第九章定性预测
9定性预测法
间接头脑风暴法
专家会议法
直接头脑风暴法
座谈讨论
2． 特殊的专家预测法 头脑风暴法
（1） 头脑风暴法的含义： 组织各类专家相互交流意见，无拘无束地畅谈自己的想法， 敞开思想发表自己的意见，在头脑中进行智力碰撞，产生新 的思想火花，使预测观点不断集中和深化，从而提炼出符合 实际的预测方案。
①不批评别人的意见
归纳推理
三大推理原理
类比推理
演绎推理
2、类推预测法的类型
（4）国际类推法
（1）产品类推法
（3）地区类推法
（2）行业类推法
10.3.5 主观概率法
1.主观概率法的概念 主观概率法是对经验评判中各方法的不同定量估计进行 集中整理的常用方法。它是以主观概率为权数，对各种预 测意见进行加权平均，求得综合性预测结果的方法。 2．主观概率法的特点 首先，主观概率是一种个人的心理评价，受人的心理 影响较大， 主观概率法则是预测者对事物发生的概率作出的主观 估计和心理评价，通过计算得到它的平均值，并以此作为 预测事件的结论。
测的事物的未来发展做出推断。
二、个人经验判断法的应用
逻辑判断法 类比法
平衡关系法
关联推断预测法
比例关系法
物可之的掌时 测的 以 间 事 握 ， 结模 假 存 物 ， 可 当 果式 定 在 作 且 寻 预 为随 该 着 为 在 找 测 已着 变 概 类 主 一 的 知时 量 念 比 要 个 变 事间 将 上 物 性 历 量 物运 按 的 。 质 史 没 的动 照 相 由 特 信 史 。预 事 ， 者 似 全 数 据
三 、 类 比 法
四、 关联推断预测法
是根据一些已知事物的关联指标（如现象） 的发展变化趋势，来判断预测事物未来发展趋 势的一种预测方法。 现象或指标与事物在时间上和变动方向上 都有一定的关联关系。
第九章定性预测
联测法的预测步骤：
第一步：了解以往的资料数据 第二步：对某一局部单位进行调查，测
算市场需求率 市场需求率D=需求意向数/户数 *100% 第三步：首先，根据该市场需求率，测 算其他单位的销售率
销售率C=实际销售量/户数*100%
第九章定性预测
（续）
其次，以该单位的销售率为基准，计算其 他各单位的参照销售率指数，即D1/C1 ； 再次，测出其他单位的市场需求率：
第九章定性预测
四、主观概率预测法
• 主观概率预测法是带有定量性质的定性 预测。
• 主观概率预测法的过程：
首先，确定调查专家； 然后，将预测对象的出现概率交由所选
择的专家进行预测；
最后，计算专家预测的平均值。
第九章定性预测
应用案例
某地产公司打算预测某区 2010年的房产需求量，因此选 取了10位调查人员进行主观概 率法预测，要求预测误差不超 过67套。调查汇总数据如下表 所示：
第九章定性预测
表 1 2009年4个城市手机市场销售量
市场
实际销量 (台）
家庭户数 （万户）
A
180000
30
B
100000
18
C
120000
20
D
220000
40
第九章定性预测
解答
• （1）由已知条件可得A市场的需求率D1=0.5
• （2）计算各市场的销售率C=实际销售量/户数 *100%
• 所 以：
（1）匿名性：专家互不见面，保 证不互相影响。（背对背）
（2）反馈性：各专家每轮预测结 果经整理反馈给专家供下一轮预 测参考。
（3）收敛性：专家意见经几轮预 测，趋于一致。（三轮）
定性预测法PPT课件讲义
5.利用统计分析方法定量评价 专家意见通常变成正态分布，一般的可有两中处 理方式
①、针对可提出具体数据的文件，可以用四分位 类数据处理方式，将收集的专家估计数据有序排列
X1 ≦ X2 ≦ X3 ≦…………≦Xn
选出中位数ຫໍສະໝຸດ ~x = X k+1
当 n = 2k+1
~x (Xk + X k+1)/2 当n = 2k 作为预测期望值
问题要具体，用词确切，不附带任何附加条件 及暗示。
把调查表发给各专家，调查表只提出预测主 题， 让各专家提出应预测的事件。
4.逐轮咨询与信息反馈
收回咨询表之后，由把第一轮进行综合整理、归 类，排 除次要事件，做出第二轮调查表再返给专家， 由各专家对第二轮调查表所列事项作出评价，阐明自 己意见。
对第二轮结果进行统计整理后再次反馈给每个专 家，以便其重新考虑自己的意见并充分陈述 理由，尤 其是要求持异端意见专家充分阐述理由将各专家的意 见进行处理，得出统计结果，反馈给专家们，反复进 行三，四轮，使意见基本集中。
楔形图形象显示意见集中状况，石油产量在1.50亿
吨处最1为.35集中1.，40 边界处~x为最1.50大1，.54最1.6小1预.65测值。
截角楔形图是以上，下四分位点为界的阴影部分， 面积超过50%，即大多数专家意见为：1.40—1.50亿吨 之间
(2004.9.20)
预测范围：上，下四分位点之范围，即[X下，X上]；
误差最大范围：称全矩，全距 = Xmax —Xmin
例如：1990年中国石油产量预测：
16位专家，n = 16， k = 8 最后一轮咨询结果按从小到大有序排列为 1.35，1.38，1.40，1.40，1.40，1.45，1.47，1.50， 1.50，1.50，1.50，1.53，1.55，1.60，1.60，1.65
社会治安的评价与预测
3．模拟模型预测法
模拟模型预测法是根据“同态性原理”建 立被预测社会治安对象的同态模型，然后 根据“边界性原理”确定社会治安对象的 边界值，对社会治安状况进行预测的方法。
三、社会治安预测的步骤
第九章 社会治安的评价与预测
第一节 社会治安的评价 一、社会治安评价的原则与要求
（一）社会治安评价的原则 1．整体性原则
2．从实际出发的原则 3．适应发展的原则
（二）社会治安评价的要求
1．科学性 2．可行性 3．可比性 4．稳定性 5．敏感性
二、社会治安评价的功能
（一）决策功能 （二）调控功能 （三）指导功能 （四）激励功能
一、社会治安预测的特征与分类 （一）社会治安预测的特征 1．科学性 2．时间性 3．近似性 4．后验性
二、社会治安预测的常用方法
1．定性预测法 定性预测法，是指依靠人的直观判断能力对所要预测的社
会治安的未来状况在性质上做出判断，而不考虑量的变化。 （1）专家预测法。专家预测法主要是利用专家的知识经
（一）确定预测目的 （二）收集和整理相关信息资料 收集治安信息的基本要求是： 1．准确、及时 2．经常、积极 3．依法收集
（三）建立预测模型，进行预测运算 （四）确定预测值 （五）调整预测方法和预测值 （六）整理、分析和传输预测结果。
思考题：
1．社会治安评价的原则与要求有哪 些？ 2．如何确定社会治安的评价标准和指 标体系？ 3．实施社会治安评价的步骤有哪些？ 4．简述社会治安预测的方法。 5．简述社会治安预测的基本步骤。
验与直观判断能力，通过对过去社会治安状况的分析和综 合，对未来社会治安状况作出判断的方法。 （2）特尔斐预测法。特尔斐法是一项关于如何合理和有 效地利用专家议价和专家判断的预测方法。 （3）主观概率预测法。概率是用来衡量某一随机事件可 能发生的程度的数学概念。 （4）交叉概率预测法。
第九章定性预测
讲授内容
一、定性预测方法的概念 二、对比类推法 三、集合意见法 四、德尔菲法
重难点 集合意见法 和德尔菲法 预测步骤和 最终预测值的 计算
小结
思考
一、定性预测方法的概念
什么是定性预测方法？ 什么是定性预测方法？
定性预测方法是依赖于预测人员丰富的经验和知识以及综 合分析能力, 合分析能力,对预测对象的未来发展前景做出性质和测方法。
模拟实践训练
以本班同学组成9个小组，分别代表 位专 以本班同学组成 个小组，分别代表9位专 个小组 老师担任预测组织者， 家，老师担任预测组织者，运用德尔菲法对 2009年本专业毕业生首次就业率和首份平 年本专业毕业生首次就业率和首份平 均工资进行预测。 均工资进行预测。
训练目的： 训练目的： 体会德尔菲法的实施步骤， 体会德尔菲法的实施步骤，学习最终预测值的计 算方法。 算方法。 注意思考： 注意思考： 比较“德尔菲法与集合意见法有何异同，何者更优” ⑴比较“德尔菲法与集合意见法有何异同，何者更优” 要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？ ⑵要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？
2、要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？ 、要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？
见知识点（ 见知识点（四）
小结和练习
德尔菲法是定性预测中最重要、最有效、 德尔菲法是定性预测中最重要、最有效、应 用广泛的方法， 用广泛的方法， 此法自50年代发明后，被应用于各种领域， 此法自 年代发明后，被应用于各种领域， 年代发明后 如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经 如军事预测、人口预测、医疗保健预测、 营和需求预测、教育预测等， 营和需求预测、教育预测等，在长远规划者 和决策者心目中享有很高的威望。 和决策者心目中享有很高的威望。
第九章：定性预测法
将有关资料和调 查表寄给各全专 家
专家学1
专家学2
专家学3
专家学4
…………
（三）最终的结果处理： 1、如果结果是数量结果，可采用 中位数和上、下四分位数法。如 对某产品销售量的预测，最后乘下11种观点，从 最高到最低排列分别是： 128、126、125、123、120、119.5、119.3、117.5、 115、111、107 则 结果是：第六位的119.5，上限是四分之一位的125， 下限是四分之三位的115 若是偶数个，则求中间两位的算术平均数。
2、对非数量结果的处理： 1）比重法，即计算持各种观点的人数占总 人数的比重。 例如：现对A、B、C三款服装的今年夏季的 流行情况进行预测 在参加预测的专家中，60%的专家认为B款 服装最流行，15%的专家认为C款服装最流 行，只有5%的专家认为A款服装最流行。
2）评分法。如：A、B、C三种服装 最可能流行的分数是3分、可能流行的是1.5分，不 流行的是-1分 预测结果如下表：
二、特点
1、匿名性 专家在预测时，避免受领导、权 威、能言善辩者等的影响 经过几次反馈讨论，可相互启 发、集思广益
经过几轮的匿名讨论，大家 的意见会向逐渐集中趋同
2、反馈性
3、趋同性
第二节：定性预测的分析方法 第一种方法：类推预测法
一、类推法预测的程序是： 1、要预测事件A，选择先导事件B。要求B与A之 间有相同或相似，而且B领先于A。 2、研究事件B的发展规律、特征。 3、分析A与B的差异程度，以判断是否能进行预 测。 4、根据先导事件B的发展规律对事件A进行预测。
4、选择专家。 选择时要遵循三个原则： 1）广泛性。即各方面的人员都应有分布；
2）自愿性； 3）人数的适应性。
第九章 收入与分配管理-销售预测分析——(一)定性分析法
2015年全国会计专业技术中级资格考试内部资料财务管理第九章 收入与分配管理知识点：销售预测分析——（一）定性分析法● 详细描述：1、营销员判断法（意见汇集法）是由企业熟悉市场情况及相关变化信息的经营管理人员对由推销人员调查得来的结果进行综合分析，从而作出较为正确预测的方法。
优点：用时短、耗费少2.专家判断法个别专家意见汇集法即分别向每位专家征求对本企业产品未来销售情况的个人意见，然后将这些意见再加以综合分析，确定预测值。
专家小组法即将专家分成小组，运用专家们的集体智慧进行判断预测的方法。
【提示】此方法的缺陷是预测小组中专家意见可能受权威专家的影响，客观性较德尔菲法差。
德尔菲法 （函询调查法）它采用函询的方式，征求各方面专家的意见，各专家在互不通气的情况下，根据自己的观点和方法进行预测，然后由企业把各个专家的意见汇集在一起，通过不记名方式反馈给各位专家，请他们参考别人的意见修正本人原来的判断，如此反复数次，最终确定预测结果。
3.产品寿命周期分析法产品寿命周期分析法就是利用产品销售量在不同寿命周期阶段上的变化趋势，进行销售预测的一种定性分析方法。
产品寿命周期是指产品从投入市场到退出市场所经历的时间，一般要经过萌芽期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
例题：1.下列销售预测方法中，不属于定性分析法的是（）。
A.德尔菲法B.营销员判断法C.因果预测分析法D.产品寿命周期分析法正确答案：C解析：销售预测的定性分析法包括营销员判断法、专家判断法和产品寿命周期分析法。
其中的专家判断法包括个别专家意见汇集法、专家小组法和德尔菲法。
选项C属于销售预测的定量分析法。
2.下列方法中，属于由专家根据他们的经验和判断能力对特定产品的未来销售量进行判断和预测的方法的有（）。
A.营销员判断法B.个别专家意见汇集法C.专家小组法D.德尔菲法正确答案：B,C,D解析：营销员判断法又称意见汇集法，是由企业熟悉市场情况及相关变化信息的营销人的对市场进行预测，再将各种判断加以综合分析、整理，并得到预测结论的方法。
《市场预测方法》PPT课件
Yˆ Y • X • 应用：数据的发展成等比数列变化时比较合适。 T
T
t
G
二、移动平均法
• （一）简单移动平均法 • （二）加权移动平均法
（一）简单移动平均法
• 含义：将计算期内的预测目标时间序列的移动平均数，作为下一期的预测值。公式：
：表示第t期的移动平均数，作为下期t+1期的预测值。
•
例：
解(1)
• 先根据已知的一季度销售量和一季度的季节指数 ，求出第六年的季平均数；再根据第六年的季平 均数和第二季度的季节指数，求出第二季度的预 测值，
• 第六年的季平均数＝10／60.18％＝16.62 • 第六年第二季度的销售量＝16.62×83.19％＝13
.82(吨)
解(2)
• 先根据上半年的已知数和一、二季度的季节指数 ，求出第六年的季平均数；再根据第六年的季平 均数和第三季度的季节指数，求出第三季度的预 测值：
• 第六年的季平均数＝27／(60.18％+83.19％) • ＝18.83 • 第六年第三季度的销售量＝18.83×109.73％ • ＝20.66(吨)
解(3)
• 先求出第六年的季平均数，再根据第六年的季平均数和各 季度的季节指数，求出各季度的预测值：
• 第六年的季平均数＝60／4＝15
• 第六年第一季度的销售量＝15 × 60.18％＝9.027(吨) • 第二季度的销售量＝15 × 83.19％＝12.4785(吨) • 第三季度的销售量＝15 × 109.73％＝16.4595(吨) • 第四季度的销售量＝15 × 146.90％＝22.035(吨)
• （一）意义：根据事物从产生、成长、成熟到衰亡这一随时间变动的演化规律，来预 测某种产品或技术所处的不同发展阶段以及未来的变化趋势。
第9章 定性预测法
重点及难点： 定性预测方法的实际运用 教学方法：案例教学法，讲练结合 教学工具：PPT课件 教学过程及内容 1、引言
第9章 定性预测法
9.1 消费者意图预测法 9.2 主观概率预测法 9.3 专家意见集合法 9.4 德尔菲法
学习和把握消费者意图预测法、主观概率预测法、专家意见 集合法、德尔菲法的概念、特点等陈述性知识；能用其指导“定性预 测法”中的相关认知活动。
学习和把握各种定性预测法的内容、应用程序序（步骤）， “同步业务”等程序性知识；能用其规范“定性预测法”中的相关技 能活动。 运用本章理论与实务知识研究相关案例，培养在与“定性预 测法”相关的业务情境中分析问题、决策设计和道德研判能力。 参加“定性预测方法知识应用”的实践训练。在了解和把握 本实训相关技能点“规范与标准”的基础上，通过系列技能操作的实 施，相应实训报告的撰写、讨论与交流等体验活动，培养“定性预测 方法知识应用”的专业能力和相关选项的职业核心能力（初级），强 化职业道德（顺从级）教育，促进健全职业人格的塑造。
9.2 主观概率预测法
9.2.1 主观概率预测法的概念及其特点 9.2.2 主观概率预测法的步骤
9.2.1 主观概率预测法的概念及其特点
1）主观概率预测法的概念 主观概率是人们根据自己的知识与经验，对事 物发生的可能性所作的主观判断的量度。简单地 说，主观概率就是凭经验或预感而估算出来的概 率。 2）主观概率预测法的特点 主观概率是凭个人经验的主观判断，由于每个 人的经验和主观认识判断能力不同，对同一事件在 同一条件下出现的概率，每个人提出的概率数值可 能不相同。同时，对每个人提出的主观慨率的准确 性，只有实践才能检验。
种子市场预测方法
常用的定性预测法有客户跟踪调查法、专家调查法、 经验分析法和综合判断法
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1. 客户跟踪调查法
对有计划没购买种子者进行调查，了解其在预测期内的 需求，以推断市场的需求变化趋势
该方法较准确，只针对客户较少的品种预测
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2. 专家预测法
主持预测的机构先选定与预测问题有关的专家，并与之 联系，将其初次意见进行综合、整理、归纳，再反馈给 各位专家并征求意见 该方法具体包括预测课题的选择、相关专家的确定、通信 或通讯调查、预测结果的处理等 适用于新品种的开发和新市场的开拓
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（5）指数平滑法 此方法也是一种加权平均数法 特点是只要运用预测期的上一期的预测数值和实际数值， 就可以推算出预测期的预测值
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3. 回归分析预测
研究各种相互联系因素之间的数量关系，进而根据变量 之间的相互关系，利用其他变量的已知数值来判断所预 测的变量数值,常用回归方程预测
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1997-2002年全国超甜玉米种植面积
年份 1997 1999 2000 2001
种植面积
/万hm2 0.8
2.2
4.8
5.6
预测2003年全国超甜玉米的种植面积
2002 8.0
得到回归方程y=1.4378x-2.871.1 (R2=0.9476)
由回归方程x=2003时，y=8.8（万hm2)
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（1）简单算术平均数法 将预测期以前的若干数据求得算术平均数，以此平均数作 为下期的预测值 例如：某种子公司2002-2006年销售某小麦种子数量分 别为40 、38 、42万吨，采用简单算术平均数法预测 2007年小麦的销售量为（40+38+42）/3=40万吨 此方法适用于短期预测，而且年际间数量变化较小时使用
第九章定性预测(市场调查与预测课件)
四、客观概率预测法
• 客观概率预测法是带有定量性质的定性 预测。
• 客观概率预测法的进程： • 首先，确定调查专家； • 然后，将预测对象的出现概率交由
所选择的专家停止预测； • 最后，计算专家预测的平均值。
运用案例
某地产公司计划预测某区 2020年的房产需求量，因此选取 了10位调查人员停止客观概率法 预测，要求预测误差不超越67套。 调查汇总数据如下表所示：
•
D2=C2*0.83=0.56*0.83=0.46
•
D3=C3*0.83=0.6*0.83=0.5
•
D4=C4*0.83=0.55*0.83=0.46
• 〔5〕依据各市场的需求率和家庭户数，计 算2020年各市场预测的需求量
• 即：市场需求量=市场需求率*户数 • A市场：0.5*3000000=150000〔台〕 • B市场：0.46*180000=82800〔台〕 • C市场：0.5*200000=100000〔台〕 • D市场：0.46*400000=184000〔台〕 • 〔6〕2020年整个市场预测需求
2 21 0.3 17 0.6 15 0.1 18.0 0.3 16.22
3 17 0.2 15 0.6 13 0.2 15.0 0.3
②业务主管人员预测法
• 业务主管人员预测法就是集合 企业内供销、消费、财务与市 场研讨等部门的业务主管人员， 在假定的市场环境和既定的销 售战略下对一定时期内的销售 希冀值的预测。
800
4
750
900
1500 600
750 1500 500
600
第九章 定性预测方法
一、填空题1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。
2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。
3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。
4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。
5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。
6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方法是联测法。
7、预警分析法以现行指标为依据。
8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指数大于 50% 时，表示市场处于上升态势。
二、判断题1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。
（×）2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时间比较短，时效性较强。
（√）。
3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。
(× )(集体决策)4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。
（√）5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不包括企业外部人员的意见。
( × )6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。
（√）7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的专家 30、专家小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能用于长期预测。
（×）8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×）9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×）10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。
（×）11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。
第九章 定性预测方法
第二次意见 最可 能销 量 130 130 110 100 110 110 110 120 100 100 80 90 最高 销量 150 150 130 160 140 150 160 160 130 120 110 110 最低 销量 50 70 60 62 68 64 66 80 56 52 68 64
一般来说，对预测结果的数学处理大致有三种 形式。 1、三点估计法。 将预测结果分为三种可能值来估计，即最高 值、最低值、最可能值，将三个值的平均值作 为预测结果。
a 4b c E 6
a — 最低估计值， b — 最可能估计值，
c — 最高估计值，
E — 三点估计值
2、相对重要度法。 针对参加预测过程的预测人员的不同经验 水平，确定各自的重要度，并以此为依据对不 同预测者的预测结果予以平均的一种方法。
二、专家预测法 专家预测法一般应用于以下几种情况： （1）没有历史资料；历史资料不完备，难以 进行量的分析； （2）需要进行质的分析的预测； 基本形式： 一是“面对面”的方法如专家会议法。 二是“背对背”的方法，如德尔菲法（专家小 组法）。 适合中期、长期预测。
（一）专家会议法（头脑风暴法） 就是邀请有关方面专家，通过会议形式，由 训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一 小群专家进行访谈，让他们对企业的生产经营 或某个产品及其发展前景作出评价，并在专家 们分析判断的基础上，总和专家们的意见，对 该企业或产品的市场需求及其发展趋势作出量 的预测。 参加人员一般为6-10人，会议时间一般为1.53小时，专家会议法可以采用直接头脑风暴法 与质疑头脑风暴法相结合进行 ，主持人是关 键。
第9章市场定性预测法本章主要介绍市场预测中的一些常用的
特尔菲法的组织程序 （1）确定预测课题和预测内容，并成立预测负责小组。 （2）设计函询调查表，准备有关材料。 （3）选择与预测领域有关的专家。一般10—50人为宜。 （4）用函询调查表进行反馈调查。反复三至四轮后，专家们的 预测意见趋于一致时，即可停止反馈调查。 （5）对预测结果进行统计处理。处理方法主要有： ①对于事件实现时间的预测问题，通过采用中位数代表预测意 见的集中度，用上、下四分位数之差表示预测意见的离散度。 【例9.2】例如某市电脑公司采用特尔菲法，选定31位专家对该 市哪一年城镇居民家庭电脑普及率达到75%进行预测，经三轮反复 后，专家提出的时间答案汇总见表9—2。
（4）延缓型。延缓型是指某些产品经历试销期、成长期和成熟期，进入衰退 期之后，由于替代产品未出现，或替代产品存在质量问题未被市场接受，致使原 产品经过衰退期前期之后，又出现了一个较长时期的销售平稳期。
（5）双峰型。双峰型是指某些商品经济寿命周期的再循环，即某些产品进入 经济寿命周期的衰退期后，由于企业对产品进行改进和革新，使产品又获得了新 的生命力，销售量重新赠长，并出现了第二个经济寿命周期。
定性预测
定性预测一．本质1.定义：定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。
2.特点：（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力；（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。
3.优点：注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单的迅速，省时省费用。
4.缺点：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的精确描述。
二．适用范围定性预测在工程实践申被广泛使用，特别适合于对预测对象的数据资料(包括历史的和现实的)掌握不充分，或影响因素复杂:难以用数字描述，或对主要影响因素难以进行数量分析等情况。
定性预测偏重于对市场行情的发展方向和施工中各种影响施工项目成本因素的分析，能发挥专家经验和主观能动性，比较灵活，而且简便易行，可以较快地提出预测结果。
但是在进行定性预测时，也要尽可能地搜集数据，运用数学方法，其结果通常也是从数量上作出测算。
三．主要方法1. 德尔菲法（1）定义：德尔菲法是根据有专门知识的人的直接经验，对研究的问题进行判断、预测的一种方法，是专家调查法的一种。
它是美国蓝德公司与1964年首先用于预测领域的。
（2）特点：反馈性、匿名性和统计性。
选择合适的专家是做好德尔菲预测的关键环节。
（3）步骤：a.确定目标。
目标选为对发展规划有重大影响且分歧较大的课题。
b.专家选择。
要求专家总体权威程度高，代表面广泛，熟悉预测目标，且人数适当。
c.设计评估意见征询表。
d.专家征询和轮间信息反馈。
一般经过三到四轮征询。
e,对预测结果进行统计分析。
（4）利弊分析：优点：a.可以加快预测速度和节约预测费用。
第九章 定性预测方法
一、填空题1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。
2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。
3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。
4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。
5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。
6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方法是联测法。
7、预警分析法以现行指标为依据。
8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指数大于50% 时，表示市场处于上升态势。
二、判断题1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。
（×）2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时间比较短，时效性较强。
（√）。
3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。
(×)(集体决策)4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。
（√）5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不包括企业外部人员的意见。
( × )6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。
（√）7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的专家 30、专家小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能用于长期预测。
（×）8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×）9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×）10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。
（×）11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。
市场调查与预测教案
市场调查与预测教案第一章：市场调查概述教学目标：1. 了解市场调查的定义和重要性；2. 掌握市场调查的基本步骤和方法；3. 理解市场调查的目的和作用。
教学内容：1. 市场调查的定义和重要性；3. 市场调查的目的和作用：了解市场需求、竞争对手、消费者行为等。
教学活动：1. 引入市场调查的概念和重要性；2. 分组讨论市场调查的基本步骤；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例；4. 小组汇报：每个小组选择一个市场调查主题，进行实际操作，并展示调查结果。
作业：1. 完成市场调查的基本步骤练习题；第二章：市场调查方法教学目标：1. 掌握常用的市场调查方法；2. 学会选择合适的调查方法；3. 了解各种调查方法的优缺点。
1. 常用的市场调查方法：问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法；2. 选择合适的调查方法：根据调查目的和资源选择适合的方法；3. 各种调查方法的优缺点：问卷调查的量大、深度访谈的深入了解、焦点小组的集体讨论等。
教学活动：1. 介绍常用的市场调查方法；2. 分组讨论：每个小组选择一个调查方法，讨论其优缺点；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例，分析其使用的调查方法；4. 小组汇报：每个小组选择一个主题，设计一份市场调查方案，并展示方案。
作业：1. 完成市场调查方法的选择练习题；2. 设计一份市场调查方案，包括调查目的、方法、问卷等。
第三章：市场调查问卷设计教学目标：1. 学会设计市场调查问卷；2. 掌握问卷设计的基本原则；3. 了解问卷设计中的常见问题。
教学内容：1. 问卷设计的基本原则：简洁明了、客观中立、易于理解和回答；2. 问卷设计中的常见问题：问题表述不清、选项不全面、逻辑错误等；3. 问卷设计的步骤：确定调查目标、设计问题、编写问卷、预测试和修改。
1. 介绍问卷设计的基本原则；2. 练习设计问卷：每个小组设计一份市场调查问卷；3. 案例分析：某个成功的市场调查问卷案例，分析其设计优点；4. 小组汇报：每个小组展示自己设计的问卷，并进行讨论和修改。
市场调查与预测 第九章市场预测概述重点整理
市场预测概述一、概念：所谓市场预测是指企业在通过市场调查获得一定资料的基础上，针对企业的实际需要以及相关的现实环境因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对企业和市场未来发展变化的趋势作出适当的分析与判断，为企业营销活动等提供可靠依据的一种活动。
二、作用与意义：1、市场预测是企业制定经营计划的前提条件与重要依据2、市场预测是企业做好经营决策的前提3、市场预测有利于企业更好的满足市场需要4、市场预测有利于企业提高竞争力与应变能力三、分类：1、预测范围（1）宏观市场预测:对整个市场的预测分析，研究总量指标、相对数指标以及平均数指标之间的联系与发展变化趋势。
宏观市场预测对企业确定发展方向和制定营销战略具有重要的指导意义。
（2）微观市场预测:对一个生产部门、公司或企业的营销活动范围内的各种预测。
微观市场预测是企业制定正确的营销战略的前提条件。
微观市场预测是宏观市场预测的基础和前提，宏观市场预测是微观市场预测的综合与扩大。
2、预测时间（1）近期预测:时间在1周--1季度之间的预测。
短期预测:时间在1季度--1年之间的预测。
帮助企业适时调整营销策略，实现企业经营管理的目标。
（2）中期预测:时间在1--5年之间的预测。
帮助企业确定营销战略。
（3）长期预测:时间在5年以上的市场变化及其趋势的预测。
为企业制定总体发展规划和重大营销决策提供科学依据。
3、预测对象（1）单项产品预测:市场预测的基础。
按照产品的品牌、规格与型号进行预测。
为企业编制季度计划、年度计划与安排生产进度提供科学依据。
（2）同类产品预测:按照产品类别进行预测。
一般而言按照同大类产品的具体标志性特征进行具体预测。
（3）产品总量预测:对消费者需要的各种产品的总量进行预测。
一般属于行业预测。
4、预测性质（1）定性预测:研究和探讨预测对象在未来市场所表现的性质。
主要通过对历史资料的分析和对未来条件的研究，凭借预测者的主观经验、业务水平和逻辑推理能力，对未来市场的发展趋势作出推测与判断。
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•
C1=180000/300000*100%=0.6
•
C2=100000/180000*100%=0.56
•
C3=120000/200000*100%=0.6
•
C4=220000/400000*100%=0.55
第九章定性预测
• （3）以A市场的销售率为基准，计算各市场参 照的销售率指数
•
即： D1/C1=0.5/0.6=0.83
第九章定性预测
表 1 2009年4个城市手机市场销售量
市场
实际销量 (台）
家庭户数 （万户）
A
180000
30
B
100000
18
C
120000
20
D
220000
40
第九章定性预测
解答
• （1）由已知条件可得A市场的需求率D1=0.5
• （2）计算各市场的销售率C=实际销售量/户数 *100%
• 所 以：
（415+570+770）÷3=585（千件）
第九章定性预测
（续）
• B、加权平均预测：将最可能销售量、最 低销售量和最高销售量分别按0.50、 0.20和0.30的概率加权平均，则预测平 均销售量为：
• 570×0.50+415×0.20+770×0.30 =599（千件）
第九章定性预测
（续）
第九章定性预测
被调查 人
编号
0.010 0.125 （1） （2）
累计概率
0.250 0.375 0.500 0.625 （3） （4） （5） （6）
• 定性预测的缺点：易受主观因素的影响， 比较注重于人的经验和主观判断能力， 从而易受人的知识、经验和能力的多少 大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物 发展作数量上的精确描述。
第九章定性预测
二 、定性预测和定量预测的比较
• 定量预测的优点：注重于事物发展在 数量方面的分析，重视对事物发展变 化的程度作数量上的描述，更多地依 据历史统计资料，较少受主观因素的 影响。
联测法的预测步骤：
第一步：了解以往的资料数据 第二步：对某一局部单位进行调查，测
算市场需求率 市场需求率D=需求意向数/户数 *100% 第三步：首先，根据该市场需求率，测 算其他单位的销售率
销售率C=实际销售量/户数*100%
第九章定性预测
（续）
其次，以该单位的销售率为基准，计算其 他各单位的参照销售率指数，即D1/C1 ； 再次，测出其他单位的市场需求率：
• 最后，进行综合分析判断，确定企业 的销售预测值。
第九章定性预测
例 如：
业 务
人
员
销售预测值（百万元）
期
乐 事 一事悲事 望
观 预
件 概
般 预
件 概
观 预
件 概
值
测 率 测率测率
业预
务测
人 员
值
权 （百
重 万元）
1 18 0.2 16 0.5 14 0.3 15.8 0.4
2 21 0.3 17 0.6 15 0.1 18.0 0.3 16.22
第九章定性预测
定性预测的特点：
（1）着重对事物发展的性质进行 预测，主要凭借人的经验以及分 析能力；
（2）着重对事物发展的趋势和方 向进行预测。
第九章定性预测
二 、定性预测和定量预测的比较
• 定性预测的优点：注重于事物发展在性 质方面的预测，具有较大的灵活性，易 于充分发挥人的主观能动作用，且简单、 迅速，省时省费用。
900 600
750
900 550
750
900
2
200
450
600 300
500
650 400
500
650
3
400
600
800 500
700
800 500
700
800
4
750
900
1500 600
750 1500 500
600
1250
5
100
200
350 220
400
500 300
500
600
第九章定性预测
第九章定性预测
三、判断预测法
• 个人判断法 • 集体判断法 • 联测法
第九章定性预测
联测法
• 是指以某一个企业的普查资料或 某一个地区的抽样调查资料为基础， 进行分析判断以确定某一个行业以 至整个市场的预测量。
• 注 意：运用联测法的关键在于局部 市场应具有典型意义，能反映总体 的全貌。
第九章定性预测
第九章定性预测
一、专家预测法
• 1、概念
专家预测法是根据专家的经 验与判断，从专家处收集有
关信息，从而对有关变量进 行预测的一种定性方法。
第九章定性预测
2.专家预测法的形式
（1）头脑风暴法 （2）德尔菲法
第九章定性预测
（2）头脑风暴法
• 头脑风暴法是通过共同讨论具体问
题，鼓励创造性活动的一种专家集 体评估法。（面对面） • 类型：直接头脑风暴法与质疑头脑 风暴法。
• 定量预测的缺点：比较机械，不易处 理有较大波动的资料，更难以预测事 物质的变化。
第九章定性预测
注意
定性预测和定量预测分别着重 从量和质的角度进行分析和预测， 两者并不是相互排斥的，而是可 以相互补充的。
因此，在实际预测过程中应该 把两者正确地结合起来使用。
第九章定性预测
第二节 定性预测方法
一、专家预测法 二、意见推断法 三、判断预测法 四、主观概率法
第九章定性预测
专家的选择要点
• 要具有代表性 • 具有丰富的知识和经验 • 人数要适当：一般控制在12人以内
第九章定性预测
（2）德尔菲法
• 德尔菲法是以匿名的方式反
复征询参与预测过程的专家 意见，并对专家意见进行统 计分析。 • 它是美国兰德公司于1964年 首先用于预测领域的。
第九章定性预测
德尔菲法的特点：
• 业务人员意见综合法是集合业务人 员的预测方案，加以归纳、分析、 判断，确定企业的预测方案的一种 预测方法。
• 业务人员意见综合法对短期市场预 测效果较好。
第九章定性预测
具体操作程序
• 首先，由企业领导根据经营的需要， 向全部业务人员介绍预测的市场形势， 提供有关资料确定预测期限；
• 然后，业务人员根据企业要求提出各 自的预测方案；
第九章定性预测
四、主观概率预测法
• 主观概率预测法是带有定量性质的定性 预测。
• 主观概率预测法的过程：
首先，确定调查专家； 然后，将预测对象的出现概率交由所选
择的专家进行预测；
最后，计算专家预测的平均值。
第九章定性预测
应用案例
某地产公司打算预测某区 2010年的房产需求量，因此选 取了10位调查人员进行主观概 率法预测，要求预测误差不超 过67套。调查汇总数据如下表 所示：
• 因此，德尔菲法既可以用于短期市场预 测，也可以用于长期市场预测，尤其是
对新产品的预测，在历史资料不足或不 可测因素较多时尤为适用。
第九章定性预测
德尔菲法应用案例
• 某公司研制出一种新兴产品，现在市 场上还没有相似产品出现，因此没有历 史数据可以获得。公司需要对可能的销
售量做出预测，以决定产量。于是该公
• 业务主管人员预测法的主观性较显 著，需要进行不断的调整，以提高
预测的准确性。
• 业务主管人员预测法适用于统计资 料缺乏或者不完全的短期与中期市 场预测。
第九章定性预测
例 如：
销售预测值（百万元）
业务 主管 乐 人员 观
预 测
期 事 一事悲事 望 件 般件观件 值 概 预概预概 率 测率测率
销售 50 0.3 35 0.5 20 0.2 36.5
预预
测 人
测
员值
权 （百
重 万元）
0.4
财务 48
0.2 40 0.6 30 0.2 39.6 0.3
38.54
市场 45 0.2 42 0.5 34 0.3 40.2 0.3
第九章定性预测
③综合预测法
• 指集合经理（厂长），市场开 拓、新产品开发、产品生产与财务 管理等各职能部门的负责人，以及 业务人员等多方面的意见，加以分 析和综合判断，从而确定企业的预 测方案。
（1）匿名性：专家互不见面，保 证不互相影响。（背对背）
（2）反馈性：各专家每轮预测结 果经整理反馈给专家供下一轮预 测参考。
（3）收敛性：专家意见经几轮预 测，趋于一致。（三轮）
第九章定性预测
注 意：
• 德尔菲法预测的实质： 利用专家的主观判断，通过信息沟通
与不断反馈的过程，使预测意见逐步趋 于一致，接近实际值。
• （4）计算各市场的需求率：D=C*0.83
•
D1=C1*0.83=0.6*0.83=0.5
•
D2=C2*0.83=0.56*0.83=0.46
•
D3=C3*0.83=0.6*0.83=0.5
•
D4=C4*0.83=0.55*0.83=0.46
第九章定性预测
• （5）根据各市场的需求率和家庭户数，计算 2010年各市场预测的需求量
司成立专家小组，并聘请业务经理、市 场专家和销售人员等8位专家，预测全年 可能的销售量。8位专家提出个人判断， 经过三次反馈得到结果如下表所示。
第九章定性预测
专家 编号
第一次判断
最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量
第二次判断
最低 最可能 最高
•单位：千件
第三次判断
最低 最可能 最高