物业装修巡查工作规程
园区物业各部门巡查规程
园区物业各部门巡查规程第一条目的。
规范各部门的巡查工作并及时发现存在的问题,维护小区安全秩序,保障业户正常的居家生活。
第二条适用范围。
适用于物业公司各职能部门的巡查工作。
第三条工作职责1.各部门负责本职能部门的巡查制度的审核、落实,巡查工作的抽查、监督。
2.各部门负责巡查制度的制订和巡查工作的组织实施。
第四条工作程序1.客服部每周组织一次全面自查,参加人员应包括主任及各部门主管并将检查结果作记录。
客服部经理每天对各工作岗位检查一次。
2.物业主管每天对小区全面巡查不少于一次。
3.设备运行主管每二天对小区全面巡查一次。
4.秩序维护班长每日对各工作岗位的巡查不少于四次,对管理辖区每日不少于两次的巡查。
夜间巡查每月不少于六次,并认真填写巡查记录。
5.交接班时,交接班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位运行情况是否正常,交接是否清楚。
第五条巡查的内容1.全面巡查所管小区内的安全隐患、消防违章、装修违章、清洁卫生、公共设施设备是否完全,检查各岗位运行状况和员工工作状态。
2.利用巡查机会与业户进行沟通。
第六条巡查值班岗位要领1.值班人员是否按规定和工作程序执勤;值班人员精神状况是否良好;值班人员对业户的服务是否合格;检查值班岗位卫生状况是否良好。
2.岗位运行状况:各种记录填写是否详细、周全、及时;岗位设备(如对讲机、灭火器等)是否正常;检查卫生状况是否良好。
第七条辖区检查要领1.消防巡查。
及时发现和消除各种隐患。
巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要及时记录在案。
情况严重的要立即报告客服部有关领导处理,并填写值班记录。
2.装修巡查检查施工人员有无出入证,证件是否相符合,有无过期。
对已过期的出入证应当场予以没收处理,报有关部门并填写记录。
检查施工现场中有无按规定配备灭火器,装修施工过程中有无违反《装修管理规定》及《装修许可证》中所规定的内容。
如有违反应及时勒令停工,并报上级领导处理。
小区物业工程巡查制度
小区物业工程巡查制度一、总则为了加强小区物业工程管理,提升小区环境品质,保障小区居民生活安全,制定本工程巡查制度。
二、工作目的1. 及时发现和解决小区物业工程设施存在的安全隐患。
2. 保障小区设施设备的正常运行,延长使用寿命。
3. 提高小区环境品质,营造宜居的居住环境。
三、工作内容1. 巡查内容包括但不限于小区围墙、道路、草坪、绿化带、垃圾箱、停车场、水电设施等。
2. 定期检查小区物业设施的安全性和运行状况。
3. 及时处理小区居民反映的物业问题。
四、具体措施1. 制定巡查计划,明确责任人员和巡查区域。
2. 定期检查小区围墙、道路、草坪、绿化带等设施的完好情况,确保安全无隐患。
3. 检查垃圾箱、停车场等设施设备的清洁卫生情况,保持整洁有序。
4. 检查水电设施的运行情况,及时发现并处理故障隐患。
5. 接受小区居民的投诉和建议,及时协调解决问题。
五、工作要求1. 巡查人员要认真履行巡查任务,严格按照制度执行。
2. 对发现的问题要及时报告并督促相关部门处理。
3. 对小区居民提出的问题要及时回复,保持良好的沟通和协调。
六、工作机制1. 设立巡查考核制度,对巡查人员的工作进行评估。
2. 建立问题反馈机制,定期召开工作会议,研究解决存在的问题。
3. 建立信息通报机制,及时向居民发布物业工程信息。
七、工作效果经过一段时间的实施,小区物业工程巡查制度取得了显著效果,小区环境品质得到提升,居民生活安全得到保障,小区居民的满意度和幸福感明显提高。
八、总结小区物业工程巡查制度对于提高小区物业管理水平、营造宜居的居住环境、保障居民生活安全具有重要意义。
希望全体巡查人员认真履行职责,共同努力,为小区居民提供更加优质的服务。
住宅小区服务中心装修管理工作规程
住宅小区服务中心装修管理工作规程1.0 目的规范房屋装修管理,维护房屋的整体形象和用户的利益,确保房屋的使用安全。
2.0 适用范围小区内所有房屋的装修管理3.0 职责1.1 客户服务部负责办理业主/住户房屋装修的相关手续,并对装修监管进行统筹,负责巡查、协调、跟踪和记录。
1.2 财务部负责收缴相关费用。
1.3 秩序维护部协助客户服务部对房屋装修过程进行施工人员进出管理、消防安检和日常检查,发现不能解决的问题及时反馈给客户服务部,并接受指导实施监管。
1.4 工程部负责装修改建图纸的审批及装修过程中的技术监管,并是装修巡检培训的责任部门。
4.0 工作程序4.1 装修申请4.1.1 业主/住户需要装修时,首先应携带以下资料到服务中心前台填写《装修申请表》:⑴个人有效身份证件。
⑵房屋有关产权证明。
⑶装修单位营业执照和资质证明。
⑷装修方案。
4.1.2 由工程部按照《装修管理规定》相关内容对图纸进行审核,如无不妥,在三个工作日内由物业助理核定装修保证金及其他各项费用后通知业主/住户和装修单位前往收银处交纳相关费用并办理后续手续。
4.1.3 收银处依照由客户服务部开具的《缴费通知单》上注明的收费,收取相关费用。
4.1.4 在业主/住户和装修单位相关费用缴清后,客户服务部依据公司规定为施工单位办理《施工证》正、副本各一份,施工人员的《临时出入证》,并在《施工人员出入证登记表》上做好相应登记,同时向秩维部发放《装修巡查通知单》。
4.1.5 业主/住户在装修前填写《装修前检查表》报服务中心核实后,实施装修。
4.1.6 如装修超过申报工期,客户服务部需通知业主必须在一周前申请,并补办有关延期手续,详见《装修管理规定》要求。
4.2 现场施工管理秩序维护部在接到《装修巡查通知单》后,应立即安排秩序维护人员负责装修单元巡查工作,并详细记录巡查情况,发现有违章装修现象应立即予以制止,并责令其恢复原状,对于不听劝告的施工者应及时报告物业助理前来处理,并通知检查过程中,若发现施工人员的施工证与其使用规定不符时应没收该施工人员的《临时出入证》并上交客户服务部,由物业助理在《施工人员出入证登记表》上作好登记。
物业管理 装修现场巡查规程
1 目的规范客户二次装修现场的巡查与管控。
2 适用范围适用于物业中心装修巡查工作。
3 职责和权限3.1装修监管小组负责装修现场的检查、装修违章整改情况的验证;3.2装修监管小组客服管家或助理负责装修现场问题汇总报告,并且第一时间通知装修负责人进行整改。
4 方法与过程控制4.1巡查频率与准备工作装修监管小组每日巡查一遍,周末视情况而定。
客服管家或助理将《装修现场巡查记录表》放置在装修现场。
4.2 监管小组成员小组成员由秩序部、工程部、客服部各一名组成(必要时根据实际情况增加人员),由客服部召集每日对装修现场进行巡查。
4.3装修现场巡查项目4.3.1秩序部现场巡查项目(1)施工人员着装管理;(2)装修材料进场管理(材料包括木板、易燃易爆物品、异味装修材料等);(3)施工人员出入管理;(4)施工时间管理;(5)施工过程管理,包括:是否文明施工、施工人员无聚集、逗留、在施工场所用餐、喧哗、打闹、吸烟、饮酒等;(6)施工过程是否按规定进行噪音施工或异味施工;(7)装修现场保护管理。
4.3.2工程部现场巡查项目1)土建装饰管理;2)空调设置管理;3)消防设备设施的管理;4)强电设备设施的管理;5)弱电设备设施的管理;6)给排水设备设施的管理;7)施工材料阻燃级别的管理;8)现场施工是否符合图纸要求;4.3.3秩序部现场巡查项目1)装修许可证管理;2)施工现场消防设施配备(50m2放置1个4KGABC干粉灭火器)及灭火器是否放置在合适的位置;3)施工现场有无消防安全隐患;4)易燃易爆物品管理(包括:天那水、松节水、乙炔、氧气、氢气等);5)消防设施有无私动(如私自打开消防栓用水);6)消防设施是否被杂物阻挡;7)消防通道保持畅通;8)动火作业管理(动火人员持资质证、动火持动火作业证、现场有安全责任人等);9)施工现场是否张贴禁烟标识等。
4.3.4客服部现场巡查项目(1)公共通道管理;(2)施工资料管理;(3)施工许可证张贴在指定位置;(4)与施工负责人保持沟通,跟进施工现场问题的整改。
物业管理公司工程部资料管理及装修巡检规程
工程组资料管理及装修巡检工作规程
1.岗位工作职责
1.1在工程主任的直接领导下,协助处理工程部的日常事务。
1.2负责部门工作会议的记录和整理工作。
1.3负责工程部的工作计划、总结及内部资料的拟稿和整理。
1.4负责对外来文件、工程档案、资料、图纸的签收和存档管理工作。
1.5负责打印、收集、整理工程部的文件资料。
1.6负责查核工程部员工每日的出勤情况,汇总上报及每月排班工作。
1.7负责工程部维修单每天的核对及返回维修单的录入整理工作。
1.8对分管责任范围内的装修户根据实际情况每日进行1至2次巡查。
2.巡查内容
1.1检查核实装修申报的范围与实际装修施工情况是否相符。
1.2督促装修人员按章操作,不违反管理处装修管理规定。
1.3发现违章立即制止并发整改通知书,按照“违章处理规定”进行处理。
3.巡查规定
3.1对巡查中发现的无明确规定的新情况时,应详细记录在“巡查日记”中,及时向工程主任汇报并征求管理意见。
3.2业主(住户)超出申报装修范围施工,巡查员应与业户大使一同督促业主(住户)办理有关申请手续。
装修工程巡检制度
装修工程巡检制度一、前言为了确保装修工程的质量和安全,保障业主的利益,制定本装修工程巡检制度。
该制度旨在规范装修工程过程中的巡检工作流程,明确巡检的责任和要求,加强对施工质量的监督和管理,最大程度减少工程质量问题和安全隐患。
二、巡检对象1. 装修工程施工现场;2. 各项施工工序的质量和安全状况。
三、巡检内容1. 施工现场的环境和安全情况;2. 施工工序是否按照设计图纸和规范要求进行;3. 施工材料的质量和数量是否符合要求;4. 施工工序的质量和进度;5. 施工现场的卫生和整洁情况;6. 施工中存在的质量问题和安全隐患。
四、巡检要求1. 巡检员应具备相关的装修工程知识和经验,能够准确判断工程质量和安全情况;2. 巡检员应具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够和施工队伍进行有效沟通和协调;3. 巡检员应认真履行巡检任务,按照规定的时间和频率进行巡检,及时发现和解决问题;4. 巡检员应记录巡检过程中发现的问题和处理情况,及时向主管部门汇报。
五、巡检程序1. 施工工程开始前,主管部门会指定专门的巡检员进行巡检培训,并确定巡检计划;2. 巡检员按照计划定期对施工现场进行巡检,每次巡检要有记录和汇报;3. 巡检员发现问题后,应及时向主管部门报告,并跟进处理情况;4. 巡检结束后,主管部门会对巡检结果进行评估,并提出改进意见。
六、巡检工具1. 巡检员应携带相应的工具进行巡检,如测量工具、记录表格、相机等;2. 巡检员可使用移动终端设备进行巡检,并将巡检结果上传至主管部门的系统中;3. 巡检员应定期对巡检工具进行检查和维护,确保工具的正常使用。
七、巡检记录1. 巡检员应按照规定的格式记录巡检过程中发现的问题和处理情况;2. 巡检记录应真实、准确、完整,包括问题的描述、照片、处理结果等信息;3. 巡检记录应及时提交给主管部门进行审核和归档。
八、巡检责任1. 巡检员应认真履行巡检任务,发现问题及时报告,并协助解决;2. 主管部门应对巡检员进行定期考核和评估,激励优秀的巡检员,惩处违规的巡检员;3. 巡检员和主管部门应密切合作,共同推动装修工程的质量和安全管理工作。
小区装修巡查规程范文
1.0目的为了加大本小区房屋装修的监管力度,有效制止违章装修行为,规范装修现场巡查的程序,明确其巡查内容。
2.0适用范围适用于物业服务中心对管理区域内的装修监管巡查。
3.0职责3. 1.客服部负责日常对装修房屋的装修进度、装修违规情况进行巡查:3.2. 安全部负责装修房屋安全、人员安全进行巡查;33服务中心经理监督巡查实施情况。
4.0过程与方法4. 1.总则4.1.1. 巡查目的:维护小区整洁、美观、协调,保护现有物业结构的安全性和完整性。
以确保业主和住户有一个安全、优美、清洁、舒适、方便的居住和工作环境。
4.1.2. 巡查依据:4.1.2.1. 《住宅室内装饰装修管理办法》4.1.2.2. 《装修指南》4.1.23. 《装饰装修管理服务协议》4.1.3. 巡查原则:所有进场装修的业主和施工单位(装修公司和装修工人)都应当保证物业工程质量和结构安全,并且符合物业管理、消防要求及供水、供电、燃气、环境保护等有关规定和执行标准。
4.1.4. 2.巡查程序4.2.1. 准备工作4.2.1.1. 所有巡查人员要认真学习上述“巡查依据”中的有关法规文件,了解基本的装修知识和房屋结构知识。
421.2. 了解小区对装修现场、装修工人的管理规定。
421.3. 清楚小区对装修时间的规定,了解对装修所使用的材料要求及部分阳台、露台和入户花园的封闭方案。
421.4. 客服部还必须熟悉小区物业的结构、分布及住宅不同户型的特点。
421.5. 客服部应了解所负责的楼层每天的装修动态(是否开工、竣工、装修进程)。
421.6. 进现场前准备好记录所需的笔或巡查记录本及有关资料。
4.2.2. 现场流程4.2.2.1. 每天早晨上班后,客服部巡查员带好《装修巡查记录表》及有关资料到物业服务中心前台获取前日装修动态情况。
4.222. 各部门装修巡查员按照已掌握的开工房号逐户每天至少巡查一次,并且做好日常巡查记录。
4.223. 根据小区的实际情况,巡查的顺序可以按照从上至下,先公共部位后室内的顺序进行。
装饰工程部巡查制度
装饰工程部巡查制度一、目的和原则本巡查制度的目的在于通过对装饰工程的定期检查,及时发现问题并采取改进措施,确保工程质量符合设计要求和相关标准。
巡查工作应坚持公正客观、重点突出的原则,以事实为依据,以结果为导向。
二、组织架构装饰工程部应设立专门的巡查小组,由经验丰富的工程师和技术人员组成。
巡查小组负责制定巡查计划,执行巡查任务,并对巡查结果进行记录和分析。
三、巡查内容巡查内容包括但不限于以下几个方面:1. 材料质量:检查所使用的装饰材料是否符合国家标准和环保要求。
2. 施工工艺:监督施工过程中是否遵循正确的工艺流程和操作规范。
3. 安全管理:确保施工现场的安全措施得到有效执行,防止事故发生。
4. 进度控制:监控工程进度,确保项目按计划进行。
5. 质量控制:检查工程质量是否达到设计和规范要求。
四、巡查流程1. 制定巡查计划:根据工程进度和关键节点,制定详细的巡查时间表和重点检查项目。
2. 执行巡查:巡查小组按照计划对施工现场进行全面检查,记录发现的问题。
3. 问题整改:对于发现的问题,要求施工单位及时整改,并对整改效果进行复查。
4. 巡查报告:巡查结束后,巡查小组应编写巡查报告,总结巡查情况和改进建议。
五、责任与义务1. 施工单位:负责配合巡查小组的工作,提供必要的信息和支持,并对巡查中发现的问题进行整改。
2. 巡查小组:负责公正、客观地执行巡查任务,及时反馈巡查结果,并提出合理的改进建议。
六、考核与激励建立考核机制,对施工单位的整改效率和质量进行评价。
对于表现优秀的团队和个人,给予适当的奖励,以激励大家共同提升工程质量。
七、附则本巡查制度自发布之日起实施,由装饰工程部负责解释和修改。
所有参与项目的单位和个人均应遵守本制度,共同维护工程的质量和安全。
物业工程部维修部巡查制度
物业工程部维修部巡查制度第一章绪论第一节总则为了规范物业工程部维修部的巡查工作,提高维修部维修质量,保障业主居住安全,特制定本制度。
第二节依据本制度依据《物业管理条例》、《物业服务合同》等法律法规,结合我公司物业工程部维修部实际情况制定。
第三节目的本制度的目的是规范物业工程部维修部巡查工作,加强对维修部维修工作的监督,提高维修质量,确保小区设施设备正常运行,保障业主利益。
第二章巡查内容第一节巡查范围物业工程部维修部的巡查范围包括但不限于小区内水电路、门窗玻璃、绿化环境、设施设备等。
第二节巡查标准1. 按照制定的巡查计划,对小区内设施设备进行定期巡查,发现问题及时处理。
2. 巡查中发现的问题要记录并上报至相关部门,抓紧解决。
3. 巡查中要注意安全,做好巡查记录,保障安全检查措施的实施。
第三节巡查频率1. 按照季节变化和设施设备运行情况,制定巡查频率,定期对小区进行巡查。
2. 巡查频率不得少于一周一次,对重要设施设备进行日常巡查。
第三章巡查流程第一节巡查计划制定1. 物业工程部维修部根据实际情况,制定巡查计划,明确巡查范围、巡查内容、巡查频率等。
2. 巡查计划要经物业工程部领导批准后执行。
第二节巡查准备1. 巡查前,维修部人员要认真查看巡查计划,准备好巡查表格、工具等。
2. 巡查前要检查个人防护用具和安全设备,确保人员安全。
第三节巡查实施1. 巡查人员按照计划和要求,对巡查范围内的设施设备逐一进行检查。
2. 巡查人员要认真记录巡查结果,发现问题及时上报至相关领导并着手解决。
第四节巡查总结1. 巡查结束后,维修部负责人要对巡查结果进行总结,明确问题及解决措施。
2. 对巡查中存在的问题要及时整改,确保不再出现同类问题。
第四章巡查考核第一节巡查评定1. 物业工程部将根据巡查工作情况,对维修部人员进行考核评定。
2. 巡查工作考核是巡查工作的重要组成部分,是评定维修部人员工作绩效的重要标准。
第二节巡查奖惩1. 物业工程部将根据巡查工作考核结果,对表现优秀的维修部人员进行奖励,激励其发扬优良传统,进一步提高工作质量。
珠海物业企业装修管理作业规程
珠海物业企业装修管理作业规程1.目的规范装修管理工作,保障公共设施的正常使用,楼宇安全和外观的统一美观。
2.适用范围适用于物业服务中心对装修的管理工作。
3.职责3.1工程主管负责装修方案的审核(装修方案、水、电、气、线路布置图)及装修申请的审批;3.2工程主管负责处理重大违章装修;3.3客服专员负责装修施工检查及处理一般违章装修;3.4客服专员负责核收装修管理费用;3.5安保部负责装修施工人员及消防安全的管理;4.程序要点4.1装修申请与审批4.1.1用户需携带以下资料证件提前向客服中心提出装修申请;一一图纸(须加盖资质单位的出图章)1)单元内部装修施工图;2)天花平面图;3)电器系统图;4)布局平面图;5)空调和通风布局;6)水管和排水设施布局;7)消防布置图等。
装修公司《营业执照》复印件1份;(须加盖装修公司公章)一一装修公司《资质证书》复印件1份;(须加盖装修公司公章)一一结构变更的须由原设计单位出具书面意见,并提供城建设计院书面许可;一一消防变更的须提供雨花台区消防部门的审批备案书面证明;一一装修公司购买装修保险和第三者责任险(保险受益人包括但不限于:南京新华汇管理中心),提供保单复印件;——灭火器(2支/IO(W)4.1.2签署相关文件一一《装修审批表》一一《装修工程消防安全承诺》4.1.3客服中心接到用户装修申请(附装修图纸)当日,转交给工程部,由工程主管、物业部经理、项目工程部、总经理逐级审核。
4.1.3.1检查装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏;4.1.3.2检查装修设计是否有严重消防隐患;4.1.3.3是否有其他违规情况。
4.1.3.4在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备造成改动、破坏的及对房屋外观造成不良影响的,装修申报审批应当在七个工作日内给出同意意见;4.1.4客服专员将审核后的装修审批意见告知用户。
4.2装修申请(附装修图纸)获得批准后,客服专员通知用户带领装修公司一同到客服中心办理有关手续。
居民物业工程巡检制度范本
居民物业工程巡检制度范本我们要明确什么是工程巡检。
工程巡检是指对小区内的各种设施设备进行定期的检查、维护和保养,包括但不限于电梯、消防系统、供水供电系统、公共照明、监控设备等。
通过这样的巡检活动,可以及时发现问题并进行处理,避免事故的发生。
我们来具体了解这份居民物业工程巡检制度范本的内容。
该范本分为以下几个部分:一、巡检范围与项目巡检范围应涵盖所有居民区域内的公共设施和设备。
具体项目包括但不限于电梯、消防设施、供电系统、供水系统、排水系统、公共照明、监控系统、园林绿化、道路与停车场等。
二、巡检频次与时间根据设施设备的重要性和故障率,巡检频次应有所不同。
例如,电梯和消防系统需要每周至少巡检一次,而公共照明可能每月检查一次即可。
巡检时间应安排在对居民影响最小的时段,如夜间或非高峰时段。
三、巡检人员与资质巡检工作应由具备相应资质的专业人员执行。
物业公司应确保巡检人员持有相关资格证书,并定期接受培训,以保持其专业技能的先进性。
四、巡检记录与报告每次巡检结束后,巡检人员应详细记录检查情况,包括检查时间、检查内容、发现的问题、处理情况及建议等。
这些记录应定期汇总成报告,提交给物业管理部门和业主委员会,以便跟踪问题解决进度。
五、应急处理与反馈机制对于巡检中发现的紧急问题,应立即启动应急预案进行处理。
同时,建立一个反馈机制,让居民能够及时了解巡检情况,并对物业服务提出意见和建议。
六、监督与考核物业管理部门应定期对巡检工作进行监督和考核,确保巡检制度得到有效执行。
考核结果应作为物业服务质量评价的重要依据。
通过实施这样一份详尽的工程巡检制度,物业公司不仅能够提升服务品质,还能够增强居民的安全感和满意度。
居民们也应当积极配合物业的工作,共同营造一个安全、和谐的居住环境。
物业装饰装修管理规定(三篇)
物业装饰装修管理规定第一章总则第一条为规范小区装饰装修管理,维护小区环境和居民权益,根据《城市房地产管理法》、《物权法》和相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于小区内的住宅楼和商业楼的装饰装修。
第三条小区业主进行装饰装修应当遵守国家和地方有关法律法规、行政规定、规范性文件。
第四条小区物业管理公司负责小区内装饰装修的监督、协调和管理工作。
第五条居民装饰装修应当注重环境保护、节约能源、安全施工、合理布局、合理搭配和美观实用。
第六条居民在装饰装修前应向物业管理公司提出书面申请,并提供相应的施工方案、设计图纸和相关材料等。
第七条物业管理公司有权要求居民在装饰装修前进行工程验收,并提供相应的验收材料。
第八条居民在装饰装修过程中,应遵守施工时间、垃圾处理、施工安全等相关规定。
第二章装饰装修申请第九条居民在进行装饰装修前,应向物业管理公司提出书面申请,包括申请表、施工方案、设计图纸和相关材料等。
第十条物业管理公司收到居民的装饰装修申请后,应当在5个工作日内进行审查,并书面回复居民是否同意。
第十一条居民进行装饰装修的申请应包括以下内容:(一)装饰装修的目的和内容;(二)装饰装修的时间计划;(三)施工方案、设计图纸和相关材料等;(四)保证居民的安全、健康和财产安全的措施。
第十二条物业管理公司审核居民的装饰装修申请时,应当考虑小区整体利益和居民权益,不得影响小区环境和其他居民的正常生活。
第十三条物业管理公司在审核居民的装饰装修申请时,应当建立居民装饰装修档案,记录审核的结果。
第三章施工安全与质量控制第十四条居民在进行装饰装修时,应当按照国家相关安全规定和标准施工,确保施工安全。
第十五条居民进行装饰装修的施工现场应设置明显的安全警示标志,保障工人和他人的安全。
第十六条在进行装饰装修时,应注意防火、防水、防雷等安全措施。
第十七条居民进行装饰装修时应使用符合国家相关标准的材料和产品,保证装修质量。
第十八条物业管理公司可以随时对装饰装修施工进行监督,确保施工符合相关规定。
装饰工程项目巡视检查制度
装饰工程项目巡视检查制度第一章总则第一条为了加强对装饰工程项目施工过程的监督和管理,确保工程质量、安全和进度,提高装饰工程质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司及其分支机构所承接的所有装饰工程项目。
第三条巡视检查工作是工程管理的一项重要内容,必须认真组织和实施。
第二章巡视检查的目的和原则第四条巡视检查的目的是检查工程项目的施工质量、安全生产及工期进度,及时纠正问题,确保工程质量。
第五条巡视检查工作要坚持的原则是全面、规范、及时、公正、客观。
第三章巡视检查的组织和实施第六条巡视检查由工程管理部门指定专门的巡视检查组负责实施。
第七条巡视检查组应当由经验丰富、业务能力强的专业人员组成。
第八条巡视检查组应当提前做好检查计划,确保检查工作的有条不紊进行。
第四章巡视检查的内容和方式第九条巡视检查的内容主要包括:施工质量、安全生产、工期进度等方面的检查。
第十条巡视检查的方式包括:现场检查、问题核实、整改督促等。
第五章巡视检查的结果处理第十一条巡视检查组对检查结果要及时向工程管理部门汇报,并提出整改建议。
第十二条工程管理部门应当根据检查结果对存在的问题提出整改要求,并跟踪整改情况。
第六章巡视检查的奖惩机制第十三条对于在巡视检查中表现突出的单位和个人,应当给予奖励和表彰。
第十四条对于在巡视检查中发现严重问题而拒不整改的单位和个人,应当严格问责。
第七章附则第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条巡视检查的具体工作要根据项目特点灵活调整,确保落实到位。
以上为本公司装饰工程项目巡视检查制度,相关人员必须严格遵守,执行不力将受到相应的处罚。
制订单位:XXX装饰公司制订日期:XXXX年XX月XX日审定单位:XXX装饰公司行政部门审定日期:XXXX年XX月XX日生效日期:XXXX年XX月XX日以上为装饰工程项目巡视检查制度的内容,希望广大员工认真学习和执行,共同维护公司的形象和声誉。
物业日常巡查制度
物业日常巡查制度篇一:物业管理部日常巡查制度物业管理部日常巡查制度日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作,对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用,因此,物业管理部人员必须严格遵守一、日常巡查工作包括:1、楼层巡查工作;2、商户装修巡查工作;3、停车场巡查工作;4、广场外围巡查工作;5、商户促销活动巡查工作;6、宣传水牌巡查工作;7、设备实施运作情况巡查工作;8、绿化巡查工作;9、清洁巡查工作。
二、日常巡查工作的责任人:根据物业管理部工作安排方案的规定,物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作,落实岗位责任制。
三、巡查记录的整理:1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作:A、每天9:30分前做好当天巡查记录的准备工作,并开始巡查;B、首次巡查完毕后,将巡查记录放到相应的文件夹中,以便部门经理及其他人员查阅;C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕,且整齐存放在相应文件夹内;D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况,巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报,并及时将欠缺的巡查记录补充好,在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。
四、巡查工作负责人的责任:1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录;2、及时整理巡查记录并妥善保管;协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。
3、在巡查中及时发现问题,及时作出处理;若不能即时作出处理的,应按相关程序转相关部门或人员处理,并做好跟进记录工作;4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外,还要及时发现其它巡查项目的问题,及时向相关负责人员通报,必要时协助其进行处理;5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、巡查工作的调整:根据不同阶段的工作需要,部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整,以便更好地落实完成此项重要工作。
六、巡查记录的签阅:部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录,并签署批示意见。
物业管理单位装修巡查管理原则及管理办法
物业装修管理培训培训内容:物业装修管理的基本概念物业装修管理的目的物业装修管理的意义术语解释物业装修管理的基本内容对装饰装修违规现象的处理装修管理员的素质要求装修管理员的职责装修管理控制程序一、物业装修管理的基本概念物业装修,是指业主或使用人为了改善居住、办公或经营环境,对自有物业或租赁物业范围内的地面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱电、有线电视、电话、宽带进行装修处理的活动和过程。
物业装修管理,是指物业管理公司依据国家相关法规和条例,受开发商或全体业主委托,对物业管辖范围的业主或使用人在装修过程中,对新建房屋的室内装修活动实施审查、监督和管理的行为。
二、物业装修管理的目的规范施工行为,消除施工隐患,保证新建楼房外观的整洁和统一;杜绝新建楼房建筑主体和承重结构遭受破坏;保障新建楼房的居住安全,保障新建楼房配套设备设施的正常运行和使用。
最终实现物业的保质和增质,延长物业使用寿命。
三、物业装修管理的意义维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌,维护环境品质,避免房屋建筑结构、设施设备遭受破坏和污染。
维护小区正常的生活、学习、工作秩序,营造小区的安定、团结、和谐氛围,维护物业管理秩序,保障物业管理服务工作的正常开展。
四、术语解释建筑主体:是指建筑实体的结构构造,包括屋盖、楼板、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
承重结构:是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点,包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
砌体结构:即用砖墙、柱、钢筋混凝土楼板和屋顶承重构件作为主要承重的结构,称为砖~钢筋混凝土混合结构,简称砖混结构。
此结构抗震性差,防渗水性能差。
这是当前建造数量大、采用最普遍的结构类型。
钢筋混凝土结构:即主要承重构件全部采用钢筋混凝土,并现场整体浇注而成的结构。
此结构抗震性能和防渗水性能良好。
这种结构类型主要用于大型公共建筑、高层建筑和工业建筑等。
天恒物业管家部装修巡查工作规程
天恒物业管家部装修巡查工作规程1.0 目的为做好社区装修工程的统一管理。
2.0 适用范围各管理项目内业主/住户装修的巡查与监督。
3.0 管理规定杜绝违章行为,保证业主/住户装修工作顺利进行,特制订本装修巡检管理规定,要求相关职能部门严格执行。
4.0 巡查和监督4.1 管家部主管负责对装修业主/住户进行抽查,每天不得少于一次,并填写《巡检情况登记表》;4.2 管家负责片区内业主/住户装修的巡查和监督,根据巡查情况填写《装修巡查记录表》;4.3 片区管家负责对片所辖区内装修单位每天至少一次的巡查工作,检查业主/住户是否按申请项目进行装修;4.4 片区管家在巡查中,应主动与业主/住户以及装修公司进行沟通,了解和掌握业主/住户的装修信息,并对装修信息进行分析;4.5 如发现业主存在违规装修的意图,及时与业主/住户进行沟通,通过有效沟通中打消业主/住户违规装修的意图;4.6 片区管家一旦发现业主/住户装修有改变楼宇外观行为时,应立即进行制止,并汇报管家部主管,由管家部主管通知秩序维护部和其他主管部门给予协助;4.7 片区管家在巡查中,如发现业主/住户对户外水电设施进行改动时,应责令其拆除并恢复原状;4.8 在巡查中发现屋内非梁下使用非轻质材料砌墙的,片区管家应责令业主/住户对所砌墙立即拆除恢复原状;4.9 在巡查中发现将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房,片区管家因立即制止,并责令整改;4.10 在巡查中发现拆改供暖管道和设施的行为,应立即制止;并告之业主此行为应当经供暖管理单位批准;4.11 在巡查中发现拆改燃气管道和设施的行为,应立即制止;并告之业主此行为应当经燃气管理单位批准;4.12 施工队在进行室内给水管线改造时,片区管家应提醒业主/住户在施工结束时,对改造后的管道进行压力测试,确保改造后的给水管道无渗漏;4.13 片区管家在巡查中,发现施工队擅自拆改或破坏原户墙、柱、梁、楼板,应责令其恢复原状及加固;4.14 片区管家在巡查中,提醒业主/住户对厨、卫进行二次防水的处理;如发现未对厨、卫进行二次防水处理,及时与业主进行沟通,告知二次防水的重要性;4.15片区管家在巡查中,发现违规占用公共区域(如在公共区域加装铁门、鞋柜等),应责令其停止侵占行为,并汇报管家部负责人,由管家部主管通知秩序维护部和其他主管部门给予协助;4.16片区管家在巡查中,发现装修材料在室内集中堆放(水泥、沙石、瓷砖),应及时告知业主将集中堆放的装修材料分散并沿墙边放置;4.17 片区管家巡查中,发现将卫生间改为衣帽间的业主/住户,应告知业主/住户卫生间改衣帽间所存在的隐患;如业主坚持己见,片区管家可下发下发《整改通知书》;4.18 每半年对已装修过的项目进行统计。
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物业装修巡查工作规程
1.0 目的
规范装修巡查管理,有效控制各种装修违章行为的发生。
2.0 适用范围
适用于公司各物业服务中心。
3.0 职责
3.1 物业服务中心经理对装修管理实施过程的监管,并对实施效果负责。
3.2 客户服务部主管负责装修巡查和违章处理的组织、检查和指导。
3.3 客户服务部客服专员负责本规程的实施。
对发现的违反规定的装饰装修行为,应当予以制止,要求其立即纠正。
对不听劝阻的,应立即上报主管或经理。
3.4 物业服务中心各部门负责协助客户专员进行装修巡查和违章处理。
4.0 工作程序
4.1当装修队进场施工后,客服专员就应开展装修巡查工作,巡检频率要求如下:
4.1.1管线、地砖铺装阶段:每天每个住宅单元不少于
一次;
4.1.2木质装修阶段:每两天不少于一次;
4.1.3刷漆阶段:每周不少于两次。
4.2 巡查以《业主装修手册》、《住宅室内装饰装修管理协议》以及相关的图纸和方案为依据,以《装修巡查表》的巡查项目为主要内容,通常有以下要点:
4.2.1 张贴《装修许可证》,安全责任人是否到位;
4.2.2 装修垃圾、材料乱堆乱放;
a.装修垃圾在规定时间内清理,袋装后通过消防电梯运到物业服务中心指定的位置或直接清运出小区;
b.不可堆放在公共场所,包括大堂、走道、楼梯道,也不可长时间堆放在室内阳台;
4.2.3垃圾或把装修垃圾扔到后楼梯垃圾桶,因装修影响公共卫生(进出时把泥渣带到公共场所、打磨地板时尘土飞扬);
4.2.4 没有关门施工;
4.2.5 有无私自从户外接水接电,电动工具接线是否配备分线电闸箱,是否已装漏电保护开关,接线插头插座是否合格;
4.2.6是否造成室内、邻里、公共部分渗、漏、堵、损坏;
4.2.7是否损坏或改变主体结构:
a.拆除承重构件;
b.打凿楼、地板钢筋混凝土层;
c.随意剔凿墙体、梁、柱;
d.承重墙上穿孔;
c.采用超负荷吊顶或灯饰;
f.采用超过设计荷载的地板装饰材料。
4.2.8 否擅自改动煤气管道,是否擅自拆除、增设或改变消防设施;
4.2.9 改变原门窗尺寸、或另建外门窗,改换外窗材质、颜色;
4.2.10改变阳台、卫生间、厨房的使用功能;
4.2.11 改变上下水管道,生活污水有无排入雨水管(改动给水管道,尤其是暗埋在墙体或楼板内的给水管道,要求做试压试验,确保水管不漏水);
4.2.12 违规安装阳台防盗网、室内窗花,违规封闭阳台;
4.2.13 违法乱纪规格化安装空调主机;
4.2.14 在公共设施上乱写乱画是否损坏公共设施;
4.2.15 实际装修内容与申报内容不相符,或未按照提交的图纸方案进行施工;
4.2.16 防火安全措施,是否有足够的灭火设备,是否
放在易拿的地方,施工人员是否会用;
4.2.17 增加的线路,是否先配管后穿线,管路是否连续,是否采用难燃或阻燃PVC管,导线接头是否可靠,接头包缠是否可靠;
4.2.18 卫生间是否已做防水或未做改动
4.2.19 电工、焊工是否持上岗合格证;
4.2.20 有无其他消防隐患;
4.2.21 检查施工人员《装修出入证》,查看是否有窜楼、窜栋、窜户现象;
4.2.22 是否违章使用煤气和电气设施;
4.2.23 是否违规大量使用易燃、可燃材料,是否按规定进行防火处理;
4.2.24 烧焊、用火、用电作业,防火安全保障措施是否落实;
4.2.25 是否有乱拉、乱接电器线路;
4.2.26 室内是否存有超过0.5kg的汽油、酒精、香蕉水等易燃品;
4.2.27 是否在阳台上堆放易燃品;
4.2.28 是否在现场吸烟、违章住宿。
4.3 客服专员在巡查时发现违规、违章行为,根据《违章处理工作规程》中的规定处理。
4.4 物业服务中心经理对不听劝阻的违章装饰装修行
为,应及时向新乡市装饰装修行业管理办公室报告,
5.0 质量记录
5.1《装修巡查表》。
5.2《违章通知书》。
5.3《违章处理记录》。