超市促销员(临促)管理制度

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超市如何管理临时促销员

超市如何管理临时促销员超市如何管理临时促销员一、市场背景描述在销售终端尤其是各大卖场，大多数企业都有相应的销售人员。

但是由于有些产品存在季节性比如空调、冰箱等家电类；或者正处于特定的产品生命周期，比如化妆品、保健品等；或者是社会文化或消费趋势的涌动，比如节日促销等，酒类、婚纱礼服以及风俗小吃类食品等，厂家需要搞一些促销活动。

为解决这一期间的人员短缺，许多厂商采用招聘临时促销员。

因此在每个企业的促销人员配备中，既有正式促销员（以下简称正促），他们列为企业的正式编制，属于公司的正式员工。

也包括一些临时人员，他们是临时促销员（以下简称临时促销员），不属于公司的正式编制，随时可以解散。

许多企业倾向吸收当地市场的大学院校等高校的学生。

这种方法对企业、对学生都有好处。

对企业而言：首先，可以解决企业的燃眉之急，增加了人手，却不增加公司的压力，以最小的成本解决人员短缺问题；其次，人员素质相对有保证，青春亮丽，表达能力好；学生富有热情，容易激发他们的荣誉感，管理也比较容易。

再次，培养潜在消费群。

临时促销员对产品的了解与相应的宣传效果，可以带来更多的口碑效应。

为学生及周围群体的现时消费或未来消费留下印象，免费培养了潜在的消费群体。

在这方面，同时这也是一把双刃剑。

因为，他们的信息来自企业，也来自消费者的评价，多重信息的影响对他们的判断不断进行冲击，最终会对他们的认识结果产生影响。

对以后的产品选择以及向他人介绍时所采取的倾向有很重要的影响。

一个关注长远发展的企业会注意宣传的方式，并就一些对这些临时促销员的判断产生影响的因素下功夫。

对于大学生而言，在这样了解社会、了解企业的同时还有经济回报的实践机会面前，很多大学生会欣然接受，为企业提供了足够的人员选择的空间，保证经过选择的人员基本上是符合企业当前活动需要的。

笔者有幸分别在几家企业做过时间不短的周末兼职，周围也接触了不少的“同行”。

在了解到各个运作的同时，发现不少企业在这一方面做得并不完善和到位，存在很多认识上的不足，最终导致行动上收效甚微。

卖场促销员管理规章制度

卖场促销员管理规章制度第一条为规范和管理卖场促销员的工作行为，保证卖场促销工作的正常运转，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于卖场所有的促销员，包括全职、兼职和临时促销员。

第三条促销员应当严格遵守本规章制度的各项规定，维护卖场的形象，树立良好的职业操守。

第二章入职管理第四条促销员应当具备相应的专业知识和技能，经过选拔和培训后方可上岗。

第五条促销员入职时应当提交身份证明、学历证明等相关证件，并按要求填写入职登记表。

第六条促销员在入职后应当接受相关培训，了解卖场的相关规定和流程。

第七条促销员应当签订劳动合同，并按照合同规定履行工作职责。

第三章工作纪律第八条促销员应当按照规定的工作时间和工作地点履行工作职责，不得擅离职守。

第九条促销员应当着装整洁，保持个人形象，不得穿着拖鞋、短裤等不雅服装。

第十条促销员应当遵守卖场的各项规定，不得违规吸烟、饮酒、吵闹等行为。

第十一条促销员应当尊重客户，礼貌待人，不得对顾客进行侮辱、辱骂等行为。

第十二条促销员应当认真履行工作职责，不得擅自打瞌睡、偷懒等行为。

第四章奖惩管理第十三条对于表现优秀的促销员，卖场将进行奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。

第十四条对于不按规章制度履行工作职责的促销员，卖场将进行相应的处罚，处罚形式包括扣减工资、警告甚至解除劳动合同。

第十五条促销员在工作中发生纠纷时，应当及时汇报给上级主管，协商解决。

第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行，如有任何修改，需经卖场相关部门审核并上报领导同意后方可执行。

第十七条本规章制度最终解释权归卖场所有。

以上为卖场促销员管理规章制度，各部门和促销员应当严格遵守，如有违反，一经查实，将按规定进行处理。

希望大家共同遵守，共同维护卖场的良好形象，为提升卖场服务质量和促销效果而共同努力。

超市临促员工规章制度

超市临促员工规章制度第一章总则第一条为规范超市临时促销员工的行为，加强管理，提高服务质量，特制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市所有临时促销员工，所有员工必须遵守，严守纪律。

第三条临时促销员工是超市的临时工作人员，其工作性质与正式员工相似，应当尽职尽责，服务顾客。

第四条临时促销员工必须遵守超市的一切规章制度，并服从管理人员的指挥。

第五条临时促销员工必须服从超市领导的统一安排，服从岗位调动，不得擅自请假、拒绝调动。

第六条临时促销员工需严格遵守超市的工作时间和工作纪律，不得早退、晚到，不得迟到早退。

第七条临时促销员工需尊重所有顾客，热情周到地为顾客提供服务，不得对顾客冷漠无礼。

第八条临时促销员工需要保持工作环境的整洁卫生，保持工作区域的整洁，不得乱扔垃圾。

第九条临时促销员工需遵守超市的销售政策，严格按照规定的促销方式和价格进行销售，不得私自议价。

第十条临时促销员工需遵守超市的商品陈列规定，保持陈列的整洁美观，不得随意乱放商品。

第十一条临时促销员工需保守超市的商业秘密，不得泄露超市的商业机密和顾客信息。

第十二条临时促销员工需遵守超市的安全规定，注意安全防范，不得私自带入危险品。

第二章工作时间和工作内容第十三条临时促销员工的工作时间为超市正常营业时间，按照超市的排班安排工作。

第十四条临时促销员工的工作内容包括：商品销售、促销活动宣传、店面整理、顾客咨询等。

第十五条临时促销员工应按照超市的要求，积极主动地帮助顾客解决问题，提供优质的服务。

第十六条临时促销员工需保护超市的商品，避免损坏，不得私自使用或挪用商品。

第十七条临时促销员工需积极参与超市的促销活动，宣传商品，引导顾客购买。

第十八条临时促销员工需要定期向领导汇报工作情况，及时反馈问题和建议。

第十九条临时促销员工需按照超市的要求进行商品陈列，并定期更新陈列。

第二十条临时促销员工需尊重其他员工，互相合作，共同完成工作任务。

第三章纪律要求和处罚措施第二十一条临时促销员工需遵守超市的纪律要求，不得违反规章制度。

促销员员工制度(3篇)

促销员员工制度1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。

3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。

5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。

8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。

9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。

11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。

促销员员工制度（2）是指促销员在公司或组织中工作时需要遵守和遵循的规章制度和工作要求。

以下是一些建立和实施促销员员工制度的关键要素：1. 雇佣条件：明确招聘促销员的条件和要求，例如教育背景、经验等。

2. 岗位描述：详细说明促销员的工作职责、目标和预期工作结果。

3. 工作时间和地点：规定促销员的工作时间安排、工作地点要求以及工作日常的灵活性。

4. 薪酬和福利：明确促销员的薪酬结构、奖励机制和福利待遇。

5. 培训和发展：提供适当的培训机会，帮助促销员提升技能和知识，以提高工作绩效和职业发展。

6. 监督和评估：建立监督机制，定期评估和跟踪促销员的工作表现和销售业绩。

7. 行为规范：规定促销员在与客户和同事的交流中应遵守的行为准则和道德规范。

8. 信息保密：明确促销员需要保守客户、产品和公司机密等信息的保密要求。

超市厂家促销员管理制度

超市厂家促销员管理制度供应商驻场代表（促销员）入场须知明确规范供应商驻场代表即促销员，在XX超市入场、离场及日常工作要求。

一、入场要求1、供应商签订合同时，缴纳供应商驻场代表需缴纳1200元/人/年管理费用，并明确驻场入场时间（签订驻场代表入场通知函，由供应商携驻场代表入场通知函到门店人力办理入场手续），如未按约定时到岗报道，逾期按照100元/天处罚，有虚假信息予以500元处罚；2、促销员入场要求（含长促及短促），促销员需由厂家业务及门店相应部门主管/经理，带到门店人事办理入职手续，需提前准备以下材料，入场办理时使用；①供应商与促销员签订的劳动、劳务合同复印件；②供应商给促销员缴纳的保险证明及身份证（复印件）；③促销员健康证（有效期内）；④驻场代表管理协议（附件2）①②③，需要厂家在入卖场前让促销员准备，④需要入场时签订；（临时驻场代表、供应商业务、等特殊短期支持门店销售工作的人员，可仅需签订驻场代表管理协议）3、入职资料由门店人力放置于《门店供应商驻场代表档案》中；4、手续齐整后，门店人事方可办理促销员入场，办理工牌（10元）、服装（40元）如有其他费用；未在门店人事办理入场手续，而私自上岗，属于供应商严重违反本超市管理制度，根据供应商管理制度严肃处理；二、日常管理方式1、促销员为供应商驻场代表，所以相应薪酬、福利、保险、工作关系隶属供应商厂家，享受供应商福利待遇；2、促销员因驻场于卖场，日常管理需服从卖场部门主管及经理日常管理要求及日常部门营运规范，包含但不限于服务要求、仪容仪表要求、清洁要求、陈列要求、上下班要求、考勤要求、安全防损要求、日常管理要求等，具体参见百乐员工手册，办理入职时由门店人力及相应部门进行培训，通过后上岗；3、如促销员违反百乐公司规范，百乐管理层有权依据相应规范处罚，严重后果造成卖场损失，由卖场管理组认定后，由促销员及供应商承担相应赔偿，严重情况卖场有权利处罚促销员及供应商；4、为保证促销员正常工作，供应商需按时发放薪酬及福利，如超出承诺促销员薪酬发放日，卖场有权协助促销员维权；三、促销员离场1、提前7天由供应商与超市部门主管/经理沟通人员变动情况，，并提前准备新促销员并办理相应手续入场；2、促销员无法达成超市要求，或严重违反公司各项规范，除处罚外，超市告知供应商更换促销员，供应商应无条件更换；严重违反公司各项规范的促销员，列入人员黑名单，任何岗位禁止录用；3、未通知公司促销员擅自离岗者，按缺岗情况扣罚供应商；拒不履行上岗要求的供应商，按严重违反供应商合同处理；四、其他此规范供应商阅读签字后生效；仅对促销员入职、在职管理、离职进行重新，其他管理规范依然有效；以上内容均以知晓，并按此执行。

超市促销员管理方法计划

.商场促销员的管理制度一、促销员平时管理条例1.促销员应恪守本商场全部规章制度。

2.促销员应要求仪表正直，一致佩带“促销员”工牌，一致按商场要求着装(特别部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。

3.促销员的上班时间、歇息时间由部门主管安排，促销员在公司时期有事假、病假等其余需要告假的，由部门主管和供给商赞同方可。

促销员应参加公司举办的各样社会活动和公司内部文化活动。

二、促销员守则1.一定一致穿着商场规定制服及工牌，禁止私借制服及工牌。

2.禁止诽谤其余商品和私自撕毁、污损POP3.禁止怠慢顾客或隐瞒、反抗投诉4.禁止误导顾客及任意性促销5.一定在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客6.一定随时保持本促销地区的安全卫生,7.禁止串岗，扎堆闲谈，依赖货架，坐蹲商品，办理私事及其余禁止行为8.禁止偷窃公司财富及克扣、截留和私分赠品9.恪守商场的保密制度，禁止泄露店内各项机密。

三、一般违规办理可编写.1.无故迟到或早走;吃饭歇息时间超出规准时间2.不戴工牌或不适合地佩带工牌3.不保持仪容、仪表的整齐(头发、衣衫不整、衣衫有显然污渍 )4.当班时间不穿工服、穿着不正确 (白衬衫扎在裤腰里面)5.促销员未经赞同的状况下进入库房6.追赶、拉扯顾客7.促销员在上班时期使用商场的存包柜8.促销员上下班不走职工通道9.使用公司电话作个人用途10.在公司内粗言秽语和随处吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间招待亲朋12.下班或休假时期无故在公司停留(穿工衣)13.行为不检，如大声大笑、玩耍追赶、吵闹、喧华等14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及自己工作范围内的整齐卫生16.不遵照部门主管安排的上、下班及用餐时间17.成心将工作效率降低和怠工18.不在规定地区换衣和饮食19.其余违规行为，情节稍微可编写.凡违犯上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款办理。

永辉促销管理制度

永辉促销管理制度第一章总则第一条为规范和加强永辉超市促销管理，提高促销效益，保护消费者权益，制定本制度。

第二条本制度适用于永辉超市促销活动的策划、执行、监督和管理工作。

第三条永辉超市促销工作遵循公平、公正、公开的原则，合法合规开展促销活动。

第四条促销活动应当遵循经济合理、产品质量保障、服务优质、管理合理、消费者满意的原则。

第五条永辉超市促销管理应当充分考虑市场需求和竞争态势，确保促销活动具有竞争力和市场吸引力。

第二章促销活动策划第六条促销活动策划应当充分考虑促销的目标、对象、内容、时间、地点、方式等因素，并制定详细的促销方案。

第七条促销方案应当与企业整体战略、品牌形象相一致，同时符合法律法规和市场竞争的要求。

第八条促销方案应当明确促销活动的规模、投入、考核指标等细节，并提交相关部门审核批准后方可实施。

第九条促销方案的执行应当严格按照批准的方案执行，不得私自更改，不得违反法律法规和公司制度。

第十条促销方案应当定期进行评估和总结，及时调整和改进促销策略。

第三章促销活动执行第十一条促销活动执行应当按照批准的方案和要求进行，确保严格按照规定进行促销活动。

第十二条促销活动应当遵循产品质量保障的原则，产品质量不得因为促销活动而降低。

第十三条促销活动的价格、优惠力度应当明确，不得存在虚假宣传和误导消费者的行为。

第十四条促销活动的宣传应当真实、合法，不得损害其他企业和产品的利益。

第十五条促销活动的销售人员应当接受专业培训，提高服务水平，确保消费者满意度。

第四章促销活动监督和检查第十六条公司应当建立健全促销活动监督和检查制度，对促销活动进行全程监控。

第十七条每项促销活动应当设立专门的监督和检查机构，对促销活动进行全程监控。

第十八条对于违反规定的促销活动行为，公司应当严厉处理，并对相关责任人进行追责。

第十九条对于促销活动效果不佳的情况，应当及时进行调整和改进，并总结经验教训。

第五章促销活动的评估和总结第二十条每项促销活动结束后应当进行评估和总结，明确促销活动的成效和影响。

超市促销员管理制度手册

促销员手册综合超市有限公司综合超市有限公司促销员管理制度第一条目的为了规范促销的管理，提高门店报务质量，树立良好的服务形象，有效促进门店销售业绩提高，实现公司、供应高，促销员的协调和共赢，特制定本制度。

第二条总则1、促销员是大家庭的重要成员，在管理要求上，和员工一视同仁。

2、《员工手册》除薪资、福利外的条款均可适用于促销员管理。

3、公司定期对促销员进行考核，表现优异的促销员在促销任期届满且门店编制有空缺的情况下可优先录用为员工。

4、促销员在公司各种文化活动、合理化建议等重大活动中享有同等的参与权和被奖励权。

5、促销员在公司内、外招聘和内部公开竞聘管理岗位时享有同等的参与权和被录用权。

6、公司每季度举行“优秀促销员”评比，每年举行“十佳促销员”评比，以表彰优秀促销员。

7、热诚期望每一名促销员和华联员工共同建设优秀团队。

第三条促销员类别1、因扩大销售之需，厂商聘用促销员派往门店从事理货、促销等工作。

2、促销员按工作时间长短分为：长期促销员、短期促销员和临时促销员三种。

连续工作时间在一个月（含）以内或仅在周六、周日、节假日派往门店工作者为临时促销员；连续工作时间持续一个月以上三个月（含）以下者为短期促销员，连续工作时间持续三个月以上者为长期促销员。

3、促销员在任期届满后需要继续在门店工作的，应在门店办理续期审批手续。

第四条促销员任职条件1、品貌端正，形象气质优良，个人修养好。

2、高中以上文化，30岁以下（有特长或综合素质优异者可放宽限制）3、普通话流利，能和讲本地方言的顾客沟通。

4、持有派出公司的担保书、遂宁市卫生防疫站颁发的《健康证》、《卫生培训合格证》。

5、熟悉促销商品，具有良好的沟通能力。

6、自愿接受门店管理，接受各项规章制度。

7、完成规定的培训并经考核合格。

第五条进场流程申请（每周周五前）供应商（亲新增促销员）认可采购主管（填写入场促销员登记表、担保书）批准、面试楼面主管、经理（并查验相关证件原件、复印件）审查、建档人事部(周二、周四办理)交费财务部（详见第六条）培训人事部（每月的周一至五人事部按排）办工作牌入场人事部按排上岗楼面主管第六条促销员入场费用1、管理费：每人200元/月/店（合同有明确规定费用的按合同执行）。

超市厂家促销员管理制度

超市厂家促销员管理制度第一篇：超市厂家促销员管理制度超市厂家促销员管理制度日常行为规范1．厂家促销人员上岗后，必须遵守公司一切规章制度。

严格按照《物尔美特店堂评比考核细则》来约束自己的言行。

一切工作必须听从公司的安排，如有违反公司规定，一律作解聘处理。

2．厂家如有统一服装的，经本公司相关部门同意后，可以着厂家服装，否则一律着公司的统一工服：并佩戴好工牌及健康证。

不得借戴、串戴他人工牌，违反者作解聘处理。

无健康证人员办理好健康证后，方可上岗。

3．促销员应熟练掌握商品知识并能灵活运用到实际工作中，接待顾客做到“三米微笑”您字在前，请字不断“，热情周到。

4．仪容仪表符合公司要求。

头发保持干净、整洁。

男士头发不得过耳，女士长发必须梳到脑后。

不得染成异色或留怪异发型。

不得化浓妆、鞋前掌不超过1CM、不得穿超过6CM的高跟鞋，更不准穿拖鞋或露脚趾的鞋上岗。

5．当在卖场等候顾客时，站姿要端正并站在明显位置。

工作时间不得作与工作无关的事情。

当有事确须穿越卖场时，不准结伴搭伙行走。

6．营业过程中，促销员不准无故离岗、串岗、聚众聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、会客长谈及购物，不得因在做其他工作而怠慢顾客。

7．工作时间内不准在卖场吃东西、喝水或试食示范样品。

不准在卖场营业区内化妆、梳头、照镜子。

不准在卖场吸烟、干私活、工作时间喝酒或酒后上岗。

8．促销员必须保持台面干净整洁并随时清理污物。

保持自己区域及其周；边区域的卫生清洁。

如做现场示范或免费品尝活动，不得将食物、设备或刀具单独留在桌面上。

用来加热的容器，应切断电源并等其冷却后方可离开。

给小孩试用任何产品时，必须首先征得其家长的同意。

9．促销员在做商品销售时，应本着实事求是的工作态度，不得以任何方式贬低商场内的其他同类商品或使用夸张、强卖等促销技巧。

10．促销员应自觉遵守卖场纪律。

与卖场所售商品相同的私人物品，在未贴自用品标签前，严禁带入卖场。

应严格遵守作息时间，不得无故迟到、早退或旷工。

超市促销员(临促)管理制度

一、促销员（临促）日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按公司或商场要求着装（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。

3.促销员的上班时间、休息时间由超市专员安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由超市专员和供应商同意方可。

二、促销员守则1.必须统一穿戴公司统一着装或某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随意性促销5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客6.必须随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、一般违规处理1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）4.当班时间不穿工服、衣着不正确5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追逐、拉扯顾客7.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等8.工作时间看报、吃零食等9.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生10.不遵从超市专员安排的上、下班及用餐时间11.故意将工作效率降低和怠工12.不在规定区域更衣和饮食13.其它违规行为，情节轻微凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理。

三次以上清理出场四、严重违规处理（书面通知）无故旷工与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为私自更改排面位置、排面大小；随意动用非促销商品试用、试吃商场内商品在场内拉单、派名片三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损他人POP不服从办事处、超市专员的管理与监督当班时间内睡觉隐瞒或不理会顾客投诉克扣、截留和私分赠品其它严重违反公司促销管理规定的行为上班时间内有购物行为凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以200元以上的罚款，其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任，并追究其相关法律责任。

促销员管理制度

促销员管理制度商超终端管理制度一、岗位制度1、每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退。

2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。

3、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销售。

4、听取顾客意见，收集商品信息及时反馈，钻研业务，提高技术，提出合理化建议。

5、维护公司社会形象公众信誉，全心全意为顾客服务。

6、发型健康大方，不染彩发。

男营业员发不过领，不留胡须。

女营业员前发不过眉，后发不披在肩上，不戴大耳环，不染有色指甲，淡装上岗，不佩戴戒指戴戒指。

7、营业中有事需离开岗位者，需请假，经批准后方可离岗，回到岗位后及时销假。

8、接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到。

二、服务制度1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客；2、不准与顾客争吵，或讽刺、挖苦、辱骂顾客；3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品；4、不准在营业现场、吃东西、干私活；5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；6、不准酒后上岗，班前不准吃带异味食品；7、不准抬高自已，贬低他人。

三、促销员职责：1、服从上级安排，无特殊情况应按照要求执行任务。

2、负责超市内货物的上下货工作（上货要少量多次，减少耗损），上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况，遵守超市内的规章制度，协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。

3、负责竞争对手销售情况的观察与汇报，如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。

4、及时反馈产品质量问题、掌握订货量、退货量，不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。

5、负责产品包装材料、赠品等的回收与保管。

6、配合公司在超市的所有商业活动，按每月销售计划完成任务。

7、串休、请假需提前一天打申请，批准后方可执行。

离职需提前一月打申请。

如未按规定执行，分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。

8、 POP海报张帖要端正、整洁、明显，立牌摆放要醒目、端正，无卷皮，整洁；四、考勤制度1、导购员考勤规定①迟到：因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作视为迟到。

促销员工作管理制度

促销员工作管理制度1、信息报告制度：促销员周报〔手机短信或传真〕制度，周报内容包括：〔1〕本周进货、销量、库存状况。

〔2〕竞品动态：竞品价格改变状况，竞品活动内容，活动效果。

〔3〕产品质量反馈：漏油、断把及其他质量方面的问题；促销员需要在11号、21号、下月1号上午10点前报上一周的信息，信息报给直营超市业务、信息需要保证其精确。

每错报或漏报扣20元/次。

2、月报管理制度：促销员每月月底整理本月进、销、存报表及门店的销售明细，在下月3号前传真至济南办事处。

3、订单管理制度：促销员需要依据门店品项库存状况实时下订单，保证自己负责的门店不断货。

因不实时订货而导致的断货、缺货扣50元/次。

4、库存管理制度：促销员需要保证自己负责的门店的安全库存，做到先进先出原那么；产品有效期超过三个月的要实时上报〔因超市产品超过三个月银座系统电脑自动形成滞销〕超市直营业务，直营业务要在两个工作日内做出处理看法。

5、丢、退换货管理制度：超市促销员负责超市的货物安全，假如在促销员上班期间超市涌现丢货，所丢货物由促销员赔偿。

假如超市涌现退换货，超市促销员第一时间向直营超市业务上报，直营超市业务上报KA经理，经KA经理汇总后做出退换货处理看法经总监审批后执行退换货。

6、事假或病假，需要提前向超市业务提出，无通知者每次罚款50元。

7、不得私拿公司赠品，违者按价罚款，情节严峻者除名。

8、促销员辞职需要提前30天向区域超市业务递交书面报告，办理离职手续，并协作公司完成交接工作，否那么不予发放当月工资。

9、促销员需要自备通讯工具以便于请假或者通知卖场非常状况,未配备通讯工具者不予上岗；促销员每月的工资内已含有肯定的通讯补贴；在工作时间内需要保证通讯畅通，对于卖场内发生非常状况〔如：我司产品的乱价、缺货或竞品异动等状况〕，需要第一时间上报。

假如在上班期间联系不上的扣除当月的电话费补助。

10、不能保持货架、展架、产品的形象干净、完好的发觉一次扣10元。

临时促销员管理及培养办法

临时促销员管理及培养办法一、目的1、切实管理好临时促销员，确保临时促销员作用得到充分发挥：有效指导一线对临时促销员招聘、培训和管理工作，确保招聘到理想的临时促销员，培训合格的临时促销员方可上岗，对临时促销员实施有效的绩效管理；2、要求下属机构建立临时促销员的培养机制，建设好临时促销员的储备库：将临时促销员的培养作为一项日常工作，建设好临时促销员储备库，平时做好培养准备，便于节日或周末促销活动需要。

二、临时促销员的招聘和储备(一)招聘和储备的原则：1、根据周末单店活动和大型节日促销活动的需求，由下属机构市场部制定合理的临时促销员的编制计划，在计划内招聘；2、下属机构的人才储备库的储备人数为编制计划人数的2倍，活动前根据需要择优上岗；(二）招聘途径：通过劳动中介公司、校园招聘、促销员介绍等形式公开招聘。

(三)招聘对象：1、当地各大学在校学生；2、当地中专、技校在校学生；3、其它愿意从事临时促销工作的社会人士。

(四)招聘时间：1、大型节日临时促销员（如十一、五一、春节等）应于节日之前1个月完成招聘培训工作；2、常规临时促销员（周末使用）的招聘按照实际需要进行，例如A公司确定临时促销员人员储备库为30人，当出现原临时促销员离职或联系不上时，应立即进行招聘，维持30人的供给标准。

(五)招聘要求：1、年龄限定在18-25岁之间；2、身高：女不低于155cm，男不低于165cm；3、具高中、中专及以上学历；4、形象较好，时尚、有朝气，穿戴整洁、大方；5、仪表端庄、身体健康；6、思维灵活、口齿伶俐、表达能力强；7、吃苦耐劳，有责任心和团队协作精神；8、对于有手机从业经历且特别优秀者可适当放宽条件。

(六)入职要求及手续：1、要求纳入临时促销员储备库的所有临时促销员都要办理好入职手续，没有办理入职手续的临时促销员不可上岗；2、临时促销员的入职手续为：1）如实填写《入职申请表》；（见附件一）2）提供身份证复印件一份，和《入职申请表》一同存档；二、临时促销员的分类(一)单店活动临时促销员：在促销台旁进行推介的临促，负责单店活动的临促人员需要对消费者进行积极推介和引导，将对产品感兴趣的消费者引领至我司专柜前，交给驻店促销员实现产品销售；(二)贴柜临时促销员：在销售柜台前引导顾客，拦截竞品，协助驻店促销员推介产品，分解工作量，推动成交达成；(三)进柜临时促销员：对于人流量大，驻店促销员无从顾及的柜台协调临促进柜销售，协助驻店促销员销售或直接进行销售；(四)举牌临时促销员：为有效营造商圈氛围，进行举牌宣传临促。

超市促销员管理规定

超市促销员管理规定一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装（特殊部门除外）;穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）.3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。

促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。

二、促销员守则1。

必须统一穿戴某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2。

严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4。

严禁误导顾客及随意性促销5.必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客6。

必须随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗，扎堆闲聊,依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为8。

严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品9。

恪守某超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、一般违规处理1。

无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）4。

当班时间不穿工服、衣着不正确（白衬衫扎在裤腰里面)5。

促销员未经允许的情况下进入仓库6。

追逐、拉扯顾客7。

促销员在上班期间使用商场的存包柜8。

促销员上下班不走员工通道9。

使用公司电话作私人用途10。

在公司内粗言秽语和随地吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友12.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣）13。

行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等14。

工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生16。

不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间17.故意将工作效率降低和怠工18。

不在规定区域更衣和饮食19.其它违规行为,情节轻微凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理.三次以上清理出场四、严重违规处理（书面通知）无故旷工1。

超市促销员管理作业规范,促销员管理制度与工作培训

公益化，服务功能也逐渐强于销售功能，无形的比有形的因素更重要。顾
客选择到一家商店购物，不仅仅要购买有形的商品，而且还同时要求商品
之外的附加价值，也就是服务。
一、目的
为规范促销员及促销员管理工作，特制定本文件。
二、适用范围
本规范适用于促销员及促销员管理工作。
三、工作程序
1．作为一名促销员，天天在卖场接触到的除了商品之外，还有形形色色的各
目标
表现了女性的阴柔之美
要点
双手相握或叠放于腹前，双脚在一条腿为重心的前提下，稍许叉开
要点
速度较慢，脚步较小，步伐轻快飘逸
4.待客礼仪的训练
1)进入市场经济以来，各行各业竞争压力都很大，面对激烈的市场竞争，
促销员客的礼仪是促销员的一门必修课。
监督。
B．书写笔
在工作过程中，促销员往往必需要借助于文具进行书写，因此，随身携带一支书写笔，是促销员着装的一部分。如果在必需要进行书写时，找不到笔，或匆忙地向他人借用，这些不适当的举止都是促销员失职的表现。
C．计算器
促销员在必要时，能取出随身携带的计算器，进行必要的计算，这既
能节省时间，“铁面无私〞地捍卫双方的切身利益，又能使彼此都高
F．鞋袜
a)鞋袜的颜色和样式不能过于耀眼；
b)鞋袜保持清洁，没有破损
3)自检
对照促销员的仪表要求，检查自己究竟有没有做到。
检查项目
你是否做到
头发整洁，长度适宜
是□否□
服装保持清洁，内外装搭配得当
是□否□
服装样式和颜色朴素，扣子齐全，没有破裂和褶皱
是□否□
胸章别在正确的位置〔左胸〕，保持端正
是□否□
指甲长度适宜，没有污垢，女士不涂过于鲜艳的指甲油

超市促销员管理规定

超市促销员管理规定促销员做为我们卖场的一份了，在我们日常的销售中起到很大的作用。

本公司视促销为员工进行管理，保销员需接受本公司卖场管理人员的现场管理，必须服从本公司的服务要求、组织纪律，并有义务接受本公司的安排。

为了更好更完善的规范促销员的日常管理，特制定如下管理制度：一、入场规定1.本公司原则上不支持厂方促销进场销售；2.本公司严格控制厂方促销员的数量，并控制品类人数比例与分布结构，避免某个单品的过于集中。

纸品区可配备1---3名促销员；洗发水（包括沐浴露、洗面奶）、食品冲调类、食品散装区每品牌可配备1---2名促销员。

如有特殊情况，需经总部营运部审核确认后方可增加；3.厂方须加强对其促销员的培训、管理，如发现其不适合在本公司工作，将令其退场；4.厂方不得聘请与本公司员工有亲友关系或曾在本公司工作但有不良记录的人担任促销员。

一经发现。

本公司将劝其退场，扣除其所有押金，并追究厂方相关责任；5.新品进场可配备不超过30天的促销员；6.促销员每月每人收取100元的日常管理费；7.促销员须与本公司相关部门签订相关协议，并办理相关手续后方可入场进行促销。

未办理手续而擅自进场者，将对厂方处以100元/天的罚款；8.签订的促销员合同内容应及时通知相关卖场相关部门和人员，不得造成管理上的脱节。

二、入场程序1.供应商与主管、区长签订促销协议，而后报店长及营运代表审批；2.供应商提供促销员的相关资料给部门主管；3.区长、部门主管对促销员进行在试、审核，合同后由部门主管填写《促销人员进进场单》；4.促销员持《促销人员进场单》到财务部交纳押金1000元及工号牌办证费、服装费；5.促销人员带押金收据、相关费用缴纳收据、相关证件（身份证、健康证及复印件）、一寸红底彩照2张到门店人力资源部或人事部办理促销人员入职手续；6.促销员接受人力资源部或人事部的培训考核（培训公司简介、规章制度、工作职责等）合格后才能到卖场报到上班。

促销员规章制度促销员管理及制度(一)2024

促销员规章制度促销员管理及制度（一）引言概述：促销员是企业营销团队中不可或缺的一环，他们承担着销售产品和推广品牌的重要责任。

为了确保促销工作的有效进行，公司需建立一套促销员规章制度及相应管理措施。

本文将从培训要求、工作权限、绩效考核、奖惩机制和培训反馈等五个大点来阐述促销员规章制度及促销员管理的相关内容。

一、培训要求：1. 确定培训内容，包括产品知识、销售技巧和行业趋势等。

2. 制定培训计划，明确培训周期和培训方法。

3. 设立培训考核标准，确保促销员掌握所需知识和技能。

4. 提供培训资源，如培训材料、工具和培训师等。

5. 定期组织培训课程，并进行培训反馈和改进。

二、工作权限：1.明确促销员的工作职责和权限范围。

2.规定工作时间和工作地点，确保工作效率和工作质量。

3.制定客户拜访规范，明确拜访频率和拜访目标。

4.规定促销员的销售方式和沟通渠道，如电话、面谈或网络。

5.建立沟通和协作机制，促进团队工作的协调性和高效性。

三、绩效考核：1.设立明确的绩效指标，如销售额、客户满意度和市场份额等。

2.建立绩效考核周期，如月度、季度或年度考核。

3.制定绩效评估方法，包括销售报告、客户反馈和市场调研等。

4.进行绩效排名和奖励措施，激励促销员积极工作和提高绩效。

5.及时反馈绩效评估结果，帮助促销员改进工作表现和提高个人能力。

四、奖惩机制：1.制定奖励政策和奖励标准，如销售奖金、奖励旅游或物质奖励。

2.确定奖励频次和奖励形式，以激励促销员的积极性和斗志。

3.建立违纪处罚制度，对违反规章制度和不履行职责的促销员进行惩处。

4.明确处罚措施，如警告、罚款或停职等，确保规章制度的权威性和执行力。

5.建立申诉与反馈机制，确保奖惩公正性和准确性。

五、培训反馈：1.定期进行培训效果评估，了解培训的实际效果。

2.收集促销员的意见和建议，改进培训内容和培训方式。

3.组织培训后的知识测试和技能考核，评估培训的效果。

4.提供个人发展机会，如晋升、培训或跨部门交流等。