提供的各项服务均不受影响。
ebay课件ppt
产品发布
总结词
产品发布是ebay平台操作的重要环节，需要准备充分的信息和图片，以吸引买家 并提高成交率。
详细描写
在发布产品前，需要了解ebay的规定和政策，选择合适的产品分类和标题，提供 详细的产品描写和规格，上传清楚的产品图片，并设定公道的价格和运费。同时 ，需要确保产品信息的准确性和完全性，以提高产品的曝光率和点击率。
总结词
客户服务是ebay平台操作的重要组成部分，需要提供专业、友好、及时的服务以保护客户满意度。
详细描写
在客户服务方面，需要提供专业的产品咨询和解决方案，及时回复客户的邮件和在线咨询，并保持友 好的沟通态度。同时，需要了解客户需求和反馈，及时处理投诉和纠纷，并积极寻求改进和提升客户 满意度的措施。通过提供优质的服务，可以建立良好的客户关系并促进业务发展。
订单处理
总结词
订单处理是ebay平台操作的关键环节，需要及时处理订单并确保客户满意度。
详细描写
在订单处理进程中，需要及时确认订单并提供准确的发货通知。同时，需要确保产品质量和运输安全，及时解决 物流问题，并处理退货和退款要求。在遇到问题时，应及时与客户沟通并解决问题，以提高客户满意度和虔诚度 。
客户服务
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
ebay平台物流管理
物流方式选择
总结词
物流方式选择是ebay平台物流管理的关 键环节，直接影响到物流效率和成本。
VS
详细描写
在选择物流方式时，需要斟酌商品类型、 运输距离、运输时间等因素。对于需要快 速送达的商品，可以选择快递或空运；对 于大件或重型商品，可以选择陆运或铁路 运输。此外，还要斟酌物流成本和可持续 性，选择既经济又环保的物流方式。
案例ebay电子商务
Ebay与淘宝安全性对比：从注册来看，无论易趣还
是淘宝，都需要你有一个电子信箱，等注册完毕后，网站会发一封信到你的注册 信箱中，按照上面的步骤，就可以轻松实现注册的全过程了。不过，注册完毕之
后，还有一个认证的过程。这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。
在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。通过认证的过
ebay主页 网址： ebay英文网站
推荐的产品
Ebay每日趋势
热门的产品
站点
基本功能：分为六个一级子栏目：买东西、卖东西、
我的易趣、逛商店、社区、客服。
Ebay与淘宝基本功能对比：
1、在ebay易趣平台上，所有的交易将通过ebay易趣，收取 登录和交易服务费。淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中，商 家是可以留下自己的任何联系方式的，这也给网下见面交易 等提供了可能，很多人在淘宝上开店，但并不实际完成交易。
后上传副件，也可以通过以邮寄身份证复印件至淘宝公司的方法通过认证。另外 还有一种简单的方法就是用传真。不过这样的方式必须要先和工作人员取得联系 后才方便进行，淘宝的交易成功仅凭买卖双方说了算，整个交易流程中大部分物 品的交付处于不可控的状态，允许一些交易在线下支付货款，为部分用户不实际 成交互换好评开了方便之门；其次由于对交易双方没有完全采用实名认证，也没 有和银行系统的征信机构连接，不能排除自卖自买的情况发生；加之国内没有建 立网上、网下的失信惩戒机制，淘宝的信用评价机制还不能发挥全部作用。
名认证后，不但有“奖状”作为标记，还能得到一颗星；交易后双方互做 信用评价，信用评价由评价类型（好／中／差）和评论内容组成。用户得
到的所有评价构成用户的信用记录。认真如实的评价可以为其他用户提供
参照，当然，评价方同样可以从他人提供的评价里获益。目前此方法被广 泛使用在电子商务领域。
电子商务案例分析——易趣网(ebay)案例分析
缩水至26.7%
不足20% 4.6%
经营模式
商品展示与沟通： 商品目录分类 搜索引擎搜索 热搜精选 卖家推荐 易趣推荐 人气旺铺 精选推荐 物品推荐位 首页单品 专区/活动 满赠活动 配送与售后服务： 支付与结算： 贝宝支付 安付通余额支付 网上银行支付 邮局汇款 由第三方物流公司承担 收取一定费用，易趣收 取代购费 支持退货和换货 提供客服热线 提供服务邮箱
组织管理模式
以人为本的人力资源管理 易趣的工作人员的平均年龄是27.6岁，30 岁以下的员工占了75%，80%以上的员工是本 科（包括本科）以上的学历。 易趣采用扁平化组织模式 奖惩制度
资本模式
• 易趣网最早用万通投资和IDG的60万美元启 动。 • 2000年10月，易趣网成功地完成了二期融资 2050万美元。 • 2003年3月18日，易趣和eBay宣布双方结成 战略联盟，eBay以3000万美元获得易趣33% 股权。
经营状况： 经营状况：
时间 成立初期 2001年7月 2002年9月 2004年2月 2005年5月 2008年5月
2010年第二季度
收费情况 免费
对卖家登录物品收取登录费
市场占有率
对卖家商品成交后收取交易 服务费
超过90%
调低了商品登录费
宣布登录费、店铺月租费下 调 免收店铺费、商铺登录费等 传统的收费项目
易趣？？？ 易趣？？？
易趣基本情况
1999年8月，易趣在上海由邵亦波及谭海音所创立， 主营电子商务。 2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售， 使该业务成为易趣特色之一。 2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅 速发展成国内最大的在线交易社区。 2003年6月，eBay以1.5亿美元100%控股易趣。 2006年12月，eBay与TOM在线合作。 2007年8月，易趣重新回归中国本土市场。
电子商务案例分析——易趣网(ebay)案例分析(最新)
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6
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7
易趣功能结构
易趣 网
中国馆
美国馆
英国馆 德国馆
加拿大馆 澳大利亚馆
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8
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9
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10
易趣商业模式
1、战略目标
全球集市，尽享海外代购乐趣; 为中国用户提供最佳销 售和购买体验。
2、目标客户
易趣网是一种网络经济模式，其客户包括卖家和 买家双方面的会员。
所有热爱网购， 环球购，出售二 手闲置物的人群 及一些网上开店 作为创业赚钱方 式的人
所有对网购感兴趣的人群，比如
学生，喜欢购买新奇特商品，藏 品，二手品等。还可以网上创业； 上班族利用兼职时间展卖闲置物 品通过成型渠道兼职销售；待业 者为他们提供了一种赚钱的方式，
同时开拓创业道路
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网站栏目和内 容方面 战略目标
目标客户
易趣
淘宝
中国体现全球化 本土化，全球化的C2C网络购物 网上购物，海外 平台 代购的C2C平台
为中国用户提供 最佳销售和购物 体验。
以灵活的符合中国人交易习惯的 方式操作网上交易，旨在真正为 中国人上网购物及交易提供一个 优秀的电子商务平台，致力于成 就全球最大的个人交易网站。
4、收取一定的代购费
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22
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23
技术模式
1. 易趣网的电子商务通用模型
易趣提出了完整的电子商务应用的通用模型 UCM（Universal E-Commerce Model）。UCM模 型通过对电子商务应用中的一般特点与功能的抽象 和定义，解决面向不同电子商务应用层次的通用性 问题，为用户提供功能完善、高效率、低成本的建 设电子商务应用网站的整体解决方案。
电子商务案例分析之易趣网
3
❖ 二）功能结构
中国馆
美国馆
英国馆
加拿大 馆
澳大利 亚 馆
新加坡 馆
马来西 菲律宾
亚馆
馆
4
❖ 热门关键字: 手表 iphone 凉鞋 收藏品 Nike Gucci 数码相机 iPod 镜 手提包 诺基亚 笔记 本 索尼 连衣裙 韩版 休闲 包 运动鞋 黑莓 太 阳
❖ 据艾瑞咨询 。中国 C2C 市场格局基本稳定, 淘宝网一家独大,占据 84.4% 的市场份额;拍拍网次之,占 11.0%;易趣网第三,占 4.6%。显然,易 趣网在国 内电子商务领域的发展并不乐观,此番推出“全球集市”则是期望整合其 国际资源寻 求更大市场。
13
易趣网的技术模式
❖ 易趣网是中国著名的电子商务公司，于 1999 年由邵亦波和谭海音合作创 办， 经过两年多的发展，现已拥有 350 万注册用户，累计成交 235 万件 商品，累计成 交额达 7.8 亿元人民币。
18
❖ 3）开设企业增值服务。
网上支付 的表现在于易趣与招商银行、首信、Chinapay、广州银联、 中国银行、中国农业银行、中国 建设银行和中国工商银行等合作， 提供网上支付服务。
❖ 4）与传统的零售业行成战略联盟，一起开拓新的零售渠道 与商业空间。
❖ 5）易趣网的经营特点
1 . 核心牌局。 易趣网把“易趣”定义为“交易的乐趣”、“乐趣的 交换”，以及“容易获得乐趣”等。宣称上 网竞拍不仅可以获得实 惠和便利，更重要的是可以获得一种乐趣，是一种愉快的体验。拍 的 是实惠、玩的是乐趣，这一定位把普通的网上拍卖引入到人性化 的层次。
14
❖ 易趣的不足与一些建议： 易趣的不足与一些建议： 2．服务不到位。不重视为网上交易相关的环节提供 服务。C2C 网站不仅 仅需要为买卖双方提供交易的 平台， 还需要为提供交易相关的环节提供人性化的 服务，从买卖双方交流、沟通的工具到达成交易进 行支付，为支付安全性提供一 定的保障，再到售后 服务的可靠性等环节都要有所表现。
❖ 二）功能结构
中国馆
美国馆
英国馆
加拿大 馆
澳大利 亚 馆
新加坡 馆
马来西 菲律宾
亚馆
馆
4
❖ 热门关键字: 手表 iphone 凉鞋 收藏品 Nike Gucci 数码相机 iPod 镜 手提包 诺基亚 笔记 本 索尼 连衣裙 韩版 休闲 包 运动鞋 黑莓 太 阳
❖ 据艾瑞咨询 。中国 C2C 市场格局基本稳定, 淘宝网一家独大,占据 84.4% 的市场份额;拍拍网次之,占 11.0%;易趣网第三,占 4.6%。显然,易 趣网在国 内电子商务领域的发展并不乐观,此番推出“全球集市”则是期望整合其 国际资源寻 求更大市场。
13
易趣网的技术模式
❖ 易趣网是中国著名的电子商务公司，于 1999 年由邵亦波和谭海音合作创 办， 经过两年多的发展，现已拥有 350 万注册用户，累计成交 235 万件 商品，累计成 交额达 7.8 亿元人民币。
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❖ 3）开设企业增值服务。
网上支付 的表现在于易趣与招商银行、首信、Chinapay、广州银联、 中国银行、中国农业银行、中国 建设银行和中国工商银行等合作， 提供网上支付服务。
❖ 4）与传统的零售业行成战略联盟，一起开拓新的零售渠道 与商业空间。
❖ 5）易趣网的经营特点
1 . 核心牌局。 易趣网把“易趣”定义为“交易的乐趣”、“乐趣的 交换”，以及“容易获得乐趣”等。宣称上 网竞拍不仅可以获得实 惠和便利，更重要的是可以获得一种乐趣，是一种愉快的体验。拍 的 是实惠、玩的是乐趣，这一定位把普通的网上拍卖引入到人性化 的层次。
14
❖ 易趣的不足与一些建议： 易趣的不足与一些建议： 2．服务不到位。不重视为网上交易相关的环节提供 服务。C2C 网站不仅 仅需要为买卖双方提供交易的 平台， 还需要为提供交易相关的环节提供人性化的 服务，从买卖双方交流、沟通的工具到达成交易进 行支付，为支付安全性提供一 定的保障，再到售后 服务的可靠性等环节都要有所表现。
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3/22/2020
copyright
6
2006 All Rights Reserved
2003年7月，eBay斥资1.5亿美元 全资收购易趣网，并更名为eBay
易趣，邵亦波离开
2004年6月，易趣网进入与美国 eBay平台对接整合。
Hale Waihona Puke • 2006年12月，TOM在线与eBay 成立合资公司，更名为TOM易 趣
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• 易趣和通过和eBay总部合作， 为国内用户提供代购服务。 具体模式就是，用户在eBay 美国上选中物品，通过易趣 在美国办事机构集中托运到 中国，运费为80元人民币。 前后大概需要两周时间。
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易趣网简介
• 易趣网于1999年8月18日在上海立， 主营电子商务，由邵亦波及谭海 音所创立，两人同为上海人，毕 业于美国哈佛商学院。
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目前淘宝的收费主要有这样三类： 一是网站上的广告；二是与Google类 似的搜索排名；三是网店升级以及推 广方面的增值业务收费。易趣认为， 这正是易趣争夺客户的重要时期
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易趣的商业模式是否成功让 我们拭目以待吧。
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易趣网上开店“终身免费”
• 2008年5月6日起，任何用户只要在该 网开店，无论普通、高级还是超级店 铺，都将终身免费；已在使用普通店 铺的卖家，也可立即免费升级。对于 已购买5月份高级店铺、超级店铺的 卖家，易趣将在本月底前全额退款。
eBay
易趣网
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• eBay是世界最大最著名的拍卖 网站(纳斯达克：EBAY)，这 是全球最著名的网上拍卖站 点，任何人都可以在这里出 售商品和参加拍卖。公司在 1995年9月建立，现任总裁兼 首席执行官为梅格-怀特曼。
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• 易趣在中国市场也曾经辉煌 过，其市场份额一度达到70%， 但在淘宝成立并实行免费策 略之后，淘宝已经在C2C电子 商务市场稳固地占据了垄断 地位。
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• 易趣正在探索包括通过和电信运营 商合作以及卖游戏点卡的方式来增加 收入 ，目前还处于培育用户阶段 。
• 手机充值卡按运营商提供的价格卖 给用户。在上海，用户通过易趣购买 100元手机充值卡，需要支付98.2元， 北京用户需要支付99元。支付工具是 易趣开发的"安付通"。根据易趣的统 计数据，用户在易趣上购买手机充值 卡总交易量在每月千万以上。
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• 易趣在校园中开展线下品牌拓展与培训活 动，帮助广大学子在不影响学业的前提下 更好地进行网上销售，积累正当获取财富 的经验 。
• 易趣网CEO王雷雷曾表示，易趣网很重视 和老用户的沟通，同时也将注重发展新用 户的。他认为，电子商务网站是通过不断 积累而发展壮大的，而不是一种爆发式的 发展，用口碑效益进行营销、扩大易趣网 在人们心目中的认知度和参与度，将是易 趣网重要的营销方式之一。
• 2007年8月30日，TOM易趣正 式运营。
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易趣网进高校免费传授网上开店技巧
• 大学生用户一直是易趣非常重视的一个群 体。据易趣网统计，在易趣的买家和卖家 用户中，大学生所占比重均超过了30％。 网络销售的超低成本，是众多大学生们选 择网上开店的主要原因之一。大学生开店 基本都是从销售小物品开始，比如服装配 饰、毛绒玩具之类，这些都是年轻人喜欢 的东西，销路相对较好，而且成本也不太 高。
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• 据了解，自易趣1999年创立以来，给 国内用户提供了投入产出比极高的创 业与致富平台，无数年轻人尤其是大 学生们都是从易趣开始自己人生第一 次创业尝试的，其中不乏有大学生卖 家通过在易趣网上开店，既解决了学 费、生活费又掘到人生“第一桶金”。
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如今，易趣重新采用“免费” 策略，是否为时已晚？
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• 在易趣看来，这个时间点实行免费策 略自有其理由：2005年10月，马云承 诺阿里巴巴再次实行三年的免费期， 到今年10月即将结束；淘宝已经在收 费模式上作出了探索。
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• 邵亦波
谭海音
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• 2002年3月18日,美国eBay与易趣 宣布结成战略合作伙伴关系，共 同打造中国电子商务的未来。根 据双方达成的协议，eBay将投资 3000万美元现金，获得易趣33% 的股份，并借此进入了中国高速 发展的互联网市场，而易趣也将 借助eBay的资金与丰富经验，进 一步加强其在中国电子商务领域 的领先地位。
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